下面是范文網(wǎng)小編收集的實用的軟件安裝協(xié)議書3篇(軟件安裝使用許可協(xié)議)，供大家閱讀。

實用的軟件安裝協(xié)議書1

　　合同編號：___________________

　　甲方：__________________________

　　乙方：__________________________

　　依據(jù)甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（以下簡稱_______系統(tǒng)）的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。

　　第一條 適用法律

　　1．1本合同適用法律為：《中華人民共和國技術(shù)合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》和《中華人民共和國計算機(jī)軟件保護(hù)條例》及《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》等有關(guān)國家法律法規(guī)。

　　1．2上述文件時間有不一致時，以日期在后的文件為準(zhǔn)。

　　第二條 合同范圍

　　2．1乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。

　　2．2產(chǎn)品內(nèi)容（價格見附頁）

　　第三條 責(zé)任和義務(wù)

　　3．1雙方共同責(zé)任

　　嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。

　　3．2甲方的責(zé)任和義務(wù)

　　3．2．1按本合同的付款條款支付所需款項。

　　3．2．2負(fù)責(zé)項目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。

　　3．2．3提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作，并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境，應(yīng)滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。

　　3．2．4試運行結(jié)束后______天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗收小組，并安排場地和設(shè)備，進(jìn)行_______軟件試運行的驗收工作。

　　3．2．5

　　a．甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

　　b．甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

　　c．甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常，并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字確認(rèn)。

　　3．3乙方的責(zé)任和義務(wù)

　　3．3．1按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗收小組進(jìn)行驗收。 3 ．3．2對甲方_______進(jìn)行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。

　　3．3．3無償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

　　3．3．4乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

　　第四條 版權(quán)

　　4．1乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)（即著作權(quán)）。

　　4．2甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院（______________醫(yī)院）內(nèi)部的使用權(quán)。

　　4．3甲方應(yīng)尊重從乙方購置的應(yīng)用軟件的注冊版權(quán)，遵守國家《計算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。

　　第五條 技術(shù)指標(biāo)

　　5．1___________信息管理軟件______________。

　　5．2本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。

　　5．3乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。

　　5．4應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀，系統(tǒng)錯誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護(hù)。

　　5．5本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級，應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)充性。

　　5．6本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

　　第六條 交付計劃

　　6．1軟件培訓(xùn)___________天

　　6．2系統(tǒng)安裝____________天

　　6．3軟件調(diào)試_____________天

　　6．4系統(tǒng)初始化__________天

　　第七條 費用及支付方式

　　7．1費用

　　7．1．1本合同所述價格均為人民幣含稅價。

　　7．1．2本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（_______）金額總計為人民幣_________元。

　　7．1．3乙方免費培訓(xùn)用戶方人員，培訓(xùn)地點：甲方所在地。

　　7．1．4自應(yīng)用軟件通過驗收之日起，一年內(nèi)乙方免費負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。

　　7．2支付方式

　　7．2．1甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

　　7．2．2合同生效后，由乙方開始_______軟件的實施工作，當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款，（人民幣）______元。

　　第八條 服務(wù)與技術(shù)支持

　　8．1操作人員培訓(xùn)

　　8．1．1培訓(xùn)時間為______天。

　　8．1．2培訓(xùn)地點：甲方所在地

　　8．1．3培訓(xùn)內(nèi)容：_______系統(tǒng)軟件的使用。

　　8．2系統(tǒng)實施

　　8．2．1_______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的

　　安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。

　　8．2．2_______系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置（指導(dǎo)）。

　　8．2．3初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

　　8．3系統(tǒng)維護(hù)

　　8．3．1乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù)項目包括：

　　--應(yīng)用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

　　--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。 --甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。

　　8．4系統(tǒng)升級

　　8．4．1系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

　　8．4．2系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

　　8．5技術(shù)支持及服務(wù)

　　8．5．1一年免費服務(wù)期滿后，乙方將向甲方收取服務(wù)費，收費標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價的______%，或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費______元人民幣，又或甲方向乙方購買服務(wù)卡（金卡：______元/______次/______小時響應(yīng)、銀卡：______元/______次/______小時響應(yīng)、銅卡：______元/______次/______小時響應(yīng)）。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。

　　8．5．2乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：

　　--熱線電話：______、 傳真：______

　　--乙方在internet站點的mail、ftp等服 務(wù)，提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。

　　8．5．3乙方的服務(wù)承諾：

　　a．乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請求后，在24小時內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。 b．乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

　　8．5．4如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方用友_______系統(tǒng)

　　不能正常運行，應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。

　　8．5．5系統(tǒng)升級及費用：若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級，升級費用按軟件合同價的20%收。

　　第九條 保密原則

　　項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

　　第十條 轉(zhuǎn)讓

　　乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。

　　第十一條 違約責(zé)任

　　1）甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。

　　2）甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗收，視同驗收通過。

　　3）以上應(yīng)付合同款逾期一個月未付，乙方有權(quán)將軟件收回。

　　4）違約處理：

　　甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。

　　5）乙方免責(zé)條款：

　　1．乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

　　2．乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

　　3．乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。

　　第十二條 爭議與仲裁

　　甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對與合同有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時，依照《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》，可向國家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起訴。

實用的軟件安裝協(xié)議書2

　　1、服務(wù)條款的確認(rèn)

　　傳信通短信軟件是傳信通公司（以下簡稱傳信通）為手機(jī)用戶推出的短信息收發(fā)服務(wù)軟件。傳信通短信軟件的所有權(quán)和運作權(quán)歸傳信通所有。用戶通過點擊“我同意”的按鈕，表示用戶與傳信通達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。

　　2、服務(wù)說明

　　傳信通將根據(jù)實際情況推出各種短信息服務(wù)，用戶在使用短信之前，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)自己的手機(jī)能夠正常接收和顯示短信息，否則傳信通不承擔(dān)任何責(zé)任。用戶應(yīng)妥善保管自己的手機(jī)，防止被他人借用或盜用，對于因此而給用戶造成的任何損失，傳信通不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　3、軟件使用權(quán)限

　　除您與傳信通另有約定外，您同意本服務(wù)僅供個人使用且非商業(yè)性質(zhì)的使用，您不可對刪除本軟件及其他副本上一切關(guān)于版權(quán)的信息對本軟件進(jìn)行反向工程，如反匯編、反編譯等；您不可對本服務(wù)任何部分或本服務(wù)之使用或獲得，進(jìn)行復(fù)制、拷貝、出售、或利用本服務(wù)進(jìn)行調(diào)查、廣告、或用于其他商業(yè)目的，其中，您不得將任何廣告信函與信息、促銷資料、垃圾郵件與信息、濫發(fā)郵件與信息、直銷及傳銷郵件與信息以短信、即時通信或以其他方式傳送，但傳信通對特定服務(wù)另有適用指引或規(guī)則的除外。

　　4、服務(wù)條款

　　使用傳信通短信軟件服務(wù)，將表示您對該條款的承認(rèn)和接受。

　?、抛袷刂袊嘘P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

　?、撇焕梅?wù)作非法用途。

　?、遣桓蓴_服務(wù)的正常進(jìn)行。

　?、茸袷厮信c使用服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。

　　⑸用戶在此授權(quán)傳信通可以向其短信客戶端或手機(jī)發(fā)送系統(tǒng)通知及商業(yè)信息。

　?、视脩粜鑼ψ约涸诙绦跑浖脚_上的行為承擔(dān)法律責(zé)任。嚴(yán)禁散布和傳播反動、色情或違法信息。

　?、擞脩粜璩兄Z不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢等信息資料。

　　5、用戶隱私制度

　　傳信通尊重用戶個人隱私，不會公開或透露用戶的注冊資料及非公開內(nèi)容，除非傳信通在誠信的基礎(chǔ)上認(rèn)為透露這些信息在以下幾種情況是必要的：

　　（1）遵守有關(guān)法律規(guī)定，包括在國家有關(guān)機(jī)關(guān)查詢時，提供用戶的全部信息。

　　（2）遵從短信產(chǎn)品服務(wù)程序。

　　（3）為維護(hù)與傳信通及短信相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商譽、商號等）而采取行動。

　　（4）在緊急情況下竭力維護(hù)用戶個人和社會大眾的隱私安全。

　?。?）傳信通認(rèn)為必要的其他情況下。

　　6、用戶的帳號、密碼和安全性

　　您一旦注冊成功成為用戶，您將得到一個密碼和帳號。如果您未保管好自己的帳號和密

　　碼而對您、傳信通或第三方造成的損害，您將負(fù)全部責(zé)任。另外，每個用戶都要對其帳戶中的所有活動和事件負(fù)全責(zé)。您可隨時改變您的密碼。用戶同意若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或安全漏洞的情況，立即通告?zhèn)餍磐ā?/p>

　　7、計費和繳費

　　傳信通為用戶提供有償短信息服務(wù)，用戶必須為其使用的短信息服務(wù)支付費用。具體的價格及收費的方式將標(biāo)明在相應(yīng)的頁面上，用戶根據(jù)需要選擇。用戶在選擇的同時代表著同意為接受所選短信息服務(wù)而向傳信通支付標(biāo)明的費用。

　　用戶需向傳信通交納的費用將與用戶實際接收到的短信息數(shù)量或?qū)嶋H接受短信息服務(wù)的期限相關(guān)。

　　8、有限責(zé)任

　　傳信通對非由傳信通的過錯行為直接造成的任何損害不負(fù)責(zé)任。這些損害可能來自：不正當(dāng)使用服務(wù)，在網(wǎng)上購買商品或進(jìn)行同類型服務(wù)，在網(wǎng)上進(jìn)行交易，非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動。

　　9、傳信通的終止權(quán)

　　用戶應(yīng)確實遵守本服務(wù)條款及有關(guān)法律命令的規(guī)定。傳信通對于用戶是否違反服務(wù)條款有最終決定權(quán)。若傳信通認(rèn)定用戶違反服務(wù)條款或任何法令者，用戶同意傳信通可以隨時終止用戶的帳號及密碼使用權(quán)。

　　10、其它

　?。?）如本服務(wù)條款中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本服務(wù)條款的其余條款仍應(yīng)有效且具有約束力，并且努力使該規(guī)定反映之意向具備效力。

　?。?）本服務(wù)條款構(gòu)成您與傳信通之全部協(xié)議，規(guī)范您對本服務(wù)之使用，并取代您先前與傳信通達(dá)成的.全部協(xié)議。但在您使用相關(guān)服務(wù)，或使用第三方提供的內(nèi)容或軟件時，亦應(yīng)遵從所適用之附加條款及權(quán)利。

　?。?）每項服務(wù)的內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式、服務(wù)費及服務(wù)條款應(yīng)以最后發(fā)布的通知為準(zhǔn)。

　?。?）用戶對服務(wù)之任何部分或本服務(wù)條款的任何部分之意見及建議可與傳信通客戶服務(wù)部門聯(lián)系。

　?。?）傳信通保留本服務(wù)條款之最終解釋權(quán)。

　　發(fā)布時間：20xx年7月

實用的軟件安裝協(xié)議書3

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　依據(jù)甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的管理信息系統(tǒng)（以下簡稱______________系統(tǒng)）的應(yīng)用軟件工程簽訂本協(xié)議。

　　第一條適用法律

　　1、本協(xié)議適用法律為：《中華人民共和國技術(shù)合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》和《中華人民共和國計算機(jī)軟件保護(hù)條例》及《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》等有關(guān)國家法律法規(guī)。

　　2、上述文件時間有不一致時，以日期在后的文件為準(zhǔn)。

　　第二條協(xié)議范圍

　　乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_____________軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_____________系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_____________系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。

　　第三條責(zé)任和義務(wù)

　　1、甲方的責(zé)任和義務(wù)

　?、侔幢緟f(xié)議的付款條款支付所需款項。

　?、谪?fù)責(zé)項目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。

　　③提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好____________系統(tǒng)的實施工作，滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。

　　④試運行結(jié)束后______天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗收小組，并安排場地和設(shè)備，進(jìn)行____________軟件試運行的驗收工作。

　?、菁追蕉ㄆ谧龊孟到y(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

　　⑥甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

　　⑦甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常，并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字確認(rèn)。

　　2、乙方的責(zé)任和義務(wù)

　?、侔凑毡緟f(xié)議所規(guī)定的時間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和___________系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗收小組進(jìn)行驗收。

　　②對甲方進(jìn)行______年內(nèi)免費的軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。

　?、垡曳綄追皆谑褂密浖^程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

　　第四條版權(quán)

　　1、乙方擁有本____________系統(tǒng)軟件的版權(quán)（即著作權(quán)）。

　　2、甲方擁有本____________系統(tǒng)軟件在甲方內(nèi)部的使用權(quán)。

　　3、甲方應(yīng)尊重從乙方購置的應(yīng)用軟件的注冊版權(quán)，遵守國家《計算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。

　　第五條技術(shù)指標(biāo)

　　1、本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。

　　2、本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級，應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)充性。

　　3、本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

　　第六條交付計劃

　　1、軟件培訓(xùn)____________天

　　2、系統(tǒng)安裝____________天

　　3、軟件調(diào)試____________天

　　4、系統(tǒng)初始化__________天

　　第七條費用及支付方式

　　1、本協(xié)議所述價格均為人民幣含稅價，金額總計為人民幣（大寫）_________元。

　　2、乙方免費培訓(xùn)用戶方人員，培訓(xùn)地點：甲方所在地______________。

　　3、自應(yīng)用軟件通過驗收之日起，____年內(nèi)乙方免費負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。

　　4、甲方將以____________________方式向乙方支付。

　　5、協(xié)議生效后，由乙方開始________________軟件的實施工作，當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款。

　　第八條服務(wù)與技術(shù)支持

　　1、操作人員培訓(xùn)

　?、倥嘤?xùn)時間為______天。

　　②培訓(xùn)地點：甲方所在地______________

　?、叟嘤?xùn)內(nèi)容：_____________系統(tǒng)軟件的使用。

　　2、系統(tǒng)實施

　?、賍_____________系統(tǒng)軟件安裝：指______________系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。

　?、赺_____________系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置。

　?、鄢跏紨?shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

　　3、系統(tǒng)維護(hù)

　　①乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù)項目包括：應(yīng)用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作；應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作；甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。

　　4、系統(tǒng)升級

　?、傧到y(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

　?、谙到y(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

　　5、技術(shù)支持及服務(wù)

　?、賍_____年免費服務(wù)期滿后，乙方將向甲方收取服務(wù)費，收費標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件協(xié)議價的______%，或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費______元人民幣，又或甲方向乙方購買服務(wù)卡（金卡：______元/______次/______小時響應(yīng)、銀卡：______元/______次/______小時響應(yīng)、銅卡：______元/______次/______小時響應(yīng)）。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。

　　②乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：熱線電話：_____________、傳真：____________，乙方在internet站點的mail、ftp等服務(wù)，提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。

　?、垡曳降姆?wù)承諾：乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_____________軟件的服務(wù)請求后，在______小時內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

　?、苋缫蛞曳皆?，單方解除上述條款，使甲方系統(tǒng)不能正常運行，應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。

　　⑤系統(tǒng)升級及費用：若甲方需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級，升級費用按軟件協(xié)議價的_____%收取。

　　第九條保密原則

　　項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于協(xié)議之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

　　第十條轉(zhuǎn)讓

　　乙方不得將協(xié)議轉(zhuǎn)讓。

　　第十一條違約責(zé)任

　　1、甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本協(xié)議執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。

　　2、甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行____________系統(tǒng)驗收，視同驗收通過。

　　3、以上應(yīng)付協(xié)議款逾期______月未付，乙方有權(quán)將軟件收回。

　　4、甲方?jīng)]有按照協(xié)議要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。

　　5、乙方免責(zé)條款：

　?、僖曳綄追皆谑褂密浖^程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

　　②乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

　　③乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求。

　　第十二條爭議與仲裁

　　甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有歧義，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時，依照《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》，任何一方可直接向______________人民法院起訴。

　　第十三條不可抗力

　　不可抗力對協(xié)議雙方均適用。在協(xié)議生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行協(xié)議時，則由事故發(fā)生一方，取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本協(xié)議的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。

　　第十四條協(xié)議變更、補(bǔ)充及終止

　　1、本協(xié)議自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書面終止通知，則協(xié)議自動延續(xù)。

　　2、本協(xié)議為雙方的最終協(xié)議，未經(jīng)雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書面同意后，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

　　第十五條協(xié)議效力

　　本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽約日期：_________年_________月_________日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽約日期：_________年_________月_________日

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