下面是范文網(wǎng)小編分享的物流服務(wù)質(zhì)量承諾書3篇(物流運(yùn)輸服務(wù)承諾書),供大家閱讀。

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書1
為全面提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大境內(nèi)外游客提供了優(yōu)質(zhì)特色化的旅游服務(wù),無重大違法違規(guī)行為、無重大服務(wù)質(zhì)量安全事故、無特種設(shè)備安全事故、無環(huán)境污染事故發(fā)生。現(xiàn)公開作以下承諾:
1、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo):游客滿意率≥80%;游客投訴處理滿意率≥90%。
2、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量目標(biāo):各類設(shè)施設(shè)備完好率≥98%。
3、標(biāo)識管理質(zhì)量目標(biāo):導(dǎo)向標(biāo)識準(zhǔn)確率95%;園內(nèi)各類標(biāo)識完好率100%。
4、安全管理質(zhì)量目標(biāo):供應(yīng)的各類食品安全事故為0。
5、安全工作達(dá)到無火災(zāi)事故、無安全生產(chǎn)事故、無重大案件,安全隱患的消除率為100%。
6、旅游商品質(zhì)量目標(biāo):出售的旅游商品合格率100%。
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書2
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫文明形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營造團(tuán)結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;
2、各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;
3、各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶感覺真心,愛護(hù)工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5、物資庫管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6、如若發(fā)生責(zé)任事故,物資庫所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
XXX
20xx年XX月XX日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書3
致:福耀集團(tuán)
我們福州佳凈水處理工程設(shè)備有限公司為福耀集團(tuán)所提供的凈水設(shè)備其質(zhì)量保障及技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系的規(guī)范執(zhí)行。
本公司承諾的質(zhì)量保證措施、工程、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等項(xiàng)目內(nèi)容客觀、真實(shí)、有效。
特此承諾!
XXX
20xx年XX月XX日
物流服務(wù)質(zhì)量承諾書3篇(物流運(yùn)輸服務(wù)承諾書)相關(guān)文章:
★ 工程質(zhì)量保修承諾書9篇(工程質(zhì)量保修書范本)
★ 工程質(zhì)量承諾書模板7篇 簡短的工程質(zhì)量承諾書
★ 工程質(zhì)量承諾書范文5篇 簡短的質(zhì)量承諾書
★ 有關(guān)質(zhì)量承諾書4篇 質(zhì)量承諾簡短
★ 服務(wù)質(zhì)量保證書6篇 服務(wù)質(zhì)量保證承諾
★ 工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書10篇(人事讓簽質(zhì)量承諾書也承擔(dān)責(zé)任)
★ 工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾書12篇 質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制承諾書
★ 服務(wù)質(zhì)量承諾書7篇(質(zhì)量責(zé)任承諾書)