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主管競聘演講稿1
尊敬的領導:
您好!
非常感謝各位領導、同志們對我的信任和支持,給了我和大家這次展示自我的平臺。我叫XXX,現(xiàn)年XX歲,專科學歷,從事過配電、送電、試驗、檢修、營業(yè)治理等工作。今天我競聘的崗位是配電專責。
我之所以競聘配電專責一職,是因為我主要有以下優(yōu)勢:
一、是有較扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
二、是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注重不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,踏踏實實工作,實實在在作事”為信條,言行一致,踏實干事,老實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務技術能力、組織協(xié)調(diào)能力、判定分析能力、領導部署能力都有了很大提高。
三、是有強烈的責任心和事業(yè)心。充沛的精力、高度的敬業(yè)精神和強烈的事業(yè)心,使我能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
假如我當選為配電專責,我將著重從以下幾個方面去開展工作:
一、擺正位置,抓好業(yè)務,做好公司領導的助手和參謀。
凌海公司在過去的城改建設工作中取得了很大的成績,但當前的工作任務依然是非常艱巨的,作為配電專工,首要的任務是在公司領導領導下,盡快了解電網(wǎng)運行情況,按照工作分工,積極主動開展業(yè)務工作,為公司領導分憂。
二、加強業(yè)務學習,搞好團結(jié),開創(chuàng)工作的新局面。
過去的基層工作經(jīng)歷,使我積累了一定的技術和治理經(jīng)驗,面對新的工作崗位和挑戰(zhàn),這點經(jīng)驗是遠遠不夠的。假如我當選配電專工,我將繼續(xù)加強調(diào)查研究,向各位領導和同事們學習,不斷深入基層,勇于實踐,努力提高自身的業(yè)務水平,愛崗敬業(yè),做好員工的表率,當好經(jīng)理的助手。作為配電專工,在工作上還要主動與其它專業(yè)搞好交流和溝通,互相理解,互相支持,維護團結(jié)大局,在電力企業(yè)大的安全治理環(huán)境下,通過規(guī)范的安全治理機制、流程,使電力生產(chǎn)、基建、施工過程的安全治理工作人性化、程序化、制度化、合同化,從根本上杜絕事故的發(fā)生。使電力企業(yè)的安全治理步入良性的運行軌道。
以上是我對做好配電專工職務的一點熟悉和看法。凌海供電分公司還很年輕,他有一個朝氣蓬勃的領導班子,有一批愛崗敬業(yè)的企業(yè)員工。我想信,凌海供電分公司的全體員工,會抓住城網(wǎng)建設這一難得的機遇,戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn),創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績,進一步把公司做大、做強、做實。假如大家選擇了我,我將竭盡全力,和大家一起,用辛勤和汗水,去共同鑄造凌海供電分公司更加美好的明天。最后,衷心感謝大家對我的支持和鼓勵。
謝謝!
主管競聘演講稿2
我是來自直達財務科的業(yè)務主辦XX,應征的職位是財務科副科長,經(jīng)營科科長。由于工作內(nèi)容的特殊性,使得我做了這個很多人認為是狂妄的選擇。先介紹下自己,我是工科出身,ZBC院BGY系本科畢業(yè)生,XX年至今,我一直在公司從事著各種不同的崗位工作,先后從事過乘務員、結(jié)算員、統(tǒng)計員、乘務管理、調(diào)度、業(yè)務科副科長,然后就是現(xiàn)在的財務科業(yè)務主辦,統(tǒng)計。
現(xiàn)在來說明一下,為什么會做這個狂妄的選擇。統(tǒng)計,是我的專業(yè),我曾為此,花了2年的時間去學習、專研,才考取了中級統(tǒng)計師這個職稱。從我所學所知,在大范圍來再說,統(tǒng)計作為為上層管理階層做數(shù)據(jù)收集、整理、分析的職業(yè),應該屬于經(jīng)營管理的范疇;而在我們公司,為了數(shù)據(jù)的整合、精確以及便于管理,把統(tǒng)計放在了財務科。因此,我的應征,首先是我專業(yè)的特殊性所決定的,畢竟,用數(shù)據(jù)講話,是作為統(tǒng)計的我來說,最有信心能拿出來合其他應征者相比的。
其次,我的專長還在于我的歷練。當我初出茅廬的時候,不知道自己能做什么,也犯過和時下年輕人一樣的毛病,眼高手低。解說過論語,最近很火的于丹教授說過:如果是棵小草,即使在的企業(yè)里,你也長不成大樹。果真如此,不如歷經(jīng)風雨,把自己培養(yǎng)成名貴花卉。只有真正一步步的走過,才能了解個中滋味。
乘務員教會我各個兄弟站點的地理位置、基層工作的艱辛,結(jié)算員教會我承包車的管理費用會有哪些方面;乘務管理教會我如何在工作中協(xié)調(diào)人與人之間的問題,調(diào)度教會了我如何調(diào)動車輛和人員配備,業(yè)務科教會了我如何與客戶、兄弟站斗智斗勇,利益化;而統(tǒng)計則讓我學會了從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題。在各個崗位中摸爬滾打過,哭過,笑過,狂妄過,也自卑過,因此,我知道現(xiàn)在自己能做什么,能做到什么程度。
說實話,無論是財會方面,還是經(jīng)營方面,很多業(yè)務我都沒有接觸過,我還要繼續(xù)學習,如果給我這個機會的話,我也希望還能學,能學好。引用于丹教授的話說:經(jīng)營自己的長處,能使你人生增值;經(jīng)營你的短處,能使你人生貶值。也許,我業(yè)務水平還沒達到作為科長的要求,可是我需要強調(diào)的是,真正強的是一個團隊,僅僅自己業(yè)務水平強,不能帶動一個團隊強大對企業(yè)的發(fā)展是什么大沒用處的,和諧管理,是團隊里每個人的長處都能用到點子上,才應該是科長的專長。我想,我有這個能力。
最后,我想讓我的專業(yè)給上層管理人員合理化建議。比如說,平南班長期去程放空,回程2—3人,為什么我們還要堅持跑?為什么我們現(xiàn)場的駕駛員、乘務員、管理人員,沒有人來告知?還有,為什么我們的車到底跑還是不跑,人去了還是沒去,我們的調(diào)度不知道?我也不知道。為什么財務的閑置人員到底在財務管理的范圍內(nèi)還是修理廠的行政管理范圍內(nèi)?我想都是基礎工作沒做好,都沒有按軌道來,游離在框框條條之外
總公司的阿奇哥老說我用字遣詞總是喜歡用的很凜冽,也許會讓人受不了,不過,那只是為了工作我才會那么大肝火,請原諒我的直話直說。
來應征前,有過猶豫,因為我已經(jīng)34,奔向35的年紀了,和公司文件的規(guī)定年限擦身而過,可是,還是于丹教授說的:競爭,其實就是一種友誼,在對手的幫助下提高你的聰明度,害怕競爭的人已經(jīng)輸給了對手。所以,我來了,期待讓我的對手讓我變得更聰明。
主管競聘演講稿3
尊敬的領導、評委:
大家好!
今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,參與競聘。在這里我衷心感謝領導能給予我一個“展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我”的寶貴機會。并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對自己的基本情況向各位領導做一簡單的介紹:
我叫XX,XX文化,XX年進入我們福彩中心工作,現(xiàn)任中福在線銷售廳主管。主要負責這一塊的銷售、管理工作。下面,我主要談談我個人的一些優(yōu)勢。
一、我具備豐富的工作經(jīng)驗,踏實的工作作風
自擔任銷售廳主管以來,我逐漸認識到福彩工作的重要性和復雜性。通過認真貫徹我福彩中心的工作宗旨,積極調(diào)整工作思路,了解市場現(xiàn)狀,制定出相應的工作計劃。然后,積極組織人員開展全方位的在線營銷和宣傳工作。對于碰到的難題,我會認真思考,多了解傾聽員工和客戶的建議和意見,對工作進行整改。這樣,在上級領導的正確領導和廣大員工的積極配合下,我銷售廳近年來的業(yè)績也不斷創(chuàng)造佳績。20xx年1至9月份,共銷售中福在線即開型彩票XX萬元,銷量比上年增長*%。
二、我具備與時俱進,開拓創(chuàng)新的思想
我接受新事物比較快,具有良好的快速學習能力、分析能力,能夠快速適應各種工作環(huán)境。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習,努力把學到的知識應用到工作中,使我對福彩業(yè)務有了一個比較全面的了解和掌握。同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力、大局意識都有了很大提高,使我無論是在政治上、思想上,還是工作作風和管理水平上,都日趨成熟。
三、我具備一顆對單位感恩、忠誠的心
自從我參加工作,我就始終認為,做人需要有一份感恩的心,干好事業(yè)需要員工的忠誠。當前,福彩事業(yè)正處于改革發(fā)展的關鍵時期??s頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為福彩事業(yè)奉獻我的一切。相對來講,知識面不廣,管理經(jīng)驗不足是我的短板,但我想只要積極進取的思想不滑坡,只要踏實認真的行事風格不松懈,通過領導的指點和幫助,強化學習,就可以在不斷實踐和工作中提升自己的能力。
四、我年富力強、身體健康,精力旺盛
我具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,善于團結(jié)同事,群眾基礎好,進入角色迅速,能夠創(chuàng)造性的開展工作,并且有信心、有決心,也有能力為中福在線的發(fā)展和騰飛做出自已的貢獻。
“千里之行,始于足下”。如果我競聘成功,我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。
?。ㄒ唬┚磵彁蹣I(yè),竭誠奉獻
作為我們中福在線的一員,團結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負義不容辭的重大責任。要求工作人員筑牢團結(jié)的思想基礎,把整個成員的精力都集中到中福在線的相關工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,用團結(jié)凝聚人心,用團結(jié)凝聚力量,用團結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷手段;用熱心、細心、耐心、愛心讓每一位客戶放心,讓他們支持我們福利事業(yè)的發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務吸引、壯大客戶群體,實現(xiàn)經(jīng)營目的。
?。ǘ娀芾?,抓好業(yè)務發(fā)展
要以行風建設為突破口,加強我公司中福在線業(yè)務的銷售及管理工作。認真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度,并在此基礎上積極加以完善,力爭各個銷售廳都能做到規(guī)范管理,進一步提升服務檔次和質(zhì)量。同時,要適時掌握市場信息,把握市場需求,充分調(diào)動各個員工的積極性,制定出詳細的工作計劃和營銷方案,力求達到更好的銷量。另外,還要定期進行自查自糾工作,找出工作中的問題,及時加以整改。還要多為員工提供一些提升自我,增強業(yè)務技能的培訓活動。
?。ㄈ┓e極進取,不斷提升個人素質(zhì)
俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,對上配合我們公司的中福在線工作,對下協(xié)調(diào)好各銷售廳之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。再就是自己要主動學習,加強自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務方面,擯棄因循守舊、單向思維,把思路拓得寬一些,將問題想得全一點,使工作做得實一點。二是個人素質(zhì)方面,包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,敢于聽取不同的意見,摒棄任人唯親等不良現(xiàn)象。通過不斷的學習,適應不斷變化的市場環(huán)境,更好的完成工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理,提高工作質(zhì)量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力
各位領導、同志們:無論此次競聘的結(jié)果如何,對我來說都是一次鍛煉和考驗的機會。我都會正確對待,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我們福彩中心的更好發(fā)展貢獻自己的那份力量。請各位領導和同志們相信,我就是一塊磚,無論被搬到哪里我都是那最頂勁的一塊磚!
主管競聘演講稿4
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:1、客服存在的問題有哪些?如何解決?2、我的優(yōu)勢。3、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務意識和服務質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的特別滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
心態(tài):我從XX年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是特別有自信,我是一個專業(yè)的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,特別謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施:
任職目標:
1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、 形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預測和規(guī)劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4.帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
主管競聘演講稿5
各位領導、評委、同志們:
七月天,麗日當空、風清氣靜。在這美好時節(jié),我有幸參加這次競聘大會。首先,感謝組織及各位領導給我們提供這樣一個展示自己的機會,這充分體現(xiàn)了我們銀行尊重人才、注重發(fā)展的經(jīng)營思路,我為在這樣的能夠讓出色的人才脫穎而出的單位工作而自豪。這次,我競聘的崗位是會計主管職務。
我,XXX,現(xiàn)年XX歲,大本科學歷。
我于20xx年參加工作,先是在童王儲蓄所做儲蓄柜員,那里環(huán)境很差,工作很繁忙,在那三年里,奠定了我扎實的專業(yè)技術,也就是在那里,工作初期和其他兩位同事代表網(wǎng)點參加支行的業(yè)務競賽取得了第二名,**年11月調(diào)到華僑城本部。這里是市區(qū),客戶素質(zhì)相對高,多規(guī)范化服務也高,而我的英語較好,可以從事外幣業(yè)務,也能很好的服務于“老外”。
在這些年的工作經(jīng)歷中,我注重學習專業(yè)知識,對自己的知識結(jié)構不斷優(yōu)化,使之能適應現(xiàn)代銀行經(jīng)營管理的需要。我所競聘崗位的工作職責是:根據(jù)金融行業(yè)會計制度和會計基礎工作規(guī)范及內(nèi)部財務管理要求,負責經(jīng)費收付結(jié)算工作;根據(jù)事業(yè)發(fā)展計劃和任務,正確執(zhí)行收支計劃,按領導的要求和部署做好信貸工作,掌握資金動向,合理調(diào)配資金,強化經(jīng)濟核算,提高資金使用效益;根據(jù)內(nèi)部管理要求,在受理匯款轉(zhuǎn)賬前,把好項目經(jīng)費審核關,認真履行預算,避免經(jīng)費的超支,并對付款憑證進行稽核,審核付款手續(xù)是否完備,固定資產(chǎn)是否辦理入庫,并要經(jīng)辦人填寫轉(zhuǎn)賬、匯款審批單,手續(xù)完備后方可受理。匯款辦妥后,應及時交記賬會計記賬,(或先記賬后辦匯款);及時對賬,對未達賬項要及時查對核實,編制未達賬調(diào)節(jié)表,確保資金的安全與完整。定期檢查分析單位預算執(zhí)行情況,促進增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支,當好領導的參謀助手,每年至少提出一份資金活動情況分析和改進財務工作的建議措施。完成領導交辦的其它工作。
會計主管,是一個需要專業(yè)技術作為支撐的工作。我本身學的外語,但在這些年的工作經(jīng)歷中,我自學了《基礎會計學》《金融會計學》以及企業(yè)財務管理和財經(jīng)法律等相關的課程,并參加考試取得會計從業(yè)資格證書,在專業(yè)上說,我能夠勝任會計主管的職務。而且,在這些年的工作中,我鍛煉的綜合素質(zhì)也足以支撐我承擔我所競聘崗位的責任。
之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心,繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強的工作責任感和進取精神;多年的工作經(jīng)歷,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!
同時,我明白會計主管應該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應在自己的職責及領導授權范圍內(nèi)開展工作,與分管領導在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團結(jié),人盡其才,善于對所屬人員進行合理調(diào)配,發(fā)揮每個人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務。特別是在大是大非的關鍵時刻,我一定堅持原則、廉潔自律,保證各項工作依照會計出納基本制度與財務管理的各項管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅決維護集體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,處處做到尊重領導和同事,同時擺正自己的位置,遇事多同事位與相關人員協(xié)商、多向請示、多匯報,做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關,為會計機構樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財務工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識與操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。從客戶的利益出發(fā),將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個機會,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
當然,作為一名受組織培養(yǎng)教育多年的工作人員,聽組織的話是首要的思想素質(zhì),這次如果沒有競聘成功,那只能說明我需要做出更大的努力,我仍然將一如既往地工作并在所任職的崗位做出自己的貢獻。
謝謝大家!
主管競聘演講稿6
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
主管競聘演講稿7
尊敬的領導:
您好!
我是客服部的一名員工xxx,自20xx年畢業(yè)與xx學院,并與同年x月正式加入xx公司。
作為一名公司的客服,我們作為公司對外的服務部門,我一直秉承著“要做就要做到最好”的態(tài)度,積極的在崗位中履行自己的職責,努力的為公司客戶服務,在客服群體中取得良好的印象和口碑。
工作幾年來,我通過在工作中不斷的累積經(jīng)驗已經(jīng)在工作外對自我能力的提升和進展。在客服工作上取得了較為出色的能力。并且,在過去的工作中,我擔任過,xx職責,負責配合領導完成了部門的工作和管理任務,取得了一些經(jīng)驗和體會,并于xx年中獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號。經(jīng)過這些體會和鍛煉,我認為自己已經(jīng)有足夠的能力前往更高的平臺去發(fā)揮自己的實力。俗話說:“不想當將軍的兵不是好兵!”為此,面對這次的機會,我主動的推薦自己競聘客服主管的崗位!
作為一名客服,我十分清楚要擔任一名主管需要多少的能力和擔當。這個崗位,不僅僅是一一個管理客服員工的崗位,更是一個榜樣,一個方向!要讓人想到客服,就會想到主管,讓大家想到工作,就想到他!要成為一個主管,就必須自己做的比別人更好,比別人更懂,不然,無法服眾,難以擔當!
當然,除了自身的能力,管理、計劃、責任、以及領導力,都是必不可少的'要素。作為一名員工,我不敢自大的說自己就是這個崗位的適合者,這是不可能的。沒有人天生就是領導的,也不可能一步登頂!但我認為自己足夠的基礎,有熱情的決心和態(tài)度!我有目標,有方向!更有去實現(xiàn)這些的計劃和態(tài)度!
我雖然現(xiàn)在還不能直接算的上是完美的人選,但我一直在堅持學習和了解客服方面的經(jīng)驗知識,即使在最基礎的崗位上,我也沒有停下自己對服務和工作的鉆研!如果我有機會能夠當選客服主管!我會將自己的這份熱情和態(tài)度,帶入到自己的新崗位中!讓不斷更新,積極進取的思想流入到我們的部門,并成為我們常駐的理念!
我相信,時代是不斷進步的,公司也是不斷進步的!客服也同樣,只有不斷的進步,才能讓客戶滿意,才能在市場中宣傳,和打響我們xx公司的口碑!作為對外服務崗位,我們絕不能對自己的職責妥協(xié)!
無論這次競聘的結(jié)果如何,我都會堅持自己的理念,積極向上!永不妥協(xié)!
謝謝大家!
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