下面是范文網(wǎng)小編分享的保修協(xié)議書4篇(修理協(xié)議書和保修期),供大家品鑒。
保修協(xié)議書1
我公司在嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《家電產(chǎn)品商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》所有條款的前提下,結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn)制定以下條例: 七天包退 十五天包換 整機(jī)一年保修 主要部件兩年保修, 全國(guó)聯(lián)保。
保修的條件:
1).自購(gòu)機(jī)之日起,七天之內(nèi),無(wú)法正常使用,出現(xiàn)《家電產(chǎn)品性能故障表》中所列故障的機(jī)器;
2).未有私自拆機(jī)或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素?fù)p壞;
3).具備有效的購(gòu)機(jī)憑證和保修憑證(購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修卡)。
包換的條件:
1).自購(gòu)機(jī)之日起,十五天之內(nèi),無(wú)法正常使用,出現(xiàn)《家電產(chǎn)品機(jī)性能故障表》中所列故障的機(jī)器;
2).未有私自拆機(jī)或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素?fù)p壞;
3).具備有效的購(gòu)機(jī)憑證和保修憑證(購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修卡)。
注意事項(xiàng):
1).包換時(shí)只更換同型號(hào)的機(jī)器,包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;
2).對(duì)于外觀損傷的機(jī)器不能包換;
3).公司特價(jià)銷售的機(jī)器不能包換;
4).贈(zèng)品不在包換、保修范圍之內(nèi);
5).如在包換期間出現(xiàn)以下情況,不實(shí)行包換,只提供有償維修:
消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;用戶私自拆機(jī)、改裝或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的;無(wú)保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。
保修協(xié)議書2
建筑工程合同中一般發(fā)包人和承包人會(huì)約定質(zhì)保期(一般是一年), 質(zhì)保金一般是在質(zhì)保期滿后支付。但是,同時(shí)法律又對(duì)建筑工程作出 了最低質(zhì)量保修期限。例如,《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》就規(guī)定, 在正常使用條件下,房屋建筑工程的最低保修期限為:
(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程 的合理使用年限;
?。ǘ┪菝娣浪こ?、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防 滲漏,為5年;
?。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;
?。ㄋ模╇姎夤芫€、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;
?。ㄎ澹┭b修工程為2年。 其他項(xiàng)目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定?!?/p>
首先要明確的是,工程的保修期與質(zhì)保金沒有必然的聯(lián)系。保修期可以約定,但是約定不得違反強(qiáng)制性規(guī)定,國(guó)務(wù)院頒布的 《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條明確規(guī)定在正常使用條件下,建設(shè)工程最低保修期限為:
?。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
?。ǘ┪菝娣浪こ?、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
?。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;
?。ㄋ模╇姎夤艿?、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。
其他項(xiàng)目的保修期限由 發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。而工程質(zhì)保金的提取及返還則是合同雙方的約定事項(xiàng)。合同中并沒有約定質(zhì)保金的,建設(shè)單位無(wú)權(quán)提取質(zhì)保金。工程質(zhì)保金是指為落實(shí)項(xiàng)目工程在缺陷責(zé)任期內(nèi)的維修責(zé)任,建設(shè)單位與施工企業(yè)在項(xiàng)目工程建設(shè)承包合同中約定,從應(yīng)付的工程款中預(yù)留,用以保證施工企業(yè)在缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)已通過竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目 工程出現(xiàn)的缺陷(即項(xiàng)目工程建設(shè)質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件,以及承包合同的約定)進(jìn)行維修的資金。由此可見,工程質(zhì)保金既形成對(duì)施工單位施工質(zhì)量的有效約束,
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也形成開發(fā)商應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量問題的有力保障,因此,對(duì)于開發(fā)商來(lái)講,工程質(zhì)保金至關(guān)重要。
工程質(zhì)保金不能想當(dāng)然地與工程的保修期直接聯(lián)系起來(lái),要形成其有效的屏障作用,就必須由合同雙方在建設(shè)工程施工合同當(dāng)中作出明確約定,下列要素在約定時(shí)不缺少:
第一,工程質(zhì)保金的總額。一般來(lái)說,項(xiàng)目工程質(zhì)保金按項(xiàng)目工程價(jià)款結(jié)算總額的5%來(lái)由建設(shè)單位從施工企業(yè)工程計(jì)量撥款中直接扣留。
第二,工程質(zhì)保金的返還時(shí)間。施工企業(yè)應(yīng)在項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收 合格后的缺陷責(zé)任期(一般為二年)內(nèi),認(rèn)真履行合同約定的責(zé)任,缺陷責(zé)任期滿后,及時(shí)向建設(shè)單位申請(qǐng)返還工程質(zhì)保金。
第三,工程質(zhì)保金如何直接扣減維修費(fèi)用。一般來(lái)說,建設(shè)單位 應(yīng)在出現(xiàn)質(zhì)量問題的一定時(shí)間內(nèi)書面通知施工企業(yè)前來(lái)維修處理,施工企業(yè)逾期不處理的,建設(shè)單位可另行委托第三方處理,相關(guān)費(fèi)用就可以直接扣除。因此,作為開發(fā)商來(lái)講,一定要注意提前通知的環(huán)節(jié),否則,所支出的費(fèi)用很難在質(zhì)保金中扣除。
第四,工程質(zhì)保金返還時(shí)是否計(jì)息應(yīng)約定清楚。一般來(lái)說,工程質(zhì)保金不計(jì)利息。
在建設(shè)工程的管理中,建設(shè)工程質(zhì)保期與質(zhì)保金是兩個(gè)不同的概念,前者是對(duì)建設(shè)工程的最低保修期限,由建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定;后者是是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定,從應(yīng)付的工程款中預(yù)留,用以保證承包人在缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進(jìn)行維修的資金。
其中:一、建設(shè)工程質(zhì)保期。國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第40條規(guī)定:在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限:1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年;5、其他項(xiàng)目的保修期限由建設(shè)單位
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和施工單位在合同中約定。建設(shè)項(xiàng)目的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
二、建設(shè)工程質(zhì)量保證金?!督ㄔO(shè)工程質(zhì)量保證金管理暫行辦法》第二條規(guī)定:本辦法所稱建設(shè)工程質(zhì)量保證金(保修金)(以下簡(jiǎn)稱保證金)是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定,從應(yīng)付的工程款中預(yù)留,用以保證承包人在缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進(jìn)行維修的資金。
缺陷是指建設(shè)工程質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件,以及承包合同的約定。
缺陷責(zé)任期一般為六個(gè)月、十二個(gè)月或二十四個(gè)月,具體可由發(fā)、承包雙方在合同中約定。
第九條、缺陷責(zé)任期內(nèi),承包人認(rèn)真履行合同約定的責(zé)任,到期后,承包人向發(fā)包人申請(qǐng)返還保證金。
第十條、發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請(qǐng)后,應(yīng)于14日內(nèi)會(huì)同承包人按照合同約定的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。如無(wú)異議,發(fā)包人應(yīng)當(dāng)在核實(shí)后14日內(nèi)將保證金返還給承包人,逾期支付的,從逾期之日起,按照同期銀行貸款利率計(jì)付利息,并承擔(dān)違約責(zé)任。發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請(qǐng)后14日內(nèi)不予答復(fù),經(jīng)催告后14日內(nèi)仍不予答復(fù),視同認(rèn)可承包人的返還保證金申請(qǐng)。
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附:
中 華 人 民 共 和 國(guó) 建 設(shè) 部 令
第 80 號(hào)
《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》已于20xx年6月26日經(jīng)第24次部常務(wù)會(huì)議討論通過,現(xiàn)予發(fā)布,自發(fā)布之日起施行。
部 長(zhǎng) 俞正聲
二○○○年六月三十日
房 屋 建 筑 工 程 質(zhì)量 保 修 辦 法
第一條 為保護(hù)建設(shè)單位、施工單位、房屋建筑所有人和使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共安全和公眾利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,制訂本辦法。
第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)新建、擴(kuò)建、改建各類房屋建筑工程(包括裝修工程)的質(zhì)量保修,適用本辦法。
第三條 本辦法所稱房屋建筑工程質(zhì)量保修,是指對(duì)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,予以修復(fù)。
本辦法所稱質(zhì)量缺陷,是指房屋建筑工程的質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及合同的約定。
第四條 房屋建筑工程在保修范圍和保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)。
第五條 國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)房屋建筑工程質(zhì)量保修的監(jiān)督管理。
縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房屋建筑工程質(zhì)量保修的監(jiān)督管理。
第六條 建設(shè)單位和施工單位應(yīng)當(dāng)在工程質(zhì)量保修書中約定保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等,雙方約定的保修范圍、保修期限必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
第七條 在正常使用條件下,房屋建筑工程的最低保修期限為:
(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合
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理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
(三)供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;
(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;
(五)裝修工程為2年。
其他項(xiàng)目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。
第八條 房屋建筑工程保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
第九條 房屋建筑工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位接到保修通知后,應(yīng)當(dāng)?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)核查情況,在保修書約定的時(shí)間內(nèi)予以保修。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故,施工單位接到保修通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
第十條 發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,施工單位實(shí)施保修,原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第十一條 保修完成后,由建設(shè)單位或者房屋建筑所有人組織驗(yàn)收。涉及結(jié)構(gòu)安全的,應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。
第十二條 施工單位不按工程質(zhì)量保修書約定保修的,建設(shè)單位可以另行委托其他單位保修,由原施工單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十三條 保修費(fèi)用由質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
第十四條 在保修期限內(nèi),因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單位提出賠償要求。建設(shè)單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。
第十五條 因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。
保修協(xié)議書3
一、保修設(shè)備附表:
代碼設(shè)備名稱品牌型號(hào)機(jī)身號(hào)碼數(shù)量聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設(shè)備使用地址:
二、保修范圍及服務(wù)方式:
1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo),技術(shù)咨詢;
2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;
3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:
4.定期對(duì)保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門保養(yǎng),每年不少于次,保證設(shè)備運(yùn)作正常。
三、服務(wù)期限:從年月日至年月日.保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證:乙方對(duì)所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費(fèi)更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞:因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞;機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行保修。
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費(fèi)用元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時(shí)費(fèi)、旅差費(fèi)元。
七、違約責(zé)任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由XX市仲裁委員會(huì)仲裁。
九、其他事項(xiàng):
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
簽訂日期:年月日
簽訂地點(diǎn):
保修協(xié)議書4
合同編號(hào):__________________
委托單位:___________________________
電話:_______________________________
詳細(xì)地址:___________________________
機(jī)型:_______________________________
機(jī)號(hào):_______________________________
保修費(fèi):(大寫)_____________________
備注:_______________________________
保修期限:新安裝保修一年或 __________
簽?;蚶m(xù)約____年____月____日
至____年____月____日
一、保修期內(nèi)責(zé)任
1.承保單位(甲方)責(zé)任:
2.甲方在合同期內(nèi)免費(fèi)維修,保養(yǎng)上述機(jī)器不收取費(fèi)用。 ( 更換零部件除外 )
3.甲方在合同期內(nèi)每月按時(shí)上門對(duì)上述機(jī)器至少做一次常規(guī)保養(yǎng),保證其復(fù)印效果。(新安裝除外)
4.本合同所列的機(jī)器如出現(xiàn)故障,委托單位(乙方)隨時(shí)通知甲方,甲方接到通知后應(yīng)在八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)(節(jié)假日順延)及時(shí)上門服務(wù),以確保乙方的機(jī)器正常工作。
5.甲方有義務(wù)為乙方的設(shè)備管理人員進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。
6.合同期內(nèi),乙方所列機(jī)器需要更換零件,甲方應(yīng)以優(yōu)惠價(jià)格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問題引起機(jī)器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失(即更換耗材、零配件所發(fā)生的`費(fèi)用)由甲方負(fù)全責(zé)。
二、委托單位(乙方)責(zé)任
1.乙方應(yīng)嚴(yán)格按說明書正確操作機(jī)器。
2.乙方不得私自拆卸機(jī)器,不得請(qǐng)甲方以外人員維修機(jī)器,更不得私自更換零配件。否則,引起機(jī)器故障,甲方不負(fù)任何責(zé)任,由此產(chǎn)生的維修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
3.乙方應(yīng)使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方從其它渠道購(gòu)買的耗材引起機(jī)器發(fā)生故障,由乙方負(fù)全責(zé)。情況嚴(yán)重的,視同乙方放棄本合同,甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任。
4.機(jī)器屬正常老化或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)更換原裝耗材及零配件費(fèi)用。
5.乙方的正當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí),有權(quán)對(duì)甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費(fèi)用,向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)投訴(電話: __________ )。
三、其他
本合同一式兩份,甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。
委托單位(蓋章):_____________
經(jīng)辦人:_______________________
__________年________月_______日
承保單位:_____________________
經(jīng)辦人:_______________________
__________年________月_______日
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