下面是范文網(wǎng)小編整理的鍋爐售后服務(wù)承諾書范文3篇 電鍋爐售后服務(wù)承諾書，供大家閱讀。
鍋爐售后服務(wù)承諾書范文1
鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司，有一支與鍋爐生產(chǎn)、制造相配套的售前、售后專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，由事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的工程技術(shù)人員組成。宏宇鍋爐公司的宗旨是：以一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)，竭誠為廣大用戶提供稱心滿意的環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。
為了使用戶無后顧之憂，宏宇鍋爐公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)售出的鍋爐進(jìn)行安裝、調(diào)試及運(yùn)行維修。解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題，并按照以下條款提供優(yōu)質(zhì)和完善的售后服務(wù)：
1、擬提供售后服務(wù)的項(xiàng)目：鍋爐本體及附屬設(shè)備。
2. 免費(fèi)保修年限：鍋爐本體保修二年，附屬設(shè)備一年。在保修期內(nèi)除因?yàn)槿藛T違章操作而造成的鍋爐損壞外，我公司負(fù)責(zé)一切質(zhì)量問題的維修。
3. 售后服務(wù)響應(yīng)及到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間：24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)排除故障。
4. 詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：鍋爐安裝結(jié)束后，3天內(nèi)免費(fèi)教會(huì)司爐工操作及維護(hù)保養(yǎng)。并幫助健全各種規(guī)章制度，制訂相應(yīng)的鍋爐安全運(yùn)行保障措施。
5. 維修技術(shù)人員及設(shè)備方面的保證措施及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：我公司負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備免費(fèi)更換配件、維修、服務(wù)。質(zhì)保期結(jié)束后，仍對(duì)貴方提供上門的售后服務(wù)，服務(wù)期間配件的更換只收取成本費(fèi)用，不收取服務(wù)費(fèi)。
我公司對(duì)售出鍋爐會(huì)不定戶、不定期的進(jìn)行回訪調(diào)查，及時(shí)對(duì)用戶的反饋意見加以解決，保證用戶滿意、放心地使用我公司產(chǎn)品。
鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司
鍋爐售后服務(wù)承諾書范文2
免費(fèi)為提供鍋爐房設(shè)備工藝、流程、布局等技術(shù)咨詢及系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案；提供設(shè)計(jì)所需鍋爐的全部圖紙、資料;提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括:特種設(shè)計(jì)、安裝指導(dǎo)、調(diào)試和鍋爐長(zhǎng)期運(yùn)行中的維修改造服務(wù)以及培訓(xùn)操作工及司爐人員；按照時(shí)限要求將設(shè)備送達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)，并派專業(yè)人員協(xié)助用戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，根據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù)；指導(dǎo)配合安裝工人做好設(shè)備安裝調(diào)試；在服務(wù)期、保修期內(nèi)，因設(shè)備調(diào)試、安裝、維修等發(fā)生的費(fèi)用由售貨方自行承擔(dān)；每年供暖前對(duì)設(shè)備免費(fèi)檢修一次。
設(shè)備保修內(nèi)容
1、主體設(shè)備免費(fèi)保修3年，終身維護(hù)。在保修期內(nèi)，設(shè)備非人為操作原因發(fā)生故障，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。保修期滿后，所有所需零配件均以成本價(jià)提供。
2、保修期內(nèi)在正常使用情況下，儀表、閥門零部件損壞的，免費(fèi)更換維修，所更換部件24個(gè)月保修期。
3、保修期滿后維修只收取工本費(fèi)。
鍋爐售后服務(wù)承諾書范文3
鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司，有一支與鍋爐生產(chǎn)、制造相配套的售前、售后專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，由事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的工程技術(shù)人員組成。宏宇鍋爐公司的宗旨是：以一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)，竭誠為廣大用戶提供稱心滿意的環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。
為了使用戶無后顧之憂，宏宇鍋爐公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)售出的鍋爐進(jìn)行安裝、調(diào)試及運(yùn)行維修。解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題，并按照以下條款提供優(yōu)質(zhì)和完善的售后服務(wù)：
1、擬提供售后服務(wù)的項(xiàng)目：鍋爐本體及附屬設(shè)備。
2、免費(fèi)保修年限：鍋爐本體保修二年，附屬設(shè)備一年。在保修期內(nèi)除因?yàn)槿藛T違章操作而造成的鍋爐損壞外，我公司負(fù)責(zé)一切質(zhì)量問題的維修。
3、售后服務(wù)響應(yīng)及到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間：24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)排除故障。
4、詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：鍋爐安裝結(jié)束后，3天內(nèi)免費(fèi)教會(huì)司爐工操作及維護(hù)保養(yǎng)。并幫助健全各種規(guī)章制度，制訂相應(yīng)的鍋爐安全運(yùn)行保障措施。
5、維修技術(shù)人員及設(shè)備方面的保證措施及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：我公司負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備免費(fèi)更換配件、維修、服務(wù)。質(zhì)保期結(jié)束后，仍對(duì)貴方提供上門的售后服務(wù)，服務(wù)期間配件的更換只收取成本費(fèi)用，不收取服務(wù)費(fèi)。
我公司對(duì)售出鍋爐會(huì)不定戶、不定期的進(jìn)行回訪調(diào)查，及時(shí)對(duì)用戶的反饋意見加以解決，保證用戶滿意、放心地使用我公司產(chǎn)品。
鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司
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