下面是范文網(wǎng)小編整理的實(shí)用營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5篇 營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施方案,以供參考。
實(shí)用營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一:時(shí)間選定(時(shí)機(jī)很重要)
a: 調(diào)查周邊商圈或工廠集體休假時(shí)間(建議禮拜天)
b :查看天氣預(yù)報(bào),排除糟糕天氣
二:人員分工
a:設(shè)定一個(gè)活動(dòng)指揮
b:成立一個(gè)小組:
c:廣告,宣傳,培訓(xùn),招促,等分工進(jìn)行
三:分析市場(chǎng)(重點(diǎn))
a: 活動(dòng)主題設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)附近整個(gè)市場(chǎng),了解對(duì)手的活動(dòng)主題,找一個(gè)創(chuàng)新獨(dú)家的活動(dòng)主題
b:調(diào)查附近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暢銷(xiāo)機(jī)型,殺低價(jià)錢(qián),設(shè)計(jì)出多款差異化機(jī)型,調(diào)高賣(mài)價(jià):
c:禮品采購(gòu),也需要差異化,建議分層次采購(gòu),重點(diǎn)禮品,催單禮品,活動(dòng)派送小禮品
四:活動(dòng)主題設(shè)計(jì)(聯(lián)合廠家辦露演)
1:找合作伙伴,降低活動(dòng)成本
2:設(shè)計(jì)突出主題:例如
?。í?dú)家震撼送大禮,手機(jī)不要錢(qián),免費(fèi)送)
五:提前設(shè)計(jì)活動(dòng)模擬圖
1:進(jìn)行場(chǎng)地考察,利用好所有廣告位置
2:進(jìn)行構(gòu)想,設(shè)計(jì)動(dòng)線,進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖畫(huà)模擬設(shè)計(jì)
六:廣告設(shè)計(jì),物料準(zhǔn)備
1:廣告設(shè)計(jì),建議主題要突出,內(nèi)容不要太復(fù)雜
2:節(jié)日物料,帳篷,拱門(mén),等節(jié)日物料準(zhǔn)備到位
七:設(shè)計(jì)激勵(lì)政策
1:店總?cè)蝿?wù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
2:個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
3:目標(biāo)機(jī)型獎(jiǎng)勵(lì)
八:禮品采購(gòu)
1:主要禮品(節(jié)日主題禮品,具有超強(qiáng)吸引力的禮品)
2:催單禮品(普通禮品,在銷(xiāo)售過(guò)程中起到再次贈(zèng)送的催單作用)
3:活動(dòng)小禮品(舞臺(tái)派送,進(jìn)店免費(fèi)送,起到吸引人氣作用)
實(shí)用營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一、策劃目的:
1.讓更多在校學(xué)生了解宏碁的產(chǎn)品和服務(wù);
2.讓更多的大學(xué)生成為宏碁的(購(gòu)買(mǎi)意識(shí))潛在客戶(hù)和(購(gòu)買(mǎi))行為消費(fèi)客戶(hù);
3.提高宏碁品牌的知名度,美譽(yù)度,忠誠(chéng)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
4.提高宏碁筆記本電腦的銷(xiāo)量,使其市場(chǎng)占有率有明顯的提高。
二、校園環(huán)境分析:
1.校園人流分布:
注:白色為學(xué)生宿舍,藍(lán)色為人流量大的道路。
2.場(chǎng)地選擇
紅域(500): 具體位置:第一、二號(hào)教學(xué)樓之間優(yōu)勢(shì):1.學(xué)生進(jìn)出學(xué)校的主要道路,人流量非常大
2.用電方便。
劣勢(shì):1.周?chē)臻g較小,不利于進(jìn)行大面積的擺設(shè)攤位。
2.周?chē)鸀榻虒W(xué)樓,在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放音樂(lè)的喧鬧的活動(dòng),活動(dòng)場(chǎng)面的氣氛易受影響。
黃域(700):具體位置:0號(hào)教學(xué)樓正前方廣場(chǎng)上優(yōu)勢(shì):1.位置較開(kāi)闊,正對(duì)校門(mén),易于進(jìn)出學(xué)校的同學(xué)發(fā)現(xiàn)。
2.以往的大型活動(dòng)都在此地舉行。劣勢(shì):1.周?chē)鸀榻虒W(xué)樓,在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放音樂(lè)的喧鬧的活動(dòng),活動(dòng)場(chǎng)面的氣氛易受影響。
2.用電方面不太方便。
黑域(500):具體位置:第三學(xué)生餐廳北部。
優(yōu)勢(shì):1.利于吸引在三餐廳就餐的廣大同學(xué)2.利于吸引在東區(qū)居住的同學(xué)。
3.遠(yuǎn)離教學(xué)區(qū),可以進(jìn)行較好的宣傳。劣勢(shì):1.無(wú)法對(duì)西區(qū)的同學(xué)形成有效的宣傳。
2.用電方面不太方便。
綠域(300):具體位置:第三學(xué)生餐廳東部?jī)?yōu)勢(shì):
1.位置較開(kāi)闊,有較完整的平臺(tái)可供利用。
2.適合晚上進(jìn)行大型活動(dòng)。
劣勢(shì):1.無(wú)法對(duì)西區(qū)的同學(xué)形成有效的宣傳。2.用電方面不太方便。
三、學(xué)生群體分析:
1大一:
初來(lái)大學(xué),新的開(kāi)始,大部分同學(xué)還不買(mǎi)電腦,但是他們中的絕大部分將來(lái)會(huì)買(mǎi),因此他們會(huì)積極的了解。一部分同學(xué)流連于網(wǎng)吧,網(wǎng)游,聊天,游戲等等,但因?yàn)榉N種原因,隨后會(huì)萌生自己買(mǎi)的念頭。
2大二:
由于學(xué)習(xí)的需要、以及在周?chē)瑢W(xué)的影響下,會(huì)買(mǎi)電腦。
3大三、大四:
基本上很少有人還會(huì)買(mǎi)。
總結(jié):電腦購(gòu)買(mǎi)率相對(duì)較高的時(shí)期集中在大一下學(xué)期及大二,對(duì)這個(gè)群體要給以相當(dāng)?shù)闹匾?,作為營(yíng)銷(xiāo)的主要目標(biāo)群
四、贊助問(wèn)題:
河南科技學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)是我校在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的唯一的綜合性的大型社團(tuán)。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)成立于19xx年,本屆現(xiàn)共有會(huì)員3000余人。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)現(xiàn)掛靠于我校信息工程學(xué)院。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)是一個(gè)獨(dú)立的學(xué)習(xí)型社團(tuán),它是在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,由我校學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好,自發(fā)組織、自愿參加而形成的社團(tuán)。
朝著“普及計(jì)算機(jī)知識(shí),提高計(jì)算機(jī)水平”的目標(biāo),遵循著“實(shí)事求是”的作風(fēng)和“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)”的精神,計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)一直在校團(tuán)委、校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以良好的勢(shì)頭迅猛發(fā)展。近幾年來(lái)協(xié)會(huì)舉行了涵蓋計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、電子競(jìng)技、計(jì)算機(jī)維修、計(jì)算機(jī)知識(shí)傳播等各種各樣的與計(jì)算機(jī)相關(guān)的活動(dòng)。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)今年剛剛獲得本屆“優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)”的光榮稱(chēng)號(hào)。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)現(xiàn)已發(fā)展成為我校在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域規(guī)模最大,活動(dòng)最多,涵蓋最全,最權(quán)威,影響力最大的學(xué)生社團(tuán)。
在利用計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的名聲、信譽(yù)做銷(xiāo)售的情況下,需支付贊助500元。
五、宏碁筆記本分析:
六、 給宏碁的幾點(diǎn)建議:
在如今龐大的IT消費(fèi)市場(chǎng)中年輕人無(wú)疑成了這個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)的主體,大學(xué)校園無(wú)疑是承載著這樣一批最具活力的年輕人,是潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。電腦現(xiàn)已成為大學(xué)生必備裝備之一,而且品牌機(jī)是首選,但由于校園市場(chǎng)相對(duì)沒(méi)有全面打開(kāi),市場(chǎng)前景廣闊。大學(xué)生對(duì)品牌機(jī)的了解和認(rèn)識(shí)相對(duì)不足,有利于后期市場(chǎng)的開(kāi)拓。 面對(duì)校園市場(chǎng),協(xié)會(huì)有著自己天然的優(yōu)勢(shì),在企業(yè)和社團(tuán)的合作下,必將打開(kāi)學(xué)生市場(chǎng),深深地影響到學(xué)生的消費(fèi)行為!
合作的方式:
有宏碁電腦銷(xiāo)售商協(xié)助計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)成立一個(gè)宏碁電腦愛(ài)好者俱樂(lè)部。俱樂(lè)部成員以宏碁電腦購(gòu)買(mǎi)者為主。俱樂(lè)部主要為會(huì)員贈(zèng)送優(yōu)惠券或禮品,并定期派發(fā)新產(chǎn)品最新信息(不同于以往促銷(xiāo)分散的派發(fā)形式,具有一定的規(guī)模性,集中性),發(fā)放印有本產(chǎn)品品牌的生活用品,如學(xué)生較青睞的便簽本、文具、生活小貼士等。對(duì)已購(gòu)買(mǎi)宏碁電腦的同學(xué)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤服務(wù),使購(gòu)買(mǎi)者對(duì)宏碁品牌形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)者的口口相傳從而為宏碁電腦樹(shù)立良好的口碑,以此達(dá)到對(duì)產(chǎn)品品牌持久有效的宣傳并形成固定的購(gòu)買(mǎi)群和一大批口碑營(yíng)銷(xiāo)的宣傳者,校園廣告的傳播者,活動(dòng)的組織者。當(dāng)在同學(xué)們中形成了良好的口碑,形成了良好的信譽(yù)侯,電腦的銷(xiāo)售量必然會(huì)顯著增長(zhǎng)!
實(shí)用營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
每個(gè)女孩心里都有一個(gè)夢(mèng):在金色的季節(jié)里,手捧潔白的鮮花,身穿大大拖尾的婚紗,輕挽愛(ài)人的手,站在圣潔的教堂里,舉行一個(gè)神圣的教堂婚禮,接受主的祝福,與愛(ài)人共同許下今生的誓言…
婚禮時(shí)間:20xx年12月20日
星期二
婚禮地點(diǎn):臨沂天主教堂
婚禮前兩周:發(fā)送請(qǐng)柬,到教堂的應(yīng)該是雙方父母、主要親屬和特別親近的朋友,其他大部分賓客可直接請(qǐng)他們到舉辦婚宴的飯店
婚禮前一周:進(jìn)行新娘的皮膚護(hù)理和發(fā)型修剪,同時(shí)與神父聯(lián)系進(jìn)行一次彩排,與攝像師、化妝師等人隨時(shí)保持聯(lián)系,及時(shí)得到關(guān)于婚禮當(dāng)日應(yīng)注意問(wèn)題的提示
婚禮前兩日:與即將參加婚禮的賓客落實(shí)到場(chǎng)時(shí)間和具體人數(shù),布置教堂,精心準(zhǔn)備兩個(gè)花籃送到教堂以示對(duì)圣母的敬意
婚禮當(dāng)天流程:6:30新娘開(kāi)始化妝,要求8:00前完成7:00花車(chē)布置完成,新郎準(zhǔn)備出發(fā)迎接新娘 8:00新人共同前往教堂參加婚禮 9:00教堂婚禮開(kāi)始 10:00在唱詩(shī)班的頌歌中,婚禮結(jié)束,在和神父、來(lái)賓合影留念后,在繽紛的花瓣雨中走出教堂。教堂前留影。 11:00新人到達(dá)婚宴現(xiàn)場(chǎng)
教堂儀式流程:
1、來(lái)賓入席;
2、奏樂(lè)(結(jié)婚進(jìn)行曲)、親友點(diǎn)蠟燭;
3、牧師領(lǐng)唱歌班進(jìn)場(chǎng);
4、牧師宣布婚禮開(kāi)始;
5、伴郎、伴娘、新郎陸續(xù)進(jìn)場(chǎng);
6、女方家長(zhǎng)執(zhí)新娘進(jìn)場(chǎng)(全體起立)
7、女方家長(zhǎng)入席
8、唱歌班吟唱圣歌(或有關(guān)婚姻的歌曲)
9、禱告、獻(xiàn)詩(shī);
10、神父證婚;
11、新郎、新娘簽字:
12、新郎新娘互戴婚戒、宣誓;
13、獻(xiàn)詩(shī)(祝福的`話(huà));
14、謝恩(新郎新娘向雙方家長(zhǎng)獻(xiàn)花或行三鞠躬禮,向來(lái)賓致謝);
15、禮成。
教堂儀式重要環(huán)節(jié):
新郎在伴郎的陪同下,在圣靈前等待新娘;新娘身穿白色婚紗,頭帶鮮花,手捧捧花,在《婚禮進(jìn)行曲》的伴隨下,由父親攜領(lǐng),緩緩走向圣靈前,交付給新郎,婚禮開(kāi)始……
神父面對(duì)新婚人和祝賀者,新娘在他的右側(cè),新郎在左側(cè), 宣讀:主啊,我們來(lái)到你的面前,目睹祝福這對(duì)進(jìn)入神圣婚姻殿堂的男女。照主旨意,二人合為一體,恭行婚禮終身偕老,地久天長(zhǎng); 從此共喜走天路,互愛(ài),互助,互教,互信;天父賜福盈門(mén);使夫婦均沾洪恩;圣靈感化;敬愛(ài)救主;一生一世主前頌揚(yáng)。
質(zhì)問(wèn):在婚約即將締成時(shí),若有任何阻礙他們結(jié)合的事實(shí),請(qǐng)馬上提出,或永遠(yuǎn)保持緘默,神父接著說(shuō): 我命令你們?cè)谥鞯拿媲?,坦白任何阻礙你們結(jié)合的理由。 神父對(duì)新娘說(shuō):(新娘名),你是否愿意這個(gè)男子成為你的丈夫與他締結(jié)婚約-無(wú)論疾病還是健康,或任何其他理由,都愛(ài)他,照顧他,尊重他,接納他,永遠(yuǎn)對(duì)他忠貞不渝直至生命盡頭- 新娘回答: 我愿意。 神父又問(wèn)新郎:(新郎名),你是否愿意這個(gè)女人成為你的妻子與她締結(jié)婚約-無(wú)論疾病還是健康,或任何其他理由,都愛(ài)她,照顧她,尊重她,接納她,永遠(yuǎn)對(duì)她忠貞不渝直至生命盡頭- 新郎回答: 我愿意。
宣誓
新郎面對(duì)新娘拉起她的右手,說(shuō): 我以上帝的名義,鄭重發(fā)誓:接受你成為我的妻子,從今日起,不論禍福,貴賤,疾病還是健康,都愛(ài)你,珍視你,直至死亡他們放下手。然后新娘舉起新郎的手: 我以上帝的名義,鄭重發(fā)誓:接受你成為我的丈夫,從今日起,不論禍福,貴賤,疾病還是健康,都愛(ài)你,珍視你,直至死亡 ,他們放下手。祝福與交換婚戒
神父對(duì)戒指企求主賜福: 主啊,戒指將代表他們發(fā)出的誓言的約束,然后神父拉起新娘和新郎的右手,說(shuō): 新娘新郎互相發(fā)誓畢接受了戒指。我以圣父圣子圣靈的名義宣布你們結(jié)為夫婦。上帝將你們結(jié)合在一起,任何人不得拆散
神父祝福新人道: 圣父圣子圣靈在上,保佑你們,祝福你們,賜予你們洪恩;你們將生死與共,阿門(mén)。我主洪恩與你們同在。 新娘與新郎站起身來(lái)面對(duì)面。神父說(shuō):(新娘名),(新郎名),我已見(jiàn)證你們互相發(fā)誓愛(ài)對(duì)方,我感到萬(wàn)分喜悅向在坐各位宣布你們?yōu)榉驄D,現(xiàn)在新郎可以吻新娘了。 夫婦親吻
宴會(huì)流程:
12:40樂(lè)隊(duì)奏樂(lè),賓客陸續(xù)進(jìn)入餐廳,可以享用餐前開(kāi)胃小菜和飲料;
13:10 新人進(jìn)入餐廳后上第一道菜,侍者們給客人斟香檳,重要來(lái)賓致辭;
13:40 開(kāi)胃菜后,新郎新娘跳第一支舞。伴郎伴娘及其他客人隨后進(jìn)入舞池一起跳舞;
14:00 重新入座等待主食;
14:30上甜點(diǎn)的同時(shí),繼續(xù)舞會(huì);
15:00 新娘拋花束,未婚女性朋友搶捧花;
15:20新郎新娘一起切蛋糕;
15:30新人在客人們間穿梭為他們的光臨表示感謝;
16:10宴會(huì)結(jié)束,新人送賓客
實(shí)用營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
如何做好營(yíng)銷(xiāo)策劃
營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù)、主要思路、主要步驟、方案的形成、應(yīng)注意的主要問(wèn)題。消化營(yíng)養(yǎng)的目的是健體益智;管理消化了資源,重要的是把消化的資源變成財(cái)富。
一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與主要任務(wù)
?。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。
?。ǘI(yíng)銷(xiāo)策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位、提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。
1、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)
首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo);其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位——擬在市場(chǎng)中傳播的新取向);再次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位;最后,確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式。
?。?)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo)一般有三種選擇:
A、提高市場(chǎng)占有率——把增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標(biāo)進(jìn)行策劃;
B、追求利潤(rùn)最大化——把近期實(shí)現(xiàn)利益放在首位,一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn);
C、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——不遺余力地打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。
?。?)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問(wèn)題:
A、地理——潛在客戶(hù)在什么地方;
B、人口——潛在客戶(hù)有多少;
C、心理——潛在客戶(hù)的內(nèi)在心理特點(diǎn);
D、行為——潛在客戶(hù)的外在行為表現(xiàn)形式。
經(jīng)過(guò)對(duì)上述四個(gè)問(wèn)題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。
?。?)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四P定位理論:
A、產(chǎn)品定位
企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶(hù)的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。
B、價(jià)格定位
企業(yè)依據(jù)客戶(hù)承受能力、產(chǎn)品成本、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。
C、渠道定位
營(yíng)銷(xiāo)渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷(xiāo)或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的有形和無(wú)形的環(huán)節(jié)。
D、促銷(xiāo)定位
為了開(kāi)拓市場(chǎng)空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路,需要事行確定的,旨在向目標(biāo)客戶(hù)或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場(chǎng)信息、激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。
?。?)確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷(xiāo)理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái),多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營(yíng)銷(xiāo)定位方案,典型的營(yíng)銷(xiāo)理念介紹如下:
A、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(IMC)——以建立長(zhǎng)期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)——客戶(hù)溝通機(jī)制為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著這種營(yíng)銷(xiāo)模式的應(yīng)用。典型的口號(hào)有“客戶(hù)決定一切”??
B、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)把無(wú)形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去,為客戶(hù)提供超額價(jià)值,從面產(chǎn)生更好的銷(xiāo)售效果的營(yíng)銷(xiāo)模式。典型的口號(hào)有“服務(wù)無(wú)止境”??
C、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)建立與保持企業(yè)與客戶(hù)、政府、其它企業(yè)等社會(huì)各界的良好關(guān)系來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。典型的口號(hào)有“關(guān)系就是生產(chǎn)力”??
D、品牌營(yíng)銷(xiāo)——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)。典型的口號(hào)有“品牌是企業(yè)的生命”??
2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)
兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度至應(yīng)有的程度。
A、建立和導(dǎo)入形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)
B、樹(shù)立企業(yè)品牌形象
C、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境
廣告是樹(shù)立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)必不可少的手段。
二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要思路 Top
圍繞著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的任務(wù),具體討論營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路、方式和方法。
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃的前置條件
A、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷(xiāo)售策劃的基礎(chǔ)和前提,違背上述基礎(chǔ)和前提的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是不可實(shí)施的。
B、明確營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo),為了市場(chǎng)占有率?為了利潤(rùn)?為了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換?
C、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動(dòng)的,變動(dòng)的環(huán)境中各種因素之間具有變動(dòng)的相關(guān)性。
2、市場(chǎng)定位——確定產(chǎn)品的最終客戶(hù)(客戶(hù)群)
明確了營(yíng)銷(xiāo)的前置條件后,我們?cè)谘芯渴袌?chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向切入營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題,“以銷(xiāo)定產(chǎn)”。
首先,要在地理上確定展開(kāi)銷(xiāo)售的區(qū)域;其次,要確定預(yù)想的客戶(hù)群的人文特點(diǎn),如:客戶(hù)的職業(yè)、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次,要描述客戶(hù)群的內(nèi)在心理特點(diǎn),如:注重社會(huì)地位、關(guān)心就業(yè)機(jī)會(huì)、在乎價(jià)格等;最后,要描述客戶(hù)的外在行為特征,如:隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)、經(jīng)常聚會(huì)、不用傳呼機(jī)等。經(jīng)過(guò)這四個(gè)步驟,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶(hù)群。 根據(jù)客戶(hù)的具體需求,再考慮競(jìng)爭(zhēng)者(競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品)的情況,以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分。一定要假設(shè)客戶(hù)是被許多反對(duì)派包圍著的、無(wú)知的、有行動(dòng)障礙的、經(jīng)常激動(dòng)的、容易變心的上帝。
在細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)中,確定開(kāi)發(fā)順序,開(kāi)發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買(mǎi)得起、信得過(guò)、看得中、急著用。每增加一個(gè)條件,客戶(hù)群的規(guī)模和數(shù)量會(huì)減少一次;在確定當(dāng)前客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí),要與上述的思考順序相反:第一次市場(chǎng)定位是那些既“用得上”又“買(mǎi)得起”又“信得過(guò)”又“看得中”還“急著用”的客戶(hù);在第一次市場(chǎng)定位促銷(xiāo)取得成功后,再進(jìn)行第二次市場(chǎng)定位,第二次市場(chǎng)定位是那些既“用得上”又“買(mǎi)得起”又“信得過(guò)”又“看得中”的客戶(hù);依此類(lèi)推,第五次市場(chǎng)定位是那些“用得上”的客戶(hù)群。也就是說(shuō),在市場(chǎng)定位時(shí)要把所有的客戶(hù)擺成金字塔,最上層的客戶(hù)是最好開(kāi)發(fā)的,最低層客戶(hù)是最不好開(kāi)發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷(xiāo)售引向深入,一步步把市場(chǎng)規(guī)模做大。有些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案齊備,但產(chǎn)品一直沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng),其原因是在等待市場(chǎng)時(shí)機(jī),即等待“急著用”的人群出現(xiàn)。
3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延
有了對(duì)市場(chǎng)的立體了解和掌握,接下來(lái)的問(wèn)題是向市場(chǎng)投放什么產(chǎn)品。
產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:(1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶(hù)提供的最基本的效用和利益。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)
附加產(chǎn)品,也稱(chēng)擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門(mén)服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。 把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們?cè)趺从眠@種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類(lèi)產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。
按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。
產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。
產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。 有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:
產(chǎn)品線——出售給同一類(lèi)顧客群的,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。
產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。
產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度——產(chǎn)品品目的多少。
產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,則該產(chǎn)品線的深度為4×5=20。
產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。
產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷(xiāo)等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。
包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類(lèi)似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈(zèng)包裝、紀(jì)念包裝等。
4、價(jià)格定位——確定產(chǎn)品價(jià)格的動(dòng)態(tài)體系
在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來(lái)就要給產(chǎn)品定價(jià)??傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:
成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤(rùn)率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷(xiāo)售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷(xiāo)售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤(rùn)計(jì)算銷(xiāo)售價(jià)格。 需求導(dǎo)向定價(jià)法——按客戶(hù)的承受力來(lái)確定價(jià)格。
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法——依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)來(lái)確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。
按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)系,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:
?。?)快速撇脂策略,即高價(jià)格、高額促銷(xiāo)投入,樹(shù)立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;
?。?)緩慢撇脂策略,即高價(jià)格、低促銷(xiāo)投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合銷(xiāo)售渠道專(zhuān)一,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品; (3)快速滲透策略,即低價(jià)格、高促銷(xiāo)投入,快速與客戶(hù)見(jiàn)面,快速占領(lǐng)市場(chǎng),適合競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)對(duì)價(jià)格敏
感的產(chǎn)品;
?。?)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷(xiāo)投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合市場(chǎng)龐大、客戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤或耐心不足取勝。
如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:
?。?)搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);
?。?)系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);
?。?)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)——把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;
?。?)以附加品差別定價(jià)——根據(jù)客戶(hù)選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。
此外,還要考慮價(jià)格心理因素,如折扣、價(jià)格尾數(shù)、優(yōu)惠等。
4、渠道定位
有了產(chǎn)品,確定了價(jià)格,接下來(lái)的問(wèn)題是通過(guò)什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,這就是分銷(xiāo)渠道定位需要解決的問(wèn)題。
分銷(xiāo)渠道有三種類(lèi)型:企業(yè)自辦的銷(xiāo)售體系,如門(mén)市部、直銷(xiāo)隊(duì)伍等;受企業(yè)約束的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),如代理商;不受企業(yè)約束的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),如批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷(xiāo)商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱(chēng)為中間商。
營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長(zhǎng)渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少)。
有些企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道較長(zhǎng),如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶(hù)。
有些企業(yè)直接銷(xiāo)售,主要包括:郵購(gòu)、目錄營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)訂購(gòu)、電視購(gòu)銷(xiāo)、電子郵件購(gòu)銷(xiāo)等。
一般,企業(yè)選擇中間商都有一個(gè)成型的標(biāo)準(zhǔn)。
5、促銷(xiāo)定位
產(chǎn)品通過(guò)渠道進(jìn)入市場(chǎng),如何具體地找到客戶(hù)?找到客戶(hù)后如何讓他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售穩(wěn)定?這些都是促銷(xiāo)定位需要解決的問(wèn)題。
傳遞信息、創(chuàng)造需求、突出特點(diǎn)、穩(wěn)定銷(xiāo)售是促銷(xiāo)須具備的四個(gè)功能。 促銷(xiāo)一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶(hù)——尋找潛在客戶(hù)——接近潛在客戶(hù)——影響潛在客戶(hù)——推銷(xiāo)至順利交易——跟蹤服務(wù)。在操作這些促銷(xiāo)步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法:
(1)融資——營(yíng)銷(xiāo)法:供同類(lèi)產(chǎn)品(或政府、媒體)說(shuō)服客戶(hù)到了十分成熟的程度,本企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢(shì)因素上市,創(chuàng)造“人家填海,我們?cè)斓亍钡氖×πЧ?/p>
實(shí)用營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
新世紀(jì)的第一個(gè)元宵節(jié)臨近的幾天,我們接到了北京某投資管理有限公司賴(lài)副總打來(lái)的電話(huà),邀請(qǐng)我公司務(wù)必立即趕赴平頂山,言辭之誠(chéng)懇,容不得人半點(diǎn)推辭。兩天后公司項(xiàng)目組成員踏上開(kāi)往平頂山的火車(chē)。
北京某投資管理有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的管理公司,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的前期運(yùn)作,最終確定平頂山貿(mào)易廣場(chǎng)作為其在河南省投資的第一個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目,同時(shí)也希望以此項(xiàng)目為切入點(diǎn),一戰(zhàn)而勝挺進(jìn)中原。該項(xiàng)目位于平頂山市郊城鄉(xiāng)結(jié)合部,占地近300畝,可謂典型的郊區(qū)商業(yè)大盤(pán)。但是通過(guò)我們的初步調(diào)研表明:項(xiàng)目前景并不容樂(lè)觀。
首先,平頂山市不具備建一個(gè)大型商業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。由于平頂山離全國(guó)的商品批發(fā)集中地鄭州僅有三個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而鄭州的輻射力之強(qiáng)之大已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了平頂山的延伸范圍;平頂山人多年來(lái)已經(jīng)習(xí)慣開(kāi)車(chē)直接到鄭州采購(gòu),以至于當(dāng)?shù)氐膸讉€(gè)所謂批發(fā)市場(chǎng)由于無(wú)論從價(jià)位還是品種上都無(wú)力超越鄭州物流集散地,而致使經(jīng)營(yíng)僅處于維持狀態(tài)。甚至在項(xiàng)目地附近,就有一個(gè)啟動(dòng)三次,但仍然是失敗的××小商品城,至今已是人去市空。
另外,當(dāng)?shù)厝怂枷胧嘏f,不肯輕易接受新鮮事物,而且投資意識(shí)淡薄,對(duì)商業(yè)物業(yè)的投資更是持謹(jǐn)慎觀望態(tài)度。一直以來(lái)人們對(duì)河南人慣有一種歧視心理,認(rèn)為他們生性刁蠻,善欺詐,暫且不論這種說(shuō)法是對(duì)是錯(cuò),但可以從中看出河南人骨子里所特有的為人處世方式,想說(shuō)服和打動(dòng)河南人接受一種新的投資觀念并非易事。最后企劃項(xiàng)目組玩笑式的給此項(xiàng)目作了一個(gè)比較形象地總結(jié):要想實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目最大化成功,我們必須采取比河南人還要高明的“妙筆生花術(shù)”,從項(xiàng)目概念到市場(chǎng)前景,從經(jīng)營(yíng)模式到投資理念,從前期包裝到后市啟動(dòng),一切猶如無(wú)中生有,愣是要把一片現(xiàn)在還是荒無(wú)人跡的空白地描繪成一個(gè)欣欣向榮的大市場(chǎng),到此并算不上成功,最重要的還是必須讓精明的河南人象發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴山洞一樣,一邊大喊“芝麻開(kāi)門(mén)”,一邊成群結(jié)隊(duì)的沖進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)搶購(gòu)商鋪。而且更重要的是開(kāi)發(fā)商要求必須實(shí)現(xiàn)快速營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成既定目標(biāo)??磥?lái)真有點(diǎn)天方夜譚,面對(duì)這樣一個(gè)不具備任何基本成功要素的項(xiàng)目,我們的思想有一些動(dòng)搖了。
就在我們猶豫不決時(shí),其北京公司的副總又打來(lái)了電話(huà),在聽(tīng)取我們的委婉辭言后,副總話(huà)語(yǔ)非常堅(jiān)決,并向我們轉(zhuǎn)達(dá)了其公司董事長(zhǎng)渴望與我方合作的迫切心情。最后副總在電話(huà)中誠(chéng)懇的說(shuō)道:對(duì)于最后企劃,我們是在長(zhǎng)時(shí)間做了大量實(shí)地考察,并且也拜讀了你們的案例后的決定,相信你們?cè)?jīng)一次次創(chuàng)造了奇跡,也希望你們這次在平頂山能再一次創(chuàng)出奇跡......
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