下面是范文網(wǎng)小編收集的北京學習培訓心得體會6篇(赴北京大學培訓心得體會),供大家閱讀。

北京學習培訓心得體會1
赴北京班主任培訓學習心得體會
張愛蓮
在學習中成長,在成長中實踐,人生就是這樣,每一次學習就是一次實踐的機會,每一次實踐就是一次挑戰(zhàn)。2011年9月22日至24日我有幸參加了區(qū)教育局組織的中小學班主任培訓學習,這次培訓學習,聆聽了丁榕、遲希新、隗金枝、王寶祥、張虹、鄭丹娜等教育家、全國優(yōu)秀班主任精彩的專題講座,短短的三天的學習、交流為我們進行了一次很好的思想洗滌,以及理念的更新,教育方法的指導,為我們今后的班主任工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在培訓的日子里,每天的感覺是幸福而又充實的。因為能領(lǐng)略不同風格的專家老師的課堂風采,能聽到不同類型的講座,能感到思想火花的沖擊。在這里我們與教育專家的全新理念進行了一次親密的接觸。聽取了專家及教師的各種教育觀點和見解,更進一步了解了新時期班主任工作的發(fā)展方向和目標,經(jīng)過這一次的培訓,同時也反思自己以往班主任工作的不足,在教育與管理過程存在的許多問題。但是經(jīng)過這一次的培訓學習,我相信自己是有所收獲的,那些對班主任工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵給了我很多指導,使我的教育理念進一步得到了更新,真是受益匪淺。下面就談談聽取了專家們的講座,梳理的幾點體會。
一、全面系統(tǒng),各具特色。
在這次學習中,專家教師的講座涉及了班主任工作的多方面,深入淺出,各有千秋。讓我記憶猶新的是特級教師丁榕的《加強班主任專業(yè)化建設、做一名幸福、快樂有成就的班主任》講座,她的講座親切樸實,細膩深遠,她講述了自己教育生涯的點點滴滴,尤其是他為自己學生出版的幾本書,里面展示的全是她與學生一起學習生活的一個個場景。學生寫得不怎么優(yōu)秀的一篇作文、一張制作的不怎么漂亮的賀卡,丁老師都如珍寶似的一一收藏,展現(xiàn)在我們眼前時,沒有哪個聽課老師不為之深深感觸的。她的班級管理教育理念時時以人為本,從人性的角度了解人,從人本的角度完善人,從人本的角度開發(fā)人,從人權(quán)的角度尊重人,對學生的一生發(fā)展負責,及“一時一事’為“一生一世”。他的教育理念告訴我們,作為教師我們教孩子無論三年還是六年,必須想到孩子的今后六十年乃至一生。所以我們把眼光放遠些,再遠一些。
還有其他幾位優(yōu)秀教師的講座,更是各具特色。陽光型的鄭丹娜教師,她的多才多藝不但征服了她的學生,同時也讓我們聽課老師羨慕不已。
二、學無止境,更新觀念。
聽了專家教師的揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們的知識淵博,想想他們的才能從何而來,讓我想起了王寶祥這位老教授所說的話,他說教師要不斷的學習,選擇讀有價值的書,了解最新的科學技術(shù)信息,有意識的積累這樣才不會被時代拋棄。我們確實要多讀書,問問我們自己這幾年來讀了多少本書。再想想魏書生所說的,他每次外出都要帶一本書,從不改變之一習慣。由此可見他們的學識無不是在不斷的學習中積累的。學習是無止境的,只有不斷學習,不斷更新自己的知識體系,才能在學習中更新教育觀念,改變教育方式,做一個新時代的教師。
三、求同存異,學會創(chuàng)新。
這次培訓每位授課教師都針對班級工作的各項問題做出了細致的講解,他們對班級工作的開展與班級管理各有千秋管理,雖形式不一,但主旨是一樣的,他們都把班級工作做到最好。在交流、討論中,我們深知北京的學生與教師的素質(zhì)都比我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學生與教師的素質(zhì)高,我們不在同一個水平點上,有很多教育方法也不是我們都能可取的,這就需要我們審視,吸取我們能采納的教育方法,在不斷的實踐中學會總結(jié),學會創(chuàng)新,學會反思,這樣我們的班主任工作才會做的更好。
培訓的日子是過去了,但班主任工作是不斷前行的。班級工作是繁瑣的,是一個長期又艱巨的任務。培訓中學到的班級工作具體操作還需要在實踐中體會,我將以育人為己任,讓教育做到孩子們的心上。
北京學習培訓心得體會2
北京培訓心得體會
【篇1:北京學習心得體會】
難忘的北京之行
——赴京學習心得體會
臺江縣城關(guān)三小教師:黃國梅
我這次能去北京學習,首先感謝縣里領(lǐng)導、縣教育和科技局龍局長大力支持,感謝中國慈善總會安華基金的熱心幫助,感謝學校領(lǐng)導栽培。我組有20人,在縣教研室唐光成老師的帶領(lǐng)下,我們到北京市崇文小學一對一學習了五天,在短暫的學習時間里,我學到了很多很多,開闊了視眼?,F(xiàn)將我在學習期間的一些心得總結(jié)如下:
一、心得體會,1、對北京市崇文小學簡介:
北京市崇文小學是北京市唯一的公立全日制寄宿學校,現(xiàn)有50多年的辦學歷史,由于長期服務于我國的對外交流事業(yè),學校被評為外交官子弟成長的搖籃。2003年9月崇文小學借助學校搬遷的契機,整體設計,規(guī)劃學校發(fā)展,學校環(huán)境優(yōu)美,布局合理,可持續(xù)發(fā)展教育的思想使得學校以人為本,注重個體在學校中享有發(fā)展的歡愉和幸福的人生。學校提出的全寄宿制學?!耙郧橐魄椤钡霓k學理念,從每一個寄宿學生的心理感受、成長中的心理需求為出發(fā)點,重視師生激情面對生活,關(guān)注他人感受的“移情”能力的養(yǎng)成,“用愛、用情、用心做教育”已經(jīng)成為學校全體教師對教育事業(yè)追求的格言。讓崇文的學生學會“用愛、用情、用心面對社會生活,走向社會生活,做一個對社會有用的人”這是學校辦學理念的核心所在。
2、崇文小學的白淑蘭校長和藹可親,知識淵博,講起話來一套一套的,句句都是真理,句句都是新的教學理念。她愛每一個學生,學校的所有學生都是她的孩子,她和學校每一個學生相處,就像媽媽和孩子那樣親切。學生見到校長都尊敬地問白校長好。
3、北京人時間觀念都很強,開會時,講得少而精,說的句句有理,不哆嗦,說開多長就多長,不拖泥帶水。老師們上課都提前進教室準備,教室里隨時都有老師在,下課的老師在輔導個別差生,上課的老師在做課前準備。她們利用中午休息時間輔導差生或者給由于生病而沒來學校的學生補課,從沒休息,也從沒說累。
4、北京崇文小學的老師都很敬業(yè)。她們利用中午的休息時間為學生個別輔導,為學生補課。對每一個學生認真負責,對學生不會的地方慢慢地耐心的輔導,教一次不會,再教一次,直到學生自己懂了為此。和我結(jié)對的劉寶霞老師,就是這么一個敬業(yè)的老師,時時為學生輔導,時時給學生補課。他們每上一節(jié)新課都花很多的時間去準備,準備教具,準備課件,考慮教學方法,考慮學生掌握知識情況,設計好。課前準備充分,課中輕松。老師只是引導,所有的新知識都是由學生在動手操作,共同探討引發(fā)出來,總結(jié)也是由學生總結(jié)。真正做到啟發(fā)式教學,注重培養(yǎng)學生數(shù)學閱讀能力。我們要以北京教師的敬業(yè)精神為學習的榜樣,做一個合格的教師。
5、崇文小學的老師愛學生,無論在課堂上還是在課下,都把學生當作自己的孩子一樣疼愛關(guān)心,叫學生為閨女、女兒,兒子。真親切呀。課堂上從沒有罵過,侮辱過學生。對做錯的學生總以表揚的方式鼓勵學生,尊重學生。做到了“用愛、用情、用心做教育”這也是崇文全體教師對教育事業(yè)追求的格言。使崇文的學生學會“用愛、用情、用心”面對社會生活,走向社會生活,做一個對社會有用的人。6、崇文小學教室寬敞,學生人數(shù)少,一排一排單獨做,老師能與學生面對面地交流,我喜歡這一點,老師能關(guān)注到每一個學生的學習情況。在做課堂練習時,老師能一個個走過去看學生的完成情況,邊念題目邊批改,既能了解每一個學生掌握知識的情況,又能批改學生作業(yè)而節(jié)約時間,測驗也一樣。
7、崇文小學的學生素質(zhì)高,他們大都是外交官子女,知識面廣,??凑n外書,懂得很多書本學不到的課外知識,小小一年級的學生會說日語,去過日本。他們都很有禮貌,見到我們都很尊敬的問“老師好”,他們都很熱情大方,我們交談起來一點都不害怕不拘束,想說什么就說什么,有的小朋友問是我從哪兒來的,叫我教他們苗語,有一個小女孩每天見我都過來抱我,多隨和多親切呀。他們遵守學校紀律,課堂紀律,不亂畫亂涂,老師叫他們做題才做,叫停筆就停,這是老師們平時的嚴格訓練的結(jié)果。回答問題聲音都很響亮,有的小同學回答不大聲,老師就說你不像個男子漢。學校不僅讓他們學到知識,學到學習的方法,還使他們學會“用愛、用情、用心面對社會生活,走向社會生活。這時我就想出生在北京的小朋友多好,我現(xiàn)在就有一個想法,回家要好好地教育鼓勵學生,讓他們也能像北京小朋友那樣懂禮貌,知識豐富、用愛、用情、用心地面對社會生活,走向社會生活。8、崇文小學的升旗儀式很特別,把教育內(nèi)容演成戲劇,對學生具有很強的教育作用。
二、對比分析
1、學習了專家、崇文校長和老師們先進的教學理念,豐富的教學經(jīng)驗,使我更深刻地感受到自己無論是在教學理念還是教學方法上與他們有很大的差距。
2、備課時對學生了解太少,總站在教師的角度去分析問題,不能準確找到教學的起點。
3、教學理念不夠新,沒有積累經(jīng)驗,缺少自己的想法。
4、我們這里教室少,學生多,沒有做到和學生面對面的交流,學生是否當面完成作業(yè)都不清楚。
三、今后打算
2、加強學習,只有不斷地更新教學理念,豐富的教學經(jīng)驗才能使自己更好的駕馭課堂教學,才能適應時代發(fā)展的需要。
3、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,抓住學生認識起點,確定教學重點難點,進而設計一堂精美的教學。
4、加強課后反思,善于把教學中的經(jīng)驗積累下來,豐富自己的頭腦,找到教學中存在的不足,進而探究解決問題的方法,使自己在反思中進步,在反思中成長。 2011年12月18日
【篇2:北京培訓心得體會】
北京培訓心得體會
惠安開成職校 陳婉云
今年暑假有幸成為北京培訓的一員,北上的感覺很不錯,首都就是首都,一來這就被濃濃的北京腔普通話吸引了,這時才發(fā)現(xiàn)我們南方的普通話是多么的不標準。在北京上了五天的培訓,主要都是圍繞著《讓教育夢想照進現(xiàn)實》,其中最讓我記憶深刻的是北京十一學校的秦建云老師,他講的主題是《創(chuàng)造適合學生個性發(fā)展的課程體系》,這個主題跟我們學校在開展的課改是一樣的,而秦建云老師課講得很生動,語言也很直接,主要從以下兩方面入手。
一、什么是好教育
站在孩子的角度去想,才是好教育,相比外國的教育,若不改革,中國人將毀在自己的教育之下。一開場白,秦建云老師的話就讓大家都驚訝了一回,感覺自己都在禍害祖國的下一代棟梁。但接下來秦老師就講述了自己學校開展的一些教育方法,就是要開適合學生的課堂,要因人而異,就好比我們學校有提倡的課程替代,學分替代的方法。還講了課改就要從課程的結(jié)構(gòu)、課程標準、課程評價這三方面思考,不能寫一些“了解、掌握、熟練掌握”等一些讓人不明白的字眼來解決一堂課下來的知識目標,而應更加的細化清楚學生應該學到的東西。秦老師從課程改革發(fā)面講了很多方法,并介紹了他們學校的一些做法,實施起來不是那么容易的,觀點跟方法也過于大膽,對于我們學校,條件限制,是不可能實現(xiàn)的,這就不一一做介紹了。
二、班主任的工作改革
秦老師的培訓中有提到,中國的實踐邁不開步,就好比如韓國的游學事件,船翻了,更多的家長式去指責船家的安全方面,而不會更重點的去關(guān)注這個游學可行不可行。若是換成中國,一點的事情就會把源頭推向?qū)W校,因此更多的學校就會束手束腳,邁不開步,導致學生缺乏實踐能力,因此,秦老師的觀點就是要讓班主任把學生多拉出去,培養(yǎng)學生果斷、勇敢的行為習慣,而不是在課堂上的思維習慣。想想我們?nèi)萁陙韺W生的安全事故中,有很多的責任最后學校都要承擔一部分責任,這也是沒人敢拉學生出去,所以想改革,這是一項偉大而艱巨的任務,但是為了教育,我們就應該想盡辦法讓孩子果斷、勇敢的活著。
最后,秦建云老師提出了一個非常大的改革觀點——取消行政班,建立導師制,原因是:
1、科任把事推給班主任2、班主任掌握不了全部學生情況等等很多不利的因素。這個觀點對于我們學校來說更加恐怖,就不做解答了。以上就是我這次培訓感受最深的幾點。
【篇3:北京培訓心得體會】
北京同仁堂子公司門店經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班
學習心得體會
2011年7月19日至22日,同仁堂公司總部在教育學院舉辦了子公司門店經(jīng)理、大堂經(jīng)理第六期培訓班。本次培訓內(nèi)容豐富,精彩紛呈。講座老師有幽默、有見地、有深度、有生動的講解,讓我深受啟迪和鼓舞。老師、領(lǐng)導的講座就象一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位老師、領(lǐng)導毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。徐耿超老師講授的《品類管理》這一篇,方法獨特,內(nèi)容創(chuàng)新。對指導實際工作有較大幫助,雖然學的板塊不多,不過啟發(fā)不少。明白了基礎(chǔ)營運是如此的簡單,但其深度卻如此的復雜。劉華盛部長、王雁部長對同仁堂品牌和企業(yè)文化進行了詳細的表述和講解。他們不但講授知識,同時也對我們提出一些殷切的教導。使我深知同仁堂品牌管理的重要性,同時進一步認識了同仁堂歷史及其企業(yè)文化發(fā)展的本質(zhì)。同仁堂中醫(yī)藥文化是在繼承祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化精華,并融入宮廷制藥規(guī)范的基礎(chǔ)上,經(jīng)過三百余年的實踐與創(chuàng)新,中醫(yī)與中藥的結(jié)合,所形成的具有自身特色的品牌形象、價值取向、質(zhì)量文化、經(jīng)營理念和隊伍建設的總和。
這一表述包括以下要點:
同仁堂是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的繼承者。中醫(yī)藥理論是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的精髓,它吸收了中國古典哲學和儒家、道家思想的精華,特別強調(diào)“天人合一”,“辨證論治”的理念。同仁堂自創(chuàng)立伊始,就是在中醫(yī)理論指導下生產(chǎn)和使用中藥,收集并研制有效方劑,在實踐中不斷創(chuàng)新與提高,至清末同仁堂有文字記載的中成藥已多達近五百種,以醫(yī)帶藥的模式傳承至今。
供奉御藥使同仁堂中醫(yī)藥文化獨具特色。在供奉御藥期間同仁堂以身家性命擔保藥品質(zhì)量,采用最高標準的宮廷制藥技術(shù),磨練出誠實守信的制藥道德,使“炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”的古訓得到了進一步升華。形成了“配方獨特、選料上乘,工藝精湛、療效顯著”的制藥特色,并得以世代弘揚。
同仁堂的價值取向源于“可以養(yǎng)生,可以濟人者惟醫(yī)藥為最”的創(chuàng)業(yè)宗旨。它所體現(xiàn)的正是儒家思想的核心“仁、德、善”。因此,“患者第一,顧客至上”始終是同仁堂追求的最高境界。
同仁堂質(zhì)量文化是以藥品療效為核心的全面質(zhì)量保障體系和現(xiàn)代制藥規(guī)范。它概括為“安全有效方劑;地道潔凈藥材;依法科學工藝;對證合理用藥”。它所形成是一種對藥品質(zhì)量高度負責的文化理念,并滲透于制藥、營銷管理和各項工作之中。
同仁堂經(jīng)營理念是“誠信為本,藥德為魂”。具體體現(xiàn)是以患者為中心的“以義取利,義利共生”的行為理念。它所形成的是“德、誠、信”的思想和誠信文化。
同仁堂職工隊伍是傳承和發(fā)展同仁堂文化與事業(yè)的重要團隊。這是一支具有能動而強烈的傳承性與創(chuàng)造性的隊伍,是同仁堂事業(yè)得以代代相傳的最大動力?!爸艺\、無私、激情”,“用同仁堂的文化吸引 人,用同仁堂的干勁鼓舞人,用規(guī)范化的標準要求人,用優(yōu)良的經(jīng)營成果回報人”這一同仁堂人的標準又集中體現(xiàn)為對 工作的高標準,嚴要求,以及對病患者的同情友愛和高度負責。
同仁堂品牌是同仁堂中醫(yī)藥文化的集中體現(xiàn),是同仁堂的無形資產(chǎn),是事業(yè)發(fā)展的載體、平臺和基石。“吃同仁堂的藥放心”是社會對同仁堂品牌的最高評價,是同仁堂濟世養(yǎng)生的最終落腳點,是患者口中的金字緘言。
我知道保護同仁堂品牌和知識產(chǎn)權(quán)是發(fā)展同仁堂文化的基礎(chǔ)。在藥店實際管理中,永遠牢記“誰砸了同仁堂品牌,誰就是歷史的罪人”這句警告語。把同仁堂品牌及企業(yè)文化實實在在的傳教給員工,讓同仁堂人維護好、宣傳好同仁堂這個響亮的名字。
另外,徐娟老師的《藥店陳列與投訴》亦是從概念、原因、目的、意義,一步步,一條條深入淺出的講解。使我們不僅接受得快,同時也見識得廣。徐老師展示的北京市區(qū)各藥店迎接2008年奧運會的商品陳列及個性化的宣傳設計,可謂是獨樹一幟。值得我們藥店學習與借鑒。胡雪梅主任那端莊、嚴肅、得體、敏銳的精彩演說,讓我們覺得她對處理顧客服務投訴歷練的高超及敏捷。真是獲益良多。
聽領(lǐng)導、老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復一日,永無止境。班主任童老師說過的一句話:“既然來了,就要學點東西回去。”此話半句
不假。四天的培訓,我們不僅見識到了,也學到了。
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們帶著教育學院傳授回來的學識,把它運用到工作中去。為做一名合格的同仁堂人、優(yōu)秀的同仁堂管理者而努力學習。為培養(yǎng)出更多具有創(chuàng)新人才努力工作。人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。教育學院給了我們一把學習的鑰匙。這是一把開展工作和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
謝謝同仁堂!謝謝教育學院!謝謝童老師及其他同事!
北京學習培訓心得體會3
北京培訓心得體會
今年暑假可以作為杏花嶺區(qū)的一名教師到北京參加培訓,十分幸運,八天的培訓,帶給我的感受太多太多??
我學會的第一堂課是要團結(jié)合作。在陳飛星老師的課上,老師讓我們以團隊為單位做青蛙游戲,15分鐘的準備時間,各個團隊爭先恐后地行動,我們也不甘示弱,領(lǐng)導帶頭,大家紛紛出謀劃策,積極地進行著訓練,比賽結(jié)束,我們團隊取得了第一名,這正是由于我們大家的共同努力,精誠合作呀!
第二堂課是要愛護身體,積極生活。我們的班主任李老師是一個十分熱情,積極向上的人,每天課前她都會帶我們一起做手指操,并把愛傳遞給身邊的每一個人,四百多人很快就融成了一個大集體,由此我學會了愛惜身體,每天精神勃發(fā)。李老師每天和我們在一起學習,在講課老師講完后她會精彩點評,切中要害;并提前告知下一位講課老師的風采和要求,讓我們每一天都在享受和期盼中度過,于是我明白了詩意地生活著也是一種境界,人生有追求是最美的!
第三堂課是要有愛國精神和精深的學術(shù)研究。各位教授的講課無不充盈著濃濃的愛國情,讓我們在座老師深深地認識到了自己的責任,并下決心為中國教育夢的實現(xiàn)獻出自己的微薄力量。而各位教授的精彩講演也為我們提供了一場場精神盛宴,他們嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,精深的學術(shù)研究無不感染著我,讓我明白學問是無止境的,是要不斷去追求的,這才能成為“學問大家”
京師悟道,我經(jīng)受了從身體到心靈的洗滌,未來在腳下,我行走在路上。
丈子頭中心校 王
麗 2016年9月6日
北京學習培訓心得體會4
北京地鐵學習培訓心得體會
為培養(yǎng)安全監(jiān)察部員工地鐵運營安全管理專業(yè)技能,提高安全管理意識,公司安排我們一行4人為期12天的北京地鐵培訓學習。此次培訓形式內(nèi)容豐富,理論培訓結(jié)合現(xiàn)場觀摩,組織方安排到位,近兩周時間緊張有序,使自身既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有日常管理經(jīng)驗的增長?,F(xiàn)將培訓學習情況總結(jié)如下:
一、培訓學習情況
入職之前對地鐵運營安全管理工作了解不夠深刻,所了解的掌握的相關(guān)知識也只是停留在書本上、理論層面,通過參加此次培訓學習,在北京地鐵運營總公司機關(guān)及下屬運營三分公司各位安全管理大師的悉心講解下,學到很多東西,受益匪淺。對城市軌道交通應急救援預案編制、應急救援演練、隱患排查治理、風險管控、地鐵消防安全、車輛檢修、乘務管理、站區(qū)工作流程、安檢安保管理等有了更深一步的了解,通過大師們精彩的案例分析,加深了自己對地鐵運營安全管理的理解和認知,增強了做好本職工作的信心,為后續(xù)地鐵車輪運轉(zhuǎn)之后安全工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、培訓學習收獲感受
一是通過培訓學習對地鐵運營安全管理工作有了理念上的提升。
1 首都地鐵作為全國地鐵的鼻祖,明年將迎來運營50周年,目前運營里程470多公里,員工萬,客流量日均1200多萬,加之所處的政治核心的地理位置,承載的安全管理壓力可想而知。北京地鐵運營公司以“以人為本創(chuàng)平安、永遠追求零風險”安全管理為核心理念,牢固樹立“抓小防大、安全、“安全運營、基礎(chǔ)取勝”、“安全運營、管理是關(guān)鍵”等一關(guān)前移”系列“超前防控”的安全管理理念,研究采取有針對性的具體措施,不斷完善和強化由“人、機、環(huán)、管”四大要素和“治、控、救”三道防線組成的北京地鐵矩陣式安全控制體系,并做到真正落實、時時落實、處處落實,這也是打造北京“平安型地鐵”之根本。
在聆聽北京地鐵總公司機關(guān)徐博士的講解中,能感受到作為管理層身上肩負的壓力和責任。地鐵2號線作為政治核心線,牽一發(fā)而動全身,出現(xiàn)一點問題相當敏感,列車延誤五分鐘以上保證上新聞媒體,市政府將立即進行過問。靠什么來保證運營安全、靠什么來保證良好的運行秩序。安全沒有捷徑,必須強化日常管理,最大程度消滅事故隱患。只有確保良好的車輛檢修質(zhì)量,絕不能帶病出庫,只有每列車司 2 機作業(yè)嚴格執(zhí)行標準化(手指眼看、呼喚應答、每站LED燈帶的確認、屏蔽門車門間隙確認、防止夾人夾物)、每個客運人員兢兢業(yè)業(yè)(站務組織、大客流疏解、引導乘客安全上下車)、每個外委單位設備維護及時到位(應急響應迅速,出現(xiàn)故障第一時間到位,設備故障延時24小時內(nèi)修復不了列為事故),來確保地鐵這個大的聯(lián)動機各個環(huán)節(jié)均不能出現(xiàn)問題,才能保證整體運轉(zhuǎn)正常。
北京地鐵在安全管理上倡導“隱患就是事故”的觀念,牢固樹立“隱患就是事故”的觀念,凡造成新的隱患,均按事故論處。日常工作中各層級強化并推進隱患治理工作,將隱患減少到最低程度,這也是打造“平安型地鐵”的堅實基礎(chǔ)。
北京地鐵運營公司下設4個運營分公司、供電、機電、通號、線路等公司,安全管理壓力如何層層傳遞,通過專家們的授課講解,有了清晰的答案。在管理上充分發(fā)揮激勵約束機制,遵循“風險共擔、責任共擔”原則,在一般事故以下定出重大、較大、險性事故、一般事故(ABCD)范圍,公司將年度事故指標配套績效考核進行分解,將安全風險績效、服務風險績效捆綁進行年度考核,實行安全風險基金,發(fā)生事故進行扣款,3 結(jié)合服務績效完成情況年末進行返還。如:發(fā)生險性事故每起扣罰運營分公司347萬元,發(fā)生一般勞動安全事故每件扣罰49萬元,發(fā)生一類負面效應每次扣罰79萬元。對外委單位管理(設備故障延時24小時列為事故,直梯困人30分鐘以上列為事故)同樣嚴格要求,事故發(fā)生后按照主體責任,屬地責任、專業(yè)監(jiān)管責任、綜合監(jiān)管責任進行考核處理。
基層干部即是管理者同時也是組織者和執(zhí)行者,是運營安全的關(guān)鍵,抓好“基層、基礎(chǔ)”管理也是北京地鐵運營安全管理的重要抓手。
同時在“科技強安”方面也有很多值得我們學習借鑒的經(jīng)驗。如:UPS電源設置溫度監(jiān)控系統(tǒng)(各站UPS電源設置溫度感應器,綜控室設置報警提醒,溫度升高達到一定值報警),車輛智能檢修云平臺(二號線太平湖維修中心、十號線萬柳維修中心、通過作業(yè)者手持檢修智能終端、集成通訊、圖像采集實時傳輸功能完成列檢、月修等作業(yè)、通過大數(shù)據(jù)分析輔助科學決策),安檢儀X光機報警提示(發(fā)現(xiàn)違禁品有報警功能、減輕值機員視覺疲勞),等等好的經(jīng)驗做法值得我們在后續(xù)工作中借鑒學習。
4 二是通過現(xiàn)場觀摩及實地感受,使自己在地鐵認知方面從書本上到現(xiàn)場上有了質(zhì)的提升。
原來乘坐地鐵就是為了出行,本次帶著培訓目的再次乘坐地鐵變得截然不同,從觀察站外護欄的設置、人員分流組織到進站的安檢程序,從觀察安全標識、服務類標識設置到通道閘機、乘坐扶梯,從觀察消防器材設置地點、應急防汛物資設置,到乘坐過程中觀察屏蔽門、車門關(guān)閉順序和狀態(tài),從了解車廂內(nèi)滅火器設置位置、緊急開門裝置到觀察站務員、電客車司機作業(yè)流程,將原來腦海里純理論性的知識通過與實際工作場景結(jié)合,確實起到了事半功倍的效果。
通過到乘務中心(車站乘務調(diào)度室、調(diào)控中心)、信號樓、軌道班、車輛維修中心(停車列檢庫、月修庫、架修庫)、車站綜控室、微型消防站設置實地現(xiàn)場觀摩,通過安檢公司高管現(xiàn)場介紹安檢人員配置管理等,通過與運三公司相關(guān)管理人員交流討論,對地鐵相關(guān)工種作業(yè)流程有了更深一步的了解,為自己今后在運營管理方面起到了畫龍點睛的效果。
三是通過與老師的探討交流,使自己在安全管理思路上有了進一步的拓寬。
5 在管理手段上要有思路、有套路,如檢查基層培訓情況,翻閱現(xiàn)場檢查相關(guān)記錄、試卷,臺賬有可能發(fā)現(xiàn)不了實際問題,基層做的應對檢查工作幾乎沒問題,但是可以采取抽考的形式,對調(diào)度、電客車司機、綜控員等關(guān)鍵崗位進行抽考,成績一出來,基層培訓的效果如何一目了然。如檢查文件傳達落實情況,僅僅去查會議記錄,文件簽閱都沒問題,但是詢問職工具體內(nèi)容卻不知道,原因就是基層落實不到位,走形式,出現(xiàn)造假情況,經(jīng)不起推敲。制定應急演練計劃一定要細致實用,每一個步驟,每一個環(huán)節(jié)要充分考慮到位,如大面積停電的區(qū)間疏散演練,確認乘客人數(shù)問題就是關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括救援人員,車站工作人員,現(xiàn)場指揮人員,人員數(shù)量掌握是關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié)。隧道內(nèi)有人二次動車既為事故。如應對大客流手段,在安檢機前設置硬性隔離,出入口進行硬性規(guī)定,“只進不出”、“只出不進”,均是控制大客流的主要手段。如檢查車站微型消防站響應能力,可不進行事前通知,采取臨時現(xiàn)場拉火險報警的形式,檢驗車站人員遇火險應急處置能力,微型消防站功能發(fā)揮情況,日常演練是否流于形式一試便知。
6 同時安全管理工作日常協(xié)調(diào)也很重要,與地方政府安全監(jiān)管部門、特種設備檢驗檢測機構(gòu)、軌道交通主管部門、消防單位、地鐵公安、社區(qū)、居委會要經(jīng)常溝通聯(lián)系,邀請相關(guān)部門參觀指導,進行培訓、觀摩演練,提出意見。如:北京地鐵志愿者在參與站區(qū)客流組織中起到了關(guān)鍵性作用,早晚高峰客流大的車站每個屏蔽門處設一名志愿者,組織乘客上下車,在防止客傷方面起到了關(guān)鍵性作用,招募志愿者過程需要得到社區(qū)、居委會的大力支持。
三、下一步工作打算
近兩周的培訓學習,使自己體會到要做好地鐵運營安全管理工作還需付出很多:第一,擺正心態(tài)。紿終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁、從零開始、從頭做起的心態(tài),甘作新人。第二,積極適應。隨著運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學會不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。第三,注意總結(jié)經(jīng)驗,對一個工作階段結(jié)束或一項任務完成后,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進行鋪墊。第四,要有所作為。本職工作的完成情況是檢驗個人能力的一塊試金石。因此,我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領(lǐng)導對自己的信任。同時,注重團結(jié),和同事搞好關(guān)系,以自己的真誠和熱情打動人,團結(jié)人。第五,我將把所學知識靈活運 7 用到實踐工作中去,并繼續(xù)深入學習,努力提高自身的綜合素質(zhì),為地鐵公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
安全監(jiān)察部 張秀波
2018年10月30日
北京學習培訓心得體會5
北京培訓心得體會
惠安開成職校
陳婉云
今年暑假有幸成為北京培訓的一員,北上的感覺很不錯,首都就是首都,一來這就被濃濃的北京腔普通話吸引了,這時才發(fā)現(xiàn)我們南方的普通話是多么的不標準。在北京上了五天的培訓,主要都是圍繞著《讓教育夢想照進現(xiàn)實》,其中最讓我記憶深刻的是北京十一學校的秦建云老師,他講的主題是《創(chuàng)造適合學生個性發(fā)展的課程體系》,這個主題跟我們學校在開展的課改是一樣的,而秦建云老師課講得很生動,語言也很直接,主要從以下兩方面入手。
一、什么是好教育
站在孩子的角度去想,才是好教育,相比外國的教育,若不改革,中國人將毀在自己的教育之下。一開場白,秦建云老師的話就讓大家都驚訝了一回,感覺自己都在禍害祖國的下一代棟梁。但接下來秦老師就講述了自己學校開展的一些教育方法,就是要開適合學生的課堂,要因人而異,就好比我們學校有提倡的課程替代,學分替代的方法。還講了課改就要從課程的結(jié)構(gòu)、課程標準、課程評價這三方面思考,不能寫一些“了解、掌握、熟練掌握”等一些讓人不明白的字眼來解決一堂課下來的知識目標,而應更加的細化清楚學生應該學到的東西。秦老師從課程改革發(fā)面講了很多方法,并介紹了他們學校的一些做法,實施起來不是那么容易的,觀點跟方法也過于大膽,對于我們學校,條件限制,是不可能實現(xiàn)的,這就不一一做介紹了。
二、班主任的工作改革
秦老師的培訓中有提到,中國的實踐邁不開步,就好比如韓國的游學事件,船翻了,更多的家長式去指責船家的安全方面,而不會更重點的去關(guān)注這個游學可行不可行。若是換成中國,一點的事情就會把源頭推向?qū)W校,因此更多的學校就會束手束腳,邁不開步,導致學生缺乏實踐能力,因此,秦老師的觀點就是要讓班主任把學生多拉出去,培養(yǎng)學生果斷、勇敢的行為習慣,而不是在課堂上的思維習慣。想想我們?nèi)萁陙韺W生的安全事故中,有很多的責任最后學校都要承擔一部分責任,這也是沒人敢拉學生出去,所以想改革,這是一項偉大而艱巨的任務,但是為了教育,我們就應該想盡辦法讓孩子果斷、勇敢的活著。
最后,秦建云老師提出了一個非常大的改革觀點——取消行政班,建立導師制,原因是:
1、科任把事推給班主任
2、班主任掌握不了全部學生情況等等很多不利的因素。這個觀點對于我們學校來說更加恐怖,就不做解答了。以上就是我這次培訓感受最深的幾點。
北京學習培訓心得體會6
北京同仁堂子公司門店經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班
學習心得體會
2011年7月19日至22日,同仁堂公司總部在教育學院舉辦了子公司門店經(jīng)理、大堂經(jīng)理第六期培訓班。本次培訓內(nèi)容豐富,精彩紛呈。講座老師有幽默、有見地、有深度、有生動的講解,讓我深受啟迪和鼓舞。老師、領(lǐng)導的講座就象一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位老師、領(lǐng)導毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。徐耿超老師講授的《品類管理》這一篇,方法獨特,內(nèi)容創(chuàng)新。對指導實際工作有較大幫助,雖然學的板塊不多,不過啟發(fā)不少。明白了基礎(chǔ)營運是如此的簡單,但其深度卻如此的復雜。
劉華盛部長、王雁部長對同仁堂品牌和企業(yè)文化進行了詳細的表述和講解。他們不但講授知識,同時也對我們提出一些殷切的教導。使我深知同仁堂品牌管理的重要性,同時進一步認識了同仁堂歷史及其企業(yè)文化發(fā)展的本質(zhì)。同仁堂中醫(yī)藥文化是在繼承祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化精華,并融入宮廷制藥規(guī)范的基礎(chǔ)上,經(jīng)過三百余年的實踐與創(chuàng)新,中醫(yī)與中藥的結(jié)合,所形成的具有自身特色的品牌形象、價值取向、質(zhì)量文化、經(jīng)營理念和隊伍建設的總和。這一表述包括以下要點:
同仁堂是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的繼承者。中醫(yī)藥理論是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的精髓,它吸收了中國古典哲學和儒家、道家思想的精華,特別強調(diào)“天人合一”,“辨證論治”的理念。同仁堂自創(chuàng)立伊始,就是在中醫(yī)理論指導下生產(chǎn)和使用中藥,收集并研制有效方劑,在實踐中不斷創(chuàng)新與提高,至清末同仁堂有文字記載的中成藥已多達近五百種,以醫(yī)帶藥的模式傳承至今。
供奉御藥使同仁堂中醫(yī)藥文化獨具特色。在供奉御藥期間同仁堂以身家性命擔保藥品質(zhì)量,采用最高標準的宮廷制藥技術(shù),磨練出誠實守信的制藥道德,使“炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”的古訓得到了進一步升華。形成了“配方獨特、選料上乘,工藝精湛、療效顯著”的制藥特色,并得以世代弘揚。
同仁堂的價值取向源于“可以養(yǎng)生,可以濟人者惟醫(yī)藥為最”的創(chuàng)業(yè)宗旨。它所體現(xiàn)的正是儒家思想的核心“仁、德、善”。因此,“患者第一,顧客至上”始終是同仁堂追求的最高境界。
同仁堂質(zhì)量文化是以藥品療效為核心的全面質(zhì)量保障體系和現(xiàn)代制藥規(guī)范。它概括為“安全有效方劑;地道潔凈藥材;依法科學工藝;對證合理用藥”。它所形成是一種對藥品質(zhì)量高度負責的文化理念,并滲透于制藥、營銷管理和各項工作之中。
同仁堂經(jīng)營理念是“誠信為本,藥德為魂”。具體體現(xiàn)是以患者為中心的“以義取利,義利共生”的行為理念。它所形成的是“德、誠、信”的思想和誠信文化。
同仁堂職工隊伍是傳承和發(fā)展同仁堂文化與事業(yè)的重要團隊。這是一支具有能動而強烈的傳承性與創(chuàng)造性的隊伍,是同仁堂事業(yè)得以代代相傳的最大動力?!爸艺\、無私、激情”,“用同仁堂的文化吸引人,用同仁堂的干勁鼓舞人,用規(guī)范化的標準要求人,用優(yōu)良的經(jīng)營成果回報人”這一同仁堂人的標準又集中體現(xiàn)為對 工作的高標準,嚴要求,以及對病患者的同情友愛和高度負責。
同仁堂品牌是同仁堂中醫(yī)藥文化的集中體現(xiàn),是同仁堂的無形資產(chǎn),是事業(yè)發(fā)展的載體、平臺和基石?!俺酝侍玫乃幏判摹笔巧鐣ν侍闷放频淖罡咴u價,是同仁堂濟世養(yǎng)生的最終落腳點,是患者口中的金字緘言。
我知道保護同仁堂品牌和知識產(chǎn)權(quán)是發(fā)展同仁堂文化的基礎(chǔ)。在藥店實際管理中,永遠牢記“誰砸了同仁堂品牌,誰就是歷史的罪人”這句警告語。把同仁堂品牌及企業(yè)文化實實在在的傳教給員工,讓同仁堂人維護好、宣傳好同仁堂這個響亮的名字。
另外,徐娟老師的《藥店陳列與投訴》亦是從概念、原因、目的、意義,一步步,一條條深入淺出的講解。使我們不僅接受得快,同時也見識得廣。徐老師展示的北京市區(qū)各藥店迎接2008年奧運會的商品陳列及個性化的宣傳設計,可謂是獨樹一幟。值得我們藥店學習與借鑒。胡雪梅主任那端莊、嚴肅、得體、敏銳的精彩演說,讓我們覺得她對處理顧客服務投訴歷練的高超及敏捷。真是獲益良多。
聽領(lǐng)導、老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復一日,永無止境。班主任童老師說過的一句話:“既然來了,就要學點東西回去?!贝嗽挵刖洳患?。四天的培訓,我們不僅見識到了,也學到了。
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們帶著教育學院傳授回來的學識,把它運用到工作中去。為做一名合格的同仁堂人、優(yōu)秀的同仁堂管理者而努力學習。為培養(yǎng)出更多具有創(chuàng)新人才努力工作。人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。教育學院給了我們一把學習的鑰匙。這是一把開展工作和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
謝謝同仁堂!謝謝教育學院!謝謝童老師及其他同事!
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