下面是范文網(wǎng)小編分享的標(biāo)準(zhǔn)的道歉信3篇(道歉的道歉信),供大家賞析。

標(biāo)準(zhǔn)的道歉信1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我想了很多才寫下了下面的內(nèi)容?!罢\(chéng)信或者忠誠(chéng),并不機(jī)械地等于終身服務(wù)于一家公司。人和企業(yè)都在時(shí)刻的改變著,對(duì)于企業(yè)而言,隨著公司的發(fā)展變遷,過去適合的員工未來(lái)可能不再適合他的職位;對(duì)于個(gè)人來(lái)說,一個(gè)公司過去可能是他最佳的選項(xiàng)擇,隨著時(shí)間的流逝,現(xiàn)在可能已經(jīng)無(wú)法激發(fā)他最大限度地發(fā)揮他的激情和才干。”當(dāng)我在凌晨三點(diǎn)讀到這段話時(shí),心里面感慨萬(wàn)千,久不能眠……于是我打開電腦,給您寫了這封辭呈。去與留這二字,在我心里一直反復(fù)。直到我想到了這句話“當(dāng)您在很難作出選擇的時(shí)候,您必須尊重發(fā)自你內(nèi)心的聲音”。當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)您對(duì)我的滿懷期許。而我自持在外企呆過,做事條理清晰,對(duì)自已充滿信心,看不到自已的短處。想起這些至今令我汗顏。在這幾年的工作時(shí)間里曾經(jīng)有過的激情,迷惘,彷徨,和溫暖,感悟,奮進(jìn)。父親交給我的堅(jiān)毅,誠(chéng)實(shí)的心態(tài)使我在這些過程中堅(jiān)難的走了過來(lái),并在工作中,生活中不斷的修正自已,努力的提高自已的認(rèn)識(shí)。我也并因此而重拾生活的信心。
回首過去,當(dāng)我想到“要有足夠的胸懷來(lái)接受你不能改變的事情,要有足夠的勇氣來(lái)改變你能改變的事情,要有足夠的智慧來(lái)區(qū)分二者的不同。”時(shí),我恍然大悟,原來(lái)是因?yàn)樽砸训男貞巡粔?。人生無(wú)法重來(lái),但是可以隨時(shí)重新來(lái),我有選擇的權(quán)力。曾記起研究開發(fā)部的朝氣,熱情。技術(shù)工程部的和諧,沉穩(wěn),責(zé)任。這些都給我留下難以磨滅的印象,它已深深的`印在我的腦海里,也必將讓我時(shí)常想起一起共事過的各位同仁。后我發(fā)自內(nèi)心地感謝和一起工作過的同仁,我曾經(jīng)和他們度過了一段非??鞓返模钗译y忘的時(shí)光。感謝您這幾年來(lái)對(duì)我的厚愛,對(duì)我自身存在缺點(diǎn)的包容,以及對(duì)我在工作中所犯錯(cuò)誤的指正。您那顆正直的心,滿懷激情的人生態(tài)度、寬廣的胸懷、機(jī)敏的處事方式、必將令我受用終身。也正因此,我祝愿您,您也必將用您的智慧引領(lǐng)公司走向一個(gè)更加高遠(yuǎn)的,全新的末來(lái)。
標(biāo)準(zhǔn)的道歉信2
尊敬的客戶:
您好!
我是XXXXX有限公司的高級(jí)客服代表小A,首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。
您在來(lái)信中投訴中說我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的,為此我們進(jìn)行了調(diào)查。
最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了,所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因,對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。
而您在來(lái)信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對(duì)您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話,還把錯(cuò)誤推到您身上,這件事我們通過電話錄音得到了證實(shí)。
那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作,我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲,并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。
由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表,請(qǐng)您諒解,還得謝謝您對(duì)我們的`客戶代表的意見反饋,讓我們以后做得更好。
我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃,再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃,您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請(qǐng)來(lái)電告知我們,我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù),最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年x月x日
標(biāo)準(zhǔn)的道歉信3
尊敬的顧客:
您好,我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購(gòu)買我公司的產(chǎn)品!并對(duì)您遇到的問題致以最誠(chéng)摯的歉意!
關(guān)于您提到的.我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心,我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音,所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間,方便我們查證。
一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問題,我公司在此向您保證:本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安,并有相關(guān)的文件證書,可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅(jiān)持自己的意見,那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司,待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解,我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年x月x日
標(biāo)準(zhǔn)的道歉信3篇(道歉的道歉信)相關(guān)文章: