關于產(chǎn)品質量承諾書4篇(產(chǎn)品質量承諾保證書)

時間：2022-08-16 11:05:00 保證書

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的關于產(chǎn)品質量承諾書4篇(產(chǎn)品質量承諾保證書)，供大家閱讀。

關于產(chǎn)品質量承諾書1

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

　　xxxx技術有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和xxxx全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識，使xxxx成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟ROHS標準，選用國內(nèi)外最具影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　xxxx建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做到產(chǎn)品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

　　xxxx質量方針：

　　積極傾聽客戶需求; 精心構建產(chǎn)品質量; 真誠提供滿意服務;

　　時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，xxxx的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。

關于產(chǎn)品質量承諾書2

　　根據(jù)Q/CCST 001-20xx 企業(yè)標準，我公司就所提供的產(chǎn)品質量及售后服務做出以下承諾：

　　1、按國頒標準嚴格執(zhí)行質量“三包”。即在質量保證期，如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質量問題，執(zhí)行包退、包換、包維修。

　　2、定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務，及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質量的信息反饋，做到及時采取措施，及時整改。

　　3、銷售人員在收到有關產(chǎn)品的質量問題反饋時，應24小時內(nèi)與售后服務人員趕到現(xiàn)場。重大質量事故先匯報總經(jīng)理，質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置，并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

　　4、應需方要求，我公司可組織相關技術人員協(xié)助需方進行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術服務。

　　5、可提供該產(chǎn)品技術培訓（維修、調(diào)試、安裝等）。

　　6、提供整機及零配件倉儲零庫存（代儲代銷），隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應。

　　7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務宗旨，我們的口號是：質量一流、服務優(yōu)質、物美價優(yōu)。

　　xxx有限公司

　　20xx年xx月xx日

關于產(chǎn)品質量承諾書3

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

①技術保養(yǎng)維修手冊

②安裝總圖

　　③外購件說明書及制造廠家

　?、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

承諾人：

日期：XX年XX月XX日