下面是范文網(wǎng)小編分享的精選服務承諾書模板6篇 服務承諾模版,供大家參考。

精選服務承諾書模板1
本公司系重慶渝康建設(集團)安泰佳苑項目勞務分包公司,根據(jù)我公司與重慶渝康建設(集團)有限公司的合同約定,重慶渝康建設(集團)有限公司按約定支付我公司20xx年春節(jié)前勞務費共計萬元(大寫: )。其中1、8號樓鋼筋班組勞務費萬元;2號樓鋼筋班組勞務費萬元;1、8號樓木工班組勞務費萬元;2號樓木工班組勞務費萬元;1、2、8號樓砼工及雜工班組勞務費 萬元;1、2、8號樓特種作業(yè)人員工資 萬元;勞務公司所有管理人員工資 萬元。 以上均我公司代領并同時由我公司發(fā)放本項目所有工人工資。(本公司全稱:XX,開戶行:XX卡。)
我公司承諾,按時將20xx年春節(jié)前本項目的工人工資全部付清,絕不拖欠。并承諾在20xx春節(jié)前我公司民工絕不鬧事。期間如發(fā)生農(nóng)民工因為工資未付鬧事或上訪,均與重慶渝康建設(集團)安泰佳苑項目部及本項目建設方無任何關系,由我公司承擔未及時發(fā)放民工工資所造成的`一切經(jīng)濟和法律責任。
特此承諾。
承諾人:XX有限公司
法定代表人:
精選服務承諾書模板2
為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡系統(tǒng)服務器及存儲設備”項目驗收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調試和系統(tǒng)試運行工作,我公司須按本《售后服務承諾書》規(guī)定的各項條款對本項目提供相關的技術支持及服務。
一、總則
1.我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術支持
1)現(xiàn)場維護和技術支持,在接到故障通知后,將在2小時內作出響應,并及時安排工程師根據(jù)情況進行排除,包括遠程調試和現(xiàn)場支援,根據(jù)用戶需求8個小時到達故障現(xiàn)場,工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。
2)通過往來郵件、電話、傳真,解答用戶在使用中碰到的技術問題。
3)在保修期內定期訪問用戶,了解使用情況并對系統(tǒng)進行維護。
4)用戶可通過internet,與公司技術人員進行交流。
2.我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務
1)我公司承諾本項目中所使用的ibm設備均享受ibm廠家提供三年免費質保,并享受ibm廠家提供7×24小時售后服務。
2)我公司為本項目提供系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等,并對所有硬件提供三年免費保修服務,保修期從系統(tǒng)安裝完畢,驗收合格之日起。
3)保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供五年的技術服務和產(chǎn)品支持服務,在服務中所產(chǎn)生的開銷只收取成本費。
二、設備技術支持服務
1.產(chǎn)品交付
1)到貨驗收
貨到之后,我公司相關人員到達現(xiàn)場,向用戶出示ibm設備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收,以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。同時邀請ibm廠家成都分公司相關人員到場參與驗收工作.
2)產(chǎn)品的安裝與調試指導
我公司負責所提供產(chǎn)品的安裝調試的指導工作,并負責與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調工作。
2.質保期內的技術支持服務
1)我公司負責設備在質保期內的設備質量性能免費服務,對設備的質量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換。我公司提供“7×24小時電話支持服務”,及時派遣技術人員修理損壞的設備。
2)質保期內,定期派技術人員到使用單位有關部門了解設備使用情況,處理發(fā)現(xiàn)的問題。
3.質保期后的技術支持服務質保期滿后,繼續(xù)負責系統(tǒng)設備的維修和技術支持,并提供優(yōu)質迅速的服務。質保期滿后的維修和技術支持服務僅收取成本費。
三、響應時間及方式
乙方負責供貨后對設備安裝進行指導,指導甲方的專門安裝組和專人的安裝工作,并提供24小電話技術支持服務。我公司承諾在收到甲方故障報修通知后2小時內做出響應,8小時內到達用戶現(xiàn)場并解決問題;
1.關鍵問題
描述:
任何影響系統(tǒng)運行,造成業(yè)務中斷的.問題。
支持方式:
1)工程師立即前往故障地點,解決問題或提出故障原因;
2)故障排除后,以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細的故障報告,包括故障原因、故障排除方法等。
2.重要問題
描述:
任何影響系統(tǒng)運行,但未造成業(yè)務中斷的問題。如系統(tǒng)配置不當?shù)葐栴}。
支持方式:
1)如果對影響系統(tǒng)運行的原因了如指掌且用戶又能在工程師的指導下解決問題的話,立即電話支持,解決用戶問題;
2)對于需要親臨現(xiàn)場解決的問題,工程師將及時到達現(xiàn)場,使應用系統(tǒng)達到最佳使用狀態(tài);
3)故障排除后,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細的故障報告,包括故障原因、故障排除方法等。
3.普通問題
描述:
不影響系統(tǒng)運行,只是調整參數(shù),增加功能等問題。
支持方式:
1)對于需要親臨現(xiàn)場解決的問題,立即響應并安排工程師盡快前往故障地點解決問題。
2)不需要親臨現(xiàn)場解決的問題,2小時內響應,并提供全程電話技術支持服務,故障排除后,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細報告。
四、培訓
1.培訓要求
1)對項目部門指定人員進行培訓,且在項目部門指定人員無疑問,能獨自操作后簽字確認方可認為指導結束。
2)提供必要的書面培訓資料。
2.培訓內容
1)對系統(tǒng)進行安裝、調試、運行、測試、診斷、維護、管理
2)了解設備拓撲結構和運行機制
3)掌握每個設備前面板顯示燈的意義
4)熟悉所有設備的啟動和關機
5)執(zhí)行設備的一線診斷,排除故障和采取適當?shù)男袆?/p>
6)歸檔并向相關人員匯報設備問題,避免將來再次出現(xiàn)
五、其他
1)用戶可同時享受我公司提供的售后服務承諾與廠家在中國的標準保修服務承諾。
2)我公司所提供的服務與ibm原廠的標準保修服務互為補充,如兩服務承諾有沖突時用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務。
公司名稱:xxxxx科技有限公司
授權代表簽字:
日期:20xx-12-14
精選服務承諾書模板3
我叫XXX,男(女),x族,生于xx年x月,身份證號:xxx,無業(yè)或(單位名稱:xxx),戶籍為:XXX,現(xiàn)居住地為:xxx;配偶姓名:xxx,女(男),x族,生于xx年x月,身份證號:xxx,無業(yè)無業(yè)或(單位名稱:xxx),戶籍為:XXX,現(xiàn)居住地為:xxx。雙方于xx年x月x日登記結婚。本人婚育情況為初婚未育(再婚未育),無抱養(yǎng),至今無違反計劃生育政策行為現(xiàn)象發(fā)生,我愛人xxx婚育情況為初婚未育(再婚未育),無抱養(yǎng),至今無違反計劃生育政策行為現(xiàn)象發(fā)生。 我們夫婦二人鄭重承諾:
1.保證所填寫的個人信息及提供的相關證明和證件真實、準確、有效。
2.遵守《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《中華人民共和國居民身份證法》和《河南省人口與計劃生育條例》,如有違法、違紀、違規(guī)和弄虛作假行為,我們愿承擔一切法律責任。
女方:
承諾人(簽名):
男方:
年 月 日
精選服務承諾書模板4
董事長xxx
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念,加強行風建設,強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術,提升服務質量,打造優(yōu)秀團隊,構建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的.醫(yī)療技術,溫馨的護理服務,優(yōu)質的康復治療,和諧的醫(yī)患關系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務態(tài)度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院已經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。
投訴電話:xxxx
電子郵箱:xxxxxxxx
精選服務承諾書模板5
姓名:
身份證號:
我已于20xx年3月27日被六安市公路運輸管理處聘用為工作人員,目前服務于市運管處教培科,為切實履行好本單位工作職責,樹立文明、優(yōu)質、高效、服務群眾的工作作風和高度的工作自覺性,本人鄭重向市運管處承諾:
1、以打造“效能、創(chuàng)新、活力、服務、和諧”為中心目標,以全心全意為駕駛業(yè)戶服務為宗旨,文明辦公、秉公辦事、不以權謀私,自覺維護勤政廉潔的運管形象,嚴格履行“微笑服務、溫馨交通”活動服務規(guī)范。
2、在辦理業(yè)務過程中,對于需要進一步補充完善資料方可辦理的事項,說明理由并一次性告知服務對象需補正資料的'全部內容。
3、在工作中做到舉止文明、禮貌周到、熱情服務,對服務對象提出的問題耐心解答,對工作中遇到的重、難點問題做好記錄并及時請示分管領導予以解決。
4、工作時間如有外出嚴格執(zhí)行請銷假制度,堅決遵循正常上下班時間,堅守工作崗位,工作時間不玩電腦游戲,上網(wǎng)聊天、炒股、看電影等與本職工作無關的活動。
5、在服務業(yè)戶過程中如舉止不文明、服務態(tài)度差的,或與服務對象發(fā)生爭執(zhí)的被網(wǎng)絡、報紙、電視等新聞媒體曝光的,本人自愿主動辭職離崗,絕不會向運管處提出任何申辯理由。承諾人(簽名):年月日
精選服務承諾書模板6
為積極響應區(qū)教育局組織開展的廉政文化進校園教育活動,不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養(yǎng),進一步規(guī)范廉潔從教行為,實踐為人為師為學,努力爭做一名讓人民滿意的好教師,特承諾如下:
一、堅持擁護黨和國家的方針政策,不向學生散布背離黨和國家方針政策的.言論,不參與邪教及封建迷信活動。
二、堅持遵紀守法,不向學生推銷商品或教輔材料,不強制學生購買復習資料、教輔讀物,不巧立名目亂收費亂訂資料 ,不為社會力量辦學單位宣傳招生。
三、堅持敬業(yè)愛崗,教書育人,認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導學生,不得敷衍塞責,不無故缺勤、缺課或不完成教學任務。嚴格遵守學校規(guī)章制度,上課不遲到、早退或拖堂,不隨意調課,對有困難的學生主動進行義務輔導,不搞有償家教。
四、堅持以德修身,不利用學生評優(yōu)、選拔干部,或節(jié)假日、生日之機,接受家長宴請,或向學生家長暗示索要財物,不利用工作之便收受學生家長禮品。
五、堅持以人為本,尊重學生的人格,平等、公正地評價和對待每一位學生,不諷刺、挖苦、歧視學生,不使用體罰或變相體罰的方式教育學生。 六、堅持嚴于律己,不在學生面前吸煙,講究儀表美,衣著端莊大方,符合教師身份。
七、堅持禮貌待人,尊重家長,對家長的來訪熱情接待,善于溝通。
承諾人:
日期:
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