下面是范文網(wǎng)小編分享的道歉信格式12篇 道歉信格式模板，以供參考。
道歉信格式1
道歉信是因工作失誤，引進(jìn)對(duì)方的不快，以表示陪禮道歉，消除曲解，增進(jìn)友誼和信賴的信函。
格式：
1、稱謂。
2、正文：誠(chéng)懇說明造成對(duì)方不快的原因；表示歉意，請(qǐng)予以理解、見諒。
3、署名、日期。
范例：
尊敬的XX先生小姐：
您本月X日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的XX給您帶來了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的'檢討，并對(duì)您提出的要求予以開會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
XX酒店XX經(jīng)理XX
XX月XX日
注意事項(xiàng)：
1、事情原委要解釋清楚。說明情況與理由，實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要。
2、態(tài)度誠(chéng)懇。用詞委婉，語(yǔ)氣溫和，得體。
3、請(qǐng)把握寫道歉信的幾個(gè)原則，譬如，口氣誠(chéng)懇，說明清楚為何你覺得要道歉？以及日后你希望怎樣補(bǔ)救？不要忘了兩個(gè)要件：“檢討自己”和“感謝對(duì)方”
道歉信格式2
尊敬的顧客：
您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購(gòu)買我公司的產(chǎn)品！并對(duì)您遇到的問題致以最誠(chéng)摯的歉意！
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。
一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)！
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的'文件證書，可以向您提供復(fù)印件！如果您還是堅(jiān)持自己的意見，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您！
以上給您帶來的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
道歉信格式3
親愛的媽媽：
女兒首先真誠(chéng)地給您說聲對(duì)不起！今年“五一”期間，我三番五次地惹您生氣，過后我很后悔，一直想向您道歉，可就是說不出口。在此，請(qǐng)接受女兒遲來的`道歉吧！媽媽，我錯(cuò)了，對(duì)不起，惹您生氣了。您放心，我以后再也不惹您生氣了，我要做個(gè)懂事、乖巧的好女兒！
女兒以前也經(jīng)常惹您生氣，辜負(fù)您對(duì)女兒的一片希望，但女兒以后一定好好學(xué)習(xí)，乖乖聽話，不淘氣，不跟媽媽賭氣做一個(gè)孝順，聽話的孩子。
最后，再次向媽媽說聲對(duì)不起，媽媽，女兒永遠(yuǎn)愛您！祝媽媽，身體健康，長(zhǎng)年百歲！
您不懂事的女兒：xxx
20xx年x月xx日
道歉信格式4
尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：
大家好!
首先，我作為寧波機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理，對(duì)5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿，向大家真誠(chéng)的道歉。
針對(duì)5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為我們的主要問題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位，沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的.合理要求。
事情發(fā)生后，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論，我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對(duì)此，我深表自責(zé)和不安。上述問題的發(fā)生，說到底是機(jī)場(chǎng)的管理問題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問題的發(fā)生。
作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)寧波機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的寧波機(jī)場(chǎng)，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的賓客，作出寧波機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
道歉人：XXX
XXXX年XX月XX日
道歉信格式5
爸爸媽媽：
對(duì)不起。又因?yàn)楹葴@種小事頂撞您們了。很抱歉。
請(qǐng)?jiān)徟畠航鼇淼谋┰昱c任性。讀高三，真的很累很累，承受壓力能力一直不好的我，只能把家當(dāng)作發(fā)泄的地方。而您們，作為我至親的'人，自然而然也就被我當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象。因?yàn)槲姨宄?，太肯定，不管怎樣，您們都不?huì)撇下我不管的。所以，我的態(tài)度也越來越差。
對(duì)不起，因?yàn)槲艺娴臒o法好好控制自己的情緒。朋友說得對(duì)，我是一個(gè)情緒化的人。
爸爸媽媽，真的很對(duì)不起。請(qǐng)您們?cè)偃淌苓@樣的我49天吧。
高考一結(jié)束，我便把那個(gè)乖女兒還給您們。
爸爸媽媽。真的，對(duì)不起。
祝，身體健康！
暫時(shí)不孝的女兒
20xx年4月18日
道歉信格式6
尊敬的xx總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持xx的`部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)xx做出以下處理決定：
該員工xx立即開除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年xx月xx日
道歉信格式7
親愛的老師、同學(xué)們：
你們好!
上星期五，當(dāng)我準(zhǔn)備交錢訂書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)書包里110元錢不翼而飛，于是把這件事情告訴爸爸，然后爸爸又將這事情轉(zhuǎn)告老師。老師對(duì)這件事情很重視。下午放學(xué)回家后，我和爸爸整理書包的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)那110元“藏”在雜亂的'報(bào)紙中間，后來爸爸及時(shí)告訴夏老師。
這件事情是由于我自己粗心大意而造成的，從而給老師、同學(xué)帶來很大麻煩，分散老師、同學(xué)們的精力，在此，我特向老師、同學(xué)們致以深深的歉意。
祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
道歉信格式8
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的.需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
總經(jīng)理:xx
xx科工貿(mào)有限公司
道歉信格式9
xx同事：
兩天你看起來心情很好。我也跟到起享了兩天福。今天我好好思考了一下我的問題。其實(shí)相處不好不是你一個(gè)人的問題。可能你要表達(dá)的并不是我所理解的意思。
我太敏感了，有些時(shí)候也太極端，這些都是原因。但我很多時(shí)候也看不到自己的問題，只有在偶爾才會(huì)反思一下。 我想說的是，你不要太計(jì)較我的敏感了。
我已經(jīng)深刻意識(shí)到這個(gè)問題的`嚴(yán)重性，但要改可能也不是短時(shí)間能行的。 我不太愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，因?yàn)檫@是件非常痛苦的事情。不過心情好的時(shí)候例外。比如，今天。
這些些話其實(shí)該當(dāng)面給你說，可我覺得實(shí)在說不出口(估計(jì)你也聽不下去)，我歲數(shù)大了承認(rèn)錯(cuò)誤太不好意思了。于是，只有給你發(fā)郵件了。
總之，希望我們能相處得愉快。我可不想天天看到你繃著一張臉。 等下我來的時(shí)候，請(qǐng)保持微笑。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
道歉信格式10
敬愛的媽媽：
您好！
今天中午放學(xué)，在回家的路上，我跟您吵了起來。您猜我為什么要跟您吵起來呢那是因?yàn)槟f的一句話讓我十分地生氣，這句話就是：“林老師今天都發(fā)短信來批評(píng)你了?！币?yàn)槟f了謊話，讓我十分地生氣，也就是因?yàn)槟倪@句話，才把我給惹急了！平常您說我，我都沒有一點(diǎn)怨言。可是今天的您為什么要朝我發(fā)這么大的火呢！您是因?yàn)榈赇伒纳獠缓枚?shù)落我，去罵我，打我嗎還是因?yàn)槟赐甓绦艑?duì)我的誤解。我知道您不是有意的，可是，您有話就好好跟我說，不要跟我說話就發(fā)那么大的脾氣，那樣會(huì)令人討厭的。我想您是不了解老師說的意思，那我現(xiàn)在就來跟您說一下老師的.話是什么意思吧！其實(shí)老師的意思很簡(jiǎn)單：老師早上跟我們大家還說過了：“昨天只有XX一個(gè)人把所有的日記修改完了，而其他人就只修改了一部分，并沒有完全修改好。”這句話就已經(jīng)很明顯了，老師發(fā)的短信里的“一個(gè)人”指得是XX，“其他人”指的是我們班里的所有人（除了XX）。這樣就很好理解了：全班人（除了XX）其他人在這個(gè)周末一定要把日記全部修改完畢。
不過這也是我的錯(cuò)，因?yàn)槲覜]有跟您解釋清楚，而照成您對(duì)我的誤解。所以在這里我想對(duì)您說一聲：“媽媽，對(duì)不起！”
道歉人：XX
時(shí)間：XX年X月X日
道歉信格式11
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔給您寫下這份檢討書： 我知道自己犯了不可饒恕的錯(cuò)誤。但是我很慶幸!
我慶幸的是我可以用自己的行動(dòng)來給大家當(dāng)先驅(qū)，我知道這次是我的錯(cuò)，思想覺悟不高，當(dāng)時(shí)都喝了點(diǎn)酒，情緒有點(diǎn)激動(dòng)。我承認(rèn)我用了過激的方法來表達(dá)我的思想，我怎么可以用拳頭來親吻別人的臉呢，更何況是與我朝夕相處的同事呢.。在這件事情當(dāng)中我深刻認(rèn)識(shí)到自己的`錯(cuò)誤行為。
這次犯錯(cuò)誤自己想了很多東西反省了很多的事情自己也很懊悔很氣自己因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)腦熱沖動(dòng)去觸犯公司里的紀(jì)律。深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。
事后我冷靜的想了很久我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩耽誤自己的工作。而且我這種行為給公司里也造成了及其壞的影響,破壞了公司里的管理制度.在同事們中間也造成了不良的影響。您說王超，不對(duì)，是王大宿舍管理員，人家不愿給我換鎖就算了是吧，我不應(yīng)該動(dòng)手。
我已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出最深刻的反思和最深刻的檢討。并保證以后不會(huì)發(fā)生這樣的情況。
為了此事領(lǐng)導(dǎo)辛苦地花了平常所沒有的，大量時(shí)間和大量耐性給我的教導(dǎo)，為了不再讓領(lǐng)導(dǎo)和我喪失寶貴的時(shí)間，我依循領(lǐng)導(dǎo)寫了這份檢討，檢討自己的錯(cuò)誤，懷著沉重復(fù)雜的心情寫這篇檢討，但如果寫得不好，只能怪自己,領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)深深認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,也由衷的希望您能原涼我。 我真誠(chéng)地接受批評(píng)特此再次檢討。向領(lǐng)導(dǎo)保證以后不在發(fā)生打架斗毆事件。給自身和公司里造成不好的影響.對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)深刻反省懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望公司領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
道歉信格式12
蕭同學(xué)：
首先，我誠(chéng)摯的向你道歉，對(duì)不起，臨走那天不該對(duì)你那樣說話，我的心情久久不能平靜，請(qǐng)求你的原諒，那天我心情不太好，看成績(jī)時(shí)我基本能力沒考好，我說我根本沒想考，事實(shí)就是這樣的，那天英語(yǔ)考完后，我的.頭一直在疼，我確實(shí)不在狀態(tài)，可他卻說 不管你怎么說，反正我心里好受。
我當(dāng)時(shí)就怒了，我不明白，為何我考不好他卻好受些，我很無語(yǔ)，也很傷心，每次當(dāng)我想和他好好相處時(shí)他總是這樣傷害我，我不知道為什么。
其實(shí)我一直都很欣賞你，你人很好，對(duì)待同學(xué)也很熱情，你和我不一樣，你各個(gè)方面都很優(yōu)秀，可能有時(shí)你不表現(xiàn)出來，但你內(nèi)心是想做一個(gè)好學(xué)生的，我卻不一樣，我背負(fù)太大的壓力去學(xué)習(xí)，卻沒有收到好的效果，我也是在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我的起點(diǎn)遠(yuǎn)，沒有你的思維能力，高中的學(xué)習(xí)使我很吃力，我不得不承認(rèn)自己的渺小，我開使接受失敗，我感到了自己的無助，我開始學(xué)會(huì)低調(diào)，不會(huì)去嘲笑任何一個(gè)不如我的人，當(dāng)然我也不希望別人這樣對(duì)我，我很怕別人在我最脆弱時(shí)候傷害我。
希望你能理解，我知道你是在給我開玩笑，但我還是沒能控制住自己，真的很抱歉，馬上就上高三了，也許我們不再是同班同學(xué)，但我希望你能永遠(yuǎn)記住我這個(gè)有點(diǎn)頹的人，以后的日子還需要你多多幫助。
此致
敬禮！
20xx年x月x日
道歉信格式12篇 道歉信格式模板相關(guān)文章：
★ 打同學(xué)的道歉信3篇 道歉信同學(xué)打架了怎么寫
★ 關(guān)于同學(xué)道歉信7篇 同學(xué)道歉信模板
★ 服務(wù)道歉信12篇(服務(wù)人員道歉信怎么寫)