演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，越來(lái)越多地方需要用到演講稿，你寫演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？下面是范文網(wǎng)小編整理的前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿13篇(副經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿)，供大家參閱。

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿1

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委：

　　大家好！

　　我非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)展示自己的個(gè)人風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。我會(huì)以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，希望向你展示一個(gè)更真誠(chéng)、理性、執(zhí)著、更堅(jiān)定、穩(wěn)重、成熟的我。我堅(jiān)信，這次比賽將是我人生旅程的新起點(diǎn)。

　　一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

(一)是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我畢業(yè)于高校信息管理專業(yè)。我有扎實(shí)的理論文化基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。本人精通計(jì)算機(jī)知識(shí)，思維開闊，潛力巨大，適應(yīng)能力強(qiáng)。工作之余，我始終堅(jiān)持邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，立足本職，不斷豐富、提高、完善自己，進(jìn)一步提高了自己的理論水平和實(shí)際工作能力。我處理的業(yè)務(wù)從未出錯(cuò)，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。如果能從事審計(jì)工作，相信優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)操作能力一定會(huì)對(duì)我有所幫助。

(二)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)老馬識(shí)路。做過(guò)客戶經(jīng)理，對(duì)員工的性格和營(yíng)銷方式有很深的了解和掌握。同時(shí)，我在日常工作中也很踏實(shí)，很誠(chéng)實(shí)。古人云：“誠(chéng)則正道，道則常?！?。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處理突發(fā)事件能力、組織文字能力、與人溝通能力都有了很大的提高，工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。有一次公司在青山區(qū)檢察院基站續(xù)租過(guò)程中發(fā)生糾紛，對(duì)方單位要求大幅提高租金，導(dǎo)致續(xù)租談判無(wú)法繼續(xù)。此時(shí)，我充分利用自己的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，利用多年來(lái)形成的良好客戶關(guān)系，多次溝通，最終按照原合同金額簽訂了續(xù)租協(xié)議，為公司節(jié)省了建設(shè)成本，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

(三)企業(yè)意識(shí)和企業(yè)意識(shí)強(qiáng)。我充分認(rèn)識(shí)到，只有改革和創(chuàng)新才是移動(dòng)公司發(fā)展的生命力，移動(dòng)公司才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展，促進(jìn)管理水平和運(yùn)營(yíng)效率的進(jìn)一步提高。因?yàn)檫@樣的認(rèn)識(shí)，在過(guò)去的十年里，無(wú)論在哪個(gè)崗位，我都深深的覺(jué)得自己責(zé)任重大，堅(jiān)信做好工作，每一項(xiàng)工作都兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)。

　　二、工作思路

(一)認(rèn)真審核資金

　　審計(jì)人員的一項(xiàng)重要職責(zé)是審計(jì)、總結(jié)和監(jiān)督銷售部門的內(nèi)部資金和各種收入。在日常工作中，我會(huì)以一種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，對(duì)營(yíng)業(yè)廳各類銷售、促銷商品的進(jìn)口、銷售(禮品)及倉(cāng)儲(chǔ)情況進(jìn)行審核抽查，并定期組織現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)，確保準(zhǔn)確性，確保MIS系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映庫(kù)存商品的實(shí)際情況。要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計(jì)劃并按期實(shí)施，制定日、周、月工作計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況及時(shí)調(diào)整、修改、補(bǔ)充計(jì)劃，編制稽核檢查工作報(bào)告和改進(jìn)意見，及時(shí)進(jìn)行稽核通報(bào)，督促營(yíng)業(yè)廳整改錯(cuò)誤。

(二)完善內(nèi)部審計(jì)制度

　　根據(jù)公司的實(shí)際情況，我們應(yīng)該不斷建立和完善各種內(nèi)部審計(jì)制度，特別是將審計(jì)結(jié)果與人員考核相結(jié)合，并建立相應(yīng)的處罰和激勵(lì)制度。在工作中，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度，指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督業(yè)務(wù)表單、現(xiàn)金票據(jù)和業(yè)務(wù)流程，對(duì)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核

　　加強(qiáng)班組間的密切配合，注重班組配合，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳審核工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查各營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)運(yùn)行，嚴(yán)格執(zhí)行分公司市場(chǎng)部制定的營(yíng)銷管理考核辦法，監(jiān)控代理銷售行為，促進(jìn)營(yíng)銷渠道的規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制制度的檢查。定期或不定期開展再審計(jì)監(jiān)督，及時(shí)糾正審計(jì)工作中的偏差和問(wèn)題，防止審計(jì)工作走過(guò)場(chǎng)、流于形式。

　　真心希望得到大家的支持，給我一個(gè)施展才華的舞臺(tái)。贏是可喜的，輸也是可喜的。如果這次比賽成功，我的新職位不僅是一種榮譽(yù)，也是一種責(zé)任，我將面臨許多挑戰(zhàn)。但我堅(jiān)信“青春的字典，沒(méi)有困難的單詞，青春的口語(yǔ)，沒(méi)有障礙的語(yǔ)言?！蔽視?huì)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，扎實(shí)做好審計(jì)工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。如果這次比賽我沒(méi)有贏，我不會(huì)悲觀失望，反而會(huì)更加意識(shí)到自己的差距，以便在以后的工作中，立足于自己的崗位，繼續(xù)努力，通過(guò)努力和奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　謝謝大家！

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。

　　今天我競(jìng)聘的崗位是XX分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)單位的'負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。

　　因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：

　　1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。

　　2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在XX，家住在XX，對(duì)XX的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

　　3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

　　目前，我認(rèn)為XX分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：

　　1、營(yíng)銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、嘗鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

　　2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。

　　3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

　　如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：

　　第一、開拓發(fā)展。

　　偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，XX分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過(guò)本人在XX當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使XX分公司在完成明年移動(dòng)GSM業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階。

　　第二提升服務(wù)。

　　樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái)，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　第三加強(qiáng)管理。

　　沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使XX分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

　　空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。

　　坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。

“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩，這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后，祝大家身體康艦萬(wàn)事順隨！祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好！

　　謝謝大家！

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿3

　　大家好！

　　首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，演講題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。我叫xx，xx年xx月進(jìn)入公司。畢業(yè)于本縣最高學(xué)府―也沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)電信業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平完全是月的速成。但是這不影響我對(duì)熱愛(ài)，沒(méi)有降低我對(duì)本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，現(xiàn)在全身心投入，發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛(ài)上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，來(lái)競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘，經(jīng)過(guò)深思熟慮的深知：做為通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的其位就要謀其政，就要做出一番成績(jī)，而我希望成為這些成績(jī)的發(fā)明者之一，因?yàn)椋腥缦聝?yōu)勢(shì)：

　　1、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富，善于觀察市場(chǎng)，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。到年，我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了年，從一名營(yíng)業(yè)員做起，歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)管理員，通過(guò)不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力，初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、電腦知識(shí)豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長(zhǎng)達(dá)年。這年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會(huì)了電腦知識(shí)，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運(yùn)用Word、WPS、Excel、后臺(tái)BOSS等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝……

　　最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。

　　謝謝大家！

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿4

　　到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶？應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)保存激增呢？假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在市場(chǎng)部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標(biāo)；落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任，做好兩類市場(chǎng)；實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，提升三種能力；處理四種關(guān)系，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作，具體做法如下：

　　一、樹立一個(gè)信心，確保一個(gè)目標(biāo)。

　　樹立一個(gè)完成上級(jí)任務(wù)的信心和決心；信心是做好每一項(xiàng)工作的前提，有了信心才能做到在工作中時(shí)時(shí)刻刻充滿激情，激情可以感染團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力，有了信心后必須下定決心，工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博，確保公客室管理下的營(yíng)銷、維護(hù)工作及經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)的完成，在此基礎(chǔ)上積極探索營(yíng)維合一的公眾客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作目標(biāo)；

　　二、落實(shí)二個(gè)責(zé)任，做好兩類市場(chǎng)。

　　落實(shí)兩個(gè)責(zé)任：一是公客室如何執(zhí)行落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)；作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù)，與各渠道協(xié)同作戰(zhàn)，要以業(yè)務(wù)收入為中心，以渠道（班組、支局）建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線，進(jìn)一步提高渠道（班組、支局）營(yíng)銷能力、營(yíng)銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。二是公客室的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營(yíng)銷能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶（占全縣業(yè)務(wù)收入80左右），它經(jīng)營(yíng)管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長(zhǎng)，首先打造公客室這個(gè)團(tuán)隊(duì)，其次是支局渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”，弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)。

“管理團(tuán)隊(duì)”要認(rèn)真落實(shí)“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略，實(shí)施精確化管理，推行精確化營(yíng)銷。以經(jīng)理、骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主，在提升個(gè)人能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力提升。

　　做好兩個(gè)市場(chǎng)：第一是存量市場(chǎng)；要重視話務(wù)量經(jīng)營(yíng)，突出存量保持；1、保住客戶存量，切實(shí)遏制用戶拆機(jī)的勢(shì)頭，減少用戶拆機(jī)流失。要加強(qiáng)對(duì)拆機(jī)的重視，加強(qiáng)對(duì)小靈通、固話、寬帶拆機(jī)的挽留工作，落實(shí)拆機(jī)用戶挽留規(guī)定，要落實(shí)拆機(jī)用戶的挽留流程，要形成營(yíng)業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長(zhǎng)三條線人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造社會(huì)氛圍，千方百計(jì)做客戶保持工作。2、保住話務(wù)存量，一方面，我們要繼續(xù)加大資費(fèi)宣傳力度，利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費(fèi)的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，培育和糾正用戶使用習(xí)慣。

　　另一方面，要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵，文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣，提升產(chǎn)品的價(jià)值。3、保住收入存量，要采用針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷辦法，引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù)，達(dá)到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市場(chǎng)；以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展；1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來(lái)顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增量拉動(dòng)收入的增長(zhǎng)。3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。

　　三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，提升三種能力

　　實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員，更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長(zhǎng)時(shí)的“上級(jí)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃，有安排、有檢查，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來(lái)等領(lǐng)導(dǎo)指示，靠上級(jí)交待以及支局提出問(wèn)題的做法向積極、主動(dòng)思考問(wèn)題，做好月度、季度、年度計(jì)劃和實(shí)施方案，根據(jù)實(shí)施情況、市場(chǎng)反映情況及時(shí)修正轉(zhuǎn)變，另外要主動(dòng)下支局做好市場(chǎng)調(diào)研，幫助支局解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題。

　　提升三種能力：一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。達(dá)到能懂得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的一些基本理論，具有市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，熟練掌握一些營(yíng)銷技巧。要善于了解、分析消費(fèi)者的各種特點(diǎn)，善于揣摩客戶的消費(fèi)心理。熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程。最后達(dá)到對(duì)目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合，在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用，并能指導(dǎo)支局如何做，做到什么程度。二是內(nèi)部管控能力，為了完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)，必須通過(guò)工作計(jì)劃、組織、實(shí)施、管控來(lái)實(shí)現(xiàn)。

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿5

　　尊敬的老師、同學(xué)們：

　　大家好！我叫XXX，我來(lái)自XXXXX，我這次競(jìng)聘的職務(wù)是營(yíng)銷部經(jīng)理。首先感謝大家為我提供了一個(gè)展示自我，完善自我的平臺(tái)，一個(gè)人一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)都有賴于一個(gè)良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊(duì)。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記！

　　競(jìng)聘營(yíng)銷部經(jīng)理，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)：

　　1、我樂(lè)于學(xué)習(xí)，喜歡創(chuàng)新，思想活躍，知識(shí)面比較寬。作為一個(gè)和同事、客人打交道最頻繁的部門，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點(diǎn)非常重要。

　　2、我一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。在營(yíng)銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、我重感情、講義氣、為人誠(chéng)懇、樂(lè)于助人，喜歡結(jié)交朋友。

　　如果我競(jìng)聘成功，我將從以下幾方面展開工作：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理，用先進(jìn)的理念健全營(yíng)銷體系，將服務(wù)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等溶入到管理服務(wù)工作中，形成一個(gè)富有特色的營(yíng)銷格局。

　　2、完善客戶檔案，做好客戶管理，充分與客人溝通，了解客戶動(dòng)向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門為客戶量身打造個(gè)性化超值服務(wù)。

　　3、以“贏得顧客心”作為營(yíng)銷部的工作信條。

　　再次感謝大家給我這次機(jī)會(huì)！請(qǐng)相信我能勝任這一工作！有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。

　　謝謝大家！

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿6

　　各位老師/同學(xué)/評(píng)委好：

　　我叫劉智乾，是一名團(tuán)員；曾在班上擔(dān)任副班長(zhǎng)職務(wù)，有一定的組織能力；有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神；有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神；擁有語(yǔ)言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。

　　能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用，做出自己的貢獻(xiàn)，是我很久以來(lái)的愿望。如果這次我有幸在競(jìng)聘中勝出，我將切實(shí)地履行經(jīng)理職責(zé)，系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)；認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作；注重突出和創(chuàng)新型行企業(yè)文化特色。推動(dòng)企業(yè)運(yùn)作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展?；趯?duì)企業(yè)各部門職責(zé)的理解和認(rèn)識(shí)，我會(huì)在今后的工作中，突出抓四個(gè)重點(diǎn)：

　　一是 重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機(jī)制，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，不是把工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。

　　二是 重點(diǎn)抓產(chǎn)品的質(zhì)量和售前/售后服務(wù)。

　　三是 強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及，企業(yè)文化理念的教育，重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對(duì)公司的歸屬感、親和力上，使企業(yè)文化特色深入人心，并成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。

　　四是 規(guī)范產(chǎn)品和統(tǒng)一cIS形象識(shí)別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得公司的招牌、行名、行徽、行服、柜臺(tái)內(nèi)外形象標(biāo)識(shí)、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與公司形象有關(guān)的硬件設(shè)施，整合成一個(gè)有視覺(jué)沖擊力的整體，體現(xiàn)公司獨(dú)特的特色文化。

　　五是 優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。我們必須樹立公司自已的品牌，除了打造品牌電子信息產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會(huì)推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。

　　總之，如果我能夠獲得大家的信任，走上經(jīng)理這個(gè)崗位，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！謝謝大家！

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿7

　　尊敬的各位評(píng)委，親愛(ài)的各位同事:

　　窗外寒風(fēng)瑟瑟，室內(nèi)春意盎然。懷揣著對(duì)__的熱愛(ài)，懷揣著奮斗的激情，懷揣著拼搏的動(dòng)力，今天我參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘。

　　一、自我介紹

　　我叫__，畢業(yè)于__大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科專業(yè)，__年底有幸結(jié)緣__控股集團(tuán)。六年來(lái)，隨著__的步伐走過(guò)大江南北，跨越長(zhǎng)城內(nèi)外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽(yáng)撒下我的三年青春歲月，一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡，風(fēng)景如畫的江南水鄉(xiāng)見證我的一載忙碌身影。

　　六年來(lái)，我對(duì)工作始終積極主動(dòng)、充滿熱情;六年來(lái)，我培養(yǎng)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);六年來(lái)，我以出色的工作業(yè)績(jī)贏得了公司的肯定，以良好的關(guān)系取得了同事的信任;六年來(lái)，我也收獲了一系列的榮譽(yù)。CFO能力提升班，48小時(shí)教您成為財(cái)務(wù)總監(jiān)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)華麗轉(zhuǎn)身!

　　二、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)知

　　從股份公司組建開始，我就一直全面參與股份公司的財(cái)務(wù)、票務(wù)、稅務(wù)等工作?！赫?qǐng)大家看PPT，這是兩個(gè)多月來(lái)，我在股份公司所做的主要工作?！?/p>

　　在這兩個(gè)多月的忙碌中，我主導(dǎo)了股份公司財(cái)務(wù)的建立，也為她的成長(zhǎng)做了大量的“施肥澆水”的工作。今天，站在臺(tái)上，我敢自信的講，我對(duì)這個(gè)崗位基本熟悉。

　　三、任職后的工作打算

　　1、財(cái)務(wù)部遠(yuǎn)景目標(biāo)

　　財(cái)務(wù)部作為公司資金核算、成本管控和風(fēng)險(xiǎn)控制的部門，致力于合理控制合同風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)，最終達(dá)到有效控制公司風(fēng)險(xiǎn)。

　　財(cái)務(wù)部要最終成為領(lǐng)導(dǎo)決策可靠的參謀者，資產(chǎn)安全和有效使用的守護(hù)者，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的主導(dǎo)者，公司可持續(xù)發(fā)展的保障者。

　　2、近期工作思路及目標(biāo)

　　近期工作思路概述:建立健全財(cái)務(wù)管控基本制度，理順工作流程，完善人員配備，加強(qiáng)在建工程監(jiān)管，協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系，完善財(cái)務(wù)信息披露制度，協(xié)調(diào)處理好稅企關(guān)系。

(1)以健全制度為根本，優(yōu)化財(cái)務(wù)管控流程。

　　制度建設(shè):業(yè)務(wù)未動(dòng)，制度先行。有一套好的制度，管控就有了法律依據(jù)。要努力做到最終用制度管人，逐步減少人治成分。

　　所以，首要要建立適合股份公司的《費(fèi)用報(bào)銷制度》、《票務(wù)管理制度》、《各種資產(chǎn)管理制度》等，加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷流程監(jiān)管，優(yōu)化簽單、優(yōu)惠單的簽字流程，建立簽單應(yīng)收款催收制度等，把財(cái)務(wù)的觸角延伸至資金流轉(zhuǎn)的每個(gè)角落。CFO俱樂(lè)部培養(yǎng)的財(cái)務(wù)人:通財(cái)務(wù)、懂運(yùn)營(yíng)、會(huì)管理、有資源、善溝通，竭誠(chéng)為優(yōu)秀的企業(yè)配置財(cái)務(wù)管理人才

　　建全內(nèi)部財(cái)務(wù)分析報(bào)告和信息披露體系。及時(shí)向集團(tuán)和公司全面、真實(shí)反映股份公司運(yùn)營(yíng)管理情況。

　　建立預(yù)算管理體系。通過(guò)預(yù)算管理，把財(cái)務(wù)管理前移，拉伸財(cái)務(wù)的管控面，力求各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)管控都能全程參與。

(2)以提高素質(zhì)為基礎(chǔ)，打造專業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　作為財(cái)務(wù)管理人員，不僅要有良好的職業(yè)素養(yǎng)，更要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。

　　在培養(yǎng)方法上，內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)、綜合兩手抓，學(xué)習(xí)、活動(dòng)相配合。在制度保障上，適時(shí)建立有效的財(cái)務(wù)人員輪崗制度。打破各個(gè)子公司的企業(yè)界限，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)的有效流動(dòng)，給足財(cái)務(wù)人員的成長(zhǎng)和發(fā)展空間。在公司層面上，完善晉升體系，構(gòu)筑充滿人文氣息的管理文化。力求把財(cái)務(wù)人員打造成一專多能的“大財(cái)務(wù)“。

“一?！?——至少精通財(cái)務(wù)管理的某個(gè)方面。

“多能” ——培養(yǎng)溝通能力、寫作能力、交際能力、組織能力……做一個(gè)全面均衡發(fā)展，能“做好財(cái)務(wù)、懂得管理”的 “大財(cái)務(wù)”。

(3)以完善機(jī)構(gòu)為契機(jī)，理順票務(wù)管理流程。

　　整合現(xiàn)有人員，把售票員納入財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格職責(zé)分工，形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。

　　合理配置財(cái)務(wù)人員，根據(jù)需要設(shè)置財(cái)務(wù)崗位，做到高效、精煉。

　　在公司和管委會(huì)的統(tǒng)籌下，理順門票、索道票的領(lǐng)銷存和稅收申報(bào)等方面的流程。形成相互牽制的票據(jù)印刷、領(lǐng)用、收款、核對(duì)及盤點(diǎn)制度，優(yōu)化勞務(wù)費(fèi)用返還審批流程。

(4)以加強(qiáng)稽核為手段，強(qiáng)化工程監(jiān)督管理。

　　對(duì)于今后公司的各類在建項(xiàng)目，以內(nèi)部稽核作為重要手段，進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制，重點(diǎn)加大項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)管力度。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成本控制、風(fēng)險(xiǎn)防范等環(huán)節(jié)的管理。

(5)以追求創(chuàng)新為動(dòng)力，謀劃公司利益最大。

　　財(cái)務(wù)的創(chuàng)新表現(xiàn)在管控流程的優(yōu)化上;表現(xiàn)在投融資手段的創(chuàng)新上;表現(xiàn)在稅收籌劃的精細(xì)上;表現(xiàn)在預(yù)算的有力執(zhí)行和管控上?？梢哉f(shuō)，財(cái)務(wù)創(chuàng)新是公司“開源”的助推器，是公司“節(jié)流”的攔水壩。

　　四、一點(diǎn)建議以盈利為目標(biāo)，追求股東、員工各方利益和諧共榮。

　　大河有水，小河滿。這是一條亙古不變的道理。如何實(shí)現(xiàn)“大河有水”?方法萬(wàn)千，說(shuō)到根本，不外乎“開源”“節(jié)流”。在“開源”上做足文章，在“節(jié)流”上下足功夫，可觀的利潤(rùn)就會(huì)向我們招手。

　　在“大河有水”的前提下，配合有效的激勵(lì)機(jī)制，完善的晉升制度，充滿人文氣息的管理文化。相信一定能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共成長(zhǎng)、同發(fā)展。

　　小結(jié)

　　各位評(píng)委，各位同仁,可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又需要不斷創(chuàng)新的工作;是一項(xiàng)甘當(dāng)寂寞而又默默無(wú)聞的工作;是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的工作;也是一項(xiàng)能為企業(yè)創(chuàng)造效益的工作。我熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作，更愛(ài)這如畫的__。

　　我堅(jiān)信，我能勝任財(cái)務(wù)經(jīng)理這一崗位，請(qǐng)?jiān)u委、同事給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我愿意為這一工作付出自已的汗水，更樂(lè)意為__的騰飛奉獻(xiàn)自已的智慧。

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿8

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：

　　上午（或下午）好！

　　根據(jù)分公司工作的需要，結(jié)合自己的實(shí)際，我決定參與此次電信社區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘。感謝分公司提供的此次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我將努力珍惜這次機(jī)會(huì)，現(xiàn)將競(jìng)聘理由向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委陳述如下。

　　一、身體為行之需要。

　　機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，富余人員當(dāng)充實(shí)前臺(tái)服務(wù)工作，這是流程之需要，作為企業(yè)員工當(dāng)無(wú)條件服從。在此基礎(chǔ)上，本競(jìng)聘人具有勞動(dòng)能力和勞動(dòng)需求，企業(yè)又提供了這樣一種機(jī)會(huì)，我的參與亦正是享受《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》賦予我的勞動(dòng)權(quán)利。

　　二、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件。

　　現(xiàn)年歲的我，在縣城土生土長(zhǎng)了年，對(duì)每一條街道，每片居民，各個(gè)單位的分布情況非常熟悉，如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個(gè)崗位，即使在沒(méi)有資料檔案的情況下，我也能如數(shù)家珍，這對(duì)于提高工作效率，適應(yīng)市場(chǎng)的快速響應(yīng)，具有重要作用。

　　三、對(duì)社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認(rèn)識(shí)。

　　社區(qū)渠道是中國(guó)電信集團(tuán)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而提出的四個(gè)營(yíng)銷渠道之一。一般以一個(gè)行政鎮(zhèn)或街道為單位，結(jié)合主干電纜走向，組成一個(gè)社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少?zèng)Q定社區(qū)代表人數(shù)。

　　社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當(dāng)事人和承包人，代表中國(guó)電信在社區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)電信終端設(shè)備維護(hù)和電信產(chǎn)品的營(yíng)銷服務(wù)。

　　從上述對(duì)社區(qū)經(jīng)理的二點(diǎn)定位看，它實(shí)質(zhì)上就是最前端的服務(wù)。是實(shí)踐“用戶至上、用心服務(wù)”理念的前哨。從當(dāng)今的服務(wù)企業(yè)看。從某種意義上說(shuō)，除了技術(shù)以外，企業(yè)的成敗就是服務(wù)質(zhì)量了。作為新一代電信人，為了企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，我有信心電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講在前端做好對(duì)用戶的服務(wù)，為企業(yè)作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　四、我有我的社區(qū)經(jīng)理觀

　　我的社會(huì)經(jīng)理觀是：

　　啟動(dòng)市場(chǎng)必須先啟動(dòng)企業(yè)，啟動(dòng)企業(yè)必須先啟動(dòng)人，啟動(dòng)人必須先啟動(dòng)觀念。如果我能競(jìng)聘社區(qū)崗位，我將用如下社區(qū)經(jīng)理觀搞好崗位工作：

――換“腦”融“智”成為員工的自覺(jué)追求。換“腦”就是要經(jīng)常否定自我的。我的演講完畢，謝謝大家！

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路，我深感榮幸！今天，我競(jìng)聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知，服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，組織部門完成總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)，以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來(lái)看，我認(rèn)為：作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能：

　　1、管理功能。

　　其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。

　　2、銜接功能。

　　服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的部門之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；組織部門完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)；根據(jù)營(yíng)業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度；在總部及營(yíng)業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作，確保經(jīng)營(yíng)管理高效；負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營(yíng)業(yè)提出建議，負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo)；

　　3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。

　　服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系，為公司樹立良好商譽(yù)，通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù)，來(lái)展示我們的形象和實(shí)力，弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。

　　4、協(xié)調(diào)功能。

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部?jī)?nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

　　如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將通過(guò)以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能：

　　第一，以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的，而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的，所以我會(huì)通過(guò)自身的工作熱情和敬業(yè)精神來(lái)感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風(fēng)來(lái)對(duì)待每個(gè)員工，通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　第二，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

　　第三，確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)，鼓舞員工士氣，爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿10

　　大家好！我叫xxx，現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理，我這次競(jìng)聘的職務(wù)是營(yíng)銷部經(jīng)理。

　　來(lái)xxxxxx工作快一年了，今天能夠站在這里競(jìng)聘自己樂(lè)于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位，首先感謝xxxx為我提供了一個(gè)展示自我，完善自我的平臺(tái)，感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心培養(yǎng)，感謝同志們對(duì)我的支持、幫助！一個(gè)人一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)都有賴于一個(gè)良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊(duì)。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記。

　　我出生于xx年代初，農(nóng)村長(zhǎng)大的經(jīng)歷給了我純樸、誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，當(dāng)兵的歷程塑造了我堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的個(gè)性，十年的酒店工作使我善解人意、樂(lè)于溝通、勇于奉獻(xiàn)。

　　在農(nóng)村出生，在部隊(duì)長(zhǎng)大，在酒店成熟，我熱愛(ài)酒店工作，它豐富了我的知識(shí)，提升了我的生活，體現(xiàn)了我的價(jià)值。

　　競(jìng)聘營(yíng)銷部經(jīng)理，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)：

　　第一：我自xx年進(jìn)入酒店行業(yè)，一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對(duì)現(xiàn)代化酒店的運(yùn)營(yíng)有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，在營(yíng)銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。

　　第二：我非常樂(lè)于學(xué)習(xí)，喜歡創(chuàng)新，思想活躍，知識(shí)面比較寬。作為一個(gè)和同事、客人打交道最頻繁的部門，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點(diǎn)非常重要。

　　第三、我今年三十五歲，年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。正是一個(gè)人干事業(yè)出成績(jī)的最佳時(shí)期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚(yáng)眉劍出鞘”之時(shí)。

　　第四、我重感情、講義氣、為人誠(chéng)懇、樂(lè)于助人，喜歡結(jié)交朋友。

　　第五、我尊重他人、理解他人、不強(qiáng)人所難。

　　第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏，能短時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的辦法，而且不畏懼壓力和困難。

　　當(dāng)然，我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展，可能影響工作的缺點(diǎn)。比如，有時(shí)比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定，給人以不易接近的錯(cuò)覺(jué)。我將努力改變這一切。在完成工作，干事創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中不斷完善自我，也真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時(shí)的批評(píng)指正。

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿11

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競(jìng)爭(zhēng)上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護(hù)這次競(jìng)聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)！同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)和支持。

　　我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理，今天競(jìng)聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。

　　大家都知道，現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。從根本上說(shuō)，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰(shuí)能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地；

　　反之，就會(huì)被淘汰出局。因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，從部門管理人員到每個(gè)員工，都要深刻認(rèn)識(shí)＂服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命＂，要自覺(jué)堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)＂讓賓客感覺(jué)更好＂的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上，從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合“一站式服務(wù)”，提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”：

　　服務(wù)理念：“一站式”服務(wù)，是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù)，不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對(duì)其他部門或賓館的綜合需求服務(wù)，從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對(duì)賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)?！耙徽臼健狈?wù)強(qiáng)調(diào)，部門員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿意答復(fù)，最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務(wù)和對(duì)賓館的不滿，只經(jīng)過(guò)一人次的受理，便可得到延伸服務(wù)；

　　要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作，樹立“首位負(fù)責(zé)”、“問(wèn)題到我為止”的服務(wù)意識(shí)。

　　服務(wù)原則：部門全體員工不論職位高低，不論份內(nèi)份外，不論是否在責(zé)任區(qū)域，不論在崗位或辦事途中，任何時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續(xù)問(wèn)題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿12

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：

　　大家好！

　　卡內(nèi)基說(shuō)：“不要害怕推銷自己。只要你覺(jué)得自己有才華，就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格勝任這個(gè)或那個(gè)職位?！睅е@句話和二十年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情走上講臺(tái)，參加酒店總經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)，自信而有能力肩負(fù)起這個(gè)重任。

　　自從加入工作以來(lái)，我已經(jīng)在酒店工作了將近20年。我一直從事酒店前臺(tái)領(lǐng)班、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理和副總經(jīng)理的工作。豐富的經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我如何做人，如何做事，如何工作。作為一名多年的酒店經(jīng)理，我一直秉承著“言出必行，行出必行”的作風(fēng)。20__，加入萬(wàn)源，一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下，我有幸學(xué)到了很多東西，取得了很大的進(jìn)步。在此向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！是你們的支持和愛(ài)讓我有信心走上這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的舞臺(tái)。

　　下面結(jié)合我在宗川酒店的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)水晶宮奇跡的經(jīng)歷，談?wù)勎覍?duì)酒店管理的認(rèn)識(shí)：

　　首先，酒店的發(fā)展需要一種全新的經(jīng)營(yíng)理念。

　　首先，酒店要定位于服務(wù)大眾，以顧客滿意為導(dǎo)向。我們不僅要為業(yè)務(wù)而經(jīng)營(yíng)，還要樹立全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。始終把客人的滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓每一位客人都能高高興興來(lái)，滿意而歸。同時(shí)要樹立酒店利益至上的`經(jīng)營(yíng)理念，以酒店為家，酒店的利益就是自己的利益，營(yíng)造良好和諧的工作氛圍，權(quán)衡各種關(guān)系，做到顧客滿意、員工滿意、業(yè)主滿意。

　　第二，酒店的發(fā)展需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。

　　管理直接關(guān)系到酒店的發(fā)展。一個(gè)好的、科學(xué)的管理模式可以促進(jìn)酒店的發(fā)展，使酒店立于不敗之地。“水晶宮”的奇跡離不開科學(xué)管理模式的制定和內(nèi)部管理的加強(qiáng)。

　　以上是我對(duì)酒店管理的看法，我將向你展示我的優(yōu)勢(shì)，讓你對(duì)我有更全面的了解：

　　第三，我愛(ài)服務(wù)。

　　從我來(lái)酒店工作的那天起，我就對(duì)服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在工作中，我總是積極地將個(gè)人發(fā)展融入酒店的工作中去。

前廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿13

　　尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　今天，我本著參與、鍛煉、挑戰(zhàn)自我的宗旨站在這里，以平常、誠(chéng)懇的心態(tài)接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的檢閱，競(jìng)選本行經(jīng)理一職，希望能得到大家的支持。

　　我叫---，由于工作的忙碌，專業(yè)是，現(xiàn)任。自進(jìn)入行后，在領(lǐng)導(dǎo)和廣大同仁的支持和幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵，逐步成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人，從中我學(xué)到了很多知識(shí)，找到了工作的目標(biāo)。今天，我能有機(jī)會(huì)參加這次競(jìng)選上崗活動(dòng)，心里感到非常激動(dòng)，并借此機(jī)會(huì)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示最衷心的感謝！

　　一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

（一）具有虛心好學(xué)、嚴(yán)于律己的優(yōu)良品質(zhì)。

　　自進(jìn)入本行以來(lái)，能自覺(jué)遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、各項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)以及管理方面的理論知識(shí)，并在多年的實(shí)踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)以致用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)造性的開展工作。

（二）具有良好的政治素養(yǎng)。

　　作為銀行的一員，在工作中不僅有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，而且有較高的思想政治覺(jué)悟，我是學(xué)行政專業(yè)的，對(duì)行政部知識(shí)有一定的基礎(chǔ)，但在業(yè)余時(shí)間，我卻從未間斷過(guò)學(xué)習(xí)。并將理論學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中，把更高的著眼點(diǎn)放于整個(gè)銀行、整個(gè)社會(huì)。

（三）具備愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。

　　一直以來(lái)我對(duì)照著“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。無(wú)論是在哪個(gè)崗位，我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動(dòng)上自覺(jué)服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都是做好銀行副經(jīng)理工作的基本要求。

　　二、競(jìng)聘思路

　　假如我這次有幸競(jìng)聘副經(jīng)理成功，我將決心不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的期望，竭盡全力挑好這副擔(dān)子，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成或超額完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交付的任務(wù)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的行副經(jīng)理，并圍繞以下五方面開展工作：

（一）要找準(zhǔn)自己的定位，做好經(jīng)理的副手。

　　我想做為一名銀行副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。注重當(dāng)好“副手”，協(xié)助經(jīng)理發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的經(jīng)營(yíng)理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升研究室層次，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn)，來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來(lái)提升銀行的地位。

（二）做好綜合協(xié)調(diào)工作，確保政令暢通。

　　對(duì)下及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的各項(xiàng)決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、員工與員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成銀行的各項(xiàng)任務(wù)。并按時(shí)、按質(zhì)做好銀行各項(xiàng)人工成本的預(yù)算、分析，把控人工成本，組織銀行各類工作計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議、決議以及以銀行名義上報(bào)下發(fā)的各種文字材料的起草、整理、審核、打印，并將收集的各類反饋意見，將其整理、分析，并提出解決方案向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)。

（三）盡職盡責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

　　根據(jù)銀行發(fā)展計(jì)劃，拓寬招聘渠道，優(yōu)化面試流程，確保引進(jìn)優(yōu)秀人才，深化績(jī)效考核制度，將個(gè)人績(jī)效考核與組織績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合，根據(jù)銀行運(yùn)營(yíng)狀況及市場(chǎng)薪酬情況和崗位特性制定出合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，更好的激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的工作積極性。通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估，突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)以崗定薪，崗變薪變，合理拉開薪酬差距，實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。根據(jù)部門的工作安排，對(duì)部門員工進(jìn)行考核、指導(dǎo)和培養(yǎng)，優(yōu)化人員配置，提高部門工作效率。根據(jù)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點(diǎn)，結(jié)合員工需求，制定符合各級(jí)員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃，以求更大程度上開發(fā)人力資本，從而推進(jìn)公司快速發(fā)展。我還有一個(gè)重點(diǎn)的工作就是，發(fā)展商戶的信用卡。商戶是銀行卡的消費(fèi)場(chǎng)所，其服務(wù)質(zhì)量對(duì)銀行卡的發(fā)展影響重大。用卡環(huán)境好，銀行卡使用方便，消費(fèi)者就容易接受，發(fā)卡量或者說(shuō)持卡人就會(huì)增加，否則，消費(fèi)者就會(huì)排斥這種結(jié)算方式，持卡人和發(fā)卡量就會(huì)委瑣。所以，發(fā)展商戶和發(fā)展信用卡是密不可分的，這一點(diǎn)也將會(huì)成為我以后工作的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。

　　在過(guò)去的工作中，我不斷的完善自我，超越自我，我自信有能力迎接新的挑戰(zhàn)，也渴望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能給我機(jī)會(huì)，使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

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