下面是范文網(wǎng)小編收集的戰(zhàn)略品牌管理學(xué)習(xí)心得3篇 企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理心得，以供借鑒。
戰(zhàn)略品牌管理學(xué)習(xí)心得1
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，你將能夠： ● 熟悉知名企業(yè)的品牌實(shí)踐管理方法； ● 掌握品牌的精神價(jià)值所在； ● 了解定義品牌的四大聯(lián)想； ● 認(rèn)識(shí)品牌規(guī)劃對(duì)品牌建設(shè)的重要性。
如何做好品牌的戰(zhàn)略管理
中國(guó)企業(yè)管理方式的變革主要涉及兩個(gè)方面：一是運(yùn)營(yíng)上的銷售支持；二是組織上的變革，實(shí)現(xiàn)品牌管理。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，即品牌戰(zhàn)略管理和品牌戰(zhàn)術(shù)管理。其中，戰(zhàn)略管理包括三個(gè)部分：品牌定位、品牌規(guī)劃、品牌管理手冊(cè)。
一、做好品牌定位
品牌定位，即顧客通過(guò)使用該品牌所要獲得的精神價(jià)值，以及形成這種價(jià)值的品牌聯(lián)想。品牌管理首先就是要明確品牌戰(zhàn)略的方向和定位，其具體操作有三個(gè)核心內(nèi)容：
第一，確定品牌的精神價(jià)值。
第二，建立品牌未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，打造品牌，明確品牌建立的先后次序。第三，確定品牌家規(guī)，將品牌管理的許多規(guī)則列入品牌管理手冊(cè)。
品牌定位的確定分為兩個(gè)部分：一是提煉品牌的精神價(jià)值，二是確定品牌的四大聯(lián)想：品類、品質(zhì)、利益、價(jià)值。通過(guò)聯(lián)想打造企業(yè)品牌的精神價(jià)值，在消費(fèi)者心目中建立記憶結(jié)構(gòu)。
1.抽提品牌的精神價(jià)值
選擇一個(gè)品牌，提煉出核心的品牌感受，將品牌的精神價(jià)值傳遞給客戶，這是品牌管理中最重要的一步。
精神價(jià)值的分類
人類的核心精神價(jià)值分為兩類：一是工具性價(jià)值，即理想的行為模式；二是終極價(jià)值，即人們理想中的最終生存狀態(tài)（人達(dá)到一個(gè)高度或者階段）和行為模式（按照一種規(guī)則做事情），如圖1所示。
圖1 工具性價(jià)值和終極價(jià)值圖示
進(jìn)行品牌定位，提煉品牌的精神價(jià)值只有36種方式，企業(yè)只能選取其中1種方式。品牌定位是精神感受和精神價(jià)值的體現(xiàn)，絕不能具體化于產(chǎn)品功能。如果想把品牌的精神價(jià)值清晰化，可以通過(guò)召開會(huì)議協(xié)商出具體的品牌精神價(jià)值；如果是老品牌，則需要開展必要的市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)分析消費(fèi)者對(duì)品牌精神價(jià)值的認(rèn)可。
品牌精神價(jià)值的確定
品牌定位研究的基本操作思想稱為心理映射。心理映射往往通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法來(lái)實(shí)現(xiàn)，是品牌定位的核心的市場(chǎng)調(diào)研方法。
市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷中，主要有三個(gè)步驟：
首先，列出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌和自己的品牌，給出心理價(jià)值的描述。
其次，詢問(wèn)消費(fèi)者對(duì)不同產(chǎn)品的心理價(jià)值。由此可以看出消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌和對(duì)自己品牌的印象。
最后，做統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，選擇幾個(gè)具有定向性的方向作為品牌定位的選擇，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占有的聯(lián)想，再找到空缺處的消費(fèi)者的精神需求。
品牌定位的七種類型
在實(shí)際操作中，品牌定位的36種選擇可以概括成七大類。通過(guò)品牌定位調(diào)研，從七大類定位中確定企業(yè)的品牌定位。
品牌定位的七大類包括：
第一，專業(yè)權(quán)威。消費(fèi)者之所以選擇品牌，是因?yàn)槠放圃谄渌庮I(lǐng)域比較權(quán)威。第二，自由樂(lè)觀。就像年輕人的活力和朝氣，品牌要給人快樂(lè)自由的感覺(jué)。第三，正直可靠。比如某制藥集團(tuán)在廣告宣傳中提出藥材好，屬于正直可靠的定位。第四，流行和社會(huì)潮流。哈藥集團(tuán)的產(chǎn)品“蓋中蓋”是補(bǔ)鈣產(chǎn)品中最簡(jiǎn)單的鈣種。在宣傳中卻塑造一種普通的生活，使人感到一種社會(huì)潮流。
第五，關(guān)愛(ài)人性化?！敖信平∥赶称苯o人的感覺(jué)就像生活中摯友提供的一個(gè)小偏方，體現(xiàn)了關(guān)愛(ài)人性化的品牌定位。
第六，內(nèi)在滿足。
第七，社會(huì)認(rèn)可。個(gè)人購(gòu)買可以在外人面前炫耀的產(chǎn)品，能夠獲得別人對(duì)自己的認(rèn)可。
2.定義品牌的四大聯(lián)想
消費(fèi)者對(duì)于品牌的記憶并只不是商標(biāo)，而是通過(guò)一個(gè)Logo和四大聯(lián)想（品類、品質(zhì)、利益、價(jià)值）組成完整的記憶結(jié)構(gòu)。
定義企業(yè)品牌通常需要三個(gè)步驟： 品牌Logo的調(diào)研
品牌的Logo和名稱都是品牌建立的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的名稱至少蘊(yùn)含了50%的產(chǎn)品核心價(jià)值描述。如果擁有一個(gè)好的Logo，就能節(jié)省至少50%的營(yíng)銷成本。
每個(gè)品牌都要有Logo和名字，Logo的確定一定要基于品牌的精神價(jià)值定位。正確的方法是采用心理映射法進(jìn)行調(diào)研：
首先，讓設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)出一系列符合品牌精神定位的Logo。
其次，選擇符合條件的Logo羅列在調(diào)研表上，選擇合適的樣本，了解消費(fèi)者對(duì)公司品牌的感覺(jué)。
消費(fèi)者對(duì)品牌精神感受的確定
當(dāng)調(diào)查完成后，列出消費(fèi)者對(duì)品牌所需的精神感受。當(dāng)消費(fèi)者看到品牌圖案時(shí)，所勾起的聯(lián)想與品牌的精神價(jià)值一致，這樣的商標(biāo)就是公司未來(lái)可以考慮的標(biāo)志之一。
確定精神價(jià)值和四大聯(lián)想
通過(guò)同樣的方法把精神價(jià)值以及四大聯(lián)想全部確定下來(lái)，再將四個(gè)重要的聯(lián)想，以及品牌Logo的標(biāo)準(zhǔn)使用方法全部寫入手冊(cè)，最終形成一個(gè)品牌定位手冊(cè)，就完成了品牌戰(zhàn)略管理過(guò)程中的重要工作——品牌定位。
要點(diǎn)提示 品牌的四大聯(lián)想： ① 品類聯(lián)想； ② 品質(zhì)聯(lián)想； ③ 利益聯(lián)想； ④ 價(jià)值聯(lián)想。
二、搞好品牌規(guī)劃
品牌規(guī)劃，是基于企業(yè)現(xiàn)有的人力資源和資本狀況，設(shè)計(jì)出的符合企業(yè)發(fā)展的品牌發(fā)展道路。品牌的持續(xù)成長(zhǎng)需要在品牌規(guī)劃的指導(dǎo)和約束下，整合組織內(nèi)外的相關(guān)資源協(xié)同驅(qū)動(dòng)，思考品牌的遠(yuǎn)景、品牌的使命。
1.品牌規(guī)劃的方式
品牌規(guī)劃有兩條不同的道路：一是全面鋪開，再慢慢提升；二是在局部取得決定性的優(yōu)勢(shì)，再進(jìn)行全方位的拓展。
做品牌的企業(yè)最重要的不是資本，真正懂得品牌管理的專業(yè)人才才是品牌成敗的根本。
【案例】
做好品牌的條件
寶潔公司做品牌有兩個(gè)條件：第一，足夠的資本；第二，善于進(jìn)行品牌管理的專業(yè)人才。
“用科技愉悅?cè)祟悺睂⑺髂崞髽I(yè)的整個(gè)品牌定位的核心思想和精神價(jià)值全部涵蓋進(jìn)去。
因?yàn)椴环稀坝每萍加鋹側(cè)祟悺钡钠放凭駜r(jià)值，索尼從未生產(chǎn)過(guò)電冰箱、微波爐等產(chǎn)品。索尼生產(chǎn)的產(chǎn)品都是便攜的錄音機(jī)、CD機(jī)、MP3、電腦、攝像機(jī)等，這些產(chǎn)品給人們帶來(lái)快樂(lè)，符合索尼品牌的精神價(jià)值追求。
一個(gè)企業(yè)要想做好品牌，既要有足夠的資本，還要有善于品牌管理的專業(yè)人員，更要與品牌的精神價(jià)值追求相一致。
2.品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
OGSM是五年企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。其中，O是Objective，即五年的戰(zhàn)略目標(biāo)；G是Goal，即把五年分成若干階段的目標(biāo)；S是Strategy，在品牌發(fā)展過(guò)程中，每個(gè)階段采用的策略；M是Measurement，即每個(gè)歷史階段的量化指標(biāo)。圖2是汰漬的OGSM示意圖。
圖2 汰漬的OGSM示意圖
打造品牌資產(chǎn)
在制定OGSM時(shí)，一定要注意評(píng)估企業(yè)的資源。品牌運(yùn)作最根本的目的是打造品牌資產(chǎn)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，打造品牌資產(chǎn)有兩種方法：一是擴(kuò)大規(guī)模；二是提升品牌溢價(jià)，把消費(fèi)者的精神價(jià)值做起來(lái)。
戰(zhàn)略規(guī)劃的四個(gè)方面
對(duì)于企業(yè)而言，做溢價(jià)比較復(fù)雜，如廣告、終端、包裝等都要管理好，在售后服務(wù)上也要做得非常優(yōu)秀，這樣才能建立起消費(fèi)者對(duì)品牌精神價(jià)值的認(rèn)同。
戰(zhàn)略不是目標(biāo)，即使把品牌做成國(guó)內(nèi)第一品牌，也不能稱為戰(zhàn)略。戰(zhàn)略必須包含四個(gè)方面：
第一，在指定時(shí)間內(nèi)希望達(dá)到的狀態(tài)。第二，想要達(dá)到的狀態(tài)分成幾個(gè)歷史階段。第三，各階段所采用的策略。
第四，各階段評(píng)估的數(shù)據(jù)和量化的指標(biāo)。戰(zhàn)略規(guī)劃的流程
先做品牌比較復(fù)雜，因?yàn)楹芏喾矫娑家紤]；開拓渠道相對(duì)比較簡(jiǎn)單，見效也比較快，但是對(duì)技術(shù)要求很高。
無(wú)論哪種方法，都應(yīng)該先做溢價(jià)。企業(yè)做銷售時(shí)，要注意控制銷售規(guī)模，不要過(guò)快地?cái)U(kuò)張。否則會(huì)帶來(lái)操作上的問(wèn)題，容易毀掉已建立好的品牌積累。企業(yè)初期不適合擴(kuò)張渠道，一旦把規(guī)模做大，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的印象已經(jīng)固化，再做溢價(jià)就很困難。
建議做品牌規(guī)劃時(shí)，要規(guī)劃好先后次序，先在一定的銷售區(qū)域把品牌溢價(jià)做起來(lái)，達(dá)到一定水平后，再適當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)展銷售渠道，把品牌溢價(jià)做上去，然后再開始擴(kuò)張銷售渠道，按照溢價(jià)與渠道交替進(jìn)展的方法逐步將品牌的資產(chǎn)打造出來(lái)?！景咐?/p>
格力是如何做品牌的
國(guó)內(nèi)大多數(shù)的家電企業(yè)的特點(diǎn)是：先將銷量、渠道建到全中國(guó)，很多產(chǎn)品都生產(chǎn)，等想做品牌時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)很難。
國(guó)內(nèi)電子行業(yè)中格力比較重視品牌建設(shè)，采取了先品牌、后渠道的品牌戰(zhàn)略，不斷在空調(diào)領(lǐng)域向消費(fèi)者灌輸“好空調(diào)、格力造”的宣傳口號(hào)。現(xiàn)在格力已經(jīng)成為空調(diào)領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
企業(yè)要想真正做好品牌，就要注重品牌建設(shè)，要先做品牌溢價(jià)，再尋求渠道。
3.品牌規(guī)劃分析思路及報(bào)告框架
品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是企業(yè)重要的指導(dǎo)思想。品牌定位確定后，以品牌管理小組或品牌經(jīng)理為單位完成品牌發(fā)展規(guī)劃。
一般情況下，董事會(huì)審批新品牌能否通過(guò)的重要依據(jù)是品牌經(jīng)理寫出的品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。品牌規(guī)劃分析思路、品牌規(guī)劃報(bào)告框架分別如圖3、4所示。
圖3 品牌規(guī)劃分析思路圖
圖4 品牌規(guī)劃報(bào)告框架圖
三、制訂品牌管理手冊(cè)
1.什么是品牌管理手冊(cè)
品牌管理手冊(cè)約束企業(yè)的行為，是企業(yè)的“家規(guī)”和營(yíng)銷的基本法，包含制度與標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)部分，涉及企業(yè)營(yíng)銷行為的所有領(lǐng)域。手冊(cè)的制定可以從初級(jí)到高級(jí)分步進(jìn)行，并在全企業(yè)宣導(dǎo)并印發(fā)，保證員工的行為在一定的范疇之內(nèi)，不會(huì)破壞企業(yè)的品牌定位。
2.品牌管理手冊(cè)的監(jiān)督
品牌管理手冊(cè)的監(jiān)督執(zhí)行由品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)，這是品牌經(jīng)理的重要職能之一。
3.品牌管理手冊(cè)的價(jià)值
品牌管理手冊(cè)是品牌管理思想的具體體現(xiàn)。做品牌管理手冊(cè)，首先要把企業(yè)營(yíng)銷的行為分成若干個(gè)模塊進(jìn)行思考。企業(yè)的營(yíng)銷行為通常可以分為廣告管理和終端管理。其中終端管理包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品引入。
4.品牌管理手冊(cè)的必要性
公司如果對(duì)提供給客戶的各種附加型服務(wù)不加以管理，就會(huì)破壞消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和品牌的感覺(jué)，品牌管理手冊(cè)要考慮品牌和消費(fèi)者接觸的各個(gè)方面。如果品牌建設(shè)的某一方面成為“木桶效應(yīng)”的短板，品牌資產(chǎn)就會(huì)從短板處流失。
5.品牌管理手冊(cè)的內(nèi)容
品牌管理手冊(cè)包括品牌建設(shè)的許多方面：品牌的廣告形式、媒體的選擇標(biāo)準(zhǔn)等。每個(gè)媒體都是品牌定位的一種象征，比如，在中央電視臺(tái)投放廣告，代表著企業(yè)的實(shí)力；在鳳凰衛(wèi)視投放廣告，代表著國(guó)際化的感覺(jué)。
品牌管理的靈活性很容易破壞品牌，一次危機(jī)事件在瞬間就會(huì)使企業(yè)長(zhǎng)久的品牌建設(shè)化為烏有，多年積累的品牌資產(chǎn)瞬間流失。為了防止品牌管理出現(xiàn)問(wèn)題，防止品牌資產(chǎn)的流失，寶潔公司對(duì)旗下若干品牌的廣告提出了相同的要求：第一，廣告中不能使用動(dòng)畫人物；第二，廣告中不允許出現(xiàn)兩個(gè)主角?？梢?，品牌管理帶有一定的剛性，不允許太過(guò)火的創(chuàng)意，只有這樣才能讓品牌資產(chǎn)積累起來(lái)。
戰(zhàn)略品牌管理學(xué)習(xí)心得2
生存.發(fā)展.永恒 ____學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理之我見
廈門大學(xué)2011級(jí)EMBA貴州班
姓名：尚遠(yuǎn)超
通過(guò)對(duì)有關(guān)原理的深入學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)案例的分析，對(duì)《戰(zhàn)略管理》這門課程有深入的認(rèn)識(shí)。從沙漠求生游戲中感受到自己的渺小，團(tuán)隊(duì)決策的力量，更進(jìn)一步感受到制定戰(zhàn)略的廣度、深度與高度；再到《戰(zhàn)略盲點(diǎn)》一問(wèn)中體會(huì)到人腦在制定戰(zhàn)略的八大盲點(diǎn)，以及人腦的感官認(rèn)識(shí)、主觀判斷、經(jīng)驗(yàn)主義帶來(lái)的恐怖結(jié)果；最后到《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)之典范轉(zhuǎn)移》中的知識(shí)型組織、管理者角色的轉(zhuǎn)變、領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)的塑造等等，通過(guò)自己的領(lǐng)悟，談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)：
一、企業(yè)的生存、發(fā)展需要有良好的戰(zhàn)略支撐
一位教授曾說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。這就體現(xiàn)了戰(zhàn)略的重要性，良好的戰(zhàn)略形成，需要戰(zhàn)略制定主體要有全新觀念，高度的全局意識(shí)，全新的思維創(chuàng)造模式，精準(zhǔn)的知識(shí)體系，符合企業(yè)價(jià)值使命愿景，以及體現(xiàn)員工持續(xù)信仰的企業(yè)文化。
戰(zhàn)略的規(guī)劃容易出現(xiàn)與企業(yè)的組織、最初出發(fā)點(diǎn)發(fā)送偏差，這就體現(xiàn)了戰(zhàn)略的無(wú)用論與高效論的兩大博弈。由于戰(zhàn)略制定會(huì)出現(xiàn)誤差，我們?cè)谥贫☉?zhàn)略的時(shí)候就要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行可行性評(píng)估，防止出現(xiàn)錯(cuò)誤共識(shí)、保持現(xiàn)狀等現(xiàn)象，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)無(wú)法挽回的操作風(fēng)險(xiǎn)。常言道，良好的開端是成功的一半，一個(gè)經(jīng)過(guò)不斷推敲、論證、評(píng)估、篩選出的發(fā)展性戰(zhàn)略，勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生事半功倍的效果，同時(shí)加上團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力，相信會(huì)給企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)的發(fā)展。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略是否長(zhǎng)遠(yuǎn)，是否與戰(zhàn)略行為保持一致性，是否適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境檢驗(yàn)，與決策層有非常密切的聯(lián)系，對(duì)企業(yè)員工有著深遠(yuǎn)的影響，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的生死存亡。俗話說(shuō)：“有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的戰(zhàn)略格局，也最終決定了企業(yè)的結(jié)局”，應(yīng)為瓶頸只會(huì)發(fā)生在瓶子的上端，企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人的過(guò)度自信、心中有數(shù)、固執(zhí)己見，最終導(dǎo)致企業(yè)不會(huì)有更高、更遠(yuǎn)的前途。因此有一個(gè)宏偉的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的導(dǎo)航，是企業(yè)發(fā)展中檢驗(yàn)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、管理制度系統(tǒng)化與正規(guī)化的中軸線。
二、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，走特色化、差異化的發(fā)展道路
任何企業(yè)要想青春永駐，必須塑造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持以科技網(wǎng)絡(luò)為輔導(dǎo)，核心知識(shí)體系為支撐，發(fā)展有競(jìng)爭(zhēng)力的特色業(yè)務(wù)，加強(qiáng)資源優(yōu)化整合；堅(jiān)持走差異化、特色化的發(fā)展之路。何為企業(yè)的差異化？就是提供其他企業(yè)不能提供的產(chǎn)品、提供其他企業(yè)不能滿足客戶高附加值，以這些差異來(lái)形成自身獨(dú)到的特色化服務(wù)，企業(yè)的“兩條腿”才能走得順暢，最終走向品牌、高附加值。但其差異化要求企業(yè)必須有明確的市場(chǎng)定位，在市場(chǎng)定位準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上去開展研發(fā)、創(chuàng)新、營(yíng)銷整合，才有針對(duì)性、有方向地去發(fā)展，最后形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)合力，以此提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，走知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)格局
學(xué)習(xí)是起點(diǎn)，學(xué)習(xí)是動(dòng)力，學(xué)應(yīng)有所悟；學(xué)應(yīng)有所用。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，前沿的科學(xué)知識(shí)，用智慧的鑰匙開啟企業(yè)成功的大門。正所謂“高度決定態(tài)度，角度改變維度，尺度把控未來(lái)”，通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的打造，樹立“5+2=48小時(shí)”（即：一周五天工作40小時(shí)，周末兩天學(xué)習(xí)8小時(shí)）學(xué)習(xí)、工作態(tài)度，把學(xué)習(xí)當(dāng)工作來(lái)做，更要嚴(yán)格要求自己當(dāng)成生活的一部分，這就要求打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的目的不僅僅是開闊視野、更新理念，拓展思維，主要是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的集體力量改變企業(yè)，改變未來(lái)。
四、塑造領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀品質(zhì)
美國(guó)成功心理學(xué)大師拿破侖·希爾博士說(shuō)：“真正的領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)自讓人欽佩的人格”，這就是企業(yè)家的魅力所在。公正、正直、誠(chéng)信、關(guān)心下屬、有社會(huì)責(zé)任感等是每一個(gè)成功的企業(yè)家應(yīng)該具有的品質(zhì)，只有品質(zhì)高尚的企業(yè)家才能成就品質(zhì)高尚的企業(yè)，企業(yè)才能保持可持續(xù)發(fā)展。對(duì)一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則，也是最基本的道德底線，更是獲得追隨者的一種能力。本田宗一郎曾經(jīng)說(shuō)：“有人鼓吹為國(guó)家、為企業(yè)而死，莫忘公司之恩等，該讓說(shuō)這些話的家伙去死！我絕不要求員工為公司干活，我要他們?yōu)樽约旱男腋４蚱?。從業(yè)人員不必為企業(yè)而犧牲自己，而是為自己的幸福努力，工作起來(lái)才會(huì)有效率?！闭潜咎锏恼鎿?、坦誠(chéng)和魅力，才吸引了一大批追隨者為其鞠躬盡瘁。
蒙牛牛根生的人格魅力就是依靠高尚的品德來(lái)提升的，他的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)是：“小勝靠智、大勝靠德”，“財(cái)聚人散、財(cái)散人聚”。他說(shuō)：“想贏兩三個(gè)回合，贏三年五年，有點(diǎn)智商就行；要想一輩子贏，沒(méi)有德商絕對(duì)不行?！?005年1月，牛根生把自己不到10%的股份全部捐出，創(chuàng)立“老牛專項(xiàng)基金”。在有生之年，他將股份紅利的51%贈(zèng)予基金會(huì)，49%留作個(gè)人支配；在天年之后，股份則全部捐給老牛專項(xiàng)基金。職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家應(yīng)該具有雙重人格：平和而執(zhí)著，謙遜而無(wú)畏。他們的身上混合了極端謙遜的性格和強(qiáng)烈的專業(yè)意志這兩種素質(zhì)。他們拋開自我的需要，投身到建立卓越公司的宏偉目標(biāo)中。一個(gè)杰出的企業(yè)家，首先考慮的不是自己的利益，而是為社會(huì)創(chuàng)造多少價(jià)值，承擔(dān)了多少社會(huì)責(zé)任，分擔(dān)了多少民族之情。
五、培養(yǎng)員工的溝通能力與信賴信心。要培養(yǎng)員工的溝通能力與解決問(wèn)題的能力，把復(fù)雜的事情盡量在管理的下層完成，拆除更多時(shí)間去管理企業(yè)；同時(shí)要傾聽他們的聲音，他們的聲音雖然弱小，但總是企業(yè)問(wèn)題聚集的“倉(cāng)庫(kù)”，從他們那兒可以聽到真話，及時(shí)反饋處理的結(jié)果，培育他們相信決策層、相信企業(yè)，形成上下和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
通過(guò)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷整合、品牌實(shí)力的整體提升，企業(yè)一定能夠更好地生存、發(fā)展、永恒。
戰(zhàn)略品牌管理學(xué)習(xí)心得3
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略心得
姓名：呂美才
學(xué)號(hào)： 班級(jí)：財(cái)務(wù)管理2班
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)心得
通過(guò)本學(xué)期對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等，以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。對(duì)戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí)，明白了戰(zhàn)略的重要性，也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性，應(yīng)該說(shuō)，收獲很大，提高很多。
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略簡(jiǎn)介
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的科學(xué)規(guī)定，同時(shí)又是制定規(guī)劃的基礎(chǔ)。更具體地說(shuō)，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策，合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。從其制定要求看，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是用機(jī)會(huì)和威脅評(píng)價(jià)現(xiàn)在和未來(lái)的環(huán)境，用優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)而選擇和確定企業(yè)的總體、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，制定和抉擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案，是企業(yè)家用來(lái)指揮競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容
1、戰(zhàn)略思想：是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想。戰(zhàn)略思想起著統(tǒng)帥作用、靈魂作用和導(dǎo)向作用。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)：是指企業(yè)以戰(zhàn)略思想指導(dǎo)，根據(jù)對(duì)主客觀條件的分析，在戰(zhàn)略期內(nèi)努力發(fā)展的總目的和應(yīng)達(dá)到的總水平。戰(zhàn)略目標(biāo)是構(gòu)成戰(zhàn)略的核心。正確的戰(zhàn)略目標(biāo)是評(píng)價(jià)和選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的基本依據(jù)。
3、戰(zhàn)略重點(diǎn)：是指那些對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢(shì)或自身需要加強(qiáng)的方面。
4、戰(zhàn)略方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略。戰(zhàn)略方針起著導(dǎo)向作用，指針作用和準(zhǔn)則作用。
5、戰(zhàn)略階段：是指根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，在規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi)所劃分的若干階段，以便分期去實(shí)現(xiàn)總的戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。
6、戰(zhàn)略對(duì)策：是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段，具有階段性，針對(duì)性，靈活性，具體性，多重性等特點(diǎn)。
三、學(xué)習(xí)心得
通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，讓我了解到經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的重要性，下面是我的一些學(xué)習(xí)心得：
1、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;每個(gè)人都知道，戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，是未來(lái)的使命、愿景和目標(biāo)，這
個(gè)道理我們都清楚，我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識(shí)和認(rèn)知，老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略，員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要，但是，我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū): 將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略，將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上，的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);戰(zhàn)略經(jīng)常研討，不斷改變，忽左忽右，每次的差異都很大，讓人無(wú)所適從;將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的，大的理想，制定成為了全面出擊戰(zhàn)略，無(wú)法執(zhí)行等等。
針對(duì)這些現(xiàn)象，其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是我們沒(méi)有樹立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次，我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清，因此，一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:（1）、戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)在一個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展方向，他包含了愿景、使命，包含建立共同的價(jià)值觀的前提下去實(shí)現(xiàn)每一個(gè)階段性目標(biāo);（2）、戰(zhàn)略的每一個(gè)階段性目標(biāo)是通過(guò)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，即戰(zhàn)術(shù)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)的，每一個(gè)目標(biāo)我們只有設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略、方法，通過(guò)管理實(shí)施來(lái)保障戰(zhàn)略目標(biāo)成功;（3）、而戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)策略又是通過(guò)每一個(gè)季度、月度的工作重點(diǎn)項(xiàng)目、要求，即每一個(gè)戰(zhàn)斗來(lái)完成的（4）、戰(zhàn)斗實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)術(shù)保障了戰(zhàn)略，月度有重點(diǎn)戰(zhàn)斗，有明確戰(zhàn)術(shù)方法，三年或者五年有戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)的整體管理就張弛有度，經(jīng)營(yíng)有序，企業(yè)的未來(lái)也就有所保障了;（5）、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考，他需要企業(yè)最高層次的思考和決策，戰(zhàn)術(shù)是策略思考，他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定，戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度，他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn)，按要求，按質(zhì)量，按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù)，這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
2、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);我們經(jīng)?？吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候，有的管理者總是津津樂(lè)道于其他公司的案例，總是對(duì)某些企業(yè)的成功贊嘆不已，甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略。的確，我們往往迷戀于他人的光環(huán)，總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo)。我個(gè)人認(rèn)為，任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的，因?yàn)闀r(shí)空背景不同，因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同，一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中，我們做戰(zhàn)略分析，了解別人的時(shí)候，更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù)，分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因，了解他人的目的是給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒，是不可能生搬硬套的，因此，我強(qiáng)調(diào)，戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開:（1）、要了解外部的各種信息，如市場(chǎng)環(huán)境，行業(yè)趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，在這些外部情況分析的同時(shí)，我們要充分了解國(guó)家的大政方針，了解行業(yè)協(xié)會(huì)的要求規(guī)定，了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)情況及走勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)于外部信息的分析，一方
面，我們要收集資料和訪談?wù){(diào)研，或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解信息，另一方面，最好我們能夠索取一些數(shù)據(jù)資料，了解最清晰和精準(zhǔn)的外部情況;（2）、要做好內(nèi)部的詳細(xì)分析，針對(duì)內(nèi)部我們首先要做的是前期經(jīng)營(yíng)總結(jié)回顧，針對(duì)我們自己前期的經(jīng)營(yíng)情況做一個(gè)營(yíng)銷盤點(diǎn)和財(cái)務(wù)盤點(diǎn)，只有做好總結(jié)和回顧，才能夠更清楚的認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展能力，資源能力和優(yōu)勢(shì)短板，自己的經(jīng)營(yíng)總結(jié)必須盡量以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，少一些籠統(tǒng)概括的分析，多一點(diǎn)理性的研究;（3）、前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現(xiàn)實(shí)對(duì)當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行分析，而分析的目標(biāo)是要進(jìn)行戰(zhàn)略決策的，如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策就是足球賽場(chǎng)上的臨門一腳，我們?cè)卺槍?duì)歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后，究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定，還是一體化戰(zhàn)略，究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，這個(gè)方向的確定就是基于我們的分析來(lái)做決策了，而這個(gè)決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是我們需要對(duì)未來(lái)做好感性的預(yù)測(cè)，趨勢(shì)成就優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)成就強(qiáng)勢(shì)，一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略家，他就是具備前瞻性的思維，具備對(duì)未來(lái)趨勢(shì)把握的高度戰(zhàn)略眼光，因此，看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時(shí)最關(guān)鍵的一個(gè)工作。
3、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷價(jià)值鏈的掌控;整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展，還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容，而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心其實(shí)還是針對(duì)營(yíng)銷價(jià)值鏈的掌控的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是價(jià)值最大化，而價(jià)值最大化的體現(xiàn)的基本就是營(yíng)銷價(jià)值鏈的有效，上次崔凱老師講過(guò)營(yíng)銷價(jià)值鏈的微笑曲線，因此，如何把握研發(fā)和營(yíng)銷這個(gè)兩端的戰(zhàn)略方向，也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:（1）、品牌戰(zhàn)略就是營(yíng)銷價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn)，如何在企業(yè)整體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思路基礎(chǔ)上去做好品牌、品類的規(guī)劃是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分，而品牌規(guī)劃則圍繞著品牌定位、品類開發(fā)、品牌推廣、品牌傳播展開;（2）、戰(zhàn)略工作中營(yíng)銷價(jià)值鏈的另一個(gè)部分就是圍繞著品牌規(guī)劃所做的渠道規(guī)劃，如何度品做渠非常關(guān)鍵，也是非常重要的一個(gè)匹配關(guān)系，我們需要怎么去做好相應(yīng)的渠道維護(hù)、發(fā)展和拓展的目標(biāo)和進(jìn)度規(guī)劃充分體現(xiàn)了營(yíng)銷戰(zhàn)略的完整;（3）、針對(duì)品牌和渠道戰(zhàn)略，生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營(yíng)銷價(jià)值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充。
4、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程，要與計(jì)劃緊密相連，要順勢(shì)而為;戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)，原則上，戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來(lái)，使命、愿景和價(jià)值觀是不會(huì)輕易改變的，而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的規(guī)劃上，則是應(yīng)該一年一修正的，或者一年做一次滾動(dòng)修正。
（1）、每年都應(yīng)該做好上的戰(zhàn)略總結(jié)，總結(jié)得失與差距，通過(guò)戰(zhàn)略總結(jié)去確定下一的戰(zhàn)略目標(biāo);（2）、每年的市場(chǎng)形勢(shì)、行業(yè)狀況和市場(chǎng)變化各不相同，我們必須結(jié)合當(dāng)前最新 的趨勢(shì)，順應(yīng)時(shí)代和發(fā)展的潮流，去完善，甚至是修改自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略在于順勢(shì)、造勢(shì)和借勢(shì);（3）、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力，不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯(cuò)誤;（4）、修正后的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是圍繞著戰(zhàn)略要求展開的。
５、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后，戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西，將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無(wú)法實(shí)施實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政，戰(zhàn)略成為形式主義，戰(zhàn)略最終也就成了一個(gè)象征性的工作，而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用，因此，戰(zhàn)略是需要有組織體系來(lái)保障的:（1）、企業(yè)應(yīng)該建立戰(zhàn)略發(fā)展部，并設(shè)立專職的高管來(lái)研究、制定、分解、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié)、修正戰(zhàn)略;（2）、戰(zhàn)略制定以后應(yīng)該做好全體員工的宣講，并將戰(zhàn)略各項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo)分解到各個(gè)部門，明確各個(gè)部門戰(zhàn)略工作的責(zé)任;（3）、針對(duì)既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu)，并明確崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)流程;（4）、戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該成為績(jī)效考核的主要內(nèi)容，每一個(gè)部門完成戰(zhàn)略目標(biāo)的情況應(yīng)該作為部門人員薪酬激勵(lì)的主要依據(jù);（5）、戰(zhàn)略發(fā)展部門應(yīng)該定期做出戰(zhàn)略總結(jié)回顧，與相關(guān)部門管理人員不斷完善戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度;６、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀，只有擁有共同的文化，才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，并為之而努力奮斗:（1）、企業(yè)使命、愿景是必須和每一個(gè)員工覺(jué)得可以實(shí)現(xiàn)，也愿意實(shí)現(xiàn)的，是要成為共同的理想，更關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理想可以實(shí)現(xiàn)每一個(gè)員工的成功，因此，真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來(lái);（2）、企業(yè)的價(jià)值觀和每一個(gè)人的人生觀是息息相關(guān)的，因此，要將企業(yè)的價(jià)值觀和人生觀融為一體，一方面在于人才的選擇觀察是否擁有共同的價(jià)值觀，另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中，生活中，從上至下都有共同的價(jià)值觀行為，言行一致，行勝于言;（3）、要形成全員戰(zhàn)略的文化和認(rèn)知，大家除了學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，企業(yè)員工最重要的是要將戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃分解為個(gè)人的責(zé)任，上下同欲，步調(diào)一致;（4）、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個(gè)人對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度，只有老板具備對(duì)于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度，戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的骨髓，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。篇二：企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得 企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
姓名：徐洪寬
學(xué)號(hào)： 班級(jí)：09財(cái)管2班
企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 又到了期末，又要忙著做各種大作業(yè)了，還要忙著準(zhǔn)備各種要考試的科目了，總之就是一個(gè)繁忙略帶解脫的輕松?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理——概念.方法與案例》這門課程也開課一學(xué)期了，這一學(xué)期，我們從最開始的朦朧懂，到現(xiàn)在的略懂點(diǎn)皮毛，出去也不至于別人問(wèn)我們什么是企業(yè)戰(zhàn)略而尷尬，也不至于在給自己做個(gè)規(guī)劃時(shí)，還要去“百度”上百度一下吧！總之，企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅讓我們收獲了知識(shí)，也讓我們收獲了人生需要堅(jiān)持與理性、敢拼與敢闖。
我們是學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的，那么就應(yīng)該知道什么是企業(yè)戰(zhàn)略吧？戰(zhàn)略就是一種計(jì)劃（plan），在開始行動(dòng)或者有動(dòng)作前得明確的指定的方向，具有處理局勢(shì)的明確性的指導(dǎo)方針；戰(zhàn)略是一種計(jì)謀（ploy），說(shuō)我們?yōu)榱藨?zhàn)勝對(duì)手必須要有個(gè)實(shí)際的具體的還能夠應(yīng)用到對(duì)手身上的手段；戰(zhàn)略是一種模式（pattern），說(shuō)的是有了行動(dòng)的方針后，我們也有可以采用的手段，那么總要對(duì)自己有個(gè)了解吧，俗話說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“，因此在對(duì)手動(dòng)手前，我們要對(duì)自己的資源有個(gè)合理的安排和應(yīng)用，把自己擁有的資源充分的應(yīng)用，做到不浪費(fèi)一分一毫；戰(zhàn)略是一種定位（position），說(shuō)的就是我們得給自己量身做個(gè)切合實(shí)際，不夸大不看輕自己的評(píng)判，知道自己在與同行業(yè)、同樣環(huán)境中處的位置；戰(zhàn)略是一種觀念（perspective），說(shuō)的就是你怎樣和你的員工共同發(fā)展你們的企業(yè)，在企業(yè)取得了成就之后，和員工怎樣共享這塊蛋糕。
這就是加拿大麥吉爾大學(xué)教授明茨伯格（）對(duì)戰(zhàn)略做出的5p解釋，從這也就可以看出，我們?cè)诮o企業(yè)做出合理化的規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí)，得認(rèn)真做5p分析，用到我們身上就是，在給自己寫人生規(guī)劃或者職業(yè)生涯的時(shí)候，也要對(duì)自己提出明確的規(guī)劃（也就是plan）；為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，我們要付出一定的行動(dòng)和做一些準(zhǔn)備（也就是ploy）；我們?cè)诮o出了規(guī)劃和要采取的行動(dòng)后，我們還要對(duì)自己進(jìn)行分析，分析自己有些什么能力，有什么優(yōu)勢(shì)，能夠在實(shí)施行動(dòng)中合理安排步驟（也就是pattern）；在有了規(guī)劃、準(zhǔn)備和自我分析后，我們還得對(duì)自己有個(gè)合理的期和自身實(shí)際的分析，自己在這個(gè)大環(huán)境中處于個(gè)什么樣的地位，處于什么樣的水平，這樣在采取行動(dòng)時(shí)能夠明確自己的行動(dòng)有多大的成績(jī)（這就是position）；在有了這四方面的分析后，我們還要考 慮在取得成功后，能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢！如果我們能夠坐到這五點(diǎn)，那么在生活中、學(xué)習(xí)中、工作中就會(huì)有條不紊，有目標(biāo)，有節(jié)奏，離我們的理想也就越來(lái)越近了。
作為一個(gè)企業(yè)的掌舵者得為自己的企業(yè)制定出一個(gè)利于自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，而這個(gè)戰(zhàn)略既不能是太讓人感覺(jué)遙遠(yuǎn)飄渺，觸不可及，只可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉，那樣的戰(zhàn)略反而不利于企業(yè)的發(fā)展，但也不能制定的太小了，容易實(shí)現(xiàn)的的戰(zhàn)略那還是戰(zhàn)略嗎？因此制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候也得注意企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征：全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、競(jìng)爭(zhēng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、相對(duì)穩(wěn)定性、適應(yīng)性。但也得注意不要把戰(zhàn)略看成是戰(zhàn)術(shù)、定式、運(yùn)營(yíng)、管理工具、地圖、可以先于執(zhí)行的、是左腦使然的、是時(shí)尚的。
我們知道了企業(yè)發(fā)展需要制定企業(yè)戰(zhàn)略，那么還得知道企業(yè)戰(zhàn)略是由哪些要素構(gòu)成的呢？它有什么樣的結(jié)構(gòu)層次呢？企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的要素有：活動(dòng)領(lǐng)域、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同優(yōu)勢(shì)。當(dāng)知道了制定戰(zhàn)略的因素后，那么在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候可以避免不全面，不完整，缺乏指導(dǎo)意義。企業(yè)戰(zhàn)略有三個(gè)層次結(jié)構(gòu)，分別為：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略四要素中的地位：公司戰(zhàn)略在四要素中的地位依次下降，甚至沒(méi)有地位，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由弱到強(qiáng)在到弱，職能戰(zhàn)略在四要素中的資源配置和協(xié)同優(yōu)勢(shì)中的地位是一樣的，活動(dòng)領(lǐng)域和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的地位略顯低。
在了解了企業(yè)戰(zhàn)略的概念后，我們還要知道企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)、作用，企業(yè)戰(zhàn)略的管理和發(fā)展演變的過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是：戰(zhàn)略管理是整合性的和最高層次的管理理論；戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理者最重要的活動(dòng)和技能；戰(zhàn)略管理目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展；戰(zhàn)略決策是一個(gè)直覺(jué)與分析相結(jié)合的思維過(guò)程；這就是企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用：重視經(jīng)營(yíng)環(huán)境的作用；重視戰(zhàn)略的實(shí)施；重視目標(biāo)的統(tǒng)一；重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與創(chuàng)新。戰(zhàn)略管理過(guò)程有三個(gè)階段：第一：戰(zhàn)略分析：首先是企業(yè)使命與目標(biāo)的確定；其次是企業(yè)外部環(huán)境分析；最后是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。第二：戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)：戰(zhàn)略方案的產(chǎn)生；戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)。第三：戰(zhàn)略實(shí)施及控制。經(jīng)歷這三個(gè)階段，企業(yè)戰(zhàn)略才能夠真正的實(shí)施。
戰(zhàn)略管理理論的演變過(guò)程，有三個(gè)階段：第一：以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論；第二：以產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論；第三：以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論。
經(jīng)過(guò)了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略概念的基本了解，戰(zhàn)略本質(zhì)，作用，管理過(guò)程，發(fā)展演變過(guò)程，我們知道了如果一個(gè)企業(yè)要建立適合自己發(fā)展的，合理的戰(zhàn)略策略，要經(jīng)過(guò)多方面的分析，包括對(duì)自身、對(duì)自身所處環(huán)境的分析，舉證找出能夠說(shuō)明戰(zhàn)略的可行性，并作出結(jié)論分析，這對(duì)我們?cè)谥贫ㄎ磥?lái)幾個(gè)月、幾年的發(fā)展規(guī)劃有重大的意義，我們?cè)趯?lái)制定目標(biāo)計(jì)劃的時(shí)候，就可以根據(jù)自己具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，所處的環(huán)境，在這個(gè)大環(huán)境中有多大的水平，制定出屬于自己的，適合自己的目標(biāo)計(jì)劃。
到了企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí)，讓我們了解，企業(yè)除了賺錢還是得有自己的企業(yè)使命的，這告訴我們無(wú)論在生活中還是工作中都得有擔(dān)當(dāng)，也就是使命；戰(zhàn)略目標(biāo)的學(xué)習(xí)更是告訴我們，人活著不能盲目的迷迷糊糊的過(guò)日子，得有個(gè)目標(biāo)，得有個(gè)讓你拼搏的目標(biāo)，得有個(gè)值得你付出的目標(biāo)，那樣你的人生才有動(dòng)力，才不會(huì)因?yàn)闆](méi)有目標(biāo)感到迷茫。
那么什么是企業(yè)使命呢？企業(yè)使命就是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，就是應(yīng)滿足顧客何種需要和從事何種業(yè)務(wù)，以及企業(yè)的根本人物或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由。而在今天，隨著社會(huì)文明的高度發(fā)展，企業(yè)的使命定義也越來(lái)越趨向于服務(wù)于社會(huì)，關(guān)注于社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)制定了使命，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是有著極大的積極意義的，比如：導(dǎo)向作用，協(xié)調(diào)作用，界定作用等等。企業(yè)在陳述自己的企業(yè)使命時(shí)，都是根據(jù)企業(yè)的生存目的，企業(yè)的生存哲學(xué)，企業(yè)的形象，來(lái)制定符合自己的適合自己的使命陳述。企業(yè)使命的確定受到很多因素的影響，比如股東，雇員，顧客，供應(yīng)商，競(jìng)爭(zhēng)
者等等。這些都是影響企業(yè)確定使命的重要因素，企業(yè)要制定出合適自己的使命都得注意這些因素的。
而當(dāng)企業(yè)明確了自己的使命后，在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中就會(huì)明確自己的社會(huì)責(zé)任，并且為旅行社會(huì)責(zé)任而付出，他們的責(zé)任有：經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法律責(zé)任，倫理責(zé)任，慈善責(zé)任。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中都會(huì)關(guān)注自己的發(fā)展會(huì)給社會(huì)帶來(lái)的影響，關(guān)注當(dāng)發(fā)生不可避免的自然災(zāi)害時(shí)，做出的社會(huì)責(zé)任等。
綜合使命的描述，確定，了解確定影響使命確定和制定的因素，我們知道了要寫出符合自己的使命，就得考慮諸多的因素，不僅要考慮自身的，還要考慮外部的，只有綜合起來(lái)考慮，那么寫出的使命才對(duì)自身發(fā)展有利。而企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定更是讓我們知道，制定一個(gè)適合自己的目標(biāo)還是有點(diǎn)難度的，既不能太大了，太大了，看不到希望；太小了，容易實(shí)現(xiàn)，很容易讓人產(chǎn)生驕傲感，會(huì)慢慢的變的懶惰，覺(jué)得自己很行！
第三章是外部分析：機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這一章總共有四節(jié)，第一節(jié)是宏觀環(huán)境分析，在宏觀環(huán)境分析中，我們要注意政治法律環(huán)境因素分析（如企業(yè)所在地區(qū)和國(guó)家的、政局穩(wěn)定狀況等）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析（如社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等）、社會(huì)文化環(huán)境因素分析（如文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀等）、科技環(huán)境因素分析（如技術(shù)革新為企業(yè)提供了機(jī)會(huì)等）；在行業(yè)環(huán)境分析中：我們要了解行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析，了解行業(yè)生命周期，可以知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的生命力旺盛，在這一行業(yè)中又怎樣的地位，了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，我們知道在這一行業(yè)中那些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，那些企篇三：學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)1 學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理感想
雖然我學(xué)習(xí)的是企業(yè)戰(zhàn)略管理，但我覺(jué)得思想性的東西是可以沿用的，我通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，也充分明白了自己人生戰(zhàn)略的重要意義。良性的人生戰(zhàn)略將指導(dǎo)我如何更好更快的前行，也可以使我在迷茫時(shí)候找回我前進(jìn)的方向，堅(jiān)持不懈，勇往直前。當(dāng)然了，戰(zhàn)略也在不斷的發(fā)展和進(jìn)步中，適時(shí)的變化才會(huì)更好的適應(yīng)社會(huì)，才有利于個(gè)人的發(fā)展。就我個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展而言，應(yīng)當(dāng)看重長(zhǎng)遠(yuǎn)而非眼前，畢業(yè)在即，無(wú)論是工作選擇及應(yīng)聘中推銷自己都應(yīng)當(dāng)有一定的戰(zhàn)略。
面對(duì)工作選擇方面，不僅要考慮工作環(huán)境、工作條件，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)及興趣，考慮工作的發(fā)展，預(yù)計(jì)未來(lái)自己的可能的發(fā)展方向；當(dāng)然，得做一個(gè)相應(yīng)的畢業(yè)之后的人生規(guī)劃，結(jié)合自己的特點(diǎn)，正如林老師所述，在這個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生遍及全國(guó)的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們得有自己獨(dú)到的一面，也即所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在茫茫人海中立于不敗，當(dāng)然，要想不敗的同時(shí)追求成功，就得部署長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，了解客觀環(huán)境及自我，根據(jù)客觀需要結(jié)合我自己的興趣愛(ài)好發(fā)展我的事業(yè)，為有愉悅工作而努力。
就人生而言，態(tài)度應(yīng)積極向上，人生路上，困難是一定重重，但是如何克服及以何種心態(tài)面對(duì)決定了人生的意義，我相信，努力向上，主動(dòng)思考，心胸寬廣都是必要的，也是長(zhǎng)遠(yuǎn)人生路上的必備武器。書本知識(shí)畢竟是間接經(jīng)驗(yàn)，勇于武裝大腦，但并不代表踏入社會(huì)后就照搬照套，面對(duì)各種問(wèn)題都需要分析再?zèng)Q定，不能最好也要更好，要不斷更新自己的知識(shí)，運(yùn)用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造更多的便利。下面我談?wù)勎覍?duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)。
首先，我認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略管理是相當(dāng)重要的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入wto之后，年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。但是，中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事！數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，經(jīng)常想一艘無(wú)舵之船，隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
一位聞名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻：一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。治理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦，好不輕易清除完這一片灌木林，直起腰來(lái)，預(yù)備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，經(jīng)常只是埋頭砍伐，卻沒(méi)有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過(guò)頭來(lái)，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
其次，我認(rèn)為戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，還因?yàn)槭袌?chǎng)變化得太快。技術(shù)變化得太快，產(chǎn)品或服務(wù)供求關(guān)系變化得太快，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化得太快，人們的文化觀念也變化得太快，一切都變化得太快。中國(guó)入世后市場(chǎng)變化得更快。物競(jìng)天則，適者生存。企業(yè)要不斷適應(yīng)這些變化，就必須加強(qiáng)戰(zhàn)略研究。
再次，我認(rèn)為提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)和思維。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。
觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。這些觀念過(guò)去可能給企業(yè)帶來(lái)過(guò)興旺，現(xiàn)在可能就是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的障礙。這些觀念很難改變，但為了使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化必須改變。要改變企業(yè)的現(xiàn)狀，必須首先改變領(lǐng)導(dǎo)人的這些落后觀念。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，要戰(zhàn)勝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，必須首先戰(zhàn)勝自己。如其在東南西北擺戰(zhàn)場(chǎng)，還不如首先在自己的腦袋里擺戰(zhàn)場(chǎng)。
意識(shí)要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意
識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)、信息意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、全球意識(shí)、未來(lái)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)等一系列的意識(shí)概念令人目不暇接。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來(lái)，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。
思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué)，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
最后，我認(rèn)為加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究雖然是企業(yè)的事，但并不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為，政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。篇四：學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)
學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的心得體會(huì)
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國(guó)流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國(guó)自從加入wto之后，年輕的中國(guó)企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下迅速成長(zhǎng)。但是，中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事！數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，經(jīng)常想一艘無(wú)舵之船，隨風(fēng)飄搖、無(wú)家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。一位聞名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)形象地比喻：一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸。治理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦，好不輕易清除完這一片灌木林，直起腰來(lái)，預(yù)備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，經(jīng)常只是埋頭砍伐，卻沒(méi)有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過(guò)頭來(lái)，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。為了提高對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略重要性的熟悉，還應(yīng)該看一看經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略。1982年，黨的十二大政治報(bào)告系統(tǒng)地使用了“戰(zhàn)略”這個(gè)概念?！秷?bào)告》明確提出了我國(guó)到本世紀(jì)末的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點(diǎn)和一系列戰(zhàn)略措施。江澤民總書記在黨的十五大報(bào)告中，用了十一個(gè)自然段專門闡述我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。黨的十五屆五中全會(huì)通過(guò)的《中共中心關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃的建議》，實(shí)質(zhì)上是黨中心為我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)在世紀(jì)初發(fā)展制定的一部完整戰(zhàn)略。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的；有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒(méi)有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問(wèn)題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，還因?yàn)槭袌?chǎng)變化得太快。技術(shù)變化得太快，產(chǎn)品或服務(wù)供求關(guān)系變化得太快，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化得太快，人們的文化觀念也變化得太快，一切都變化得太快。中國(guó)入世后市場(chǎng)變化得更快。物競(jìng)天則，適者生存。企業(yè)要不斷適應(yīng)這些變化，就必須加強(qiáng)戰(zhàn)略研究。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。
觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。這些觀念過(guò)去可能給企業(yè)帶來(lái)過(guò)興旺，現(xiàn)在可能就是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的障礙。這些觀念很難改變，但為了使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化必須改變。要改變企業(yè)的現(xiàn)狀，必須首先改變領(lǐng)導(dǎo)人的這些落后觀念。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，要戰(zhàn)勝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，必須首先戰(zhàn)勝自己。如其在東南西北擺戰(zhàn)場(chǎng)，還不如首先在自己的腦袋里擺戰(zhàn)場(chǎng)。
意識(shí)要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)、信息意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、全球意識(shí)、未來(lái)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)等一系列的意識(shí)概念令人目不暇接。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來(lái)，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。
思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué)，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
知識(shí)要更新。
四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為，政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。篇五：《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)心得體會(huì)
《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)心得體會(huì)
戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，是大方向，就像我們國(guó)家的路線方針，起指導(dǎo)作用，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問(wèn)題，這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中，我也常常會(huì)遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題，有過(guò)一些思考，但感覺(jué)不是特別成體系，因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書籍，詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會(huì)，我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書，收獲很大，對(duì)理順今后的工作思路也頗有幫助。
《戰(zhàn)略管理》全書包含九個(gè)章節(jié)，書中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識(shí)。同時(shí)，在理論知識(shí)間穿插了大量的實(shí)際案例，讀來(lái)讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合，加深了對(duì)自身工作職責(zé)的理解，同時(shí)工作思路也更加明晰。
書中提到，戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)戰(zhàn)略管理，企業(yè)不再是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng)，而是采用主動(dòng)的姿態(tài)塑造自己的未來(lái)。
我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱為中國(guó)工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間，中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長(zhǎng)到4300億，驚人的增長(zhǎng)速度使得我國(guó)迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場(chǎng)和生產(chǎn)基地。從11年下半年開始，工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大起大落，行業(yè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩、產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈等問(wèn)題開始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，被動(dòng)的接受環(huán)境變化，肯定會(huì)被淘汰出局。我們**公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，持續(xù)的保持并獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且，隨著公司國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我們開始在世界范圍內(nèi)與跨國(guó)公司進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢(shì)，結(jié)合自身內(nèi)部資源
條件，正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過(guò)程中，安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍，戰(zhàn)略性失誤將帶來(lái)滅頂之災(zāi)。
經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，我公司已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力較強(qiáng)的企業(yè)，營(yíng)業(yè)收入逾百億，保持行業(yè)前列。面對(duì)如此輝煌的過(guò)去，我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微，清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)他對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到，每天“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，就是希望把每一個(gè)決策都做對(duì)，但這只是希望而已，不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。
今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中，我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素，建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段，包括建立分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的政策，并通過(guò)激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。?zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段，指在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。由于工作職責(zé)的關(guān)系，我們?cè)谕瓿蓱?zhàn)略設(shè)計(jì)之后，有時(shí)會(huì)沉浸在具體的營(yíng)銷管理事務(wù)中，即戰(zhàn)略實(shí)施階段，而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評(píng)估工作。事實(shí)上，戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評(píng)估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評(píng)估反過(guò)來(lái)又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接，才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對(duì)這一點(diǎn)要尤為引起注意，一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營(yíng)銷工作的方向；另一方面，要對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，將市場(chǎng)一線中掌握的情況，如公司新的外部機(jī)會(huì)與威脅、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中，無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系，還是具體戰(zhàn)略，在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí)，都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者，重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度，評(píng)估公司業(yè)績(jī)，監(jiān)測(cè)環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會(huì)涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面，可能需要調(diào)整公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo)，也可能需要對(duì)公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動(dòng)做出修改和調(diào)整。此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對(duì)人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置，其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒(méi)有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配，設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無(wú)法順利實(shí)施，甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評(píng)價(jià)員工的個(gè)人能力，避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年，公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷體系工作人員，尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營(yíng)銷隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營(yíng)銷技能，具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)，公司近期開展了營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。曾經(jīng)聽說(shuō)過(guò)這么一句話：“一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有戰(zhàn)略，那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸”。近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求，沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要，制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。通過(guò)學(xué)習(xí)這本書，我對(duì)戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識(shí)，也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，收獲很大，今后會(huì)把這些體會(huì)和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去，為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
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