下面是范文網(wǎng)小編分享的志愿者服務(wù)心得共6篇(志愿者服務(wù)心得共文章)，供大家品鑒。
志愿者服務(wù)心得共1
這次社區(qū)服務(wù)活動，使我增強(qiáng)了社會職責(zé)感和使命感，我也學(xué)到了一些處理問題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。
學(xué)校把社會作為實(shí)踐的場所，讓我們參與社會，在公益勞動的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?/p>
處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對待一些人際關(guān)聯(lián)和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個(gè)雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我發(fā)奮改正自身錯(cuò)誤，正確認(rèn)識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們構(gòu)成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐潛質(zhì)。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強(qiáng)我們的社會職責(zé)感和社會適應(yīng)潛質(zhì)。更讓我們明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的這天，對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的這天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于此刻的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念，幫忙我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，正因那是我們中學(xué)生的勞動態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動態(tài)度的一個(gè)特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們務(wù)必為公共利益而勞動，自覺要求進(jìn)行勞動。用心為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。
參加這類實(shí)踐活動，對于此刻的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實(shí)踐潛質(zhì)，這也是這個(gè)活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗(yàn)社會，真正參與到社會實(shí)踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的完美，去感受更廣闊的人生。
志愿者服務(wù)心得共2
愛心、奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，講求付出，從中收獲快樂。這是我們每一位大學(xué)生志愿者共同的理想和心愿。
我是__級的一名青年志愿者，20__年_月，我加入了__學(xué)院__學(xué)院青年志愿者協(xié)會。在學(xué)長學(xué)姐的帶領(lǐng)下，組織并參與了一些校內(nèi)外的公益活動，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時(shí)，收獲著我們自己的快樂和信念，并且讓志愿者的奉獻(xiàn)精神傳承下去。
有人說，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協(xié)會兩年多來，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個(gè)人閱歷。作為一名普通的大學(xué)生，不單單要學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行全方面的素質(zhì)拓展，在學(xué)習(xí)中成長，在實(shí)踐中成才。而現(xiàn)在我肩負(fù)著不單是普通大學(xué)生的責(zé)任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻(xiàn)精神。只有做更多的志愿服務(wù)，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂。其次，鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，很多時(shí)候工作與學(xué)習(xí)時(shí)間是有沖突的。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我們不能只顧工作將學(xué)習(xí)落下，又不能只顧學(xué)習(xí)而不工作。在這兩年的時(shí)間里，我學(xué)會了充分協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會服務(wù)的意義。作為一名志愿者，我們應(yīng)該明白自己做的都是無償義務(wù)活動，價(jià)值是不能用金錢來衡量的，是一筆無形的精神財(cái)富。我們要用實(shí)際行動告訴人們，用心服務(wù)，傳承志愿者的無私奉獻(xiàn)精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個(gè)角落。
腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈，才能登上峰頂。踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，留下的足跡雖然會漸漸消失，但是卻教會了我們學(xué)會積累。無論做什么事情，態(tài)度最重要。有時(shí)候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準(zhǔn)備，但卻以失敗告終，可是我們不會氣餒，我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時(shí)候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態(tài)度。只要一直保持著良好的態(tài)度，堅(jiān)持努力不放棄，我們會慢慢成長，成熟，直至成為一個(gè)耀眼的星團(tuán)。切實(shí)的為人們做實(shí)事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂，讓人感激的熱。
進(jìn)入青協(xié)一年以來，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。家人，就是有困難的時(shí)候我們一起度過，快樂一起分享。這個(gè)家庭里，充滿溫暖，協(xié)作，寬容和快樂。我們一起工作，一起學(xué)習(xí)，一起幫助需要幫助的人，我們一起進(jìn)退，青協(xié)的榮辱與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。我們學(xué)會付出，讓別人得到暖心熱，我們學(xué)會寬容，讓別人得到更多的機(jī)會，我們學(xué)會給予，讓別人收到更多的甜果。青協(xié)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無情，讓世界處處充滿愛，處處都有志愿精神。
我相信，只要人人都獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛，世界將變得更加美好。不論時(shí)間怎么變，我們助人為樂的傳統(tǒng)美德沒有變。不論人們怎么變，我們的愛心沒有變。時(shí)間在前進(jìn)，志愿者們的精神，也再前進(jìn)。
志愿者服務(wù)心得體會
做志愿者這一年多以來，我一向?yàn)槟軌蛴泻芏嘈值芙忝酶械胶荛_心。因?yàn)槲乙幌蛴X得既然能夠做志愿者就應(yīng)都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就就應(yīng)學(xué)會包容。
此刻的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)刻。透過熱鬧的20__年。已經(jīng)有很多人提出了20__年為志愿者元年的說法。這其實(shí)對志愿者事業(yè)是一個(gè)十分好的契機(jī)。其實(shí)此刻是更需要的是對志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才能夠做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，能夠真正服務(wù)于社會的目的。但是此刻志愿者團(tuán)隊(duì)能夠說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說自我是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱自我是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
在那里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。
所以我有幾個(gè)想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是就應(yīng)引發(fā)更多人來思考的一個(gè)問題。在這一段時(shí)間，我和__的志愿者_(dá)_夫婦一向在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個(gè)人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也就應(yīng)和水一樣，是人們的生活狀態(tài)到達(dá)必須境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應(yīng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應(yīng)把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果應(yīng)對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。
四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長短，是能夠量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正透過時(shí)間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)十分盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后，明白后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們就應(yīng)透過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府就應(yīng)為志愿者工作帶給實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，能夠用自我的時(shí)間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到必須時(shí)候，面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應(yīng)是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
志愿者服務(wù)心得共3
實(shí)踐前期，我被分在了外聯(lián)組，我和幾個(gè)隊(duì)友負(fù)責(zé)拉贊助。其實(shí)這方面是我向往已久的挑戰(zhàn)項(xiàng)目，只可惜剛開學(xué)時(shí)的迷茫讓我錯(cuò)過了這方面鍛煉的機(jī)會，這次我把握了。我之前就聽說實(shí)踐部門的艱辛，這回終于感受到了。我和另幾個(gè)隊(duì)友早出晚歸，頂著夏季烈日的炙烤，奔波于金華城市的各個(gè)角落，甚至跑向了郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。曾經(jīng)有人告誡過我，拉贊助并沒有想象中的那么簡單，人家是不會輕易從腰包里掏出血汗錢給你的。在去拉贊助之間，我已經(jīng)做好了被拒絕的心理準(zhǔn)備，只是祈求別人的態(tài)度不要太惡劣就行了。我們選好了幾個(gè)點(diǎn)，農(nóng)夫山泉，農(nóng)業(yè)銀行，啟路文具，亞順文具，蒙牛，伊利等。有些店員會仔細(xì)聽一聽我們的策劃，然后讓我們留下聯(lián)系方式，若有意向再與我們聯(lián)系。我們清楚地知道，這只是一種婉拒。有些則推托說老板不在，做不了主，或是不等我們把話說完就直接拒絕，雖然會讓我們覺著有些難堪，但干脆拒絕總比浪費(fèi)我們的時(shí)間要好。無論拉贊助成功與否，我依然會面帶微笑地說：“不好意思，打擾您了!”即使心里有些不爽，抬頭望望天，與隊(duì)友互吐一下舌頭，下一家。
這次拉贊助給了我一些感受，我還很幼稚，考慮事情太理想化了。我們還是消費(fèi)者，不知掙錢的艱辛，一心只想著怎樣從商家口袋里拿到錢，而沒有設(shè)身處地地為商家著想，能為他們做些什么實(shí)在的事而讓他們心甘情愿、放心地把錢投給我們。同時(shí)我深刻地理解了“無商不奸”這個(gè)詞的含義，奸并非奸詐、狡猾，而是會算計(jì)，知道怎樣才能以小博大，投入最小的資助而贏得最大的宣傳效益。我這種涉世不深的大學(xué)生，哪知其中套路，直到許久后才覺不公平。與社會打交道，我們著實(shí)太嫩。
志愿者服務(wù)心得共4
志愿者服務(wù)的心得
自參加幾次小學(xué)生輔導(dǎo)志愿服務(wù)后，我產(chǎn)生了很多的看法與感想。 在上大學(xué)之前，我一直想用自己的空余時(shí)間做點(diǎn)什么有意義的事，或者 對身邊某些弱勢群體出一份力，盡一份心，為他們謀些幸福；剛上大學(xué) 就得知有青少年志愿者協(xié)會這個(gè)機(jī)構(gòu)，正好給了我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)理想的 機(jī)會。 上了大學(xué)，我覺得自己的自由時(shí)間多了，可以自由支配時(shí)間。也正 因?yàn)榧尤肓酥驹刚叩男辛?，每逢周一下?7、8 節(jié)，我們都會以隊(duì)為單位 步行去佛山第一小學(xué)，為該學(xué)校的小學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。盡管路程遠(yuǎn)了點(diǎn)， 來回差不多一個(gè)小時(shí)，但在路途中，我還有我的同伴們都可以感受出大 家是多么地急切想快點(diǎn)去學(xué)校。想到小朋友們渴望和歡喜的笑容，我們 就會忘記步行帶給我們的疲憊。 猶記得第一次去的時(shí)候，第一次穿上志愿者服裝，心中有一種難以 言明的感覺，有點(diǎn)興奮與期待，又有點(diǎn)膽怯，在幻想去到那里該說什么， 該怎樣介紹自己，會有多少小朋友等等的疑惑。當(dāng)我穿著志愿服，我感 覺自己任重而道遠(yuǎn)，穿越在車水馬龍的佛山城市路上，我的眼睛不停地 環(huán)視四周的路人，時(shí)不時(shí)目光對視，從他們的眼神，我可以看出他們在 注視著我們，不覺身體有點(diǎn)飄飄然，同時(shí)覺得這件衣服很沉重。黃色給 人一種可以親近，可以信任，可以傾訴，可以依靠的感覺，胸口上顯赫 地印著“志愿者協(xié)會”。
有一次出外去培訓(xùn)，我們一隊(duì)志愿者在公車上，搶著讓座，扶老奶 奶。我當(dāng)時(shí)就想如果大家的表現(xiàn)在平常沒有穿這衣服時(shí)，也能同樣做的 話，那該多好。但事實(shí)上，我的同伴，這幫熱血青年的確有著這種高尚 的品質(zhì)和行為。他們都有著樂于助人的一顆愛心。記得那車上的'老婆婆 和諧親切的笑容，還有她豎上大拇指那一刻，我心里是多么的甜，我是 多么的高傲。她說：“我們志愿者是大好人，乖孩子，老是幫人。”其 實(shí)這話我是聽了不少，但正因?yàn)檫@些人這些話，當(dāng)我在服務(wù)時(shí)遇到很不 如意順利的事時(shí)，想要放棄了，一想到這，他們就是我堅(jiān)持，永不放棄 的動力。
也許很多人不知道，也許外界有部分人不理解我們志愿者，總 覺得我們也打亂了他們的日常生活，甚至覺得我們亂來，也有人覺得我 們的任何付出是理所當(dāng)然，不容有失的。也許還會責(zé)備呢。但我不會就 因?yàn)檫@樣而退縮，我還要用我的言行慢慢讓他們了解我們理解我們。還 有，每次去到小學(xué)，小孩子都好活躍好開心。雖然有的時(shí)候比較調(diào)皮，有的時(shí)候難以控制課室的安靜，但和他們相處，一方面可以輔導(dǎo)他們作 業(yè)和減輕老師的負(fù)擔(dān)；另一方面，我從他們身上找到了童年的樂趣，并 覺得他們的純真，天真和無邪讓我從緊張的生活節(jié)奏變慢，變輕松與舒 服了。他們讓我覺得這世界上友誼是多么美好的事，也鍛煉了我的能力， 為我提前適應(yīng)了教育事業(yè)奠定基礎(chǔ)，打開了門檻。正所謂“利己為人， 助人自助”，這是我們的宗旨。 每當(dāng)離開，總有些不舍，怎么一個(gè)小時(shí)這么快就過去了。轉(zhuǎn)身回顧 他們，他們純真的眼神是多么地渴望我們下次再來。每次服務(wù)回來，總?cè)滩蛔≡?qq 空間寫下當(dāng)天自己的感受， 還記得散文家林曉風(fēng)說過一句話: 一個(gè)人的名字會被幾多久，很多時(shí)候來來往往行走匆匆，人與人之間總 是擦肩而過，來是偶然走也是必然的。我不在乎自己的名字會被人記多 久。倘若一個(gè)人被記住了十幾年，應(yīng)該感到欣慰，而我只有一個(gè)名字叫 志愿者，我希望盡我的能力去幫助別人。
我并沒有那么偉大，但我會貢 獻(xiàn)更多。不知道從什么時(shí)候開始，我就覺得我渴望用我的微小舉動去影 響我身邊的人。當(dāng)我讓座時(shí)，我開始不在乎別人的眼光。只管做好自己 讓自己快樂，無愧于心。我希望我家的老人在車上也能受到同樣的對待， 這就是我要的回報(bào)。在這，我又要引用畢淑敏的話：也許我很重要，因 為在那些最需要幫助的人身上又燃起了希望之火； 也許我一點(diǎn)也不重要， 因?yàn)槲抑皇且幻胀ǖ拇髮W(xué)生。 我希望有更多的人加入青年志愿者協(xié)會， 體現(xiàn)我們大學(xué)生立足社會融入社會，提高我們大學(xué)生自身道德修養(yǎng)。
志愿者服務(wù)心得共5
志愿者服務(wù)心得
成為大學(xué)生村官，到社區(qū)基層工作的兩年多時(shí)間里，于我來說，志愿者工作是一項(xiàng)重要的日常工作內(nèi)容。我不僅作為一名志愿者參與志愿活動中，更多的時(shí)候，我作為組織者和領(lǐng)隊(duì)，帶領(lǐng)可愛的志愿者們進(jìn)行志愿活動。社區(qū)的志愿者中有離退休人員和老黨員，他們發(fā)揮余熱，根據(jù)自己的特長為社區(qū)做義務(wù)宣講員、義務(wù)巡邏員、義務(wù)調(diào)解員等等。有一部分是高校學(xué)生，他們?yōu)榻Y(jié)對的孤寡老人打掃衛(wèi)生、與老人談心，為社區(qū)出黑板報(bào)等等。也有一部分是普通的職工、是理發(fā)店的小伙計(jì)，他們平時(shí)工作很忙，但他們樂意用自己的一技之長為社會做點(diǎn)事，有太多的理發(fā)店放下賺錢的生意，爭相派理發(fā)師到社區(qū)來參與志愿者活動，為老年人免費(fèi)理發(fā)。
慢慢地我感悟到，志愿者的行為，不是一項(xiàng)工作，而是實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們在服務(wù)他人、服務(wù)社會的同時(shí)，自身也得到了提高、完善和發(fā)展，我們的精神和心靈得到了滿足。理發(fā)師在為社區(qū)孤寡高齡老人免費(fèi)理發(fā)的同時(shí)，自身的技藝正在不斷長進(jìn)，總有媒體對我們的理發(fā)志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行采訪，小伙子們總是很輕描淡寫地回答：“這沒什么，只是自己有這個(gè)技術(shù)，可以為老人做點(diǎn)事情罷了。”我覺得，在他們的內(nèi)心深入，早已把“老吾老以及人之老”理解地?zé)o比透徹，并且，他們正在用自己的行為，傳遞著這個(gè)和諧理念。
我們是志愿者，我們是為了服務(wù)而生，卻不僅僅只是令被服務(wù)的對象滿足那么簡單，我們還快樂了自己，我們的行動，成為社會和諧進(jìn)步的潤滑劑。我們是志愿者，我奉獻(xiàn)，我快樂!
從你我做起，從小事做起，共建社區(qū)，共創(chuàng)和諧
今年4月30日，舉世矚目的上海世博會隆重開幕了，這是世博會有史以來第一次在發(fā)展中國家舉辦。作為黨的誕生地和上海的近鄰--嘉興的兒女，特別是作為一名在南湖區(qū)級機(jī)關(guān)工作的中共黨員，能成為一名世博志愿者，本人感到非常的幸運(yùn)，而能參加嘉興的優(yōu)秀社區(qū)--桂苑社區(qū)的各項(xiàng)志愿者活動，則更加備感榮幸。
自成為志愿者開始，在社區(qū)工作人員的指導(dǎo)下，已經(jīng)陸續(xù)參加了社區(qū)組織的一系列活動，個(gè)人感覺收益頗豐。現(xiàn)將自己參加志愿者活動的一些心得進(jìn)行總結(jié)，和大家分享。
一、工作在點(diǎn)滴之中
也許一談起世博安保，很多人眼里浮現(xiàn)的總是全副武裝的防爆警察和密不透風(fēng)的安全檢查，不可否認(rèn)，上海世博會的平安舉行，離不開我們的子弟兵在第一線的辛勤工作，但我們嘉興廣大的社區(qū)工作者在社區(qū)里的年復(fù)一年、日復(fù)一日的日常安全巡邏，工作雖然看起來平凡，但作用不可輕視，對于震懾犯罪分子，促進(jìn)社會穩(wěn)定，可以起到從根本上“化危機(jī)于無形”的作用，而這也正是打造環(huán)滬“護(hù)城河”工程的一項(xiàng)重要組成部分。
二、文明在你我身邊
上海世博會的主題是“城市，讓生活更美好”，中國作為一個(gè)文明古國，禮儀之邦，應(yīng)該把自己最美好的形象展示給世界，而作為每一個(gè)在城市里生活和工作的人，則更應(yīng)該在日常生活中講文明、樹新風(fēng)，共同把自己居住的家園--社區(qū)建設(shè)的更美好。其實(shí)，文明就在舉手之間，我們每個(gè)人的每一次不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不亂踏草坪，不擾鄰罵人，表面看都微不足道，但對于展示我們社區(qū)的文明形象，促進(jìn)鄰里之間的和諧，美化社區(qū)風(fēng)氣，都有舉足輕重的作用。
三、工作靠大家參與
說實(shí)話，作為一名年輕人，以前對社區(qū)的工作性質(zhì)不太熟悉，對于社區(qū)工作者的工作也不是很了解，自從參加了桂苑社區(qū)的志愿者活動，通過和我們的社區(qū)工作者的工作聯(lián)系，親身體會到他們工作的細(xì)致和繁忙，沒有他們在最基層的辛勤工作，就沒有廣大居民的安居樂業(yè)和社區(qū)生活的豐富多彩。但社區(qū)是大家的社區(qū)，“眾人拾柴火焰高”，社區(qū)的各項(xiàng)工作也需要大家的積極參與，各項(xiàng)活動也需要大家的出謀劃策，也許一個(gè)人的一條毫不起眼的建議，對于社區(qū)建設(shè)都會產(chǎn)生立竿見影的效果。
志愿者服務(wù)心得體會
做志愿者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因?yàn)槲乙恢庇X得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會包容。
現(xiàn)在的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻。通過熱鬧的2008年。已經(jīng)有很多人提出了2008年為志愿者元年的說法。這其實(shí)對志愿者事業(yè)是一個(gè)非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會的目的。可是現(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說自己是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
在這里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。
所以我有幾個(gè)想法： 一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個(gè)問題。在這一段時(shí)間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個(gè)人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。
四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時(shí)間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華?，F(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后，知道真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，可以用自己的時(shí)間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時(shí)候，面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
志愿者服務(wù)心得體會范文
我是來自xx學(xué)院的一名志愿者，我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運(yùn)動會的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù)，能夠?yàn)樯綎|全運(yùn)會出一份力我感到很榮幸，能夠?yàn)樽筒┏鲆环萘Γ腋械胶軜s幸。
志愿服務(wù)有些人說累，但我不那么認(rèn)為，因?yàn)?，你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我的心里都是無比的高興，因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我 聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認(rèn)識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運(yùn)會服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開例會，表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運(yùn)會服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會能夠在淄博進(jìn)行，而我作為一名淄博人，為淄博感到榮耀，為淄博能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
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志愿者服務(wù)心得共6
為倡導(dǎo)市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立__義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。_路公交這個(gè)平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲快樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒坐過_路公交，于是，_月_日晚上，我到__的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個(gè)方向先駛過來的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者_(dá)_一起上車，開始我們的志愿服務(wù)?？傻搅薩_才發(fā)現(xiàn)，我們非?！靶疫\(yùn)”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務(wù)。我和__分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺。當(dāng)我報(bào)錯(cuò)一個(gè)站臺名時(shí)，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。到__終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號碼，并和_師傅約好第二天早上6點(diǎn)四十在__附近的__見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我馬上回局里，并積極轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作;在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。
每天，我都會說上四遍乘車注意事項(xiàng)。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐_路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個(gè)注意事項(xiàng)。一，請各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘?jiān)屑氨『⒌牡忍厥獬丝妥屪?二，黃色的三個(gè)位子是老弱病殘?jiān)械膶Ｗ?，請大家以后上車時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個(gè)公共場合，請大家愛護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請大家盡量保持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點(diǎn);四是司機(jī)師傅會提前一點(diǎn)報(bào)站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節(jié)約大家的時(shí)間。謝謝大家的合作!”
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時(shí)，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲謝謝。實(shí)在沒辦法給他騰位子時(shí)，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動讓座。
每時(shí)，我都積極宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就可以(盲人除外)。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就可以憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。
為期半個(gè)月的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因?yàn)開_人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，非常自豪。時(shí)常看著老人家結(jié)伴成形，坐著_路公交，滿臉幸福地游覽著__，我非?？鞓?，特別是那一次看到兩位老年乘客說時(shí)隔20年又來__了時(shí)幸福的表情，我很快樂。每當(dāng)獲得車上乘客對我服務(wù)肯定、聽到他們的謝謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解__，了解__人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意愿扎根在__這片熱土上。
雖然半個(gè)月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結(jié)交的新朋友，通過我建立的“__公交志愿者”qq群而時(shí)常聯(lián)系著，分享著;得到的肯定，讓我覺得活著很有意義;收獲的快樂，讓我覺得生活是美好!總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中快樂著、幸福著!
青年志愿者心得
我是一名大學(xué)生志愿者，我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個(gè)人，我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里，我會繼續(xù)努力，以__的要求來要求自己，不斷地完善自己，積極為人民服務(wù)。
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命，也是我們學(xué)習(xí)具體體現(xiàn)。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會對這個(gè)社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個(gè)很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個(gè)接觸社會的機(jī)會，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會。
青年志愿者活動是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!
讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!
抗疫志愿者服務(wù)心得體會
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，無數(shù)醫(yī)護(hù)人員參與其中。作為共產(chǎn)黨員的我，當(dāng)然也就義不容辭。作為湖北人，這也是我的責(zé)任和義務(wù)。
在疫情防控期間，我在湖北省襄陽市南漳縣武安鎮(zhèn)七里店村村委會擔(dān)任志愿者，我主要負(fù)責(zé)辦公室收集整理資料和各種表格，如春節(jié)返鄉(xiāng)人員、武漢返鄉(xiāng)人員的統(tǒng)計(jì)工作、每日體溫記錄、需外出復(fù)產(chǎn)復(fù)工人員信息的統(tǒng)計(jì)。此外，每天早上八點(diǎn)半至晚上六點(diǎn)，我還在村口參與卡點(diǎn)值勤，此卡點(diǎn)主要是為了勸返村民不要出門，不要聚集在一起打牌和聊天，出門買物資必須戴口罩等。最后，我們?yōu)榇舜我咔榻⒘宋⑿湃?，每天我會為廣大群眾答疑解惑以及幫助他們在藥店預(yù)定口罩。
依稀記得，在我們封路不久時(shí)，我就和村里的書記說過有需要的話可以叫我過去幫忙，大概是2月底的時(shí)候，村里人手不夠，書記才叫我過去幫忙，然后我就做了一周的志愿者。這期間我也遇到了許多困難，剛開始在辦公室的時(shí)候還可以在村委會吃飯，但是后來值勤的時(shí)候，因?yàn)槲壹译x我值勤的地方有點(diǎn)遠(yuǎn)，吃飯很不方便，我記得有兩次是在搭檔家里吃的，后來就是回自己家吃飯。還有就是我們值勤是風(fēng)雨無阻的，有兩天氣溫在十度以內(nèi)，那天又刮風(fēng)又下雨，一整天我們都在雨中值勤，手腳冰涼，凍得直打哆嗦，但我們還是堅(jiān)持下來了。由于我們簡易的卡點(diǎn)，所以晴天很曬，雨天很冷。但我覺得這些對于在防疫一線的人來說，這根本不算困難。
經(jīng)過這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷，我深深的體會到黨和國家以及人民群眾之間相互配合的重要性。此外，我覺得自告奮勇，義無反顧應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的品質(zhì)，而不是抱著事不關(guān)己，高高掛起的心態(tài)。當(dāng)國家遇到困難的時(shí)候，我們需要積極的參與進(jìn)去，不逃避，不退縮，勇往直前。家喻戶曉的是在這場戰(zhàn)役中，我們每個(gè)人都奉獻(xiàn)出了自己的微薄之力。俗話說，守得云開見月明，我相信只要我們眾志成城，勝利終將會到來。加油，中國!加油，武漢!
志愿者服務(wù)心得體會
似乎提到志愿者，我們腦海中浮現(xiàn)的便是一些國際比賽中的志愿者，抑或是協(xié)助交通的志愿者，不過，如果你注意的話，在哪里都可以看到志愿者的身影，似乎這才代表了真正的社會。
在九月的一個(gè)禮拜天，我跟著同學(xué)去了嘉興市第一人民醫(yī)院，做了大約三個(gè)小時(shí)的志愿者，我的任務(wù)是告訴那些上了年紀(jì)不太看到清字幕上的字的老年人還有一些不知道怎么取藥的人如何取藥，這個(gè)任務(wù)沒有什么技術(shù)含量，其實(shí)一般就是告訴一下人們在哪排隊(duì)取藥，一早上看著人們來倆往往，行色匆匆，醫(yī)院對他們來說不過是短暫的停留，但不可否認(rèn)的是，這樣的停留很有必要，畢竟，誰都有個(gè)小病小災(zāi)的，感冒最正常不過了。
碰到有不明白的人我就自己主動的告訴他們怎么做，這時(shí)候內(nèi)心深處總有一份滿足，看來，有時(shí)候幫助別人也的確是可以讓自我得到歡愉的，我覺得所謂奉獻(xiàn)，不過是在這志愿的基礎(chǔ)上的服務(wù)，人是社會的產(chǎn)物，盡管社會關(guān)系紛雜，但我們得到了社會給予我們的財(cái)富，在必要的時(shí)候?yàn)檫@個(gè)社會做一些力所能及的事便是對社會的回報(bào)，不必要力求多完美，只需要盡一份自己微薄的力量，自己自愿地為別人付出些什么，那總有一天，我們也能收到來自他人的幫助，幫助人不是痛苦或者煩躁，而應(yīng)該是滿足，是一種幸福。
志愿者服務(wù)心得體會
為倡導(dǎo)市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個(gè)平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲快樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒坐過3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個(gè)方向先駛過來的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者小喻一起上車，開始我們的志愿服務(wù)?？傻搅藴?guī)X才發(fā)現(xiàn)，我們非?！靶疫\(yùn)”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務(wù)。我和小喻分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺。當(dāng)我報(bào)錯(cuò)一個(gè)站臺名時(shí)，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。到香屯終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號碼，并和黃師傅約好第二天早上6點(diǎn)四十在財(cái)政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我馬上回局里，并積極轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作;在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。
每天，我都會說上四遍乘車注意事項(xiàng)。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個(gè)注意事項(xiàng)。一，請各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘?jiān)屑氨『⒌牡忍厥獬丝妥屪?二，的三個(gè)位子是老弱病殘?jiān)械膶Ｗ?，請大家以后上車時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個(gè)公共場合，請大家愛護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請大家盡量保持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點(diǎn);四是司機(jī)師傅會提前一點(diǎn)報(bào)站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節(jié)約大家的時(shí)間。謝謝大家的合作!”
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時(shí)，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲謝謝。實(shí)在沒辦法給他騰位子時(shí)，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動讓座。
每時(shí)，我都積極宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就可以(盲人除外)。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就可以憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。
為期半個(gè)月的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因?yàn)榈屡d人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，非常自豪。時(shí)?？粗先思医Y(jié)伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我非?？鞓?，特別是那一次看到兩位老年乘客說時(shí)隔20年又來香屯了時(shí)幸福的表情，我很快樂。每當(dāng)獲得車上乘客對我服務(wù)肯定、聽到他們的謝謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。
雖然半個(gè)月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結(jié)交的新朋友，通過我建立的“德興公交志愿者”qq群而時(shí)常聯(lián)系著，分享著;得到的肯定，讓我覺得活著很有意義;收獲的快樂，讓我覺得生活是美好!總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中快樂著、幸福著!
個(gè)人志愿服務(wù)感想
對于我來說，這是第一次真正意義上的“社會志愿服務(wù)”，之前我和同學(xué)們進(jìn)行的工作都是非正式的、沒有組織性的，因?yàn)檎也坏秸?guī)的途徑。這一次在同學(xué)家長的指導(dǎo)策劃下，我終于攢下了工時(shí)。
穿上了鮮艷的紅色馬甲，和同學(xué)們合影后，就一人一把長夾子、一個(gè)垃圾袋，有說有笑地出發(fā)了。
第一項(xiàng)任務(wù)是撿拾街道草叢中的垃圾。街道上的垃圾并不多，大部分都在綠化帶中，此時(shí)由深秋轉(zhuǎn)冬，每天都會有大量落葉積攢，廢棄物一旦被投入綠化帶，時(shí)間一長就無法被清潔工發(fā)現(xiàn)。同學(xué)們雙手配合，不放過任何一點(diǎn)垃圾，爭取把垃圾袋填滿。工作時(shí)全神貫注，以很大的熱情、興趣投入到撿垃圾這一件小事中。當(dāng)這一環(huán)節(jié)完成后，在返回服務(wù)站時(shí)，看到來時(shí)的路已經(jīng)變得十分干凈整潔，同學(xué)們的臉上露出滿意、幸福的微笑。
第二項(xiàng)任務(wù)是發(fā)放“掃黑除惡”主題的袋子和傳單。近期國家大力開展“掃黑除惡”的相關(guān)治理活動，但為了杜絕、根除“黑惡”現(xiàn)象，還需要加大力度，這就需要我們這些社區(qū)志愿者對居民進(jìn)行有關(guān)宣傳。比起撿垃圾，這項(xiàng)任務(wù)我是第一次嘗試：每個(gè)人拿五六個(gè)硬紙袋子，里面裝著傳單。在向他人發(fā)放袋子的同時(shí)，也要拿出傳單讓他們看一下，每個(gè)人爭取把袋子發(fā)完。這是我認(rèn)為比較有意義的活動：為了發(fā)完這五六個(gè)袋子，每個(gè)人必須主動，不然就被同學(xué)“搶走了生意”。這對于不常在社會上接觸他人的我來說，是個(gè)很好的鍛煉。起先我并不主動，但看著同學(xué)手里的袋子一個(gè)個(gè)減少，心中也便產(chǎn)生了競爭意識，便勇敢地去發(fā)送袋子了。在這五六次機(jī)會中，我的表達(dá)、社交能力得到進(jìn)一步提升。
這次志愿活動，使我收獲頗多。在有了第一次的經(jīng)驗(yàn)之后，我期待著下一次活動，更想去接觸這個(gè)美麗的現(xiàn)代化社會。這就是老師所說的“產(chǎn)生社會責(zé)任感”和“親社會行為”吧!
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