演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,在很多情況下我們需要用到演講稿,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是范文網(wǎng)小編分享的組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿3篇(競(jìng)聘副組長(zhǎng)的演講稿),供大家參考。
組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1
我是__,現(xiàn)就職于耳鼻喉科護(hù)士,我競(jìng)聘的崗位是醫(yī)院責(zé)任護(hù)士。今天能夠在這兒競(jìng)聘護(hù)士責(zé)任組長(zhǎng)一職,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)!從X年參加工作至今,已經(jīng)從事臨床護(hù)理11年了,從中專(zhuān)到本科,從內(nèi)科到外科到,一步步走來(lái),一天天成熟。扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練的操作技能,完善的服務(wù)理念,都讓我有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺(tái),參加競(jìng)聘,為配合我院護(hù)理工作的改革,提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
當(dāng)然,無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我都將終生酷愛(ài)我們的護(hù)理事業(yè),永遠(yuǎn)銘記南丁格爾誓言。如果我競(jìng)聘成功,我將從如下幾方面去做好:
1、積極配合護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展工作,協(xié)助做好科室的管理工作,處理相關(guān)事宜。
2、作為護(hù)理責(zé)任組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,積極做好計(jì)劃、實(shí)施、檢查、指導(dǎo)工作,特別是對(duì)低年資護(hù)士做好傳、幫、帶,促進(jìn)她們的成長(zhǎng),提高整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平,高質(zhì)量的完成護(hù)理工作,為患者提供滿意的服務(wù)及一個(gè)連續(xù)性的護(hù)理環(huán)境。
3、工作中把護(hù)理安全放在首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,掌握患者病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。
4、把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量,盡力讓住院患者對(duì)我們的治療與護(hù)理工作滿意。
5、積極參與醫(yī)生查房,了解患者的治療方案,做好護(hù)士與醫(yī)生、患者的溝通與橋梁工作,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意、家屬放心。
6、堅(jiān)持以人為本,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理機(jī)制激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。把“要我服務(wù)”,轉(zhuǎn)變成“我要服務(wù)”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們,相信通過(guò)自身的不懈努力和科室同仁的積極協(xié)助,我可以勝任護(hù)理責(zé)任組長(zhǎng)這一工作。衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵(lì)。無(wú)論是否競(jìng)爭(zhēng)成功,我都愿意和大家一起奉獻(xiàn)自己最大的能力和熱情,共同為醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力!我不敢說(shuō):“給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)地球?!钡乙f(shuō),給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您一份精彩!
組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿2
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家中午好!
今天能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,我感到十分榮幸。今天我要聘的崗位是年級(jí)組長(zhǎng)。下面我從四個(gè)方面向各位匯報(bào)我對(duì)級(jí)組工作的一些想法。
一、切實(shí)起到模范帶頭作用。
年級(jí)組長(zhǎng)是級(jí)組工作的領(lǐng)頭人,他的職位決定了他必須起到模范帶頭作用。我會(huì)在遵守學(xué)校紀(jì)律,完成學(xué)校工作,維護(hù)學(xué)校形象方面帶好頭;我會(huì)在教學(xué)、管理、教育方面帶好頭;我會(huì)在平等待人,公正處事方面帶好頭。我會(huì)身先士卒,吃苦在前;絕不碌碌無(wú)為、先己后人。
二、認(rèn)認(rèn)真真做好服務(wù)工作。
年級(jí)組長(zhǎng)首先要做好服務(wù)工作。他既要為學(xué)校校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要為班主任、科任教師、學(xué)生家長(zhǎng)提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。我會(huì)不折不扣地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,主動(dòng)幫助各處室多做些事、做些實(shí)事,讓領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)級(jí)組工作省心、放心。我會(huì)多做級(jí)組工作,盡量減輕班主任的負(fù)擔(dān),讓他們多抽出一些時(shí)間去搞班級(jí)內(nèi)務(wù)。我會(huì)與級(jí)組教師多交流,多溝通,傾聽(tīng)他們的心聲、呼聲,并如實(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,配合學(xué)校做好相關(guān)工作。我還會(huì)與班主任一起充分利用“家校通信息平臺(tái)”,密切學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)間地聯(lián)系,讓家長(zhǎng)感受到我們的貼心服務(wù)。
三、平等待人,公正處事。
從事教育工作許多年,我深知平等待人、公正處事對(duì)普通教師的重要意義。老師們努力工作取得了成績(jī),都渴望得到回報(bào)。作為年級(jí)組長(zhǎng)應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸、公正無(wú)私的向校主管部門(mén)反映,并竭盡所能的為他們爭(zhēng)取榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)。如果稍失公正,就會(huì)傷害這些教師,不利于調(diào)動(dòng)他們工作的積極性。如果嚴(yán)重不公,就可能會(huì)破壞級(jí)組的和諧,也不利于整個(gè)級(jí)組的教育教學(xué)工作。如果做級(jí)組長(zhǎng),我將會(huì)根據(jù)的學(xué)校評(píng)價(jià)制度擇優(yōu)推薦。讓制度替代主觀評(píng)價(jià),力爭(zhēng)做到最大可能的公平公正。當(dāng)然對(duì)部分工作認(rèn)真、成績(jī)不太突出而又急需評(píng)優(yōu)的教師,我也會(huì)懇請(qǐng)級(jí)組教師、校領(lǐng)導(dǎo)予以關(guān)照。
四、狠抓教學(xué)質(zhì)量。
年級(jí)組工作要一手抓教育,一手抓教學(xué)。兩手抓,兩手都重要,這是共識(shí)。隨著市重點(diǎn)中學(xué)地不斷擴(kuò)招,我校生源越來(lái)越不理想。要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的高考賽場(chǎng)取得讓鎮(zhèn)政府、家長(zhǎng)、群眾較為滿意的成績(jī),級(jí)組工作在兩手抓的同時(shí),必須要花大力氣狠抓教學(xué)。我會(huì)從四個(gè)方面去做。
1、多與各備課組長(zhǎng)交流。我會(huì)與下級(jí)行政一起多與各備課組長(zhǎng)溝通,請(qǐng)各備課組平時(shí)多做些有利于教學(xué)的事。比如,多搞些有實(shí)際意義的教研活動(dòng)。教學(xué)要有針對(duì)性,講實(shí)效。周六補(bǔ)課要有計(jì)劃、統(tǒng)一、成系列。期末復(fù)習(xí)要緊扣考試說(shuō)明,資料要精選。等等。
2、在教學(xué)上帶好頭。我除了做好服務(wù)、管理等工作以外,還要多花精力去搞教學(xué)。教學(xué)成績(jī)不突出很難帶好頭,老師們也不會(huì)信服我。
3、為優(yōu)秀教師爭(zhēng)榮譽(yù),為教學(xué)成績(jī)優(yōu)異的教師爭(zhēng)機(jī)會(huì)。學(xué)校的評(píng)優(yōu)時(shí),級(jí)組長(zhǎng)要根據(jù)學(xué)校的評(píng)價(jià)制度,擇優(yōu)推薦相關(guān)工作突出的教師。學(xué)校新學(xué)年的工作安排時(shí),級(jí)組長(zhǎng)要優(yōu)先推薦管理績(jī)效突出的班主任和教學(xué)成績(jī)優(yōu)異的教師擔(dān)任重要工作。
4、加強(qiáng)與班主任、科任教師的合作。我要請(qǐng)班主任、科任教師做好尖子生的學(xué)習(xí)跟蹤、思想教育工作。對(duì)全級(jí)前60名和特長(zhǎng)班前30名的學(xué)生,以及學(xué)科前15名的學(xué)生要建立學(xué)習(xí)跟蹤檔案,請(qǐng)班主任和科任教師每次月考后都與他們面對(duì)面交流,每次月考后都要要求這些學(xué)生做一次書(shū)面總結(jié)。
謝謝大家!
組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。
在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是__號(hào)客服代表,我叫__。今天我參加的是。10年7月進(jìn)入公司工作,在近3個(gè)月的工作中,我覺(jué)得我的個(gè)人價(jià)值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹(shù)立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn),并在工作效率和質(zhì)量方面以實(shí)際的成績(jī)量化了自己的貢獻(xiàn),在公司的各項(xiàng)評(píng)比中取得了成績(jī)。作為我本人,個(gè)人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,并從客戶那里得到精神回報(bào),從公司得到物質(zhì)回報(bào)。
對(duì)于的認(rèn)知:在整個(gè)呼叫中心,組是最小的工作單位,每個(gè)組的成績(jī)會(huì)直接影響呼叫中心的工作整體成績(jī)提升,組長(zhǎng)的能力決定整個(gè)小組的能力發(fā)揮,所以組長(zhǎng)是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競(jìng)聘小組組長(zhǎng)來(lái)和我的組員共同合作來(lái)為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務(wù)。
下面總結(jié)一下我自己的優(yōu)勢(shì)
1.總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對(duì)提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
2.理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語(yǔ)言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專(zhuān)業(yè)人員,這時(shí)候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語(yǔ),理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡(jiǎn)單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對(duì)各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問(wèn)題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
當(dāng)然我也存在有劣勢(shì):由于進(jìn)入公司時(shí)間尚短,威信方面是最大的劣勢(shì),但是我相信沒(méi)有什么是絕對(duì)的,如果給我機(jī)會(huì),我一定能將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
下面說(shuō)一下我如何提高組的服務(wù)質(zhì)量呢?
首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿,意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會(huì)和諧、愉快;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,會(huì)直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場(chǎng)。
其次,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;
第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量,以及個(gè)人及部門(mén)甚至公司的形象
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長(zhǎng)久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。我的演講完畢,謝謝大家。
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