下面是范文網(wǎng)小編分享的有關(guān)公司感謝信范文3篇(感謝公司信的范文),供大家賞析。
有關(guān)公司感謝信范文1
尊敬的中國聯(lián)通股份有限公司陜西分公司:首先感謝貴司長(zhǎng)期以來對(duì)世紀(jì)互聯(lián)的關(guān)心與支持。做為中立的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商,世紀(jì)互聯(lián)一直致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),其中,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是保證客戶感知的重要基礎(chǔ),響應(yīng)速度是提升客戶感知的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在過去
20xx年中,貴司給予了世紀(jì)互聯(lián)非常有力的支撐和保障,尤其是貴司集團(tuán)客戶部,作為具體業(yè)務(wù)接口部門,扎扎實(shí)實(shí)做工作、勤勤懇懇保質(zhì)量,集中展現(xiàn)出高度的敬業(yè)和專業(yè)精神,針對(duì)我司一些專線客戶,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,全年網(wǎng)絡(luò)故障由20xx年的50余次減少為9次,網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)大幅改善。同時(shí),響應(yīng)效率也得到極大的提升,針對(duì)一些突發(fā)狀況,曾連續(xù)兩天奮戰(zhàn)到凌晨?jī)牲c(diǎn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自過問搶修進(jìn)度,讓我們十分感動(dòng),也獲得了客戶普遍的認(rèn)可和好評(píng)。 在此,我們由衷的感謝貴司對(duì)世紀(jì)互聯(lián)的關(guān)心和愛護(hù),同時(shí)向那些曾經(jīng)幫忙過世紀(jì)互聯(lián)的一線人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示最真摯的敬意,我們真切的感受到雙方合作日益緊密、發(fā)展環(huán)境越來越好。
在新的一年里,我們有信心與貴司一起抓住機(jī)遇,合作共贏,不斷開拓市場(chǎng),創(chuàng)造更好成績(jī)。
再次感謝。
有關(guān)公司感謝信范文2
尊敬的合作伙伴:
首先,讓我們向您致以衷心感謝。感謝您和您的終端店一直以來對(duì)我公司我團(tuán)隊(duì)支持,也希望您一如既往的支持和幫助!
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天我們更希望您和您的終端店更緊密的和我們團(tuán)結(jié)在一起,正因?yàn)橛辛四銈兊亩αο嘀覀儾庞辛私裉斓某晒?,也使我們?cè)诿廊葸@個(gè)行業(yè)充滿信心和勇氣,并從中享有成功和收獲喜悅。
美容,在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中異常激烈,從基礎(chǔ)的產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)、制作、到每次終端活動(dòng)的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、創(chuàng)意、動(dòng)員、執(zhí)行,無處不存在競(jìng)爭(zhēng),在過去的日子里,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的逐步開展讓我們有了很多的接觸和交流,您的達(dá)觀與睿智,理解、信任與支持,讓我們備受啟迪并心存感激。
美容行業(yè)其實(shí)是一件很辛苦的事,風(fēng)吹雨打,酸甜苦辣都要經(jīng)歷;公司的不管小伙子小姑娘每天都在咬牙堅(jiān)持,從這個(gè)店家到那個(gè)店家。讓我們的內(nèi)心變的更加寬廣和融合,堅(jiān)強(qiáng)與進(jìn)取,每每心靈受挫,遭受打擊時(shí)之所以堅(jiān)持,正是因?yàn)橄氲竭€有您和您一樣的眾多客戶的支持與信賴,看到在您眼中的期待與鼓勵(lì),我們不敢讓自己懈怠,而繼續(xù)勇敢在這個(gè)行業(yè)中前行。 在過去的日子里,因?yàn)槟募尤胧刮覀兊墓ぷ?。我們的市?chǎng)、我們的品牌日益成熟、擴(kuò)大、強(qiáng)壯。我們用盡全力,希望每一次我們的合作讓您滿意,每一次活動(dòng)都讓您感到放心。
在工作中我們或許曾經(jīng)有過爭(zhēng)執(zhí),或許有過不理解,但我們內(nèi)心深處都希望能夠通過我們辛勤的勞動(dòng)為您提供更加完善、有效、全面的服務(wù)。而當(dāng)我們看到身邊越來越多的人開始滿意我們所提供的服務(wù)時(shí),我們內(nèi)心充滿了無限的欣慰與恬靜。為了使我們的活動(dòng)能夠取得更好的成績(jī),我倡議保證我外派工作人員一定的休息時(shí)間與合理的就餐時(shí)間及合理的工作時(shí)段安排,這樣我們的工作人員可以在您終端店高峰時(shí)間給與最好狀態(tài)和最多的成交。每日正常到店連續(xù)工作時(shí)間不要超過10小時(shí),因?yàn)楸WC最好的狀態(tài)才有最好的結(jié)果。
非常感謝您,因?yàn)橛辛四c眾多客戶對(duì)我們一如既往的支持與信任,**婷采在過去的日子里得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍也進(jìn)一步得到了擴(kuò)展,更多更好更新的品牌被進(jìn)一步帶給大家。我們相信:通過我們不懈的努力與堅(jiān)持,會(huì)為您提供更專業(yè)、更細(xì)致,更全面、更合適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。感謝您對(duì)我們的每一份信任,這是我們不斷前行的力量源泉與強(qiáng)大支柱!8月我司即將迎來喬遷大喜,在這里也提前邀請(qǐng)您一起來與我們分享、同喜。祝福您大展宏圖、工作順心、身體健康、闔家幸福。原您在未來的日子里能夠繼續(xù)給我們更多的支持與幫助,提攜我們快速成長(zhǎng)!
再次感謝!
xxx
20xx年xx月xx日
有關(guān)公司感謝信范文3
南方航空公司,是我國運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、客運(yùn)量最大的航空公司。1999年至現(xiàn)在,南方航空公司創(chuàng)造了累計(jì)安全飛行1000萬小時(shí)、并連續(xù)保證219個(gè)月的航空安全紀(jì)錄,平安運(yùn)輸旅客5.4億人次的成績(jī)。這都離不開南方航空?qǐng)?jiān)持“安全第一”的核心價(jià)值觀,南方航空公司稟承“客戶至上”的服務(wù)理念,通過提供“可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷”和“規(guī)范化與個(gè)性化有機(jī)融合”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力滿足客戶的要求。南方航空公司堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,實(shí)施文化戰(zhàn)略,以“讓南航成為客戶的首選,成為溝通中國與世界的捷徑”為公司使命。南航人堅(jiān)持客戶至上、安全、誠信、行動(dòng)、和諧為核心價(jià)值觀,倡導(dǎo)“對(duì)員工關(guān)心,對(duì)客戶熱心,對(duì)同事誠心,對(duì)公司忠心,對(duì)業(yè)務(wù)專心”的企業(yè)文化。
作為南航公司的一名客艙服務(wù)員,我為公司取得的成績(jī)感到驕傲,同時(shí)也明確了在以后的工作的具體方向:將進(jìn)一步提高客艙服務(wù)水平,嚴(yán)格把好客艙安全這個(gè)關(guān)口。具體工作思路如下:
一、做好客艙服務(wù)工作
在切實(shí)的工作環(huán)境中,我們?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)高品質(zhì)的服務(wù)呢?這就要求我們:
(一)了解高品質(zhì)客艙服務(wù)的重要性
客艙是航空公司與乘客之間關(guān)于服務(wù)產(chǎn)品的.價(jià)值進(jìn)行交流和評(píng)價(jià)的特殊場(chǎng)合,航空公司與乘客的關(guān)系是否能夠友好地建立和發(fā)展,取決于客艙服務(wù)水平的好壞。航空公司的最終目的就是通過自己的客艙服務(wù)態(tài)度來贏得穩(wěn)固的客源并吸引新的乘客。有乘客才有市場(chǎng),有市場(chǎng)也才有利潤。面對(duì)目前激烈的航空市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),客艙的服務(wù)質(zhì)量的高低決定了航空公司是否能夠生存。航空公司能否贏得更多的客源,爭(zhēng)取更多的回頭客,重點(diǎn)在于航空公司所提供的客艙服務(wù)能否表達(dá)自己的特色并讓乘客滿意。
(二)理解服務(wù)的含義
從狹義角度看,客艙服務(wù)是依照航空服務(wù)的內(nèi)容和規(guī)范要求,為了滿足客戶需求,而為航班乘客提供服務(wù)的一個(gè)過程。從廣義角度看,客艙服務(wù)是的服務(wù)場(chǎng)所是客艙,將有形的技術(shù)服務(wù)和無形的個(gè)人情感融為一體的綜合性活動(dòng)。
(三)客艙服務(wù)的特點(diǎn)
空乘服務(wù)具有以下特點(diǎn):1、服務(wù)環(huán)境比較特別。2、技術(shù)要求性強(qiáng),服務(wù)內(nèi)容繁多。3、服務(wù)涉及的范圍廣泛,涉及對(duì)象多,每個(gè)過程與環(huán)節(jié)都要按照技術(shù)規(guī)范要求。4、個(gè)性呵護(hù)比較明顯。5.對(duì)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求高,服務(wù)過程必須符合技術(shù)規(guī)范的要求。
(四)如何做好客艙服務(wù)工作
1、從顧客需求出發(fā),注重差異化和服務(wù)細(xì)節(jié),增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在提供空乘服務(wù)方面,我們應(yīng)具備養(yǎng)察言觀色的能力,通過客人的言語及表情中就能大概了解他們真實(shí)需求。在客艙服務(wù)中,乘務(wù)人員應(yīng)該多次積極主動(dòng)詢問乘客的需求,以提供高效率的服務(wù),盡量做到不等旅客提出要求就能主動(dòng)上前為旅客提供幫助。
2、加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)。綜合素質(zhì),不僅包括員工的智商、知識(shí)、技能素質(zhì),也包括員工的思想作風(fēng)、人生價(jià)值觀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、言談舉止等文明素質(zhì)。我們可以通過參加培訓(xùn)來獲得知識(shí)和技能,但是言談舉止、群體服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)的服務(wù)熱情和態(tài)度就要從我們服務(wù)人員自身抓起。
二、讓客艙服務(wù)服從于客艙安全
飛機(jī)作為一種交通工具,已經(jīng)被越來越多的人們接納和選擇。選擇的理由是可以提供快捷、方便和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然飛機(jī)是所有交通工具中安全系數(shù)最高的運(yùn)輸工具,但是由于各個(gè)方面的因素,客艙安全仍然是安全的一大隱患。所以這給我們客艙乘務(wù)員提出了更高的要求。做好安全我們應(yīng)從以下幾點(diǎn)出發(fā):
(一)明確客艙安全工作的重要性
安全是南航賴以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ),客艙安全作為飛行安全的重要組成部分,其安全水平直接影響到南航航整體安全水平。永遠(yuǎn)要關(guān)注并且永遠(yuǎn)被置在最基本、最重要位置的就是-安全,安全是我們的生命線,有了安全不等于擁有一切,但沒有安全就等于沒有一切。
(二)了解客艙安全的文化結(jié)構(gòu)
1、從物質(zhì)層次。從物質(zhì)方面來說,客艙安全包括安全所必需的工具、器具和物器,例如緊急滑梯、降落傘、氧氣面罩、安全帶、應(yīng)急醫(yī)療箱和滅火器等。
2、從行為層次??团摪踩珡男袨閷哟伟ㄒ詫?shí)現(xiàn)航空安全為目的所采取的措施,是精神文化和制度文化的行為表現(xiàn)與具體實(shí)施??团摪踩袨榘ǔ藙?wù)員在正常情況下的安全指導(dǎo)工作和緊急情況下的安全行為,比如安全演示、應(yīng)急撤離和安全檢查等。
3、從制度層次。從制度層次來說,客艙服務(wù)包括法律、政令法規(guī)、行業(yè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和制度等。安全文化制度具有社會(huì)控制的作用??团摪踩嚓P(guān)的法規(guī)和行業(yè)規(guī)章主要有《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國飛行基本規(guī)則》、《大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)行合格審定規(guī)則》、《中國民用航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理規(guī)定》、《中國民用航空人員醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和體檢合格證管理理規(guī)則》、《公共航空旅客運(yùn)輸飛行中安全保衛(wèi)規(guī)則》和《民用機(jī)場(chǎng)和民用航空器內(nèi)禁止吸煙的規(guī)定》等。
4、從價(jià)值層次。安全服務(wù)的價(jià)值層次包括人們對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和行為規(guī)范。價(jià)值規(guī)范層次在文化系統(tǒng)處于深層結(jié)構(gòu),是文化中最不易變化的成分,所以它被視為文化系統(tǒng)的核心。價(jià)值文化形它決定著人對(duì)客艙安全的態(tài)度和行為,這就是狹義的安全文化??团摪踩珒r(jià)值層次主要表現(xiàn)在乘務(wù)組的安全觀念和態(tài)度。只有讓乘客樹立安全第一的觀念,才能處理好客艙中服務(wù)與安全的關(guān)系。
(三)落實(shí)客艙安全
了解客艙安全的重要性的主要目的是更好的落實(shí)到客艙安全。關(guān)于具體做好客艙工作,這就要求我們:
1、培養(yǎng)自身安全意識(shí)。作為乘務(wù)員,我們應(yīng)該拋棄以前錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)觀點(diǎn):飛行安全是飛行組的事,乘務(wù)組只負(fù)責(zé)客艙服務(wù)。我們要圍繞《大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)行合格審定規(guī)則》中把“客艙乘務(wù)員”理解為“出于對(duì)旅客安全的考慮,受運(yùn)營人指派在客艙執(zhí)行值勤任務(wù)的機(jī)組成員”,把客艙安全作為我們乘務(wù)工作的第一責(zé)任。學(xué)習(xí)系統(tǒng)的客艙安全文化建設(shè)有助于培養(yǎng)我們安全意識(shí),提高安全素質(zhì),將安全的理念融入到我們工作中??团摪踩粌H是乘客的安全,也是我們自身的安全,樹立維護(hù)客艙安全的牢固責(zé)任心。
2、將安全職責(zé)作為第一職責(zé)。作為客艙空乘人員,我們的主要職責(zé)是:在飛機(jī)航行過程中上確保乘客安全和舒適,例如:指導(dǎo)乘客如何使用機(jī)上安全設(shè)備、在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)和為乘客供應(yīng)餐飲服務(wù)等。也就是說,保證客艙安全和提供滿意服務(wù)是作為客艙乘務(wù)員兩項(xiàng)最重要的工作。但是兩者之間,安全是基礎(chǔ)、是前提,因?yàn)闆]有客艙安全,也就不會(huì)存在客艙服務(wù)。南航組織的標(biāo)準(zhǔn)和南航規(guī)章都有規(guī)定,客艙乘務(wù)員與機(jī)長(zhǎng)、副駕駛一樣,是機(jī)組必備成員。既然是必備也就是履行安全職責(zé)我們是必需的。我們要將客艙的安全放于第一位,在服務(wù)和安全相互矛盾的時(shí)候,堅(jiān)持以乘客安全為首要。
3、增強(qiáng)乘客的安全意識(shí)??团摰陌踩粌H僅只依賴于乘務(wù)人員的努力,更離不開乘客的積極配合。因?yàn)槁每筒⒉痪邆渫耆暮娇瞻踩R(shí),他們?cè)陲w行中可能出現(xiàn)一些不安全行為,有時(shí)甚至觸犯法規(guī),造成安全事故。如擅自打開緊急出口、滑行期間開啟行李架、在客艙打架等。對(duì)于這一系列情況,我們可以通過加強(qiáng)客艙安全文化建設(shè),不僅在客艙醒目的地方貼上一些關(guān)于安全的一些警示,在乘客登機(jī)的時(shí)候給他們宣傳安全知識(shí),時(shí)時(shí)提醒他們客艙安全,給他們創(chuàng)造安全的客艙環(huán)境。乘務(wù)員通過監(jiān)督、引導(dǎo)乘客安全乘機(jī),起到示范作用傳遞安全觀念,提高乘客的安全意識(shí)。
總結(jié)上面經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今后的乘務(wù)工作中,我將努力提高自身的素質(zhì),克服不足。把乘客的安全放在第一位,并圍繞這個(gè)中心展開服務(wù)工作。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)新的乘務(wù)知識(shí),并應(yīng)用到實(shí)際的乘務(wù)工作中去“他山之石,可以攻玉?!辈粩噱憻捵约旱哪芰鸵懔?,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,耐心、熱情、專心細(xì)致地對(duì)每一項(xiàng)工作。為南航下一下安全飛行超越1000萬小時(shí)盡自己的微薄之力。
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