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關于物業(yè)管理演講稿3篇 物業(yè)管理演講稿范文

時間:2022-09-07 15:05:00 演講稿

  演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿與我們的生活息息相關,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是范文網小編分享的關于物業(yè)管理演講稿3篇 物業(yè)管理演講稿范文,供大家品鑒。

關于物業(yè)管理演講稿3篇 物業(yè)管理演講稿范文

關于物業(yè)管理演講稿1

  我叫XX,今年XX歲,現任XX物業(yè)管理有限公司總經理。非常榮幸能夠參加今天的報告會,借此學習交流的機會,向大家簡要匯報一下我的創(chuàng)業(yè)過程和體會。

  自XX年參加工作以來,一直從事酒店管理服務工作,從普通的職員逐漸的做到前廳經理、總經理,從中積累了豐富的服務經驗和管理經驗。XX年,房地產行業(yè)的快速發(fā)展,讓我看到物業(yè)管理未來的大好時機,懷著自己創(chuàng)業(yè)發(fā)展的夢想,在家人和朋友的支持下,我毅然辭職,開始投身于物業(yè)服務行業(yè)。

  俗話說:萬事開頭難。創(chuàng)業(yè)初期,我對XX物業(yè)市場做了一個調查,發(fā)現市民對物業(yè)的認識比較淡薄,從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)化水平較低,工作流程體系也不規(guī)范,老百姓們維權和訴求很難得到解決。這種現狀令我心中忐忑不安,我這個“門外漢”能做好這份工作嗎?

  開弓沒有回頭箭。懷著這一股子不服輸的勁頭先后到濟南、泰安、青島等地學習,定期到上海參加業(yè)務培訓,光學習筆記就記了滿滿20多本。我擠時間學習,考取了物業(yè)管理師、物業(yè)承接查驗與設施設備管理等資格證書,有了專業(yè)知識的保證,我心里感覺踏實了許多。但真正和老百姓打起交道,我才知道只有專業(yè)知識遠遠不夠,還需要細心、耐心、誠心和熱心。記得有一次,一個業(yè)主投訴房屋滲漏,情緒非常激動。本來屬于建設房屋質量問題,可他不管不顧,對著物業(yè)公司人員大吵大喊,員工束手無策,看到這個情況,我把他請到會議室,給他倒上水,耐心地傾聽,仔細地記錄。等他吼完,我認真分析問題,提出解決方案,并承諾幫他協調,業(yè)主感激地走了。我立即聯系開發(fā)商,督促解決,每天給這位業(yè)主一個信息反饋,最終幫他解決了滲漏問題。類似的事情太多太多,我公司都認真對待,幫助解決,業(yè)主對我們的工作連連稱贊,很多業(yè)主都成了我公司的義務宣傳員。

  物業(yè)工作,點多面廣,繁雜瑣碎,而且是微利行業(yè)。有這樣一句話:“芝麻大的官,綠豆大的權,管的天大的事”,其實是對我們物業(yè)工作的真實評價。如何打造公司品牌,實現精細化管理;如何進一步拓展業(yè)務,實現專業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展,成了擺在我們面前的重要問題。

  經過數次研究思索,無數次集中討論后,確立了以管理為重點,以科技為中心,充分挖掘公司潛力的發(fā)展路子,逐步將公司推向新的發(fā)展軌道。公司相繼增設智能收費軟件系統(tǒng)、智能財務管理系統(tǒng)及職能綜合辦公系統(tǒng),真正實現分權經營,集中掌控,大大推動了公司管理的信息化進程,實現隨時隨地進行信息共享、交流溝通和協同辦公。與此同時,公司又購置了智能化、自動化、專業(yè)化大型設施設備,大大提高工作效率,減少了勞動系數,降低了人力成本,得到客戶贊譽及同行的推崇。今年我們又在公司內部推行了日結果表、周計劃表等工作方法,有效提升了公司團隊的領導力和執(zhí)行力,推進了各項工作的扎實開展。

  隨著一項項措施出臺、落實,管理的逐步升級,公司發(fā)展勢頭越來越好,業(yè)務越來越多。繼xxxx年承接“上?;ㄔ贰毙^(qū)后,又先后承接了“桃園小區(qū)”、泰山新合作購物中心以及王西分店、沙窩社區(qū)、安站鳳凰家園等單位的物業(yè)管理,接管總面積超過100萬平方米。XX年8月,公司升級為二級物業(yè)管理資質,企業(yè)也先后榮獲省級“物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)”、泰安市“物業(yè)管理行業(yè)協會會員單位”、“家政服務協會會長單位”、XX市“首屆桃都金牌物業(yè)”等稱號?!癤X物業(yè)”的品牌也逐步在桃都站穩(wěn)了腳跟。XX年我公司實現經營收入近千萬元,上交利稅50余萬元,安置就業(yè)人員290名,其中婦女163名,有25名婦女在公司的培養(yǎng)下,已經走上中層管理崗位,實現了由家庭主婦向為職業(yè)女性的成功轉變。

  當一個物業(yè)經理難,當好一個女物業(yè)經理更難,家庭和事業(yè)都需要苦心經營。由于行業(yè)的特殊性,我的手機24小時保持開機,沒有周末,沒有節(jié)假日,陪伴孩子的時間少而又少。但我深深知道,母親不僅僅給孩子提供衣食,更要注重品德的修養(yǎng),只要有時間和孩子在一起,我們都會對一些話題進行討論,引導孩子樹立正確的人生觀和價值觀。在我的影響下,孩子變得非常懂事,養(yǎng)成了良好的學習習慣和自理能力。在班里,他成績優(yōu)異,擔任班長,是老師的得力助手。在小區(qū)有時看見小區(qū)的樓宇門沒關,他都會主動上前幫忙關上,發(fā)現路上的垃圾,他會主動撿起扔到垃圾箱里,我感到非常欣慰。在這里我想告訴姐妹們,在工作生活中一定要做一個智慧女人、智慧母親,這們才能做到事業(yè)家庭“兩不誤”。

  回顧過去,創(chuàng)業(yè)道路上雖然有困難和挫折,但我堅信:心中只要懷著“利他”心態(tài),小事情也能做出大事業(yè),讓業(yè)主滿意,社區(qū)就和諧,社會就會穩(wěn)定,就能實現客戶、公司和政府的多贏局面,物業(yè)公司也必將受到越來越多人的尊重和理解。我將攜全體員工一起與時俱進、團結奮斗,不斷開創(chuàng)XX物業(yè)新局面,為家庭、為社會做出新的貢獻。

  謝謝大家!

關于物業(yè)管理演講稿2

尊敬的公司領導:

  感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標,自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設備設施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電,今已取得了電工高級技術證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識,通過自身的不斷學習和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。

  如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規(guī)范行動帶領屬下完成各項工作,采取一系列措施來提高服務質量:

  一、 首先要進行員工培訓,讓員工轉變觀念,提高業(yè)務水平,增強服務意識。

  二、 建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮斗,按規(guī)范做好各項工作,爭取達到市優(yōu)標準。

  三、 定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協調工作,督促員工按規(guī)范做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關記錄。

  如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協調、營造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力。

  如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓力度,強化崗位的重要性,思想上應重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結、定期匯報領導。

  作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。

  謝謝大家!

關于物業(yè)管理演講稿3

各位評委、各位同志:

  大家好!我今天競聘的崗位是社區(qū)物業(yè)管理中心副主任職位,并做如下競聘答辯報告,請各位評委審議:

  一、本人的基本情況。

  我叫xx,今年xx歲,中共黨員,xx年xx月畢業(yè)于學熱能工程專業(yè),學士學位,同年xx月進入市廣播電視局工作。xx年xx月任物業(yè)管理中心動力部經理至今,專業(yè)技術職務工程師。近年來,本人多次獲得上級表彰和獎勵,獲市局先進工作者三次,優(yōu)秀黨員兩次,市局優(yōu)秀機務員一次,優(yōu)秀青年崗位能手兩次,市局合理化建議和技術革新三等獎一次,在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)技術論文六篇。年被濟南市人事局,團市委,科技局等聯合評為濟南市青年崗位操作能手。

  二、近三年來工作開展和完成情況。

  動力部主要負責我局的安全播出用電保障和空調設備維護、運行工作,技術含量高,管理責任大,是全局安全播出工作的核心部門。在局黨委和物業(yè)中心領導的支持、指導下,我?guī)ьI動力部一班人與時俱進、創(chuàng)新務實,在普普通通的動力保障崗位上做出了優(yōu)異的成績,連續(xù)十年實現了局內供電零秒停播的好成績,連續(xù)四年被評為廣播電視系統(tǒng)安全供電優(yōu)勝獎,多次被評為市供電系統(tǒng)用電管理先進單位,四次被評為局“先進部門”,年獲市級“青年文明號”, 年獲省級“青年文明號”。下面我將近三年來工作開展和完成情況匯報如下:

 ?。ㄒ唬┘訌娭蛋噙\行管理和設備管理,保障能力大大提高。

  一是制定和完善各項規(guī)章制度和工作流程。近幾年共制定和完善規(guī)章制度36項,工作流程10項,基本實現了管理工作的規(guī)范化。二是堅持常年設備檢查制度。我們一直堅持值班人員每日設備巡檢制度,部門領導每周一例行設備檢查制度,每月組織各包機組長進行一次設備安全檢查制度。為保證安全播出,我們還將每周的例行維保放在凌晨1:00——4:00之間。通過常年的,各級的不斷檢查,及時發(fā)現問題和解決問題,確保廣播電視零秒停播。三是堅持培訓和考證制度。為了提高職工業(yè)務水平,我們多次派人參加供電局和勞動局組織的培訓學習,進行考證。更多的是部門組織業(yè)務學習和自學,進行繼續(xù)學習和提高。目前動力部有技術職稱的職工占82%,持證上崗率達100%,為廣播電視安全播出打下了堅實的基礎。

 ?。ǘ┙Y合“青年文明號”創(chuàng)建活動,服務意識得到強化。

  物業(yè)管理工作的終極目標就是為全局職工提供一流的服務,建設一流的工作和生活環(huán)境。因此,我們提出了“提供一流服務,創(chuàng)建一流成績”的目標,結合創(chuàng)建“青年文明號”活動將服務意識教育日常化,規(guī)范化。一是結合我們的工作性質,總結提出了笑容多一點,動作快一點,效率高一點等“服務工作十二點”,作為我們全體員工的行為準則。二是將服務意識教育和監(jiān)督貫穿在服務工作的過程中,制作了“青年文明號”服務卡,在上門維修和征求意見的工作中發(fā)放,接受全局廣大職工的監(jiān)督。三是將規(guī)章制度上墻,時時刻刻提醒員工恪守職業(yè)道德,遵守工作紀律,努力改進工作作風,提高服務質量。

  (三)努力節(jié)支和挖潛,最大限度降低運行成本。

  中央空調柴油用量大,占用資金多。我們采取公開招標的方式確定供油廠家,在保證質量的前提下誰價格低就用誰?,F在市場柴油價格在5700元/噸左右,而我們采購的柴油價格為4950元/噸,僅此一項全年節(jié)約資金60余萬元。日常工作中,我們要求員工加強責任心,根據天氣變化及時調整設備參數;采取定期更換燃燒機噴嘴,對制冷機保溫處理等各種措施,提高制冷機效率,盡量節(jié)約燃料消耗。我們自己動手對電機進行變頻技術改造;在配電柜上安裝節(jié)電器和無功補償裝置,這些措施可節(jié)約用電10%左右。xx年,我們對空調集水器和分水器的閥門進行改造,實現了辦公區(qū)、編播區(qū)空調的分級控制,達到了節(jié)約的目的。在設備維修中,我們努力做到修舊利費,開源節(jié)流,比如自己清理燃油機組爐膛,自己動手修理水泵等,每年可節(jié)約維修經費10萬余元。

  三、保證完成崗位目標的具體實施措施。

 ?。ㄒ唬┍WC完成崗位目標的優(yōu)勢

  1、我擔任動力部經理七年,同時兼任物業(yè)中心團支部書記,不僅自己年輕,有朝氣,有活力,而且有較豐富的團的工作經驗,能夠團結物業(yè)中心所有員工,凝聚力較強。

  2、大學畢業(yè)后我一直在物業(yè)中心工作,熟悉全局物業(yè),尤其熟悉擔負著安全播出工作的電力設備和動力設備,有較豐富的物業(yè)管理經驗。我有決心團結全體員工,進一步做好房產和設備的管理及節(jié)能工作,進一步提高管理和服務水平。

  (二)完成崗位目標的具體措施。

  1、擺正位置,當好助手。

  作為物業(yè)中心的副職,我會擺正自己的位置,增強大局意識和責任意識,在物業(yè)中心主任的領導下,全力做好自己分管的具體工作,認真貫徹執(zhí)行局領導和正職的意見。同時我會認真調查研究,結合工作中的實際情況,及時向正職提出合理的建議,并做到能夠獨立的處理實際問題。

  2、開拓創(chuàng)新,扎實工作,以“服務為主,安全保障,經營管理”為宗旨,努力配合正職做好以下工作:

 ?。?)以人為本,加強管理,實現物業(yè)管理工作的規(guī)范化。

  以人為本包括兩方面:

  一是以兩臺和網絡中心等服務對象為本,以“我們的使命就是持續(xù)超越他們不斷增長的期望”為服務目標,以電視技術中心的使用為契機,推行“酒店式”服務模式,為他們提供安全,整潔,文明,有序的工作環(huán)境。

  二是以物業(yè)員工為本,制定嚴格、細致的規(guī)章制度,崗位責任,工作流程,加強對全局房產和設備的維護管理,落實“誰主管,誰負責”的原則,全面推行分層次逐級管理。

 ?。?)加強對從業(yè)人員的培訓工作。

  現在我們的物業(yè)管理實行的是有償服務,服務對象對我們的要求越來越高,我們在遵循“用戶至上,服務第一”思想的同時,要從著裝,禮儀,語言,技能四個方面制定合理的培訓計劃,全面提高從業(yè)人員的技術水平,全面提高從業(yè)人員解決問題的能力,全面提高從業(yè)人員的服務質量,強化從業(yè)人員的服務意識,以優(yōu)質高效的服務取得服務對象的信任和各級領導的支持、理解。

 ?。?)特別加強對電視技術中心大樓的管理。

  電視技術中心大樓是我們局的窗口,代表著廣電人開拓創(chuàng)新,求真務實,積極向上的精神風貌。電視技術中心大樓內高、精、尖的設備多,智能化水平和技術含量高,在保證安全播出的前提下加強對大樓環(huán)境衛(wèi)生的管理,設備的'節(jié)能運行和維護管理就顯得尤為重要。

  (4)加強物業(yè)中心的黨團組織建設和思想文化建設,提高員工的工作積極性和凝聚力。

  制度加凝聚力等于文化建設,一個部門僅僅有嚴格的制度還不能完全調動員工的積極性。我們還要通過開展黨團組織生活,談心,開座談會,舉辦文體活動等形式加強領導和員工及員工之間的溝通和理解,通過各種方式了解職工需要,為他們排憂解難來增強凝聚力,把物業(yè)中心建設成為一個士氣旺盛,快樂工作,無私奉獻的和諧團隊。

 ?、筛愫梦飿I(yè)中心的經營管理工作。作為廣播電視局的“管家”,不僅要為兩臺和網絡中心服好務,還要積極管理,運作好現有資源,實現以業(yè)養(yǎng)業(yè)。要通過企業(yè)化管理和市場化經營方式,充分發(fā)揮物業(yè)的資源優(yōu)勢,充分利用廣播電視這個無形資源,實現物業(yè)管理從服務型向經營型轉變,實現國有資產的保值、增值。

  四、表明對待本次競聘上崗結果的態(tài)度。

  實行干部競聘上崗,有利于提高干部隊伍的整體素質,有利于廣播電視事業(yè)的發(fā)展。我積極參與競聘,希望能夠為廣播電視事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻,承擔更多的責任。如果此次能夠被聘為物業(yè)中心副主任,我有信心勝任本職,團結同志,積極主動配合正職開展工作,不辜負局黨委的期望。如果本此競聘不成功,我會正確對待,服從組織安排,繼續(xù)努力工作,爭取更大的進步。

  我的演講結束了,謝謝大家!

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