下面是范文網(wǎng)小編整理的品牌策劃方案范文6篇 一份完整的品牌策劃方案,供大家品鑒。
品牌策劃方案范文1
前言
隨著白酒業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)需求在變化,競(jìng)爭(zhēng)多元化更激烈,名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,地區(qū)性品牌與國(guó)家級(jí)品牌抗衡,割據(jù)一方?;ü诰谱鳛榈胤骄泼鎸?duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),尋求一種能夠有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新思路、新模式、新動(dòng)力是勢(shì)在必行的。在通訊技術(shù)高度發(fā)展的今天,在網(wǎng)絡(luò)的腳步漸行漸近的日子,80后鍵盤(pán)中的年輕一代逐步成長(zhǎng)為社會(huì)消費(fèi)主流的大勢(shì)下,在電子商務(wù)及網(wǎng)上購(gòu)物的新消費(fèi)形式已勢(shì)不可擋的沖擊和改造著傳統(tǒng)的模式,并且以一種清新的力量分食著傳統(tǒng)零售行業(yè)的蛋糕。酒水消費(fèi)者已經(jīng)嘗試采取多種渠道購(gòu)物,在線銷售與離線銷售已不再遙遙相隔。而作為酒類企業(yè)還站在信息化的開(kāi)端,仍以傳統(tǒng)的通路為主,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅作為辦公工具。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用還停留在基礎(chǔ)階段,沒(méi)有用它實(shí)現(xiàn)銷售收入的增長(zhǎng)和利潤(rùn)的增加。近年來(lái)公司開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)應(yīng)用,我們利用交易成本低、回報(bào)更高的網(wǎng)絡(luò)渠道網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),采取現(xiàn)代手段,向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體展示花冠產(chǎn)品,樹(shù)立花冠品牌。堅(jiān)持“實(shí)實(shí)在在做人、認(rèn)認(rèn)真真釀酒”的原則,將花冠的品牌影響力一步一步做強(qiáng)做大。
1.方案概述
白酒作為一種特殊的傳統(tǒng)企業(yè),產(chǎn)品具有明顯的區(qū)域性,我們結(jié)合傳統(tǒng)方式,采取現(xiàn)代手段,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)幫助面向全國(guó)品牌、擴(kuò)大既有網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)走出區(qū)域,成就全國(guó)知名品牌的戰(zhàn)略目的。
我們把方案分為四個(gè)階段:
一、以山東省為落腳點(diǎn)推出花冠系列之“花之冠”,對(duì)其進(jìn)行宣傳和。同時(shí)完善企業(yè)網(wǎng)站,使其具有網(wǎng)絡(luò)功能。
二、利用上一階段的品牌效應(yīng),聯(lián)合網(wǎng)上網(wǎng)下招收代理,進(jìn)軍酒店。
三、加快公司信息化,整合線下及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商,建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的準(zhǔn)則,利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展高效快捷的電子商務(wù)。
四、形成中國(guó)馳名品牌,打開(kāi)國(guó)外市場(chǎng),走向世界。各個(gè)階段網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施都與企業(yè)現(xiàn)行信息化同步,每一個(gè)步驟都聯(lián)系企業(yè)實(shí)際能力,結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀,我們將從最基本的信息發(fā)布做起,為將來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以本方案即是第一階段的策劃方案。
方案重點(diǎn)有以下兩個(gè):
1.為企業(yè)完善企業(yè)網(wǎng)站,打造全新的“網(wǎng)絡(luò)門戶”迎接客戶。使其具備基本的網(wǎng)絡(luò)功能,規(guī)范其使用和管理。企業(yè)網(wǎng)站是方案的核心。高質(zhì)量的網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)也是關(guān)鍵因素。所以我們將長(zhǎng)期重視企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。
隨著3G移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,我們將順應(yīng)時(shí)代潮流,嘗試移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用。
二:從花冠白酒系列中選取一個(gè)主打產(chǎn)品,對(duì)其進(jìn)行品牌定位,將其進(jìn)行包裝,利用網(wǎng)絡(luò)工具宣傳,以其影響力帶動(dòng)花冠整個(gè)品牌知名度的提升。
2、市場(chǎng)分析
2.1市場(chǎng)現(xiàn)狀
2.1.1、白酒網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀目前山東白酒市場(chǎng)幾乎為蘭陵、景芝、孔府家、泰山四大集團(tuán)所壟斷,省外品牌較好的有五糧液、小糊涂仙、全興、古井貢、金六福、瀏陽(yáng)河、北京二鍋頭、尖莊。菏澤是蘇、魯、豫、皖四省交界處,主流品牌為全興、沱牌、曹州老窖、花冠等。眾多本地企業(yè)和外來(lái)中小企業(yè)以低檔產(chǎn)品、批發(fā)為主要行銷策略。產(chǎn)品買斷現(xiàn)象普遍,渠道相互重疊,資源消耗嚴(yán)重,渠道貢獻(xiàn)能力偏弱。大部分經(jīng)銷商以批發(fā)為主,很少有先進(jìn)的終端運(yùn)作管理意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上,各企業(yè)基本都有自己的網(wǎng)站,并在各種糖酒網(wǎng)發(fā)布信息,在B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)通店鋪。但是除了知名企業(yè)做得比較突出以外,各地方品牌還沒(méi)有足夠投入,大部分情況是只將企業(yè)信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上就不管了,甚至沒(méi)有產(chǎn)品信息,更不用說(shuō)網(wǎng)絡(luò)了。所以本來(lái)看好的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的效果,更造成企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的質(zhì)疑。
2.1.2、白酒網(wǎng)絡(luò)品牌現(xiàn)狀
每一個(gè)成功企業(yè)都擁有自己的品牌,可以說(shuō),品牌戰(zhàn)略是提升企業(yè)形象的重要手段。品牌是維系企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自身的人力資源的橋梁白酒的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向形象競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)也就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品的高度同質(zhì)化迫使我們無(wú)法,也無(wú)能在產(chǎn)品上再做u樂(lè)平臺(tái)登錄,而擁有完整品牌形象的白酒品牌卻能夠產(chǎn)生高度的差異化。例如“金六福”?!敖鹆!钡钠放坪诵氖恰案N幕?,于是,圍繞著中國(guó)這種流傳了幾千年的文化,“金六?!钡陌b采用了大面積的紅色,品牌表現(xiàn)設(shè)計(jì)緊緊圍繞著“?!钡暮诵膬r(jià)值,有奧運(yùn)冠軍代言,有首次帶領(lǐng)中國(guó)隊(duì)進(jìn)軍世界杯的福將米盧代言,有代表美好祝福的少數(shù)民族少女代言——緊扣主題的形象設(shè)計(jì)有力地傳遞著統(tǒng)一的品牌信息,讓品牌在市場(chǎng)上得到廣泛的消費(fèi)者認(rèn)可。因此,我們必須尋求新的出路。品牌經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)有質(zhì)的差別品牌是建立在消費(fèi)者心中的產(chǎn)品;而產(chǎn)品則是工廠里生產(chǎn)出來(lái)的冰冷的東西。然而白酒的“泛品牌化”(將品牌止于口頭化、表面化),使品牌與酒的注冊(cè)名稱劃了等號(hào)。既然有了中國(guó)人的福酒,還應(yīng)該有壽酒、升官酒、發(fā)財(cái)酒、金榜題名酒?中國(guó)人善于講吉利話,吉利話的花樣又及其繁雜,為各種各樣的酒的誕生提供了無(wú)窮無(wú)盡的發(fā)想點(diǎn)。這些酒的所謂“品牌”是屬于命名者的,而不屬于消費(fèi)者,利用噱頭與討口彩在市場(chǎng)上自我欣賞,最終因?yàn)槿狈ξ幕肺慌c附加值而顧影自憐,被更多的后來(lái)者所淹沒(méi)。
我把中國(guó)酒文化歸結(jié)為八大流派
1、歷史文化:劍南春號(hào)稱“唐時(shí)宮廷酒”,瀘州老窖推出“國(guó)窖1573”,沱牌挖出了600年前的酒坊,忙不跌地推出“中國(guó)白酒第一坊——水井坊”,茅臺(tái)、五糧液也紛紛推出年份酒,來(lái)?yè)屨細(xì)v史文化資源。
2、地域文化:好酒離不開(kāi)好水、好的糧食和適宜的菌群,而且一方水土養(yǎng)一方人,因此酒有很強(qiáng)的地域性。茅臺(tái)、汾酒、枝江大曲、衡水老白干、紹興花雕等就是地域文化的代表。
3、名人文化:“山不在高,有仙則名。”名人喝名酒,名人助成名酒品牌。詩(shī)仙太白、大千酒、曹雪芹家酒等就是利用名人文化。
4、傳統(tǒng)儒、釋、道文化:孔府家酒附著“孔府文化”和傳統(tǒng)“家文化”,和酒則是運(yùn)用傳統(tǒng)儒家倫理道德;舍得酒的“舍得”一詞最早出自梵語(yǔ),在融合了中國(guó)的老莊道學(xué)思想后,遂演化成為禪的一種哲理,算是佛學(xué);小糊涂仙的“難得糊涂”則是無(wú)為清凈的道家思想了。
5、養(yǎng)生文化:竹葉青酒、椰島鹿龜酒、致中和五加皮、杞濃酒蘊(yùn)涵著修身養(yǎng)生的健康文化。
6、“?!薄ⅰ办蔽幕航鹆?、劍南福和各種婚宴酒則是注入了人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的喜慶、吉祥的文化情感。
7、時(shí)尚文化:隨著酒類消費(fèi)的代際轉(zhuǎn)換,人們對(duì)酒的時(shí)尚化要求越來(lái)越強(qiáng),一些順應(yīng)時(shí)尚的酒文化應(yīng)運(yùn)而生,表現(xiàn)不俗的洋河“藍(lán)色經(jīng)典”即是其一。
8、市井文化:市井百姓自有市井百姓的文化情感,店小二酒、鄉(xiāng)巴佬酒等傳達(dá)的市井俚俗文化,傳遞著輕松調(diào)侃,滿足著這類文化情感的需求。
2.2市場(chǎng)機(jī)會(huì)
?。?)隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化,上網(wǎng)人數(shù)越來(lái)越多,而且農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)數(shù)量也在迅速增長(zhǎng),、而企業(yè)對(duì)這樣一種龐大資源基本沒(méi)有多少有計(jì)劃的利用。然而網(wǎng)絡(luò)本身成本低、速度快的特性,企業(yè)完全可以有策略地使用它,并達(dá)到意想不到的效果。
?。?)、從市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看,很多同類企業(yè)尤其是魯酒企業(yè),很多都沒(méi)有重視網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,甚至有些連企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)有。所以我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的門檻相對(duì)低,障礙也比較小。同時(shí)我們及早地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的應(yīng)用,就會(huì)居于領(lǐng)先地位,在以后的競(jìng)爭(zhēng)上將會(huì)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
(3)、由于花冠品牌定位在“美”文化上,所以與同類產(chǎn)品產(chǎn)生了差異。所以在市場(chǎng)上就占據(jù)了“美”文化的空白區(qū)。
2.3市場(chǎng)定位從花冠白酒系列中選取一個(gè)主打產(chǎn)品,對(duì)其進(jìn)行精美包裝和文化宣傳,推出具有“美”文化的高檔酒,然后帶動(dòng)公司整體產(chǎn)品的銷量,所以方案將市場(chǎng)定位在高檔消費(fèi)者人群,通過(guò)對(duì)其進(jìn)行心理行為分析借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2.4可行性分析此方案使用最基本的網(wǎng)絡(luò)工具,對(duì)技術(shù)的要求不高,操作起來(lái)相對(duì)比較容易??捎晌覀?cè)诶蠋熤笇?dǎo)下實(shí)施,或我們對(duì)公司進(jìn)行員工培訓(xùn)。所以不對(duì)企業(yè)人員和資金上帶來(lái)大的投入要求。公司現(xiàn)階段所擁有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備雖然不能完全滿足商務(wù)的應(yīng)用,但可以通過(guò)與第三方的合作解決問(wèn)題。
2.5目標(biāo)顧客分析
3.企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)存問(wèn)題簡(jiǎn)要分析
我們選擇山東泰山生力源股份集團(tuán)有限公司網(wǎng)站(泰山特曲)貴州茅臺(tái)股份有限公司,(貴州茅臺(tái)),北京二鍋頭酒業(yè)股份有限公司(北京二鍋頭),四川省瀘州玉蟬酒類有限公司(玉蟬酒)這四家企業(yè)的網(wǎng)站,分別與他們做了比較。
總體比較而言,四家網(wǎng)站各具自己的特色,花冠就網(wǎng)站更注重于酒文化,但就網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)和功能上來(lái)說(shuō),花冠酒網(wǎng)站在主題色定位和色彩處理上要稍遜一籌,在網(wǎng)站架構(gòu)上面還可以,首頁(yè)框架過(guò)于簡(jiǎn)單,提供有用信息太少,網(wǎng)站功能不夠全面,專業(yè)話水平不夠。
如果要?jiǎng)澐謱哟蔚脑?,花冠酒,北京二鍋頭酒業(yè)股份有限公司與四川省瀘州玉蟬酒類有限公司網(wǎng)站為同一層次,山東泰山生力源股份集團(tuán)有限公司網(wǎng)站與貴州茅臺(tái)股份有限公司在同一層次,要好于上三家。
而在搜索引擎有好性方面,花冠酒是最差的,在百度上搜索各種品牌酒的名稱,除花冠酒之外的其他四家排名都在第一位,而花冠酒企業(yè)卻處在第四位??偨Y(jié)山東菏澤有限公司的網(wǎng)站經(jīng)過(guò)小組成員四方面的評(píng)測(cè),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在欄目和可性度上還是存在優(yōu)勢(shì)的,主要缺陷在于網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站優(yōu)化上。
4、品牌定位
4.1、花冠品牌定位——“美”
4.1.1、文化背景花冠品牌定位——“美”花美、人美、酒更美中國(guó)人的內(nèi)在美中國(guó)是個(gè)文化古國(guó),卻很少有人知道中國(guó)是個(gè)尚美,愛(ài)美的國(guó)度,千百年來(lái),中國(guó)人對(duì)美情有獨(dú)鐘,因而環(huán)肥燕瘦的傳說(shuō)才如此美麗動(dòng)人。發(fā)長(zhǎng)七尺、膚如凝脂、白里透紅、手指纖巧、肩圓胸闊?五千年中華文化的根本精神,就是吐納吸收,和諧包容,既有自我創(chuàng)新的尚美能力,又有貫通中西的尚美雅量。然而我們的美并不止于外表,從中國(guó)人對(duì)“真、善、美”的推崇可以看到,中國(guó)文化里美的“魂”溶于內(nèi)在美。無(wú)論是從古詩(shī)詞對(duì)梅、松,竹的贊美中,還是影視及文學(xué)中對(duì)“正面人物”的頌揚(yáng)里,我們都能聞到各種高貴品格的美。花冠的“美“文化。
4.1.2、品牌內(nèi)涵描述
1、花美花冠的品牌起源于牡丹,牡丹而是我國(guó)久負(fù)盛名的花卉,它花品多,花姿美,花大色艷,雍容華貴,富麗堂皇,號(hào)稱“國(guó)色天香”、“花中之王”。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)人民把牡丹作為幸福、美好、繁榮昌盛的象征。此外從牡丹仙子不服從武則天的詔書(shū)來(lái)看,牡丹的內(nèi)在美更讓人欽佩。所以以牡丹為依托的花冠品牌自然也彌漫著牡丹的高貴美、堅(jiān)貞。
2、人美以“實(shí)實(shí)在在做人、認(rèn)認(rèn)真真釀酒”為口號(hào),以誠(chéng)信為企業(yè)精神,堅(jiān)持以誠(chéng)待客,使得花冠人不斷提升著自己的品質(zhì)。而誠(chéng)實(shí)信用是令中國(guó)人心敬仰的品質(zhì),尤其是在“無(wú)奸不商”的生意場(chǎng)上最難能可貴的精神。人實(shí)在,酒的質(zhì)量就有了最有力的保障。
3、酒美身后的花美,釀酒的人美,花冠酒有了美的外表與保障。而白酒的“泛品牌化”,美的內(nèi)在精神,讓我們更重視產(chǎn)品的質(zhì)量。所以“人貴品質(zhì),酒憑質(zhì)量”是我們的指導(dǎo)思想?;ü诰撇坏忻利惖陌b,更有相當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)支持自己的內(nèi)在美。這樣才能讓花冠酒的消費(fèi)者感到,喝花冠酒就是喝放心酒,喝實(shí)在酒,喝高貴酒,能喝出美的酒。思想亮點(diǎn)
賦予產(chǎn)品“美”的文化內(nèi)涵,而這種美符合中國(guó)人對(duì)內(nèi)在美的要求,具有很強(qiáng)的可行性,從而制造了產(chǎn)品差異
人美所展示的誠(chéng)信精神,掃清了網(wǎng)絡(luò)的最大障礙——信用問(wèn)題做品牌不忘根本——重質(zhì)量采用現(xiàn)代手段的同時(shí)堅(jiān)持酒香不怕巷子深(Goodwineneedsnobush)的理念
5、產(chǎn)品和服務(wù)(ProductandService)
酒類產(chǎn)品除包括產(chǎn)品實(shí)體(酒液)外還包括包裝、品名和服務(wù)等。為表達(dá)我們最真誠(chéng)的客戶至上理念,花冠酒讓顧客親自參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程,鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)B2B網(wǎng)站、博客、Email來(lái)訂制理想中的酒品;還通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查了解消費(fèi)者對(duì)酒品的度數(shù)、香型、口味、品名、包裝等的看法,來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的愛(ài)好需求,從而制定更完善豐富的產(chǎn)品制造配制與計(jì)劃,讓產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。前期我們將推出一種主打產(chǎn)品,對(duì)其進(jìn)行品牌定位,將其進(jìn)行包裝,利用網(wǎng)絡(luò)工具宣傳。后期我們將根據(jù)饋贈(zèng),宴請(qǐng),婚宴用酒,政府招待、商務(wù)用酒等需要分別打造系列花冠“美”酒產(chǎn)品。逐步實(shí)現(xiàn)花冠整個(gè)品牌知名度的提升。大眾消費(fèi)者則著重花冠“美”文化。
各網(wǎng)絡(luò)工具都可以作為我們的服務(wù)平臺(tái),針對(duì)不同的群體提供不同的服務(wù)。我們鼓勵(lì)經(jīng)銷商和個(gè)人利用網(wǎng)絡(luò)尋求最快服務(wù)。博客和企業(yè)網(wǎng)站上都設(shè)有FAQ。為了提高顧客的忠誠(chéng)度,拉近和顧客的關(guān)系,博客為顧客提供各樣與酒有關(guān)的u樂(lè)平臺(tái)登錄,視頻,飲酒常識(shí)等。
6、競(jìng)爭(zhēng)分析
美人與美酒,和美與和諧,讓昭君濃香四溢。融入稻花香集團(tuán)后,昭君酒業(yè)把“美人和親”與“美酒和諧”進(jìn)行有機(jī)融合,形成了“美人美酒美好、和親和睦和諧”的“昭君”美酒文化和使命,相繼開(kāi)發(fā)時(shí)尚產(chǎn)品、大眾產(chǎn)品、形象產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品等多個(gè)系列,推出了昭君33、昭君寶葫蘆、昭君出塞酒等多種產(chǎn)品。在這系列產(chǎn)品中,昭君酒業(yè)特意采用上好的景德鎮(zhèn)白瓷瓶包裝,造型設(shè)計(jì)也發(fā)掘了與品牌傳統(tǒng)相關(guān)的、中國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)中的經(jīng)典造型,將“和文化、美文化”與包裝、品牌、文化有機(jī)結(jié)合,并納入藝術(shù)的品位之中,使瓶體造型美觀典雅,值得把玩、欣賞、典藏。同時(shí),昭君系列酒沿引五糧液的傳統(tǒng)工藝加之現(xiàn)代科技孕育而成,使昭君系列酒酒質(zhì)窖香濃郁,醇甜凈爽,風(fēng)格獨(dú)特,回味悠長(zhǎng),是宴席饋贈(zèng)之佳品,是濃香型酒的經(jīng)典之作。但昭君美酒的與花冠美酒的側(cè)重點(diǎn)不同。昭君酒的美來(lái)源于美女,同時(shí)注重和文化,而花冠酒的美來(lái)源于牡丹,含有富貴高雅的韻味,注重點(diǎn)在于事物的內(nèi)再不變品質(zhì)。所以兩者具有差異,更進(jìn)一步說(shuō)花冠的美范圍更廣一些。7、策略(MarketingStrategy)
7.1、制造網(wǎng)應(yīng)用方案
現(xiàn)狀:07年我們就在注冊(cè)了制造網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員,從中收到不少詢盤(pán)。但是,我們發(fā)現(xiàn)這樣的詢盤(pán)最終給企業(yè)帶來(lái)收益的卻不多。
所以我們將進(jìn)一步挖掘制造網(wǎng)提供的有限功能,尋找每個(gè)可利用的機(jī)會(huì)宣傳花冠品牌、企業(yè)網(wǎng)站,即在細(xì)節(jié)上尋求突破,最終實(shí)現(xiàn)“有效詢盤(pán)”的增加,使銷量品牌同時(shí)得到提升,網(wǎng)站得到。
中國(guó)制造網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員享受的服務(wù)如下:發(fā)布公司信息、產(chǎn)品信息、商情、使用收藏夾、定制產(chǎn)品速遞、收發(fā)商業(yè)信息、查看中國(guó)制作網(wǎng)最新動(dòng)態(tài)(新聞公告)及管理Showroom。可以看出免費(fèi)提供的空間狹小有限
我們的策略:
Ⅰ、在有限的空間里盡量多的發(fā)布我們的信息:產(chǎn)品和公司信息介紹詳盡,并配有相應(yīng)圖片,與此同時(shí),將花冠“美”文化、企業(yè)網(wǎng)站融入到以上信息中。如將網(wǎng)址添加到圖片上等
?、?、充分利用信息中心
?、耪J(rèn)真回答每個(gè)詢盤(pán),主動(dòng)邀請(qǐng)發(fā)信者進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站。
?、普J(rèn)真分析詢盤(pán)信息,有針對(duì)性的偶爾向發(fā)信者發(fā)送產(chǎn)品信息。
?、窃诓黄茐钠髽I(yè)誠(chéng)信形象的前提下,主動(dòng)向相關(guān)行業(yè)發(fā)附有品牌信息的詢盤(pán),使其成為合理化的“電子郵件”。
3)訂閱展會(huì)信息
7.2.網(wǎng)絡(luò)策劃網(wǎng)絡(luò)形式介紹分為兩大部分,共11種形式。兩大部分為基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)兩大部分。其中,基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的策劃方案由郵件,病毒性論壇計(jì)劃,手機(jī)網(wǎng)站,即時(shí)通訊群四種形式構(gòu)成;基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的策劃方案由百度IP精準(zhǔn)定位競(jìng)價(jià)排名,知名P2P平臺(tái)合作,網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)合作,省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作,媒體網(wǎng)絡(luò)五種形式?;诨ü诰茦I(yè)的現(xiàn)有規(guī)模及能力,我們的方案是:
①以基于免費(fèi)網(wǎng)路平臺(tái)策劃方案為主
?、谝曰谑召M(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)策劃方案為輔
?、墼谄髽I(yè)網(wǎng)站重新建立完成并優(yōu)化完畢之后開(kāi)展該項(xiàng)方案主題:“美之源,花之冠”“滴滴花冠酒,濃濃撲鼻香”“”,具體實(shí)施方案如下:當(dāng)前階段下,由于花冠酒業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,能力的限制,選定郵件,病毒性論壇計(jì)劃,手機(jī)網(wǎng)站,即時(shí)通訊群這4種基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方式,以及省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作的基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方式。由前述可知,郵件,病毒性論壇計(jì)劃,即時(shí)通訊群均有一組成員完成,因此,可以各個(gè)方式設(shè)立一個(gè)工作小組,小組之間實(shí)行信息和策略共享。
在的過(guò)程中,需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
?、汆]件的制作要以吸引客戶注意力,提高網(wǎng)站的二次訪問(wèn)量為目的,其制作原則是簡(jiǎn)明有效,用最少的文字和圖片,向客戶提供最大量的信息。并且頁(yè)面不宜太過(guò)于美化。
②病毒性論壇計(jì)劃則要注意其他論壇成員的感受,切忌所發(fā)帖子全部為花冠酒業(yè)的帖子,可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)表一些酒類u樂(lè)平臺(tái)登錄,詩(shī)詞,酒文化的介紹等等相關(guān)u樂(lè)平臺(tái)登錄。提高論壇昵稱的論壇知名度,進(jìn)而為花冠這一品牌打下良好的印象。
即時(shí)通訊群,建議分為企業(yè)群和普通群兩種。企業(yè)級(jí)群主要聚集一些經(jīng)銷商及合作廠商,及時(shí)的向他們提供花冠酒業(yè)的相關(guān)新聞信息和信息,實(shí)時(shí)的同他們進(jìn)行交流,及時(shí)了解花冠類酒在各地的經(jīng)銷狀況。普通群則主要為大中消費(fèi)者,通過(guò)切實(shí)的同消費(fèi)者緊密的聯(lián)系在一起,時(shí)刻注意聽(tīng)從消費(fèi)者的建議,不僅能了解消費(fèi)者的干吼,更能夠形成良好的口碑傳頌。小組成員主要要時(shí)刻保持群組的活躍度,可以在允許的條件下開(kāi)展相關(guān)度活動(dòng),如有獎(jiǎng)?lì)?,?jìng)猜類活動(dòng)等。
總之,要以最少的付出,回收最大的回報(bào)。充分利用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的人氣度,迅速提高品牌的知名度。
在收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中我們只選擇省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作方式,其他幾種方式在初期的網(wǎng)絡(luò)投入方面非常大,不適于花冠企業(yè)。而且,他們大多數(shù)是面向全國(guó)的,在銷售網(wǎng)絡(luò),銷售站點(diǎn)建設(shè)等線下工作沒(méi)有做好的前提下,基于開(kāi)展全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)無(wú)非是在做無(wú)用功。
因此,我們主張先做好省內(nèi)的市場(chǎng),在省內(nèi)市場(chǎng)做好的情況下,由省內(nèi)再向省外進(jìn)行發(fā)張,從而實(shí)現(xiàn)我們?cè)谡w方案策劃書(shū)中提到的省內(nèi)全國(guó)的目標(biāo)。
目前,花冠酒業(yè)的市場(chǎng)主要集中于菏澤一個(gè)地區(qū),作為一個(gè)地區(qū)級(jí)的品牌,想逐漸打開(kāi)市場(chǎng),向周邊地市擴(kuò)展,應(yīng)從臨近地市開(kāi)始??蛇x擇聊城信息港,濟(jì)寧信息港進(jìn)行投放。的方式可以選擇多樣化,以“組合拳”的方式進(jìn)行的投放。將網(wǎng)幅,文本鏈接,贊助,企業(yè)訪談等多種形式的,形成拳勢(shì),集中出擊。迅速提高品牌知名度。
7.3.行業(yè)網(wǎng)(糖酒網(wǎng))方案
7.4、酷六網(wǎng)視頻策略
7.5.博客策略博客
7.6、反成導(dǎo)向策略
無(wú)論如何,我們得承認(rèn)過(guò)度飲酒對(duì)身體不好。據(jù)醫(yī)學(xué)專家介紹,飲酒過(guò)量醉酒是一種急性酒精中毒。為建立我們的誠(chéng)信形象,在宣傳過(guò)程中勇于承認(rèn)產(chǎn)品負(fù)面作用,“美酒雖好,以切莫貪杯”作為溫馨提示,從而讓消費(fèi)者感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和信用。
8.效果預(yù)測(cè)
由于品牌建設(shè)是一種無(wú)形資產(chǎn),是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù),沒(méi)有硬性指標(biāo)進(jìn)行計(jì)量?;緩钠髽I(yè)網(wǎng)站訪問(wèn)量,點(diǎn)擊率,網(wǎng)絡(luò)訂單,回帖量等數(shù)據(jù)進(jìn)行效果評(píng)估。具體表現(xiàn)為以上各個(gè)數(shù)據(jù)的增加。
9.財(cái)務(wù)預(yù)算
基本的上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)損耗費(fèi)用,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用(1000到20xx),網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用(1000到5000元由公司選擇的類型定),網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。
10.團(tuán)隊(duì)介紹
我們團(tuán)隊(duì)有6人組成,現(xiàn)就讀于泰山學(xué)院信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè),有專門的實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)的指導(dǎo)老師。成員具有良好的合作精神與創(chuàng)新精神,曾多次參加實(shí)踐活動(dòng)并取得過(guò)一定成績(jī)。
我們不能低估網(wǎng)絡(luò)的巨大作用,但是,如果僅僅在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上投入巨大的資金和精力,妄圖通過(guò)一方面的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌的建設(shè),這是不可能的。尤其是作為一個(gè)企業(yè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,特別是酒類這一區(qū)域保護(hù)色彩比較嚴(yán)重的領(lǐng)域,一定要有兵馬未動(dòng),糧草先行的拓展理念,扎扎實(shí)實(shí)的做好線下銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售站點(diǎn)的建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)和線下同時(shí)出擊,才會(huì)得到事半功倍的效果,才能向著花冠酒業(yè)明天的輝煌邁出堅(jiān)實(shí)的一步!
品牌策劃方案范文2
一、服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與品牌競(jìng)爭(zhēng)力
1.服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
近幾年,我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展迅猛,相對(duì)于傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷模式,服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有更加不可比擬的優(yōu)勢(shì):降低銷售過(guò)程的費(fèi)用、使客戶變?yōu)橹鲃?dòng)、及時(shí)傳達(dá)最新流行、提供無(wú)限延伸的空間等。正就是這些優(yōu)勢(shì)使其快速發(fā)展起來(lái),對(duì)傳統(tǒng)服裝銷售體系造成很大的影響和沖擊,人們的消費(fèi)觀念也隨之改變。同時(shí),隨著消費(fèi)觀念的逐漸變化,人們?cè)谙M(fèi)時(shí)更加注重品牌。
2.品牌競(jìng)爭(zhēng)力
品牌就是一種精神象征、一種識(shí)別標(biāo)志、一種價(jià)值理念,也就是品質(zhì)優(yōu)良的核心體現(xiàn)。只有在不斷創(chuàng)新過(guò)程中培育和創(chuàng)造品牌,企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。要想在消費(fèi)者的心中提高品牌地位,必須使品牌的旗下商品有強(qiáng)大的商品力,創(chuàng)造屬于企業(yè)自己的品牌文化,以有助于強(qiáng)化品牌個(gè)性,讓品牌更廣泛地被人們知曉。在當(dāng)前品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)代,企業(yè)要想提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力,則需要不斷提高品牌的品牌力。孫茜指出,要想了解品牌力的維度和測(cè)量,需要通過(guò)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)品牌力影響作深入探討研究,為進(jìn)一步完善品牌力研究選準(zhǔn)方向。從營(yíng)銷實(shí)務(wù)方面講,服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)品牌力的影響就是多方面的,如企業(yè)營(yíng)銷渠道的選擇、提高品牌的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力等。[2]
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道對(duì)服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)力的影響
互聯(lián)網(wǎng)用戶日益增多,極大地推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展。企業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,并通過(guò)各種方式進(jìn)行宣傳,提高企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。[3]特別就是服裝行業(yè),最初只就是靠線下的廣告牌、商場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷,有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道后,服裝行業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)有了極大的改變。
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,打破了服裝品牌宣傳的時(shí)空限制
結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的品牌營(yíng)銷,主要在電子空間進(jìn)行,打破了傳統(tǒng)的依托廣告牌、商場(chǎng)等實(shí)體的宣傳空間,這種隨時(shí)、隨地、廣泛的宣傳,可使更多人了解服裝品牌,從而獲得更大的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使得消費(fèi)者只要通過(guò)一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦,就可隨時(shí)查看全世界所有品牌的服裝,并結(jié)合自己的具體需求,對(duì)服裝的樣式、價(jià)位、材質(zhì)、質(zhì)量等進(jìn)行比較,最終選擇一個(gè)合適的服裝品牌。這種消費(fèi)模式,一方面,擴(kuò)大了消費(fèi)者可能選擇的品牌數(shù)量,提高所有品牌的競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道,使得品牌之間可忽視地點(diǎn)、空間,一切以企業(yè)自身產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)??梢哉f(shuō),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,可有效提高服裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,打破了服裝品牌宣傳的時(shí)空限制,使消費(fèi)者更喜歡在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購(gòu)物,提高營(yíng)業(yè)額。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,可以使服裝品牌的宣傳范圍更廣
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道與傳統(tǒng)的方式相比,最大的特色就就是依托于互聯(lián)網(wǎng)。只要能夠上網(wǎng)的消費(fèi)者,都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收到服裝品牌的營(yíng)銷廣告。因此,服裝企業(yè)就可利用互聯(lián)網(wǎng)的直觀性、便捷性、滲透性等特征,通過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站、微博、微信、電子郵件等熱門網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),采取營(yíng)銷博客、微信營(yíng)銷、口碑傳播、活動(dòng)營(yíng)銷等方式,并通過(guò)這些方式迅速將服裝品牌植入全球的網(wǎng)絡(luò)用戶心理。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本更低、傳播的面更廣、時(shí)效性更好,服裝企業(yè)可通過(guò)該營(yíng)銷手段,迅速向全球或目標(biāo)用戶宣傳品牌及產(chǎn)品。與此同時(shí),服裝企業(yè)還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓明星錄制視頻或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)博客等公共平臺(tái),向“粉絲”宣傳品牌,讓品牌迅速在用戶中傳播。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道就是服裝企業(yè)的一種新型的營(yíng)銷渠道,有成本低、時(shí)效快、成效高的優(yōu)勢(shì),而且可使品牌傳播范圍更廣、覆蓋面積更大,可有效提高服裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,方便服裝企業(yè)進(jìn)行信息共享,宣傳品牌形象
?。?)服裝企業(yè)的信息可隨時(shí)向網(wǎng)絡(luò)用戶開(kāi)放,用戶可隨時(shí)查看網(wǎng)絡(luò)上服裝企業(yè)的信息及產(chǎn)品。其中包括兩個(gè)角度:一就是服裝企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向用戶傳達(dá)品牌信息,使用戶對(duì)品牌更加了解,挖掘潛在用戶;二就是用戶可通過(guò)新聞、網(wǎng)頁(yè)等信息,充分了解企業(yè)的品牌形象,以此決定就是否進(jìn)行消費(fèi)??梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可拉近消費(fèi)者與服裝企業(yè)之間的距離,使服裝品牌變得親民,也能獲得更多的潛在用戶。
?。?)由于網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)透明、公開(kāi)的平臺(tái),因此大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站都設(shè)置了用戶評(píng)分和評(píng)論功能,潛在用戶通過(guò)查看這些信息,可迅速了解該品牌產(chǎn)品與品牌形象的真實(shí)情況,以便作出最終的選擇。在這種情況下,服裝企業(yè)想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道獲得更好的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,首先要樹(shù)立良好的品牌形象,然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形象吸引更多的消費(fèi)者,提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。否則,如果品牌形象不好,就算做再多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,消費(fèi)者只要對(duì)品牌進(jìn)行查詢,就能發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況,使得品牌競(jìng)爭(zhēng)力更弱,最終被市場(chǎng)淘汰。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,可以降低服裝品牌營(yíng)銷成本,提高品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道依托的就是互聯(lián)網(wǎng),就是一個(gè)虛擬的電子空間,從廣告投入、網(wǎng)站宣傳、明星代言等都就是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的,與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,成本更低。
?。?)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,服裝企業(yè)可降低在實(shí)體店進(jìn)行宣傳時(shí)投入的大量人力、物力和時(shí)間,只要有數(shù)個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行策劃,就可在全國(guó)各地,甚至全球進(jìn)行宣傳營(yíng)銷,而不用一個(gè)城市一個(gè)城市地進(jìn)行宣傳、張貼海報(bào)等。
?。?)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,宣傳時(shí)間長(zhǎng)、成果也不突出,但利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷可在同一時(shí)間通過(guò)各大網(wǎng)站、明星博客進(jìn)行宣傳,極大地提高了宣傳效率。因此,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道下的服裝品牌,營(yíng)銷成本較低,與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道下的服裝品牌相比,擁有更高的品牌價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
5.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,使品牌競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下的服裝品牌,不僅能有更多機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者了解,也使消費(fèi)者能有更多的品牌選擇。這使服裝品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)變得公平,但也就是競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。
?。?)消除了時(shí)空限制的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,使服裝企業(yè)的覆蓋面更廣、潛在的消費(fèi)者更多,也使一些有地域保護(hù)的服裝企業(yè)失去了保護(hù)罩,并與其他同類型的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),使得不同服裝品牌之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高也變得尤為重要。
(2)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,可有效降低營(yíng)銷成本,使得服裝企業(yè)的總體成本降低,也使得入行的門檻變低。于就是又有更多的服裝企業(yè)選擇了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營(yíng)銷,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者更多。
?。?)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使用戶可更加方便地查閱品牌信息,因此,只要服裝企業(yè)品牌的形象出現(xiàn)問(wèn)題,那么該企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力將無(wú)限降低,沒(méi)有發(fā)展前景,使得各服裝企業(yè)在品牌形象上也進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),力圖成為消費(fèi)者心中該行業(yè)最優(yōu)秀的品牌。
三、結(jié)論
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來(lái)越多,許多服裝企業(yè)開(kāi)始重視通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營(yíng)銷和在線交易,服裝類產(chǎn)品占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)銷售的極大份額,由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道對(duì)服裝企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,一就是服裝企業(yè)的營(yíng)銷范圍更廣、潛在的消費(fèi)者更多;二就是服裝企業(yè)打破了時(shí)空的限制,使企業(yè)不再有傳統(tǒng)的地域保護(hù)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加困難;三就是服裝企業(yè)的營(yíng)銷成本降低,使得入行門檻變低,有更多的服裝企業(yè)涌入市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者更多;四就是服裝企業(yè)的信息更加開(kāi)放,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有效宣傳品牌形象,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌策劃方案范文3
按照集團(tuán)公司、總公司總體部署,中國(guó)人民保險(xiǎn)20XX年客戶節(jié)將于5月18日啟動(dòng)。為貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,與兄弟公司一起,打造PICC第一服務(wù)品牌,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、總體思路
遵照集團(tuán)公司、總公司的總體要求,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,與各兄弟公司一起,借助客戶節(jié)品牌影響力,共同構(gòu)建中國(guó)人民保險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以服務(wù)促發(fā)展,提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
二、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:傾聽(tīng)您的心聲,服務(wù)您的需求
加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),密切客戶關(guān)系,傾聽(tīng)客戶需求,改進(jìn)客戶服務(wù),研究開(kāi)發(fā)更多具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),傳播“做客戶信賴和滿意的保險(xiǎn)公司”的理念。
三、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間:20XX年5月18日-7月18日
?。ā笆弧秉S金周客戶自駕游等活動(dòng)除外)
特別說(shuō)明:集團(tuán)公司和總公司的'各項(xiàng)活動(dòng)分階段推進(jìn),不局限于兩個(gè)月的時(shí)間,我省將按照活動(dòng)要求,分批次推進(jìn),將各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位。
四、服務(wù)主題
2015年客戶節(jié)面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng):“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華;“I車I自然”人保之友俱樂(lè)部活動(dòng);“人保在行動(dòng)”公益系列活動(dòng);“客戶節(jié)一起玩‘綠聚人’ 吧!”活動(dòng);“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng);“十一”黃金周客戶自駕游服務(wù)活動(dòng)。
(一)“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華
1.開(kāi)展“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日活動(dòng)
7月8日,借助“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,在全系統(tǒng)開(kāi)展“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日活動(dòng)。集團(tuán)公司和總公司領(lǐng)導(dǎo)將在宣傳日當(dāng)天,參與部分地區(qū)的宣傳日活動(dòng)。根據(jù)我省實(shí)際情況,對(duì)保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)作如下部署:一是省公司將于宣傳日當(dāng)天在鄭州市區(qū)組織保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶提問(wèn)進(jìn)行解答,省公司領(lǐng)導(dǎo)參與,并邀請(qǐng)主流媒體進(jìn)行全程報(bào)道。二是各市分公司要高度重視、統(tǒng)一部署,組織轄區(qū)內(nèi)各級(jí)分支機(jī)構(gòu),通過(guò)在社區(qū)、街道、農(nóng)村、學(xué)校、公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,懸掛橫幅、展架,設(shè)置咨詢臺(tái)等形式,重點(diǎn)宣傳公司“多快好省”理賠服務(wù)舉措、歷年重大賠案、理賠知識(shí)等,增強(qiáng)公眾對(duì)“多快好省”理賠服務(wù)品牌的了解和認(rèn)知。三是各市分公司要以組織講座、廣場(chǎng)活動(dòng)、圖片展、LED屏播放、發(fā)放宣傳資料、推送宣傳片等形式,推動(dòng)客戶感受公司承擔(dān)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、履行社會(huì)責(zé)任的使命與擔(dān)當(dāng),提升客戶的滿意度。四是各市分公司要加強(qiáng)媒體宣傳,營(yíng)造輿論氛圍,
要運(yùn)用好微博、微信、短信等平臺(tái),積極與公眾互動(dòng),主動(dòng)參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動(dòng),借勢(shì)造勢(shì),力求最佳宣傳效果。
2.“多快好省”理賠服務(wù)升級(jí)版
友好的服務(wù)界面、快速的服務(wù)響應(yīng)、順暢的索賠流程、溫馨的理賠服務(wù)、專業(yè)的理賠隊(duì)伍、高科技的理賠工具,為客戶提供美好的理賠體驗(yàn)。
多:萬(wàn)家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),人保相伴左右
?。?)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多:人保財(cái)險(xiǎn)擁有23673家合作推薦維修企業(yè),包括12176家品牌4S店,為客戶提供各種品牌車輛的優(yōu)質(zhì)維修服務(wù);超過(guò)2700家直屬機(jī)構(gòu)、14694臺(tái)理賠服務(wù)車輛、13175部查勘定損移動(dòng)終端、3萬(wàn)3千多名專業(yè)理賠人員隨時(shí)為客戶提供簡(jiǎn)便快捷的理賠服務(wù)。
?。?)索賠渠道多:公司為客戶提供包括查勘定損員、掌上人保“電子速遞員”、推薦維修單位、公司理賠柜臺(tái)、速遞理賠、電話理賠(微信理賠)、網(wǎng)上自助等多種索賠資料提交方式和渠道。
快:何時(shí)何地出險(xiǎn),人??焖夙憫?yīng)
?。?)查勘速度快:客戶報(bào)案后,公司查勘人員將在市區(qū)30分鐘,郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。
?。?)賠付速度快:
極速理賠---在我公司投保的家庭自用汽車客戶,發(fā)生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元(含)以下責(zé)任明確的單方事故,現(xiàn)場(chǎng)完成從出險(xiǎn)查勘到通知財(cái)務(wù)部門向被保險(xiǎn)人賬戶支付賠款的全流程理賠服務(wù)。
限時(shí)理賠:萬(wàn)元以下案件1小時(shí)通知賠付。對(duì)不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元(含)以下,客戶提交的索賠單證齊全后,公司提供1小時(shí)通知賠付服務(wù)。
好:全天候服務(wù),全方位保障
?。?)我公司為客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)7×24小時(shí)全天候出險(xiǎn)報(bào)案、查勘和理賠咨詢服務(wù)。
(2)遍布全國(guó)的10062輛拖車為客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援服務(wù)。
對(duì)在我公司投保的9座以下非營(yíng)業(yè)客車和家庭自用汽車客戶,因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí),均可通過(guò)撥打我公司救援服務(wù)專線電話“95518轉(zhuǎn)9”享受到保單有效期內(nèi)全國(guó)范圍內(nèi)的不限次免費(fèi)故障車救援服務(wù),免費(fèi)拖車距離為50公里(交通管理部門或道路管理機(jī)構(gòu)不允許社會(huì)救援車輛駛?cè)氲牟糠指咚俟贰⑺淼?、大橋、高架道路等路段除外)。送油、換胎過(guò)程中產(chǎn)生的油料、配件材料費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)。
(3)安心修車:萬(wàn)家維修單位修車無(wú)煩惱。
客戶的保險(xiǎn)事故受損車輛到我公司推薦的任何一家修理單位維修時(shí),我公司的“安心修車”提供定損維修無(wú)差價(jià),保證維修質(zhì)量服務(wù)。
?。簩I(yè)服務(wù)、專心呵護(hù),客戶省心省時(shí)省力
?。?)公司專業(yè)的理賠服務(wù)隊(duì)伍為客戶提供從出險(xiǎn)報(bào)案到支付賠款全流程的理賠服務(wù),專業(yè)服務(wù)、專心呵護(hù)??蛻舴?wù)監(jiān)督卡方便客戶隨時(shí)進(jìn)行理賠咨詢,并對(duì)我們的理賠服務(wù)全程監(jiān)督。
(2)人傷無(wú)憂理賠服務(wù)為客戶在人傷事故處理中提供全程咨詢、小額快處、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解服務(wù)。
?。?)全國(guó)通賠:萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn),四海通行
客戶異地出險(xiǎn)后,我公司通過(guò)遍及全國(guó)的理賠服務(wù)機(jī)構(gòu),為客戶提供隨時(shí)隨處的快速、便捷的查勘、定損、提交索賠單證、獲得賠付的服務(wù),使客戶無(wú)論身處何地,都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。
?。?)人??蛻簟盎ヅ隹熨r”服務(wù)(宣傳亮點(diǎn)和重點(diǎn)) 事故雙方均在我司同時(shí)投保交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的客戶發(fā)生僅造成雙方車輛損失,不涉及人傷、物損的互碰事故,事故責(zé)任無(wú)爭(zhēng)議,可以各自向本方車險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)進(jìn)行索賠,各自的車險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)分別賠付被保險(xiǎn)人的損失,賠償后不進(jìn)行相互追償。
品牌策劃方案范文4
保健食品具有特定的保健功能,人們會(huì)根據(jù)自己的情況選擇適合自己的食品。節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境,保護(hù)我們共有的家園是21世紀(jì)的主題。因此,無(wú)污染、不含防腐劑及色素的純天然保健食品也會(huì)成為人們的選擇。隨著亞健康人群的增加和人口日益老齡化,保健食品市場(chǎng)將呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面,湯臣倍健行軍其中,市場(chǎng)如何,新形勢(shì)營(yíng)銷該怎么走?
一、企業(yè)概況
?。ㄒ唬┕竞?jiǎn)介
湯臣倍健創(chuàng)立于1995年10月,20xx年系統(tǒng)地將膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑引入中國(guó)非直銷領(lǐng)域,并迅速成長(zhǎng)為中國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑的領(lǐng)導(dǎo)品牌和標(biāo)桿企業(yè),也是中國(guó)保健行業(yè)第一家aaa信用等級(jí)企業(yè)。
(二)品牌介紹
湯臣倍健原名是倍健,上市以后更名為湯臣倍健,誕生于美國(guó),葉酸、蛋白質(zhì)粉、膠原蛋白等十大品牌之一,為國(guó)家保護(hù)商標(biāo),中國(guó)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑市場(chǎng)的零售終端領(lǐng)先品牌,中國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè),中國(guó)最具潛力上市公司之一,是中國(guó)保健行業(yè)aaa信用等級(jí)企業(yè)。
?。ㄈ┢放苾?nèi)涵
“尊重每個(gè)人,享受每一天”是湯臣倍健的核心品牌內(nèi)涵,湯臣倍健堅(jiān)持“取自全球,健康全家”的品牌思想,相信大自然的力量,在遵循自然規(guī)則的前提下,探尋全球天然營(yíng)養(yǎng)精華。
二、環(huán)境分析
?。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析
1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
隨著人們生活水平的提高,養(yǎng)生保健成了人們追求的目標(biāo),近幾年以來(lái)我國(guó)保健品行業(yè)銷售收入年均增速超過(guò)40%,反映出行業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益方面,保健品市場(chǎng)銷售利潤(rùn)從20xx年的51.92億元增長(zhǎng)至20xx年的285.94億元,我國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于保健品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,保健品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好
2.社會(huì)文化
目前,我國(guó)人民生活水平上處于從溫飽型向小康型過(guò)度階段,人們從追求吃飽轉(zhuǎn)向吃好、營(yíng)養(yǎng)。人們的健康觀念也發(fā)生了較大的變化,從有病看病轉(zhuǎn)向無(wú)病防病,防病先強(qiáng)身,“三分治,七分養(yǎng)”;從單一依靠體育鍛煉強(qiáng)身和通過(guò)“一日三餐”直接從自然界攝取營(yíng)養(yǎng)轉(zhuǎn)向人工間接強(qiáng)化輸入營(yíng)養(yǎng),與調(diào)節(jié)人體機(jī)能相結(jié)合。
3.相關(guān)政策
保健食品常識(shí)列入《公民健康素養(yǎng)》,醫(yī)療體制改革后,病人要承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用更為昂貴,隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,消費(fèi)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)用將越來(lái)越高,很多人很可能因?yàn)橐粓?chǎng)大病就傾家蕩產(chǎn)。消費(fèi)者將更注重自身保健。這也強(qiáng)化了人們?cè)缙陬A(yù)防、加強(qiáng)保健的意識(shí),無(wú)疑為保健食品的發(fā)展提供了契機(jī)。
?。ǘ┪⒂^環(huán)境分析
1.市場(chǎng)需求分析 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民的生活水平的提高和改善,恩格爾系數(shù)也在不斷降低,人們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)得到保證以后,在滿足基本飲食需求的同時(shí),對(duì)自身的保健也日漸重視。這樣對(duì)保健品市場(chǎng)的需求也在與日俱增。今后5年,最重要的功能食品將是降低心血管疾病和癌癥并發(fā)的食品,這也是醫(yī)藥保健品工業(yè)的一個(gè)新市場(chǎng),將來(lái)的市場(chǎng)不僅是治療有關(guān)疾病,而且是預(yù)防此類疾病的發(fā)生,而其目標(biāo)市場(chǎng)是存在多種健康問(wèn)題一一諸如高血脂、心血管疾病、癌癥等疾病的人群。報(bào)告還顯示,渴望長(zhǎng)壽和對(duì)功能食品的認(rèn)同是保健品市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要因素。
2.消費(fèi)需求分析消費(fèi)能力方面
沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的保健品消費(fèi)能力明顯高于內(nèi)地,一類城市的消費(fèi)比例高于二類城市,城市的保健品總體消費(fèi)比例高于農(nóng)村,而無(wú)論是城市還是農(nóng)村,消費(fèi)比例與居民收入基本呈遞增關(guān)系。
3.企業(yè)本身 不同地區(qū)、不同時(shí)節(jié)的動(dòng)植物存在巨大的差異。湯臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料來(lái)源審核制度,充分考慮到原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素,在全球范圍內(nèi)精選最合適的各種原料,自身優(yōu)勢(shì)明顯。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 目前在全球的保健品市場(chǎng),種類繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,例如:安利、麥克森、卡蒂娜健康、健安喜、康貝恩等,這些品牌也占據(jù)了大部分市場(chǎng),且有自身的銷售渠道和方式,從自身而言,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)明顯,以下是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況:
安利,是全球最大的著名直銷企業(yè),品牌價(jià)值850億,安利采用直銷的經(jīng)營(yíng)模式,直接到客戶手中,減少中間的流通環(huán)節(jié),并保證其售前、售中、售后服務(wù),讓客戶可以得到更好的服務(wù),對(duì)于中國(guó)而言,特大城市并不是安利的首選,中小城市市場(chǎng)占有率很高,對(duì)于安利的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的種類繁多,面很廣。 麥克森,所提供的產(chǎn)品和服務(wù)旨在為整個(gè)保健行業(yè)降低成本提高質(zhì)量。公司的解決方案有助于保健專業(yè)人員高效率地提供服務(wù)和增加服務(wù)能力,但在中國(guó)的占有率很低,在中國(guó)的公司缺乏產(chǎn)業(yè)鏈,從而導(dǎo)致貨物根本上,因此,麥克森并沒(méi)有重點(diǎn)將市場(chǎng)放在中國(guó)。
當(dāng)然湯臣倍健公司也有其弱勢(shì)。產(chǎn)品種類多,相對(duì)來(lái)說(shuō)針對(duì)性不強(qiáng)。如太太口服液,目標(biāo)客戶就是女性,尤其是30-50這個(gè)年齡段的女性;腦白金針對(duì)老人,他的優(yōu)勢(shì)還有個(gè)就是廣告力度強(qiáng),銷售效果顯著。黃金搭檔也是,他推出了青少年型,女士型和老年性,這樣一來(lái),目標(biāo)客戶的涵蓋面范圍就大大增加。巨能鈣和海南牛初乳直接以補(bǔ)鈣和促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育的功效提供給消費(fèi)者。在這方面產(chǎn)品,湯臣倍健也有蛋白。近年來(lái),除了安利,寶潔、美國(guó)全球健康聯(lián)盟、杜邦等國(guó)際保健品巨頭,其他的保健品跨國(guó)公司或在我國(guó)設(shè)廠、或在我國(guó)推出產(chǎn)品,這些洋品牌在我國(guó)市場(chǎng)上的銷量額以每年12%以上的速度增長(zhǎng),給我國(guó)保健品行業(yè)帶來(lái)了極大的威脅,同時(shí)給湯臣倍健公司的壓力也逐漸增大。
5、供應(yīng)商分析
目前湯臣倍健原料進(jìn)口比例已經(jīng)達(dá)到73.35%,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。為了讓公眾更加清楚的了解湯臣倍健的全球原料,企業(yè)將全球20多個(gè)國(guó)家、100多個(gè)供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)原料擺放在全球原料倉(cāng)庫(kù)中,并將國(guó)內(nèi)外主要原輔料的供應(yīng)商名錄列表公布,供公眾查驗(yàn)監(jiān)督,在一點(diǎn)處于優(yōu)勢(shì)。此外據(jù)悉,湯臣倍健計(jì)劃招募的萬(wàn)名透明工廠觀察員將陸續(xù)在大眾消費(fèi)者、會(huì)員、媒體、藥店等人員中產(chǎn)生,組成觀察團(tuán)分批次參觀湯臣倍健透明工廠,這一點(diǎn)我們具有一定優(yōu)勢(shì)。
三、swot分析
?。ㄒ唬﹥?yōu)勢(shì)
1.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),核心創(chuàng)造價(jià)值:首先,做膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑首先是做原料,用好原料生產(chǎn)的產(chǎn)品才有競(jìng)爭(zhēng)力。湯臣倍健充分考慮原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素,在全球范圍內(nèi)甄選高品質(zhì)原料,提供更優(yōu)質(zhì)、更具特色的產(chǎn)品給消費(fèi)者,截止20xx年底湯臣倍健從國(guó)外采購(gòu)主要原料的比例達(dá)到76.41%,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。隨著全球原料戰(zhàn)略的實(shí)施,湯臣倍健產(chǎn)品的市場(chǎng)口碑和占有率不斷攀升,公司領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐漸擴(kuò)大。
2.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),我們擁有積極上進(jìn)的員工:湯臣倍健采取激勵(lì)性薪酬制度,并制定
了一套完善的績(jī)效考核管理辦法。半年即開(kāi)展一次績(jī)效考核,通過(guò)員工自評(píng)、直屬上司測(cè)評(píng)雙管齊下,加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,使員工客觀全面的了解自己過(guò)往的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,并通過(guò)合理的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)自我調(diào)整,達(dá)到促進(jìn)績(jī)效提升的目的,實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者價(jià)值最大化。
3.價(jià)格優(yōu)勢(shì):營(yíng)養(yǎng)保健食品美容化妝品個(gè)人及家用護(hù)理產(chǎn)品的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈然而在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,涉足這三大產(chǎn)品領(lǐng)域的安利公司卻已經(jīng)在我國(guó)建立了300多家專賣店,產(chǎn)品從質(zhì)量上講是優(yōu)質(zhì)的,同時(shí)就整個(gè)市場(chǎng)而言,其產(chǎn)品價(jià)格和同類產(chǎn)品幾乎差不多,即使有個(gè)別產(chǎn)品在個(gè)別時(shí)期超越所在產(chǎn)品大類的利潤(rùn)區(qū)間。符合國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)安利的這些工作是其保證高品質(zhì)產(chǎn)品高定價(jià)策略的基礎(chǔ)。
(二)劣勢(shì)
1.產(chǎn)品劣勢(shì) 一是低水平重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象,不利于競(jìng)爭(zhēng)力的提升;二是針對(duì)性比較強(qiáng),部分產(chǎn)品長(zhǎng)期服用有副作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),公司產(chǎn)品來(lái)自于全球生產(chǎn)水平,各地區(qū)生產(chǎn)要求及產(chǎn)品規(guī)格不一,不能統(tǒng)一化,因此會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)員配方產(chǎn)品不科學(xué),總是主張多多益善,不能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上看問(wèn)題。
2.宣傳劣勢(shì)
過(guò)分依賴廣告促銷,不利于提高質(zhì)量水平。有些企業(yè)的廣告費(fèi)高達(dá)銷售額的30%以上,從一開(kāi)始就陷入研發(fā)低投入、廣告高投入的怪圈。在廣告宣傳中,又較多地存在夸大宣傳現(xiàn)象,慣于使用“概念炒作”,把它作為保健品“造市”法寶,實(shí)際上成為保健品“短命”的硬傷,這使得有些公司產(chǎn)品常常陷入了“概念—市場(chǎng)—概念”的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)。
3.是難以面對(duì)國(guó)外企業(yè)進(jìn)入,不利于提高市場(chǎng)份額。目前有20多家國(guó)際知名保健品跨國(guó)公司通過(guò)收購(gòu)、兼并、租賃等形式,在中國(guó)設(shè)立分廠,斥巨資進(jìn)駐我國(guó)市場(chǎng)。
?。ㄈC(jī)會(huì)
1.經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)增長(zhǎng)需求強(qiáng)勁,市場(chǎng)有明顯擴(kuò)大趨勢(shì),中國(guó)的健康品的增長(zhǎng)率高達(dá)30%,出口遍及世界150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),盡管如此,人均健康品銷售額僅是日本的十二分之一和美國(guó)的十七分之一,也就是說(shuō),中國(guó)的健康品市場(chǎng)存在無(wú)比廣闊的發(fā)展空間??臻g意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì),意味著利潤(rùn),意味著強(qiáng)大
2.國(guó)家新公布食品安全法,有利于整頓市場(chǎng),規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。
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1.渠道威脅:為順應(yīng)北美電子商務(wù)興盛的大潮流,安利與微軟、ibm合作,創(chuàng)建了quixtar(捷星)電子商務(wù)網(wǎng)站,目前,安利的北美業(yè)務(wù)完全由捷星公司通過(guò)電子商務(wù)運(yùn)作,然而湯臣倍健的渠道尚未開(kāi)通電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)真正意義上的主體運(yùn)營(yíng)。
2.在價(jià)格上:中國(guó)的保健品產(chǎn)品在價(jià)格上要比湯臣倍健的產(chǎn)品便宜很多。比如黃金搭檔健骨片,在中國(guó)的銷售價(jià)格180元人民幣,而湯臣倍健的健骨片在中國(guó)售價(jià)340元人民幣。兩者之間的價(jià)格之大,對(duì)湯臣倍健的市場(chǎng)的沖擊很大。
3.在整個(gè)市場(chǎng)上:其他品牌的產(chǎn)品也有一定的市場(chǎng)份額并且在不斷擴(kuò)大,并且都有自己的特色和消費(fèi)渠道。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
(一) 網(wǎng)絡(luò)品牌策略
1. 產(chǎn)品渠道營(yíng)銷方案
針對(duì)我們產(chǎn)品的性質(zhì)和保健品客戶對(duì)保健品的認(rèn)知以及活動(dòng)成本最低制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,此次制定的是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中利用微信營(yíng)銷方案,簡(jiǎn)稱微營(yíng)銷:
第一步:申請(qǐng)一個(gè)微信公眾賬號(hào),進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
第二步:填寫(xiě)相應(yīng)信息,完善后臺(tái)操作,進(jìn)行信息推送測(cè)試
第三步:將微信與url網(wǎng)址接口,此處可以用(shopbest網(wǎng)店商城系統(tǒng)) 開(kāi)啟開(kāi)發(fā)模式。
第四步:開(kāi)啟自定義菜單,安排好微營(yíng)銷人員進(jìn)行每日美文及產(chǎn)品信息推動(dòng) 第五步:運(yùn)營(yíng)
微商城界面設(shè)計(jì)符合以下要求:
1.微站的整體色彩為綠色,突出體現(xiàn)我們綠色健康的宗旨
2.把我們產(chǎn)品的標(biāo)志顯示在網(wǎng)站上,(最好放在微信下拉菜單中)是訪問(wèn)者容易記住我們的產(chǎn)品,網(wǎng)站的廣告圖片都是以“綠色”、“健康”為主題設(shè)計(jì)的
(二)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略
微商城功能優(yōu)化:
1.搭建自定義公眾號(hào)模版
現(xiàn)在微信已經(jīng)開(kāi)始低調(diào)內(nèi)測(cè)自定義菜單功能。可以看到已經(jīng)可以通過(guò)底部的tab,觸發(fā)分類和目錄,也就是說(shuō)未來(lái)媒體微信就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價(jià)值的不斷提升,電子雜志app必然會(huì)受到巨大沖擊。
品牌策劃方案范文5
xx年進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期,云品牌才真正進(jìn)入實(shí)踐階段,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的品牌塑造成為企業(yè)及個(gè)人的共同訴求。
一、什么是品牌?
熟悉品牌由來(lái)的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr,愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時(shí)代,家家養(yǎng)牲畜,為了區(qū)別自己的牛馬羊,就會(huì)在動(dòng)物身上烙下印記,明確歸屬。可見(jiàn),品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顧客對(duì)產(chǎn)品一系列綜合印象的總和。作為咨詢公司,我們也有自己的方法論,我們更多強(qiáng)調(diào)品牌是企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶的一系列承諾。無(wú)論何種定義,烙印或者印象是最核心的關(guān)鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當(dāng)中。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌建設(shè)的重要性
1、通過(guò)品牌建設(shè)和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶和員工滿意的利益共同體。
21世紀(jì)是以智取勝的時(shí)代,21世紀(jì)商品物資豐富,而人們的精神世界空虛是普遍現(xiàn)象,企業(yè)用工具制度框著員工也是常見(jiàn)現(xiàn)象,為了產(chǎn)品的營(yíng)銷打仗無(wú)章法無(wú)規(guī)律,企業(yè)亂糟糟,人心散漫。那么,如何使得企業(yè)健康發(fā)展,使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂(lè)、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財(cái)富滾滾呢?對(duì)內(nèi)抓源頭——抓企業(yè)的人,人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的靈魂,這些都擺正了,哪有不對(duì)的呢?員工滿意的最大化就能贏得顧客滿意的最大化,顧客滿意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化!這張?zhí)珮O圖,組合在一起,就是一個(gè)利益共同體組織!
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再小的個(gè)體,也有自己的品牌。
互聯(lián)網(wǎng)思維,讓我們更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意識(shí)!無(wú)論是你個(gè)人,還是產(chǎn)品,還是企業(yè),只要你需要交際,需要營(yíng)銷,需要活動(dòng),必定有品牌烙印,任何時(shí)代不過(guò)期!在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人最好都學(xué)點(diǎn)品牌,無(wú)論是為了個(gè)人社交還是為了商業(yè)利。
3、品牌是消費(fèi)者心中的烙印
品牌不僅僅是商標(biāo)、產(chǎn)品,它更是企業(yè)與消費(fèi)者情感上的溝通。在我們腦海里,你心中最喜歡的品牌有哪些,為什么?
4、企業(yè)品牌建設(shè)的意義–賺更多的錢!
通過(guò)品牌建設(shè),以少投入獲得多回報(bào),產(chǎn)生持續(xù)和長(zhǎng)久的價(jià)值:增加企業(yè)員工的凝聚力,提升競(jìng)爭(zhēng)力;提升企業(yè)美譽(yù)度與知名度;提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力;推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌策略
新媒體時(shí)代的品牌傳播策略:分享,互動(dòng),趣味,透明。四步走,四步緊緊相依,互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是無(wú)處不在的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,李老特意強(qiáng)調(diào):先有粉絲,才有產(chǎn)品,才會(huì)有品牌。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就了傻瓜式的社會(huì)模式,人們的生活越來(lái)越精簡(jiǎn)化,人越來(lái)越傻瓜式,而未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,將是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商場(chǎng)干架,出局的卻是老三,想生存,就必須把握核心競(jìng)爭(zhēng)力,做到行業(yè)前兩位。
互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,跳不出六度空間思維,未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)人與人溝通交流,不會(huì)超出六步,就可實(shí)現(xiàn)對(duì)接,那么當(dāng)今如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),想要在21世界的中國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思維,尋求市場(chǎng)行業(yè)縫隙,插進(jìn)去,最后在擴(kuò)大這個(gè)縫隙。
四、云品牌幾大特點(diǎn):
1、口碑式傳播
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,圈子化日趨嚴(yán)重,人們?cè)谛畔⒈ǖ沫h(huán)境下每天接受著過(guò)量的信息,為了抵御狂暴、無(wú)情的營(yíng)銷信息,人們自發(fā)的結(jié)成聯(lián)盟,用圈子化的形式形成相對(duì)穩(wěn)定的信息壁壘,過(guò)濾掉過(guò)剩信息。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),用戶幾乎一夜之間消失在以SNS、IM、微博等為代表的社交化媒體中,出沒(méi)于近乎封閉的群體中,品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式,用戶在使用產(chǎn)品后,如果滿意會(huì)在自己社交媒體上傳播,這種病毒式傳播而帶來(lái)的口碑成為目前企業(yè)品牌營(yíng)銷的主要策略。
2、品牌回歸本質(zhì)
“社群”關(guān)系在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用非常明顯,他們有種相似的價(jià)值觀,社會(huì)階層、文化層次、生活背景也極其相似,因此他們更愿意相信來(lái)自同事、朋友、同學(xué)、信任網(wǎng)友的推薦,對(duì)于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說(shuō)法,廣告50%是浪費(fèi)的,可能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)比率要達(dá)到80%。用戶一方面在排斥來(lái)自官方的的廣告宣傳,而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛(ài)品牌的免費(fèi)宣傳員,在使用一款好的產(chǎn)品時(shí)會(huì)在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此,用戶對(duì)產(chǎn)品的判斷不相信廣告怎樣宣傳,而相信實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn),這就回歸到了對(duì)企業(yè)品牌本質(zhì)的需求,容不得弄虛作假,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)品和用戶的距離,讓品牌的傳播不再是企業(yè)—廣告媒介—消費(fèi)者的模式,而是產(chǎn)品—消費(fèi)者的雙向模式。
3、注重?cái)?shù)據(jù)沉淀
在時(shí)下如火如荼的O2O時(shí)代,傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,O2O發(fā)展的過(guò)程也是品牌塑造的過(guò)程。垂直化、本地化O2O服務(wù)是目前發(fā)展的主流,微店、百度直達(dá)號(hào)的推出,讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光,在用戶消費(fèi)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理及分析有助于制定更加適合的營(yíng)銷模式及產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。數(shù)據(jù)沉淀是企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重中之重,對(duì)精準(zhǔn)目標(biāo)群定位、節(jié)省營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)成本、調(diào)整產(chǎn)品方向等都具有非常重要的意義。
4、品牌跟著用戶走
移動(dòng)浪潮和社會(huì)化媒體,把消費(fèi)者緊緊的聯(lián)系在一起,分享對(duì)事件的意見(jiàn)、分享各自體會(huì)、分享對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、甚至分享對(duì)某一個(gè)菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里,因此一個(gè)企業(yè)的用戶也隨之散落在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)角落,品牌塑造、產(chǎn)品推廣從原來(lái)的一槍一個(gè)子彈變成了大規(guī)模掃射,焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此,鐵打的硬盤(pán),流水的兵,用戶在網(wǎng)絡(luò)世界里看似居無(wú)定所,實(shí)則有規(guī)則可循。品牌營(yíng)銷第一步在用戶定位上顯得尤為重要,只有目標(biāo)用戶群足夠清晰,在選擇合適的營(yíng)銷陣地時(shí)才能最大限度的節(jié)省時(shí)間及資源。品牌通過(guò)碎片化的形式塑造,通過(guò)一種看不見(jiàn)的形式在滾雪球,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間積累,一個(gè)品牌的優(yōu)劣很快便得出結(jié)果。
品牌策劃方案范文6
一、卷煙品牌包括以下三大內(nèi)容:
1卷煙品牌價(jià)值
卷煙品牌價(jià)值主要源于市場(chǎng),即消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的認(rèn)可、信賴與忠誠(chéng)。有學(xué)者認(rèn)為,卷煙品牌價(jià)值的形成是以前者為根基,二者相互作用的結(jié)果。
2卷煙品牌文化
卷煙品牌文化,指通過(guò)賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同。
3卷煙品牌個(gè)性
品牌個(gè)性又名品牌人格,它的形成大部分來(lái)自情感方面,少部分來(lái)自邏輯思維。
二、卷煙企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷策劃應(yīng)遵守的原則
1.必須從戰(zhàn)略高度把握全局和思考問(wèn)題。根據(jù)卷煙行業(yè)發(fā)展的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),把握行業(yè)品牌發(fā)展的戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,制定營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,系統(tǒng)開(kāi)展?fàn)I銷策劃。
2.必須以全面的信息為依據(jù)。通過(guò)建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò),盡可能全面地收集與決策和策劃有關(guān)的各種資料,必要時(shí)可以通過(guò)專家咨詢和委托專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)策劃,以增加決策和策劃的全面性和科學(xué)性,減少其盲目性和風(fēng)險(xiǎn)性。
3.必須進(jìn)行系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃。卷煙營(yíng)銷策劃包括營(yíng)銷計(jì)劃制定、產(chǎn)品策劃、渠道策劃、市場(chǎng)推廣策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃等環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)缺一不可,要注重各環(huán)節(jié)的策劃,同時(shí)還要銜接好各環(huán)節(jié)間的有機(jī)聯(lián)系。
4.必須以科學(xué)技術(shù)為手段。它要求不僅要充分運(yùn)用同營(yíng)銷策劃有關(guān)的各種學(xué)科的原理與方法,而且應(yīng)盡可能利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)和軟件系統(tǒng)等現(xiàn)代高科技手段來(lái)輔助營(yíng)銷的決策與策劃,以充分提高其效率和準(zhǔn)確性。
5.必須注重權(quán)變管理。企業(yè)要處理好組織內(nèi)部系統(tǒng)之間和其所處的環(huán)境之間的相互聯(lián)系,確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。
6.必須注重策劃方案的可操作性。卷煙營(yíng)銷策劃方案是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。難以操作的方案也必然要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力,同時(shí)管理復(fù)雜和效果低下。
7.必須注重策劃創(chuàng)意的新穎性。新穎的創(chuàng)意是策劃方案的核心內(nèi)容,品牌營(yíng)銷策劃要?jiǎng)?chuàng)意新、內(nèi)容新、模式新、表現(xiàn)手法新,這樣才能給受眾以全新的感受,增強(qiáng)品牌形象傳播能力。
8.必須把握好活動(dòng)投入產(chǎn)出效益。經(jīng)過(guò)充分的品牌調(diào)研分析,把握好品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)開(kāi)展前后的變化情況,做到活動(dòng)的投放產(chǎn)出合理有效,加強(qiáng)活動(dòng)預(yù)算管理和過(guò)程控制,避免活動(dòng)浪費(fèi)和無(wú)效投入。
三、卷煙品牌營(yíng)銷策劃的案例及策略分析
1.多情環(huán)——體驗(yàn)營(yíng)銷
一切皆體驗(yàn)。香煙、女人與酒,都是男人最好的體驗(yàn),這三件事加在一起,又還有誰(shuí)能保持著清醒的頭腦呢?所謂體驗(yàn)營(yíng)銷,就是站在煙客的感官、情感、思考、行動(dòng)和聯(lián)想等方面,讓他爽起來(lái)。在后廣告時(shí)代,零售終端體驗(yàn)、品牌品鑒會(huì)等形式的體驗(yàn)營(yíng)銷,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“多情環(huán)”,多情的人必然抽煙,抽煙的人必然多情。
2.碧玉刀——跨界營(yíng)銷
英雄絕不會(huì)坐在別人的圈套里走不出去。雖然卷煙品牌營(yíng)銷被戴上了圈套甚至鐐銬,但幸運(yùn)的是,這是一個(gè)跨界的時(shí)代,既可以跨界打劫,也可以跨界合作??绯鲞吔?,天地空闊。面對(duì)紅塔銀行的時(shí)候,誰(shuí)曾忘記紅塔山?在后廣告時(shí)代,產(chǎn)品跨界、渠道跨界、產(chǎn)業(yè)跨界等形式的跨界營(yíng)銷,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“碧玉刀”,看似溫柔一刀,實(shí)則蘊(yùn)鋒無(wú)限。
3.長(zhǎng)生劍——社群營(yíng)銷
歌女的歌,舞者的舞,劍客的劍,文人的筆,煙民的煙,英雄的斗志,現(xiàn)代人的手機(jī),都是這樣子的,一刻不可放棄!手機(jī)已經(jīng)成為江湖中的劍,社群已經(jīng)成為現(xiàn)代的江湖,社群營(yíng)銷應(yīng)用而生。廣告可以沒(méi)有,與用戶的友誼更是這個(gè)世界上最不能缺少的東西。在后廣告時(shí)代,微信群、QQ群、線下俱樂(lè)部等形式的社群營(yíng)銷,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“長(zhǎng)生劍”,令品牌長(zhǎng)生常青。
4.霸王槍——口碑營(yíng)銷
這世上只有一種人不會(huì)傳播口碑:死人!口碑營(yíng)銷,就是江湖上始終有著李尋歡、楚留香的傳說(shuō)。三億多煙客的心聲、呼聲、好評(píng)聲不應(yīng)也不會(huì)受到阻擋與禁止。在后廣告時(shí)代,用戶驅(qū)動(dòng)、用戶制造內(nèi)容的口碑營(yíng)銷,就是卷煙品牌行走江湖的“霸王劍”,霸氣側(cè)漏,無(wú)可阻擋。
5.孔雀翎——綠色營(yíng)銷
天地本就無(wú)情,若見(jiàn)有情,天早已荒,地早已老。綠色發(fā)展成為當(dāng)今江湖人的夢(mèng)想。實(shí)施綠色營(yíng)銷,倡導(dǎo)綠色消費(fèi),對(duì)于卷煙品牌來(lái)說(shuō)更是責(zé)無(wú)旁貸。在后廣告時(shí)代,倡導(dǎo)文明吸煙、建設(shè)和諧環(huán)境的綠色營(yíng)銷,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“孔雀翎”,一旦發(fā)揮效力,猶如孔雀開(kāi)屏,輝煌燦爛。
6.離別鉤——服務(wù)營(yíng)銷
“你用離別鉤,只不過(guò)為了要相聚。”服務(wù)好消費(fèi)者是一切商品營(yíng)銷永恒的主題、永遠(yuǎn)的使命。煙民的服務(wù)需求總是簡(jiǎn)單,但對(duì)煙民的服務(wù)絕對(duì)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。在后廣告時(shí)代,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為關(guān)鍵用戶、主要用戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、心對(duì)心的個(gè)性化服務(wù),將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“離別鉤”,勾住煙客的明月心。
7.拳頭——終端營(yíng)銷世界上的事,有很多都是這樣子的,越原始,越有效,比如,拳頭,就始終是最有效的武器。終端建設(shè)、終端營(yíng)銷,就是卷煙品牌營(yíng)銷永不過(guò)時(shí)的一雙拳頭,即使被逼到屋角,拳頭仍可伺機(jī)而出。在后廣告時(shí)代,以終端陳列、終端動(dòng)銷為根本的終端營(yíng)銷,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的有力“拳頭”,一拳打得百拳開(kāi)。
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