演講稿具有邏輯嚴密，態(tài)度明確，觀點鮮明的特點。隨著社會不斷地進步，我們都可能會用到演講稿，你知道如何寫一份演講稿嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的酒店領班的發(fā)言稿2篇 酒店前臺領班發(fā)言稿，以供參考。
酒店領班的發(fā)言稿1
尊敬的領導們、同事們：
大家好！
作為酒店的一名員工，很開心能站在這里進行發(fā)言?；仡櫾诰频旯ぷ鞯某砷L，我有很多的想法和感受。面對酒店的未來，我有著堅定的信念和堅強的意志。
酒店的每一步成長都與我們息息相關(guān)。
作為酒店的領班，工作出現(xiàn)失誤時，會受到領導的指正和批評，受到客戶粗魯?shù)闹櫫R，心中萬般的委屈，但是也沒有減退對工作的熱情。畢竟，不經(jīng)歷風雨怎么能看見彩虹呢？
我認為勤奮是我工作的基礎，認真是我工作的標準。
在我看來，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)，我都不是比較好的領班人選，但我深知人應該保持一個積極向上的心態(tài)，只有不斷挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝自己，才能實現(xiàn)自己的人生價值。
再次感謝公司給我們提供了這樣一個超越自我的機會。今天，我就給大家說說我的工作情況。
作為酒店一名領班，作用是巨大的。不僅是傳達管理者各種意圖的橋梁，也是總結(jié)和反饋員工意見的橋梁，是員工的理解者、協(xié)調(diào)者。
此外，還需要有較強的觀察能力，能夠在第一時間掌握員工的心態(tài)，做好溝通工作。
能夠完全管理一個領域，引導他們提高專業(yè)知識和技能，并教會他們?nèi)绾谓鉀Q遇到的難題。
當然，我熟悉并了解公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度。還具有一定的執(zhí)行力和解決問題時果斷的思維能力等。
我知道，酒店的發(fā)展勢頭是迅猛的，只有團結(jié)好所有人把酒店這個趨勢發(fā)展好，我們才會有更好的平臺，完善不足，爭取到更多的客源。
如今，面對酒店提供的這個領班舞臺，我會努力展示出自己的工作能力，帶領大家積極面對每一個客戶，讓他們感受到賓至如歸的溫暖。
相信我，我會成功的！
我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝大家。
酒店領班的發(fā)言稿2
首先非常感謝各位領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘，這對我來說，是機遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判。
我叫胡文雅，今年20歲，20xx年6月24日我加入天山賓館這個團結(jié)奮進的大家庭，在賓館一線崗位上工作了近21個月，我小，不懂事，好亂發(fā)脾氣，缺點一大堆，但是在領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西，也逐漸改掉這些壞毛病，雖然沒有杜絕，但使我取得了很大的進步，還當上了A級服務員，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。近兩年的工作，使我對酒店服務行業(yè)有了比較深的了解，特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。要想成為一名合格的餐飲部領班，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會不斷加強業(yè)務學習，在工作中總結(jié)經(jīng)驗。無論在任何時候，即使這次沒有成功，我也會嚴格要求自己，特別是這段時間婚禮較多，我將會竭盡全力協(xié)助經(jīng)理，領班做好接待工作。
假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是：
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助那經(jīng)理、銀經(jīng)理，帶領責任區(qū)服務人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務。
二、當好“服務員”。餐飲部的領班，除了為領導和同事們服務，更重要的是為顧客服務，提升餐飲部的接待能力。當好“協(xié)調(diào)員”。餐飲部工作分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領班就是這個“協(xié)調(diào)員”。一是與廚房做好溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)餐飲服務與廚房之間的聯(lián)系，溝通顧客在用餐中出現(xiàn)的問題及意見，二是做好與服務員的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系，認真聽取顧客意見，不斷改進服務工作，
四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到賓館是來住宿、吃飯，還不如說是來尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素，并通過以身作則來強化管理效果。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅定的工作信念，形成良好的工作風格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者，我渴望在競聘中成功，但是我絕不會回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。謝謝！
酒店領班的發(fā)言稿2篇 酒店前臺領班發(fā)言稿相關(guān)文章：
★ 家長會精彩發(fā)言稿12篇 精彩的家長會發(fā)言稿
★ 小學老師家長會發(fā)言稿5篇 家長會主任發(fā)言稿小學
★ 三年級語文家長會老師的發(fā)言稿5篇 小學三年級家長會語文老師發(fā)言稿
★ 初二年級下學期家長會年級組長代表發(fā)言稿3篇(二年級家長會年級組長發(fā)言稿 精品)
★ 幼兒園家長會發(fā)言稿范文4篇 幼兒園家長會發(fā)言稿家園共育
★ 高三誓師大會的發(fā)言稿12篇(高三100天誓師大會發(fā)言稿)
★ 小學畢業(yè)典禮教師發(fā)言稿3篇 小學畢業(yè)會教師發(fā)言稿
★ 六年級下學期家長會發(fā)言稿8篇 小學六年級下學期家長會發(fā)言稿