演講稿,是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。它體現(xiàn)著演講的目的和手段。下面是范文網(wǎng)小編收集的經(jīng)理就職演講10篇 部門經(jīng)理就職演講,歡迎參閱。
經(jīng)理就職演講1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
感謝集團公司領(lǐng)導(dǎo)和上一屆公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),感謝員工對我的長期關(guān)心、幫助、支持,感謝新一屆董事長對我的信任。
今天我面對集團公司領(lǐng)導(dǎo)、面對上一屆和新一屆董事長,面對上一屆和新一屆經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對__公司主任級以上員工,表個態(tài):
1、分工明確,各盡其責。我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”,力爭每次都把事做好。在工作中我將發(fā)揮經(jīng)營班子的核心團隊作用,做到分工明確,各盡其責,帶領(lǐng)全體員工把各項經(jīng)營工作做好。
2、增強履職能力。牢固樹立__公司安全、穩(wěn)定、發(fā)展的經(jīng)營方針,樹立崗位責任意識,圍繞萬南鐵路安全、高效、經(jīng)濟、快捷運輸多出謀劃策,敢于負責,真抓實干,把握機遇,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,聚精會神干好本職工作。在工作中做到,認真負責,份內(nèi)事,馬上辦,辦就辦好,不斷提高處理問題和解決問題的能力,敢于直面矛盾,勇于攻堅克難,善于解決難題,創(chuàng)造性地開展工作。牢固樹立改革創(chuàng)新意識,以改革的思維謀劃發(fā)展,勇于創(chuàng)新。想方設(shè)法抓住南涪鐵路開通和中鋁重慶分公司全面達產(chǎn)為公司帶來的大好發(fā)展機遇。
3、加強道德修養(yǎng)。珍重他人人格,珍愛公司榮譽,樹立公司良好形象,增強道德責任感,樹立良好作風,正確對待權(quán)力、地位和利益,正確對待組織、群眾和自己,克服浮躁情緒,腳踏實地干事。對黨忠誠、對員工忠誠,堅持嚴格要求自己,嚴格用制度管理員工,心系群眾,不斷改進工作作風。
4、樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的理念。堅持工作重心向一線傾斜,深入基層調(diào)查研究,堅持科學(xué)發(fā)展,率先實踐,促進萬南公司科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展上水平。
5、發(fā)揚優(yōu)良作風。堅持為官先做人,做事先做人的傳統(tǒng)作風,始終注重加強思想、作風、品行、情趣建設(shè),始終保持一種良好的精神狀態(tài),保持一股干事創(chuàng)業(yè)的激情,認真履行職責,盡心盡職,一級對一級負責。走上了新的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我的能力并沒有改變,今后我一定會在干中學(xué),在學(xué)中干,勇挑重擔,勇于創(chuàng)新、勇于奉獻。
6、廉潔自律,自覺接受監(jiān)督。把握好底線,做到干凈辦事,守得住清貧、耐得住寂寞、穩(wěn)得住心神、經(jīng)得住考驗,嚴守黨紀國法,自覺做到不義之財不取,不義之利不沾,始終對國家的法律、黨的紀律心存敬畏。樹立強烈的事業(yè)心和高度的責任感。增強法紀意識,自覺接受來自紀檢、監(jiān)察、審計部門各方面的監(jiān)督,不僅接受監(jiān)督,還要認真履行監(jiān)督職責,要重視預(yù)防,把監(jiān)督的關(guān)口前移,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,盡早提醒、盡早制止、盡早糾正。
總之,在今后工作中,盡心盡力,盡職盡責,搶抓新機遇,創(chuàng)造新業(yè)績,實現(xiàn)新發(fā)展。我相信,在集團公司的關(guān)心、幫助、愛護、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,__公司一定會走出黎明前的黑暗,一定會走向與國鐵重組的光輝大道。
謝謝大家!
經(jīng)理就職演講2
親愛的各位員工:
大家好!
我能成為順德浦項第三任總經(jīng)理感到非常榮幸,同時也覺得肩上的擔子越來越重了。
在這里,首先我要對順德浦項第二任總經(jīng)理李觀道先生對我公司一直以來的引導(dǎo)和為順德浦項在發(fā)展道路上做出的貢獻表示衷心的感謝!祝愿他回國之后,身體健康、事事順心,也希望李觀道先生能一如既往地關(guān)心及支持我們順德浦項。
現(xiàn)順德浦項的經(jīng)營狀況并不是很理想,受國內(nèi)鋼板市場供過于求的影響,彩色鋼板及鍍鋅鋼板市場一直處于低靡狀況。但我確信只要我們能擰成一股繩,共同努力,一定會渡過此次難關(guān)的。
作為新上任的總經(jīng)理,我希望大家能夠相信我,支持和配合我的工作。在這里我向大家囑托幾點:
一、 我們?nèi)砸^續(xù)堅持從去年開始執(zhí)行的“競爭力強化活動”,即減少浪費、提高業(yè)務(wù)效率、品質(zhì)向上。我們才能以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來滿足顧客要求,以占得市場的一席之地。
二、 我們要時刻準備,預(yù)測未來,只有能夠把握未來的人,才能成為未來的主人翁。即預(yù)測我們未來的顧客是誰;顧客所要求的產(chǎn)品是什么;要求的技術(shù)是怎樣等。
同時,我們要不斷地鉆研新技術(shù)并開發(fā)新產(chǎn)品,且同時探索新需求及開拓新市常沒有發(fā)展就是退步,退步就代表著淘汰。
三、 我們要團結(jié)一心。我們是一個城堡里面的共同運營體,也是一個大家庭。相信只要我們每個人都能齊心協(xié)力,一定會克服一切困難,讓公司有更進一步的飛躍和發(fā)展,同時創(chuàng)造出自豪又有意義的公司生活。只有公司發(fā)展了,我們的待遇也才能提高。
最后,祝大家身體健康!家庭幸福!
經(jīng)理就職演講3
新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即
將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,
促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
經(jīng)理就職演講4
尊敬的各位先生們,女士們:
我們不模仿別人,但我們要做別人的典范。在市場競爭中,能為其奮斗的人不管他是什么樣的人都不會受阻攔。我將提供多種方法使大家有充分發(fā)揮自己才能的地方。我并不以此為滿足,我并不依賴規(guī)章制度,反而更為依賴我們大家的愛公司如家的精神。只有這樣才能面對各種不同類型的危機和困難。然而,盡管我們習(xí)慣于安逸的生活而不貫勞苦,但大家的勇氣卻來自天生而非訓(xùn)練所得,所以我們能夠面對任何挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)在人生中比安逸會更加美妙和愉快。在挑戰(zhàn)中,我們能夠探求事物的真?zhèn)?,認清真正的才智人士,我們從不向任何違背公司利益的人卑躬屈膝,以求安逸,我們要以公司的利益為自己的利益,以公司的榮譽為自己的榮譽,公司的命運就是自己的命運。能夠做到這樣,我們的公司就會蒸蒸日上。
我們面臨的挑戰(zhàn):就是使我們目前所經(jīng)營的項目,能有效地開展起來,使我們公司在盡快的時間內(nèi),完成資金積累的過程,向著一個更高的目標發(fā)展和壯大邁進。
我們的事業(yè):在目前每一個對我們發(fā)展有幫助的企業(yè)或個人,我們將繼續(xù)保持與他們的聯(lián)系,并重視我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和公司的信譽,以及不斷擴大我們的經(jīng)營范圍和提高在市場的占有率,高新技術(shù)產(chǎn)品將繼續(xù)其他的生命力和主導(dǎo)地位,成為我公司的先驅(qū),其他系列產(chǎn)品將繼續(xù)開發(fā)和發(fā)展,特別要注意資產(chǎn)收益的優(yōu)化。很可能我們將從事現(xiàn)在尚未涉及的行業(yè),在選擇新的經(jīng)營領(lǐng)域時,我希望所進入的每一個市場必須有足夠內(nèi)在的增長潛力,保證這種進入的光輝的前景!
我們將孜孜不倦地去調(diào)查那些能給我們公司帶來效益的產(chǎn)品和顧客,以及相匹配的服務(wù)!
我們的顧客:公司全體成員應(yīng)注重我們公司的信譽和形象,不管在什么情況下都應(yīng)該記裝顧客永遠是對的”這個信條。迅速建立起客戶服務(wù)平臺,市場是我們生存的條件,也是我們活動的舞臺,我們必須在這個舞臺上贏得顧客的信賴并取得市場經(jīng)營的成功!
我們的基準線:我的財務(wù)觀點并不復(fù)雜,但要自始至終的實現(xiàn)財務(wù)目標。在目前和今后的市場中,仍需要大家的努力和責任感,去完成資產(chǎn)收益率的增長和公司的發(fā)展!
我所能奉獻的沒有其他,只有熱血、辛勞、和汗水。我們面臨著漫長而艱苦卓絕的道路,我將盡我所能,為了我們的事業(yè),不懈的努力,要問我的目的是什么,那就是成功!你們肩負的是我們公司的未來!不管道路多么漫長,多么崎嶇,我們一定要奪取勝利,沒有勝利我們就不能生存!我也希望大家都能認識到這一點,沒有勝利一切將不再存在!此時此刻,我認為我有權(quán)要求所有的人都能以大局為重,團結(jié)一致,艱苦創(chuàng)業(yè),同甘共苦,群策群力,為了一個共同的愿望,不懈的努力,我們的目的一定要達到,也一定能夠達到!
過去已是歷史,明天只是目標,而我們就更應(yīng)該注意的是今天。
只有成功才是我們最好的裝飾,我對任何事都會一視同仁,讓我們盡自己的一切力量,努力完成我們正在或?qū)⒁M行的工作,只要大家想著公司,公司就一定不會忘記大家!
謝謝大家!
經(jīng)理就職演講5
今天很高興,能有機會在這里和大家一起探討一下我對我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是:以“螺絲釘”精神,做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。
前幾天的時候,我和朋友去xx銀行支行辦理五行通業(yè)務(wù),給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度,而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時候,銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經(jīng)常出現(xiàn)線路問題,我有些擔心,手捧著這杯熱水的時候,心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業(yè)務(wù),人就很多,兩個披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去,笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業(yè)務(wù),很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣,于是有意避開她們,感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現(xiàn)場,熱熱鬧鬧,很多人懷著希望,也帶著問題而來。
這時候我就在想,這些人是不是大堂經(jīng)理,他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的,不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機會還真得很少。其實在當時,作為一名客戶,我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來我才意識到,其實這無關(guān)大堂經(jīng)理的事??蛻魧︺y行的感覺有時候很復(fù)雜的,有時候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工,我不知道在深發(fā)展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”,四年多的一線柜臺工作的經(jīng)歷,使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識,也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗。xx年xx月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當時,我們曾對這種開放式柜臺的設(shè)計存有疑義,但在今天,我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實:開放式柜臺服務(wù),既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙,從容的坐下來,與客戶面對面交流,這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說,其實支行根本不需要大堂經(jīng)理了,因為我們個個都是大堂經(jīng)理。
當然這只是說笑而已,而事實是,在這種開放式的綜合崗位上,我已經(jīng)工作接近了一年半的時間??梢圆⒉豢鋸埖恼f,如果說在分行還有誰能對大堂經(jīng)理這個崗位的有所心得的話,那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說,在最近的一段時間里,在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加,客戶群不斷擴大,更多的零售和理財產(chǎn)品在下半年相繼推出,都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是柜臺里的同事,他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話,在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務(wù)的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此,在這樣的時候,我們又都不是大堂經(jīng)理了,首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想,我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說,如果合理使用的話,一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。那么,設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里,請讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。
目前我行對外的服務(wù)終端主要有3個方面,一是柜臺,二是客戶經(jīng)理,三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務(wù)最多,但是是一種被動服務(wù),質(zhì)量跟效率有待提高,特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求;客戶經(jīng)理是主動服務(wù),但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊,缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標準進行約束。大部分客戶經(jīng)理對公司業(yè)務(wù)較熟悉,對其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位,目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動服務(wù),等客戶,只對相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績負責。從銷售產(chǎn)品的角度看,這三個服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉,但卻并沒有涵蓋營銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反,仔細分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。其一,所有的服務(wù)都想對集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點皆是在為客戶辦理某一項業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二,我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷,事實上客戶的需要是永遠存在的,造成這種局面并不是功能上的缺失,并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù),而是由其銷售模式的各自為政決定的,這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認為,我行在營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白,完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位,產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進,營業(yè)廳秩序沒有專人維護,客戶經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面,我想這些問題的存在,就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣,大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣,這里我認為我們不用跟其它行比較,總之大堂經(jīng)理不是花架子,一旦設(shè)立,就有很多工作等著去做。
因此,鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性,應(yīng)聘大堂經(jīng)理,也自然成為了我職業(yè)生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點,這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點,也請大家指教。
1、我將對網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析,并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點,盡量為更多的產(chǎn)品尋找當?shù)氐哪繕丝蛻羰袌?。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段,首先是目標市場定位,其次是為產(chǎn)品尋找市場。而對于金融產(chǎn)品來說,市場定位階段從設(shè)計時就開始了,現(xiàn)在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會一直延續(xù)在我的工作計劃里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中,大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來,隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場聲譽,又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶往往就是從報紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當然的應(yīng)該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責任。一句話,乘熱打鐵,事半功倍。
3、我將運用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式,建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務(wù)體系,以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會在很大程度上彌補我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來,我會仔細了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理,柜臺人員他們需要什么,所謂的后臺為前臺服務(wù),全員面向市場,到我這里,我就要思考,作為一個新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助那么,簡單的說,對客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說,我會共享我的客戶資源,將高端客戶,一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去,同時依靠我對各項業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢,幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動銷售。對柜臺,除了分擔所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外,一些比較費時間低柜業(yè)務(wù),如代理基金及理財產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理,從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時,客戶經(jīng)理同會計柜臺如果出現(xiàn)任何問題,我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣,我相信,在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下,網(wǎng)點的服務(wù)水平一定會邁上一個新的臺階。
4、我將會全面負責以往財富經(jīng)理的工作,加強對我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤,因此,高端客戶理所當然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù),這一點從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議,及時解決問題,反饋到位。定期歸納整理客戶意見,并將其報送支行行長及會計經(jīng)理,以作為網(wǎng)點相關(guān)決策的依據(jù)。
其實,說了以上這么多,我對大堂經(jīng)理這個崗位最大的感覺是:它對客戶的服務(wù)是沒有止境的!在分行各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,坐在大堂中央的這個人,無論是你,是我,還是任何人,我們怎么能夠不努力工作,怎么能夠不努力學(xué)習(xí),又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因,大堂經(jīng)理要真正像一個螺絲釘一樣,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用場。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面,我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么,請大家相信我的承諾,讓我們共同一起,為創(chuàng)造深發(fā)展分行更加輝煌的明天而努力奮斗!
謝謝大家。
經(jīng)理就職演講6
總經(jīng)理、各位同事:
首先非常感謝大家對我如此的信任,這樣的支持我就任常務(wù)副總這個職位,我深知這個位子的重要性,它包含著大家對我的信任與期望!
能夠得到大家的信任是我的光榮,通信行業(yè)是一個技術(shù)含量比較高的行業(yè),現(xiàn)在公司的領(lǐng)導(dǎo)及員工在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下取得不菲的業(yè)績和效益。在去年的經(jīng)濟危機中保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐,這些離不開公司總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個職位我感到非常的榮幸,也非常感謝大家的支持與厚愛,你們的支持就是我最大的動力。
感到榮幸的同時我也感到了不小的壓力,今天對于我來說是一個新的起點,一個新的挑戰(zhàn),一個新的機遇,我感覺自己現(xiàn)在像是一個考生,正面臨著的考題就是如何把公司發(fā)展的更好,讓公司取得更大的業(yè)績和效益,讓大家得到更多的紅利?;蛘哒f我現(xiàn)在就像一個等著接力的運動員,前面的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我該怎樣讓公司在我這一棒跑的更快,發(fā)展的更好,這是對我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰(zhàn)。我將在今后的工作中恪盡職守,踏踏實實,勤奮工作,畢全部精力以求不辱使命,我想,只有這樣才能回報大家對我的信任和支持!
未來的時間,我將嚴格遵照公司章程和公司發(fā)展目標,以廣州電力通信工程施工和電力通信維護為基礎(chǔ),以外省電力市場及集抄業(yè)務(wù)為輔,抓住機會,加強企業(yè)內(nèi)部管理建設(shè),提高企業(yè)平臺,完成今年計劃目標,為下一步公司的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。我想和在坐的各位同仁一道,共同奮斗,努力把公司的各項工作做好,完成既定的各項工作指標,這就是我的職責,義務(wù)和使命之所在。
我伸知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會傾盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能補拙,相信有付出必然會有收獲。我想,只要我努力踐行:“愛崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進取、創(chuàng)新爭雄”的企業(yè)精神,努力扎實地工作,工作就一定會有成效。我堅信,有公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)有公司全體員工的不懈努力,我們的目標任務(wù)就可以完成,也一定可以完成。我希望在明年的這個時候,得到的掌聲比現(xiàn)在更多,更熱烈,因為你們的肯定就是給我最大的褒獎。
最后我要說的是:我將銘記今天,我將忠實履行我的諾言!
謝謝大家!
經(jīng)理就職演講7
感謝組織對我的信任,感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對我工作能力的造就。本日我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)、面對新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對xx公司總部全體員工,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚xx人"只爭第一、不做第二"的精神和"團結(jié)奮進、頑強拼搏"的優(yōu)良作風,共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織,向董事長、副董事長、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài):
1、擔當總經(jīng)理時期,我本人起首要做到"本天職分做人、扎扎實實辦事",力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊作用,做到分工明確,各盡其責,帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。
2、在市場開辟工作方面:在前任總司理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢態(tài)精良。20xx年下半年,公司的謀劃班子將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新市場開辟計謀并進一步拓展市場開辟渠道,力爭年末中標合同額突破10億元以上。
3、在工程技能管理方面:堅持以"現(xiàn)場保市場",強化各項目對工程技能和工程質(zhì)量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)引導(dǎo)書的規(guī)范使用,抓關(guān)鍵施工的新技能、新工藝、新材料的推廣和使用,增強公司技能實力,在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。
4、在生產(chǎn)謀劃工作方面:以20xx年工作報告精神為引導(dǎo),堅持以項目為中間,以質(zhì)量和本錢為主線,增強項目本錢管理力度,尤其針對20xx年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利要素給公司帶來的謀劃風險,確定**年的工作重點是:加大精致管理力度,不斷進步創(chuàng)利水平。
5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標的完成,在今后的管理中要進一步加速人力資源的開辟.加大對員工能力培訓(xùn)和對人才的引進與造就,使公司的人才布局不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
6、繼續(xù)增強項目底子管理,全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強化團隊執(zhí)行力,提升項目形象力.使公司整體能力和素質(zhì)得到進一步改善,以不斷提升營造的品牌影響力和市場競爭力。 在公司精良的發(fā)展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當前殘酷激烈的市場環(huán)境.隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識,要了解到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單元在一些方面還有差距,公司各項目之間管理水平還有差距。好比:公司內(nèi)部操縱層的造就,目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操縱層還要進一步整合。公司要完成有效擴張,必需整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
總之,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在二局的大力支持下,在全體xx人敬業(yè)精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶領(lǐng)新謀劃班子全體成員以及全體xx人,起首把公司做強.在公司未來發(fā)展中,力爭提前完成"同業(yè)多元跨越發(fā)展"第二階段目標,進一步擴至公路拓寬市場,開辟公路養(yǎng)護市場,經(jīng)過橫向聯(lián)合,繼續(xù)開辟輕軌、地鐵、隧道施工市場,加至公司體制改革步調(diào),整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢,完成企業(yè)有效擴張,在做強的底子上穩(wěn)步把公司做大。
經(jīng)理就職演講8
總經(jīng)理、各位同事:
首先非常感謝大家對我的信任,支持我就任常務(wù)副總這個職位,我深知這個位子的重要性,它包含著大家對我的信任與期望!
能夠得到大家的信任是我的光榮,通信行業(yè)是一個技術(shù)含量比較高的行業(yè),現(xiàn)在公司的領(lǐng)導(dǎo)及員工在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下取得不菲的業(yè)績和效益。在去年的經(jīng)濟危機中保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐,這些離不開公司總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個職位我感到非常的榮幸,也非常感謝大家的支持與厚愛,你們的支持就是我最大的動力。
感到榮幸的同時我也感到了不小的壓力,今天對于我來說是一個新的起點,一個新的挑戰(zhàn),一個新的機遇,我感覺自己現(xiàn)在像是一個考生,正面臨著的考題就是如何把公司發(fā)展的更好,讓公司取得更大的業(yè)績和效益,讓大家得到更多的紅利?;蛘哒f我現(xiàn)在就像一個等著接力的運動員,前面的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我該怎樣讓公司在我這一棒跑的更快,發(fā)展的更好,這是對我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰(zhàn)。我將在今后的工作中恪盡職守,踏踏實實,勤奮工作,畢全部精力以求不辱使命,我想,只有這樣才能回報大家對我的信任和支持!
未來的時間,我將嚴格遵照公司章程和公司發(fā)展目標,以廣州電力通信工程施工和電力通信維護為基礎(chǔ),以外省電力市場及集抄業(yè)務(wù)為輔,抓住機會,加強企業(yè)內(nèi)部管理建設(shè),提高企業(yè)平臺,完成今年計劃目標,為下一步公司的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。我想和在坐的各位同仁一道,共同奮斗,努力把公司的各項工作做好,完成既定的各項工作指標,這就是我的職責,義務(wù)和使命之所在.
我伸知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會傾盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻我全部的力量.我相信天道酬勤,勤能補拙,相信有付出必然會有收獲.我想,只要我努力踐行:"愛崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進取、創(chuàng)新爭雄"的企業(yè)精神,努力扎實地工作,工作就一定會有成效.我堅信,有公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)有公司全體員工的不懈努力,我們的目標任務(wù)就可以完成,也一定可以完成.我希望在明年的這個時候,得到的掌聲比現(xiàn)在更多,更熱烈,因為你們的肯定就是給我最大的褒獎.
最后我要說的是:我將銘記今天,我將忠實履行我的諾言!
謝謝大家!
經(jīng)理就職演講9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
首先感謝公司董事會對我的信任,在__器有限公司快速發(fā)展時期,我被任命為公司總經(jīng)理,我感到非常高興,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工們對我的信任,在此我向大家表示衷心的感謝。我走上這個崗位,深感自己身上的責任重大,為此,在今后的工作中我將不負眾望,恪盡職守,在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作,認真履行好自己的職責。
我們要以公司的利益為自己的利益,以公司的榮譽為自己的榮譽,以公司的命運為自己的命運。能夠做到這樣,我們的公司就會蒸蒸日上。
__經(jīng)過了幾次企業(yè)組織架構(gòu)的調(diào)整和完善。經(jīng)過最新的調(diào)整,現(xiàn)在由我分管的有五個部門,分別是:總經(jīng)辦,行政人事部,財務(wù)部,采購部,安全部。
我當前的首要任務(wù),要正確引導(dǎo)職工思想,維護企業(yè)生產(chǎn)生活穩(wěn)定,合理安排公司資源,開源節(jié)流,同時加大安保力度,維護企業(yè)生產(chǎn)生活安全。
其次:面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發(fā),加大對員工能力培訓(xùn)和對人才的引進與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
再次:繼續(xù)加強項目基礎(chǔ)管理,全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強化團隊執(zhí)行力,提升項目形象力,使公司整體能力和素質(zhì)得到進一步改善,以不斷提升益華營造的品牌影響力和競爭力。
第四:在公司良好的發(fā)展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當前殘酷激烈的市場環(huán)境,隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識,要認識到我們還有管理方面的不足,公司要實現(xiàn)有效擴張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
第五:在目前每一個對我們發(fā)展有幫助的企業(yè)或個人,我們將繼續(xù)保持與他們的聯(lián)系,并重視我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和公司的信譽,特別要注意資產(chǎn)收益的優(yōu)化。很可能我們將從事現(xiàn)在尚未涉及的行業(yè),在選擇新的經(jīng)營領(lǐng)域時,我希望所進入的每一個市場必須有足夠內(nèi)在的增長潛力,保證這種進入光輝的前景!
第六:我要在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照上市公司的規(guī)范要求進行組織管理活動,本著對董事會負責、對投資者負責、對企業(yè)負責、對員工負責,對用戶負責的原則,認真履行行政副總經(jīng)理的各項職責,努力向董事會和全體員工交出一份合格的答卷。在今后的工作中,注重調(diào)動大家的積極性和能動性,增強班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力,做到經(jīng)營層分工明確,各盡其責,構(gòu)建奮發(fā)有為的團隊。堅持以創(chuàng)新求發(fā)展,推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。
我所能奉獻的沒有其他,只有熱血、辛勞、和汗水。我將盡我所能,為了我們的事業(yè),不懈的努力。我對任何事都會一視同仁,讓我們盡自己的一切力量,努力完成我們正在或?qū)⒁M行的工作,只要大家想著公司,公司就一定不會忘記大家!
謝謝大家!
經(jīng)理就職演講10
感謝總公司與前任領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與栽培,也感謝各位同事對我的大力支持!接任這個職位,我的心情異常激動,同時也信心十足,相信自己有能力帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚 “團結(jié)奮進、頑強拼搏”的優(yōu)良作風,共同把公司管理好、發(fā)展好。在任期內(nèi),我將努力做好以下幾方面工作:
一、以身作則,以人為本,提升個人素質(zhì),增強領(lǐng)導(dǎo)魅力。
擔任總經(jīng)理期間,我本人首先要努力學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,提高政治思想覺悟和政策水平,遵守黨的紀律,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和管理知識,不斷提高自己的綜合管理能力。其次,要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”,要把公司的事當成自己的事,工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認真干好每一件事,為員工起到模范帶頭作用。再次,作為一位領(lǐng)導(dǎo),要真心誠意地團結(jié)關(guān)愛每一位員工的生產(chǎn)和生活,關(guān)心支持每一個崗位的工作,為他們的發(fā)展提供廣闊的平臺和空間。
二、創(chuàng)新管理理念、塑造企業(yè)文化、加強團結(jié)協(xié)作。
21世紀的競爭是人才的競爭,所以在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發(fā),加大對員工業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和對人才的引進與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。要全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強化團隊執(zhí)行力,提升項目形象力,使公司整體能力和市場競爭力得到進一步提升。在工作中,要引導(dǎo)各部門密切聯(lián)系,加強溝通,團結(jié)協(xié)作,努力營造一個同心同德,團結(jié)一致干實事、謀發(fā)展的和諧環(huán)境。
三、提高安全意識,加強質(zhì)量監(jiān)管,消除安全隱患。
要認真貫徹落實總公司安全生產(chǎn)工作電視電話會議精神,加強各項措施的落實,嚴格實行施工工地標準化管理,加強建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)管,及時消除各類安全隱患,堅決防止各類重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。要強化監(jiān)督管理職責,嚴格落實責任制。繼續(xù)加強對農(nóng)民工安全培訓(xùn)教育及監(jiān)督檢查力度,定期開展安全教育片放映工作。
四、拓展市場渠道,提升技術(shù)實力,強化經(jīng)營管理。
在市場開發(fā)工作方面:在前任總經(jīng)理先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢態(tài)良好。今年,公司的經(jīng)營班子將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新市場開發(fā)策略,拓展市場開發(fā)渠道。在工程技術(shù)管理方面:要強化各項目對工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范應(yīng)用,抓新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用,增強公司技術(shù)實力,形成競爭優(yōu)勢。在生產(chǎn)經(jīng)營工作方面:要堅持以項目為中心,以質(zhì)量和成本為主線,加強項目成本管理,加大精細管理力度,提高創(chuàng)利水平。
五、整合資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、明確分工、各盡其責。
公司要實現(xiàn)有效擴張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,時刻保持清醒的頭腦,居安思危,要認識到自身與同行間存在的差距與不足,要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗、吸收教訓(xùn)。面對激烈的市場競爭,作為一位領(lǐng)導(dǎo)必須放眼全局,拓寬發(fā)展領(lǐng)域,實現(xiàn)新的突破。在今后工作中我將從大局出發(fā),突出重點,統(tǒng)籌規(guī)劃,充分發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊作用,做到分工明確,各盡其責,帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。
總之,在總公司的充分信任下,在全體員工的大力支持下,我有決心、有信心帶領(lǐng)新經(jīng)營班子全體成員把公司做大做強,加快公司體制改革步伐,整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢,實現(xiàn)多元發(fā)展,提升公司的知名度和影響力。也希望大家在今后的日子里能夠多為公司的發(fā)展建言獻策,和我共同努力,實現(xiàn)咱們公司的跨越式發(fā)展!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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