關于質量保證承諾書范文7篇(質量承諾書怎么寫質量承諾范文)

時間：2022-08-24 10:04:00 承諾書

　　下面是范文網小編分享的關于質量保證承諾書范文7篇(質量承諾書怎么寫質量承諾范文)，供大家閱讀。

關于質量保證承諾書范文1

　　我公司現(xiàn)就號報價中所供設備，做出如下書面承諾：

　　（一）產品質量：

　　1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。

　　2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。

　　（二）售后服務：

　　1、售后服務期劃分：

　　a、免費保修期：

　　報價中所售產品：

　　免費質保期為x年；

　　b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。

　　超出保修期的部件收取部件成本費。

　　2、質保期內提供免費上門服務：

　　a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；

　　b、如設備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；

　　c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。

　　3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。

　　4、售后服務聯(lián)系方式：

　　服務電話：聯(lián)系人：

　　投訴電話：聯(lián)系人：

　　（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。

關于質量保證承諾書范文2

　　致：

　　我公司就該校led電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾：我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾，如不履行合同規(guī)定及其他承諾，客戶有權取消資格，依法追究我公司違約責任；我公司提供設備驗收后的12個月免費保修，保修期滿后收取維修工本費；

　　在質保期內，如設備、材料或安裝出現(xiàn)質量問題，我公司承諾在接到客戶服務通知后，1小時內響應，0。5小時+路程時間內趕赴現(xiàn)場，及時進行維修，必要時予以更換合格的產品。

　　質保期滿后，如設備、材料出現(xiàn)質量問題或因其他原因需更換，我公司可及時提供合格的產品或者備用品，并在價格上給予優(yōu)惠；如屬于安裝調試原因，我公司將免費修復。

　　我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技術性能指標）。產品售出后，我們的工程技術人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網絡的聯(lián)通、功能調試等服務。在質保期內我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務，滿足顯示技術不斷升級的要求。

　　我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務，以滿足用戶的實時需求。

關于質量保證承諾書范文3

　　為確?！?*系統(tǒng)》的正常運行和使用，我方將在維護期內，負責提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調整、客戶問題及建議的收集等服務。

　　一、服務內容及服務標準

　　1、日常系統(tǒng)維護

　?。?）對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務；服務標準：

　　提供優(yōu)質、快捷的現(xiàn)場及遠程技術支持服務。

　　如果異常和報錯，屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作，不需要修改程序，保證 1 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋；

　　如果異常和報錯，屬于系統(tǒng) Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋。

　?。?）數(shù)據(jù)備份服務；

　　服務標準：

　　日常運行期間，3-5 自然天進行一次數(shù)據(jù)備份；

　　企業(yè)自查隱患上報期間，1 個工作日進行一次數(shù)據(jù)備份。

　　2、緊急事件處理

　　系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復；服務標準

　　負責在 1-2 個工作日內，對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復。分析崩潰原因，給客戶予以反饋。

　　給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進

　　3、系統(tǒng)功能調整升級

　　在系統(tǒng)運行一段時間后，如果客戶提出的新的'合理建議，在雙方討論后達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施。

　　服務標準

　　提供良好的技術保障；

　　實施進度視工作量，雙方進行協(xié)商；

　　4、客戶問題及建議

　　負責在自查自報期間接受電話咨詢，在線解答使用單位的問題。服務標準

　　法定工作日的 9:00 ~ 16:30

　　負責收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和

　　要求得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證，建立系統(tǒng)運維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù)。

　　二、服務流程

　　1、技術支持響應

　　系統(tǒng)在技術支持提供期內如發(fā)生故障，我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內應予以響應，并及時協(xié)助對故障進行排除。

　　三、技術服務聯(lián)系方式

　　電話：

　　地址：

關于質量保證承諾書范文4

　　為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質量安全法律法規(guī)，我作為單位的法定代表人（實際控制人），是食品質量安全的第一責任人，對本單位的食品質量安全工作負全面責任。

　　本人保證：認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關于食品質量安全的法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定，做好本單位的食品質量安全工作，有效防范和杜絕食品質量安全事故，并鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守國家相應的法律法規(guī)，保證按照備案后有效的產品標準組織生產，決不無標或隨意降低標準生產。

　　二、保證原輔材料符合相應標準和有關規(guī)定，決不使用發(fā)霉、變質或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。

　　三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔，對食品無污染。

　　四、決不銷售過期、霉爛、變質、摻雜摻假的食品，決不冒用他人商標和廠名、廠址。

　　五、建立“五公開”（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產許可證、質量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話）“五臺賬”（企業(yè)產品執(zhí)行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產品質量自檢和監(jiān)督檢驗結果登記臺帳、產品出入庫登記及銷售流向臺賬）。

　　六、不偽造食品標識，不冒用QS標志，不標注虛假生產日期，對本單位生產的不安全食品及時召回。

　　七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查，配合并接受相關部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務知識培訓。

　　本單位將嚴格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔相應的法律責任，并接受處罰，歡迎社會各界予以監(jiān)督。

關于質量保證承諾書范文5

　　致：合肥市重點工程建設管理局

　　采購中心

　　首先，感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動，對此，我公司對所供應產品質量承諾如下：

　　1、若我方中標，我方保證用于本工程的主要材料、設備，不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的合格產品，并達到效果圖所示的效果，且在使用之前經建設、監(jiān)理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質品牌，國家強制規(guī)定進行CCC認證的燈具具備CCC認證，所投燈具企業(yè)具備ISO9000質量認證。

　　2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標文件規(guī)定的質量標準的正品，相關的施工安裝是由持有有權部門核發(fā)上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。

　　3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有滿意的性能。

　　4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內不生銹。

　　投標人(蓋章)：寧波市市政設施建設開發(fā)有限公司

　　法定代表人或法定代表人授權代表： (簽字或蓋章)