下面是范文網小編收集的客戶協議書范文5篇(客戶協議書范文怎么寫),以供借鑒。
客戶協議書范文1
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經過友好協商,在公平、誠實、信任、平等合作、互利互惠的基礎上,就乙方負責為甲方進行快遞服務的合作事宜,達成如下協議:
一 甲方授權乙方為甲方在 地區(qū)進行遞送服務。
1.1為甲方提供包裹及文件資料在 地區(qū)進行上門遞送服務,
1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.
二 遞送范圍
遞送范圍為 .
三 取件與遞送時限
3.1取件時間:乙方從周一至周日每天按甲方指定時間到指定地點取件,乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進行正常遞送服務。
3.2投遞時間:
普通快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市當日送達,外省市24-72小時送達。
加急快遞:自乙方收到甲方貨件起,本市范圍內1至3小時內送達.
四 運費結算方式
4.1、遞送價格
快遞區(qū)域 價格 限重 續(xù)重
海淀區(qū)及四環(huán)以內地區(qū) 7元 2公斤 1元/公斤
四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū) 10元 2公斤 1元/公斤
五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣 30元 2公斤 3元/公斤
延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤
國內一般省會城市及部分二級城市 10元 1公斤 8元/公斤
注:往返和加急在單程基礎上加收1倍費用。
4.2、結算時間
甲方于每月 日向乙方支付上個月的快遞費.
五 代收款(只限本市)的結算方式
5.1結算時間,一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。如甲方需當日交回,則按往返件計算費用.
六 雙方責任
甲方權利和義務
6.1在與乙方辦理貨件交接時,向乙方提供收貨人的姓名及其詳細聯系方式并簽字為準。
6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認可流通貨品。
乙方權利和義務
6.3乙方應在規(guī)定時間內將貨件投遞至甲方指定地點,如不能按時投遞須及時和甲方聯系并協商解決方式。
6.4乙方應在運輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時限,并負責答復甲方就貨件送達與否,送達時間等提出的查詢。
6.5乙方應對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴格保密,未經甲方書面同意不得向第三方披露。
6.6乙方的業(yè)務人員,在客戶面前應保持良好的服務形象,達到良好的服務質量。
七 協議期限:
7.1本協議自簽字之日起生效,有效期一年。
7.2本協議期滿,屆時雙方無異議,可另行續(xù)簽。
7.3如任何一方欲提前終止本協議,須提前30天書面通知另一方。
7.4本協議附件之修訂不影響本協議之有效性。
八 理賠
8.1如乙方接受甲方貨件后,在投遞過程中,發(fā)生貨品丟失或缺損,理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。
九 爭議與解決:對本協議執(zhí)行過程中出現的分歧和爭議,雙方應協商解決。其解決方案作為補充協議,經雙方同意并簽字后,成為本協議的重要補充部分具有同等法效力。如雙方協商不成,可提請法院訴訟解決。
十 其它
10.1本協議一式二份,雙方各執(zhí)行一份,具有同等法效力。
10.2雙方在本協議有效期內,均須認真執(zhí)行本協議中各項條款和規(guī)定,若任何一方違反本協議的行為,另一方有權向對方提出警告,若警告無效,另一方有權暫停或終止本合作協議,并保留因對方違反本協議而提出訴訟等一切權利。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
客戶協議書范文2
甲方:ZZ大酒店
乙方:
經雙方友好協商,現就住房、餐飲、優(yōu)惠一事,達成以下優(yōu)惠協議:
1、乙方如有客戶入住可電話預約預留或直接到總臺辦理入住,以本協議價結算;預留時間不超過當天18:00點,超過18:00點客人未到的,按全天房價收費;
2、乙方客人入住我酒店,請在入住登記時,出示乙方為本酒店協議客戶的相關證明,方可按協議價優(yōu)惠,否則酒店有權按門市價結算;
3、甲方有權在重大活動,如黃金周、開封菊會期間,按照市場變化調動價格,原則上不超過當日門市牌價,恕不另行通知;
4、乙方在甲方處消費需有指定人員簽字,并提供簽字字樣,見附表(如簽字人因事無法到場,必須由簽字人書寫授權書,否則甲方有權不予優(yōu)惠);如本店已提供給乙方了相關證明,應持相關證明辦理;
5、乙方單次消費叁仟元以上方可簽訂本協議(下次消費時享有優(yōu)惠);連續(xù)3個月在甲方消費不足陸仟元,酒店隨時有權終止優(yōu)惠協議;
6、此協議雙方簽字蓋章有效,有效期自雙方簽字蓋章之日起至20xx年**月**日有效;
客房、餐飲門市價及協議優(yōu)惠價格,消費后即時現付結算
房 間 類 型
房 價(早餐:18/位)
優(yōu) 惠 折 扣
備 注
豪華雙人間
RMB 398元/間.天
RMB 150元/間.天
奉送雙份早餐
標準雙人間
RMB 388元/間.天
RMB 150元/間.天
奉送雙份早餐
豪華套房
RMB 588元/間.天
RMB 280元/間.天
奉送雙份早餐
經濟標準間
RMB 318元/間.天
RMB 138元/間.天
奉送雙份早餐
餐 飲
享受 九 折
海鮮、煙酒、燕鮑翅、烤鴨及包桌除外
會議室
(180人左右)
全天1500元 半天800元
全天1000元
半天600元
提供音響、話通及茶水服務
小型會議室
(40人)
全天800元 半天500元
全天500元
半天300元
提供音響、話通及茶水服務
酒店營銷代表(甲方): 協議代表(乙方):
簽字蓋章: 簽字蓋章:
地址:開封市金明大道中段 地址:
電話:XXX(營銷)、XX(訂房)
電話: XX(訂餐)
傳真:XXX
享有優(yōu)惠人簽字字樣:
客戶協議書范文3
甲方(委托方)
(以下簡稱甲方)
乙方(承運方)
(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及貨物運輸的有關規(guī)定,甲乙雙方經過充分協商,現就乙方向甲方提供運輸服務事宜達成一致,特簽訂本合同共同遵守。
第一條:服務內容·區(qū)域
1.1甲方委托乙方辦理國內的物流(速遞)服務業(yè)務。
1.2服務區(qū)域:中通快遞在全國各地所開通的全部區(qū)域,超過乙方派送范圍的乙方不予派送。
第二條:甲方的權利和義務
2.1甲方自行負責所配送貨物的運單打印及分揀包裝工作,并保證運輸面單上的信息無誤。
2.2甲方未按約定時間和要求備好貨物,貨物晚點責任由甲方承擔。
2.3非乙方原因導致的貨物退換貨,將按實際產生的費用進行結算。
2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔。
2.5按照約定價格及時支付運費。
第三條:乙方的權利和義務
3.1乙方每天下午 17:00 前安排人員上門取件,在貨物交接時,乙方應確認貨物原始包裝完好,若發(fā)現包裝有破損請況,乙方有權拒絕接受包裹,乙方取件人員在快遞單上簽字后,則視為甲方已將商品完好的移交給乙方,此后商品的完整性,安全性由乙方負責。
3.2乙方應將甲方交付的貨物完好無損的送達到甲方指定的地址和收件人或收件單位,如將貨物錯運到貨地點或接貨人,乙方應無償運至規(guī)定的到貨地點或接貨人。
3.3如果客戶或甲方要求在同一派送區(qū)域內改變送貨目的地,乙方有義務無償提供服務,如客戶要求跨區(qū)域改變送貨目的地,乙方需及時通知甲方,由甲方核實后告知乙方如何處理,所發(fā)生的費用由甲方承擔。
3.4超過乙方派送范圍的貨物,乙方不予派送。
3.5乙方應及時向甲方通報貨物的運輸情況,乙方將專門設立客服一名對異常件進行處理,并第一時間以QQ形式通知甲方,甲方應在1個工作日內回復乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉庫)。在緊急情況下,乙方可自行采取有利于甲方的處理辦法,并將結果通知甲方。
第四條:送達及退回
4.1收件人收到乙方的貨物時:
a.經確認貨物外包裝完好的,在回單上簽收。
b.經檢查發(fā)現外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權拒絕簽收,乙方須及時與甲方聯系,在得到甲方的許可后方可將貨物退回。
4.2無法送達:貨物到達目的地,因當天聯系不到收貨人而不能及時派送的,乙方應在2個工作日內告知甲方,三日內仍無法聯系派送的,在得到甲方允許后將貨物退回甲方指定倉庫。
第五條:費用與結算
5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準,計量單位為1kg,不足1kg按照1kg計算;計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量的較大者為依據;體積重量的計算公式(計泡)為:重量(kg)=長(cm)╳寬(cm)╳高(cm)/8000運輸單價參見附件:中通價格表。
5.2每月30日前,乙方提供上月26日到當月25日明細及匯總交由甲方核對,雙方均需在5個工作日內給予回復確認。
5.3在費用核算無誤后,由乙方依據費用總額開具正規(guī)行業(yè)發(fā)票給甲方,甲方在收到運費發(fā)票后的15個工作日內向乙方支付運費。
5.4費用的支付形式為:支票,銀行轉賬,現金。
第六條:保險及理賠
6.1甲方自愿為價值1000元以上配送包裹買保價服務,雙方約定的保價費率為3‰,最高報價金額為10000元人民幣,甲方自愿選擇是否保價。
6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀,或延誤配送時效而引發(fā)顧客退件,經乙方確認無誤后應承擔賠償責任:
a.包裹或商品損毀,遺失的,如果甲方已購買保價服務,按照保價金額賠償。如未購買保價,甲方提供交易憑證,乙方按照本單實際交易金額及快遞費賠償。如發(fā)生乙方應賠償金額的,在甲方應付乙方該期款項中扣除;如應付款不足扣除的,由乙方現金補足。
b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發(fā)顧客拒收的,乙方應及時通知甲方補發(fā)一票快件給甲方顧客,如發(fā)生該顧客仍然拒收的情況,乙方應免除此單運費。在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸,由于下列原因造成的.貨物滅失,短少,變質,污染,損壞等物理,化學變化的,乙方不承擔賠償責任:
a. 不可抗力,包括但不限于:火災,爆炸,洪水,地震,臺風,腐蝕,污染,風暴,害蟲,自然因素,叛亂,xx,國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因。
b. 貨物本身的自然屬性,質量或缺陷造成的損失。
c. 貨物的合理損耗。
第七條:適用法律及爭議處理
本合同所有條款適用中華人民共和國法律有關本合同出現的任何爭議應由甲乙雙方友好協商,協商不成的,交由上海仲裁委員會根據仲裁準則進行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決,對雙方都具有約束力,雙方都應遵守執(zhí)行。仲裁費用,執(zhí)行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。
第八條:保密
履行本合同過程,甲乙雙方被提供的信息將被視為機密,所有權只屬于提供信息方。除了國家執(zhí)法機關要求或已征得另一方書面許可外,任何一方不應向其它第三方公開機密信息。
第九條:本合同有效期:自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。
第十條:本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
客戶協議書范文4
甲方:________ 乙方:________
甲乙雙方本著誠信、友好、互助的原則,簽定本入股合同。甲乙雙方均得按以下條款執(zhí)行雙方職責,履行此約:
一、入股時間:自______年____月____日起,至______年____月____日止,共計___年。
二、入股金額:乙方出資共計人民幣________元,計_____股。
三、入股金資產計算:按人民幣_______元為總資產(初期投資核算計包括:產品樣板、裝修費、租金、廣告費、質保金等商場費用),共計100股(此為原始股)。甲方占____股,乙方占____股。
四、分紅:
①每年_____月_____日為分紅日,同時召開股東會議。
?、诩t利按每月純利潤之_____金額分配。
五、退股、中途退股。
A、入股時間以兩年為一個周期,開業(yè)兩年后,公司退還員工股本,并決定是否需要再接受員工入股。
B、如果兩年之內入股員工離職或店面關閉,公司退還入股員工股本,終止其股東身份!
六、純利潤:每月營利(總業(yè)績)扣除所有應支出后,再扣除行政管理費、折舊提攤費(以3年為計算準則,作為裝修及硬件設備更新之用),是為當月純利潤。
每月財務,由甲方保管,乙方監(jiān)管,每月核算后簽字。
七、其他:
?、僖曳皆谂c甲方合同期內,不得與任何人在相關領域做任何營利性投資。
?、谝曳皆诤贤跐M后,若未續(xù)約,則在合同期滿后,一年內,不得在當地投資經營相同類型產品;
?、垡陨虾贤粲行拚?,按甲、乙雙方同意后更正之。
八、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲 方: 乙 方:
代表人: 身份證號:
簽約日: 年 月 日
客戶協議書范文5
甲方(用人單位):乙方(員工):
姓名
性別出生年月
地址: 籍貫
法人代表:身份證號碼 聯系人: 家庭地址及電話 電話: 個人聯系電話
甲方根據工作需要,聘用乙方為 部門駐廠工程師。
一、聘用期: 年 月 日起至 年 月 止。(共年,含個月試用期)
二、工作職責和范圍:
1.生產流程監(jiān)控:負責巡視外協廠生產線,對其首件樣品、生產流程和作業(yè)方法 進行確認,及時反饋、糾正異常情況。
2.生產制程監(jiān)控:負責監(jiān)控生產線制程品質情況,督促外協廠對主要不良項目進行改善。
3.質量分析與改進:負責統計、分析外協廠各項產品質量指標,定期召開品質會議,督促加工廠改善品質狀況。
4.品質異常問題處理:負責協調處理生產品質、物料異常問題,確保問題得到有效解決。
5.檢驗標準和規(guī)范制定:負責制定生產過程和產品檢驗標準、規(guī)范,為檢驗人員和外協廠提供明確的操作依據。
三、工資待遇
1、乙方每月基本工資 元(其中試用期每月基本工資 元)
2、甲方有權在不違反國家規(guī)定的原則下,根據甲方經營狀況及乙方的工作表現、工作能力、工作業(yè)績等,對乙方的工資進行調整。
3、甲方每月 日發(fā)放工資。
四、保密義務
?。ㄒ唬┍C艿膬热莺头秶阂曳綄τ谠诩追焦ぷ髌陂g所接觸或掌握的所有技術和商業(yè)秘密,承擔保密義務。這些技術和商業(yè)秘密包括但不限于:
1、所有涉及甲方產品的未公開的內部技術資料如:各種產品開發(fā)的原始、階段或成果性技術文檔、數據、記錄、計劃、分析、報告、圖紙、表格、工作日記、文件(打印文件、磁盤文件、電腦文件和光盤)。還有內部產品技術情報、開發(fā)計劃、開發(fā)技術、生產工藝等。
2、所有涉及甲方未公開的內部商業(yè)資料如:內部商業(yè)情報、產品計劃、供應商資料等。
3、所有甲方規(guī)定或需要保密的資料。
?。ǘ┮曳匠兄Z,乙方無論是在甲方任職期間還是在離開甲方之后,均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技術秘密和商業(yè)秘密,也不得利用該技術秘密和商業(yè)秘密從事與甲方有競爭業(yè)務的活動,不得在未經甲方書面同意的情況下,利用該技術秘密和商業(yè)秘密進行新的研究和開發(fā)。
?。ㄈ┍竞贤淖兏?、解除、終止和無效均不影響本條款的有效性及乙方對甲方技術和商業(yè)秘密的保守。
五、乙方保證
(一)乙方保證在離開甲方以前,將掌握的甲方機密文件及資料包括但不限于公司技術、行政文件、合同及供應商資料、檔案等完整的交還給甲方,并不以任何形式如復印、拷貝、傳真等留存復印件。
(二)乙方保證在簽署本勞動協議時,已依法解除與其他公司的勞動合同關系,乙方與其他公司的糾紛與甲方無關。
六、違約責任
?。ㄒ唬┮曳竭`反本協議約定解除勞動協議,對甲方造成損失的,乙方應賠償甲方下列損失:
1、甲方招收錄用乙方所支付的費用。
2、甲方為其支付的培訓費用。
3、對生產、經營和工作造成的直接經濟損失。
?。ǘ?甲方違反條例
1、甲方不得無故克扣或者拖欠乙方工資的,如有發(fā)生除全額支付乙方工資報酬外,還應給予相應的經濟補償金。
2、甲方支付乙方的工資報酬低于市政府公布的當年最低工資標準的,要補足低于標準部分,同時, 對低于部分每日另按其總額的1%補償員工。
七、其他要求:
1、遵守甲方的各項規(guī)章制度。
2、嚴格履行甲方的崗位職責,服從甲方的工作安排,按時完成甲方規(guī)定的工作任務。
3、工作時間經甲乙雙方同意做如下約定:辦公室每天工作時間為7.5小時,(上午9:30—12:30,下午14:00—18:30)注:工廠產線有生產公司產品時,必須在場監(jiān)督,工作時間與產線工人相同。
4、禮貌待人,儀表端莊,遵守法律法規(guī),工作任勞任怨。
5、乙方不得利用甲方名義,從事非甲方工作范圍的其他事情,否則造成損失乙方自行承擔,甲方有權追究責任。
6、甲、乙雙方若一方要求解除協議(不含試用期),需提前1個月通知對方,甲乙雙方須積極配合,及時完成交接好一切工作手續(xù)。否則,造成損失甲、乙雙方有權追究對方經濟責任;
八、此協議自簽字之日起生效,協議一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
九、未盡事宜,甲乙雙方協商解決。
甲方蓋章: 乙方簽名:
法定代表人(主要負責人):
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