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建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿【精選15篇】

時間:2023-10-09 17:29:32 演講稿

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇1

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,勇挑重擔(dān),竭誠奉獻,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。

  這次我競聘銀行客戶經(jīng)理有四個原因:

  一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年x歲,大學(xué)本科文化,擁有金融理財師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績,曾獲得十佳服務(wù)標兵,分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎,省建行十佳服務(wù)明星等榮譽稱號。

  二是客戶優(yōu)勢,在客戶基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實,建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點工作,可以說熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。

  三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期??s頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻我的一切。

  謝謝大家!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇2

  非常感激公司給予我參與競聘的機會,我競聘的崗位是新公司總經(jīng)理。此次競聘我以鍛煉、提高自己的目的走上演講臺,展現(xiàn)自我,接受評判。

  首先我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡單的做一個自我介紹。

  今天內(nèi)容分為三個部分:

  一是我的競聘優(yōu)勢;

  二是對新公司總經(jīng)理崗位的理解;

  三是對所競聘崗位的工作設(shè)想。

  一、競聘優(yōu)勢

  1、工作經(jīng)驗豐富,管理及營銷基礎(chǔ)扎實:

  從20xx年至今經(jīng)歷了兩個公司的不同崗位上的磨練,積累了較豐富的管理經(jīng)驗與敏銳的市場意識,具備了與公司規(guī)模不斷壯大相適應(yīng)的工作能力。對在激烈的競爭環(huán)境中,如何根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點盡可能大的占領(lǐng)市場份額,具有豐富的工作經(jīng)驗。具有較強的工作組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及執(zhí)行力。能夠獨立制作市場營銷所需的各類方案,對市場的發(fā)展十分敏銳,能夠很好的根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品的特點及市場情況組織市場營銷工作。并具有較強的統(tǒng)計分析能力。

  2、管理能力較成熟,工作開展有章法:

  多年在人力資源與市場部崗位上的錘煉,深知人與事的重要關(guān)聯(lián)性,能夠迅速抓住工作重點,工作開展有章法可循。個人認為一是能夠有效的調(diào)動員工及合作伙伴的積極性,推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展,促進公司規(guī)模不斷擴大;二是能夠抓住工作重點有效合理的安排工作,讓員工心里有“底”;三是能夠根據(jù)對競爭形勢的判斷采取有效手段積極應(yīng)對,確保應(yīng)有的市場份額。

  3、勤奮務(wù)實、踏實肯干:

  在東本工作期間為促進工作的有效實施,不斷摸索操作性辦法,深入細致的調(diào)查研究,及時有效的監(jiān)督、檢查、通報、考核,確保了工作落實到位。

  二、對所競聘崗位的理解與認識

  新公司總經(jīng)理的職責(zé)是全面抓好所在新公司的基礎(chǔ)管理、營銷及資源拓展等工作,擴大公司的廣告資源市場。

  三、對所競聘崗位的工作設(shè)想

  假如有幸競聘成功,我將做好以下幾個方面的工作:

  (一)夯實基礎(chǔ)管理,完善激勵機制:

  只有夯實基礎(chǔ)管理、完善激勵機制,才有可能確保公司持續(xù)發(fā)展。若基礎(chǔ)管理不扎實一旦競爭激烈,公司職能部門下達的任務(wù)稍重稍多,問題就會立即顯現(xiàn)出來,就會嚴重影響核心競爭力。

  (1)明確職責(zé)、實現(xiàn)工作閉環(huán)管理:明確各中心的工作界面,確保各司其職各負其責(zé),所有工作有序推進。

  (2)做好周、月、季、年工作計劃,加強目標考核:當(dāng)前縣分公司員工工作計劃性及目標性普遍缺乏,因此按周或者旬安排員工的工作內(nèi)容,及時做好檢查與通報工作完成情況,及時獎懲提高執(zhí)行能力。讓員工日日有事干,月月有重點,季季有目標,年年能得獎勵。

  (3)清晰梳理工作,確保精神有效執(zhí)行:

  為確保文件精神有效執(zhí)行,我將對各項工作進行清晰的梳理,合理分配工作,使每一要求及目標在新公司得以落實。

  (二)抓好資源拓展工作,促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展:

  一木成樹、百木成林,我們的企業(yè)人才濟濟,他們都是非常優(yōu)秀的,他們也有著為企業(yè)奉獻的精神。假如我此次競聘不成功,說明我和他們之間還有差距,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),完善自我,爭取更大的進步。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:

  大家好!感謝局黨委讓我有機會參加今天的競選。俗話說:知人者智,自知者明。能夠與這么多資深的領(lǐng)導(dǎo)、同事一同走上這個競聘的舞臺,才疏學(xué)淺、資歷平平的我,的確有點誠徨誠恐,忐忑不安,但今天我依然選擇了站在這里。我想通過競聘來展現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己、超越自己,更好的為單位的文秘工作做出貢獻,實現(xiàn)新的人生價值。

  二、勤奮學(xué)習(xí),文學(xué)功底比較扎實??瓢喑錾淼奈揖哂休^好的文字基本功,為進行公文寫作奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,我積極的將知識與實踐相結(jié)合,勤奮練筆,從去年7月至今,我累計起草各式公務(wù)文書40多份,在《XX日報》、《城市建設(shè)與管理報》、網(wǎng)發(fā)表各類文章30多篇。20xx年11月我參加了湖南省職業(yè)技能大賽秘書組的比賽,作為XX市唯一一個代表湘潭參賽的選手,最終獲得了XX市第二名、湖南省三等獎的成績。一次又一次的歷練讓我積累了更多的專業(yè)優(yōu)勢,也使我對辦公室工作寄予了更執(zhí)著的追求和更美好的憧憬。

  三、迎難而上,無私無畏的進取心。有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差??墒侨绻腥藛栁?,局里這么多股室,你最想去哪一個,我一定毫不猶豫的回答:辦公室。我不是沒有體驗過辛苦:在辦公室的這段時間,手頭總有寫不完的材料,我?guī)缀鯖]有一個周末是真正清閑的,我數(shù)不清有多少個夜晚獨自一人在辦公室加班,我也數(shù)不清一個月究竟有幾天能趕在11點前睡個美容覺,我更不知道我到底因為趕材料推掉了多少次朋友的邀約…我的兩個深深的黑眼圈就是我一直在努力的最好證明,那些付出可能大家都看不到,但是我依然無怨無悔。記得曾經(jīng)有人說:“舒服是留給死人的“,這句話可能說得有點過,但我認為,最起碼舒服不是留給年輕人的!我未來的高度取決于我現(xiàn)在努力的程度,那我還有什么理由不拼搏,不奮斗,不爭取?

  坦白的說,辦公室的確是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,同時也是住建局的重要窗口部門。如果這次有幸我競聘成功,我一定會:第一、找準定位,做到辦事不越權(quán),責(zé)任不推諉,用自己對事業(yè)無比的忠誠和出色的表現(xiàn),贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。第二、轉(zhuǎn)換角色,具體抓好上傳下達工作、日常辦公辦文辦會工作、文字宣傳工作以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項工作。第三、勤奮有為,做到腦勤、腿勤、嘴勤,切實提高辦事效率,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  空談?wù)`事,實干興邦。我雖沒有什么博大精深的施政綱領(lǐng),我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的一面,但我相信,有在座各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、指導(dǎo)和支持,我有信心通過不斷努力當(dāng)好一名稱職的辦公室副主任。當(dāng)然,如果我失敗了,我也不會因此而氣餒,“惟進步,不止步“是我的人生格言,我會用不變的信念譜寫生命最美的樂章。謝謝大家。

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好,我叫XXX,今年XX歲,XX學(xué)歷,目前在XX行XXX支行工作,今天我要競聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理。

  首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉的機會,不論這次成功與否,我都將獲益匪淺,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。

  我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在這一年多的工作中,我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學(xué)上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。認真學(xué)習(xí)各項操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件,熟悉核心操作系統(tǒng),高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)。同時,在工作之余,我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識,參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓(xùn),并取得資格證書。在閑暇時,依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,現(xiàn)已通過點鈔測試和XXX技能測試等級要求,并于20XX年XX月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在XXX支行的工作實踐,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,處事也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理,能夠做好應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù)。

  下面,我談?wù)剬蛻艚?jīng)理這一崗位的認識和理解:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

  如果有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

  一、自身能力的提高和經(jīng)驗的積累

  自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),進一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì),強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧,不斷總結(jié)積累實踐經(jīng)驗。同時,加強金融風(fēng)險防范,合規(guī)操作,為銀行負責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),為儲戶負責(zé)。

  二、勤奮踏實,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶群體

  為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體,樹立客戶第一思想,用服務(wù)去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶群體,發(fā)展新客戶,鞏固老客戶。每份工作要細致入微,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表,做到熟悉在心、登記在冊。另外,多多加強對我行金融服務(wù)優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,對自己一定要高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策。

  三、開拓市場,尋找新的增長點

  只有不斷開拓市場,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。要以誠相待,密切和客戶的關(guān)系??蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而客戶經(jīng)理,和服務(wù)對象是零距離的接觸,為客戶提供面對面的服務(wù)。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務(wù),做客戶的貼心人。還要換位思考,關(guān)心體貼客戶,實行“情感營銷”,在建立感情的基礎(chǔ)上,推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務(wù)。

  四、注重營銷,增強市場營銷實效

  切實掌握金融營銷,系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本知識,同時身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等??糠?wù)去競爭,靠情商去競爭,增強我行和自己的市場競爭力。

  以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正,總之,如果這次競聘成功,我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高,不管成功與否,我將一如既往的再接再厲,為我行發(fā)展做出最大的努力!

  謝謝大家!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:

  大家下午好!

  我是xxx,目前在我行工作已經(jīng)有x年了,是個老員工了,今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競聘演講,我抱著很大的信心來參加,感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次機會,這對我而言是很大的榮譽了。

  我在我行做過前臺柜員,再到客戶經(jīng)理的助理,每一個職業(yè)都有做過不短的時間,我深知自己想要的是什么?;蛟S之前我要是來競聘客戶經(jīng)理,我可能沒有任何的勝算,但是在我做了許多的工作,積累了許多讀的經(jīng)驗,且都是很豐富的經(jīng)驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是:

  第一,我早前就喜歡跟客戶打交道,不管是在做柜員的時候,還是客戶經(jīng)理助理的時候,我都能去掌握到客戶的喜好,充分了解客戶的業(yè)務(wù)需求,同時我自己工作多年,也是有一定的客戶資源的,且一直都有著聯(lián)系。我知道一個客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務(wù)好,讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產(chǎn)品,而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳,讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務(wù)。第二,我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學(xué)習(xí),努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系,隨時追蹤客戶情況,盡可能的維護客戶的利益,讓客戶感受到我的責(zé)任心和誠信。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗,知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心,讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。

  最后,就是我是一個有上進心的人,即使在銀行已經(jīng)工作許久,我依然保持對銀行的工作的熱情,現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗,我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí),因為我知道知識永遠都會學(xué)不完,只有一直學(xué)習(xí),才能掌握到更多對自己有用的東西,也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作應(yīng)該都是有些考量的,我明白自己如果真的擔(dān)任客戶經(jīng)理,未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大,但是我一點都不怕,相反我很激動,我想要去突破自己,想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績,所以我想抓取各種機會,只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展,這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作,若能擔(dān)任,定不辜負大家。

  謝謝大家!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇6

  各位行領(lǐng)導(dǎo):

  下午好!我是XXX,來自營業(yè)室,現(xiàn)任營業(yè)室網(wǎng)點客戶經(jīng)理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經(jīng)理。

  我進入工行工作已20年,從網(wǎng)點柜員走到今天的網(wǎng)點客戶經(jīng)理崗位,先后從事了網(wǎng)點綜合柜員、儲蓄事后監(jiān)督員、網(wǎng)點結(jié)算員。從中積累了豐富的個人業(yè)務(wù)及對公業(yè)務(wù)知識,這為我現(xiàn)在的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在日常的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作中,我對待客戶真誠、耐心、細致,一切以客戶為中心,為客戶著想,運用自己專業(yè)的理財知識為客戶提出各種理財建議。按照今年營業(yè)部的要求,**支行制定了個人客戶經(jīng)理任務(wù)包。從我個人來講,我很贊同營業(yè)部的這種考核方式。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。我善于與不同的客戶進行交流,喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態(tài)下有效地工作。

  支行私人銀行分部,我個人理解為它是個金與法人的紐帶和橋梁。以維護個人中高端客戶為主要工作重心,借力于支行領(lǐng)導(dǎo)班子與我行二樓得體的貴賓服務(wù)區(qū),做好日常維護工作。為支行法人業(yè)務(wù)及個金業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。分部的成立,使我有了工作的動力和方向。我將以此為今年奮斗的目標,以拓展中高端客戶為主,深挖潛,提高客戶的產(chǎn)品滲透率與我行在客戶心中的地位。我深知個人能力越大,責(zé)任就越大的工作真理,我想我已做好了準備。

  謝謝大家!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:

  大家下午好!

  我是xxx,目前在我行工作已經(jīng)有x年了,是個老員工了,今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競聘演講,我抱著很大的信心來參加,感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次機會,這對我而言是很大的榮譽了。

  我在我行做過前臺柜員,再到客戶經(jīng)理的助理,每一個職業(yè)都有做過不短的時間,我深知自己想要的是什么?;蛟S之前我要是來競聘客戶經(jīng)理,我可能沒有任何的勝算,但是在我做了許多的工作,積累了許多讀的經(jīng)驗,且都是很豐富的經(jīng)驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是:

  第一,我早前就喜歡跟客戶打交道,不管是在做柜員的時候,還是客戶經(jīng)理助理的時候,我都能去掌握到客戶的喜好,充分了解客戶的業(yè)務(wù)需求,同時我自己工作多年,也是有一定的客戶資源的,且一直都有著聯(lián)系。我知道一個客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務(wù)好,讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產(chǎn)品,而我要去為銀行的.業(yè)務(wù)做宣傳,讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務(wù)。

  第二,我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學(xué)習(xí),努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系,隨時追蹤客戶情況,盡可能的維護客戶的利益,讓客戶感受到我的責(zé)任心和誠信。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗,知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心,讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。

  最后,就是我是一個有上進心的人,即使在銀行已經(jīng)工作許久,我依然保持對銀行的工作的熱情,現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗,我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí),因為我知道知識永遠都會學(xué)不完,只有一直學(xué)習(xí),才能掌握到更多對自己有用的東西,也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作應(yīng)該都是有些考量的,我明白自己如果真的擔(dān)任客戶經(jīng)理,未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大,但是我一點都不怕,相反我很激動,我想要去突破自己,想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績,所以我想抓取各種機會,只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展,這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作,若能擔(dān)任,定不辜負大家。

  謝謝大家!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家下午好。

  我是xx,來自xx支行。今天我要競聘的崗位是客戶經(jīng)理。

  自20xx年經(jīng)校園招聘進入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導(dǎo),感謝!

  三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶,建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務(wù)實不務(wù)虛的干部。

  我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節(jié)上,我把所有單位的.財務(wù)會計,法人代表的電話收錄在手機里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過節(jié),我會用自己的手機發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲,并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。

  三年的基層工作,讓我從最初的不適應(yīng),到現(xiàn)在的無比熱愛,作為一個和建行一同成長的大學(xué)生,看到了進行后的建行,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺分離,客戶分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個海綿,時時刻刻在吸收,在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里,我投入了100%的激情,并一直以李行長的“激情,目標,責(zé)任,能力”時刻鞭策自己,三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。

  這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營為標尺,學(xué)長為師,身正為范,勤奮嚴謹求真務(wù)實。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我是今天來競聘貴行客戶經(jīng)理的一名學(xué)生,我叫xx。能來到銀行里工作一直都是我心中的理想,今天距離理想終于又近了一步,所以我的這次競聘無論是成功還是失敗了,對于我都有著重大的意義。我是一名應(yīng)屆大學(xué)生,所以我的工作經(jīng)驗還是比較欠缺的,但是我這個人最不缺的就是時間和毅力,在校里面的時候,我就會利用一些空余的時間去鉆研一些書籍和技能,在大學(xué)里面的這幾年,我獲得了xx、xx等各項證書,雖然這并不能對我的工作產(chǎn)生太多實質(zhì)性的幫助,但是這倒也能證明我對于學(xué)習(xí)的態(tài)度。

  在來競聘之前,我就對貴行的客戶經(jīng)理工作有了不少的了解,雖然一些資料是在網(wǎng)上獲得的,但是我也去問了不少在銀行里工作的同學(xué)和朋友們,借此我對于銀行的業(yè)務(wù)也是熟悉了不少,我知道,想要當(dāng)好一名銀行客戶經(jīng)理不僅要擁有豐富的理財知識、溝通能力、過硬的心里素質(zhì),還得有一種盡職盡責(zé)的精神,這幾點我雖然不敢說完全的具備,但是我還有一些信心自己能勝任客戶經(jīng)理。這得從我大學(xué)生活說起來了,在大學(xué)校園里,我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是財務(wù)、金融這一塊,通過這幾年在學(xué)校里面苛刻的學(xué)習(xí)和自主的鉆研,我覺得自己的專業(yè)能力還是出于一個較為不錯的水平,另外我在大學(xué)校園里面在學(xué)生會里也工作了兩年的時間,這讓我的交際能力以及處理任務(wù)的能力都提高了不少,我這個人最喜歡的就是結(jié)交新朋友,要是我真的有幸成為了貴行的銀行客戶經(jīng)理,那么我一定會主動地去和客戶們打交道,給大家提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  此外,我以前也在銀行里實習(xí)過幾個月,所以我還是具備了一點工作經(jīng)驗的,在學(xué)校的時候,我就渴望著自己能進入到銀行里工作,但是我也知道這可不是一件容易的事情,所以我只能認真的去學(xué)習(xí),去博取每一個能前進的機會,要是我真的獲得了在銀行工作的機會,那么我一定不會輕易的放過它,我一定會盡我全部的身心去做好自己的本質(zhì)工作,為更多的人提供我的幫助,為銀行創(chuàng)造更多的業(yè)績,這是我的目標,也是我的心愿,為此我將矢志不移的努力下去,無論今天是成還是敗,我都不會改變自己的初衷!

  謝謝大家!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:

  大家好!我叫xxx,我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理?,F(xiàn)年xx歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。

  面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。

  第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習(xí)慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

  首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。

  其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。

  第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:

  大家好!我叫xxx,我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理?,F(xiàn)年xx歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。

  面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。

  第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習(xí)慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

  首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。

  其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。

  第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我是今天來競聘貴行客戶經(jīng)理的一名學(xué)生,我叫xx。能來到銀行里工作一直都是我心中的理想,今天距離理想終于又近了一步,所以我的這次競聘無論是成功還是失敗了,對于我都有著重大的意義。我是一名應(yīng)屆大學(xué)生,所以我的工作經(jīng)驗還是比較欠缺的,但是我這個人最不缺的就是時間和毅力,在校里面的時候,我就會利用一些空余的時間去鉆研一些書籍和技能,在大學(xué)里面的這幾年,我獲得了xx、xx等各項證書,雖然這并不能對我的工作產(chǎn)生太多實質(zhì)性的幫助,但是這倒也能證明我對于學(xué)習(xí)的態(tài)度。

  在來競聘之前,我就對貴行的客戶經(jīng)理工作有了不少的了解,雖然一些資料是在網(wǎng)上獲得的,但是我也去問了不少在銀行里工作的同學(xué)和朋友們,借此我對于銀行的業(yè)務(wù)也是熟悉了不少,我知道,想要當(dāng)好一名銀行客戶經(jīng)理不僅要擁有豐富的理財知識、溝通能力、過硬的心里素質(zhì),還得有一種盡職盡責(zé)的精神,這幾點我雖然不敢說完全的具備,但是我還有一些信心自己能勝任客戶經(jīng)理。這得從我大學(xué)生活說起來了,在大學(xué)校園里,我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是財務(wù)、金融這一塊,通過這幾年在學(xué)校里面苛刻的學(xué)習(xí)和自主的鉆研,我覺得自己的專業(yè)能力還是出于一個較為不錯的水平,另外我在大學(xué)校園里面在學(xué)生會里也工作了兩年的時間,這讓我的交際能力以及處理任務(wù)的.能力都提高了不少,我這個人最喜歡的就是結(jié)交新朋友,要是我真的有幸成為了貴行的銀行客戶經(jīng)理,那么我一定會主動地去和客戶們打交道,給大家提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  此外,我以前也在銀行里實習(xí)過幾個月,所以我還是具備了一點工作經(jīng)驗的,在學(xué)校的時候,我就渴望著自己能進入到銀行里工作,但是我也知道這可不是一件容易的事情,所以我只能認真的去學(xué)習(xí),去博取每一個能前進的機會,要是我真的獲得了在銀行工作的機會,那么我一定不會輕易的放過它,我一定會盡我全部的身心去做好自己的本質(zhì)工作,為更多的人提供我的幫助,為銀行創(chuàng)造更多的業(yè)績,這是我的目標,也是我的心愿,為此我將矢志不移的努力下去,無論今天是成還是敗,我都不會改變自己的初衷!

  謝謝大家!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我是今天來競聘貴行客戶經(jīng)理的一名學(xué)生,我叫xx。能來到銀行里工作一直都是我心中的理想,今天距離理想終于又近了一步,所以我的這次競聘無論是成功還是失敗了,對于我都有著重大的意義。我是一名應(yīng)屆大學(xué)生,所以我的工作經(jīng)驗還是比較欠缺的,但是我這個人最不缺的就是時間和毅力,在校里面的時候,我就會利用一些空余的時間去鉆研一些書籍和技能,在大學(xué)里面的這幾年,我獲得了xx、xx等各項證書,雖然這并不能對我的工作產(chǎn)生太多實質(zhì)性的幫助,但是這倒也能證明我對于學(xué)習(xí)的態(tài)度。

  在來競聘之前,我就對貴行的客戶經(jīng)理工作有了不少的了解,雖然一些資料是在網(wǎng)上獲得的,但是我也去問了不少在銀行里工作的同學(xué)和朋友們,借此我對于銀行的業(yè)務(wù)也是熟悉了不少,我知道,想要當(dāng)好一名銀行客戶經(jīng)理不僅要擁有豐富的理財知識、溝通能力、過硬的心里素質(zhì),還得有一種盡職盡責(zé)的精神,這幾點我雖然不敢說完全的具備,但是我還有一些信心自己能勝任客戶經(jīng)理。這得從我大學(xué)生活說起來了,在大學(xué)校園里,我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是財務(wù)、金融這一塊,通過這幾年在學(xué)校里面苛刻的學(xué)習(xí)和自主的鉆研,我覺得自己的專業(yè)能力還是出于一個較為不錯的水平,另外我在大學(xué)校園里面在學(xué)生會里也工作了兩年的時間,這讓我的交際能力以及處理任務(wù)的能力都提高了不少,我這個人最喜歡的就是結(jié)交新朋友,要是我真的有幸成為了貴行的銀行客戶經(jīng)理,那么我一定會主動地去和客戶們打交道,給大家提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  此外,我以前也在銀行里實習(xí)過幾個月,所以我還是具備了一點工作經(jīng)驗的,在學(xué)校的時候,我就渴望著自己能進入到銀行里工作,但是我也知道這可不是一件容易的事情,所以我只能認真的去學(xué)習(xí),去博取每一個能前進的機會,要是我真的獲得了在銀行工作的機會,那么我一定不會輕易的放過它,我一定會盡我全部的身心去做好自己的本質(zhì)工作,為更多的人提供我的幫助,為銀行創(chuàng)造更多的業(yè)績,這是我的目標,也是我的心愿,為此我將矢志不移的努力下去,無論今天是成還是敗,我都不會改變自己的初衷!

  謝謝大家!

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇14

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:

  大家好!今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx, 28歲,大本文化程度,現(xiàn)任xx支行個人業(yè)務(wù)顧問。自入行以來,我先后從事過普通柜員、現(xiàn)金柜員、個人業(yè)務(wù)顧問等工作。在從事金融工作的9年中,我立足本職崗位,勤勤懇懇,腳踏實地,不斷充實自我、完善自我。今天,我競聘個人客戶經(jīng)理一職。

  我先來談一談對個人客戶經(jīng)理一職的認識。

  伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內(nèi)個人金融業(yè)務(wù)市場規(guī)模日益擴大,個人金融業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變,強調(diào)個人客戶關(guān)系營銷,增強客戶價值,信息技術(shù)對業(yè)務(wù)的支持日趨強大,個人投資理財占據(jù)重要地位,注重復(fù)合型金融產(chǎn)品開發(fā),充分利用自身優(yōu)勢整合銀行資源滿足客戶個性化、多樣化金融需求。北京金融市場正處在快速發(fā)展的重要機遇時期,城鄉(xiāng)居民收入和個人資產(chǎn)的增加,個性化投資理財需求增長,為我行加快發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)提供了較好的市場環(huán)境和客戶基礎(chǔ)。我行建立和實施個人客戶經(jīng)理制,是實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的一項重要舉措,是增強個人金融業(yè)務(wù)營銷能力和客戶關(guān)系管理能力的基本保證。個人客戶經(jīng)理在我行個人金融業(yè)務(wù)的市場發(fā)展和客戶服務(wù)中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發(fā)揮維護優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財產(chǎn)品,提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。

  1 雖然我從事個人業(yè)務(wù)顧問,積累了一定的經(jīng)驗,但是隨著市場和客戶需求的變化,想成為一名優(yōu)質(zhì)的個人客戶經(jīng)理還需要不斷的掌握新的知識和技能,不斷提升專業(yè)水平和理財能力,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),我愿意繼續(xù)在客戶經(jīng)理的崗位上不斷地耕耘、收獲、成長,努力成為建設(shè)銀行一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理。

  第二、如果行領(lǐng)導(dǎo)給我機會,讓我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

  一、用心服務(wù),努力做好客戶關(guān)系維護。

  我始終認為服務(wù)的最高品質(zhì)在用心,用心抓住細節(jié),用心感動客戶。為此,我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點。也就是在服務(wù)內(nèi)涵的理解上要在保持服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不退色的基礎(chǔ)上,重點向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面。客戶工作維護到位,無疑會提高客戶的.忠誠度和滿意度。在工作中,我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉(zhuǎn)變維護工作方式,更新維護工作理念,創(chuàng)新維護活動形式,著力抓好客戶分層維護工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù),不斷提高維護工作的質(zhì)量效益。

  二、專業(yè)理財,努力提升客戶價值。

  20xx年本人取得RFP金融策劃師資格證書。我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的理財策劃和理財咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況,以及客戶的風(fēng)險偏好,為客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃,幫助客戶更好地管理財富,輕松實現(xiàn)理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務(wù)全面升級活動的展開,不斷豐富理財金賬戶專屬服務(wù)內(nèi)容,進一步提升理財金賬戶服務(wù)品質(zhì),讓財富為客戶創(chuàng)造更多的自由,為客戶創(chuàng)造更多的價值。

  二、專業(yè)理財,努力提升客戶價值。

  20xx年本人取得RFP金融策劃師資格證書。我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的理財策劃和理財咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況,以及客戶的風(fēng)險偏好,為客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃,幫助客戶更好地管理財富,輕松實現(xiàn)理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務(wù)全面升級活動的展開,不斷豐富理財金賬戶專屬服務(wù)內(nèi)容,進一步提升理財金賬戶服務(wù)品質(zhì),讓財富為客戶創(chuàng)造更多的自由,為客戶創(chuàng)造更多的價值。

  三、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責(zé),積極拓展個人金融業(yè)務(wù)市場,培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。

  我將進一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供金融咨詢和理財服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品特點積極對客戶加以引導(dǎo),協(xié)助客戶進行產(chǎn)品分析,積極向高端客戶提供或推薦我行理財、保險、黃金、基金和簽約類等產(chǎn)品,為高端客戶做好一站式營銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。通過多年來的實踐經(jīng)驗,我意識到,理財?shù)年P(guān)鍵是“了解客戶需要什么?”“對客戶而言,服務(wù)比產(chǎn)品本身更重要,68%的客戶離開我們是因為服務(wù)不到位。”“金融服務(wù)銷售不是將產(chǎn)品賣給客戶便算完成任務(wù),跟蹤服務(wù)才是重點。”通過與客戶良好的溝通與合作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發(fā)揮“口碑”效應(yīng),不斷擴大市場份額,壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ),不斷提升個3 人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展能力。

  四、認真遵守各項規(guī)章制度,努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。

  通過對經(jīng)濟法規(guī),銀行制度的學(xué)習(xí),增強自己的法制觀念和制度觀念,嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理管理的各項規(guī)定,清醒地認識到開拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險為前提,在實際業(yè)務(wù)操作中,明確知道哪些業(yè)務(wù)該辦,哪些業(yè)務(wù)不該辦,堅決不碰高壓線,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

  五、以客戶為中心,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。

  客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。

  六、求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。

  對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

  以上報告如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。將更加勤奮努力,用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心,為我行的高端客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財服務(wù)。

建設(shè)銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇15

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家上午好!

  首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次鍛煉機會,也感到很榮幸。

  之所以選擇會計部作為我的競聘目標,首先是因為會計部有我非常敬佩的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,相信他們一定能帶領(lǐng)我們做好全行的會計結(jié)算業(yè)務(wù)管理工作,出色的完成各項工作任務(wù),其次是我原來就是從會計部走出去,如果能從網(wǎng)點工作后又回到會計部,一定有助于我更好的做好結(jié)算業(yè)務(wù)方面的管理工作。結(jié)算科是會計部新設(shè)立的科室,其主要職責(zé)是做好全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,制定相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法與規(guī)章制度,監(jiān)控全行結(jié)算業(yè)務(wù)運行情況,促進全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。雖然這個崗位對我來說有一定的挑戰(zhàn)性,但我相信幾年的工作經(jīng)歷有助于我做好這項工作。以下談?wù)勎覀€人的一些情況:

  1、雖然我現(xiàn)在是在網(wǎng)點工作,但會計部的領(lǐng)導(dǎo)與同事對我都比較熟悉,領(lǐng)導(dǎo)是我一向尊敬的老上司,同事是我曾經(jīng)共事的好同事,我自己雖然在會計部工作的時候主要在項目組工作,但畢竟也是從會計部出去,這次如果能夠回到老本營來,我相信一定能夠盡早進入最佳工作狀態(tài),配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同做好全行會計結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作。

  2、近幾年來我有在分行部門與網(wǎng)點工作的雙重經(jīng)歷,熟悉本外幣各項結(jié)算業(yè)務(wù)。雖然我在分行工作時主要參加項目組的系統(tǒng)開發(fā)工作,但這有助于我對整個會計結(jié)算業(yè)務(wù)知識的疏理,尤其是參加系統(tǒng)的開發(fā),使我對目前運行的系統(tǒng)有了更深入的了解,不僅能做好系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)參數(shù)的維護管理,而且能及時適應(yīng)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化推動系統(tǒng)功能的優(yōu)化,促進全行結(jié)算業(yè)務(wù)管理水平的提高。另外,在網(wǎng)點半年的會計主管工作經(jīng)歷使我對柜面的會計結(jié)算業(yè)務(wù)有了比較全面深入的了解,不僅能根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化及時的建章立制,而且能使推出的各項結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法具有更強的可操作性。

  3、我從事過多年的外匯會計結(jié)算業(yè)務(wù),可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢,加強對外匯會計結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,推動外匯會計結(jié)算業(yè)務(wù)進一步規(guī)范發(fā)展。

  下面談?wù)勎腋偲附Y(jié)算科經(jīng)理這一崗位的工作設(shè)想:

  1、要有全局觀念,以整個部門的工作大局為重,配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同把全行的會計結(jié)算業(yè)務(wù)管理好。

  2、會計結(jié)算業(yè)務(wù)歷來都是銀行經(jīng)營的高風(fēng)險部位,如果我是結(jié)算科經(jīng)理,我將始終把加強結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)擺在極為重要的位置,從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。

  3、帶領(lǐng)科室全體員工加強全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,一方面做好人民銀行和總行關(guān)于結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)章制度的貫徹實施,一方面根據(jù)我行實際制定本外幣會計結(jié)算業(yè)務(wù)制度、管理辦法及操作流程,使我行的會計結(jié)算業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的良好基礎(chǔ)上,得到更好的規(guī)范與發(fā)展。

  4、加強對網(wǎng)點會計結(jié)算業(yè)務(wù)的管理與服務(wù),促進柜面業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。

  5、根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,適時的提出結(jié)算業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)功能優(yōu)化方案,提高對全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的監(jiān)管效率與監(jiān)管水平。比方說,這次關(guān)于新的單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法,結(jié)算賬戶的時限控制與轉(zhuǎn)賬結(jié)算方面的一些新變化,如果通過系統(tǒng)自動控制,可以大大降低監(jiān)管成本。

  以上是我的競職演說報告,最后,我要談的是,不管競聘結(jié)果如何,我都將一如既往的在我新的工作崗位上盡職盡責(zé)做好本職工作,就我目前的工作崗位來說,作為分行委任會計科長,可以說都在會計部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。如果我能競聘成功,我將竭盡全力的按照部門領(lǐng)導(dǎo)的布署與以上的工作設(shè)想開展工作;如果我仍然留在網(wǎng)點工作,希望會計部各位領(lǐng)導(dǎo)今后能給予我以及我所在的網(wǎng)點更多指導(dǎo)與幫助。

  再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣好的鍛煉機會。謝謝大家

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