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護士關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的演講稿3篇 高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)細節(jié)滿意服務(wù)演講稿護士

時間:2022-11-03 09:47:00 演講稿

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現(xiàn)實社會中,越來越多地方需要用到演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是范文網(wǎng)小編收集的護士關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的演講稿3篇 高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)細節(jié)滿意服務(wù)演講稿護士,供大家閱讀。

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護士關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的演講稿1

  世界上本沒有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來的,而我們的“天使”之路,則是通過實際行動開創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護人員之間的親密感,天使們對患者生活上無微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作,讓患者更加信任我們,更能理解支持我們,這正是我們所期盼的,我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,是必不可少的。

  隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的提出,我們懂得了護士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡單機械性的護理工作,還必須主動走到床旁為患者耐心講,解決他們最關(guān)心的健康問題,使患者有信任感、安全感,通過自身行動完善“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)涵。用“耐心講”體現(xiàn)對患者的理解和尊重,我們護理人員要多聽病人的詢問,多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關(guān)心病人在就醫(yī)過程中的生活或不便,及時掌握病人的病情發(fā)展變化,醫(yī)療費用情況和病人的社會心理,留意病人的情緒,和對溝通的感受,避免強求病人即時接受,避免使用刺激語言,避免使用病人不懂得醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯,避免強求改變病人的觀點和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。

  記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說過,醫(yī)生的法寶有三:語言、藥物和手術(shù)刀??梢姵怂幬锖褪中g(shù)刀之外,醫(yī)院對病人的博愛是何等的重要。在人生病時,用語言來表達這種愛,在和諧醫(yī)患關(guān)系時,就顯得尤為重要。我從事的產(chǎn)科工作,雖然默默無聞,但卻為無數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦,為無數(shù)家庭帶來了新生和希望。不僅如此,我還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問,使病人在精神和身體上都得到了安慰。

  記得有一次半夜兩點多來了一個孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術(shù)。手術(shù)前病人非常緊張和恐懼,顧慮重重,當手術(shù)做完,回到病房,病人說的第一句話是:“謝謝你們,是你們鼓勵的話語和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼!”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵她、安慰她,一邊交待著注意事項。病人痊愈出院的時候再次握住了我的手說:“謝謝,太謝謝你們了。我不僅佩服你們精湛的技術(shù),更感謝你們周到的服務(wù)。尤其是每次聽到你們耐心的講解,看見你們那燦爛的笑容,心情就好了,病痛自然就好了?!蔽倚χ鸬溃骸安豢蜌猓軠p輕你的病痛,使你盡快痊愈是我們的責(zé)任,看到你這么快就恢復(fù)健康也是我們最大的快樂!”

  生命本來就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進病房,由于周圍環(huán)境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時還會出現(xiàn)“童心復(fù)萌”的表現(xiàn),他們會像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關(guān)心,這就需要我們耐心的講解、細心的安慰,讓患者更加信任我們,從而拉近護患之間的距離!

  我要感謝我們的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識,在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂。

  作為護士,我們要積極努力,牢固樹立為病人服務(wù)的宗旨和理念,通過“耐心講”努力提高護理服務(wù)質(zhì)量,贏得患者對我們的尊重和認同,為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。

護士關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  下午好!

  今天我演講的題目是:忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開。

  五月的風(fēng),溫暖和煦,五月的風(fēng)帶來四溢的花香,五月的白衣天使,身姿更加輕盈,步伐更加矯健。關(guān)于護士,人們有很多贊美的語言和生動的比喻,而在我內(nèi)心深處,始終有這樣一片花海,它潔白似雪、飄逸如云、芬芳若酒,對!這是一片梨花的海洋,不知何時,每當我和我的同事身著一襲白衣,腳步輕盈的在病房忙碌、穿梭時,我的眼前,總會浮現(xiàn)這片美麗、圣潔的花海。

  曾幾何時,面對復(fù)雜的護患關(guān)系,面對一些人的誤解甚至挑剔,這片花海沐浴在凄風(fēng)冷雨中,不再嬌艷動人?!昂鋈缫灰勾猴L(fēng)來”,隨著優(yōu)護工程的全面啟動,護理工作的重要性再次被大家認識到,人員配齊了、后勤保障跟上了、護士們的積極性增加了、干勁更足了!沐浴在和風(fēng)細雨中,護理隊伍——這片潔白、飄逸的花海,再次綻放出迷人的芬芳!

  最后,我想說:忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開,這是優(yōu)護工程的實施帶給護理事業(yè)的美麗景象,但花期苦短,只有我們付出更多的努力,才能讓眼前的這片花海開的更燦爛、花香更濃郁,并最終結(jié)出累累碩果!

  演講結(jié)束,謝謝大家!

護士關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的演講稿3

  一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護士形象

  美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們,當拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的',沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

  我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。

  永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個職業(yè)。

  當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!

  比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!

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