工程質(zhì)量協(xié)議書(shū)4篇工程質(zhì)量協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)

時(shí)間：2023-06-01 19:56:00 協(xié)議書(shū)

　　下面是范文網(wǎng)小編整理的工程質(zhì)量協(xié)議書(shū)4篇工程質(zhì)量協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)，供大家品鑒。

工程質(zhì)量協(xié)議書(shū)1

　　甲方:

　　乙方:

　　業(yè)主:指購(gòu)買(mǎi)本項(xiàng)目房屋的客戶(hù)

　　為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書(shū)。乙方按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及雙方合同約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。

　　一、免費(fèi)保修期限:

　　自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計(jì)算,保修期限不少于國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定及本《工程質(zhì)量保證書(shū)》規(guī)定保修時(shí)間。其中地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修結(jié)構(gòu)安全;屋面、廚房、(來(lái)自:)衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門(mén)窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調(diào)及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行,但不得少于2年。

　　二、保修范圍:

　　本補(bǔ)充合同約定乙方總承包范圍內(nèi)的工程項(xiàng)目,由于乙方施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題,均屬乙方免費(fèi)保修范圍。

　　整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求,如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目,仍屬乙方返修范圍,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。

　　由于乙方工程質(zhì)量問(wèn)題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無(wú)條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額,談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負(fù)責(zé)知會(huì)乙方,并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無(wú)條件承認(rèn)。

　　三、保修實(shí)施:

　　工程竣工驗(yàn)收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管。甲方客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé),工程保修款最終由乙方和甲方客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。同時(shí),甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問(wèn)題追究乙方質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。

　　四、保修的時(shí)間性:

　　1.滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線(xiàn)路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。

　　2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并于趕到現(xiàn)場(chǎng)之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。

　　4.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后,方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。

　　5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會(huì)乙方),因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。

　　6.乙方承諾,無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任,在接到通知后,均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修,并在維修過(guò)程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬乙方責(zé)任的,由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。

　　五、維修質(zhì)量的保障措施:

　　1.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可,所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。

　　2.維修工作完成后,乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,如維維修過(guò)程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　a:接到甲方返修通知(口頭或書(shū)面)后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題;

　　b:超過(guò)規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);

　　c:超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動(dòng)向甲方客戶(hù)服務(wù)中心報(bào)告;

　　d:對(duì)同一位置經(jīng)過(guò)一次返修仍未徹底解決問(wèn)題;

　　e:因現(xiàn)場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成客戶(hù)強(qiáng)烈投訴。

　　4.因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的,按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的,按照2倍計(jì)算。

　　5.按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書(shū)面知會(huì)乙方,無(wú)需征得乙方書(shū)面簽收意見(jiàn)即可直接從乙方保修款中扣除。

　　6.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的'質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。

　　六、乙方維修安排:

　　1.在工程保修期內(nèi),乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場(chǎng)辦公,專(zhuān)職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。

　　2.乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理):

　　a)通訊地址:

　　b)電話(huà)/手機(jī):

　　c)傳真:

　　3.以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書(shū)面知會(huì)甲方客戶(hù)服務(wù)中心,否則無(wú)法聯(lián)系時(shí),視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。

　　4.每一住戶(hù),無(wú)論維修項(xiàng)目多少,全部維修人員均應(yīng)一次到位。

　　5.維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從甲方客戶(hù)服務(wù)中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語(yǔ),不得與業(yè)主發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。

　　七、保修款:

　　1.從乙方工程結(jié)算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶(hù)服務(wù)中心和物業(yè)公司簽字認(rèn)可),保修款在保修時(shí)間滿(mǎn)三年、五年及延長(zhǎng)期滿(mǎn)時(shí)分別結(jié)算一次,甲方在結(jié)算后二十天內(nèi)將當(dāng)期結(jié)算后剩余保修款(扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長(zhǎng)期滿(mǎn)后二十天內(nèi)將余款(扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額)全額一次性支付給乙方。

　　2.若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。

　　八、其他:

　　1.乙方同意在免費(fèi)保修期滿(mǎn)后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。

　　2.本保修書(shū):作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。

　　甲方: 乙方:

　　代表: 代表:

　　本保修書(shū)于: 年月日簽署

工程質(zhì)量協(xié)議書(shū)2

　　甲方

　　乙方：

　　甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)(工程全稱(chēng))簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。

　　1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題或其他缺陷，及由于乙方(指購(gòu)買(mǎi)本項(xiàng)目房屋的客戶(hù))維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍。

　　1.3整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。

　　1.4由于乙方工程質(zhì)量問(wèn)題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無(wú)條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會(huì)乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無(wú)條件承認(rèn)。

　　2.質(zhì)量保修期

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過(guò)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為：

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的(70年)的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)和外墻面的防滲漏(包括臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;

　　3、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;

　　4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;

　　5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期;

　　6、其他項(xiàng)目的保修期為2年。

　　3.保修的時(shí)間性

　　3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線(xiàn)路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。

　　3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并于趕到現(xiàn)場(chǎng)之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。

　　3.4每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。

　　3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會(huì)乙方)，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。

　　3.6乙方承諾，無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修，并在維修過(guò)程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。

　　4.維修質(zhì)量的保障措施

　　4.1每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。

　　4.2維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，如維修過(guò)程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　a：接到甲方返修通知(口頭或書(shū)面)后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題;

　　b：超過(guò)規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);

　　c：超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向甲方報(bào)告;

　　d：對(duì)同一位置經(jīng)過(guò)一次返修仍未徹底解決問(wèn)題;

　　e：因現(xiàn)場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成客戶(hù)強(qiáng)烈投訴。

　　4.4因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)模曳綉?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的，按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的`，按照2倍計(jì)算。

　　4.5按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書(shū)面知會(huì)乙方，無(wú)需征得乙方書(shū)面簽收意見(jiàn)即可直接從乙方保修款中扣除。

　　4.6對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。

　　4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗(yàn)收。

　　5.乙方維修安排

　　5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場(chǎng)辦公，專(zhuān)職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。

　　5.2乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理)：

　　a：通訊地址：

　　b：電話(huà)/手機(jī)：

　　c：傳真：

　　5.3以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書(shū)面知會(huì)甲方，否則無(wú)法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。

　　5.4每一住戶(hù)，無(wú)論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。

　　5.5維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語(yǔ)，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。

　　6.質(zhì)量保修金的支付

　　質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。

　　質(zhì)量保修金的支付方式為：

　　6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗(yàn)收通過(guò)之日起，至合同約定的保修期限止。

　　6.2保修期滿(mǎn)2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對(duì)保修質(zhì)量無(wú)異議后7天內(nèi)無(wú)息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。

　　6.3保修期滿(mǎn)五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對(duì)保修質(zhì)量無(wú)異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無(wú)息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。

　　6.4若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。

　　7.其他

　　7.1乙方同意在免費(fèi)保修期滿(mǎn)后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。

　　7.2本保修書(shū)：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)

　　簽字：簽字：

　　日期：年月日日期：年月日

工程質(zhì)量協(xié)議書(shū)3

　　發(fā)包人（全稱(chēng)）：鄭州鄭東置業(yè)有限公司

　　承包人（全稱(chēng)）：

　　發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。

　　1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　1.1.承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于承包人保修責(zé)任范圍；不屬于承包人責(zé)任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應(yīng)配合維修，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

　　2、質(zhì)量保修期雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以上工程通過(guò)驗(yàn)收，完善整改意見(jiàn)并正式移交發(fā)包人，雙方在移交書(shū)上簽字之日起計(jì)算，保修期限為：2年

　　3、質(zhì)量保修責(zé)任

　　3.1.保修期頭三個(gè)月內(nèi)，承包人應(yīng)派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)維修工作，承包人維修負(fù)責(zé)人每天與發(fā)包人工程部及相關(guān)部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系一次，在發(fā)包人維修備案本上簽到。認(rèn)真履行保修責(zé)任，做到服務(wù)周到，隨叫隨到，此后應(yīng)在發(fā)包人通知24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。承包人聯(lián)系電話(huà)：發(fā)包人通知時(shí)間以電信部門(mén)記錄為準(zhǔn)，一次接通或三次無(wú)人接聽(tīng)或接不通視為發(fā)包人已通知承包人（發(fā)包人電話(huà)通知時(shí)間8:00~18:00之間）。承包人如更改電話(huà)，必須提前3天加蓋公司公章書(shū)面通知發(fā)包人。

　　3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　3.3.承包人未能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過(guò)兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請(qǐng)他人代為維修并確定價(jià)格，同意所有修復(fù)費(fèi)用及賠償費(fèi)用及發(fā)包人加收管理費(fèi)（修復(fù)及賠償費(fèi)的15%）可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項(xiàng)中扣除，但不等于解除承包人的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

　　3.4.承包人的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)热控?zé)任、費(fèi)用及甲放的損失均由承包人承擔(dān)。承包人授權(quán)發(fā)包人全權(quán)代表承包人與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行談判，承包人應(yīng)在發(fā)包人通知有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除，并要求承包人補(bǔ)充保修金。

　　3.5.承包人每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗(yàn)收簽字，所維修項(xiàng)目如在六個(gè)月內(nèi)再次出現(xiàn)同樣缺陷的，仍然由承包人保修。

　　3.6.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的.設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

　　3.7.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。

　　4、質(zhì)量保修金的支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對(duì)工程質(zhì)量無(wú)異議后14天內(nèi)即與承包人辦理保修款支付。在保修期內(nèi)，如果維修次數(shù)，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結(jié)算，保修金結(jié)算后，承包人仍應(yīng)繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

　　5、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：

　　本工程質(zhì)量保修書(shū)一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿(mǎn)。

　　發(fā)包人：（公章）鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：（公章）

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　年月日年月日

工程質(zhì)量協(xié)議書(shū)4

　　發(fā)包方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）承包方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。

　　一、工程竣工后回訪(fǎng)制度

　　1、乙方所完成的工程，在通過(guò)有關(guān)部門(mén)竣工驗(yàn)收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)向甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過(guò)程回訪(fǎng)，知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在以后的工程施工中得以解決提高。

　　2、回訪(fǎng)時(shí)間為質(zhì)量保修期開(kāi)始后每月回訪(fǎng)一次，直至質(zhì)量保修期屆滿(mǎn)。

　　3、回訪(fǎng)對(duì)象為：甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司。

　　二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍，不屬于甲方責(zé)任。

　　三、質(zhì)量保修期

　　保修期限為壹年，實(shí)際的保修期從工程實(shí)際竣工驗(yàn)收并交付使用之日起計(jì)算。

　　四、質(zhì)量保修金：

　　本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價(jià)的%計(jì)取。

　　五、質(zhì)量保修金的返還：

　　質(zhì)保期滿(mǎn)壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個(gè)工作日內(nèi)由甲方無(wú)息退還。

　　六、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)維修、更換；如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負(fù)責(zé)有償維修（只收取材料費(fèi)，不收取人工費(fèi)）。

　　2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠(chǎng)商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。

　　3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時(shí)內(nèi)派人進(jìn)行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　4、發(fā)生下列情況時(shí)，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的'一切費(fèi)用（包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補(bǔ)足，并補(bǔ)足原有的質(zhì)量保修金：

　　（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無(wú)法修復(fù)；

　?。?）乙方對(duì)同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的

　　5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計(jì)算。

　　6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的任何安全事故問(wèn)題，責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

　　7、若因乙方拖延，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任時(shí)，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。

　　8、乙方每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗(yàn)收簽字。

　　9、以上保修期保修回訪(fǎng)記錄，以及乙方是否履行保修責(zé)任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，若無(wú)業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應(yīng)付的保修金。

　　本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿(mǎn)。

　?。ū卷?yè)無(wú)正文）

　　（甲方）：（乙方）

　　法定代表人或委托代理人（簽字）：法定代表人或委托代理人（簽字）：

　　聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

　　經(jīng)辦人（簽字）：經(jīng)辦人（簽字）：

　　合同簽訂時(shí)間：

　　年月日

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