下面是范文網(wǎng)小編分享的公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書12篇 產(chǎn)品品質(zhì)承諾書范文，供大家品鑒。

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1

　　1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標，應(yīng)項目投標的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　?。?）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準：按國家標準執(zhí)行。

　?。?）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

　?。?）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

　?。?）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實行包退、包換、包修服務(wù)。

　?。?）質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實行。

　?。?）質(zhì)量投訴的處理：由專人負責(zé)本次項目投訴處理。

　　（7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。

　　2、廠家質(zhì)量保證

　　提供三年免費售后服務(wù)。

　　投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期： 20xx 年 08月 01日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2

　　如果我司在貴司組織的長沙市地方稅務(wù)局、稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目的投標中中標，我司將根據(jù)項目招標的相關(guān)要求，對此項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準：按國家標準執(zhí)行。

　　(2)產(chǎn)品均為廠家原裝正品。

　　(3)所有配件和備件都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品

　　(4)產(chǎn)品“三包”：保證退換修服務(wù)。

　　(5)質(zhì)量問題的處理：根據(jù)廠家質(zhì)量保證。

　　(6)質(zhì)量投訴的處理：有專人負責(zé)處理本工程的投訴。

　　(7)保修期內(nèi)軟件維護、升級、設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。

　　2.制造商的質(zhì)量保證

　　提供三年免費售后服務(wù)。

　　投標人名稱(公司蓋章)：湖南xxxxx技術(shù)發(fā)展有限公司

　　法定代表人(簽名或蓋章)：

　　日期：20xx年8月1日

　　一、對我行業(yè)務(wù)資質(zhì)的承諾

　　我們承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證等必要文件。

　　第二，關(guān)于我們的供貨承諾

　　1.我公司提供的所有貨物均有合格的質(zhì)量檢驗報告和相關(guān)產(chǎn)品合格證，符合國家有關(guān)規(guī)定；并確保及時提供食品企業(yè)所需的所有文件，如外部檢驗報告、食品等級證書、國家食品添加劑指定廠家的生產(chǎn)證明等。，并確保所有文件真實、合法、有效。

　　2.我司提供的所有商品的品牌經(jīng)貴司書面確認后，與指定商品的性能、質(zhì)量指標相關(guān)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等將不會隨意更換。如有更換，我公司將在更換前至少20個工作日書面通知貴公司。

　　3.我公司供應(yīng)的貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品上標明的保質(zhì)期(從產(chǎn)品上標明的生產(chǎn)日期算起)。如果您的產(chǎn)品質(zhì)量問題是由我們提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的，我們將自愿承擔(dān)貨物價格1-10倍的賠償，并承擔(dān)由此造成的一切損失和法律責(zé)任。

　　4.我公司認可您的貨物驗收制度和倉儲條件，并在接受相應(yīng)貨物時自愿嚴格遵守您的貨物驗收制度。

　　5.對于驗收不合格的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)補充合格的貨物，否則，我們將自愿承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　6.如果在貴公司投入使用前，我公司對通過驗收的貨物存在許可證不完整、品牌不一致和任何質(zhì)量問題，我們承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)補充合格的貨物，否則我們將自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

　　7.我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國家允許的范圍內(nèi)使用添加劑，不超量或超范圍使用添加劑。否則，我公司將自愿承擔(dān)該批貨物價格1-10倍的賠償，并承擔(dān)由此造成的一切損失和法律責(zé)任。

　　8.我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽識別的規(guī)定，確保產(chǎn)品外包裝符合要求。

　　9.我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不添加或含有的任何物質(zhì)；否則，我們將自愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失和法律責(zé)任。

　　10.我公司承諾嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和食品企業(yè)原材料及添加劑的最新規(guī)定，并保證及時執(zhí)行，恕不另行通知。

提供后續(xù)咨詢服務(wù)，及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，以便及時采取措施，及時整改。

　　3.銷售人員收到產(chǎn)品質(zhì)量問題的反饋時，應(yīng)在24小時內(nèi)與售后服務(wù)人員一起到達現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故應(yīng)首先向總經(jīng)理報告，質(zhì)量部應(yīng)立即根據(jù)《糾正和預(yù)防措施》進行處理，并在12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。

　　4.應(yīng)買方要求，我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助買方進行產(chǎn)品調(diào)試和提供技術(shù)服務(wù)。

　　5.提供技術(shù)培訓(xùn)(維護、調(diào)試、安裝等。)對于這個產(chǎn)品。

　　6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售)，及時滿足隨時隨地所需各類備件的優(yōu)先供應(yīng)。

　　7.我們公司恪守“質(zhì)量就是生命”的真諦。我們的售后服務(wù)團隊會為用戶著急，想用戶所想，為用戶做一切。我們的服務(wù)宗旨是：一流的質(zhì)量，優(yōu)良的服務(wù)，優(yōu)良的質(zhì)量，優(yōu)良的價格。

　　首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！

　　為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確買賣雙方的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保證合格的產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按照買方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。如果買方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準，我公司將遵循現(xiàn)行的國家標準，向買方提供產(chǎn)品樣品，在買方同意后向買方提供產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

　　二、供應(yīng)商應(yīng)向買方提供加蓋供應(yīng)商公章的生產(chǎn)許可證和營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　三、供應(yīng)商應(yīng)向買方提供一份加蓋供應(yīng)商公章的產(chǎn)品標準。

　　四、供應(yīng)商保證供應(yīng)的產(chǎn)品符合法定質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，必要時向買方提供必要的質(zhì)量數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品檢驗報告和其他相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　五、供應(yīng)商的產(chǎn)品包裝、注冊商標等。符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　六、買方嚴格按產(chǎn)品包裝上標明的儲存條件儲存，因買方儲存不良造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題和產(chǎn)品維修由買方負責(zé)。

　　七、消費者投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)積極配合妥善解決，如果是供應(yīng)商的責(zé)任，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)所有責(zé)任和費用。

　　八、質(zhì)量糾紛(問題)：

　　1、買方應(yīng)嚴格按照制定的技術(shù)標準對供應(yīng)商的產(chǎn)品進行檢驗，以確保檢驗的公正性和科學(xué)性，并將檢驗不合格的剩余樣品保留一周。

　　2、我們公司對因使用產(chǎn)品而造成的損失負責(zé)，這些損失實際上是供應(yīng)商的質(zhì)量問題。

　　3、如果確實是供方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用，則由供方和需方協(xié)商解決(退貨或降價)。

　　九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽訂供貨合同時生效，并于業(yè)務(wù)終止時同時終止。

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3

致北京寬化建材有限公司：

　　我公司在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面為貴公司做出如下承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測有質(zhì)量記錄和檢測數(shù)據(jù)。

　　2、對于產(chǎn)品性能測試，我們真誠邀請用戶親自檢查產(chǎn)品的整個過程和全部性能，確認合格后包裝和裝運。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)選材選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能和不改變產(chǎn)品成分的基礎(chǔ)上，我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的價格。

　　三、交貨承諾：

　　1、產(chǎn)品交付時間：盡量滿足用戶要求。如果有特殊要求，我們可以專門組織生產(chǎn)和安裝，以滿足用戶的需求。

　　2、產(chǎn)品交付時，我公司將向用戶提供真實有效的發(fā)票。如果提供的發(fā)票不真實有效，我公司將承擔(dān)全部責(zé)任和經(jīng)濟糾紛，與貴公司無關(guān)。

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、周到

　　2、服務(wù)宗旨：以服務(wù)質(zhì)量贏得顧客滿意。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4

　　為營造良好的食品安全消費環(huán)境，公司鄭重承諾嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度，嚴格控制食品質(zhì)量，認真處理消費者投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。

　　一、進貨驗收制度備查

　　（1）公司嚴格遵循等法律規(guī)定，嚴格控制進貨，堅決杜絕“三無”商品進入公司；

　?。?）公司及時收集食品配送的相關(guān)重要信息，并按商品類別建立采購臺賬；

　?。?）采購臺賬記錄商品品種、采購日期、供應(yīng)商、購銷憑證號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息。內(nèi)容真實、詳實，并接受工商、食品、醫(yī)藥、食品監(jiān)管等部門的檢查。

　　二、不合格產(chǎn)品下柜（下架）制度

　　（1）公司嚴格控制質(zhì)量，對過期變質(zhì)的食品及時主動下架（上架）；

　?。?）公司會先把群眾反映的、投訴集中的重要食品（下架），再提交相關(guān)部門鑒定。通過鑒定的食品將重新放在柜臺（貨架上）銷售，被鑒定為不合格的食品將立即停止銷售；

　?。?）公司應(yīng)及時收回售出的不合格食品和假冒偽劣食品，并將相關(guān)信息告知供應(yīng)商、工商、食品等部門。

　　三、消費者投訴處理制度

　?。?）公司嚴格執(zhí)行國家對商品售后服務(wù)的規(guī)定，努力提高售后服務(wù)水平，保護消費者的合法權(quán)益；

　　（2）公司積極配合工商、食品等部門處理消費者投訴；

　?。?）公司對消費者的投訴應(yīng)嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書5

親愛的用戶：

　　感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材。你們小小的合作意味著我們朝著更清潔、更美好的環(huán)境又邁進了一步。在此，辦公耗材廠向您承諾以下保證。

　　1、辦公耗材廠應(yīng)確保銷售的所有環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量能達到原裝硒鼓的效果，不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、底灰等情況。

　　2、環(huán)保硒鼓中完全再生硒鼓的使用壽命與原裝硒鼓相當。

　　3、作為顯影裝置的調(diào)色劑盒僅與打印介質(zhì)接觸，與打印機中的其他結(jié)構(gòu)沒有直接關(guān)系。也就是說，碳粉盒不會損壞打印機。所以使用環(huán)保硒鼓和使用原裝的一樣對打印機沒有影響，所以不存在損壞打印機這種事情。如果打印機因使用我廠的環(huán)保硒鼓而損壞，我廠將根據(jù)價格進行賠償。

　　4、只要您的打印機使用我廠的產(chǎn)品，就可以由我們的專業(yè)技術(shù)人員定期維護，可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命。

　　5、保修期自動到期，直到碳粉用完。墨粉用完或用戶使用不當后（存放不當使其受潮，感光鼓外露，外力使感光鼓劃傷，或使用不合格的打印介質(zhì)等。）、經(jīng)工廠確認后，根據(jù)具體情況收取維護費。

　　6、我們工廠承諾，每一個環(huán)保碳粉盒在正常使用周期內(nèi)都將得到終身保證。如果有任何質(zhì)量問題，客戶可以要求我們的銷售部門免費維修、更換或退貨。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書6

　　為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：

　　一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

　　三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

　　四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。

　　六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

　　 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文9

　　xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

　　1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責(zé)進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的XX服務(wù)。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的XX服務(wù)。

　　*超過保修期; *不能提供購買憑證的;

　　*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

　　*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;

　　*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

　　*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

　　*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。

　　xx-xxx-xxx-x公司

　　垂詢電話：

　　技術(shù)支持：

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書7

　　為營造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。

　　一、進貨驗收備查制度

　　(一)本公司嚴格按照<產(chǎn)品質(zhì)量法>、<食品衛(wèi)生法>等法律的規(guī)定，嚴把商品進貨關(guān)，堅決杜絕“三無”商品進公司;

　　(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料，并按商品類別分別建立進貨臺賬;

　　(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查，并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

　　二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

　　(一)本公司嚴把質(zhì)量關(guān)，對過期變質(zhì)食品，主動及時下柜(下架);

　　(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有關(guān)部門組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售，鑒定為不合格的食品立即停止銷售;

　　(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，并將有關(guān)情況通報供應(yīng)商和工商、糧食等部門。

　　三、消費投訴處理制度

　　(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費者的合法權(quán)益;

　　(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;

　　(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照<消費者權(quán)益保護法>等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　xxxxx公司

　　x年x月x日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書8

致：北京寬華建材有限公司

　　我公司為貴單位供應(yīng)的 在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面做出如下承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供真實有效的發(fā)票，如提供的發(fā)票不是真實有效的，一切責(zé)任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書9

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標，應(yīng)項目投標的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　（1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準：按國家標準執(zhí)行。

　?。?）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

　?。?）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

　?。?）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實行包退、包換、包修服務(wù)。

　?。?）質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實行。

　?。?）質(zhì)量投訴的處理：由專人負責(zé)本次項目投訴處理。

　?。?）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書10

　　xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

　　1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責(zé)進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的xx服務(wù)。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的xx服務(wù)。

　　x超過保修期；x不能提供購買憑證的。

　　x未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的'損壞）。

　　x客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的。

　　x使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞。

　　x由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的。

　　x其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。

　　xx—xxx—xxx—x公司

　　垂詢電話：

　　技術(shù)支持：

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書11

尊敬的用戶：

　　感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步。在此，辦公耗材廠向你承諾以下保證。

　　1、辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象。

　　2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機損壞，本廠照價賠償。

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命。

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等）保用期自動失效，在經(jīng)廠證實后，視具體情況收取維修費用。

　　6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問題，客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書12

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！

　　為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

　　四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

　　五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。

　　七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

　　八、質(zhì)量爭議（問題）的處理：

　　購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

　　對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責(zé)。

　　對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價）。

　　九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。

　　xxx公司

　　20xx年xx月xx日

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