下面是范文網(wǎng)小編整理的產(chǎn)品質量的保證書12篇(保證產(chǎn)品質量書怎樣寫)，供大家閱讀。

產(chǎn)品質量的保證書1

xx市市級機關事務管理局政府采購辦：

　　我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;

　　2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;

　　3、保證"報價產(chǎn)品服務承諾"全部內容的滿足;

　　4、若我方成交，保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。

　　本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效，如我方成交則至產(chǎn)品保質期滿為止有效。

　　報價人全稱(加蓋公章)：法定代表人或委托代理人簽字：日 期： 年 月 日

產(chǎn)品質量的保證書2

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

　　華為技術有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的.產(chǎn)品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟ROHS標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做到產(chǎn)品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

　　華為質量方針：

　　積極傾聽客戶需求; 精心構建產(chǎn)品質量; 真誠提供滿意服務;

　　時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

產(chǎn)品質量的保證書3

　　為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質量、安裝質量達到部級優(yōu)良標準，公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件，以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標準進行施工。

　　1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系，該體系主要包括：管理規(guī)定、信息反饋、組織機構、規(guī)章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。

　　2公司的質量方針為“堅持標準、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質量保證體系的目標是：用戶至上，在滿足用戶要求的同時，全方位的為用戶提供優(yōu)質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法，力爭與國際接軌，工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。

　　3進行全員、全過程的質量教育和培訓，貫徹“百年大計質量第一”的思想，使全國職工樹立進度服從質量，嚴格行使質量否決權，獎優(yōu)罰劣的觀念，樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎的觀念。

　　4建立一整套質量保證組織體系，公司設有以總經(jīng)理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導，各職能部門密切配合的綜合質量管理機構，在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導職能，從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋，以及行使質量否決權，實行工序程序控制。

　　5針對工程具體情況，公司制定三級質量保證體系管理機構，具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監(jiān)控；由項目經(jīng)理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定；由班、組長執(zhí)行質量規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行質量“三檢制”。

　　6質量管理組織機構（見下圖）

　　一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度（原材料質量保證） 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單，連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù)，不合格的由技術部門提出處理意見。

　　1外購件的驗收

　　1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書，型材同時要按國家和企業(yè)標準，按規(guī)格隨機抽樣進行復檢。

　　1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。

　　1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測試設備、檢具儀表）必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證，合格證必須在有效期內。

　　2外購件質保證文件的內容

　　2.1產(chǎn)品合格必須具備

　　2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期

　　2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號

　　2.1.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。

　　2.1.4檢驗員印章

　　2.1.5供貨單位印章

　　2.1.6產(chǎn)品等級

　　2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。

　　2.2質量保證書必須具備：

　　2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格

　　2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準

　　2.2.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。

　　2.2.4檢驗員印章

　　2.2.5供貨單位印章

　　2.2.6產(chǎn)品等級及有效期

　　2.2.7按照國家或行業(yè)標準的主要參數(shù)數(shù)據(jù)，保證值的原件或復印件。

　　2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話

　　2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志，并在有效期內。

　　3外購件檢驗程序

　　3.1外購件入庫前須填寫檢驗單，連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。

　　3.2外購件復驗不合格時，由采購員負責與制造廠家辦理退換。

　　3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品，由技術部長簽字，送倉庫保管員。

　　4倉庫以技術部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù)，在入庫單上注明技術部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質保書號。

　　5合格證、質保書、企業(yè)復驗資料由技術部理化室存檔。

　　6型材檢驗記錄表如下：

　　鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表

　　二、半成品檢驗制度

　　半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。

　　1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內控標準進行；半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量；抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例，小批量實行大比例。

　　2半成品檢驗必須件件合格，不合格的不得進行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下，由車間質檢員進行。檢驗表一式二份，一份報技術部，一份車間存檔。

　　3半成品檢驗單如表，應嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表

　　三、成品檢驗制度

　　1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質量檢驗，也是對用戶提供產(chǎn)品質量保證的保證書。

　　2成品檢驗依照企業(yè)內控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%，且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢，其中仍有一樘不符合要求時，則應全部返修，復檢合格后方可出廠。

　　3產(chǎn)品出廠或入庫時應附帶合格證書。

　　4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份，一份技術部存檔，一份交車間，一份交用戶。

產(chǎn)品質量的保證書4

尊敬的用戶：

　　感謝您選用xxx鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有：

　　1、 鋼化玻璃(執(zhí)行標準為：gb15763.2-XX);

　　2、 夾層玻璃(執(zhí)行標準為：gb9962-1999);

　　3、 中空玻璃(執(zhí)行標準為：gb/t11944-XX);

　　4、防火玻璃(執(zhí)行標準為：gb15763.2-XX);

　　制造商保證其產(chǎn)品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標規(guī)定的保質年限內不發(fā)生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程，如果出現(xiàn)質量問題，本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應責任。 如果證實確屬制造商責任而出現(xiàn)的標準外的不合格產(chǎn)品，制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品，如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產(chǎn)品的質量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產(chǎn)品的權利。

　　對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償，制造商不承擔未經(jīng)其確認的不合格產(chǎn)品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。

　　制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。

　　此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效，涂改、復印無效。

　　此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。

　　訂單號： 玻璃品種: 數(shù)量:

產(chǎn)品質量的保證書5

　　歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品，本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用，以解除后顧之憂，本公司經(jīng)過ISO9001質量體系認證，確保各項指標達到標準。。

　　一、 質量保證

　　保證提供的貨物是全新的、未使用過的，制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標準的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品，符合國家(行業(yè))標準，如您曾有特別的約定，那么，本公司交付給您的產(chǎn)品，是按您的要求制作的。

　　二、 安裝及調試

　　我方可派出經(jīng)驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員，協(xié)助用戶進行安裝及調試，確保產(chǎn)品正常運行。

　　三、 維修及培訓

　　我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內，可免費提供保養(yǎng)及維修。在運行中如發(fā)生故障，我方在接到通知后以最快時間內趕到現(xiàn)場維修。故障沒排除，在未征得用戶同意時，維修人員不撤離現(xiàn)場。

　　四、 保修期及期限

　　產(chǎn)品“三包”12個月,永久性維護?！叭币?guī)定如下：

　　a) 在依照操作規(guī)程正常使用下，兩年內出現(xiàn)質量問題，我公司將及時免費維修或更換，如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協(xié)助進行維修，只收材料費;

　　b) 兩年以上出現(xiàn)了問題，我公司實須收取合理的元件維修費用。

　　五、聯(lián)絡方式

　　維修專線電話：

產(chǎn)品質量的保證書6

　　"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合q/mrh01-XX標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht2-XX標準及gb/18582-XX標準；超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht3-XX標準及gb/18582-XX標準。用戶如證實所用"茂日化"產(chǎn)品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄，否則，出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　茂名日化涂料有限公司

產(chǎn)品質量的保證書7

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

　　二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。

　　三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

　　1.屋面防水層3年;

　　2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

　　3.室內墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

　　4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

　　6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年;

　　7.管道堵塞2個月。

　　五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

　　七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調。

　　九、本公司愿承諾的其他內容(略)。

　　十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位：法人代表：日 期：

　　公司地址：聯(lián) 系 人：電 話：郵政編碼：

　　物業(yè)管理公司：聯(lián) 系 人：聯(lián)系電話：地 址：

產(chǎn)品質量的保證書8

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

　　1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質量標準，并按合同條款認真履行;

　　2.我公司所提供的產(chǎn)品，質量嚴格執(zhí)行相關標準，保質期內有問題產(chǎn)品，無償包退換;合格產(chǎn)品，在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質期后，僅收取配件成本)。

　　3.建立專業(yè)的銷售服務人員，隨時為用戶提供專業(yè)的技術咨詢、專業(yè)的售后保障;

　　4.產(chǎn)品或配件在安裝、調試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責任，以一切滿足客戶需要為原則;

　　5.為客戶無償提供技術服務;

　　6.完善售前、售中、售后服務網(wǎng)，建立專業(yè)的售后服務隊伍，排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂;

　　7.產(chǎn)品保質期內(運行條件符合產(chǎn)品標準或合同規(guī)定的條件)，實行包修，包換，隨時提供各項備品、備件。

　“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來，堅持以品質塑造品牌，以質量贏得市場的經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)念，其產(chǎn)品質量已獲得中國質量檢驗監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國免檢產(chǎn)品”。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項技術指標，保證符合ISO9001：20xx質量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產(chǎn)品質量不符上述標準，本公司將履行我司的售后服務宗旨。

　　2、加強生產(chǎn)過程管理，采用科學、合理、規(guī)范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn);嚴格控制生產(chǎn)關鍵工序，保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產(chǎn)過程有效地控制產(chǎn)品品質。

　　3、加強產(chǎn)品質量檢驗管理，保證出廠產(chǎn)品質量符合有關鞋業(yè)標準要求，未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。

　　4、我公司已建立起健全的售后服務體系，會認真處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，樹立好企業(yè)誠實信用的形象。

　　5、如因消費者自身原因造成產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題或產(chǎn)品出現(xiàn)的問題已超出我司的質量“三包”的范圍，本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。

產(chǎn)品質量的保證書9

　　甲方：（供貨方）

　　乙方：（購貨方）

　　為了維護供需雙方的共同利益，本著平等互利，協(xié)商一致，共同發(fā)展的原則，特制定本供需產(chǎn)品質量保證協(xié)議。

　　甲方責任和義務

　　1． 甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營的產(chǎn)品，產(chǎn)品質量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質量標準，并對提供給乙方的質量負責。

　　2． 甲方有義務向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營（生產(chǎn)）合法性的證明文件（即：《產(chǎn)品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，生產(chǎn)企業(yè)還應提供經(jīng)營產(chǎn)品的國家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準文件、產(chǎn)品的質量標準，該批產(chǎn)品的出廠質量檢驗報告書。

　　3． 甲方提供的產(chǎn)品的包裝和標識必須符合規(guī)定。

　　4． 甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗時和產(chǎn)品入庫后三個月內發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質量問題必須無條件的給予換貨。

　　乙方責任與義務

　　1． 乙方應向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營合法文件。

　　2． 乙方在甲方送到產(chǎn)品時，必須按購貨合同認真核對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件，認真檢查產(chǎn)品的包裝和標識，抽驗產(chǎn)品質量。對產(chǎn)品的外包裝質量問題和數(shù)量誤差，必須在送貨回執(zhí)上下予注明。

　　3． 對產(chǎn)品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。

　　4． 乙方有義務接受甲方產(chǎn)品今后質量跟蹤的咨詢，并積極配合甲方做好質量咨詢工作。 協(xié)議期限：業(yè)務活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產(chǎn)品無質量事故止。

　　此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)議一經(jīng)簽字，即可生效。

　　甲方負責人： （公章） 乙方負責人： （公章）

　　年 月 日

產(chǎn)品質量的保證書10

　　"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合q/mrh01-xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-19xx標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準；超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產(chǎn)品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　茂名日化涂料有限公司

產(chǎn)品質量的保證書11

　　甲方（供貨方）：北京中興名業(yè)醫(yī)療器械有限公司

　　乙方（進貨方）：xxx醫(yī)院

　　加強質量管理，為用戶提供安全有效的醫(yī)療器械用具，是甲，乙雙方共同的責任和義務，為了提高社會效益和經(jīng)濟效益，樹立良好的企業(yè)形象，依椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關規(guī)定，雙方簽定本協(xié)議書。

　　一、甲方向乙方所提供醫(yī)療器械的質量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。

　　二、醫(yī)療器械的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家和行業(yè)的有關規(guī)定。

　　三、乙方首次購入醫(yī)療器械時，甲方應向乙方提供完整的證照和授權手續(xù)，以供乙方銷售備案用。甲方對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。

　　四、甲方是經(jīng)營企業(yè)，向乙方供貨時，應按批次向乙方提供檢驗報告書或其他有效證件。

　　五、甲方貨到后，乙方根據(jù)有關標準進行驗收。

　　六、乙方應具備貯存、保管甲方所供醫(yī)療器械的場所、人員及條件，因乙方保管、養(yǎng)護不當而導致醫(yī)療器械質量發(fā)生問題的，由乙方負責。

　　七、如雙方對醫(yī)療器械質量產(chǎn)生爭議，以法定檢驗部門的檢驗結果為準。

　　八、因甲方產(chǎn)品質量問題造成乙方經(jīng)濟損失的，由甲方負責。

　　九、因甲方夸大產(chǎn)品的功能與療效，造成乙方與用戶產(chǎn)生糾紛并早成經(jīng)濟損失的，乙方有權向甲方進行追償。

　　十、有關產(chǎn)品的售后服務由甲方負責。

　　十一、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

　　十二、本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。

　　十三、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。

　　甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）： 年 月 日

　　年 月 日

產(chǎn)品質量的保證書12

　　本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務"的經(jīng)營宗旨，上海倍微衡器有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

　　2、優(yōu)質、快捷的技術服務

　　為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

　　保證在接到用戶故障電話后24小時內趕赴現(xiàn)場，48小時內解決問題。

　　公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

　　專線電話：18217592516

　　3、免費為用戶提供上門安裝服務：

　　3.1、由現(xiàn)場工程師1名專項負責安裝、調試、檢測等。

　　3.2、設備啟運后未到達前，現(xiàn)場工程師（主管）即提前到達需方，會同需方有關部門協(xié)商確定安裝、調試開通計劃。

　　3.3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負責人組成工程聯(lián)絡組，具體協(xié)商安裝、調試、開通計劃的實施。

　　3.4、由"項目小組"負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

　　4、質保期

　　自本機售出之日起，保修期內（24個月），如儀器本身發(fā)生故障，經(jīng)本公司查驗屬實，本公司負責免費維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。

　　4.1、用戶自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。

　　4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。

　　5、要求及建議

　　作為上海倍微衡器有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

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