下面是范文網(wǎng)小編收集的商務(wù)道歉信模板3篇 商務(wù)道歉信函，供大家參閱。
商務(wù)道歉信模板1
尊敬的客戶：
您好！我是XX快遞的投遞員20xx號，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋：20xx年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。我忘記在分發(fā)貨品時候，由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯誤。
現(xiàn)如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。
此致！
敬禮
XXX
年月日
商務(wù)道歉信模板2
XX：
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的'通報》一文，該文內(nèi)容多處與事實不符，公安部門處于偵查階段，對于龔 是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱龔 利用職務(wù)之便進行盜竊，該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會使龔 的社會評價降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔 名譽權(quán)。我公司特此向龔 及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽。
XXX
XXXX年XX月XX日
商務(wù)道歉信模板3
尊敬的xxx：
您好！
首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對（早上/時間日期）發(fā)生的事情感到萬分地抱歉！
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！
由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。
由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。
當(dāng)然，如果在您方便的時候，我非常希望能當(dāng)面對您表達歉意。
如果您需要任何協(xié)助，請您隨時直接與我聯(lián)系。
我的分機號：x
郵箱地址：xxxx
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xxx年xx月xxx日
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