演講之前的演講稿一定要用心準(zhǔn)備，優(yōu)質(zhì)的演講稿是我們進(jìn)行演講的關(guān)鍵，那么相關(guān)的演講稿該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于企業(yè)文化的演講稿6篇 企業(yè)文化主題演講，供大家參考。

關(guān)于企業(yè)文化的演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好！

　　自從我進(jìn)入鋼運(yùn)公司，細(xì)細(xì)數(shù)來(lái)也有三年有余。在這不長(zhǎng)不短的日子里。我們有奮進(jìn)、拼搏！從而迎來(lái)了無(wú)數(shù)次默默在內(nèi)心里的感恩。

　　我是一個(gè)普普通通的鋼運(yùn)人。是的，無(wú)論時(shí)光怎樣流逝，感恩的心情永存；無(wú)論日子怎樣翻頁(yè)，感恩的行動(dòng)永續(xù)。幾年過(guò)去了，鋼運(yùn)公司依然煥發(fā)出勃勃生機(jī)，我們用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)造著鋼運(yùn)的美好明天，不服輸?shù)匿撨\(yùn)人始終沒(méi)有停下前行的步伐，用更加堅(jiān)定的信心去回報(bào)著鋼運(yùn)公司。

　　在鋼運(yùn)公司工作的這些日子里，我們得到過(guò)同事，朋友，親人的幫助，關(guān)心。首先感謝父母給了我們這一次生命，讓我們能來(lái)到這個(gè)世界活過(guò)一次；感謝老師，教給了我們知識(shí)。讓我們成為一個(gè)有用的人；感謝朋友，給予了我們友誼，讓我們的生命旅程不再孤獨(dú)；感謝坎坷，讓我們?cè)谝淮未问≈凶兊脠?jiān)強(qiáng)；感謝對(duì)手，讓我們使自己不斷完善自己不斷朝前進(jìn)步；感謝鋼運(yùn)公司，給我們展現(xiàn)自我的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。面對(duì)命運(yùn)的不公，我們沒(méi)有埋怨，沒(méi)有退縮。每個(gè)人用自己的方式來(lái)頑強(qiáng)地生活，用愛(ài)來(lái)回報(bào)這個(gè)世界。

　　最讓我難忘是上次到長(zhǎng)河度假村的那次軍訓(xùn)，讓我為之振憾，當(dāng)鋼運(yùn)人用那一雙雙熾熱的雙手駕起一座橋梁把我們安全的送到彼岸時(shí)，那是怎樣的一顆顆滾燙的心。雖然他們的手臂被踩紅了，但他們沒(méi)有怨言，沒(méi)有氣餒。始終咬著牙關(guān)挺過(guò)來(lái)，那一刻，全場(chǎng)鴉雀無(wú)聲，我的心真的被感運(yùn)著。

　　感恩，讓我們的世界變的溫暖。讓我們的信心自信，面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的你有什么天平的失衡？你還有什么不滿和牢騷？當(dāng)你用感恩的心情去生活，去體驗(yàn)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)天也這般藍(lán)，樹也這般綠，生命是這般美好！那么就請(qǐng)你心存感恩和我一樣感受世界的美好。

　　我是一個(gè)平凡的“置業(yè)顧問(wèn)”，但我有自己的光芒。我不妄自菲薄，也不驕傲虛俘。我靜靜地在自己的位置上。默默地散發(fā)著光和熱。

　　就象一首歌《感恩的心》感恩的心感謝有你，伴我一生讓我有勇氣作我自己……

關(guān)于企業(yè)文化的演講稿2

　　安全是天，平安是福！安全是人類生存和發(fā)展的基本條件，安全生產(chǎn)是關(guān)系到企業(yè)興衰，關(guān)系到廣大職工生命和財(cái)產(chǎn)安全的頭等大事。對(duì)于我們電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)，得之于嚴(yán)，失之于寬；安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)！如果稍有疏忽，任何可怕的事情就可能會(huì)發(fā)生，一切的美好，企業(yè)的興旺，甚至于生命的珍貴都將可能化為烏有！所以牢記安全責(zé)任重于泰山，安全工作應(yīng)該常抓不懈，歷史上許多安全事故的發(fā)生都是由于安全責(zé)任心不強(qiáng)，自我防護(hù)意識(shí)差，麻痹大意，心存僥幸，玩忽職守，違規(guī)操作造成的。因此安全就是生命，安全就是效益，唯有安全生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)，我們的企業(yè)才能去爭(zhēng)取更好的效益。

　　我們要時(shí)刻牢記：安全責(zé)任重于泰山。人一生中最寶貴的是生命，它承載著人類的理想，承載著人類所有的感情。我們總能聽(tīng)見(jiàn)人們抱怨生命太短暫，猶如曇花一現(xiàn)！越珍貴越應(yīng)該彌足珍惜；越珍貴也越顯得脆弱！我們就該為脆弱、寶貴的生命筑起一道保護(hù)的屏障。而安全就是我們保證、呵護(hù)生命的屏障。所以安全工作的落實(shí)需要我們?nèi)w職工的共同努力！

　　我們都知道：沒(méi)有良好的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，就不可能充分發(fā)揮生產(chǎn)設(shè)備的能力、實(shí)現(xiàn)預(yù)定的安全生產(chǎn)目標(biāo)。沒(méi)有安全就談不上企業(yè)的發(fā)展；沒(méi)有安全就談不上我們的人個(gè)人生存；沒(méi)有安全我們的未來(lái)就無(wú)從說(shuō)起。所以，安全責(zé)任不僅僅關(guān)乎我們的企業(yè)，更與我們自己息息相關(guān)。為了我們的企業(yè)，為了我們的家庭，請(qǐng)把你的安全思想牢牢樹立。請(qǐng)記?。喊踩?guī)章制度不是束縛我們的繩索，而是指引我們正確前進(jìn)的路標(biāo)。“注意安全”不應(yīng)該是一句口號(hào)，也不是一個(gè)指標(biāo)。事實(shí)上，當(dāng)你把“安全”作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成時(shí)，你已經(jīng)忽略了對(duì)你生命的關(guān)愛(ài)，你已經(jīng)是對(duì)他人不負(fù)責(zé)任……你已經(jīng)忘了我們的“四不傷害”！認(rèn)識(shí)到生命是人生中最寶貴的東西，只有這樣，你才能在生活、工作中把“安全”切實(shí)地放在心里，才能真正避免事故的發(fā)生，避免傷亡的降臨!也才能真正實(shí)現(xiàn)我們的安全理念：“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制；任何違章都可以預(yù)防；任何事故都是可以避免！”

　　“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，安全工作任重而道遠(yuǎn)，我們必須充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性、長(zhǎng)期性和艱巨性。我們要的是防范，是避免悲劇的發(fā)生；而不是馬后炮，不是悲劇之后的責(zé)任追究！話說(shuō)亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚，可對(duì)于我們的安全，付出的有可能是我們健康的身體，甚至是鮮活的生命！這樣的代價(jià)誰(shuí)又承擔(dān)得起？！

　　居安思危，警鐘常鳴。一個(gè)人的生命是寶貴而短暫的，大家都應(yīng)該珍惜自己的生命，遠(yuǎn)離事故。珍惜生命，讓我們從自我做起，從我們身邊的每一件小事做起，高揚(yáng)安全旗幟，保障人身安全。讓安全這個(gè)永恒的主題深深的烙在我們每一個(gè)電力職工的腦海中，讓我們的每一天、每一時(shí)都防范于未然，都平平安安！

關(guān)于企業(yè)文化的演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　我是來(lái)自中國(guó)銀行XX基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人XXX，今天，我能站在這里與大家一起交流學(xué)習(xí)，我感到十分榮幸！感謝中行黨委為我提供的種種機(jī)遇，也感謝同事朋友們一貫的幫助支持。今天我演講的題目是“銀行合規(guī)企業(yè)文化的建設(shè)”。希望能對(duì)大家有些幫助和啟發(fā)！

　　作為一個(gè)人，我們都本能的渴望生活，短期目標(biāo)和任務(wù)，忽視合規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；一些單位有章不循，不執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度和操作流程的現(xiàn)象突出，雖然大量的操作風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上，其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識(shí)欠缺，反映出膚淺和缺失，沒(méi)有滲透到日常的持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求，是完善中行全面風(fēng)險(xiǎn)管理，健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ)，是中行實(shí)現(xiàn)。幫助他們解決實(shí)際困難，消除后顧之憂，使我們中行員工都能認(rèn)同合規(guī)文化，對(duì)合規(guī)文化有認(rèn)同感和歸屬感，從而自覺(jué)地把中行事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，樹立主人翁責(zé)任感。

　　相信在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們中行員工，不論你在那個(gè)崗位，那個(gè)地方，只要不斷學(xué)習(xí)，努力充實(shí)提高自己，不斷適應(yīng)企業(yè)合規(guī)文化的形勢(shì)，肩負(fù)起自己的責(zé)任，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，一定能有更輝煌的明天！

關(guān)于企業(yè)文化的演講稿4

　　“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋?！泵慨?dāng)我聽(tīng)到這首歌時(shí),總有莫名的激動(dòng)?？纯催^(guò)去、面對(duì)現(xiàn)在、思考將來(lái)，我奉獻(xiàn)過(guò)什么？想了又想，我終于明白了，是企業(yè)在不知不覺(jué)中，給了我太多太多的東西，而我對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)微乎其微，我將加倍用我的熱忱的來(lái)工作，來(lái)“維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者的利益”。

　　我曾經(jīng)為煙草行業(yè)的前途迷惘過(guò)，為我自己今后的生計(jì)迷惘過(guò)，原因是中國(guó)面對(duì)世界煙草巨頭的入侵。國(guó)外的煙草巨頭比較成熟并有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，而我們還不完全具備和國(guó)外煙草公司抗衡的能力，中國(guó)煙草正經(jīng)歷著重大轉(zhuǎn)折，行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了新的歷史階段。形勢(shì)是嚴(yán)峻的，時(shí)間是寶貴的，中國(guó)煙草何去何從，正面臨著生死存亡的關(guān)頭。我猛然醒悟，我們只有奮起直追，苦練內(nèi)功，提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展壯大我們的品牌，發(fā)展壯大我們的企業(yè)，我們才能生存。

　　我認(rèn)識(shí)到：我只有對(duì)我的工作充滿熱忱，才能將我的工作做好。人要是對(duì)工作沒(méi)有熱忱，整個(gè)工作就好比沒(méi)有靈魂，有如行尸走肉一般，工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量也就絕對(duì)不能得到保證。正是對(duì)工作充滿了熱忱，才使我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一絲不茍，才使我堅(jiān)持在工作中從小事和細(xì)節(jié)做起。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有一切。當(dāng)看到市場(chǎng)返回的那些不合格的產(chǎn)品時(shí)，我的內(nèi)心發(fā)生了很大的震撼。要知道，現(xiàn)在傳媒這么發(fā)達(dá)，“好事不出門，壞事傳千里”，顧客是上帝不是口號(hào)，沒(méi)有維護(hù)好消費(fèi)者的利益，消費(fèi)者就不會(huì)再買我們的產(chǎn)品了，我們的企業(yè)也就成了“無(wú)源之水、無(wú)本之木”，面臨的只有兩個(gè)字——垮臺(tái)。國(guó)家的財(cái)政稅收得不到維護(hù)，我們的利益也就根本沒(méi)有保障，這是一個(gè)“一榮俱榮、一損俱損”的局面。所以，我全身心的關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。記得有一次，卷接機(jī)生產(chǎn)出來(lái)的煙支上面有皺紋，我馬上停機(jī)處理，因?yàn)闊熤щm然對(duì)吸食這個(gè)主要功能不影響，但它不是“零缺陷”產(chǎn)品，而我們要追求的是產(chǎn)品的完美。我經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析，發(fā)現(xiàn)是接嘴機(jī)煙支接受鼓輪的吸風(fēng)出了問(wèn)題，我就及時(shí)會(huì)同相關(guān)人員修理設(shè)備，最后生產(chǎn)出了合格的煙支。

　　正是對(duì)工作充滿了熱忱，我學(xué)會(huì)了智慧加勤奮，在工作中不斷創(chuàng)新，努力追求“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”。

　　煙支水松紙長(zhǎng)短在卷煙生產(chǎn)過(guò)程中是經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，對(duì)于這么一個(gè)老、大、難的問(wèn)題，我們通常都是將不合格的煙支當(dāng)作廢品處理，甚至停下機(jī)器來(lái)處理。對(duì)工作熱忱的我沒(méi)有放棄思考，沒(méi)有聽(tīng)之任之，而是不斷的用智慧和勤奮去解決問(wèn)題，我在水松紙入口用參照物的方法解決了這個(gè)問(wèn)題，并將這個(gè)經(jīng)驗(yàn)方法告訴別人。說(shuō)實(shí)在的，類似的小創(chuàng)新還很多，如：為了品牌安全、不能給毛刷涂油，如何快速調(diào)整烙鐵等等，這些工作上的心得體會(huì)怎么來(lái)的呢？——是熱忱！它鞭策激勵(lì)著我不斷追求“優(yōu)質(zhì)、高效和低耗”這個(gè)目標(biāo)。

　　美國(guó)第35任總統(tǒng)肯尼迪曾說(shuō)：“不要問(wèn)你的國(guó)家能為你做些什么，而要問(wèn)你能為你的國(guó)家做些什么”。在貫徹落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”在崗位的過(guò)程中，不要問(wèn)國(guó)家能為煙草行業(yè)帶來(lái)什么，而要問(wèn)我們每一位員工，能為企業(yè)、為消費(fèi)者做些什么。作為一名普通員工，也許我不能夠改變什么，但我可以把握自我，杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序；也許我不能預(yù)知未來(lái)，但我可以把握現(xiàn)在，用熱忱的工作來(lái)保障品牌安全。只要我時(shí)時(shí)、事事盡心，我就做到了一個(gè)負(fù)責(zé)的制造人，也就會(huì)因此找到展現(xiàn)自己才華的平臺(tái)，也就會(huì)把“兩個(gè)維護(hù)”牢記在心中，落實(shí)在行動(dòng)上，從某種意義上講：“兩個(gè)維護(hù)”就在我的崗位上。

　　“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋。”我用什么奉獻(xiàn)給國(guó)家和消費(fèi)者呢？作為一名普通的輔助工，我不因?yàn)樽约荷矸莸谋拔⒑凸ぷ鞯钠椒捕员┳詶?，相反，我?huì)以滿腔的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，為總部的“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”這個(gè)目標(biāo)做好服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)，為國(guó)家的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的光和熱?！皟蓚€(gè)維護(hù)”不是空洞的口號(hào)，也不是生硬的文件，“兩個(gè)維護(hù)”是我們的目標(biāo)，我們的宗旨，我們的理想。對(duì)我來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”靠的是一腔熱忱，滿心真誠(chéng)，我相信只要你、我、他以同樣的真誠(chéng)，懷揣著國(guó)家利益，心裝著消費(fèi)者利益，云南煙草定會(huì)走向輝煌，中國(guó)煙草定會(huì)稱霸世界！明天的昭通卷煙廠定會(huì)更加美好!

關(guān)于企業(yè)文化的演講稿5

　　站在這金色的演講臺(tái)上，我涌動(dòng)的是欣喜、是激動(dòng)、是感慨!我自豪，因?yàn)槲沂莤x郵政這一光榮團(tuán)隊(duì)中的一員;我欣喜，因?yàn)閤x郵政騰飛的號(hào)角已經(jīng)吹響!

　　一履步伐踏出一條鄉(xiāng)路、一個(gè)希望、一份真情;一行車輪壓實(shí)一條大道、一個(gè)追求、一份商機(jī)，實(shí)現(xiàn)心與心的交流，成就夢(mèng)與夢(mèng)的溝通，這就是我們?yōu)橹畩^斗的事業(yè)———郵政事業(yè)!我們的事業(yè)是光榮的，我們的使命是艱巨的，“郵送真情，傳遞商機(jī)”，簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，卻書寫出不簡(jiǎn)單的一段歷程，一份報(bào)紙，一個(gè)郵包，或翻山越嶺，或跨洋過(guò)洲,為了誠(chéng)信至上，郵政人無(wú)愿無(wú)悔，這就叫奉獻(xiàn)!

　　眾所周知，郵件押運(yùn)工作條件是十分艱苦的，不僅要長(zhǎng)年累月工作在外，而且車上休息飲食又沒(méi)有規(guī)律。由于要趕著裝卸郵件，往往沒(méi)有固定的吃飯時(shí)間，有時(shí)一包方便面也就對(duì)付了一頓;到了夏天，車廂悶熱蚊蟲又多，我們的押運(yùn)員常常是被叮得渾身是包;再看看他們的雙手，由于長(zhǎng)期搬卸郵袋，有的指甲縫已經(jīng)裂開(kāi)，道道的傷疤、厚厚的老繭，誰(shuí)看了都會(huì)感到震撼，都會(huì)產(chǎn)生敬仰之情。在這種艱苦的環(huán)境里，他們沒(méi)有埋怨，沒(méi)有后悔，而是團(tuán)結(jié)一心，相互協(xié)作。當(dāng)你試問(wèn)他們苦不苦、累不累時(shí)，他們都會(huì)這樣微笑著跟你說(shuō)：“沒(méi)什么，工作需要嘛!”一句簡(jiǎn)單的言語(yǔ)，道出的卻是一名郵政員工赤誠(chéng)的心。

　　正因?yàn)檫@種精神，也因?yàn)橛形覀冞@些勤勞可愛(ài)的郵政人，xx郵政取得了驕人的成績(jī)。幾年來(lái)，xx郵政緊緊圍繞國(guó)家局提出的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，年年超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)，率先實(shí)現(xiàn)在中部崛起;隨著各市縣局的經(jīng)營(yíng)優(yōu)化及南昌郵區(qū)中心局小蘭郵件處理中心投入現(xiàn)代化生產(chǎn)進(jìn)程，xx郵政實(shí)物網(wǎng)已得到進(jìn)一步完善，短短的幾年就見(jiàn)成效，并步入良性發(fā)展的軌道，成功地實(shí)現(xiàn)了她的第一次騰飛?？上驳某煽?jī)使我們前進(jìn)的步伐更加堅(jiān)定了，全國(guó)青年文明號(hào)的歸屬、兩子系統(tǒng)的順利上線，電子化支局的全面建設(shè)，標(biāo)志著xx郵政已經(jīng)踏上了“求真務(wù)實(shí)”第二次騰飛的征程，鮮花和掌聲肯定了我們的成績(jī)，肯定了xx郵政的成績(jī)。

　　年輕的心在這里驛動(dòng)，創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)在這里飛揚(yáng)。千千萬(wàn)萬(wàn)郵政人，在自己的平凡崗位上實(shí)現(xiàn)著人生價(jià)值，銘記服務(wù)真情、發(fā)展傾情、回報(bào)深情的企業(yè)核心價(jià)值觀。

　　行走在泥濘的鄉(xiāng)郵路上,鞋磨破了一雙又一雙;穿行大街小巷送郵件的腳踏車壞了一輛又一輛;搬運(yùn)郵袋的雙手，老繭脫了一層又一層。我們?yōu)榱耸裁?看著中秋的月亮，聽(tīng)著大年三十別家窗戶里傳出的歡笑聲時(shí)，而自己還在郵運(yùn)車內(nèi)整理著郵件執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)，這又為了什么?難道我們的母親就不需要兒子在身邊照顧、難道我們的妻子或丈夫就不需要愛(ài)人在身邊溫情、難道我們的子女就不需要在父母懷里撒嬌嗎?

　　此刻，我想起了茅盾先生的一句話：人類是偉大的.，然而充滿了崇高精神的人類活動(dòng)則是偉大中之尤其偉大者。這里我可以響亮地說(shuō)，我們的員工就是這樣一群可敬、可親、可愛(ài)的偉大者。

　　這是一種崇高的職業(yè)責(zé)任感，一種對(duì)企業(yè)精神的忠誠(chéng)，一種源自內(nèi)心的對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)。身邊故事感染著我，內(nèi)心涌動(dòng)著的是前所未有的愿為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)的激情。我是幸運(yùn)的，愛(ài)與企業(yè)精神伴我成長(zhǎng)。我們大家是幸運(yùn)的，因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)充滿前景和希望，我們的企業(yè)懂得：人，是體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的基矗我們的企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，還不遺余力地去培養(yǎng)人、造就人、激發(fā)人。

關(guān)于企業(yè)文化的演講稿6

　　有人說(shuō)：社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，看誰(shuí)更精彩；還有人說(shuō)：競(jìng)爭(zhēng)是一套有氧健身操，能舒筋活絡(luò)，譜寫跳動(dòng)的脈搏；我想說(shuō)，先進(jìn)的企業(yè)文化、優(yōu)秀的服務(wù)理念，是企業(yè)的能量寶庫(kù)，放飛激情，收獲紅紅火火。

　　隨著企業(yè)體制改革的進(jìn)一步深化，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代和品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代。近年來(lái)，集團(tuán)公司深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，透過(guò)服務(wù)品牌征集活動(dòng)，培育員工對(duì)服務(wù)理念的認(rèn)同和遵從。透過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)建立活動(dòng)，努力培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)化管理；將行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制，打造誠(chéng)信服務(wù)品牌。作為客戶服務(wù)中心的一員，大家在工作中同樣無(wú)時(shí)不刻不在踐行著“誠(chéng)信水務(wù)、情潤(rùn)萬(wàn)家”的服務(wù)理念和“市民滿意、政府放心”的價(jià)值觀。

　　每一天，大家都要透過(guò)電話線，傾聽(tīng)著市民的意見(jiàn)訴求，感受著市民的喜怒哀樂(lè)。雖然素未謀面，水務(wù)熱線卻在大家與市民之間架起了暢通無(wú)阻的空中橋梁，鋪起了浸潤(rùn)真情的服務(wù)快車道。大家與廣大市民們心心相印，脈脈相連，一齊感受著他們的感受，快樂(lè)著他們的快樂(lè)，幸福著他們的幸福。市民遇到問(wèn)題了，大家跟著一齊著急；問(wèn)題解決了，大家跟著一齊高興；市民打電話表示感謝，大家從心底里感到欣慰和自豪。然而，在工作中也并不總是歡笑，大家也有心酸、委屈甚至哭鼻子的時(shí)侯。俗話說(shuō)：眾口難調(diào)。當(dāng)用戶遇到問(wèn)題后，或者由于素質(zhì)原因，或者是著急上火，或者是對(duì)水務(wù)工作不了解，有的用戶打起電話疾言厲色，有的不分青紅皂白連聲呵斥，連插句話解釋的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，更有甚者惡言相向，破口大罵。作為一個(gè)女孩子，誰(shuí)不是父母的掌上明珠、膝下寵兒，又幾曾受過(guò)這種氣？有時(shí)接完電話便不禁淚如雨下，心想熱線這活也太難干了?？傻惹榫w平靜了，細(xì)想一下，又沒(méi)那么生氣了。

　　張總一再提醒大家客戶永遠(yuǎn)是正確的，要求大家要學(xué)會(huì)換位思考。是啊，將心比心，誰(shuí)遇到急事不著急？誰(shuí)遇到麻煩不心煩？作為服務(wù)企業(yè)，作為送水使者，“上替政府分憂，下為群眾解難”，這不正是大家的天職嗎？只要用戶喝上了放心水、滿意水，只要用戶能夠安居樂(lè)業(yè)，大家累點(diǎn)、苦點(diǎn)都不算啥。不管用戶如何，大家都要以不變應(yīng)萬(wàn)變，那就是始終如一地以最優(yōu)質(zhì)的水為市民送去甘露，用最熱情的服務(wù)，化解他們的憂愁，用最真誠(chéng)的話語(yǔ)，拉近彼此距離，讓他們感到溫暖，感到水務(wù)的涓涓真情。這是大家的真情告白，更是大家的莊嚴(yán)承諾！

　　大家水務(wù)的企業(yè)文化是發(fā)展的、進(jìn)步的，無(wú)所不在的。您看，那一套套代表整體形象識(shí)別系統(tǒng)是一種企業(yè)文化；一條條規(guī)范員工行為的制度是一種企業(yè)文化；一次次入村幫扶活動(dòng)是一種企業(yè)文化……正是因?yàn)橛辛诉@強(qiáng)有力的企業(yè)文化做支撐，才譜寫了水務(wù)這天的發(fā)展篇章。集團(tuán)公司經(jīng)歷了三年大發(fā)展的光輝歷程，所取得的成績(jī)令人矚目，讓大家心潮澎湃，那是水務(wù)員工心與火的耕耘！誠(chéng)如大家所言，水務(wù)是大家的家，大家都是這個(gè)家的親人，工作多做一點(diǎn)沒(méi)什么，休息時(shí)光少一點(diǎn)損失不了什么，腦子會(huì)越用越活，工作會(huì)越干越精。大家的員工就是這樣互助互愛(ài)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的員工；大家的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)具有凝聚力、向心力的團(tuán)隊(duì)；大家的領(lǐng)導(dǎo)就是這樣能夠高瞻遠(yuǎn)矚又極具親和力的領(lǐng)導(dǎo)；大家的企業(yè)文化就是一種以人為本、底蘊(yùn)深厚的企業(yè)文化！

　　朋友們，一個(gè)志存高遠(yuǎn)的組織已開(kāi)啟新的篇章，時(shí)代的脈搏把大家推向更高的起點(diǎn)：建設(shè)品牌水務(wù)，大家任重道遠(yuǎn)；暢想八個(gè)領(lǐng)先，大家激情滿懷！讓大家在“勇創(chuàng)大業(yè)、追求卓越”的企業(yè)精神指引下，盡情揮灑大家的才能和激情！讓大家攜手奮進(jìn)，為共同建設(shè)“活力水務(wù)、品牌水務(wù)、和諧水務(wù)”而努力拼搏吧！

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