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客服工作表揚信大全3篇(對客服的表揚信)

時間:2023-05-26 11:22:00 表揚信

  下面是范文網(wǎng)小編收集的客服工作表揚信大全3篇(對客服的表揚信),歡迎參閱。

客服工作表揚信大全3篇(對客服的表揚信)

客服工作表揚信大全1

  派多格客服部的專員:

  你們好!

  我是沈陽派多格的一名加盟商。自從加盟派多格以來,貨品走的是東北專線,但是在貨品的運輸途中經(jīng)常存在多收費的現(xiàn)象,后經(jīng)派多格公司物流配送中心杜興海經(jīng)理和客服部的客服專員劉蓉的全力協(xié)調(diào)下,將一直以來困惑我的貨品運載問題圓滿解決,給了我很大的幫助和信心。

  事情的經(jīng)過是這樣的:年12月7日我收到公司從北京發(fā)來的三箱貨,按照以往的慣例當(dāng)?shù)氐奈锪鞴静粌H不按合同辦事,而且在原有收費的基礎(chǔ)上還加收15元錢,讓人非常氣憤又無可奈何。當(dāng)客服部的劉蓉知道這件事情后,她們告訴我,不能讓物流公司這樣亂收費,這種不良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)展,會讓其他的客戶也深受其害。后來在劉蓉客服專員與物流公司多次交涉、協(xié)調(diào)下,物流公司不但沒收不合理的15元錢,而且把之前多收的費用全部都返還給了我。

“細(xì)微之處見真情”,通過這事我對派多格公司客服部這么負(fù)責(zé)和敬業(yè)的經(jīng)理及員工感到十分的敬佩,做為派多格的一名加盟商我也感到很驕傲,她們處處為加盟商的利益所想,全心全力為我們服務(wù),在這里我只能由衷的說聲“謝謝”,感謝派多格公司客服部所有專員們一直以來對我們這些加盟商的無私幫助,是你們的辛勤付出讓我們加盟商對經(jīng)營派多格寵物店有了更大的信心和動力,最后祝福派多格事業(yè)永遠(yuǎn)輝煌!

  沈陽加盟商

  劉華

客服工作表揚信大全2

  親愛的客服主任:

  您好!

  我是兄弟醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)小余。之前在貴醫(yī)院學(xué)習(xí)懇談工作,得到了您和客服部各位同事熱情、友好的接待。在這里說一聲謝謝!期間,主任您很忙,但還是很關(guān)心我的學(xué)習(xí)情況。特別是您對我們醫(yī)院客服部同事工作的認(rèn)可和表揚,讓我覺得您是一位非常謙虛,有親和力的領(lǐng)導(dǎo)。

  雖然這次學(xué)習(xí)的時間很短,但是所見,所感讓我學(xué)到了很多。

  首先,明顯感覺到的是貴醫(yī)院的工作人員努力營造的良好的就醫(yī)環(huán)境:制作精美的意見簿,隨處可見的'健康宣傳畫報和雜志。醫(yī)務(wù)人員的輕聲問語,讓人感覺很溫馨。另外,導(dǎo)醫(yī)還會主動地為候診的患者及家屬送上一杯溫開水,以表達(dá)對他們的關(guān)心。還有我們一直在做,但并沒有做到位的提醒患者訂餐的問題,等等這些。都讓我體會到了醫(yī)院的客服人員在細(xì)節(jié)服務(wù)方面的努力。也提醒)我,我們醫(yī)院的客服部同事還有很多的工作要做。

  再講到我來的目的——學(xué)習(xí)懇談工作。小玲是位很好的老師。她會先教我如何開展工作,以及會遇到的一些問題,還把她在工作中總結(jié)的一些技巧和體會講給我聽。在懇談的過程中,我看到了她與患者溝通時所表現(xiàn)出來的大方,溫柔和真誠,以及患者的滿意。之后在做工作記錄的時候,她先同我一起回憶剛剛回訪的病人的情況。再讓我記錄下來。這樣就使我更快地了解并能獨立去完成工作。也讓我有信心,結(jié)合我院住院部的情況開展工作。

  感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這次機(jī)會,不但學(xué)習(xí)到了肯談工作的開展方法和寶貴經(jīng)驗。也結(jié)識了幾位可愛的同事:溫柔,大方的華姐;優(yōu)秀的小玲;漂亮有親和力的啊連;活潑,開朗的小章看我不熟悉回家的路,主動提出帶我去地鐵站;熱情的小謝,見我對醫(yī)院不熟,讓同事帶我去食堂;還有熱心的保安昌哥。都讓我留下了很深的印象。

  謝謝你們!就像姐妹們跟我說的,我會把在貴醫(yī)院看到的和學(xué)到的運用到我之后的工作中,爭取把工作做得更好。大家一起努力吧!

客服工作表揚信大全3

  尊敬的__公司:

  您好!

  我是__旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人,我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20__年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶,由于對百度后臺操作不熟悉,特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí),通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦,初識劉燦只是在電話中,首先是她的講話的語氣很緩和,語速很慢,表達(dá)也非常專業(yè),讓客戶聽起來比較舒心,通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí),我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。

  在沒來百度公司之前我個人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè),自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變,他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函,邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí),建立長期的交流活動機(jī)會,讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

  通過近二個月的后臺維護(hù)與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對工作的認(rèn)證,她在工作上毫不馬虎,通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量,給客戶實際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。

  電子商務(wù)中心-李業(yè)俊

  20__年7月1日星期二

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