微信營銷心得體會該怎么寫呢?在寫的時候都需要注意哪些呢!下面是范文網會員投稿的關于微信營銷心得體會的最新文章,供大家參考。
第1篇:微信營銷心得體會
作營銷必須提高自己的人氣,要學會引流,吸引客源加你
您為什么吸引不到粉絲
以下引流方法是qiang4807提供歡迎添加學習一定可以幫到你!! 你也許經常問自已,為什么自已的粉絲不夠多,如果我反過來問你,為什么我要成為你的粉絲,就能找到問題的答案了。
你的朋友圈現在是不是這一樣的情況.頭象用動物很賣萌的頭象,其實就是想告訴大家,我這個人很熱愛小動物,并且還很有幽默感是不是,請問你是原意跟一個人溝通丶交流,還是喜歡跟一個動物交流呢?進入你的朋友圈,全部是產品廣告圖片請問誰原意每一天打開電視臺電臺全部是播放廣告,你原意看嗎? 朋友圈里的內容,太多內容都是在講自已心情不好丶失業(yè)了丶老天真不公平丶我為什么這么窮,這些負面的信息大量在里面. 朋友圈看不到能幫助粉絲成長的內容,沒有價值一點吸引人都沒有. 朋友圈里沒有一張自已真實生活照片,為什么你不敢分享是因為你不夠自信. 上面的這些原因都是你不能吸引粉絲的主要原因,因為誰都不原意跟一個沒有價值的人交往.人都是驅利的,都想在你身上獲得好處,如果現在獲得不到,將來也可以,為什么大家看到乞丐都會躲開,因為你在乞丐身上獲得不到任何的價值反而要向你索取價值,如果韓國明星李敏鎬,是不是因為無數的人找他合影,因為他是名人,名人代表價值,這個社會就這樣的現實. 如果你想利用開展你的生意,你必需做出改變,必需讓自已變的有價值. 1.自身價值塑造 價值塑造很重要,要想自已有粉絲就要象明星一樣來塑造自已的價值,這些都要從細節(jié)上來做. a.用真人頭象 頭象一定要用真人頭象這樣才更真實丶讓人可信,獲得粉絲的快速的信任,最好粉絲一看這一張照片馬上就能感到你的高價值,很多人用自已跟名車丶名人的合影,這也是展示自已高價值的方式,如果你是一個行業(yè)里的專家丶意見領袖,那么你的頭象也可以用你在一個很有名的論壇會議上演講的照片,象筆者就用自已的新書封面作為頭象,也是在向粉絲傳遞高價值,告訴那些準備的粉絲,如果他們想學營銷一定要產. b.專長塑造自已的價值 如果你不是什么高富帥也不是土豪那么應怎么做,只有一個辦法就是增加有價值的內容,認真研究一個行業(yè),成為一個行業(yè)里的專家,如果你準備賣美化產品,你要做的事情就是到書店里把關于怎樣教人化妝品的書籍都看一篇,再自已實戰(zhàn)操練,把自已的心得寫成一篇篇的原創(chuàng)文章,這樣你寫上30至60篇文章,你就在粉絲心目當中堅立了專家地位. 當你成為了專家賣產品是一件非常容易的事情,因為人們相信專家,并且他們都會求著跟專家購買品,你一定要把自已的專家身份塑造出來,這樣你才更有價值. 吸引粉絲最好的方法就是讓他們崇拜你,要做到讓粉絲崇拜你需要花大量的時間,做內容的建設,所以要求我們聚焦自已的專長,例如,你花一年的時間寫了一本書,關于怎樣教育小孩的書,花一年的時間很費時間,可是就因為這一樣的寫作,粉絲看了你寫的書以后,馬上崇拜你,提高了自已自身的價值. 2.增加自已的知識面 一定要去努力增加自已的知識面,這樣你跟所有關注你的粉絲都可以聊得來,都能找到共鳴的話題,這是一件非常重要的事情,跟愛美的粉絲,你們可以聊一聊怎樣讓自已更美麗丶跟經營企業(yè)的老板可以談一談怎樣更好的經營企業(yè)丶跟自媒體人粉絲聊一聊怎樣做好自媒體丶跟旅游的粉絲聊一聊出國旅游丶跟作者聊一聊怎樣寫出暢銷書等等. 關于很多新手的誤區(qū),都會問這樣的問題,如何加最多的粉絲,其實還沒有弄明白,粉絲不是加進來的,粉絲都是吸引來的,什么是粉絲,就是被你身上擁有的特長丶價值吸引過來的人就叫做粉絲. 其實講的這么多,只是為了告訴你一個道理,你必需具有高價值,才能吸引粉絲.你成為一個明星丶名人丶專家你才值得擁有粉絲.一定要讓粉絲看到現在自已的價值和未來你的價值. 不要問自已為什么沒有粉絲,而是要問為什么別人要成為你的粉絲,營銷不只是單單一個點的問題,你這個問題,可能就是你前一個問題的答案. 成功,不在于你贏過多少人,而在于你與多少人分享,你的朋友會感激你的每一次分享
第2篇:微信營銷心得體會
樓主,營銷是企業(yè)平臺應用知道樓主有沒有了解過
在最新的最的營銷方式,樓主能看到這一點是很好的,只是沒有找到方法。
企業(yè)平臺有點類似于微博,但是又優(yōu)于微博,可以直接和客戶進行互動。
將客戶做好集中管理。
你可以直接百度一下企業(yè)平臺
在這里我簡單的說一下企業(yè)平臺營銷的的有事。
1、相比樓主在每次登陸的時候都可以收到騰訊新聞,不知道樓主有沒有想過這個東西是怎么來的,這個就是企業(yè)平臺后臺推送的。
企業(yè)平臺可以直接推送新聞,或者優(yōu)惠,或者促銷,只要關注你的人都可以收到
2、的朋友圈,只要有關注你的企業(yè)平臺,你可以群發(fā)語音,文字。
視屏、或者圖片。
直接有效
3、可以便于管理老客戶,你可以節(jié)日問候等等,做到老客戶關懷,這樣有助于基盤老客戶介紹,這是很大的一筆客戶資源
暫時說這么多,其實還有很多功能樓主可以自己去研究,如果有不清楚可以私信,我將會在第一時間回復樓主
望采納
第3篇:微信營銷心得體會
做營銷,要做好定位、行業(yè)和目標消費者的分析,做好內容的推送與設置,并要注意以下關于營銷的9要點如下: 助力思維:病毒式傳播,全民嗨 助力營銷,是病毒式傳播的一種,它是通過朋友間的不斷轉發(fā)支持,實現快速傳播和全民關注。
助力思維通常的方式是,技術公司在制作活動微網頁時,添加助力一欄。
用戶參加活動時,在活動頁面上輸入姓名、手機號碼等信息后,點擊報名參與,即進入具體活動頁面。
用戶如想贏取獎品,就要轉發(fā)至朋友圈并邀請好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎的幾率也就越大。
為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎。
搶紅包思維:精眾傳播,立竿見影 搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實際價值的紅包,通過搶的方式吸引社會積極參與,引起強烈關注,找到潛在客戶,并實施針對性營銷。
搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶得到紅包后即可在網店中消費,這樣一來,既起到了品牌推廣作用,又拉動了商城銷售。
流量思維:痛點營銷,快速傳播 互聯網時代,流量為王,網站如果沒有流量,那就簡直是“無源之水,無本之木”。
而對手機上網族而言,流量就像“人之于水,車之于油”。
因此,抓住消費者的痛點,也就抓住了營銷的根本。
流量思維的基本思想是轉發(fā)送流量,用戶只要轉發(fā)某家公司或某個產品的微網頁,就可以得到一定的流量。
游戲思維:興奮點營銷,蝴蝶效應 游戲思維的概念很簡單,就是通過游戲的轉發(fā)傳播,來認識某個品牌。
在的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點,足見游戲在移動互聯網上的地位。
節(jié)日思維:傳遞的是溫情,傳播的是品牌 逢年過節(jié),互致問候是中國人的良好傳統。
在經歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后,今年開始,祝福逐漸流行,一段語音、幾句文字、一個視頻,簡單卻溫暖。
節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機會,在文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進行傳播推廣。
大獎思維:高轉發(fā)率,廣參與性 “重賞之下,必有勇夫”。
自古以來,獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。
借用互聯網的說法,設獎促銷,是搔到了用戶的癢點。
在當下的營銷中,給獎甚至給大獎,是媒體和企業(yè)用得最多的招數,實力雄厚的,用房子或車子作為大獎;實力稍弱的,也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅游券等作為獎品,而且效果良好。
眾籌思維:聚沙成塔,集腋成裘 眾籌是指用團購或預購的形式,向用戶募集項目資金的模式。
相對于傳統的融資方式,眾籌更為開放,更為靈活。
對圈子的精準把握,是適合眾籌最核心的競爭力。
生活思維:自然而然,潤物無聲 生活思維,就是把人們所關心的日常生活知識,發(fā)布到平臺上,通過這些信息的轉發(fā),起到良好的傳播作用。
如今,人們對生活質量的要求越來越高,對生活知識的需求也越來越大,有關生活類的知識在網絡上的轉發(fā)率相當高,比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅游、美食、教育等相關的信息,都會引起人們的關注。
而這些信息不但適合轉發(fā),而且很多人還會收藏,這樣一來,即是對信息進行了二次傳播。
因此,在這些生活類信息中植入產品圖片、文字或者做鏈接進行傳播,是個不錯的思維方式。
新聞思維:讓品牌隨新聞飛飏 新聞思維,是借助突發(fā)性新聞或關注度較大的新聞夾帶圖片進行傳播。
移動互聯網時代,新聞的傳播速度已經是以秒計算,地球上任何一個地方發(fā)生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。
而它在圈的閱讀量,往往是以十萬甚至百萬計。
因此,如果在轉發(fā)率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。
第4篇:微信營銷心得體會
第1點:名字和頭像要注意的方面。
1)別在名字前加“A”,也別再名字中加字符。
大家都知道名是我們的商標,這里面也是很有學問的,我發(fā)現很多人都喜歡把自己的名前面加上“A000或營銷學習的心得總結A”,大家知道這是為什么嗎?因為很多人認為以字母A開頭能排在通訊錄的前面,會增加曝光率可以讓更多人來關注你,但是很多人都這么干,這種現象多了就會引起別人的不肖和反感,不信現在你把通訊錄打開看看,你會發(fā)現A、開頭的名字應該不下二三十個,你會有什么樣的感受呢?會讓人一看就知道是賣貨的,而且多了就讓人看的麻木了,那這個時候就失去了它原有的意義,其實任何一種技巧都是有時效性的,原來行得通的方法如今不見得好用,而且對于新朋友大家都心知肚明很容易被人刪除。
2)名字不要太萌,要響亮,要好聽,要簡單。
最好不超過7個漢字,多了不好顯示。名字中有“代購”、“面膜”、“代理”“特賣”之類字眼的,最好改掉。試想一下有多少人愿意加一個企圖賺自己錢的商人呢?所以太商業(yè)化的名字會讓人對你產生距離。最好的名字:實名或綽號,最多再加個單位或品牌,就足夠了。
3)要避免沒頭像、動畫頭像、頭像是商標、頭像人物模糊人物很小。
還有一點我發(fā)現有些人喜歡跟風,在自己的頭像右上角上設上帶紅色數字的標志,讓人誤以為有消息就會去點她,其實你忽悠別人一次,下次看見你就會很反感你了,會考慮拉黑刪除你的。最經典的頭像:真實、清楚的本人頭像,符合高大上。頭像用真人頭像會更真實丶讓人可信,獲得粉絲的快速的信任,最好讓人一看到這張照片馬上就能感到你的高價值,很多人用自已跟名車丶名人的合影,這也是展示自已高價值的方式,如果你是一個行業(yè)里的專家丶講師,那么你的頭像也可以用適合于演講的照片。名字和頭像的重要性,很多人都知道了,它是我們做微商的品牌和商標。
4)個性簽名里可以說明你是做什么的或優(yōu)勢點,大家都該知道,個性簽名就是我們自己的廣告語,它能體現我們思想的價值觀和理念,如果說頭像和名字是我們的外表的象征,那么個性簽名就是通向我們內心的窗口。所以大家不要忽略了個性簽名的這個重要窗口。切記賣的意味別太重,能介紹自己可以突出自己的個性和特點就好。
5)相冊封面。
我認為我們的店鋪形象,打開朋友圈它就是最為醒目的一個部分,完全可以把它當成我們的一個虛擬店鋪的小櫥窗,一個展臺,很多專職微商會把自己產品的圖片和信息放在上面,或者是支付信息、購買細則,但大多數人還是愿意去展示屬于自己內心的東西。我的觀點是在這里可以盡情展示自己,但是一定要注意要與你的產品信息定位風格一致,個性突出,雅致。
6)地址位置,不要忽略。
地址位置可以說是黃金廣告位,沒有比這更好的廣告位了,字數能寫不少,還可以寫上聯系電話,關鍵是不占地方,每一條都可以是一條廣告,所以一定要好好利用。
第2點,刷廣告的次數不要太多。
有些人每天瘋狂的刷幾十條廣告,硬是把朋友圈刷成她自己的賣場,這個大家都已經知道它的利弊,但朋友圈最好發(fā)幾條信息才好呢,我個人認為3條最好,最多不要超過5條. 而且不要只發(fā)產品廣告。想一下進入你的朋友圈,全部是產品廣告圖片,請問誰原意每一天打開電視臺電臺全部是播放廣告呢?認識你、信賴你的,根本就不需要刷很多廣告;不認識你的,你刷多了肯定會反感,朋友圈是個交心的地方,多分享有價值的東西,做生活化的微營銷。
以大碗哥做了一年多的微商經驗來分析,發(fā)朋友圈的黃金時間段:AM:7-9點;PM:12-2點;PM20-22點 ;凌晨12-2點
第3點,不要強推產品,動機不純無法生存。
想買東西先賣自己。把自己推銷出去勝過所有。展現你的人格,讓人關注你,和你共鳴,再考慮怎么推銷產品,這樣賣東西不是賣,是分享,是給朋友帶來價值,是真心真意幫朋友省錢。有這樣的立足,即使你在朋友圈一分錢不賣,朋友也會惦記住你,在有需要的時候關顧你。
第4點,負能量要杜絕,正能量別過度。
朋友圈里的內容,負能量的不要有,自己心情不好不要影響別人,沒人愿意在自己的朋友圈看別人的抱怨、嘮叨。政治、色情、不確定的社會事件更別提,提多了,點擊過500的,都看俗了。正能量是必須的,但天天正能量,一二十條,會嚴重讓人消化不良。不管發(fā)什么,每天2-3條為宜,最多不超過5條。
第5點,別隨意騷擾好友。
打開,我們會經常遇到有些人不管是認不認識就發(fā)來一些:諸如“早上好”、“某某節(jié)日好“、“求點贊”、還有分享鏈接的。我想說這種打擾很不好,我會認為是群發(fā)的,沒有多大的價值,我們已經看得疲憊了,經常這樣打擾別人會被刪除的。
第6點,只做正品,不賣偽劣產品,產品不要太雜,品牌不要太多。
無法保證品質、真假、售后,看不到資質、信用、評價,人家憑什么要買你的產品呢?品牌太多,人家選哪個牌子好呢?所以最好重點打造一個品牌的形象。
第7點, 內容空洞。
只會不停地發(fā)產品信息。內容跟白開水似的,我們雖是在上賣東西,但不建議只有產品廣告,還要穿插一些其他的內容,即使是要發(fā)產品的廣告,也不要那么直接、赤裸的宣傳,可以通過采用不同的語句,組詞的方式表現。
第8點,缺乏互動
互動的作用就是增加彼此的好感,快速提升你們之間的信任值??梢越洺P缘慕o自己朋友圈人士點贊、評論呀,還可以在朋友圈里做做活動,比如有獎轉發(fā)。
第9點
朋友圈看不到能幫助粉絲成長的內容,沒有價值一點吸引人都沒有。
第10點
朋友圈里沒有一張自已真實生活照片,為什么你不敢分享是因為你不夠自信。
上面的這些原因都是你不能吸引粉絲的主動原因,因為誰都不原意跟一個沒有價值的人交往。
人都是驅利的,都想在你身上獲得好處,如果現在獲得不到,將來也可以,為什么大家看到乞丐都會躲開,因為你在乞丐身上獲得不到任何的價值反而要向你索取價值,看到那些大明星會有無數的人找他合影,因為他是名人,名人代表價值,這個社會就這樣的現實。
如果你想利用開展你的生意,你必需做出改變,必需讓自已變的有價值
第二部分: 銷售禁忌也叫銷售忌諱。
銷售人員必須知道銷售禁忌,才能不觸及銷售禁忌。銷售禁忌主要涉及人際交往,所以大家可以在銷售禁忌中學到知識。下面給大家總結一下銷售禁忌。
銷售禁忌一:
忘記客戶姓名不論與誰交往,忘記對方的名字始終是不禮貌的,銷售亦然。與顧客交往,合適的稱呼能拉近雙方的距離,促成銷售的實現。
銷售禁忌二:
叫錯姓名、弄錯身份 忘記客戶姓名不該,叫錯姓名更加不可。將客戶的職務、身份搞錯,容易使得氣氛尷尬。
銷售禁忌三:
儀表過于隨便會客的禮儀之一就是要注重儀表,與客戶洽談也是一樣的道理。一個良好的姿態(tài)可以給人很好的印象,促進銷售的順利進行,反之則導致銷售變得困難。
銷售禁忌四:
介紹過于失禮第一次見面都是要向對方介紹自己,這個時候如果是錯誤的介紹就會散失風度,與儀表隨便一樣會使得氣氛尷尬,
銷售禁忌五:
區(qū)別對待
做好銷售一定要會察言觀色,在與客戶交談時,要懂得觀察客戶的言談舉止,從中獲取相關信息,掌握主動權。
銷售禁忌六:
忽視客戶信息俗話說,知己知彼、百戰(zhàn)不殆。從事銷售工作也要注重客戶信息的搜集。掌握客戶的一些信息,可以更好地與客戶交談,也能更敏銳地抓取客戶的心理。
銷售禁忌七:
不熟悉產品信息銷售就是要將自己的產品銷售出去,如果連自己都不熟悉這種產品,如何讓客戶相信?
銷售禁忌八:
忽視客戶的需求常說顧客就是上帝,顧客的需求當然是銷售工作的出發(fā)點,只有了解了客戶的需求,才能滿足他,最終實現交易。
銷售禁忌九:
不懂傾聽傾聽客戶說話是很重要的。這樣可以給客戶留下好印象,也能摸索客戶的內心。
銷售禁忌十:
隨意推銷我們面對的客戶當然有其真正需求,所以不能隨意推銷,必須有針對性。
第三部分: 銷售的八大禁忌。
從銷售心理學來講,很多客戶都怕你質疑他們的理解力。如果針對一個事情,你一直跟客戶抬杠,讓客戶產生了逆反心理,這樣即使是馬上要成交的單子也會被跑掉。除了說話的方式,銷售員還需要注意什么呢!下面跟大家一起來分享下,銷售心理學之銷售員的八大禁忌。
禁忌1、不說主觀性很強的議題
在商言商,與你推銷沒有什么關系的話題,你最好不要參與去議論,比如政治、宗教等涉及主觀意識,無論你說是對是錯,這對于你的推銷都沒有什么實質意義。
我們一些新人,涉及這個行業(yè)時間不長,經驗不足,在與客戶的交往過程中,難免無法有主控客戶話題的能力,往往是跟隨客戶一起去議論一些主觀性的議題,最后意見便產生分歧,有的盡管在某些問題上爭得面紅脖子粗,而取得“占上風”的優(yōu)勢,但爭完之后,你要知道,這筆單子就這么么與你擦肩而過了!而且他身邊的人也會受他的感染,對你的人和產品有了反感,你失去的不止是一個客戶,想想對這種主觀性的議題爭論,你覺得這樣的爭辯有意義嗎?
然而,有經驗的老推銷員,在處理這類主觀性的議題中,起先會隨著客戶的觀點,一起展開一些議論,但爭論中適時立馬將話題引向推銷的產品上來??傊矣X得,與銷售無關的東西,銷售人員要盡量放下,因為主觀性的議題對我們的銷售起不到太大的作用。記住一點你要牽著客戶的鼻子走,不要被客戶把你帶走。
禁忌2、不說夸大不實之詞
不要夸大產品的功能!因為客戶在以后的日子里,終究會明白你所說的話是真是假。銷售人員不能為了一時的銷售業(yè)績而去夸大產品的功能和價值,這樣的結果就像一顆“定時炸彈”,一旦爆炸,后果將不堪設想!
任何產品都存在著不足的一面,銷售員要客觀清晰地幫助客戶分析自己產品的優(yōu)勢和劣勢,幫助客戶熟悉產品和市場,讓客戶心服口服。要知道,任何的欺騙和謊言都是銷售的天敵!
禁忌3、不說批評性話語
這是許多業(yè)務人員的通病,尤其是業(yè)務新人,有時講話不經過大腦,脫口而出傷了別人,自己還不覺得。常見的例子,見了客戶第一句話便說,“你家這樓真難爬!”“這件衣服不好看,一點都不適合你。”“這個茶真難喝。”再不就是“你這張名片真老土!”“活著不如死了值錢!”這些脫口而出的話語里包含批評,雖然我們是無心去批評指責,只是想打一個圓場、有一個開場白,而在客戶聽起來,感覺就不太舒服了。
人們常說,“好話一句作牛做馬都愿意”,也就是說,人人都希望得到對方的肯定,人人都喜歡聽好話。不然,怎么會有“贊美與鼓勵讓白癡變天才,批評與抱怨讓天才變白癡”,這一句話呢,在這個世界上,又有誰愿意受人批評?業(yè)務人員從事推銷,每天都是與人打交道,贊美性話語應多說,但也要注意適量,否則,讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。與客戶交談中的贊美性用語,要出自你的內心,不能不著邊際地瞎贊美,要知道,不卑不亢自然表達,更能獲取人心,讓人信服。
禁忌4、禁用攻擊性話語
我們可以經??吹竭@樣的場面,同業(yè)里的業(yè)務人員帶有攻擊性色彩的話語,攻擊競爭對手,甚至有的人把對方說得一錢不值,致使整個行業(yè)形象在人心目中不理想。我們多數的推銷員在說出這些攻擊性話題時,缺乏理性思考,卻不知,無論是對人、對事、對物的攻擊詞句,都會造成準客戶的反感,因為你說的時候是站在一個角度看問題,不見得每一個人都與你站在同一個角度,你表現得太過于主觀,反而會適得其反,對你的銷售也只能是有害無益。這種不講商業(yè)道德的行為,相信隨著時代的發(fā)展,各個公司企業(yè)文化的加強,攻擊性色彩的話語,絕不可能會大行其道的。
禁忌5、不談隱私問題
我們要體會客戶的心理,而不是去了解客戶的隱私,更不是把自己的隱私作為和客戶談話的資本!大談隱私也是很多推銷員常犯的一個錯誤,“我談的都是自己的隱私問題,這有什么關系”錯!就算你只談自己的隱私,把你的婚姻、生活、財務等和盤托出,這些對你的銷售有什么實質性的意義嗎?沒有!這種“八卦式”的談論毫無意義,浪費時間,更浪費你推銷的商機!最終客戶也不一定買單!
禁忌6、少問質疑性話題
在和客戶談話的時候,你是不是會不斷地問客戶一些諸如“你懂嗎”、“你知道嗎”、“你明白我的意思嗎”這些問題。
如果你擔心客戶聽不懂你說話,不斷地以一種老師的口吻質疑他們的話,客戶肯定會反感。從銷售心理學來講,總是質疑客戶的理解力,客戶必定會產生不滿,會讓客戶感覺得不到最起碼的尊重,進而產生逆反心理,這樣的談話可以說是銷售中的一大忌!
如果你實在擔心客戶不太明白你的講解,不妨用試探的口吻去了解對方:“您有沒有需要我再詳細說明的地方”這樣說,會讓客戶更好地接受你。給推銷員們一個忠告:不要把客戶當成傻瓜,客戶往往比我們聰明,不要用我們的盲點去隨意取代他們的優(yōu)點!
禁忌7、變通枯燥性話題
在銷售中有些枯燥性的話題,也許你不得不去講解給客戶聽,但這些話題可以說是人人都不愛聽,甚至是聽你講就想打瞌睡。但是,出于業(yè)務所迫,建議你還是將這類話語,講得簡單一些,可用概括來一帶而過。這樣,客戶聽了才不會產生倦意,讓你的銷售達到有效性。如果有些相當重要的話語,非要跟你的客戶講清楚,那么,我建議你不要拼命去硬塞給他們,在你講解的過程中,倒不如,換一種角度,找一些他們愛聽的小故事,小笑話來刺激一下,然后再回到正題上來,也許這樣的效果會更佳。總之,我個人認為,這類的話題,由于枯燥無味,客戶對此又不愛聽,那你最好是能保留就保留起來,束之高擱,有時比和盤托出要高明一籌。
禁忌8、回避不雅之言
每個人都希望和那些有涵養(yǎng)、有水平的人相處,不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成臟”的人交往。在我們的銷售中,銷售人員千萬不能講那些不雅之言,不雅的話對我們的銷售必然會帶來負面影響!
比如,你是個壽險推銷人員,你和客戶談話的時候,最好回避諸如“死亡”、“沒命了”“完蛋了”之類的詞語。那些有經驗的推銷員,對這些不雅之言往往會以委婉的話來替代這些比較敏感的詞,如“喪失生命”、“出門不再回來”等。不雅之言,人們不愛聽,銷售人員的個人形象也會大打折扣,這是銷售過程中必須避免的話!我們一定要注意,也許優(yōu)雅的談吐會讓你走上成功的捷徑!
銷售也同樣,你和客戶之間的溝通,還有如何取得客戶的信任感!客戶若對你不信任你的單子也會丟哦!
第四,微商的大忌:
1、不試用,不體驗,幾百元都不投資,只知道轉發(fā),沒有切身的感受是沒有底氣推銷產品的。
大家都知道,朋友是用‘心’來交往的,顧客也要‘心’去相處,一個不用心的人發(fā)出來的東西,大家是感覺到的。微商就是一門用文字來談生意的語言,這種語言如果每天復制別人的,就成了復制機器,沒了靈魂,誰愿意和一個沒有誠意的人做生意呢?
建議:要用心做事,全勤投入,你敷衍客戶的同時客戶也能感覺到,你的上家也能感覺到,他不會把畢生的微商的絕學教給你,你想學到的真本事就難了。
2、從不囤貨,總是有一大堆理由。
這類人缺“量”一個沒有膽量的人是無法做生意的,這是一個大魚吃慢魚的年代,一個連2到3千元的貨都不囤的人,想日進斗金、想學到微商的精髓,那是在做夢。
建議:微商是一個四兩撥千斤的行業(yè),不需要你投資幾十萬幾百萬,或許只要你投20xx塊錢就可以開始你的創(chuàng)業(yè),可有些人連20xx的膽量都沒有,所以你就只配擁有每個月20xx薪資的命。比起實體店,做微商不用店鋪租金、不用裝修費用、不用水費電費其他雜費,你該夠滿足了,如果你連基本的備存貨都不投入的話,你能方便銷售嗎?你能做起來嗎?只靠一件代發(fā)你的利潤會有多大呢?
3、不招代理,只會零售。
不招代理等于把自己的圈子越做越小,招代理等于做批發(fā)生意,貨出的快進的也快,生意圈子會越做越大,營銷網絡會也來越廣,這是不用說也該明白的道理。。
建議:一定要借助平臺借助團隊,建立自己的營銷團隊,要想做的好,沒有運營團隊是萬萬不能的。
4、三天打魚2天曬網。
這類人缺“油”在微商界混日子,混點小錢花花,俗稱倒貨專家。這家的貨倒到那家,隨時隨地倒出假貨,倒來倒去就消失了,因為把顧客的臉和身體當兒戲,是對自己的信用嚴重挑戰(zhàn)。
建議:要學會自己加“油”,學會自己“踩油門”自己給自己定任務,把微商當成事業(yè)來做,我要3個月做到什么程度,半年做到什么程度,每個人都會遇到機會,成功的人是機會來時抓住了,不成功的人是機會來時玩玩耍耍,最后也就被生活給玩了。
5、上家不發(fā)圖片,我也不發(fā)圖片。
這類人缺“伯樂”你的上家和你的經歷階段完全不一樣,所以要觀摩上家在你這個階段時的文字編輯內容,把值得學習的用上,每天都有自己的定位圖,自己的實拍發(fā)圖,自己的反饋或客戶的反饋圖。
建議:當你用心做一件事情的時候,你的上家能夠感受到,他會在心里評估你這個人是否值得他用心培養(yǎng),所以要經常溝通,說出一些自己好的看法和困惑,要做到你拍的圖編輯的文字上家都轉載,也可以經常寫一些觀點鮮明的文章,她會認為你是她心中的千里馬,會傳授很多讓你少走彎路的經驗。
6、遇到一點問題,比如退單,皮膚過敏等等問題就慌神了,把一切責任推給上家。
這類人缺“煉”這是一種極度不負責任的表現,賺錢你來賺,有風險別人來擔,人都不是傻子,沒有一個上家會要一個什么都不能獨擋一面的伙伴。
建議:遇到問題先找出問題的根源,冷靜處理,遇到實在解決不了的事情再請教你的上家,共同找出解決方案,當你能有但當時,也是你能成熟了。
7、不感恩,不上進。
這類人缺“進”有了一點小成就就自以為了不起,目中無人,忘了吃水不忘挖井人的道理,這類人很容易被淘汰。
建議:永遠要記住幫助過自己的人,每天為自己定目標,每天進步一點點,就是成功的開始。
8、不會溝通,不會聊天等于半個啞巴,不會圓滑等于沒有銷量。
這樣的人缺乏信心,沒有自信,總感覺不知道怎么聊?聊什么?俗話說生意是聊出來的,一定要好好的聊,有耐心,有熱情的聊,大膽展示你的誠心與誠意。
建議你找出與對方的共通點,共同喜歡的話題,比如興趣愛好等等,先溝通熟悉了再進一步引導客戶達到你的目的。
9、沒有格局,沒有思維。
這類人缺“悟”總是跳不出自己的小思維,滿足于現狀不思進取,不懂的改變,微商一天的變化相當于一年,不進則退。
建議:經常與做的成功的微商聊天,參與微商團隊的學習,多吸取每個人的好處,改變思維擴大格局,懂得創(chuàng)新和改變才能立足。
10、不是行動派。
我在做,你在看,后來,還是我在做,你在看。再后來,你想做的時候已經是光年了。這是最致命的一條就是懶惰安于現狀。沒有行動,沒有執(zhí)行力,沒有斗志,容易泄氣,不懂得堅持。
建議:多學習、多問、多想辦法,給你很多的辦法你不去實施、不去積累經驗,那全成廢話了!你只想急于求成,那是不可能的。不堅持的人永遠也不會成功。要堅持分享,持之以恒。讓它不斷的積累,你自己也會不斷的成長。。才會有更好的收獲。
伙伴們,自媒體微營銷時代,想做微商三點很重要:
一,選擇一家成功的微營銷企業(yè)成為代理學習他的成熟營銷技巧,像當初的淘寶店主一樣不斷聽課,對自己的方向做出微調!
二:代理的產品一定是大品牌,并且經過國家權威機構認證,并且有正式的授權書,支持正品!現在有很多新人初做微商很迷茫,造成盲目跟風,在選擇產品和品牌時不明就里,關于這一點,我要提醒一下大家,現在市場上很多產品都是貼牌的,大家該明白貼牌的意思,就是隨便冠上個名字,那質量可想而知,沒有自己的研發(fā)基地和制作工廠,靠別家廠子生產出來再換上商標,打造一個品牌,像這樣的小品牌中國每天幾乎能出好幾個,所以咱們本著對消費者和自己的信譽著想,也應該選擇一個有實力的企業(yè)和過關的產品來運營自己的微商之道。
三:還有一點就是要把學到的知識成功落地,成為自己的影響力!如果你沒有看清這三點,微營銷做大很難!
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