收銀員檢討書9篇(餐廳收銀員工作檢討)

時間：2024-01-21 17:30:00 檢討書

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的收銀員檢討書9篇(餐廳收銀員工作檢討)，以供借鑒。

收銀員檢討書9篇(餐廳收銀員工作檢討)

收銀員檢討書1

尊敬的領導：

　　您好！

　　對不起！，我必須對自己的錯誤道歉，因為我個人的失誤，耽誤了同事們的時間，給自己和同事都帶來了不好的影響。真的非常對不起！

　　這次的事情，雖然沒給超市帶來太大的損失，但是這也是不可忽視的一次失誤！甚至作為收銀員，我們本就不該出現(xiàn)失誤！

　　作為收銀員，我本是站在財務工作最前線的工作者，是最直面現(xiàn)金的人。這件工作本因該帶著謹慎小心的心態(tài)去工作。但是我的自大，認為自己的經(jīng)驗足夠豐富不停從教訓，最終將我推進了坑里！本該相等的數(shù)字，卻怎么也對不上號！這讓我感到焦急，也讓我徹底的認識到，自己錯的有多離譜！但是更錯誤的是，在最開始別人發(fā)現(xiàn)我的錯誤后，我還不肯去承認，這是在是有些不對，甚至可以說是過分！因為自大，我不愿相信自己的錯誤，但是但事實擺在眼前的時候，我就再也無話可說了。沒錯，經(jīng)過仔細的檢查，這確實是我漏算的一筆金額，也確實是我的一個錯誤！

　　我細細地算過來，找到了錯誤發(fā)生的原因。這個錯誤是在下午的時候擁擠的時候犯下的，雖然不是特別貴重的東西，但是確實是我在工作中犯下的錯誤。想到之前我的否認，我不由得感到慚愧，這樣簡單而明顯的錯誤擺在眼前，我居然還夸下海口。將超市中一些同事的時間給耽誤了，讓自己的誠信也被丟失！這不僅是我一個人的問題，還給同事們帶來了麻煩，讓同事們對我的.印象大大降低。

　　回想自己過去的所做所為，我知道自己其實并沒有好好的在這里做好自己的工作，就算是在平時的生活中，也只是在麻煩給同事?，F(xiàn)在在這件事上，我終于清楚的認識到了自己的能力。我重新審視了自己的錯誤，這只不過是一個簡單的錯誤，只要是用點心就能好好的完成，但是我卻在之前和這次錯了這么多次，我必須要對自己做一次好好的整改，讓自己能向著優(yōu)秀的員工發(fā)展！

　　我知道，現(xiàn)在的這些不過都是我的一面之詞，我只能通過自己的努力來證明，證明自己的決心！我會好好的改正自己的問題，好好的向著優(yōu)秀的同事們學習。領導，對不起，同事們，對不起，但是，請再相信我一次，我一定會給您一個滿意的答復。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

收銀員檢討書2

尊敬的公司領導及各位同事：

　　x年10月7日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過程中，因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款，單品價值1188元。后經(jīng)客服副總、商品副總、促銷部經(jīng)理及客服經(jīng)理幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失：

　　整個事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當事人，有著不可推卸的直接責任。也通過此事件，充分暴露出我業(yè)務技能的幾大缺失：

　　第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;

　　第二：對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;

　　第三：在給顧客做收銀結(jié)算時，未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標準，開始時，我還能主動意識到商品掃描核對，在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了;

　　第四：自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的'商品時由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率;

　　第五：工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。

　　我向公司領導及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足：

　　第一：及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);

　　第二：在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;

　　第三：加強自己的業(yè)務技能，向其他同事及時跟進學習;

　　第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應有工作的工作標準和流程;如在收銀結(jié)算工作中，做到應有核對標準;

　　第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。

　　還有，在整個事件過程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔心，而他們并沒有只是單純責怪我，而是及時給予我?guī)椭?，以免事件往更壞的方向發(fā)展。

　　最后，我再次向公司領導和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會更加努力。

　　檢討人：

　　x年xx月xx日

收銀員檢討書3

尊敬的公司領導：

　　您好！

　　20xx年xx月xx日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過程中，因為自己的工作失誤未將單品“100%藍標沃倫芬牙買加藍山咖啡豆”過機掃描收款，單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失：

　　整個事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當事人，有著不可推卸的`直接責任。也通過此事件，充分暴露出我業(yè)務技能的幾大缺失：

　　第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因；

　　第二：對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高；

　　第三：在給顧客做收銀結(jié)算時，未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標準，開始時，我還能主動意識到商品掃描核對，在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了；

　　第四：自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率；第五：工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。

　　第一：及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)；

　　第二：在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度；

　　第三：加強自己的業(yè)務技能，向其他同事及時跟進學習；

　　第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應有工作的工作標準和流程；如在收銀結(jié)算工作中，做到應有核對標準；

　　第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

收銀員檢討書4

尊敬的領導：

　　您好！

　　作為來到超市工作不到一個月的員工，今天工作狀態(tài)出現(xiàn)這樣的情況，真的非常抱歉，上班時間打瞌睡這無論是哪個工作單位都不允許員工出現(xiàn)的情況吧，況且我還是超市的收銀員，是站著的，這都能做到打瞌睡，這一點我也挺佩服自己的，我知道我的行為已經(jīng)在同事之間造成了很大的影響了，我現(xiàn)在也是因為上班經(jīng)常打瞌睡的情況被所有同事熟知了，要知道，我才來超市工作不到一個月啊，可想而知，我給大家造成了多大的影響，真的對不起，還請您千萬不要有辭退我的想法，我今后一定會注意的，說到做到。

　　說實話，我的個人思維還沒完全的到工作上來，我是在家玩的太久了，我媽都看不下去了，才給我安排的這份工作，聽說她也是托了好多的關(guān)系才給我弄到這份工作的'，所以一旦讓她知道我是因為上班工作不認真，打瞌睡被領導發(fā)現(xiàn)辭退了的話，她會非常生氣的，我現(xiàn)在反省自己，端正自己的工作態(tài)度應該為時不晚吧，您就給我這個機會吧，我真的知錯了。我沒工作的時候，每天晚上我都會跟朋友在外面玩到凌晨一兩點才回家睡覺，然后第二天睡到中午，可能是我這樣生活都習慣了，我現(xiàn)在工作下班后仍然是有跟朋友們約著出去玩，而第二天八點就要開始上班了，導致我的睡眠特別的不充足，無時無刻不想睡覺，有人來買單還好，我只要在工作就不會打瞌睡，但是只要一閑下來，眼睛不自覺的就閉上了，所以我就經(jīng)常站在那睡覺，一旦睡深了，身體就會讓往前面或者是后面倒，但是還好都不會真正的摔跤，但是那個樣子也是特別的滑稽，我現(xiàn)在只要是一打瞌睡就很多人來看我，還有人拍視頻發(fā)網(wǎng)上去了，這不就被您發(fā)現(xiàn)了，您今天也是親眼看到了我上班打瞌睡的樣子，您是不知道當我睜開眼看到是領導您的時候，我魂都快被嚇出來了。

　　對于我現(xiàn)在的這種工作狀態(tài)，我做了以下反思以及會進行的改正：

　　首先我知道我打瞌睡的主要原因，還是因為沒有把工作放在心上，自己的生物鐘也沒調(diào)整過來，我現(xiàn)在既然身為超市的一名職員了，我就要對工作有責任，您放心好了，下一周開始，我保證這類情況絕對不會再發(fā)生了，我最近的工作情況可能給超市帶來過損失或者是麻煩，我在此跟您說聲對不起。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

20xx年x月x日

收銀員檢討書5

尊敬的領導：

　　您好！

　　本來我是應該早一點來到超市，為營業(yè)去做好準備的，作為收銀員，早上的時候，其實也是比較的忙碌，很多的人會來買菜，需要我們做好收銀的工作，但是我今天卻是沒有準時的來到超市做好準備，反而還是在超市開門之后遲到了，我也是對于自己這次的遲到，感到懊惱，也是要好好的檢討。

　　我也是睡過了頭，導致自己出門比較的遲，來到超市也是遲到了，這次睡過了頭是我昨晚和朋友一起玩游戲，玩著玩著也是到了凌晨，然后也是比較的興奮，又睡不著，導致自己昨晚也是沒有休息的好，而早上的鬧鐘也是雖然響了，但是我卻沒有聽到，直到后面迷迷糊糊的醒了，然后一看時間才發(fā)覺要遲到了，也是急忙的來到超市，我也是很懊惱，怎么自己那么的沒有自制力，明明知道今天是要上班的，還玩游戲玩那么的晚。對待工作的`態(tài)度也是不好，如果自己認真一些的對待工作，也是不會在昨晚沒休息好的，而是會有自制一些，好好的學習好，然后再今天準時的來到超市工作。

　　對于這次的遲到，我知道是我自己的錯誤，不該那么晚休息，也是對于工作，要認真的對待，同時這份工作雖然是比較的基礎，工作之中也是有些枯燥，但是其實也是有很多的方面是可以去提升的，并且自己這么基礎的崗位都如果還做不好，那么更好的工作，更好的職位自己也是無法去勝任的，對于工作的態(tài)度也是非常的重要，無論工作如何，既然自己來做了，那么就要認真的做好，這也是應該有的職業(yè)道德，而遲到的事情也是不該去發(fā)生的，其實我們上班的時間并不是特別的早，超市開門也是十點，而我們九點多來到超市，其實比一般的上班族還是要晚一些上班的，完全夠時間休息，而且我上早班也是下班比較的早，根本不會說沒有時間休息好的。

　　領導，錯誤我也是意識到了，對于工作的態(tài)度必須要認真，而且也是需要好好的來上班，不能再遲到了，工作之中也是要好好的為客戶去服務，去把收銀的工作認真做好，同時休息的時間里面也是要注意休息，該做什么就做什么，而不能由于一些情況而耽擱了工作，那樣也是很不好的。這次的遲到也是給我提了一個醒，讓我更加的清醒意識到自己的問題所在，以后也是不會再犯了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

收銀員檢討書6

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是xxx，做好收銀工作是我們xx超市每一個收銀員的職責，來到這里的第一天就已經(jīng)跟我們說明了這些，做收銀一定是要細心，這是無疑的，這么幾個月的時間下來我就明白了很多東西，我一直都在想著我們在工作的時候一定要把這件事情做好，這是一定的，作為超市收銀的責任很多，很多東西是基本掌握的，在工作的時候我也一直在強調(diào)一直在提醒自己，我自己平時也是一個比較細心的人，做這一個工作對于我來書是沒什么問題的，自己可能也是一直抱有這種心態(tài)，今天就出問題了，還是自己不細心的原因，也是因為自己太大意了，盡管這樣的事情我們收銀員犯得比較多，在找零的時候找錯了，以往這樣的我損失都是我們自己承擔，直接在工資里扣，這次的事情我卻是第一次，其實我覺的自己承擔還是小事，這也是應該的，我自己工作不認真，既然做了這么一個工作應當做好，我覺得問題是我今天做錯的是我不應該做錯的，這是我現(xiàn)在很不滿意的一點，自己平時也不會這樣。

　　今天超市人不是很多，這種情況我是怎么都不會想到自己會出問題的，這時最基本的，正常的來講我們咋工作的時候，超市人多往往容易工作失誤，收銀工作也不能保證百分之百的做好，可是今天的情況不同啊，這正是人少，我卻連這樣的情況都不能夠保證，我真的很愧疚，今天超市人不多，下午的時候我也沒有休息，平時都會睡一個午覺的盡管時間不長，但是睡一覺還是會的.，今天就是因為自己很困，就在工作的時候感覺到腦子有一點蒙，下午來了一個顧客，在我這里的結(jié)賬的時候，直接就是掏了一百塊，我當時并沒有放在心上，很隨意的找給了他零錢，自己并沒有去檢查，我們xx超市的收銀員平時工作在找零的時候都會確認一遍的，但是今天我就因為自己不在狀態(tài)就沒有清點，導致了找多了。

　　這件事情是我的全部責任，一直以來我都在想著把事情做好，工作的時候我總是告訴自己要努力，要做好，我知道這是一定的，作為收銀員這本身就是我的職責，我一直很相信自己的工作能力，還有細心程度，就是因為這些我才導致了事情的發(fā)生，我也沒有想到自自己會因為這么簡單的事情工作失誤，甚至我的也覺得這是我在xx超市以來第一次犯這種低級錯誤，您平時對于我的工作還是比較肯定的，我一直本著細心的原則在做收銀工作，在工作中我一直都會很用心的，這次的事情我再也不會允許出現(xiàn)了。

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

收銀員檢討書7

尊敬的領導：

　　您好!

　　xx年xx月x日，顧客x女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買xxxx多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過程中，因為自己的工作失誤未將單品“xxx”過機掃描收款，單品價值xx元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客x女士于次日來我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失：

　　1.自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;

　　2.對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高;

　　3.在給顧客做收銀結(jié)算時，未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標準，開始時，我還能主動意識到商品掃描核對，在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了;

　　4.自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率;

　　5.工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。

　　我向公司領導及同事真誠道歉和檢討，在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足：

　　1.及時調(diào)整改正自己緊張粗心的`工作心態(tài);

　　2.在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度;

　　3.加強自己的業(yè)務技能，向其他同事及時跟進學習;

　　4.在工作的過程中，執(zhí)行好應有工作的工作標準和流程;如在收銀結(jié)算工作中，做到應有核對標準;

　　5.對于此事件引起今后工作的影響，我要認真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。

　　還有，在整個事件過程中，我想特別感謝那么位顧客x女士，能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔心，而他們并沒有只是單純責怪我，而是及時給予我?guī)椭?，以免事件往更壞的方向發(fā)展。

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

收銀員檢討書8

尊敬的總經(jīng)理：

　　我身為分店管理人員，本職工作性質(zhì)所在，工作的重中之重就是確保門店業(yè)績及各部門員工的工作分配須要非常嚴肅認真對待。因近這兩個月的.工作失誤，導致業(yè)績下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。

　　如今，犯下了如此嚴重的失職錯誤，除認錯反省之外，我必須做出深刻改正：

　　一、重新審視工作當中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實加以糾正。重新認真學習，今后勢必做到，每次離崗后務必將所有部門工作安排及布置好。

　　二、調(diào)整好自己的心態(tài)及做好每個員工的思想工作，以多鼓勵多表揚的方式激勵員工的士氣。

　　三、對最進兩次工作會議所下達的任務認真落實，有計劃且有效率的進行。

　　四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中(工作考評表)已完成80%，請審閱后望能給予指正!

　　五、即日起都必須做好市場調(diào)查，每天都對周邊同類型的同業(yè)做出詳細了解和觀察，如：價格、衛(wèi)生、陳列、服務等從而進行分析對比。

　　此致

敬禮!

　　檢討人：

　　x年x月x日