工程質(zhì)量承諾書 篇1
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：
一、 保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
1、1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1、2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
二、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
三、工程保修原則
1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
四、工程保修回訪計(jì)劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
工程質(zhì)量承諾書 篇2
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法力規(guī)范，遵循平等、自愿和誠實(shí)信用原則，結(jié)合本工程具體情況，有關(guān)各方就本工程保溫施工事項(xiàng)，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，特訂立本合同。
1、 工程內(nèi)容：外墻保溫
2、 承包方式：包清工
3、 合同價(jià)格：3公分每平方 、公分每平方
4、 保溫厚度：3()公分
5、 工程范圍：
6、 工程質(zhì)量：按甲方管理人員要求施工
7、 施工安全：乙方在施工中服從甲方安全管理，若違反操作過程一切后果由乙方自負(fù)。
8、 付款方式：工人進(jìn)場付生活費(fèi)，以后按施工進(jìn)度付 ，工程結(jié)束付 ;余額在本項(xiàng)目經(jīng)甲方驗(yàn)收后一個(gè)月內(nèi)付清。
9、 由于施工不恰當(dāng)造成的質(zhì)量問題乙方無條件進(jìn)行修補(bǔ)
以上各條款望雙方相互遵循，如有一方違法應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約金或法律手段制約，本合同一式兩份，雙方簽字生效。
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書 篇3
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容：
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件，愿簽入施工合。
工程質(zhì)量承諾書 篇4
我單位有幸參加 (工程名稱)工程投標(biāo)，特作如下承諾：
1、工程質(zhì)量：若我單位中標(biāo)，將確保工程質(zhì)量達(dá)到 工程標(biāo)準(zhǔn)。如不能達(dá)到 工程標(biāo)準(zhǔn)按工程總造價(jià)的 予以處罰。
2、工期目標(biāo)：若我單位中標(biāo)，將確保該工程在 天內(nèi)完工。如未能按時(shí)完工，每滯后一天愿承擔(dān)人民幣 元的罰款，直至工程總造價(jià)的 為止。
3、質(zhì)量服務(wù)：從竣工驗(yàn)收之日起，我單位將按合同相關(guān)條款要求對該工程進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，若工程有施工質(zhì)量問題，我單位愿無條件返修。
4、文明施工：我單位承諾在施工過程中，按照施工規(guī)范的要求進(jìn)行文明施工，保證該工程文明施工達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，力爭該工程成為環(huán)保優(yōu)質(zhì)工程。工程竣工后施工現(xiàn)場環(huán)境無污染。
5、安全生產(chǎn)：若我單位中標(biāo)，將確保安全施工，不使用竹木腳手架。保證本項(xiàng)工程施工安全生產(chǎn)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，保證本項(xiàng)工程施工無人員死亡安全責(zé)任事故。
6、工程協(xié)調(diào)：若我單位中標(biāo)，我單位承諾在指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，與各施工單位溝通配合，同當(dāng)?shù)鼐?村)民保持友好關(guān)系。
7、民工工資：若我單位中標(biāo)，我單位承諾將確保民工工資按時(shí)支付。
8、行業(yè)管理：若我單位中標(biāo)，我單位承諾自覺遵守行業(yè)管理。
投標(biāo)單位： (蓋章)
法定代表人：(簽字或蓋章)
日期： 20XX年X 月X 日
工程質(zhì)量承諾書 篇5
(單位或公司)：
我方作為貴公司貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對未通過驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對通過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商：公司
20年月日
工程質(zhì)量承諾書 篇6
(一)依法對工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購進(jìn)行招標(biāo)，并將工程質(zhì)量作為擇優(yōu)選擇承建企業(yè)的重要內(nèi)容。
(二)將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、檢測和施工圖審查等單位，不肢解發(fā)包工程，嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo)，擇優(yōu)選擇隊(duì)伍，不迫使投標(biāo)方以低于成本價(jià)競標(biāo)，不任意壓縮合理工期，按合同約定支付工程款，對工程質(zhì)量總負(fù)責(zé)。
(三)嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序組織工程建設(shè)，堅(jiān)持先勘察、后設(shè)計(jì)、再圖審、最后施工的原則進(jìn)行，將施工圖設(shè)計(jì)文件報(bào)送有資格的審圖機(jī)構(gòu)審查，按規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證后方可開工建設(shè)。
(四)工程開工前，及時(shí)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，向施工、監(jiān)理單位提供審查合格滿足施工需要并加蓋圖審專用章的施工圖設(shè)計(jì)文件，
(五)工程開工前，建立相應(yīng)的質(zhì)量管理制度，按照工程建設(shè)規(guī)模，設(shè)立相應(yīng)數(shù)量并具有一定建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的施工現(xiàn)場代表，負(fù)責(zé)監(jiān)督施工、監(jiān)理、
工程檢測等承建企業(yè)的質(zhì)量行為。單位法定代表人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及施工現(xiàn)場代表對工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
(六)不明示或暗示勘察、設(shè)計(jì)、施工、檢測和材料生產(chǎn)供應(yīng)等單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。
(七)工程開工前委托具有相應(yīng)檢測資質(zhì)的工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)工程檢測。監(jiān)督施工現(xiàn)場見證取樣制度的`執(zhí)行和工程實(shí)體進(jìn)行檢測，對檢測不合格的原材料監(jiān)督清退出廠。對實(shí)體質(zhì)量不合格的，組織監(jiān)理、施工單位按設(shè)計(jì)要求整改。
自行采購的材料、設(shè)備，保證其質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。
(八)凡涉及荷載增加、結(jié)構(gòu)型式
、主要使用功能、建筑節(jié)能和消防設(shè)施變動(dòng)的重大工程變更，報(bào)原施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格后方可施工。
(九)工程完工后，組織勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督，經(jīng)驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目方可交付使用，并在工程驗(yàn)收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。
對于住宅工程，先組織分戶驗(yàn)收，分戶驗(yàn)收合格后進(jìn)行竣工驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收合格后，向用戶提供住宅使用說明書。住宅工程竣工驗(yàn)收合格前不向用戶發(fā)放入戶鑰匙。
(十)負(fù)責(zé)編制、歸檔工程文件，收集《承諾書》，建立健全工程項(xiàng)目檔案，并自竣工驗(yàn)收合格后三個(gè)月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。
(十一)工程交付使用后，認(rèn)真受理業(yè)主的質(zhì)量投訴，發(fā)現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全、重要使用功能的質(zhì)量缺陷時(shí)，積極組織承建單位檢查維修。
(十二)其他法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
(單位公章)
法人代表簽章： 年月日
工程質(zhì)量承諾書 篇7
發(fā)包人(全稱)：
承包人(全稱)：
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：
。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
⒈地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
⒉屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為年;
⒊裝修工程為年;
⒋電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為年;
⒌供熱與供冷系統(tǒng)為個(gè)采暖期、供冷期;
⒍住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為年;
⒎其他項(xiàng)目保修期限約定如下：
。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
⒈屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
⒉發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
⒊對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
⒋質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：
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