下面是范文網(wǎng)小編收集的物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信8篇,供大家參閱。
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信1
尹是物業(yè)公司保潔部新調(diào)到學(xué)四樓工作的服務(wù)員,自尹到崗后樓里的衛(wèi)生發(fā)生了很大改變,并得到樓里住戶的一致好評(píng)。
學(xué)四樓是學(xué)校1951年建成的,到現(xiàn)在仍在繼續(xù)居住使用。樓里設(shè)備老化,住戶多(一百三十多戶)人員密集、復(fù)雜,外來流動(dòng)人多,樓里又居住著老人、小孩,這給保潔員的工作造成了很大難度,尤其是現(xiàn)在學(xué)校給本樓進(jìn)行電路改造,樓里地面上一會(huì)就一層土,再加上樓里住戶多,三天兩頭就有租戶搬進(jìn)搬出,還有現(xiàn)在的.廁所水箱老化水流小,小尹只能到水房接水沖刷廁所。水房中的剩菜、剩飯也要收集到樓外的垃圾箱里,特臟、特重、特臭。尹這種實(shí)干精神感動(dòng)了樓里的住戶,大家一致感謝物業(yè)保潔部對(duì)學(xué)四樓衛(wèi)生保潔工作的所做,感謝尹對(duì)學(xué)四樓的貢獻(xiàn)。
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信2
xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天,我是懷著誠(chéng)摯的謝意向你們表示感謝的,尤其是保安部門的xxx。本周一,我上班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便,補(bǔ)辦手續(xù)繁雜。正在我著急的.時(shí)候,物業(yè)保安部打來電話,說保安xx-xx在樓道門口撿到一門卡,上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物,非常感謝xx-xx及保安部周到及時(shí)的服務(wù)。
一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對(duì)外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外,還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛???、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂,讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺。
他們的精神實(shí)在是令人感動(dòng),在此對(duì)全體保安部同志表示感謝!同時(shí)也深深為物業(yè)公司那種主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動(dòng)!
謝謝!再一次向xx表示感謝!
此致
敬禮
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信3
xxxx客戶關(guān)系中心:
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的'問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng),迅速為我解決問題。我想過多的潤(rùn)色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
寫信人:
日期:
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信4
我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。
貴公司對(duì)員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好,耐心細(xì)致、素質(zhì)高,而且服務(wù)時(shí)面帶微笑,接聽電話客氣、禮貌。對(duì)所報(bào)住戶要求解決的工程及時(shí)電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時(shí)發(fā)現(xiàn)這一安全隱患,及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語和警示牌,及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生,很多住戶都感覺到了物業(yè)服務(wù)的無微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時(shí)都非常熱情的詢問,家里有什么困難需要幫助,使我們?nèi)叶挤浅5母袆?dòng)。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時(shí)安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范,她用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了貴公司的.服務(wù)宗旨和形象,替貴公司做出了無形的廣告宣傳對(duì)物業(yè)客服的表揚(yáng)信對(duì)物業(yè)客服的表揚(yáng)信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對(duì)于這樣的優(yōu)秀員工給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
A8樓1單元103室住戶
20xx年12月21日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信5
xxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天,我是懷著誠(chéng)摯的謝意向你們表示感謝的,尤其是保安部門的xxxx。
本周一,我上班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便,補(bǔ)辦手續(xù)繁雜。正在我著急的時(shí)候,物業(yè)保安部打來電話,說保安xxxx在樓道門口撿到一門卡,上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物,非常感謝xxxx及保安部周到及時(shí)的服務(wù)。
一直以來保安部的'小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對(duì)外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外,還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂,讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺。
他們的精神實(shí)在是令人感動(dòng),在此對(duì)全體保安部同志表示感謝!同時(shí)也深深為物業(yè)公司那種主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動(dòng)!
謝謝! 再一次向xxxx表示感謝!
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信6
xxx員工:
20xx年8月15日入職xxx公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對(duì)待工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時(shí),出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對(duì)客服部整體工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對(duì)內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),在團(tuán)隊(duì)精神的`作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性,共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,功夫不負(fù)有心人,通過團(tuán)隊(duì)的整體努力,xxx項(xiàng)目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費(fèi)率,提前半年完成任務(wù)。
對(duì)待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅(jiān)持此工作方針,本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,對(duì)業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識(shí),把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對(duì)同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個(gè)人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅(jiān)持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信7
物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo):
xxxxxxx分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設(shè)計(jì)不合理,施工不規(guī)范,加之年久失修老化嚴(yán)重,在今年供熱時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
為了查找漏點(diǎn),東風(fēng)供熱管理分公司積極主動(dòng)幫助我們出主意想辦法,xxx經(jīng)理親自指派xxx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng),召開座談會(huì),分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,并放棄周末休息時(shí)間,大中午帶著測(cè)溫儀來到我公司食堂測(cè)量管線查找漏點(diǎn)。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務(wù)的敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。
在此,我們對(duì)貴公司這種心系用戶,誠(chéng)信服務(wù)的`態(tài)度表示衷心的感謝!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信8
xx物業(yè)人員:
非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時(shí)間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢,甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報(bào)修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應(yīng)該是新來的,不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉,結(jié)果又找了一位師傅,搞了1個(gè)小時(shí),說稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!
后來到前臺(tái),要求一定要精兵強(qiáng)將來解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角,他不但清楚下水結(jié)構(gòu),而且剛開始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認(rèn)真的.檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個(gè)世界通暢啦!
最讓我感動(dòng)的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實(shí)在難得!
望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表揚(yáng)!
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
物業(yè)服務(wù)表揚(yáng)信8篇相關(guān)文章: