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優(yōu)秀員工心得體會(huì)12篇 普通員工和優(yōu)秀員工的心得體會(huì)

時(shí)間:2022-11-07 12:41:00 心得體會(huì)

  下面是范文網(wǎng)小編收集的優(yōu)秀員工心得體會(huì)12篇 普通員工和優(yōu)秀員工的心得體會(huì),以供參考。

優(yōu)秀員工心得體會(huì)12篇 普通員工和優(yōu)秀員工的心得體會(huì)

優(yōu)秀員工心得體會(huì)1

  xx月x日伊始,我參加了我行在xx舉辦的“20xxxx銀行境內(nèi)優(yōu)秀員工戰(zhàn)略宣導(dǎo)與行情教育培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了多名xx大的教授與我行行內(nèi)專家授課。在此過(guò)程中,我對(duì)于張大男教授講授的《銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營(yíng)銷》課程深有體會(huì),現(xiàn)分享如下:

  首先,我對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)有了更深刻的了解。營(yíng)銷是賣什么的呢?

  第一,營(yíng)銷是“賣人”。只有客戶對(duì)于我們的工作態(tài)度、責(zé)任心、個(gè)人形象和素質(zhì)等方面滿意,這樣營(yíng)銷才有把握。

  第二,營(yíng)銷是賣產(chǎn)品。這里的“賣產(chǎn)品”不僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地圍繞產(chǎn)品的核心價(jià)值和形式,還要對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的延伸以及期望和潛在價(jià)值有更好的掌握和應(yīng)用。

  第三,營(yíng)銷是賣文化。文化是指某一個(gè)族群或組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)方式。我們只有把營(yíng)銷做成文化,才可以激發(fā)客戶的需求,也可以更好的提升客戶的忠誠(chéng)度。

  其次,我對(duì)于做好銀行的顧問(wèn)式營(yíng)銷有了更深刻的了解。我們商業(yè)銀行要在客戶營(yíng)銷的過(guò)程中,通過(guò)為客戶提供咨詢服務(wù),解決客戶提出的問(wèn)題,為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在解決問(wèn)題的過(guò)程中將銀行金融產(chǎn)品銷售出去,在滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)我行利益最大化的目標(biāo)。顧問(wèn)式營(yíng)銷成功的關(guān)鍵在于“以終為始”,根據(jù)我們最終想要取得的結(jié)果來(lái)確定營(yíng)銷與服務(wù)過(guò)程中的取與舍。

  再次,我對(duì)于如何服務(wù)客戶有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

  第一,我們的價(jià)值在于擁有客戶,為客戶提供全方位的服務(wù)。我們要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而且一定是要比對(duì)手更杰出、更優(yōu)越的價(jià)值。

  第二,我們務(wù)必要注重客戶的體驗(yàn),認(rèn)真聽(tīng)取客戶的聲音,認(rèn)清客戶的真實(shí)需求。爭(zhēng)取通過(guò)服務(wù)讓客戶有“情理之中,意料之外”的體驗(yàn),例如像海底撈那樣的精心服務(wù),增進(jìn)體驗(yàn)。

  第三,我們要以客戶的需求作為設(shè)立目標(biāo)的依據(jù),通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品、方案等服務(wù)的手段完全從客戶的角度來(lái)提升能力和素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,幫客戶解決問(wèn)題的同時(shí)瞄準(zhǔn)需求存在,進(jìn)而貼心溝通、投其所好,最后讓客戶達(dá)到怦然心動(dòng)的感覺(jué)。

  最后,真心實(shí)意把客戶作為主角。我們?cè)跔I(yíng)銷的過(guò)程中主角永遠(yuǎn)是客戶,而我們則必須充當(dāng)配角。我們要注意擺正自身的位置,無(wú)論說(shuō)什么做什么都要關(guān)注客戶的感受,無(wú)論談什么話題,都要依著客戶的喜好。做到新人不說(shuō)舊話,淺人不講深義,俗人不言雅事,反之亦然。我們要做好配角,與客戶建立牢固的客情關(guān)系,同時(shí)牢記:我們進(jìn)步時(shí),競(jìng)爭(zhēng)者也同時(shí)進(jìn)步,當(dāng)我們表現(xiàn)好時(shí),客戶期望也同時(shí)提高。所以不管我們有多好,唯有追求更好。

  以上就是我對(duì)于銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營(yíng)銷最深的四點(diǎn)體會(huì)?,F(xiàn)如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼。我們?cè)谵D(zhuǎn)型過(guò)程中從銀行之林脫穎而出的關(guān)鍵就是做好“圈人”工作。這一切能否做好取決于營(yíng)銷的方式方法能否優(yōu)化升級(jí)。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),不斷提升與超越自我,為我行在轉(zhuǎn)型中立于不敗之地而努力奮斗!

優(yōu)秀員工心得體會(huì)2

  感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)讓我有幸聆聽(tīng)到了于大成老師精彩的演講,使我受益匪淺。以下就是我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得。

  沒(méi)有退路才有出路。沒(méi)有誰(shuí)在發(fā)展過(guò)程中是一帆風(fēng)順的,遇到困難、挫折、失敗時(shí)能堅(jiān)忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難,并在困難中成長(zhǎng)。在下一次遇到困難的時(shí)候,就可以知道如何去解決、避免、克服。

  通過(guò)老師的指點(diǎn),我知道在今后工作中,應(yīng)當(dāng)在遇到問(wèn)題的時(shí)候要學(xué)會(huì)解決問(wèn)題、克服困難。假設(shè)遇到困難時(shí)退縮、害怕、逃避,那么最后得到的結(jié)果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難,都能穩(wěn)如泰山,是因?yàn)槌晒φ哂龅降睦щy太多了,已經(jīng)習(xí)慣面對(duì)困難了,所以他們成功了。

  工作提前,自我推后。把工作放在第一,把自我放在最后,才能體現(xiàn)自我的價(jià)值。

  “使我痛苦者,必使我強(qiáng)大”不就是平常我們所說(shuō)的“吃得苦中苦方為人上人”嗎?吃苦、吃虧都是福,只有當(dāng)我們經(jīng)歷了各種磨難,我們才有了知識(shí)和閱歷的積累,才有了面對(duì)矛盾和問(wèn)題時(shí)的識(shí)別、判斷和正確的處置方式,才有了又一次的獲取成功的機(jī)會(huì),也就是說(shuō)我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的追求上進(jìn),每個(gè)人都有惰性,如果不能克服這種惰性,它就成為了一種自然習(xí)性,我們就在這種貪圖安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最終被社會(huì)所淘汰。想法決定一個(gè)人

  的活法,你有什么樣的品質(zhì),什么樣的心態(tài)去對(duì)待你的工作,也能反映出你這個(gè)人本身的品質(zhì),和對(duì)生活的一種態(tài)度。

  負(fù)責(zé)任的就是在你的職責(zé)范圍內(nèi),堅(jiān)持不懈,就沒(méi)有不可能,屬于你權(quán)限范圍的,熱心、盡力。在工作中,很多人只要遇到點(diǎn)麻煩,總喜歡找借口為自已推諉,這是一種對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)生活的一種不負(fù)責(zé)任,我們只有勇于承擔(dān)自已的過(guò)失和錯(cuò)誤才會(huì)在工作中不斷的提升自我,創(chuàng)造自我,成就自我。以客人

  的需求為己任,當(dāng)客人獲得服務(wù)時(shí),他不會(huì)去考慮誰(shuí)在做,只會(huì)感受服務(wù)的質(zhì)量,所以于大城先生講的“按本色做人,按角色做事”應(yīng)該是每位員工時(shí)刻應(yīng)牢記在心并付諸于實(shí)際的,做到了,終身受用。

  凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是?!蔽覀円岬贸蕴?,舍得付出,這即是對(duì)你工作態(tài)度的肯定,也是對(duì)你做人的一種肯定,偉大源于你對(duì)事情的認(rèn)真,也源于你舍得吃虧,比別人更多的付出。

  凡事積極主動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí),不斷提升自己;同樣一個(gè)消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的,對(duì)企業(yè)的影響或許會(huì)更大。相信大家都會(huì)選擇前者。如果我們自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人,能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人,肯定也能讓自己在一個(gè)更加開(kāi)心快樂(lè)的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。

  凡事團(tuán)隊(duì)第一。在我任職的部門(mén)我就能深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點(diǎn),每次開(kāi)會(huì)總會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效力,經(jīng)常

  對(duì)我們說(shuō),一個(gè)人沒(méi)做好,別人就會(huì)說(shuō)這個(gè)部門(mén)沒(méi)有做好,一個(gè)人沒(méi)有完成任務(wù),必將影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,我們要注重這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)隊(duì)上去了,我們的個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到提升。

  最后,于老師還為我們大家精心準(zhǔn)備了為時(shí)八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審視自己的過(guò)去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來(lái)。首先,感謝我們的國(guó)家,給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母,給了我們強(qiáng)壯的生命;感謝我們的老板,給了我們施展才華的平臺(tái)。還要感謝那些與我們有過(guò)恩和情、甚至有過(guò)仇的和恨的人,是他們給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻,隨著老師低沉渾厚的聲音,所有員工的情緒都被帶到了過(guò)去的回憶中,流下了真誠(chéng)感動(dòng)的淚水

  在今后的工作中,快樂(lè)工作,快樂(lè)生活,積極學(xué)習(xí)進(jìn)步,以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工,為公司創(chuàng)造更大的效益,為社會(huì)做出最大貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀員工心得體會(huì)3

  6月26日我們一行十八人到xxx珠寶店進(jìn)行了學(xué)習(xí)參觀,在那里我主要觀察了他們店的珠寶款式以及商品陳列方面的內(nèi)容,通過(guò)與他們的交流,我感到他們有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,比如他們珠寶的款式比較新穎,很容易吸引顧客注意力,商品陳列也很有講究,能夠結(jié)合不同的節(jié)日給與不同的陳列,以及配合節(jié)日進(jìn)行促銷的款式。比如情人節(jié),就可以把情侶首飾集中展出,做一個(gè)突出展板,展示情侶對(duì)飾。

  作為從業(yè)6年的一名xx老員工,珠寶銷售技巧一直是我所側(cè)重的內(nèi)容,因?yàn)槲矣X(jué)得珠寶銷售是一門(mén)藝術(shù),營(yíng)業(yè)員在整個(gè)銷售過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用,對(duì)于珠寶商品來(lái)說(shuō),廣告宣傳的作用主要是找來(lái)更多的顧客,但顧客是否能購(gòu)買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營(yíng)業(yè)員的工作。

  我覺(jué)得以下幾點(diǎn)是我們應(yīng)該注意的關(guān)鍵內(nèi)容:

  1、要以良好的精神狀態(tài)迎接顧客的到來(lái),顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。

  2、適時(shí)地接待顧客。不宜過(guò)早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留并去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,最佳的位置是顧客的前側(cè)方。另外,還可以勸顧客試戴,打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。

  3、充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說(shuō)完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題,然后我便可進(jìn)行解答。

  4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。

  5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。對(duì)于鉆石的品級(jí),營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。

  通過(guò)這次參觀,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,也學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧,讓我體會(huì)最深的還是我們xx人共同的經(jīng)營(yíng)理念:那就是做到真正為了消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)理念,假如您口渴了,無(wú)論您是否購(gòu)買,金xx都會(huì)給人送上一杯茶水,這是對(duì)您的尊重也是我們禮貌的體現(xiàn),假如您帶著孩子,賣場(chǎng)里還還有專門(mén)為孩子準(zhǔn)備的輪車,我們xx人是在以實(shí)際行動(dòng)給顧客創(chuàng)造最佳的購(gòu)物環(huán)境。以上是我這次參觀學(xué)習(xí)的心得體會(huì),在以后的工作中,我會(huì)更加努力,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

優(yōu)秀員工心得體會(huì)4

  有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),透過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

  一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)

  個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

  二、生命需要熱情,態(tài)度決定一切

  每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度思考,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的簡(jiǎn)單,什么才是真心英雄。

  三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩

  光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔?,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我務(wù)必走得更快……

  我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!

優(yōu)秀員工心得體會(huì)5

  經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門(mén)的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家,對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從職責(zé)感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在那里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái),但更期望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足,讓自我變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。

  聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自我更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積,然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃,長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無(wú)目標(biāo),沒(méi)進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀,使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí),讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。透過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,透過(guò)這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員,各部門(mén)的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的及時(shí)改善,不能做到的,尋找原因,及時(shí)改善,結(jié)合公司的規(guī)章制度,開(kāi)展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!

  朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,透過(guò)這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門(mén)對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門(mén),讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒(méi)有做到的,為什么沒(méi)有做到,什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對(duì)未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理,主觀影響的,立即整改,定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無(wú)微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!

  徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自我融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自我的事情,用老板的角度來(lái)審視問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能把公司的事情做好。沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對(duì)不起給你飯碗的老板,更對(duì)不起自我。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人,讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到:這是“我”的事情!

  透過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們期望公司能夠給我們帶給更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)資料融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!

優(yōu)秀員工心得體會(huì)6

  一、學(xué)習(xí)他的才氣,才華橫溢洞察秋毫,譜寫(xiě)華章,大智慧發(fā)展大客戶。一個(gè)人的個(gè)人修養(yǎng)與涵養(yǎng),不是一朝一夕可以培養(yǎng)出來(lái)的,那是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要日積月累的努力。通過(guò)學(xué)習(xí),我會(huì)要求自己平時(shí)多看一些雜書(shū),所謂雜書(shū),即涉及各個(gè)領(lǐng)域的圖書(shū)。多交朋友,建立一條人脈關(guān)系網(wǎng),為自己將來(lái)的事業(yè)打好基礎(chǔ)。戒驕戒躁,多結(jié)交有上進(jìn)心有野心的朋友,同時(shí)培養(yǎng)自己文學(xué)方面的修養(yǎng),在業(yè)余時(shí)間可以多多鍛煉身體,參加各種活動(dòng)。

  二、學(xué)習(xí)他的大氣,沖鋒在前協(xié)作支撐,成就高度,大視野拓展大市場(chǎng)。讓自己成為一個(gè)有大氣的人,就不要在意別人在背后怎么看你說(shuō)你,因?yàn)檫@些言語(yǔ)改變不了事實(shí),卻可能攪亂你的心。人貴在大氣,要學(xué)會(huì)對(duì)自己說(shuō)。并相信,真正懂自己的人,絕不會(huì)因?yàn)槟切┯械?、沒(méi)有的而否定自己。要為了自己的目標(biāo)始終如一的前進(jìn)前進(jìn)在前進(jìn),時(shí)刻提醒自己不忘初心,方得始終。

  三、學(xué)習(xí)他的志氣,精準(zhǔn)服務(wù)追求完美,重塑格局,塑造集客新高度。要做一個(gè)有志氣的人,首先自己要有理想,理想決定著走什么路,向著什么方向使勁兒。理想,就是一個(gè)人的志向,立志也就是樹(shù)立理想。每一個(gè)成功者都是有志氣的楷模。有志氣的人就會(huì)有遠(yuǎn)大的理想,因?yàn)橹練馐乔笊线M(jìn)的決心和勇氣,要做成某件事的氣概。同時(shí),要做一個(gè)有上進(jìn)心、有決心,有氣概的人。

  四、學(xué)習(xí)他的勇氣,豆蔻年華勇于挑戰(zhàn),征服目標(biāo),對(duì)待工作大擔(dān)當(dāng)。成功者們都有一個(gè)共同的特性,那就是有勇氣去做別人不敢做的事情。他們敢在沒(méi)有把握的賭局中下賭注;敢在別人想不到的領(lǐng)域標(biāo)新立異。他們不怕破釜沉舟,不怕重頭再來(lái),即使跌倒成百上千次,但成功的欲望不滅,心中的勇氣不泯。他們把人生看作是一次冒險(xiǎn)的歷程,不像常人那樣對(duì)困難望而卻步,而是樂(lè)于投入逆境的洪流之中,積極與大風(fēng)大浪博擊,即使百轉(zhuǎn)千回,也要到達(dá)成功的彼岸!

  五、學(xué)習(xí)他的正氣,端人正士光明磊落,引領(lǐng)風(fēng)尚,對(duì)待客戶大胸懷。做一個(gè)充滿正氣的人,首先要能夠正確區(qū)分善惡美丑、要有積極樂(lè)觀向上的激情和心態(tài)、要堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格、要以自身榜樣影響親人和周邊人。

  六、學(xué)習(xí)他的朝氣,朝氣蓬勃奮發(fā)有為,激發(fā)活力,青年雄心大壯志。如何成為一個(gè)充滿朝氣的,自己要從心理上要給自己積極的心理暗示,告訴自己,今天一定會(huì)很精彩。然后將意識(shí)化為實(shí)踐了。讓自信的氣場(chǎng)由內(nèi)心向全身,向周圍蔓延,保持微笑。時(shí)刻告訴自己年輕無(wú)極限,要改掉壞毛病,讓自己今后的生活工作處處充滿朝氣。

優(yōu)秀員工心得體會(huì)7

  高中不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀中學(xué)生的搖籃,它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃,在這片沃土,這個(gè)充滿生機(jī)、活力和溫暖的大集體里學(xué)習(xí)、生活,各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的教學(xué)風(fēng)范讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識(shí)到新教師唯有不斷學(xué)習(xí),在教學(xué)中鍛煉自己,追求進(jìn)步才能讓自己不僅只成為這里的一員,也會(huì)在將來(lái)的某一天成為這里的驕傲,為學(xué)校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。

  一、思想方面

  二、教學(xué)工作

  在過(guò)去的半年里,我在工作中踏踏實(shí)實(shí)不敢有絲毫馬虎,備好每節(jié)課,上好每一堂課,認(rèn)真批改學(xué)生的每一次作業(yè),內(nèi)心充實(shí)并快樂(lè)著。在教學(xué)工作中,我一直在挫折中成長(zhǎng),半年來(lái),失敗很多,教訓(xùn)很多,收獲更多。我沒(méi)有做好顆粒歸倉(cāng)工作,沒(méi)有抓好每一名學(xué)生,對(duì)于個(gè)別的后進(jìn)生,沒(méi)有給予及時(shí)的個(gè)人輔導(dǎo)和鼓勵(lì),沒(méi)有做到讓每一名學(xué)生都樂(lè)于學(xué)英語(yǔ),這是我的失敗,這也是我以后的工作重點(diǎn);的收獲是,和學(xué)生相處還可以,基本處理好了師生關(guān)系。不論過(guò)去的'半年如何,我知道必須計(jì)劃好新學(xué)期。

  在下學(xué)期我必須努力做到以下幾點(diǎn):

  1、對(duì)于沒(méi)有學(xué)好本冊(cè)教材的同學(xué),給予個(gè)別指導(dǎo),幫助這些學(xué)生安排好合理的復(fù)習(xí)計(jì)劃,并鼓勵(lì)其以良好的心態(tài)去學(xué)習(xí)新知識(shí)。

  2、必須做到“顆粒歸倉(cāng)”,做到“日日清”,保證每一名學(xué)生掌握好每天所學(xué)的全部知識(shí),提高課堂效率和作業(yè)效率,不能再留下任何疑難雜癥。

  3、不僅要保持良好的師生關(guān)系,更重要的是,在這種師生關(guān)系下,還要嚴(yán)格要求學(xué)生,讓學(xué)生感受到真正的師愛(ài)。

  4、多聽(tīng)課,多向師傅學(xué)習(xí)。

  5、用真心去關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的。

優(yōu)秀員工心得體會(huì)8

  我很榮幸這次被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績(jī)。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致,用心認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫忙以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。

  這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作必須會(huì)做得更好。

  財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門(mén),我是財(cái)務(wù)部的一員,俗話說(shuō):沒(méi)有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé),是能夠影響全局的,所以職責(zé)是高于一切的。在工作上,沒(méi)有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯(cuò)。

  公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒(méi)有家庭就沒(méi)有溫暖,員工沒(méi)有公司也沒(méi)有溫暖,人在父母身旁感覺(jué)有依靠,同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺(jué)有依靠,所以我沒(méi)有理由不努力工作,沒(méi)有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工。

  當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。

  我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。

  我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對(duì)別人就是善對(duì)自我,用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作,樹(shù)立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。

  展望未來(lái),我還有很長(zhǎng)的路要走,我不會(huì)被此刻的一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛(ài)。

優(yōu)秀員工心得體會(huì)9

  感恩,其實(shí)是無(wú)處不在的。感恩父母,他們給予了我生命,撫養(yǎng)我成人;感恩老師,他們教給我知識(shí);做為一名光榮的七公司企業(yè)員工,我更要感恩企業(yè),她塑造了一個(gè)新的我,是她讓我不斷成長(zhǎng),是她給了我自我展示價(jià)值的平臺(tái),找到了人生的坐標(biāo)。企業(yè)給予了我很多很多,我只有心懷感恩,忠誠(chéng)企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)加倍地努力工作、以一流的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào),才能對(duì)得起企業(yè)給予我的一切。

  我是七公司技術(shù)中心副主任尹維軍,通過(guò)公司開(kāi)展以“忠誠(chéng)、感恩、執(zhí)行力”為主題的忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:感恩是一種美德,是一種態(tài)度,是一種信念,是一種情懷,同時(shí)也是人生的一種使命。一個(gè)懂得感恩的人,才能成就他生命和事業(yè)的高度。其實(shí),我們對(duì)公司的忠誠(chéng)受益的并不僅僅是公司,最大的受益者就是我們自己。因?yàn)橐环N職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成,就會(huì)讓你成為一個(gè)值得別人信賴的人,可以被委以重任的人。

  常言道“態(tài)度決定一切”。觀念決定思路,思路決定出路,世界不會(huì)因誰(shuí)而改變,需要改變的是我們面對(duì)世界的態(tài)度。工作是謀生的基礎(chǔ),但不單純是謀生手段,更是我們個(gè)人生命價(jià)值的體現(xiàn),而企業(yè)給了我們體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。我們應(yīng)懷著感恩的心去面對(duì)我們的企業(yè),在工作中盡心盡力、積極進(jìn)取,向著自己的目標(biāo)不懈努力,在帶給企業(yè)利益和效益的同時(shí)也可以提升個(gè)人的能力和充分體現(xiàn)人生價(jià)值。當(dāng)你感受到個(gè)人的榮辱和企業(yè)的發(fā)展融為一體,對(duì)企業(yè)的感恩成為一種習(xí)慣,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)成為一種責(zé)任的時(shí)候,工作將充滿激情、充滿樂(lè)趣,人生價(jià)值可得到充分體現(xiàn)。

  對(duì)于我們來(lái)說(shuō),感恩首先意味著與企業(yè)同舟共濟(jì)。如果七公司是一條船,那么我們一雙手就是一支漿,只有我們共同伸出雙手,讓千千萬(wàn)萬(wàn)支漿一起使勁,我們的航船才能劈波斬浪,勇往直前。七公司是我們幸福生存的家園,我們每個(gè)人在為七公司奉獻(xiàn)著青春和智慧的同時(shí),七公司也在為我們提供自我發(fā)展的空間和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,我們?cè)鲩L(zhǎng)著閱歷,豐富著自我,實(shí)現(xiàn)著人生的價(jià)值;在這個(gè)平臺(tái)上,我們用激情點(diǎn)燃著理想,用薪酬支配著生活。因此,我們應(yīng)該感謝七公司,感謝七公司培養(yǎng)我們,感謝七公司讓我們成長(zhǎng),感謝七公司給予我們一片展示自我的天地,用感恩之情轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)七公司的具體行動(dòng)。

  那么作為公司技術(shù)中心副主任的我應(yīng)該如何忠誠(chéng)工作,感恩企業(yè),做一名優(yōu)秀員工呢?

  那就是要熱愛(ài)工作。常言道:干一行愛(ài)一行。我們只有熱愛(ài)自己的工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來(lái)。

  我們只須認(rèn)真對(duì)待自己的工作,把工作做好即可,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡(jiǎn)單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會(huì)很愉快,而工作愉快了,就會(huì)更有工作動(dòng)力,從而進(jìn)入良性循環(huán)。

  一位熱愛(ài)工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工,無(wú)論在何種場(chǎng)合,都不會(huì)被埋沒(méi),他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說(shuō)得很好:是金子總是會(huì)發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話,對(duì)我們的單位有益,對(duì)我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。

  比較起優(yōu)秀員工,有些人并不敬業(yè),對(duì)工作更無(wú)主觀能動(dòng)性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段,當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任,大家可否知曉,擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊?它非但對(duì)企業(yè)毫無(wú)益處,對(duì)本人的身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無(wú)法從工作中得到樂(lè)趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會(huì)有進(jìn)取心和工作的動(dòng)力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現(xiàn)在心理上,而有些人卻表現(xiàn)在行動(dòng)上,他們厭惡工作,只要有機(jī)會(huì)偷懶,有機(jī)會(huì)取巧,就絕不會(huì)放過(guò),這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學(xué)會(huì)敬業(yè),要對(duì)工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕,正是風(fēng)華正茂,求知欲最強(qiáng)的年代,在這種情況下,只要對(duì)自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學(xué)習(xí),哪 怕是無(wú)償加班,哪怕是義務(wù)勞動(dòng),只要能夠?qū)W到本領(lǐng),對(duì)我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ?,都從容?zhèn)定,游刃有余,而且大家應(yīng)該相信,群眾的目光是雪亮的,一個(gè)人努力,大家都會(huì)看在眼里,只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任,如果以后真的有機(jī)會(huì)的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你,因?yàn)橐粋€(gè)真正的企業(yè),是不會(huì)埋沒(méi)真正的優(yōu)秀人才的。

  我們所需要的不只是學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),也不只是聆聽(tīng)他人的種種指導(dǎo),而是更需要一種敬業(yè)精神,對(duì)上級(jí)的托囑立即采取行動(dòng),全心全意去完成任務(wù)。

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,靠的是每一位員工嚴(yán)格的執(zhí)行力、絕對(duì)的忠誠(chéng)度和真誠(chéng)的感恩心。一個(gè)懂得感恩的人,才有可能成就事業(yè)。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),受益的并不僅僅是企業(yè),最大的受益者就是員工自己。

  愿我們都以一顆感恩的心,為七公司又好又快發(fā)展發(fā)一份光、散一份熱,干好本份工作,助力七公司騰飛。

優(yōu)秀員工心得體會(huì)10

  非常感謝公司在20xx年8月16日為我們安排的《優(yōu)秀員工的培養(yǎng)》的培訓(xùn)。在短短的三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)里,讓我從中受益匪淺,讓我明白了如何做事做人,更加明確了做一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的條件:

  一、要樂(lè)于承擔(dān)更多的責(zé)任

  工作就是責(zé)任。一個(gè)優(yōu)秀的員工,總是主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下,即使沒(méi)有被正式告知要對(duì)某事負(fù)責(zé),也會(huì)努力做好。如果一個(gè)人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那么他決不會(huì)做好,也無(wú)法發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。

  在僑誼,我是一名檢驗(yàn)員,作為質(zhì)量部的一員,讓我深刻體會(huì)到這個(gè)崗位職責(zé)的重要性,讓我明白了我們的工作直接關(guān)系公司產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真把好從原料進(jìn)廠到成品出廠的質(zhì)量關(guān)。工作中,我們要做到不抱怨,不去找一大推的借口來(lái)逃避工作。勤懇踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)才是我們工作的根本。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),努力讓僑誼出去的每件產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的。

  二、要熱愛(ài)工作,追求卓越

  一個(gè)人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙,一份耕耘一份收獲。反之,再好的資質(zhì),不去磨煉也難成大器,即是小有成就也不會(huì)長(zhǎng)久。因此,優(yōu)秀員工一定要熱愛(ài)工作,追求卓越,以積極的心態(tài)對(duì)待工作,對(duì)待學(xué)習(xí),對(duì)待生活。

  我們質(zhì)量部門(mén)從原材料到出廠的每道工序都有專門(mén)的檢驗(yàn)員檢測(cè)產(chǎn)品。在一次和姜經(jīng)理交談中,她說(shuō):應(yīng)該讓每位檢驗(yàn)員熟悉檢驗(yàn)的每道工序,這樣每位檢驗(yàn)員可以在不同的崗位上實(shí)踐自我。當(dāng)時(shí)我就想,這方法可行,如果我們每個(gè)檢驗(yàn)員都能夠做到熟悉公司產(chǎn)品的每道工序,不斷的去學(xué)習(xí)去探索。這樣我們就能成為一個(gè)優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員,大大提高了我們的自身價(jià)值。也能在我們走向優(yōu)秀員工的道路是灑下鋪石。

  三、要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣

  不要抱怨額外的工作。在企業(yè)里,很多人認(rèn)為,只要把本職工作做好,把份內(nèi)事情做好,就萬(wàn)事大吉了。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)或上司安排的額外工作時(shí),就老大不愿意,滿臉不情愿。不愿做額外工作,不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn),也就是不敬業(yè)。如果你想成功,除努力做好本職工作以外,還要經(jīng)常去做一切份外的事,只有這樣才能時(shí)刻保持斗志,才能在工作中不斷得到鍛煉,充實(shí)自己。

  我們經(jīng)常會(huì)遇到加班,關(guān)于加班,不同的人會(huì)有不同的態(tài)度:有的人會(huì)說(shuō),加班就是浪費(fèi)自己的時(shí)間,就會(huì)抱著消極的心態(tài)去工作,消極的工作態(tài)度一如水上浮萍,東漂西蕩,不知何去何從,毫無(wú)成就;而有的人就會(huì)說(shuō),正好有多余的時(shí)間讓我學(xué)到更多的東西,這樣自己和公司都能得到更大的利益,這樣的人就會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)注意,被老板賞識(shí)。

  四、要有積極主動(dòng)的態(tài)度

  優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動(dòng)對(duì)待工作的人。人常說(shuō)態(tài)度第一,聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動(dòng),也會(huì)影響到大家對(duì)你的看法和印象,如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請(qǐng)教他人,人家必然樂(lè)于傾囊相助。無(wú)論是生活還是工作,它就是一面鏡子,你笑它也笑,你哭它也哭,我希望自己是笑的那個(gè)人。因此,讓我們用積極的心態(tài)去快樂(lè)的工作,收獲美好的人生。

  五、要時(shí)刻牢記企業(yè)利益

  一個(gè)人如果不把企業(yè)的利益擺在首位,哪怕有再大的能耐,也不會(huì)是一名優(yōu)秀員工。一個(gè)時(shí)刻只為自己著想的人,是難取大成就的,最終會(huì)被企業(yè)拋棄。

  有的時(shí)候大家可能會(huì)抱怨:“工資這么低,活兒卻要干那么多?!薄拔覟楣靖苫睿靖段倚剿?,這不過(guò)是一種利益交換。”“工作是為了公司又不是為了自己。”這種“我不過(guò)是為公司打工”的想法很有代表性,在許多人看待,工作指示一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系。

  那我們到底是在為誰(shuí)工作呢?作為員工,如果不把這個(gè)問(wèn)題弄清楚,很有可能導(dǎo)致職業(yè)生涯的失敗。首先,我們要認(rèn)識(shí)到:一個(gè)人無(wú)論有多大本領(lǐng),都不能靠一己之力成就一番事業(yè),員工和公司之間的關(guān)系,永遠(yuǎn)是公司成就員工,而不是員工成就公司。公司就像“佛塔”,我們?cè)谏鐣?huì)上所獲得的尊重,在很大程度上是因?yàn)槲覀儽澈蟮墓?。尤其是那些跨?guó)公司或知名公司的員工乃至經(jīng)理人,他們的名聲、社會(huì)地位以及他們的榮耀其實(shí)都?xì)w于他們背后的“佛塔”,公司的光芒照亮了他們的人生。所以,僑誼也會(huì)是我們的“佛塔”。

  六、要為工作設(shè)定目標(biāo),全力以赴地去達(dá)成

  一個(gè)人如果沒(méi)有目標(biāo),就沒(méi)有方向感。在工作上如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有計(jì)劃而只是按照上司的吩咐,說(shuō)一句動(dòng)一下,這樣的人是無(wú)法獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和大家的認(rèn)可的。有目標(biāo)是百米賽跑,無(wú)目標(biāo)是飯后散步。每個(gè)人必須制定工作目標(biāo),這是工作的基礎(chǔ)、是根本。這世上沒(méi)有懶惰的人,只有沒(méi)有目標(biāo)的人。世界上最貧窮的人,就是沒(méi)有目標(biāo)的人。因?yàn)檫B“夢(mèng)想”都沒(méi)有,那還會(huì)擁有什么?

  最后我想說(shuō)的是公司花費(fèi)這樣的精力為我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅僅是為了讓我們服務(wù)好社會(huì),回報(bào)公司,更重要的是讓我們自身得以提升,走好自己以后的人生之路!

優(yōu)秀員工心得體會(huì)11

  成功從優(yōu)秀員工做起心得篇一早年間曾讀過(guò)格力空調(diào)總裁董明珠的《棋行天下》,從書(shū)中學(xué)到她的責(zé)任感與對(duì)工作的激情,更讀懂了一個(gè)女人在職場(chǎng)的艱辛,成功是一種信念,更是對(duì)目標(biāo)神圣的追求。這次有幸參加康華蘭老師的培訓(xùn)課程《成功從優(yōu)秀員工做起》,從學(xué)習(xí)中學(xué)到成功的秘訣在于:良好的工作心態(tài),高度的責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作及不斷學(xué)習(xí)的精神。

  無(wú)論從董明珠身上還是康華蘭老師的親身經(jīng)歷都能領(lǐng)悟到。首先對(duì)待工作要保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有自己未來(lái)的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要成為一個(gè)心胸開(kāi)闊的人,一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順及時(shí)調(diào)整!其次要想成功,首先要快樂(lè)的工作。如果把快樂(lè)的心情帶到工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為了更好的工作,就必須學(xué)會(huì)忍受,在當(dāng)中尋找快樂(lè),要讓每個(gè)人從我這里得到好心情,得到真心幫助。第三、我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活、學(xué)習(xí)和周圍的人群、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何一件事物,從計(jì)劃到實(shí)施,如脫離群眾、脫離團(tuán)體,大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,其過(guò)程肯定亂,結(jié)果肯定會(huì)辦咂,導(dǎo)致我們的投入、努力也就付之東流,公司也遭到嚴(yán)重的損失。我們大家既然走到一起來(lái),應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己的使命。自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己在工作過(guò)程中的一言一行,都與我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)息息相關(guān)的。第四、團(tuán)隊(duì)精神,密切合作。溝通十分重要,溝通必須坦誠(chéng),相互尊重,有些人沒(méi)把聰明用到工作上,而是有在你爭(zhēng)我斗上,人際關(guān)系惡化。管理越來(lái)越復(fù)雜,任何一件事,若大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,就如同一盤(pán)散沙,我們大家既然能走到一起來(lái),就要清楚自己的使命,自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,要齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。最后,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,對(duì)成功都懷有深深的渴望,我們都渴望成功。然而,只有學(xué)習(xí)才能使之成為可能。有句話說(shuō)的好:您的心有多高,學(xué)習(xí)的路就有多長(zhǎng)……

  每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開(kāi)始。優(yōu)秀就是不斷進(jìn)步的結(jié)果,也就是成功的開(kāi)始?!?/p>

  成功從優(yōu)秀員工做起心得篇二每個(gè)人都有自己不同的目標(biāo),每個(gè)人對(duì)成功也有著自己不同的理解。人無(wú)完全一樣的人,但有相似的成功。不管什么樣的成功,都不可能是一蹴而就的,成功之路都不是那么平坦的。成功是需要從基礎(chǔ)做起、從行動(dòng)做起的。

  3月25日公司組織了一次員工集體培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這是我來(lái)公司參加的第一次培訓(xùn),聽(tīng)了吳老師的精彩培訓(xùn),真的是受益匪淺。感謝公司,感謝老總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!在將近2個(gè)半小時(shí)的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):

  第一、想成為優(yōu)秀的員工需要具備:卓越的溝通及表達(dá)能力??诓艑?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是非重要的,口才即是生產(chǎn)力,也是競(jìng)爭(zhēng)力。但凡成功的人士,都具備良好的溝通能力和表達(dá)能力。

  1.溝通能力是所有能力中最重要的能力之一,某種程度上比專業(yè)能力還重要。試想,如果你沒(méi)有良好的溝通能力,即使專業(yè)能力再?gòu)?qiáng),表達(dá)不出來(lái),或表達(dá)不準(zhǔn)確、不清楚,讓人無(wú)法了解你的真實(shí)想法,還談什么合作、還如何進(jìn)行合作??梢哉f(shuō),溝通在我們生活當(dāng)中無(wú)處不在,某種意義上說(shuō),溝通已經(jīng)不再是一種職業(yè)技能,而是一種生存方式了。

  2.較好的語(yǔ)言表達(dá)能力也是一個(gè)人的財(cái)富。一個(gè)人才如果只會(huì)死干事而完全不善言辭、笨嘴笨舌的,這樣是不利于做好本職工作的。無(wú)論是在生活中,還是在職場(chǎng)中,我們都會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到別人這樣說(shuō):“我這個(gè)人,笨嘴笨舌,講不好話?!眳s并不以為這是多大的缺憾。其實(shí),這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)?,F(xiàn)在的社會(huì)是個(gè)信息大爆炸的社會(huì),信息的作用越來(lái)越大。一般來(lái)說(shuō),一項(xiàng)工作需要眾多員工的合作、多個(gè)信息的綜合。語(yǔ)言是比較普遍、方便,也是最直接的傳遞方式。語(yǔ)言能力強(qiáng),雙方就能順利而準(zhǔn)確地接受和理解信息,也能順利地交流;語(yǔ)言能力弱,就不能很好地把信息傳遞給對(duì)方,交流會(huì)因此出現(xiàn)中斷,甚至中止,進(jìn)而導(dǎo)致失敗。也就是說(shuō),會(huì)說(shuō)話是打開(kāi)成功大門(mén)的一把金鑰匙,可以帶來(lái)意想不到的效果,會(huì)說(shuō)話的能力,可以成為成就一個(gè)人一生的財(cái)富!

  第二、想成為優(yōu)秀的員工需要擁有:積極向上、主動(dòng)進(jìn)取的精神。

  1.積極性”一詞在《辭?!返慕忉屖牵哼M(jìn)取*向上、努力工作的思想和表現(xiàn)。由此可見(jiàn),積極性就是人對(duì)待工作生活學(xué)習(xí)的一種態(tài)度,是人的一種心理狀態(tài)。人生活在社會(huì),心理狀態(tài)時(shí)刻受到方方面面的影響,有正面、積極向上的,也有消極、反面的。以積極向上的心態(tài)去面對(duì)你每天的工作一定會(huì)起到事半功倍的效果,反之,消極怠工,心情低落,則會(huì)影響工作的效率和成果的。所以我們應(yīng)該做一個(gè)積極向上的人,而不是消極被動(dòng)的人!

  2.被動(dòng)者守株待兔,而主動(dòng)者則如好的獵人,在山中積極尋找獵物。在工作中,主動(dòng)進(jìn)取就是對(duì)一味固守的不滿足,以此追求最大可能的嘗試和創(chuàng)新。主動(dòng)進(jìn)取是敬業(yè)的特性。主動(dòng)進(jìn)取是一個(gè)人面對(duì)工作面對(duì)人生的人格升華和意識(shí)進(jìn)步。員工面對(duì)工作所表現(xiàn)出來(lái)的行為、心態(tài)意識(shí),直接關(guān)系著他的生存處境。主動(dòng)進(jìn)取可以培養(yǎng)員工成長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)。很多員工期望在工作中充分的釋放自我、展示自我、實(shí)現(xiàn)自我。而這種實(shí)現(xiàn)的前提則使員工把手中的工作當(dāng)成價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑,將其視為與自己命運(yùn)聯(lián)系在一起的事業(yè)而不是外在的謀生手段。

  第三、想成為優(yōu)秀的員工:不做麻煩的制造者,而要成為問(wèn)題的解決者。我們都應(yīng)該腳踏實(shí)地的掌握本職工作的工作內(nèi)容。努力做到自己的本職工作,盡量少出錯(cuò)、避免犯錯(cuò),不給上級(jí)和其他部門(mén)的同事添麻煩。只有擁有扎實(shí)的工作能力,才能成為問(wèn)題的真正解決者,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),盡量自己能解決的事情要自己解決。力爭(zhēng)做一個(gè)老板把事情交給你,他能安然如睡的人!這樣我們不僅可以取得老板對(duì)自己的信賴,同時(shí)又能約束自己,提升自己的工作能力和自信心。人與人的關(guān)系歸根結(jié)底是價(jià)值交換的關(guān)系,當(dāng)我們把應(yīng)該做的事情做的非常穩(wěn)妥和相對(duì)完善。老板是可以看得,感受得到的。這對(duì)于我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是不可或缺的。

  綜上所述,我認(rèn)為吳老師對(duì)我們這次培訓(xùn)的內(nèi)容大致可以概括為以上幾點(diǎn),我們?nèi)粝氤蔀閮?yōu)秀的員工,取得成功,就必須做到以上幾點(diǎn)。這次培訓(xùn),我的心靈深刻的受到了震撼和啟發(fā)。我將謹(jǐn)記吳老師對(duì)我們的培訓(xùn)和指導(dǎo),我很喜歡其中的一句話:“一個(gè)人要活在自己的心中,不要活在別人的眼中!”我將以這句話為我的人生信條,做好自己的本職工作,做好身邊的點(diǎn)滴,樹(shù)立明確的奮斗目標(biāo),活出自己的精彩!積極向上、主動(dòng)進(jìn)取,盡快成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)有用的人才,同時(shí)也將用心努力,成為一個(gè)問(wèn)題的解決者,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值!早日成為一名一汽惠華的優(yōu)秀的員工!

  成功從優(yōu)秀員工做起心得篇三非常感謝公司為我們準(zhǔn)備的這次題為《成功從優(yōu)秀員工做起》的培訓(xùn),通過(guò)四個(gè)小時(shí)的緊張學(xué)習(xí),我個(gè)人覺(jué)得非常有感觸,受益匪淺,以下是我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得,用最簡(jiǎn)單的言語(yǔ)來(lái)表達(dá)我內(nèi)心最真實(shí)的情感與各位同仁一同分享。

  優(yōu)秀員工必須遵守的五項(xiàng)準(zhǔn)則:

  1、凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口

  2、凡事用心做、追求零失誤

  3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求

  4、凡事積極主動(dòng)

  5、凡事團(tuán)隊(duì)第一

  看似很簡(jiǎn)單的五個(gè)道理,它卻是一個(gè)優(yōu)秀員工成功之精髓,只有成為一名優(yōu)秀的員工,才有可能成為一名優(yōu)秀的主管,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),甚至成為一名優(yōu)秀的老板。

  作為一名員工,每個(gè)人都希望自己是優(yōu)秀的,能被單位重用,同時(shí)也希望能提升自己的收入和地位,但這所有的一切都是與我們自己的工作態(tài)度、能力、努力付出是分不開(kāi)的。一個(gè)人的能力固然重要,但是如果他沒(méi)有良好的工作態(tài)度,他必將事倍功半,甚至一無(wú)所獲,一個(gè)人的偉大并不是你這個(gè)人,而是取決于你所做的事,你所取得的成績(jī)。

  于大城老師說(shuō)的很對(duì),當(dāng)我舒服的時(shí)候就是我落后的時(shí)候,使我痛苦者,必使我成長(zhǎng),我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)。也就是說(shuō)我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的追求上進(jìn),每個(gè)人都有惰性,如果不能克服這種惰性,它就成為了一種自然習(xí)性,我們就在這種貪圖安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最終被社會(huì)所淘汰。想法決定一個(gè)人的活法,你有什么樣的品質(zhì),什么樣的心態(tài)去對(duì)待你的工作,也能反映出你這個(gè)人本身的品質(zhì),和對(duì)生活的一種態(tài)度。

  凡事負(fù)責(zé)任,決不找借口。在工作中,很多人只要遇到點(diǎn)麻煩,總喜歡找借口為自已推諉,這是一種對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)生活的一種不負(fù)責(zé)任,我們只有勇于承擔(dān)自已的過(guò)失,和錯(cuò)誤才會(huì)在工作中不斷的提升自我,創(chuàng)造自我,成就自我。

  凡事用心做,追求零失誤。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),沒(méi)有百分百的完美,但我們可以盡量讓自已做到百分百,凡事都怕“認(rèn)真”二字,只要我們認(rèn)了真,努了力,沒(méi)有辦不成的事,在工作中,切忌以下四種心態(tài):事情辦得差不多就可以了;現(xiàn)在的工作和生活還可以;自我感覺(jué)還過(guò)得去;萬(wàn)事想當(dāng)然,我以為是這樣。如果以這種心態(tài)去面對(duì)我們每天的工作和生活,請(qǐng)問(wèn)又怎么能談得上“優(yōu)秀”和“成功”四字。

  凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是?!蔽覀円岬贸蕴潱岬酶冻?,這即是對(duì)你工作態(tài)度的肯定,也是對(duì)你做人的一種肯定,偉大源于你對(duì)事情的認(rèn)真,也源于你舍得吃虧,比別人的付出。

  凡事積極主動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí),不斷提升自己;同樣一個(gè)消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的哦,對(duì)企業(yè)的影響或許會(huì)更大。相信大家都會(huì)選擇前者。如果我們自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人,能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人,肯定也能讓自己在一個(gè)更加開(kāi)心快樂(lè)的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。我們又何樂(lè)而不為呢?

  工作中,當(dāng)然也會(huì)有非常非常多的同事一直都會(huì)在抱怨,工資待遇始終沒(méi)有提高,職位也沒(méi)能得到提升;有的人也會(huì)埋怨公司,只給我這么多錢(qián)的工資,我就只給公司干這么多錢(qián)的活,一點(diǎn)也不多干……我們現(xiàn)在來(lái)?yè)Q位思考一下,如果作為一個(gè)企業(yè)的老板,想提拔一個(gè)人,肯定是要看他較以前的能力是否有所提升;想加一個(gè)人的工資,肯定是想看他工作是不是依然努力,你只干那么多事,那你也就只值那么多錢(qián)。用于老師的話去說(shuō),如果僅把自己當(dāng)作一個(gè)打工者,總是全力應(yīng)付的去對(duì)待工作,那樣,我們永遠(yuǎn)只能作一個(gè)名副其實(shí)的“月光族”;但如果我們能把工作當(dāng)成事業(yè),讓自己真正以一個(gè)主人翁的心態(tài)去工作,那樣肯定就會(huì)更加投入,全力以赴打拼。

  凡事團(tuán)隊(duì)第一。在我任職的部門(mén)我就能深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點(diǎn),每次開(kāi)會(huì)總會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效力,經(jīng)常對(duì)我們說(shuō),一個(gè)人沒(méi)做好,別人就會(huì)說(shuō)這個(gè)部門(mén)沒(méi)有做好,一個(gè)人沒(méi)有完成任務(wù),必將影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,我們要注重這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)隊(duì)上去了,我們的個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到提升。

  在工作生活中,我們要時(shí)刻保持著一種良好的心態(tài),那就是懷著一顆感恩的心:感恩我們的祖國(guó),給我們提供了一種安定祥和的生活氛圍;感恩我們的父母,賦予我們生命,撫養(yǎng)我們長(zhǎng)大成人;感恩我們的老師,教我們學(xué)習(xí),給我們知識(shí)文化;感恩我們的企業(yè),給了我們施展才能的空間;感恩我們身邊的每一位朋友……只有懂得以恩報(bào)恩,才會(huì)讓人生充滿陽(yáng)光,生活的道路才會(huì)越來(lái)越來(lái)越寬,我們的生活也才會(huì)越來(lái)越好。

  公司花費(fèi)這樣的精力為我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅僅是為了讓我們服務(wù)好社會(huì),回報(bào)公司,更重要的是讓我們自身得以提升,走好自己以后的人生之路!

優(yōu)秀員工心得體會(huì)12

  人生追求的目標(biāo)是什么?是當(dāng)企業(yè)的老板,還是做企業(yè)的員工?選擇肯定是前者。當(dāng)老板沒(méi)錯(cuò),問(wèn)題是老板也不是那么好當(dāng)?shù)?老板有賺錢(qián)的、成功的,也有賠錢(qián)的、失敗的,甚至還有負(fù)債累累、傾家蕩產(chǎn)的。反過(guò)來(lái)說(shuō),做企業(yè)的員工也并不是就沒(méi)有出息,能成為一名優(yōu)秀的員工照樣也可以有出息,成就自己的輝煌。如那些著名企業(yè)里的高級(jí)主管、技術(shù)人員等,他們也都是企業(yè)里的一名員工,但他們與普通員工不同,他們努力、刻苦、用心,成就了自己,成為企業(yè)優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的員工,他們的年薪都在上百萬(wàn)、上千萬(wàn),甚至更高;再如我們眼前的榜樣—范總,他也是瑞恩集團(tuán)的一名員工,通過(guò)自己的勤奮努力,做到優(yōu)秀,取得成功,成就了自己的事業(yè)。因此,能成為一名優(yōu)秀的員工同樣是非凡的,同樣可以實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。有時(shí)做企業(yè)的員工比當(dāng)企業(yè)的老板好。

  一、 學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力,才能在大千世界里立于不敗之地一個(gè)沒(méi)有學(xué)習(xí)能力的人就沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)能力,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)能力就沒(méi)有了生存能力。只有不斷地學(xué)習(xí),擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時(shí)一個(gè)積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人,能用好的學(xué)習(xí)態(tài)度感染身邊的每個(gè)人。每個(gè)人都還應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并加以學(xué)習(xí)。每個(gè)人都希望自己被公司重用、被老板信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),一個(gè)人能力的提高,需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程和大量工作經(jīng)驗(yàn)的積累。你想要被公司提拔,想成為某個(gè)行業(yè)的贏家,就得首先成為某個(gè)行業(yè)的專家,而只有你清楚透徹地了解了某個(gè)行業(yè),才有可能成為專家。要做一名優(yōu)秀的員工,入行時(shí)就必需給自己一個(gè)規(guī)劃,一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,至少要在這個(gè)企業(yè)呆上五年,如果到那個(gè)時(shí)候仍然沒(méi)能被提升,至少你將這個(gè)企業(yè)(行業(yè))的方方面面全部學(xué)透了,也就是說(shuō)你已成為這個(gè)行業(yè)的專家,這樣你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所學(xué)習(xí)到的知識(shí)。

  二、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,用心做事,追求做到最好什么標(biāo)準(zhǔn)是最高標(biāo)準(zhǔn)呢?即超越顧客期望值的標(biāo)準(zhǔn)就是最高標(biāo)準(zhǔn)。顧客當(dāng)然包括內(nèi)外兩種,顧客和企業(yè)的老板、各級(jí)主管。做任何事都要盡最大努力,把事情做到最好,而不是敷衍了事,交差完事。做工作就是做結(jié)果,沒(méi)有結(jié)果的酬勞是恥辱的。我們就拿醫(yī)院來(lái)舉例,院內(nèi)就有個(gè)別有工作沒(méi)結(jié)果的現(xiàn)象,比如有的員工早上打了上班卡,下午打了下班卡,一天上了8個(gè)小時(shí)班,但你問(wèn)他這8個(gè)小時(shí)干了些什么,卻拿不出結(jié)果,甚至有打了上班卡,中間跑哪里去,到下班時(shí)再回來(lái)打個(gè)卡,8小時(shí)完了!這就是不達(dá)標(biāo)的員工。所以,作為企業(yè)一名合格的員工,特別是要成為一名優(yōu)秀的員工,做事干工作不但要有結(jié)果,還必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每天問(wèn)自己:今天我哪里做的很好?今天哪里我可以做的更好?不斷地反省自己,記住失敗是成功之母,反省是成功之父的道理。假設(shè)你現(xiàn)在是老板,要提拔一個(gè)人,肯定是要看他的工作能力,想加一個(gè)員工的工資,肯定是想看他的工作表現(xiàn)(工作態(tài)度)是否良好。只有每個(gè)人都把自己的工作當(dāng)成自己的事業(yè)而不是把自己定義為“打工者”,并且永遠(yuǎn)比別人多做一點(diǎn),這樣才能把工作做得更好,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  三、團(tuán)隊(duì)精神(集體的利益大于一切)到底什么才是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。團(tuán)隊(duì)精神提倡:團(tuán)結(jié)同事,互相尊重,相互學(xué)習(xí),多點(diǎn)謙讓,多點(diǎn)寬容,協(xié)調(diào)一致,配合默契,團(tuán)隊(duì)興我榮,團(tuán)隊(duì)衰我恥。一個(gè)員工應(yīng)以集體、單位為重,顧全大局,個(gè)人服從整體,把大家、企業(yè)的利益放在首位。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方,如果你一個(gè)人沒(méi)有把事情做好,別人肯定會(huì)說(shuō)你所在的XX部門(mén)沒(méi)有把事情做好;一個(gè)人沒(méi)有完成任務(wù),必將影響整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)度,你所在的這個(gè)部門(mén)就是一個(gè)整體,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到這個(gè)整體的表現(xiàn)。這就是我們所說(shuō)的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)有發(fā)展,才能體現(xiàn)你自身的價(jià)值!一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)在你做了什么,成績(jī)?nèi)绾??在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里做事情,你的出發(fā)點(diǎn)、焦點(diǎn)是利眾的,眾人就會(huì)成全你;你的出發(fā)點(diǎn)、焦點(diǎn)是利己的,眾人就會(huì)破壞你。

  四、“成為優(yōu)秀員工是成功的根本”做好五個(gè)凡是:

  一、凡事負(fù)責(zé)任不找借口;

  二、凡事顧客至上;

  三、凡是搞標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求;

  四、凡是積極主動(dòng);

  五、凡是團(tuán)隊(duì)第一。

  看似簡(jiǎn)單的幾條道理,其實(shí)卻是一個(gè)優(yōu)秀員工的成功所在,只有成為了優(yōu)秀員工才能成為優(yōu)秀的主管、經(jīng)理,基至企業(yè)家。所以說(shuō)一個(gè)人的思想,決定一個(gè)人的行為,一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的習(xí)慣,一個(gè)人的習(xí)慣決定一個(gè)人的性格,一個(gè)人的性格決定一個(gè)人的命運(yùn)(人生)??!有自主能力的員工。如果一個(gè)員工只是照上面交代的去做事,這是不行的,每一個(gè)人都必須以預(yù)備成為老板的心態(tài)去做事。如果這樣做了,在工作上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn),其個(gè)人也會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。不自私而能為團(tuán)體著想的員工。應(yīng)該明白,所有成績(jī)的取得,都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,。只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)形成合力,才具有價(jià)值和意義。

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