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推銷實(shí)訓(xùn)心得3篇 人員推銷實(shí)訓(xùn)記錄及心得

時(shí)間:2022-12-23 10:10:56 心得體會

  下面是范文網(wǎng)小編收集的推銷實(shí)訓(xùn)心得3篇 人員推銷實(shí)訓(xùn)記錄及心得,供大家參閱。

推銷實(shí)訓(xùn)心得3篇 人員推銷實(shí)訓(xùn)記錄及心得

推銷實(shí)訓(xùn)心得1

  實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備

  11月21日,現(xiàn)代推銷理論李光明的課。李老師說我們會有一次實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)的目的是通過實(shí)際參與企業(yè)的產(chǎn)品市場調(diào)研、推銷產(chǎn)品。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際,讓同學(xué)們將所學(xué)的推銷理論知識有一個(gè)初步的實(shí)際過程,對推銷工作及相關(guān)任務(wù)有一個(gè)初步的認(rèn)識,并在完成項(xiàng)目工作中掌握推銷技能,培養(yǎng)營銷專業(yè)所需要的基本能力和技能。為了有一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我參與了由同學(xué)介紹的一份兼職工作。時(shí)間定在11月24 日。這份工作是由統(tǒng)一公司提供的。在我們學(xué)校附近的超市設(shè)立號幾個(gè)點(diǎn),需要號幾名推銷人員。所以,我作為一個(gè)組長,和宿舍的好幾個(gè)同學(xué)商量好在那一天我們宿舍的都出去實(shí)踐一下,以積累一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)訓(xùn)第一天

  11月24日,星期六的這天,天氣不是很好,大風(fēng)。按照聯(lián)系人給的地點(diǎn)和時(shí)間,十點(diǎn)時(shí),我和同組的小偉來到學(xué)校旁邊的樂佳超市。和統(tǒng)一公司的營業(yè)人員打過招呼后,就在他們的指導(dǎo)下,把攤位的東西整理好,然后向超市里的負(fù)責(zé)人說明你從超市里拿多少貨源出去超市門口的攤位那里推銷。都整理好后,時(shí)間來到十點(diǎn)半,然后開始了我的推銷產(chǎn)品時(shí)刻??吹接型瑢W(xué)經(jīng)過,我和搭檔小偉就輪流向他們介紹統(tǒng)一冰紅茶的價(jià)錢和贈送品。工作到六點(diǎn)下班,那時(shí)的天空早已變得昏暗。我們經(jīng)過大半天的叫喊,喉嚨就像冒火一樣難受。但當(dāng)我們數(shù)了數(shù)我們今天的成果時(shí),又覺得我們今天很有成就感。

  實(shí)訓(xùn)第二天

  11月25日,同樣的時(shí)間我們出現(xiàn)在我們的工作地點(diǎn)樂佳超市,唯一不一樣的是,今天的擺設(shè)我們得自己動手弄起來。一開始時(shí),因?yàn)檫€沒有對那個(gè)支架熟悉,搞得我和小偉弄得差不多到最后時(shí)才發(fā)現(xiàn)我們弄反了支架上面的版塊,導(dǎo)致了那個(gè)根子插不上去而不能更順利把紙板放上去。所以我和小偉得把它們?nèi)慷疾鹣铝巳缓笾匦卵b上去。今天的這個(gè)烏龍事件讓我明白,做事不能埋頭苦干,我們開始要做時(shí)得想想我們這樣子做是否是正確的,還有沒有更簡單的方法可以解決。

  最后的一個(gè)實(shí)訓(xùn)

  今天的這份兼職是我學(xué)跆拳道里的一個(gè)伙伴介紹的,工作在聯(lián)達(dá)廣場,工資有80元一天。是銀鷺公司搞的一個(gè)活動——銀鷺花生牛奶大派送。首先這個(gè)活動是消費(fèi)者做游戲了然后得到一張領(lǐng)取單,然后免費(fèi)領(lǐng)取一瓶銀鷺花生牛奶。我的工作就是給擁有領(lǐng)取單的人們免費(fèi)派送一盒銀鷺花生牛奶,還有提醒他們留下姓名和聯(lián)系方式。我明白這個(gè)活動是銀鷺公司的一個(gè)推銷產(chǎn)品策略。所以在結(jié)束工作當(dāng)天,和負(fù)責(zé)人溝通了一下我們的這個(gè)活動。他對我說了很多關(guān)于營銷

  方面的知識,最后讓我好好讀書,多學(xué)習(xí)知識,出去工作了會運(yùn)用到的。這一天我有很多收獲,感受很深。

推銷實(shí)訓(xùn)心得2

  實(shí)訓(xùn)四—推銷洽談的心得體會

  推銷的宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。但在推銷產(chǎn)品之前要先推銷自己,意思是說要讓顧客相信你。想要顧客相信你,首先自己要自信,相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品能給顧客帶來利益。我們要站在顧客的立場上,為他們考慮這件產(chǎn)品能給他們帶來什么樣的價(jià)值,讓他們感到我們是站在他們一邊的。

  然后我們要充分了解自己的產(chǎn)品。如當(dāng)我要推銷我們公司的面膜,那我就要了解面膜是怎樣構(gòu)成的有那些原材料,什么樣皮膚的人使用什么類型的面膜,什么時(shí)間段敷面膜吸收的效果最好,什么季節(jié)應(yīng)該使用什么面膜才適合,每一種類型的面膜都有哪些利弊等。

  這些是前期工作,最重要的還是了解顧客真正的需求,他希望看到產(chǎn)品可以給他帶來益處。第一:在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí),盡量讓客戶說話。多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實(shí)需求。第二:同意客戶的感受。當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述?!皬?fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。第四:確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個(gè)是最終成交的通道,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機(jī)。當(dāng)客戶看到了背后的動機(jī),銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價(jià)值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

  談好以后要再次確認(rèn)合同的各種條款,最后還要進(jìn)行一些商務(wù)活動,比如吃飯或者去ktv唱歌,逢年過節(jié)的時(shí)候發(fā)送慰問短信或郵寄小禮物與顧客保持良好的關(guān)系。

推銷實(shí)訓(xùn)心得3

  推銷是一種古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,商品生產(chǎn)者把產(chǎn)品投入市場,都希望通過一定的推銷方式把產(chǎn)品盡快的銷售出去。在我們這一次推銷的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中,感受很多。

  首先,最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強(qiáng)大的知識儲備為根基,在銷售過程當(dāng)中銷售人員的一言一行會極大的影響到交易的促成。

  其次,推銷產(chǎn)品時(shí)要盡量營造歡快的銷售氛圍??蛻舻拇竽X就會比較活躍的把你推銷的產(chǎn)品和自己的需求聯(lián)系起來。比方說聲音大一點(diǎn),肢體語言豐富一些,都將有益于調(diào)節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境,會讓顧客較快的接受你,有利于向陌生顧客展開推銷工作。

  另外,學(xué)會傾聽,了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產(chǎn)品給顧客。在這個(gè)過程當(dāng)中,將產(chǎn)品的優(yōu)劣更加細(xì)份化的介紹給顧客。從多方面的分析,產(chǎn)品帶給顧客的利益,提高產(chǎn)品的附加值。同時(shí),作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產(chǎn)品。便于在顧客提出異議時(shí)做分析比較。作為顧客來說,買東西當(dāng)然是擇優(yōu)而取之。所以說,豐富的知識儲備會帶來完美的推銷。同樣,這種溝通方式也會帶給顧客一種真誠的感覺。

  再次,設(shè)身處地的為顧客著想很重要。為人隨和,熱情誠懇,為顧客解決實(shí)際問題,取得客戶的信任,理解和支持。不要為了追求利益,而把不合適的產(chǎn)品介紹給顧客。

  最后,個(gè)人主動性和堅(jiān)持不懈也很重要。在推銷過程中多問一些“對不對”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,這種溝通方式,會把一些購買目標(biāo)不是很明確的客戶慢慢的帶進(jìn)你的圈套。另外,在客戶提出反對意見時(shí),靈活應(yīng)變,并立即提出對策。千萬不要放棄說服顧客,一定要有耐心。

  總之,推銷是一門大學(xué)問,生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結(jié)束這次推銷工作吧!那就是,“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人。”天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚。所以,我們年輕時(shí)遇到的困難都是上天的恩賜,那是通向成功的路。一定加油!不放棄!

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