旅行社進(jìn)行市場(chǎng)促銷推廣策劃方案2篇(旅行社促銷活動(dòng)策劃方案)

時(shí)間：2023-02-23 08:33:00 工作策劃

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的旅行社進(jìn)行市場(chǎng)促銷推廣策劃方案2篇(旅行社促銷活動(dòng)策劃方案)，供大家閱讀。

旅行社進(jìn)行市場(chǎng)促銷推廣策劃方案1

　　一、前言

　　隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高，旅游市場(chǎng)日益繁榮，假日游、特色游、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮，旅游市場(chǎng)具有很大的市場(chǎng)空間。然而，我社近兩年的運(yùn)營(yíng)情況并不理想，經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研及對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)分析，得出以下結(jié)論。

　　①我社雖然已經(jīng)運(yùn)行了五年之久，但是知名度、美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理水平較低，沒(méi)有戰(zhàn)略策劃，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。

　?、谖疑绾苌龠M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)行業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況不能隨時(shí)了解，猶如瞎子打仗。

　?、墼跔I(yíng)銷系統(tǒng)上，我社沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍，服務(wù)的營(yíng)銷水平很低。

　?、軤I(yíng)銷乏術(shù)，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后。

　?、萋糜萎a(chǎn)品價(jià)格偏高，種類不夠多，可供選擇性小。

　　基于以上原因，我部門在充分研究市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃，以期擴(kuò)大我社在市的影響力，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　?。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析

　　市近兩年經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，現(xiàn)代交通工具越來(lái)越普遍，加之其得天獨(dú)厚的旅游資源，都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。

　　（二）市場(chǎng)潛力分析

　　市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市，生活水平的提高、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、對(duì)健康的追求，使得人們已經(jīng)不再滿足于現(xiàn)在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們很想走出去，工作之余出去看一看，走一走。這就使得旅游業(yè)蘊(yùn)涵著巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。

　　（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　市現(xiàn)有旅行社20家，提供的`服務(wù)都大同小異，區(qū)別不大；廣告宣傳也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)旅行社能得到的市場(chǎng)份額都不大。

　　三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

　?。ㄒ唬┛偛呗?/p>

　　通過(guò)包裝等手法形成自己獨(dú)特的品牌形象，吸引旅客，在服務(wù)上給游客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

　?。ǘ?zhàn)略步驟

　　樹(shù)立品牌、強(qiáng)化品牌、延伸品牌，躋身全國(guó)旅行社前列。

　?。ㄈ?zhàn)略部署

　　以市城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，逐步擴(kuò)展至全省，走向全國(guó)。

　?。ㄋ模┠繕?biāo)客戶定位

　　以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

　　四、營(yíng)銷策略

　　（一）營(yíng)銷理念

　　1.品牌理念

　　提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。

　　2.營(yíng)銷理念

　　根據(jù)我社的實(shí)際情況，結(jié)合當(dāng)前旅游市場(chǎng)特征，制定一套可行的、系統(tǒng)的營(yíng)銷方案并付諸實(shí)施。

　?。ǘI(yíng)銷組合

　　1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合

　?。?）產(chǎn)品組合

　?、僖?guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇。

　?、谶M(jìn)一步更新交通運(yùn)輸硬件。

　?、奂訌?qiáng)與旅客和其他公眾的溝通。

　?。?）服務(wù)組合

　　①除提供旅行服務(wù)外，還要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，進(jìn)行差異化營(yíng)銷。

　?、诮?jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的機(jī)票、火車票等業(yè)務(wù)，進(jìn)行服務(wù)延伸。

　　2.人員策略

　?。?）員工

　　聘請(qǐng)具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力的員工，并制定行之有效的激勵(lì)政策以留住人才。

　　（2）客戶

　　尊崇“客戶是衣食父母”的理念，細(xì)分目標(biāo)客戶并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

　　3.包裝策略

　　對(duì)不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節(jié)包裝、非高峰期包裝、團(tuán)體全方位包裝等。

　　4.分銷渠道

　　在旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上，必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點(diǎn)內(nèi)容。

　　①研究和選擇旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　?、跊Q定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

　　③為旅游中介設(shè)置促銷組合，如廣告、促銷、展覽展示和小冊(cè)子等。

　?。ㄈV告與促銷策略

　　為樹(shù)立品牌，擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)上述營(yíng)銷策略，在廣告、促銷上將采取以下措施，如下表所示。

　　廣告與促銷策略說(shuō)明表

　　項(xiàng)目具體實(shí)施

　　廣告宣傳

　　1．設(shè)置廣告目標(biāo)以向潛在顧客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)

　　2．委托廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告宣傳，使我社廣告達(dá)到專業(yè)化效果

　　3．設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算范圍

　　4．考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度

　　5．決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息，影響游客的抉擇

　　6．選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果人員促銷主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織，通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額銷售促進(jìn)和交易展示

　　1．銷售促進(jìn)方面：對(duì)多次合作的客戶實(shí)施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、派發(fā)旅游券等

　　2．交易展示方面：舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象事件營(yíng)銷塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)

　　公關(guān)與宣傳

　　1．舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度

　　2．開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損

　　五、營(yíng)銷預(yù)算

　?。ㄒ唬╊A(yù)算原則

　?、兕A(yù)算能從旅行社得到的預(yù)算分配。

　?、诖_定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

　　③預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其他的管理費(fèi)用支出。

旅行社進(jìn)行市場(chǎng)促銷推廣策劃方案2

　　一、前言

　　隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷進(jìn)步，旅游市場(chǎng)日趨繁華，假日游、特點(diǎn)游、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層見(jiàn)疊出，旅游市場(chǎng)具有很大的市場(chǎng)空間。然而，我社近兩年的運(yùn)營(yíng)情況其實(shí)不理想，經(jīng)過(guò)深進(jìn)的市場(chǎng)調(diào)研及對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)分析，得出以下結(jié)論。

　?、?我社固然已運(yùn)行了五年之久，但是知名度、美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理水平較低，沒(méi)有戰(zhàn)略策劃，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。

　?、?我社很少進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)行業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況不能隨時(shí)了解，如同瞎子打仗。

　?、?在營(yíng)銷系統(tǒng)上，我社沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍，服務(wù)的營(yíng)銷水平很低。

　　④ 營(yíng)銷乏術(shù)，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后。

　?、?旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高，種類不夠多，可供選擇性小。

　　基于以上緣由，我部分在充分研究市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃，以期擴(kuò)大我社在市的影響力，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　　（一）宏觀環(huán)境分析

　　市近兩年經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平不斷進(jìn)步，現(xiàn)代交通工具愈來(lái)愈普遍，加上其得天獨(dú)厚的旅游資源，都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。

　　（二）市場(chǎng)潛力分析

　　市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市，生活水平的進(jìn)步、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、對(duì)健康的尋求，使得人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深進(jìn)人心，人們很想走出往，工作之余出往看一看，走一走。這就使得旅游業(yè)蘊(yùn)涵著巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。

　?。ㄈ└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　市現(xiàn)有旅行社20家，提供的服務(wù)都大同小異，區(qū)別不大；廣告宣傳也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他城市的旅行社。因此構(gòu)成了劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每一個(gè)旅行社能得到的市場(chǎng)份額都不大。

　　三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

　　（一）總策略

　　通過(guò)包裝等手法構(gòu)成自己獨(dú)特的品牌形象，吸引旅客，在服務(wù)上給游客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，使資源到達(dá)最優(yōu)化的配置。

　?。ǘ?zhàn)略步驟

　　建立品牌、強(qiáng)化品牌、延伸品牌，躋身全國(guó)旅行社前列。

　?。ㄈ?zhàn)略部署

　　以市城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，逐漸擴(kuò)大至全省，走向全國(guó)。

　?。ㄋ模┠繕?biāo)客戶定位

　　以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

　　四、營(yíng)銷策略

　?。ㄒ唬I(yíng)銷理念

　　1.品牌理念

　　提供安全、熱忱、舒適的旅游服務(wù)。

　　2.營(yíng)銷理念

　　根據(jù)我社的實(shí)際情況，結(jié)合當(dāng)前旅游市場(chǎng)特點(diǎn)，制定一套可行的、系統(tǒng)的營(yíng)銷方案并付諸實(shí)施。

　　（二）營(yíng)銷組合

　　1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合

　?。?）產(chǎn)品組合

　?、?規(guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇。

　?、?進(jìn)一步更新交通運(yùn)輸硬件。

　　③ 加強(qiáng)與旅客和其他公眾的溝通。

　?。?）服務(wù)組合

　　① 除提供旅行服務(wù)外，還要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度和活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，進(jìn)行差異化營(yíng)銷。

　?、?經(jīng)營(yíng)與旅游相干的機(jī)票、火車票等業(yè)務(wù)，進(jìn)行服務(wù)延伸。

　　2.職員策略

　　（1）員工

　　聘請(qǐng)具有很強(qiáng)的溝通、調(diào)和能力的員工，并制定行之有效的鼓勵(lì)政策以留住人材。

　　（2）客戶

　　尊崇“客戶是衣食父母”的理念，細(xì)分目標(biāo)客戶并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

　　3.包裝策略

　　4.分銷渠道

　?、?研究和選擇旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　?、?決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

　?、?為旅游中介設(shè)置促銷組合，如廣告、促銷、展覽展現(xiàn)和小冊(cè)子等。

　　（三）廣告與促銷策略

　　為建立品牌，擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)上述營(yíng)銷策略，在廣告、促銷上將采取以下措施，以下表所示。

　　廣告與促銷策略說(shuō)明表

　　項(xiàng)目具體實(shí)施

　　廣告宣傳 1．設(shè)置廣告目標(biāo)以向潛伏顧客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游，同時(shí)構(gòu)成“口碑”廣告效應(yīng)

　　2．委托廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告宣傳，使我社廣告到達(dá)專業(yè)化效果

　　3．設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算范圍

　　4．斟酌合作的可能，利用上風(fēng)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度

　　5．決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息，影響游客的決定

　　6．選擇廣告媒體時(shí)，盡可能采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告到達(dá)最好的效果職員促銷主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織，通過(guò)業(yè)務(wù)職員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額銷售增進(jìn)和交易展現(xiàn)那一世范文網(wǎng)

　　1．銷售增進(jìn)方面：對(duì)屢次合作的客戶實(shí)施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、派發(fā)旅游券等

　　2．交易展現(xiàn)方面：舉行旅游與觀光交換會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展現(xiàn)公司良好形象事件營(yíng)銷塑造公司形象，進(jìn)步美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)

　　公關(guān)與宣傳

　　1．舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度

　　2．展開(kāi)危機(jī)公關(guān)的預(yù)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損

　　五、營(yíng)銷預(yù)算

　　（一）預(yù)算原則

　?、?預(yù)算能從旅行社得到的預(yù)算分配。

　　② 確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

　　③ 預(yù)算每一個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用和其他的管理費(fèi)用支出。

　　以上是《旅行社進(jìn)行市場(chǎng)促銷推廣策劃方案正文》的詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于市場(chǎng)、旅游、廣告、營(yíng)銷、進(jìn)行、包裝、服務(wù)、旅行社等方面的內(nèi)容，希望對(duì)大家有用。

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