下面是范文網(wǎng)小編整理的做策劃還是做運營3篇(策劃運營是做什么的),供大家參閱。
做策劃還是做運營1
一、市場背景
根據(jù)相關(guān)資料顯示,在經(jīng)歷了20年價格困境和國標(biāo)危機等一系列不利于產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的情境之后,20年中國電動車行業(yè)開始迎來新的發(fā)展面貌,國標(biāo)暫緩為行業(yè)爭取了更大的發(fā)展空間;價格戰(zhàn)也由20年的幾乎全民參戰(zhàn)過渡到局部應(yīng)戰(zhàn),降價力度也大為減緩;電動車被正式納入家電下鄉(xiāng)范疇;從國際形勢來看,低碳環(huán)保成為全社會關(guān)注的焦點和未來交通發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的潮流和趨勢,作為綠色環(huán)保交通工具的電動車,未來發(fā)展?jié)摿统砷L空間無可限量。
20年電動車行業(yè)發(fā)展整體呈現(xiàn)出上行趨勢,與20年同期相比,增長幅度超過17%,銷量從20年的720萬達(dá)到800萬輛。價格方面雖然持續(xù)下行趨勢,但相比20年同期下降幅度大幅放緩,價格戰(zhàn)勢頭大為收斂;20年眾多企業(yè)摒棄了單純價格戰(zhàn)的市場行為,開始在新產(chǎn)品開發(fā)和內(nèi)部管理上下工夫,產(chǎn)品與營銷雙管齊下,而這也不失為行業(yè)開始理性回歸的一種信號;品牌方面一線品牌與二三線品牌開始分化形成,品牌之間的差距在進(jìn)一步拉大,從20年的品牌行為來分析,一線品牌重守勢,二三線品牌強調(diào)攻勢,其他一些弱小品牌的生存空間進(jìn)一步被壓縮。從產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)上來分析,無論是上游的整車與配套,還是終端各區(qū)域品牌銷售,仍然面臨著各種困境與挑戰(zhàn),但是行業(yè)整體運營呈現(xiàn)出上行趨勢,20年的產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?qū)⒃俅螌崿F(xiàn)自20年產(chǎn)業(yè)滯脹后的首次增長。
某某市作為魯西南中心城市而言,電動車市場是令人滿意的。某某城區(qū)的電動車市場已經(jīng)非常成熟,城區(qū)市場的飽和給商家的經(jīng)營帶來難度,如何從城區(qū)的這種困境走出來,是眾多商家一直思考的問題。然而通過調(diào)查,某某良好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場卻似乎填補了這個問題的空洞。其實在很多地方,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的潛力都是很大的。希望通過不斷的挖掘和發(fā)展,在某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)電動車這一塊市場能夠取得更好的成績。
二、關(guān)于某某電動車
山東某某商務(wù)有限公司成立于20年,注冊地山東某市。作為開拓全國連鎖電動車渠道銷售的企業(yè),某某可謂是電動車行業(yè)的“新軍”。在近趨飽和的某某城區(qū)市場中分得一杯羹,是一件不容易的事情。
某某公司首先將戰(zhàn)略重點放在某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,是非常正確的。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場大力培植銷售終端,通過建設(shè)某“某某家園”、成立“某某基金”、為經(jīng)銷商購買養(yǎng)老保險等方法,培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度,從而和經(jīng)銷商結(jié)成利益共同體,占領(lǐng)農(nóng)村市場份額,走“農(nóng)村包圍城市”的路子,是某某實現(xiàn)崛起的捷徑。
三、關(guān)于某某某文化傳媒集團
某某某文化傳媒集團由某某出資8800萬元注冊成立,集團以某某某文化傳媒有限公司為母體,集團依托某某廣播電視媒體平臺及強大的廣電品牌,擁有一支高水平的電視節(jié)目制作、主持人、策劃團隊,為客戶提供市場營銷、品牌經(jīng)營、活動策劃、廣告推廣等系列服務(wù),為客戶打開某某市場提供強大的推動力。
集團在某某市區(qū)及各縣市區(qū)擁有豐富的人脈資源,依托某某及各縣市廣播電視節(jié)目資源,可為某某電動車打造一個強大的營銷平臺。
四、關(guān)于某某電動車某某市場營銷戰(zhàn)略的設(shè)想
在一個相對成熟、近趨飽和的市場中,后來者欲分取一部分市場份額,無疑是具有相當(dāng)難度的。如果循領(lǐng)先者的足跡前行,按其制定的游戲規(guī)則出牌,必將耗盡資源,陷入市場泥潭,最終難逃淘汰的命運。
某某電動車的營銷決策者深刻的意識到了這一點,決定把打開市場的突破口放在了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在某某各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地以優(yōu)惠條件招募經(jīng)銷商,在目前競爭者勢力最薄弱的地方建立“灘頭陣地”——這是某某電動車正在實施的行動。
與此同時,各大電動車品牌也正磨刀霍霍——借助“家電下鄉(xiāng)”的勢頭,大舉進(jìn)攻農(nóng)村市場。
顯然,某某電動車僅僅靠“灘頭陣地”上的“機槍”、“迫擊炮”等常規(guī)武器開拓市場,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!
某某需要的是鋪天蓋地的廣告轟炸嗎?當(dāng)然需要,但是“廣告轟炸”從來都是極少數(shù)“超級富豪”的游戲,大捆大捆的鈔票撒下去之后,最終飄向那里,能達(dá)到什么樣的市場效果,是個未知數(shù)!
是“大篷車”式的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝巡演嗎?
和燒錢的廣告轟炸相比,這是一種不錯的選擇。組織一支演出隊伍到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市巡演,進(jìn)行面對面的商品推銷。但這是一種相對低級的推銷方式,缺乏美譽度和公信力,遠(yuǎn)達(dá)不到營銷的高度和力度!
電動車是一種具有較高價值的耐用消費品,某某電動車剛剛投放市場,在知名度幾乎為零、沒有其他廣告營銷手段配合的前提下,在僅僅一次集市露演促銷活動中,就讓消費者打開錢包,難度應(yīng)該不小!
某某電動車更需要的是精確打擊的“激光制導(dǎo)炸彈”,是強大精準(zhǔn)的“空中火力”覆蓋!
某文化傳媒的營銷策劃精英洞悉市場變幻,正要為某某定制一種“激光制導(dǎo)炸彈”——某某電動車“歡樂鄉(xiāng)村秀”節(jié)目。
(一)某某電動車“歡樂鄉(xiāng)村秀”簡介
1、節(jié)目概述
這是一檔某某電視臺電視真人秀節(jié)目,是一個品牌化運作、全年定期播出系列節(jié)目,同時也是某某市第一檔電視真人秀節(jié)目。節(jié)目每周播出一次,一次50分鐘,全年約52期節(jié)目。
2、運作方式
節(jié)目現(xiàn)場設(shè)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市,某某某文化傳媒集團派出轉(zhuǎn)播車和節(jié)目制作團隊,現(xiàn)場錄制節(jié)目。
3、觀眾參與
①報名資格:僅限當(dāng)?shù)剞r(nóng)民家庭,夫妻兩人為一對,憑身份證和結(jié)婚證報名參加。
?、诤_x:在節(jié)目錄制前3-5天,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始海選,最終篩選出5對夫妻參加節(jié)目錄制。
4、節(jié)目設(shè)置
節(jié)目實行淘汰制,共設(shè)4次趣味比賽,每次淘汰一對夫妻,最終勝出者為冠軍夫妻,獲得大獎。亞軍和季軍夫妻也獲得獎品。
5、現(xiàn)場道具
?、賹I(yè)化:根據(jù)節(jié)目需要,設(shè)計制作多套道具。
?、诖笮突簽楹嫱鞋F(xiàn)場氣氛,優(yōu)化視覺效果,道具具有大型、夸張的特點。
6、宣傳造勢
充分發(fā)揮某文化傳媒集團和某某廣播電視臺集廣播、電視、報紙、網(wǎng)站四位一體的媒體優(yōu)勢,緊密配合節(jié)目進(jìn)程,以新聞報道、節(jié)目介紹、產(chǎn)品廣告等多種形式,展開立體而密集的宣傳促銷攻勢。
(二)某某電動車“歡樂鄉(xiāng)村秀”節(jié)目價值分析
?、俜€(wěn)定的收視人群
目前電視真人秀節(jié)目已成為電視媒體的主打品種,具有廣泛的宣傳力度和群眾基礎(chǔ),深得贊助商和各階層觀眾的熱烈追捧。
“歡樂鄉(xiāng)村秀”是某某市首個電視真人秀節(jié)目,面向農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),淳厚的鄉(xiāng)土氣息、大獎的刺激、熱鬧的節(jié)目現(xiàn)場將使節(jié)目獲得轟動效應(yīng),穩(wěn)定的收視人群、廣泛的社會關(guān)注必將為贊助商帶來超值的回報。
?、趶娏业墓?jié)目現(xiàn)場效果
節(jié)目現(xiàn)場設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市上,經(jīng)過海選階段的發(fā)酵和醞釀,口口相傳的廣告效應(yīng),使鄰家夫妻在節(jié)目現(xiàn)場攝像機鏡頭前或奮力、或窘迫、或得意的表現(xiàn),早已成為街頭巷尾熱議的話題、眾人期待的熱鬧場面。
大型電視轉(zhuǎn)播車來到農(nóng)村集市,本身就是當(dāng)?shù)責(zé)嶙h的焦點。再加上熱鬧非凡的競賽節(jié)目,節(jié)目組所到之處,必將制造一個又一個人山人海的節(jié)目錄制現(xiàn)場,這正是每一個商家垂涎的營銷良機。
?、劬_的廣告影響力
“歡樂鄉(xiāng)村秀”是一檔為某某電動車量身打造的節(jié)目,目標(biāo)就是某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場,參與節(jié)目的觀眾都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民夫妻。
這檔節(jié)目打造了一種歡樂、和睦、鄉(xiāng)土、幸福的氣氛,和某某電動車追求的市場定位是完全吻合的。作為一檔普通農(nóng)民夫妻參與的鄉(xiāng)村娛樂節(jié)目,無論從它的覆蓋范圍和受眾人群來說,都顯示出節(jié)目自身的強勢狀態(tài),廣告的到達(dá)率和品牌的宣傳力都將是空前的。
?、艹掷m(xù)的節(jié)目創(chuàng)新能力
“歡樂鄉(xiāng)村秀”節(jié)目運作班子將根據(jù)現(xiàn)場特點和收視情況及贊助商的需求,不斷學(xué)習(xí)其他節(jié)目的先進(jìn)經(jīng)驗,隨時調(diào)整創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容,使節(jié)目常辦常新,保持節(jié)目旺盛的生命力。
?、輳姶蟮拿襟w宣傳優(yōu)勢
“歡樂鄉(xiāng)村秀”節(jié)目將依托廣播、電視、報紙、網(wǎng)站媒體優(yōu)勢,對節(jié)目進(jìn)行包裝、宣傳和炒作,吸引某某市城市鄉(xiāng)村百姓及廣大消費者的持續(xù)關(guān)注。
(三)某某電動車“歡樂鄉(xiāng)村秀”節(jié)目經(jīng)費預(yù)算
1、“歡樂鄉(xiāng)村秀”電視節(jié)目制作和播出費用
全年節(jié)目共52期,包含如下費用:
?、俎D(zhuǎn)播車15000元/次
?、诓コ鲑M15000元/次
?、鄯b道具2000元/全年
?、芄ぷ魅藛T食宿、現(xiàn)場安保、鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)招待等雜項240000元/全年
以上全年52期節(jié)目,共計20000元。
2、廣告及宣傳費用
?、倌衬橙嗣駨V播電臺
在新聞頻率、交通文藝頻率、經(jīng)濟生活頻率、娛樂廣播頻率四套節(jié)目精選時段每天各播出6次
225600元/全年
?、谀衬硰V播電視報
新聞紙黑白整版廣告6000元/次全年52次
3120元/全年
③某某新聞網(wǎng)
80000元/全年
?、艽笾苣?/p>
插頁半版20元/期每月2期全年24期
48000元/全年
?、菽衬畴娨暸_《新聞聯(lián)播》節(jié)目
每月一次新聞報道費用不計
以上5項廣告及宣傳費用合計665600元
全部費用總計2665600元
做策劃還是做運營 摘要:深圳市新能源電動車集團有限公司是我國最早專門從事純電動汽車核心技術(shù)研發(fā)及生產(chǎn)的國家高新技術(shù)企業(yè)。 為了實現(xiàn)“還地球一個藍(lán)色天空”的夢想和“做世界最有價值的電動汽車企業(yè)”的愿景,經(jīng)過十余年對電動汽車核心技術(shù)堅持不懈的自主研發(fā),深圳市新能源電動車集團有限公司目前除自主擁有包括“三大電、三小電”在內(nèi)的電動汽車的三項核心技術(shù)和八項關(guān)鍵技術(shù)外,還積累了豐富的產(chǎn)業(yè)化技術(shù)和經(jīng)驗;截止20年底,公司已擁有160多項專利,其中17幾項發(fā)明專利和歐美專利;去年底與江鈴集團合作的純電動轎車已成功通過碰撞試驗和1.5萬公里可靠性試驗,并獲得工信部235批公告,列入推薦目錄。同時,于5月11日在廣東佛山新能源汽車推廣應(yīng)用綜合示范試點工作啟動,首批陸地方舟純電動汽車在廣東佛山正式上牌上路。 陸地方舟是“中國純電動汽車領(lǐng)域真正的領(lǐng)跑者”! 電動自行車市場概況 電動汽車由于自身的特點,方便、省力、環(huán)保、快捷,越來越受 到消費者的歡迎,介入的企業(yè)也越來越多。據(jù)近期海外權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,到20年全球汽車保有量將接近17億輛,而到20年這一數(shù)字還將增加20%,將超過12億輛。可以設(shè)想,如果將其這12億輛汽車首尾相連接,恐怕能繞地球幾圈吧。自20年起,中國取代日本成為僅次于美國的世界第二大新車消費市場。2030年將超過美國,位列第一。中國消費者對汽車有著巨大需求,在未來相當(dāng)長一段時間里,中國汽車市場將繼續(xù)保持世界上最快速發(fā)展的態(tài)勢。另據(jù)悉,截止到今年9月底,全國機動車保有量為1.68億輛,與20年底相比,增加826萬輛,增長5.2%。20年全國機動車保有量將超過2億輛以上。到2030年,中國的乘用車總量接近3億輛,約占當(dāng)時世界汽車總量的30%以上。如果中國的汽車數(shù)量不斷上升時,燃油的需求量自然會不斷上漲,資源的消耗將會大大增加,按傳統(tǒng)交通能源動力系統(tǒng)發(fā)展下去,不可持續(xù)中國這個泱泱汽車大國的興起。此時,電動汽車的興起就很好的解決了這一大難題。 產(chǎn)企業(yè)的市場營銷理念 生產(chǎn)企業(yè)必須運用大營銷的新理念來代替以往落后的營銷理念,以4C代替4P(以需求代替產(chǎn)品,以成本代替價格,以便利代替渠道,以溝通代替促銷)。 生產(chǎn)企業(yè)要和自己的客戶——經(jīng)銷商合作共贏,幫助經(jīng)銷商做大做強。具體應(yīng)該在六個方面合作創(chuàng)利:共同調(diào)查市場,共同選定配置,共同制定價格,共同研究促銷,共同培訓(xùn)導(dǎo)購,共同售后服務(wù)。生產(chǎn)企業(yè)維護(hù)經(jīng)銷商,首先是要在理念上維護(hù),做長做遠(yuǎn),和經(jīng)銷商共同經(jīng)營品牌,杜絕短期行為;其次要在經(jīng)濟上維護(hù),幫助經(jīng)銷商贏利賺錢;三是要在市場上維護(hù),用規(guī)范和法律保護(hù)經(jīng)銷商的區(qū)域市場不受損害;四是要在素質(zhì)上維護(hù),利用培訓(xùn)和信息提高經(jīng)銷商的經(jīng)營能力和操作水平;五是要在團隊上維護(hù),幫助經(jīng)銷商引進(jìn)人才、管理人才,使經(jīng)銷商保持高效團隊。 電動汽車銷售模式 電動汽車行業(yè)按終端的銷售模式分類主要有專賣店、大賣場、小賣場、店中店、多品店等形式。每種形式都有其優(yōu)缺點: 1、電動汽車大賣場一般是聚集了十幾個甚至幾十個品牌的電動汽車車,面積較大,一般都是從幾百到一千平方米的場所。它有品牌多、顧客多、服務(wù)好、形象好等特點,能體現(xiàn)出大營銷中“以便利取代營銷”的特點。并且,在這里商品質(zhì)量有保證,從開票到上牌照有一條龍服務(wù),大大方便了消費者,加上經(jīng)常開展的各種促銷活動,能給顧客提供貨比三家的機會。而各生產(chǎn)廠家可以在大賣場中自己企業(yè)的攤位上布置廣告,散發(fā)宣傳資料,提升企業(yè)形象。 電動汽車大賣場的主要缺點有: 1、大賣場中電動自行車品種繁多,本企業(yè)的品牌容易淹沒其中,不容易脫穎而出。 2、大賣場確實能給顧客提供選擇機會,但也容易讓顧客眼花繚亂,從而失去判斷能力。 3、大賣場中營銷人員不多,面對眾多顧客,以一當(dāng)十,往往心有余而力不足,導(dǎo)購力不強。而其他的如店中店一個店中其中又有一塊專門展示產(chǎn)品的門店.雖然一眼望去區(qū)別于其他品牌,但畢竟只是店中一角,很難體現(xiàn)完整的品牌形象及核心; 2、店中店。在電動汽車大賣場中專門開辟一塊區(qū)域經(jīng)銷一個品牌,比淹沒十幾個品牌中間有顯著的進(jìn)步,但宣傳和導(dǎo)購還是不能完全到位。 3、多品店。在一個小的門店里銷售多種電動汽車品牌。 4、電動汽車專賣店。專賣銷售一個品牌電動車的店鋪,面積在80平方米以上。一般專賣店都有廠家統(tǒng)一的店面設(shè)計,統(tǒng)一的裝潢,統(tǒng)一的廣告促銷、統(tǒng)一的POP掛件、統(tǒng)一的宣傳頁,對提升廠家的優(yōu)秀形象及品牌建設(shè)有很重要的作用。當(dāng)然,專賣店的投資也相對來說要大很多,需要廠家和經(jīng)銷商有雄厚的資金基礎(chǔ)及現(xiàn)代化的營銷管理 一、策劃目的 由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。 二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況 1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析: ?、賷W迪汽車較早進(jìn)入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。 ?、趭W迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。 ?、蹖τ谙M者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。 2、市場影響因素: 宏觀環(huán)境 政治環(huán)境: 20年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大 購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。 社會文化: 人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。 自認(rèn)環(huán)境: 泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá),人們對以汽車代步的欲望比較強烈。 經(jīng)濟環(huán)境: 泉州地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。 消費者經(jīng)濟: 生活水平逐漸提高,消費觀念改變 微觀環(huán)境 供應(yīng)商:奧迪汽車整車、零配件供應(yīng)商 營銷中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷商 顧客:奧迪是較早進(jìn)入中國市場的,顧客對其認(rèn)可度比較高 社會公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者 競爭者:寶馬、奔馳、別克 三、市場機會 1、行業(yè)分析 隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ?,像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標(biāo)。 2、競爭分析 汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。 3、消費者分析 目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店,因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護(hù)意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。 四、營銷目標(biāo) 追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益,我們要有自己的利潤目標(biāo)。 在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。 營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為1000太,預(yù)計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。 五、營銷戰(zhàn)略 1、價格策略 價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。 2、服務(wù)策略 要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項目。 3、宣傳策略 可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳 長期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果 除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布??梢宰龉婊顒?,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。 4、產(chǎn)品策略 適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。 5、市場定位 中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。 4s店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。 六、策劃方案各項費用預(yù)算 做策劃還是做運營3篇(策劃運營是做什么的)相關(guān)文章:做策劃還是做運營2
做策劃還是做運營3
相關(guān)熱詞搜索:策劃和運營方案 營銷策劃方案策劃