演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們都可能會(huì)用到演講稿,你知道如何寫(xiě)一份演講稿嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿模板5篇(競(jìng)聘物流操作組長(zhǎng)演講稿),以供參考。
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿模板1
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好,今天我要競(jìng)聘業(yè)務(wù)組長(zhǎng)。 我畢業(yè)于xx-xx,我自從xx年進(jìn)公司商場(chǎng)以來(lái),我從事電工工作,通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí),我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,保證安全用電,無(wú)安全事故,后有調(diào)防損部工作,使我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高企業(yè)業(yè)務(wù)。
我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。工作中我做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。我始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的.事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
我熱愛(ài)工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
超市是一個(gè)生活的縮影,是大眾生活的消費(fèi)的場(chǎng)所,我們代表了公司的形象,我們和顧客直接交往,組長(zhǎng)是要帶領(lǐng)大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不但要做好自己的工作,還要做好全組的工作,防損,安全,銷(xiāo)售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長(zhǎng),必須了解主管經(jīng)理及主管店長(zhǎng)的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,開(kāi)拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好防損,安全,銷(xiāo)售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠各項(xiàng)工作 是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)小組每個(gè)人的工作積極性。 要擺正位置,當(dāng)好參謀。首先超市工作要盡其所有,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,向領(lǐng)導(dǎo)提供各種建議和主張,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,和其他小組協(xié)調(diào)好,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
要讓每個(gè)員工和促銷(xiāo)樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)公司利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。做好員工和促銷(xiāo)的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實(shí)執(zhí)行公司每期DM及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做顧客接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿模板2
老師們、同學(xué)們:
大家好!今天,我決定競(jìng)選我班的班干部職位“組長(zhǎng)”。
只要我當(dāng)上了這個(gè)組長(zhǎng),我一定把本組的18個(gè)同學(xué)治理得井井有條。還有,我一定執(zhí)“法”如山,拒絕人情“票”,決不給那些想圖便宜的人一點(diǎn)兒機(jī)會(huì)。
我現(xiàn)在也來(lái)介紹一下我的優(yōu)勢(shì):我曾經(jīng)當(dāng)過(guò)組長(zhǎng),我有一些關(guān)于這個(gè)方面的.經(jīng)驗(yàn);我的數(shù)學(xué)與語(yǔ)文都比較好;另外,我還有著較強(qiáng)的組織能力,我還有著很多優(yōu)點(diǎn),也就不再多說(shuō)了。相信在大家的支持下,我一定能夠當(dāng)選這個(gè)職位。
同學(xué)們,我知道我還有些缺點(diǎn),但我也會(huì)改正。相信我吧,我一定能當(dāng)選這個(gè)組長(zhǎng)!
謝謝大家!
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿模板3
大家好,我競(jìng)聘的崗位是呼叫中心班組長(zhǎng)。其實(shí)在今天來(lái)說(shuō),無(wú)論我們從事任何工作,電話(huà)都已經(jīng)是我們離不開(kāi)的非常重要的溝通工具,一部小小的電話(huà),可以為你帶來(lái)財(cái)富,帶來(lái)好的人際關(guān)系,同樣也是這部小小的電話(huà)如果利用的不好,也非常有可能會(huì)損害你的人際關(guān)系,損失財(cái)富。
首先要感謝大家能夠聽(tīng)我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢(shì)的演講,我個(gè)人這個(gè)世紀(jì)初xxx年開(kāi)始加入呼叫中心供應(yīng)商行列,到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時(shí)間了,這6年的時(shí)間我的工作一直與電話(huà)有著非常緊密的關(guān)聯(lián),俗話(huà)說(shuō)術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,我個(gè)人擅長(zhǎng)的就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話(huà)提升我們的工作魅力,從而讓我們的電話(huà),幫助我們多賺錢(qián),幫助我們賺大錢(qián),真的就是非常非常重要的`事情。
呼叫中心能為你做以下事情:
全程錄音電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,方便客服經(jīng)理,找出最佳溝通技能員工的模范通話(huà)過(guò)程,供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類(lèi)整理客戶(hù)資料,不同類(lèi)別的客戶(hù)將不再混為一談。你可以通過(guò)系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶(hù),優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
幫你分發(fā)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。一般電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心,EXCEL表格打印出客戶(hù)聯(lián)系資料后,分發(fā)給電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員,這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,且浪費(fèi)資源,同時(shí)信息共享不及時(shí),我們的呼叫中心的客戶(hù)管理軟件為你成功解決這一難題,而不費(fèi)吹灰之力。
可以快速查閱電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況,以及完成結(jié)果,以便及時(shí)與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門(mén)拜訪事宜。
客戶(hù)上門(mén)拜訪記錄,客戶(hù)意見(jiàn)和建議,以及客戶(hù)的意向如何,何時(shí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,何時(shí)需要我們的服務(wù),以及客戶(hù)提出的種種要求等。銷(xiāo)售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時(shí)異地或本地更新拜訪記錄,方便電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員判斷是否需要再次電話(huà)回訪一次。
客戶(hù)來(lái)電資料彈屏,這個(gè)是呼叫中心的特色功能,用戶(hù)可以根據(jù)客戶(hù)的來(lái)電號(hào)碼,在軟件上顯示客戶(hù)資料,以及訂單情況,售后有沒(méi)有檢修,售后意見(jiàn)等等。方便電話(huà)服務(wù)員準(zhǔn)確迅速判斷來(lái)電客戶(hù)是誰(shuí),給客戶(hù)一種親切和被尊重,被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑,一般的商貿(mào)公司,來(lái)電訂單比較多的,上午9點(diǎn)到11點(diǎn),下午2點(diǎn)到4點(diǎn)之間屬于來(lái)電業(yè)務(wù)高峰期,也有的用戶(hù)不是這樣,呼叫中心能夠給你一個(gè)準(zhǔn)確判斷來(lái)電高峰期,根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)間配比。
呼叫損耗,所謂呼叫損耗就是客戶(hù)來(lái)電多少,服務(wù)人員接聽(tīng)成功多少,未成功率即為呼損,這樣客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理可以及時(shí)檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來(lái)電轉(zhuǎn)接:在回答客戶(hù)問(wèn)題時(shí),話(huà)務(wù)員往往會(huì)遇到難題,這時(shí)可以委婉的向客戶(hù)介紹另外一個(gè)話(huà)務(wù)員或者客服經(jīng)理來(lái)處理不能處理的問(wèn)題,呼叫系統(tǒng)此時(shí)將會(huì)記錄每個(gè)給客戶(hù)解答的話(huà)務(wù)員的記錄
呼叫轉(zhuǎn)移:下班時(shí)間或者休假日的時(shí)候,有的用戶(hù)在辦公室無(wú)法實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班的,利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式,可以將客戶(hù)在非上班時(shí)間打來(lái)的電話(huà)呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上或者家庭電話(huà)上,這里在專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)上也叫二次撥號(hào)。
來(lái)電排隊(duì)等待:用于用戶(hù)坐席數(shù)量不多,服務(wù)熱線(xiàn)偏多的情況下,來(lái)電的客戶(hù)如果在來(lái)電高峰時(shí)進(jìn)來(lái),坐席往往處于全忙狀態(tài),此時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示客戶(hù)“請(qǐng)稍等,我們會(huì)盡快將你接入”。如果是貴賓會(huì)員,還可以?xún)?yōu)先排隊(duì)。
最后,呼叫中心是一個(gè)解決方案,集計(jì)算機(jī)軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案,主要由客戶(hù)關(guān)系管理軟件,呼叫控制平臺(tái)軟件,電話(huà)語(yǔ)音卡,其他相關(guān)第三方計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備構(gòu)成。
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿模板4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫××,來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是××營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從0×年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我,那就是“干一行愛(ài)一行”,只要熱愛(ài)自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅,并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教,當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的.好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì),我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成,所以競(jìng)聘成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平
作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理,努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手,協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排,人員調(diào)配,績(jī)效考核,早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展,多了解員工的思想狀況,及時(shí)和班長(zhǎng)溝通,做好班長(zhǎng)的參謀助手。
畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗(yàn),但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿模板5
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師們:
下午好!
我是xxx, 1996年來(lái)xx醫(yī)院參加工作,先后在我院中、西藥房、護(hù)理部、化驗(yàn)室等部門(mén)工作,現(xiàn)擔(dān)任藥事管理小組組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)、入庫(kù)工作。工作10年中,先后榮獲院先進(jìn)工作者、靜脈穿刺能手。藥事管理是醫(yī)院的技術(shù)職能科室,負(fù)責(zé)全院有關(guān)藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實(shí)施《藥品管理法》和有關(guān)藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。今天我站在這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)前,以一顆平常心來(lái)參與藥事管理小組組長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘,我的目的是在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,給自己一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的理由是:
一、是具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。10年的工作歷程中,我與各科室的同事相處融洽,在與人、與事中能顧全大局。當(dāng)然我也看清自己的劣勢(shì),比如我目前的學(xué)歷還是中專(zhuān),與領(lǐng)導(dǎo)的要求存在有一定的距離,管理知識(shí)比較匱乏,但是如果組織給我一個(gè)舞臺(tái),相信我會(huì)以此為契機(jī),不斷完善自我,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
二、是具有熟悉的業(yè)務(wù)工作技能。自1996年工作以來(lái),先后在**各部門(mén)輪轉(zhuǎn)工作,對(duì)各崗位的'工作制度、工作職責(zé)及操作規(guī)程比較熟悉。 由于工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換,具有較好地綜合工作能力,也積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)新的工作要求。
三、是具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮献鞴ぷ鲬B(tài)度。在我擔(dān)任藥品采購(gòu)的這兩年中,能遵守國(guó)家的法律法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)制度,恪守職業(yè)道德,廉潔自律,把好藥品質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持按藥品主渠道購(gòu)進(jìn)藥品,以積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為臨床一線(xiàn)服務(wù),具有較好的口碑。
如果能競(jìng)選成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。醫(yī)院藥事管理工作現(xiàn)已處在一個(gè)轉(zhuǎn)型期,將從以藥品為中心,以保障供應(yīng)為主要任務(wù),逐步轉(zhuǎn)向以服務(wù)病人為中心,以臨床藥學(xué)為基礎(chǔ),以促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用藥為目的,開(kāi)展藥學(xué)技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的藥品管理工作。如何深化“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,將是提高藥事管理整體業(yè)務(wù)水平的問(wèn)題所在。我將在各位院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下, 從以下四個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、是有計(jì)劃地供應(yīng)質(zhì)量合格藥品。保證患者用藥安全和“質(zhì)量第一”是藥事管理工作中必須遵循的原則。根據(jù)我院的規(guī)模和要求,以及我院的《基本用藥目錄》,做到藥品有計(jì)劃、合理、科學(xué)地供應(yīng)。同時(shí)在藥品供應(yīng)中,注意信息,定期分析和統(tǒng)計(jì)各科室的用藥情況并迅速反饋,編制出合理的采購(gòu)計(jì)劃。嚴(yán)格把握藥品的進(jìn)貨渠道,嚴(yán)防假劣藥品流入,保質(zhì)保量。
二、是組織貫徹藥政法規(guī),堅(jiān)持依法管藥?!端幤饭芾矸ā返膶?shí)施,標(biāo)志著我國(guó)藥品管理工作進(jìn)入了法制化的管理軌道,我將在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,組織科內(nèi)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及有關(guān)藥政規(guī)章制度,每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)依法辦事,形成依法管藥的局面。
三、是注重人才培養(yǎng),提高藥劑人員素質(zhì)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,藥事管理的工作由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,面臨的學(xué)科不斷擴(kuò)大,這就要求我們藥劑人員不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)。我科現(xiàn)工作人員參次不齊,藥劑科人員培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要任務(wù),依據(jù)藥劑科各級(jí)人員的崗位責(zé)任,認(rèn)真組織落實(shí),嚴(yán)格進(jìn)行考核。只有抓好人員培訓(xùn)工作,提高全體工作人員的技術(shù)水平,才能很好地完成各項(xiàng)實(shí)際工作。
四、是開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,抓好合理用藥。近年來(lái),新藥的不斷問(wèn)世,尤其是胃腸道藥物品種逐漸增多,如何恰當(dāng)選用藥品,最大限度地發(fā)揮藥品療效,降低毒性,減少藥物的不良反應(yīng),這是藥學(xué)工作者的新任務(wù)。定期組織處方分析,做到合理用藥。同時(shí)組織好新藥的臨床試驗(yàn)和“老藥”的再評(píng)價(jià),為篩選臨床基本藥物提出科學(xué)依據(jù),盡一切力量確保用藥的安全有效,最大限度地避免藥源性疾病的發(fā)生。
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿模板5篇(競(jìng)聘物流操作組長(zhǎng)演講稿)相關(guān)文章:
★ 競(jìng)選勞動(dòng)委員演講稿模板5篇(競(jìng)選勞動(dòng)委員演講稿格式)
★ 重陽(yáng)節(jié)主題演講稿5篇 幼兒園重陽(yáng)節(jié)演講稿
★ 小學(xué)語(yǔ)文課前演講稿5篇 語(yǔ)文課前小演講內(nèi)容
★ 熱愛(ài)生活的演講稿8篇(四年級(jí)熱愛(ài)生活演講稿)
★ 競(jìng)聘處長(zhǎng)演講稿3篇(處長(zhǎng)競(jìng)聘材料)
★ 學(xué)校競(jìng)聘副主任演講稿6篇(副校級(jí)競(jìng)聘演講)
★ 有關(guān)主管競(jìng)聘演講稿4篇(主管競(jìng)聘演講稿結(jié)束語(yǔ))
★ 公司崗位競(jìng)聘演講稿7篇(公司崗位競(jìng)選發(fā)言稿)