醫(yī)院安全演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!我叫xxxx，是醫(yī)院住院收費(fèi)科室的一名普通工作人員，相信大家對(duì)我并不陌生。下面我想結(jié)合我個(gè)人工作的實(shí)際情況和我們科室收費(fèi)窗口的特點(diǎn)談?wù)勎业墓ぷ黧w會(huì)，說(shuō)的不當(dāng)之處，還希望各位
領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，謝謝!
今天我在這里談的是怎樣做好我們這個(gè)看似簡(jiǎn)單，卻又復(fù)雜萬(wàn)分的窗口服務(wù)。一提起收費(fèi)，許多不知內(nèi)情的人就會(huì)說(shuō)：“收費(fèi)嘛!多么簡(jiǎn)單的事情，一伸手就來(lái)錢，多容易啊!”在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多，它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無(wú)需
很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。
然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功?！蓖高^(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作從而搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。而且，收費(fèi)處是醫(yī)院的主要窗口業(yè)務(wù)部門，每位收費(fèi)處工作人員的態(tài)度，工作效率，甚至一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象。所以，如何搞好這項(xiàng)窗口服務(wù)，就成為我們收費(fèi)處每位工作人
員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。
那么，究竟怎樣才能做好這項(xiàng)窗口服務(wù)呢?
我認(rèn)為要做好窗口服務(wù)，除了要擁有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、過(guò)硬的收費(fèi)技能、高效的工作方式及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)外，更重要的是用微笑來(lái)進(jìn)行窗口服務(wù)，用誠(chéng)心來(lái)感動(dòng)每位患者，這就是我們常說(shuō)的春風(fēng)化雨!
我想大家都知道，醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān)，與別類職業(yè)道德相比，有著對(duì)象特殊，責(zé)任重大的特點(diǎn)。住院收費(fèi)室作為醫(yī)院的收費(fèi)部門，我們每天與病人和病人家屬直接接觸，是醫(yī)院服務(wù)于病人的重要窗口。視病人為親人，認(rèn)真做好醫(yī)院收費(fèi)工作，也是體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)病人無(wú)微關(guān)懷的重要環(huán)節(jié)。關(guān)系著醫(yī)院的形象和醫(yī)院的內(nèi)在文化素質(zhì)。在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)體制中，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷
提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿足病人的需求，也是我們財(cái)會(huì)人員永恒追求的目標(biāo)。
每當(dāng)人們因病痛來(lái)到醫(yī)院尋求救治的時(shí)候，他們首先需要的是解除病痛，如果我們能主動(dòng)為病人服務(wù)，同情、關(guān)心、體貼病人，耐心解釋收費(fèi)問(wèn)題，也能給病人和病人家屬一個(gè)溫馨和諧的家的感覺(jué)。如果遇交費(fèi)的病人比較多時(shí)，或因工作繁忙，就忽視了對(duì)病人的態(tài)度，表情淡漠或態(tài)度生硬，沒(méi)有親情感和應(yīng)有的責(zé)任感。即使我院的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人再無(wú)微不至的關(guān)懷,我們財(cái)務(wù)人員的態(tài)度生硬,也會(huì)使病人對(duì)醫(yī)院
失去信心……
所以，我們要維護(hù)醫(yī)院的形象，就要努力從自己做起，從我們現(xiàn)在所面臨的窗口服務(wù)做起。古人說(shuō)得好：春風(fēng)化雨，溫暖吾心。是的，不難想見(jiàn)，當(dāng)那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時(shí)候，當(dāng)那些囊中羞澀卻又不得不為醫(yī)藥費(fèi)發(fā)愁的病人家屬站在我們面前的時(shí)候--------我們是否真正理解了他們痛苦的感受?如果我們不但不理解，還在這時(shí)漠然相向或是惡言相加，相信就是一個(gè)平常心的人也受不了，更何況他們呢!如此以往，那么，他們還會(huì)對(duì)我們醫(yī)院有好的看法嗎?這恐怕就是老百姓所說(shuō)的醫(yī)院好進(jìn)，臉難
看，收費(fèi)從來(lái)莫還價(jià)，掏錢挨宰全由它。
俗話說(shuō)服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)窗口服務(wù)的琳琳種種，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手來(lái)改
善我們的服務(wù)和質(zhì)量，以期達(dá)到我們追求的目標(biāo)。
第一，耐心的工作態(tài)度，是微笑服務(wù)的基礎(chǔ)。在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關(guān)系處理不當(dāng)?shù)慕裉?，如何化解矛盾也是我們收費(fèi)處所要面臨的問(wèn)題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法。當(dāng)在與病人或者其家
屬接觸時(shí)，如果我們能夠使用文明禮貌用語(yǔ)，態(tài)度誠(chéng)懇，而又富有耐心，加上微笑服務(wù)的面對(duì)面的解釋。我想任何一個(gè)人都不可能無(wú)動(dòng)于衷，他的心里多少總會(huì)得到些許的安寧或平靜，我想下次他再到醫(yī)院來(lái)的時(shí)候也肯定會(huì)記得我們?cè)?jīng)良好的服務(wù)態(tài)度。
第二，飽滿的工作熱情，是微笑服務(wù)的延伸。有時(shí)光有耐心對(duì)于復(fù)雜的窗口服務(wù)還是不夠的，這時(shí)候就需要我們不僅要有耐心，而且還要有高度飽滿的工作熱情，這樣才能夠應(yīng)付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我們具有了飽滿的工作熱情時(shí)，我們沒(méi)有理由不把自己所喜歡的事情去做好,當(dāng)病人在我們這里遇到困難時(shí)，我們沒(méi)有理由不去高效工作，設(shè)身處地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以誠(chéng)相待.當(dāng)這種觀念深
入人心時(shí)，這就是我們微笑服務(wù)的延伸。
第三，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)微笑服務(wù)的本質(zhì)要求。眾所周知，我們平常面對(duì)的工作任務(wù)繁重，每日要核對(duì)財(cái)務(wù)帳單，值中班,夜班.醫(yī)保審帳需要將藥費(fèi)和治療費(fèi)的明細(xì)一筆筆輸入電腦,有時(shí)正常的工作時(shí)間還不夠,需要加班.并且還需要給病人解釋費(fèi)用問(wèn)題.所以，在這種環(huán)境下，我們自然少不了吃苦。越是工作壓力大，就越是要我們把本職工作做好，這就要求我們轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)真心的為患者辦好窗口服務(wù).愛(ài)崗敬業(yè),勤懇工作.這種服務(wù)就不是表面的微笑服務(wù)，而
是真正的“心底微笑”服務(wù)，才能夠真正的體現(xiàn)我們的形象和素質(zhì)。
綜上所述，以上這些都需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同不懈的努力才能夠?qū)崿F(xiàn)。當(dāng)然，在最后我也希望，我們醫(yī)院在醫(yī)保收費(fèi)窗口的數(shù)量、窗口服務(wù)隔音玻璃、辦公環(huán)境、設(shè)施條件及醫(yī)保知識(shí)宣傳等方面不但加以改善，這樣才能給我們創(chuàng)造一個(gè)和諧、高效的辦公環(huán)境。作為一名收費(fèi)員,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量.以上這些就是我個(gè)人的一點(diǎn)體會(huì)和建議，希望大家給予指導(dǎo)。在今后的工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，與各位同事一道用微笑的工作態(tài)度來(lái)為患者提供更好的服務(wù)。才能把我們醫(yī)院建設(shè)的更加美好.謝謝大家!
醫(yī)院安全演講稿 篇2
愛(ài)是什么？有人說(shuō)，愛(ài)是奉獻(xiàn)的源泉。愛(ài)，這一種看不見(jiàn)摸不著的情感，卻可以實(shí)實(shí)在在的感受到。盡管模糊，盡管隱約，卻很溫馨，很甜蜜。這就是隱藏在內(nèi)心深處最純真的情感——愛(ài)所發(fā)出的令人陶醉的感受。
如果沒(méi)有那次搶救，不知道我對(duì)自己將要從事的工作會(huì)抱有怎樣的態(tài)度……
那是一個(gè)安靜的雨夜，一切工作都在有條不紊地進(jìn)行著，突然，一聲凄厲的呼救聲從病房傳來(lái)，警報(bào)顯示器上閃爍著12床的床號(hào)，我緊跟老師來(lái)到病房，只見(jiàn)剛才還在床邊用餐的患者四肢抽搐，意識(shí)不清，心電監(jiān)護(hù)顯示著不規(guī)則的波形，情況十分危急！老師一個(gè)箭步?jīng)_上前去，動(dòng)作麻利地給病人吸氧、除顫、用藥……我從未見(jiàn)過(guò)這樣的場(chǎng)面，站在原地不知所措?？粗丝天o靜躺在病床上的病人，內(nèi)心一個(gè)強(qiáng)大的聲音告訴我，這是一個(gè)生命！我不自覺(jué)地走到病人床旁，握緊她的手，替她擦擦汗，更換因汗水過(guò)多而松動(dòng)的電極片。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的搶救，病人的生命體征漸趨穩(wěn)定，剛從昏迷中蘇醒過(guò)來(lái)的病人微微睜開雙眼，努力握了握我的手，我以為他需要什么，湊近了去聽(tīng)，卻只傳來(lái)一聲微弱的“謝謝！”這是我頭一次聽(tīng)到來(lái)自患者的肯定。我的心中一陣酸楚，也漸漸明白我是如此地?zé)釔?ài)他們的生命，我是如此的在乎他們的身心健康。也或者，從接觸這個(gè)行業(yè)后，我早已把這些病人融入了自己的生命，把她們的身心健康作為了我永恒的追求。
有這樣一個(gè)比喻：將情感比作琴弦，將心靈比作琴座，將自己所愛(ài)的人當(dāng)作彈琴的手，彈出來(lái)的曲子就是愛(ài)。誠(chéng)然，愛(ài)，這首曲子絕對(duì)是最美妙、最動(dòng)聽(tīng)的。
奉獻(xiàn)是什么？有人說(shuō)，奉獻(xiàn)是愛(ài)的釋放?！白o(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使?！痹趯W(xué)校我們接受更多的是理論知識(shí)，是職業(yè)精神，當(dāng)我們接過(guò)南丁格爾的神燈，就要用她特有的光茫，把病人陰霾的.心田照亮，用我們的真誠(chéng)與愛(ài)心，交織成一道強(qiáng)烈的護(hù)身符，撫平患者的創(chuàng)傷！
我?guī)е@樣的自豪與“自詡”的光芒，攜著我對(duì)這職業(yè)百分百的熱情，走進(jìn)了病房。肩負(fù)著對(duì)這個(gè)職業(yè)的使命、對(duì)患者的責(zé)任、對(duì)自己的無(wú)怨無(wú)悔。漸漸地我也像當(dāng)年的帶教老師一樣，穿梭于病區(qū)的各個(gè)角落，我也曾抱怨，我也曾懊惱。面對(duì)勞累，面對(duì)不解，讓我不放棄的是情感，讓我不逃避的是責(zé)任。因?yàn)槲抑?，作為白衣天使，就意味著我們要奉獻(xiàn)。作為一名護(hù)士，奉上一片愛(ài)心，獻(xiàn)出真情滿懷，面對(duì)患者渴求得目光，我們義無(wú)反顧。
擁有六十六年厚重歷史的新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院，從她誕生之日起，在她的血脈中，創(chuàng)立醫(yī)院的先行者們已經(jīng)為它注入了“善良、寬容、精益求精”的優(yōu)良品質(zhì)，而經(jīng)過(guò)世世代代前輩們的不懈努力，醫(yī)院從幾間簡(jiǎn)陋的房屋與設(shè)備，發(fā)展到現(xiàn)在的雄鷹展翅、享譽(yù)中原！這其中的汗水與奉獻(xiàn)無(wú)法言語(yǔ)。
奉獻(xiàn)，一種深沉而偉大的行為，許許多多令人嘆為觀止的故事，上演了一幕幕動(dòng)人的傳說(shuō)。天津塘沽危機(jī)四伏的爆炸現(xiàn)場(chǎng)，MERS橫行的中東地區(qū)，有無(wú)數(shù)的醫(yī)務(wù)人員沖在前線。奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)值得你我尊重，永遠(yuǎn)是最可悲可泣的壯麗詩(shī)篇。
愛(ài)，沒(méi)有界限；奉獻(xiàn)，沒(méi)有界限。當(dāng)你為這一個(gè)個(gè)故事感動(dòng)，終于愿意成為一個(gè)愛(ài)與奉獻(xiàn)的故事主角，那么才真正領(lǐng)悟到了愛(ài)的真諦。讓愛(ài)的心跳動(dòng)起來(lái)吧！真誠(chéng)、勇敢、無(wú)畏地奉獻(xiàn)出我們的愛(ài)，讓我們與中心醫(yī)院一起成長(zhǎng)！
醫(yī)院安全演講稿 篇3
同學(xué)們，老師們：
下午好!
我，非常高興，有機(jī)會(huì)在年的最后一天，最后一天的下午，站在這里，為全校師生，演講《讀書點(diǎn)燃?jí)粝搿贰?/p>
圍繞這個(gè)主題，我想和大家先來(lái)探討一個(gè)問(wèn)題，那就是，誰(shuí)才有資格演講“讀書點(diǎn)燃?jí)粝搿蹦?毫無(wú)疑問(wèn)，最佳人選，是那些依靠讀書、點(diǎn)燃了人生夢(mèng)想的、學(xué)者專家教授，是中國(guó)科學(xué)院和中國(guó)工程學(xué)院的那些院士。只是，我們羅壩中學(xué)的廟不夠大，請(qǐng)不來(lái)他們那些大和尚。暫時(shí)，就請(qǐng)大家委屈一下，聽(tīng)我這個(gè)小和尚來(lái)講這個(gè)題目——“讀書點(diǎn)燃?jí)粝搿绷恕?/p>
想成就夢(mèng)想，第一就要博覽群書。就像蜜蜂采花粉、釀蜜糖一樣，只采一種花粉，釀不出好蜜糖。必須到百花叢中采集各種花粉，才能釀出香甜可口的蜜糖。
需要注意的是，現(xiàn)在是信息時(shí)代，在我們?nèi)粘Ｉ畹默F(xiàn)實(shí)社會(huì)之外，還有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界。所以，我勸在座的各位，要懂得適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，跟上時(shí)代的潮流，為了成就我們的夢(mèng)想，我們要在博覽群書的基礎(chǔ)上，博覽網(wǎng)站，要敢于和善于，通過(guò)電腦或手機(jī)，到國(guó)內(nèi)外各個(gè)網(wǎng)站，去直接閱讀各種各樣的文章，方便的話，下載各種各樣的電子書來(lái)閱讀。博覽群書，可以使我們獲得各行各業(yè)的系統(tǒng)知識(shí)，博覽網(wǎng)站，可以使我們信息靈通、做事靈活。
在我們博覽群書、博覽網(wǎng)站的過(guò)程中，我提醒大家，一定要注意勞逸結(jié)合，不要因?yàn)樽x書、上網(wǎng)、看手機(jī)，累垮了身體，損壞了眼睛，糊涂了腦袋，萎靡了精、氣、神?？傊痪湓挘灰蠢厦?，更不要拼小命。讀書上網(wǎng)看手機(jī)，應(yīng)該使我們更加聰明，而不是更加愚蠢。
我還要特別提醒同學(xué)們，一定要處理好博覽群書、博覽網(wǎng)站與上好每一節(jié)課、學(xué)好每一門功課的關(guān)系。我們不能因?yàn)楦愀睒I(yè)就耽誤了正業(yè)。我們不能干因小失大、得不償失的事情。另外，還要注意“讀萬(wàn)卷書，走萬(wàn)里路，做萬(wàn)種事情”。也就是讀了要用。只讀不用，就會(huì)越來(lái)越空虛，越來(lái)越無(wú)聊，不能保持讀書的興趣和習(xí)慣。記住，只讀不用是書呆，百無(wú)一用是書生。我們可以做書生，我們千萬(wàn)不要做書呆。
由于時(shí)間有限，我的演講到此就要結(jié)束了。
在離開演講臺(tái)之前，請(qǐng)讓我說(shuō)幾句感謝的話。
首先感謝七年級(jí)級(jí)組長(zhǎng)曾廣根老師，謝謝他把這個(gè)演講機(jī)會(huì)下達(dá)給我，感謝七年級(jí)的其他老師，謝謝他們痛痛快快地把這個(gè)演講機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)讓給我。
其次，感謝在座的各位那么認(rèn)真聽(tīng)我演講。
最后，祝全體師生，在年，讀書快樂(lè)，成就所有的夢(mèng)想。
醫(yī)院安全演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今天我要演講的題目是：醫(yī)療安全，重中之重。
春秋輪回，光陰如梭?；厥走@兩年來(lái)在醫(yī)護(hù)崗位上度過(guò)的日日夜夜，所作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬(wàn)千：醫(yī)療安全，重于泰山。因?yàn)槲覀兗缲?fù)的是國(guó)家、社會(huì)、人民的重托：懸乎濟(jì)世，救死扶傷。
面對(duì)全新的醫(yī)療改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)嶄新的精神面貌，追求崇高的精神境界。全面有效履行醫(yī)務(wù)工作職能，需要我們恪守依法行醫(yī)、嚴(yán)守新規(guī)的工作原則；需要我們發(fā)揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)、堅(jiān)韌頑強(qiáng)的奮斗作風(fēng)；需要我們具備愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉賢的精神。
醫(yī)療安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、變化的系統(tǒng)工程。實(shí)踐證明：以《常規(guī)》規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為和以《職責(zé)》落實(shí)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員盡職盡責(zé)地醫(yī)療安全工作是重中之重。有人說(shuō)，執(zhí)行新規(guī)則后，醫(yī)生更加“如履薄冰，如臨深淵”，更有人擔(dān)心，今后醫(yī)療糾紛會(huì)多起來(lái)。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認(rèn)真防范，警鐘長(zhǎng)鳴，完全可以變被動(dòng)為主動(dòng)。況且應(yīng)該相信，99%的病人都是通情達(dá)理的，無(wú)理取鬧者畢竟是少數(shù)。醫(yī)與患實(shí)際是一家，是“同種擺渡”，理應(yīng)“風(fēng)雨同舟”。新規(guī)則不是“緊箍咒”，而是“安全盔”。他讓我們警醒，讓我們自覺(jué)的防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。從積極意義上去詮釋，這不僅能亡羊補(bǔ)牢，更可未雨綢繆。我們被人們稱為“白衣天使”，這是多么神圣的稱號(hào)！然而回首過(guò)去，仍有血的教訓(xùn)歷歷在目，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無(wú)限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點(diǎn)。20xx年7月，長(zhǎng)沙市某院的一位同行在給一位外科術(shù)后病人拔尿管時(shí)，因?yàn)楣ぷ鞯氖韬?，而忘記回抽氣囊，?dǎo)致那位病人尿道后穹隆穿孔，事情發(fā)生了，留給我們自己的是深思，而留給病人的只能是無(wú)語(yǔ)和痛苦。當(dāng)我們面對(duì)這些不幸而心情無(wú)比沉重之時(shí)，我們每一位醫(yī)務(wù)工作者是否應(yīng)該時(shí)刻提醒自己：醫(yī)療安全，重中之重！
新一輪的醫(yī)改充分體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。從表面看，天平似乎有點(diǎn)向患者“傾斜”，對(duì)醫(yī)生有點(diǎn)“狠”；但從實(shí)質(zhì)上看，它維護(hù)了醫(yī)患雙方的權(quán)益，是雙贏的舉措，充分體現(xiàn)了法律的尊嚴(yán)。我們要充分認(rèn)識(shí)新規(guī)則的“狠”，這就要求我們每一位醫(yī)務(wù)工作者充分發(fā)揚(yáng)我們特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)，特別能助人的精神?！昂荨毕聸Q心，時(shí)刻緊記：醫(yī)療安全，重中之重！
我的演講完畢，謝謝大家！
醫(yī)院安全演講稿 篇5
尊敬的各位老師：下午好!
我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量，將更多的關(guān)愛(ài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者，開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心、護(hù)理精心、治療細(xì)心、解釋耐心，征求意見(jiàn)虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作，并在該項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)，受到了病友的廣泛好評(píng)。
內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上，以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對(duì)內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開展了獨(dú)具特色的“五心”服務(wù)，營(yíng)造了融洽的護(hù)患關(guān)聯(lián)，提高了病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。個(gè)性是在對(duì)糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評(píng)價(jià)。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，需要換藥的病人越來(lái)越多，使原本就繁忙的日常護(hù)理工作，更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作，已是11點(diǎn)了，職責(zé)組長(zhǎng)彭富琴護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料，病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。老大爺有些不好意思的說(shuō)：“沒(méi)想到穿一天皮鞋，打兩個(gè)水泡，就爛了一只腳，還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說(shuō)：“沒(méi)有關(guān)聯(lián)，糖尿病足的恢復(fù)需要一個(gè)過(guò)程。為了保護(hù)您的腳，您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中，彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條，每一個(gè)細(xì)節(jié)都一絲不茍，最后貼好了最后一張敷料?？粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動(dòng)的說(shuō)：“重醫(yī)的護(hù)士不光技術(shù)好、態(tài)度好，還耐心解釋，教會(huì)我不少知識(shí)呢!”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外，由于糖尿病是一種目前無(wú)法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量?；颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平，減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率，幫忙病人適應(yīng)疾病帶來(lái)的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動(dòng)。
在劉智萍護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，鄧吉容主管護(hù)師，劉秀容護(hù)師利用周末休息時(shí)刻開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中，為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測(cè)等多方面的自我保健知識(shí)。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里，劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問(wèn)，“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法，劉老師用自我做示范，拿著針往自我皮膚里扎。透過(guò)詳細(xì)的講解、生動(dòng)的示范，病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務(wù)”活動(dòng)中，內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛，耐心講解教會(huì)病人各種自我保健知識(shí);還用心為病人爭(zhēng)取家庭的支持、社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
去年元宵節(jié)，病情穩(wěn)定的病多請(qǐng)假回家團(tuán)圓了，病房里顯得有些冷清。突然，一個(gè)熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來(lái)，大家仔細(xì)一看，原來(lái)是內(nèi)分泌科的老病員――趙婆婆。護(hù)工小楊急忙迎上前去，一手接過(guò)她手里的包袱，一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問(wèn)才得知，正因兒子和女兒雙雙生病住院，趙婆婆十分擔(dān)心他們;加之無(wú)人照顧，她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié)，已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨(dú)。得知這一狀況后，大家都很著急地為趙婆婆想辦法，經(jīng)過(guò)一翻周折，最后聯(lián)系上婆婆原來(lái)的工作單位和她的親友，圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費(fèi)用和照料問(wèn)題。趙婆婆激動(dòng)的告訴其他病友：“重醫(yī)就像我的家一樣，醫(yī)生護(hù)士就是我的親人啊!”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來(lái)，病情也一天天好轉(zhuǎn)，全體護(hù)理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛(ài)心，親人般的關(guān)懷。咱們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作，傳承南丁格爾精神，像紅燭一樣燃燒自我，照亮別人。
醫(yī)院安全演講稿 篇6
"善良不是花色，一眼灼人，卻如梅花，暗香浮動(dòng);善良不是風(fēng)雨，油然而來(lái)，沛然而去，卻如高天，底色常青。"這是一位學(xué)者對(duì)"善"的解讀。正是這樣浮動(dòng)的、常青的善良，為人心增添了一份溫暖，為生活增添了一份色彩，為世界增添了一份仁愛(ài)。
我很慶幸自己能在石家莊婦幼保健院工作，沐浴在醫(yī)院"善文化"的氛圍中，讓我的心也隨著平靜，慈愛(ài)，善良，能用一顆善良的心去對(duì)待每個(gè)患者和同事，是一件幸福的事，因?yàn)槟銜?huì)收獲同樣的愛(ài)和感動(dòng)。雖然我們是病理科，和患者接確少，但是同樣的愛(ài)在我們心中，對(duì)醫(yī)院的熱愛(ài)，對(duì)工作的熱愛(ài)，科室兄弟姐妹的互愛(ài)，讓我們這個(gè)大家庭越來(lái)越溫馨，向上。
記得那是兩癌篩查剛剛啟動(dòng)的時(shí)候，我們科面臨著八個(gè)婦幼項(xiàng)目縣將近000張的宮頸細(xì)胞涂片和400例左右活檢的免費(fèi)制片和閱片，這是我們婦幼保健院對(duì)各項(xiàng)目縣的大善，能幫助他們順利度過(guò)項(xiàng)目前期，我們不計(jì)成本，不怕辛苦，充分體現(xiàn)了天下婦幼是一家的精神和擔(dān)當(dāng)，當(dāng)醫(yī)院把任務(wù)下達(dá)的時(shí)候，我們沒(méi)有怨言，保證圓滿完成任務(wù)-這是我對(duì)醫(yī)院許下的，由于任務(wù)重，時(shí)間短，只有不到40天的時(shí)間，于是我給大家布置了任務(wù)：在不影響正常工作的基礎(chǔ)上，全體人員每天晚上10點(diǎn)下班，中午不許回家，一個(gè)星期只能休半天，準(zhǔn)備從現(xiàn)在開始大干40天，因?yàn)檫@是醫(yī)院作為老大哥的善良，我們必須做好，盡管大家知道這么辛苦的閱片都是免費(fèi)的，但是她們還是毫無(wú)怨言的工作著，而只有我心里清楚，其實(shí)大家是在咬牙堅(jiān)持著，李慧卿家體弱多病的4歲女兒，經(jīng)常被送到鄰居家，晚上去接的時(shí)候已含淚入睡;建微家兒子發(fā)燒，也只能電話托付公公婆婆帶去輸液，李利軍腦梗不能動(dòng)的父親和年邁的母親需要人照顧，而當(dāng)時(shí)正在哺乳期的我，每天看著相依為命的婆婆拖著腰椎間盤突出的身體，抱著孩子到醫(yī)院讓我喂奶，一個(gè)60多歲的老人此時(shí)默默地承擔(dān)起照顧孩子和家里所有的事務(wù)，我的心里酸酸的，不知該如何回報(bào)她們的付出，唯有更竭盡全力把這件事做好。我買了方便面和火腿腸，這就是中午，晚上大家的伙食，因?yàn)槌鋈コ燥埐惶赡埽瑫r(shí)間浪費(fèi)一點(diǎn)就不能按時(shí)完成任務(wù)，就會(huì)影響她們項(xiàng)目的完成，但是盡管這樣，到最后五天，無(wú)極縣突然增加了1000張切片，本來(lái)的計(jì)劃被打亂，大家在最后幾天晚上都沒(méi)有回家，集體留下來(lái)通宵閱片，終于在在規(guī)定的時(shí)間圓滿完成了任務(wù)，36天共閱片張，組織活檢396張，而在那一刻，我的眼眶濕潤(rùn)了，大家的付出終于沒(méi)有白費(fèi)，我們終于實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院的?；叵胍幌?，期間有看到大家互相幫忙閱片的感動(dòng)，有聽(tīng)到大家噓寒問(wèn)暖的溫馨，還有看到大家默默滴眼藥水的心酸，尤其是那個(gè)大家通宵的晚上，沒(méi)有怨言，空氣中彌漫的是偶爾歡聲笑語(yǔ)的溫情，這時(shí)候，我就懂了，這就是愛(ài)，這就是愛(ài)帶給我們最寶貴的東西。我深深感謝醫(yī)院給了我們一次這樣的機(jī)會(huì)，讓我們更團(tuán)結(jié)，讓病理科更成熟，更善良。
正如那句話，善良是雨露和陽(yáng)光，滋潤(rùn)著美德，使誠(chéng)信、正直不斷滋長(zhǎng);善良是忠言與良藥，凈化著惡習(xí)，使貪婪、油滑逐漸消亡。清晨，它是清新怡人的空氣;正午，它是涼爽舒心的綠蔭;傍晚，它是風(fēng)姿綽約的晚霞;深夜，它是璀璨奪目的星光。我們都是醫(yī)院的孩子，為了醫(yī)院這個(gè)共同的母親，我們?cè)敢庥梦覀兊男?ài)鑄就醫(yī)院的大愛(ài)，讓愛(ài)和善良永遠(yuǎn)的傳承下去!
醫(yī)院安全演講稿 篇7
揮手告別校園，我背著“職業(yè)”的行囊，來(lái)到了將寄托一生的崗位上，開始了我天使般夢(mèng)想的放飛。
護(hù)理職業(yè)的選擇，注定了我終身要與病人相伴，在救治病人的崗位上只能付出，用一千萬(wàn)個(gè)理由，去堅(jiān)挺自己的信念。
病人，不僅僅是身體上有疾病需要救治，許多病人則更多的是心理和情感上與疾病同來(lái)的脆弱、焦慮、恐懼，特別是在我們門急診，絕大數(shù)病人都是懷著惶恐的心理，匆匆而來(lái)就醫(yī)施治，心理壓力更大，這就要求我們從及時(shí)救治、周到服務(wù)、傾情關(guān)心、實(shí)施疏導(dǎo)、健康指點(diǎn)等方面，用自己的敬業(yè)、勤勉、熱情與愛(ài)心，第一時(shí)間接診，第一時(shí)間施治，第一時(shí)間安撫，第一時(shí)間幫助，從人文關(guān)懷的精神內(nèi)涵上，全方位去滿足病患者”人”的需要。只有這種持之以恒的付出，才能在潛移默化中感動(dòng)患者。這樣，病人才會(huì)寬慰自己選準(zhǔn)了就醫(yī)的醫(yī)院，才會(huì)放心接受治療，才會(huì)從情感上配合、支持、接受我們的服務(wù)，有了我們這種堅(jiān)定不移的執(zhí)著，醫(yī)患關(guān)系何愁不融洽！
記得在去年冬季的一個(gè)夜晚，我獨(dú)自一人當(dāng)班，忙忙碌碌接待了多批來(lái)治療的患者，一看時(shí)間夜已深了，雖然已感疲憊，可以稍事休息，吃早已打來(lái)的盒飯，但我看見(jiàn)還有5、6個(gè)病人在輸液，還有一個(gè)病人在搶救室留觀，責(zé)任心與職業(yè)使命感警醒我，只要有病人在，我就不能休息吃飯。故我不停的穿梭在治療室和搶救室之間，細(xì)微觀察，及時(shí)服務(wù)。雖然盒飯?jiān)缫驯鶝?，但我?nèi)心深處秉著這份職業(yè)的熱愛(ài)，卻熱烘烘的。因?yàn)槲业姆?wù)給每一個(gè)病人送去了冬夜里的一點(diǎn)溫暖。
這一夜真的是很忙碌的一夜。凌晨又來(lái)了好幾個(gè)病人，有酒精中毒的，有泌尿系結(jié)石的，還有一個(gè)腦梗的老奶奶。我及時(shí)引導(dǎo)病人就診，并根據(jù)病人病癥的輕重緩急有條不紊地抽血、打針輸液等進(jìn)一步的治療與檢查采樣。不知不覺(jué)窗外不見(jiàn)白光，一輪紅日冉冉升起。腦梗的老奶奶說(shuō)：“小姑娘，害你一晚上沒(méi)有休息”。我笑了笑說(shuō)：“奶奶，只要你們能慢慢好起來(lái)，我們累一點(diǎn)也是應(yīng)該的。”就是老奶奶這樣一句最平常不過(guò)的關(guān)心，也讓我心里是美滋滋的，疲憊頓失，我的內(nèi)心仿佛又充滿了無(wú)限的力量。由此可見(jiàn)，只要我們真誠(chéng)對(duì)待病人，病人也會(huì)理解與關(guān)心我們，哪怕不經(jīng)意間的一句話、一個(gè)細(xì)節(jié)，病人都會(huì)看在眼里，記在心里?！耙圆∪藶橹行摹?，是我們護(hù)理服務(wù)的宗旨，我們應(yīng)該急病人之所急，涉身處地的去理解病人的痛苦?！翱偸侨椭瑫r(shí)常去安慰”，服務(wù)好每一個(gè)病人，我相信愛(ài)心、耐心、關(guān)心可以治愈一切。
有這樣一句話：“我不知能否看見(jiàn)明天的太陽(yáng)，但我看見(jiàn)了今夜的月亮那樣浸潤(rùn)明亮。”這是一位患者一次深情的表白，我感動(dòng)良久，直至現(xiàn)在。
是的，奉獻(xiàn)愛(ài)心的事業(yè)，是默默無(wú)聞的事業(yè)，都是崇高與神圣的。我們既然插上了天使的翅膀，就應(yīng)該學(xué)會(huì)勇敢的翱翔，也許過(guò)程充滿辛酸，也許結(jié)果不盡人意，也許到處布滿荊棘，也許無(wú)人在意我們的付出那又怎樣？我們執(zhí)著，哪怕是“修煉”苦行，但必定會(huì)在平凡的堅(jiān)守中，產(chǎn)生“人本位”潛移默化的精彩。所以，我們應(yīng)該無(wú)悔這份職業(yè)的純潔，用愛(ài)的翅膀翱翔。
醫(yī)院安全演講稿 篇8
遙想那年我剛進(jìn)入醫(yī)院，是在勞動(dòng)節(jié)的時(shí)候，勞動(dòng)很光榮。先是在病區(qū)藥房進(jìn)行熟悉，隨后被派往了剛開展工作的石橋病區(qū)，一干就是2年。再后面醫(yī)院開展了流動(dòng)義診，需要會(huì)開車、能收費(fèi)、搬的動(dòng)箱子、發(fā)的了藥品。于是，我又回來(lái)本部參與流動(dòng)義診的工作。
從20xx年開始通過(guò)大家不懈努力。我們服務(wù)過(guò)拱墅區(qū)養(yǎng)老院、閘弄口養(yǎng)老院、良渚養(yǎng)老院、松齡院、海華養(yǎng)老院、上塘養(yǎng)老愛(ài)心之家、永華街養(yǎng)老愛(ài)心之家、闊板橋社區(qū)、崇杭社區(qū)、長(zhǎng)虹社區(qū)、小河社區(qū)等等。我們風(fēng)雨無(wú)阻，使命必達(dá)。我們上門看病、上門送藥，極大的方便了廣大人民群眾。特別是那些附近沒(méi)有大型醫(yī)院的社區(qū)和養(yǎng)老院，解決了看病難、配藥難的問(wèn)題。有位社區(qū)老大爺每次去都會(huì)早早在那里等我們，他自己去醫(yī)院看病配藥往往要耗費(fèi)一天時(shí)間，還要來(lái)回倒騰4次車，年紀(jì)大了真是吃不消。我們?nèi)チ怂臒礼R上得到了解決，生活soeasy!家人也不用擔(dān)心老人家往返醫(yī)院路途的安全問(wèn)題了。
20xx年我們的科室迎接來(lái)了駱主任的加入，藥劑科也悄悄地發(fā)生著變化。病區(qū)藥房從從前的手工排藥到現(xiàn)在的機(jī)器排藥，速度提高了、準(zhǔn)確率也提高了；門診藥房藥架貨位進(jìn)行了重新整合，把庫(kù)房和門診藥房進(jìn)行了合并，使之更加符合目前的工作狀況；條碼機(jī)進(jìn)行了調(diào)整，使之符合現(xiàn)代醫(yī)院門診藥房窗口發(fā)藥要求；每月的處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)，門診、病區(qū)用藥排名的開展……我們正在慢慢改變大家對(duì)藥劑科只是發(fā)藥工、搬運(yùn)工的印象；科內(nèi)質(zhì)控管理也在逐步開展，20xx年質(zhì)控檢查，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的努力做出了肯定，同時(shí)也指出了不足。相信下次檢查會(huì)看見(jiàn)我們的進(jìn)步。
有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手，那么只有自己知道暖不暖；而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻(xiàn)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，面對(duì)患者渴求的目光，我們義無(wú)反顧；面對(duì)工作的一貫平凡，我們從容不迫；面對(duì)肩負(fù)的圣神職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對(duì)時(shí)代的召喚，我們一往無(wú)前。因?yàn)槲覀兊碾p掌撐起的是希望，因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng)。
大家聽(tīng)！工地上傳來(lái)的機(jī)器轟鳴聲。那是我們新醫(yī)院建設(shè)的交響曲，是我們期盼的希望。我們只有通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)才能順應(yīng)醫(yī)院的新發(fā)展。
朋友們！讓我們一起加油吧！千里之行始于足下，讓我們腳踏實(shí)地，不忘初心，砥礪前行。一起創(chuàng)造更美好的明天。
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