下面是范文網(wǎng)小編分享的評(píng)審工作心得體會(huì)共3篇(現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審心得體會(huì)),以供借鑒。
評(píng)審工作心得體會(huì)共1
等級(jí)評(píng)審心得體會(huì)
【篇1:等級(jí)醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)】
醫(yī)院感染管理科 王亞莉
三甲評(píng)審結(jié)束了,但在創(chuàng)三甲的歷程中,我們獲得了很多,學(xué)到了很多……
本次評(píng)審工作不僅僅是對(duì)工作結(jié)果的評(píng)審檢查,更重要的是隨著醫(yī)改的進(jìn)一步深入及對(duì)醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià)已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評(píng)審不再是流于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。
追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、開(kāi)展第三方滿意度調(diào)查等評(píng)審方法,很大程度上杜絕了大家為了評(píng)審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,讓患者在就醫(yī)過(guò)程中不但對(duì)我院的硬件設(shè)施感動(dòng)十分的信任,更加對(duì)我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。
為了這次等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,我們認(rèn)真整理的相關(guān)資料,對(duì)以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)了以往工作的不足,進(jìn)一步體會(huì)到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對(duì)今后的工作制度出相對(duì)完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項(xiàng)繁雜的工作,在實(shí)踐中,我們確實(shí)在規(guī)范管理方面進(jìn)行了積極探索,精讀了所涉及《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》
中涉及的章、節(jié)、條、款內(nèi)容。著眼相互學(xué)習(xí),注重內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)改進(jìn),多措并舉,積極迎評(píng),努力達(dá)到以評(píng)審促管理、以評(píng)審促改革、以評(píng)審促建設(shè)、以評(píng)審促發(fā)展的目的。
三甲評(píng)審是挑戰(zhàn),是考驗(yàn),也是機(jī)遇,我們借此次評(píng)審檢查為契機(jī),查漏補(bǔ)缺,不斷改進(jìn)醫(yī)院感染管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。為了如期完成三甲評(píng)審的各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率,大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照——整改——再對(duì)照——再整改。
三甲評(píng)審雖然給每個(gè)員工增加了無(wú)法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強(qiáng)機(jī)體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過(guò)三甲評(píng)審既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個(gè)部門(mén)的各個(gè)崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,可謂一藥多用,一舉多得。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評(píng)審工作列為今年的頭等大事,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),再次評(píng)價(jià),研究部署評(píng)審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審努力工作的熱潮。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審我們通過(guò)了!當(dāng)我們品嘗勝利的果實(shí)時(shí),回首奮斗的足跡,往事
歷歷在目,為迎接三甲醫(yī)院評(píng)審,有多少個(gè)不眠不休的夜晚,我們共同度過(guò);多少個(gè)雙休日,我們?cè)诩影嗟臅r(shí)間表中爭(zhēng)分奪秒;多少條嚴(yán)苛的條款,我們修改了一次、兩次、無(wú)數(shù)次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會(huì)的考核我們共同迎接著……有太多無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的場(chǎng)景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅(jiān)持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點(diǎn)紛呈。
評(píng)審過(guò)去了,雖然辛苦但也收獲了很多。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”院興我榮,院衰我恥。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,那么我們每一個(gè)員工就是一點(diǎn)水珠,水珠只有放進(jìn)大海里,才會(huì)不干涸。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個(gè)員工的手中。 我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào),通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
【篇2:等級(jí)評(píng)審心得體會(huì)】
等級(jí)評(píng)審心得體會(huì)
這次評(píng)審不再是流于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。
追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、開(kāi)展第三方滿意度調(diào)查等評(píng)審方法,很大程度上杜絕了大家為了評(píng)審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,讓患者在就醫(yī)過(guò)程中不但對(duì)我院的硬件設(shè)施感動(dòng)十分的信任,更加對(duì)我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評(píng)審工作列為今年的頭等大事,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),再次評(píng)價(jià),研究部署評(píng)審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審努力工作的熱潮。
評(píng)審過(guò)去了,雖然辛苦但也收獲了很多。 我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào),通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
【篇3:三甲評(píng)審心得體會(huì)】
三甲評(píng)審心得體會(huì)
三甲評(píng)審心得體會(huì)一:三甲評(píng)審心得體會(huì)
2013年12月11日是載入我院史冊(cè)的重大日子,在鄭州市兒童醫(yī)院三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審反饋會(huì)上,河南省衛(wèi)生廳夏祖昌廳長(zhǎng)宣布,鄭州市兒童醫(yī)院通過(guò)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審,正式邁入全國(guó)三級(jí)甲等醫(yī)院行列,這也是省內(nèi)第一家通過(guò)評(píng)審的兒童專科醫(yī)院。那一刻,會(huì)場(chǎng)一片歡騰,全體人員起立鼓掌,經(jīng)久不息,共同見(jiàn)證了這具有里程碑意義的重大而光榮的事件。
回顧評(píng)審歷程,灑下了我院全體職工的辛勤汗水,作為一個(gè)參與者和見(jiàn)證者,我深深地體會(huì)到三甲等級(jí)評(píng)審認(rèn)證的必要性及對(duì)醫(yī)院的快速的發(fā)展深遠(yuǎn)意義。在這幾個(gè)月里,每天忙碌而充實(shí),每天都在不斷的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),也許是比以前累些苦些,可是,我們也學(xué)到了更多的知識(shí),按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)條款,一次次的整改、完善。為了完善等級(jí)評(píng)審各項(xiàng)條款的要求,上班時(shí)間完成不了的就放棄休息的時(shí)間去整改、去學(xué)習(xí)、去強(qiáng)化、去完善,我感覺(jué)比以前有了更大的進(jìn)步。不管遇到怎樣的困難,大家都默默地堅(jiān)持、忍耐,沒(méi)有一個(gè)人去抱怨,更沒(méi)有人請(qǐng)假、沒(méi)有人退縮。
三甲評(píng)審對(duì)我們兒醫(yī)人是一種提煉、一種升華。我們鄭州市兒童醫(yī)院將以優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的流程、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度、過(guò)硬的技術(shù),特別是一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、具有開(kāi)拓精神的領(lǐng)導(dǎo)班子,一群愛(ài)院、敬業(yè)、朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的醫(yī)護(hù)人員展現(xiàn)給前來(lái)就診的患者!三甲評(píng)審不是一個(gè)結(jié)束,而是一個(gè)開(kāi)始,我們將繼續(xù)保持目前的精神狀態(tài),全心全意為人民健康服務(wù)!為創(chuàng)建“省內(nèi)第一、國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”的大型現(xiàn)代化兒童醫(yī)療保健中心而努力奮斗!
三甲評(píng)審心得體會(huì)二:三甲醫(yī)院評(píng)審心得(1316字)
今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評(píng)審,不可否認(rèn),它的成敗與否關(guān)系
到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全院醫(yī)務(wù)人員的切身利益。能否圓滿實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)離不開(kāi)全院職工的積極參與。作為***醫(yī)院這個(gè)龐大團(tuán)隊(duì)的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責(zé)任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來(lái)我和所有人一樣為“三甲”目標(biāo)奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對(duì)我們的肯定,更是推動(dòng)醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風(fēng)。而在這股東風(fēng)中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長(zhǎng),共創(chuàng)未來(lái)。
眾所周知,醫(yī)院的根本任務(wù)是為患者的健康或生命服務(wù),醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)里,唯有醫(yī)療與服務(wù)的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)最終也是靠患者的口碑和被社會(huì)認(rèn)可的程度來(lái)衡量的。省三院在歷史上每個(gè)時(shí)期都有一些成就,但坦誠(chéng)來(lái)說(shuō),在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會(huì)影響力也遠(yuǎn)不如從前。而這時(shí),等級(jí)醫(yī)院評(píng)審來(lái)了。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審對(duì)我們醫(yī)院院來(lái)講,有著許多可觀的價(jià)值。首先是鑒定價(jià)值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作處于什么水平。其次,是發(fā)現(xiàn)價(jià)值,通過(guò)評(píng)估梳理醫(yī)院的改革建設(shè)思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),亮色和特色,也發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,從而不斷提高。再次是增加價(jià)值,通過(guò)改革、建設(shè)最終促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研質(zhì)量上臺(tái)階。因而,評(píng)審對(duì)省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—***醫(yī)院的全體員工。
作為醫(yī)院的一員,現(xiàn)在回想起來(lái),我也覺(jué)得迎評(píng)工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個(gè)辛苦與收獲、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻。在這樣關(guān)鍵的時(shí)刻,我們每個(gè)***醫(yī)院的人都擔(dān)當(dāng)著一份責(zé)任。這責(zé)任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)提高、完善自我的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)。評(píng)審制度要求我們注重的每一個(gè)過(guò)程,都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?!拔<敝抵贫取弊屛覀儗W(xué)會(huì)分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學(xué)會(huì)為患者有效減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格把握適應(yīng)癥而注重過(guò)程,本身就是一種追求卓越的過(guò)程。迎評(píng)的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來(lái)越清晰,越來(lái)越知道我們維系的、擔(dān)當(dāng)?shù)氖鞘裁?,越?lái)越知道自己應(yīng)該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個(gè)過(guò)程,本身就是一種追求卓越的過(guò)程。一年多以來(lái),我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點(diǎn)滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設(shè)施更加現(xiàn)代化,診療工作變得有序化,服務(wù)也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當(dāng)初它的芽?jī)航?rùn)了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個(gè)人都有著對(duì)歷史與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺(tái)上初展容光。對(duì)迎評(píng),我們可以大膽地說(shuō),我們的付出是值得的。我們的努力也沒(méi)有白費(fèi)。而評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),也只意味著一個(gè)開(kāi)始,因?yàn)闅v史的車輪總會(huì)向前。借著等級(jí)評(píng)審這股強(qiáng)勁的東風(fēng),唯有齊心協(xié)力,“團(tuán)結(jié)”“忠誠(chéng)”“擔(dān)當(dāng)”“奉獻(xiàn)”,才能一起創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天!
三甲評(píng)審心得體會(huì)三:三甲評(píng)審心得體會(huì)(777字)
我是彩超室一名普通的工作人員,這次的三甲評(píng)審檢查讓全員職工加深了對(duì)醫(yī)院服務(wù)的了解,為患者服務(wù)的我們以前認(rèn)為能夠?yàn)榛颊吲艖n解難就是對(duì)那些帶有渴望眼神的病人最好的解釋,但是通過(guò)三甲評(píng)審認(rèn)證我們明白了,為患者減輕痛苦固然重要,與此同時(shí)我們也忽略了許多與之相關(guān)的因素。
在等級(jí)評(píng)審初期我們都對(duì)這項(xiàng)檢查懵懵懂懂,卻不知它包含了這么多平時(shí)容易忽略確又很重要的東西。在認(rèn)證前期我們對(duì)三甲評(píng)審的了解很少,為此院方對(duì)全員職工進(jìn)行培訓(xùn),包擴(kuò)消防演習(xí)、心肺復(fù)蘇、手衛(wèi)生、防感染、患者身份識(shí)別、危急值的報(bào)告方式等等。院方為了讓大家更好地了解三甲評(píng)審精神,還為此編輯了《三甲評(píng)審應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《三甲評(píng)審認(rèn)證手冊(cè)》,要求我們一有時(shí)間就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)三甲評(píng)審精神。在三甲評(píng)審認(rèn)證過(guò)程中,全科職工共同合作,發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)上報(bào)、改正,每天加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,呈現(xiàn)出最好的狀態(tài),以飽滿的熱情去迎接檢查官的考驗(yàn),以極大的信心接受三甲評(píng)審的檢驗(yàn)。評(píng)審期間全體超聲科工作人員嚴(yán)格遵守三甲評(píng)審要求,正確識(shí)別患者身份、保護(hù)患者隱私,保證一人一單、一人一手消、隨手關(guān)門(mén)、關(guān)閉窗簾,每日保持診室的整潔。
三甲評(píng)審認(rèn)證期間醫(yī)院強(qiáng)調(diào)全員參與醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,使醫(yī)院管理質(zhì)量得到持續(xù)性改進(jìn)。為迎接三甲評(píng)審認(rèn)證工作,我們所做出的每一份努力,所撒下的每一滴汗水,所付出的每一份心血,熟悉三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),熟記應(yīng)知應(yīng)會(huì),學(xué)習(xí)醫(yī)院信息化系統(tǒng),以病人為中心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,pdca貫穿整個(gè)醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中。開(kāi)展三甲評(píng)審認(rèn)證工作,是為進(jìn)一步加快我院發(fā)展進(jìn)程,提供更高質(zhì)量的服務(wù)。 三甲評(píng)審的成功,是全院人員共同努力的結(jié)果,雖然評(píng)審已經(jīng)結(jié)束,不過(guò)我們?nèi)匀槐腥自u(píng)審精神繼續(xù)延用嚴(yán)密有序的操作方式,為患者提高良好的檢查、治療環(huán)境。相信在三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下,鄭州人民醫(yī)院會(huì)有更進(jìn)一步的發(fā)展,得到更多的認(rèn)可。
三甲評(píng)審心得體會(huì)四:山大二院三甲評(píng)審心得(1228字)
迎評(píng)成績(jī)a級(jí)通過(guò)最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護(hù)理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準(zhǔn)備jci的時(shí)間是兩年,山大二院通過(guò)衛(wèi)生部評(píng)審準(zhǔn)備一年半時(shí)間,沖刺 階段是四個(gè)月。
要想做迎評(píng)需要一些模式:
1:首先擔(dān)心我們花費(fèi)那么多的時(shí)間、精力準(zhǔn)備的迎評(píng)與標(biāo)準(zhǔn)格格不入,那么就沒(méi)有辦法再次評(píng)審了,所以首先是要改變以往的三甲評(píng)審觀念,詳細(xì)解讀新的評(píng)審細(xì)則,認(rèn)真解讀,詳細(xì)分析,梳理我們?nèi)粘5墓芾怼?/p>
2:我們醫(yī)院能做到無(wú)縫服務(wù)嗎?包括外國(guó)人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質(zhì)量的服務(wù)嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務(wù)就可能達(dá)到a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。我們服務(wù)的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉(zhuǎn)診,多部門(mén)、多學(xué)科的會(huì)診銜接上。很多主任都不知道應(yīng)該學(xué)習(xí)什么,那么還是回到原點(diǎn),我們認(rèn)真的解讀評(píng)審細(xì)則就應(yīng)該有初步的了解,當(dāng)然有的主任還是很負(fù)責(zé)任的在解讀、在做。比如:有手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)示制度及工作流程,到達(dá)手術(shù)室前我們標(biāo)記了嗎?對(duì)住院超過(guò)30天的患者作為大查房的重點(diǎn)并有分析記錄;對(duì)臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒(méi)有達(dá)到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關(guān)于自己診療項(xiàng)目常見(jiàn)病種有沒(méi)有診療規(guī)范,要求至少列出5個(gè)常見(jiàn)病種等等,這些都是醫(yī)療質(zhì)量管理中明確提出的c級(jí)要求,必須詳細(xì)解讀細(xì)則,掌握細(xì)則才能做好。
3:其實(shí)迎評(píng)后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,象護(hù)理用二個(gè)月的時(shí)間把不同搶救車規(guī)范化了,很多文本存在時(shí)間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時(shí)間不統(tǒng)一,所以要把時(shí)間統(tǒng)一化。科室的臨床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質(zhì)疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質(zhì)量的服務(wù)與治療,這就是三甲評(píng)審細(xì)則的服務(wù)規(guī)范化的要求。很簡(jiǎn)答你的一句話但是要做到其實(shí)很難。 4:管理不可能面面俱到,是要有重點(diǎn)的。比如急診的綠色通道,及急診的六個(gè)重點(diǎn)病種要求,是要在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)進(jìn)入綠色通道的,如何去做。應(yīng)急工作也是重點(diǎn),停水停電,防火、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等,我們應(yīng)該有重點(diǎn)的進(jìn)行培訓(xùn)、演練并作為醫(yī)院應(yīng)急的亮點(diǎn)。六個(gè)病種一旦進(jìn)入綠色通道,首先要有標(biāo)志,相應(yīng)的窗口要有對(duì)應(yīng)的標(biāo)示,其他患者要為他們讓路的,我們現(xiàn)在沒(méi)有。其次是時(shí)限上,那就沒(méi)有辦法,只有一個(gè)一個(gè)時(shí)間段用表掐算通過(guò)了。要心中有數(shù),模擬超時(shí),就再壓縮再演練。
5:解讀標(biāo)準(zhǔn),大家要了解的不僅僅是怎樣準(zhǔn)備評(píng)審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應(yīng)該怎樣去做。關(guān)于模板科室不僅僅是醫(yī)療護(hù)理的事情,通過(guò)追蹤檢查法。
6:科室三甲工作聯(lián)絡(luò)員:每科室設(shè)定一名副高級(jí)以上的人員負(fù)責(zé)科室三甲聯(lián)系工作??剖抑魅问堑谝回?zé)任人,聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)科室三甲內(nèi)審及與評(píng)審辦的聯(lián)絡(luò)工作。
7:每個(gè)醫(yī)院評(píng)審后期都會(huì)遇到節(jié)點(diǎn),這時(shí)候就需要外力協(xié)助;必要時(shí)請(qǐng)外院專家模擬檢查,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問(wèn)題。醫(yī)院薄弱點(diǎn)和科室日常工作狀態(tài)為重點(diǎn)。
8:模板科室的建立也不是萬(wàn)能的,醫(yī)療護(hù)理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門(mén)參與還有設(shè)備、設(shè)施等,所以模板科室必須是全方位的。
職稱評(píng)審教學(xué)心得體會(huì)
等級(jí)醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)
本科教學(xué)工作審核評(píng)估心得體會(huì)
審計(jì)局工作心得體會(huì)
教學(xué)工作審核評(píng)估心得體會(huì)(共4篇)
評(píng)審工作心得體會(huì)共2
學(xué)習(xí)JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)心得體會(huì)
JCI標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認(rèn)的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的國(guó)際最高水平。
通過(guò)JCI五版中文標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到JCI認(rèn)證是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系,其理念是以病人為中心,與我院的“一切為了病人的”宗旨是一致的,宗旨的實(shí)現(xiàn)是需要一系列條件保證的,否則只是一句空洞的口號(hào),JCI標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)現(xiàn)這一宗旨建立的一些列標(biāo)準(zhǔn)、政策、制度和流程。
JCI的標(biāo)準(zhǔn)的原則是醫(yī)院的管理制度要建立在標(biāo)準(zhǔn)之上,每一項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理操作及與相關(guān)的診療都要有一標(biāo)準(zhǔn),以及可操作的流程,這種制度是開(kāi)放性的,可持續(xù)改進(jìn)的,閱讀JCI五版標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)他的大部分標(biāo)準(zhǔn)都是只提供了行動(dòng)的框架,而將建立質(zhì)量目標(biāo)與指標(biāo)的工作留給了醫(yī)院,因此學(xué)習(xí)JCI標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)會(huì)JCI的精神同樣重要。 JCI的醫(yī)院目標(biāo)是:為病人提供滿足其健康需求的服務(wù),協(xié)調(diào)各服務(wù)流程,以提高病人的治療效果,最大限度的利用醫(yī)療資源。
評(píng)審的核心價(jià)值是:降低風(fēng)險(xiǎn),保證安全,醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改正。 我們醫(yī)院1年前剛通過(guò)了三甲醫(yī)院的評(píng)審,我感覺(jué)三甲與JCI的要求還是有明顯區(qū)別的, JCI強(qiáng)調(diào)人性關(guān)懷和安全文化的創(chuàng)建,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要考慮患者的感受,使患者的生理和心理健康同步得到保障。肛腸外科在學(xué)習(xí)了JCI的精神后,在醫(yī)院率先與心理科合作,在鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜的過(guò)程中要對(duì)患者疼痛進(jìn)行評(píng)估、心理評(píng)估,為患者制定個(gè)性化的鎮(zhèn)痛方案與同時(shí)予心理干預(yù),取得較好的效果,患者滿意度得到提高。 除保障安全外,同時(shí)關(guān)注患者整個(gè)就醫(yī)過(guò)程的感受,避免患者在檢查診斷過(guò)程中產(chǎn)生心理障礙,肛腸檢查、換藥等隱私部位操作、哺乳等必須在有遮擋的環(huán)境中進(jìn)行,保護(hù)患者隱私。
JCI制度學(xué)習(xí)、制度落實(shí)任重而道遠(yuǎn),絕非朝夕之功,而且JCI認(rèn)證并不是通過(guò)了就萬(wàn)事大吉,而是在以后工作中一直堅(jiān)持執(zhí)行并在執(zhí)行中不斷完善,最后其實(shí)是JCI制度、流程、精神完全融合在工作習(xí)慣中,也就沒(méi)有了壓力與束縛感。 肛腸科目前學(xué)習(xí)JCI制度:
1、早會(huì)由JCI聯(lián)絡(luò)員、科室助理主持學(xué)習(xí)昨天發(fā)布的JCI制度,領(lǐng)會(huì)精神,跟個(gè)人工作有關(guān)的直接按制度改進(jìn),與系統(tǒng)相關(guān)的科室共同按JCI標(biāo)準(zhǔn)制定可執(zhí)行的流程,改進(jìn)工作。
2、科室助理負(fù)責(zé)整理JCI文件及醫(yī)院相關(guān)制度,科室人員根據(jù)個(gè)人職責(zé)及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行自學(xué)。
3、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、JCI聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)檢查科室人員的學(xué)習(xí)情況。
4、在工作中體現(xiàn)JCI標(biāo)準(zhǔn),凡工作中不符合JCI標(biāo)準(zhǔn)的均及時(shí)改正。
5、所有學(xué)習(xí)資料現(xiàn)場(chǎng)簽名留檔。
肛腸外科:王帥
2014-07-10
評(píng)審工作心得體會(huì)共3
等級(jí)評(píng)審心得體會(huì)
這次評(píng)審不再是流于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。
追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、開(kāi)展第三方滿意度調(diào)查等評(píng)審方法,很大程度上杜絕了大家為了評(píng)審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,讓患者在就醫(yī)過(guò)程中不但對(duì)我院的硬件設(shè)施感動(dòng)十分的信任,更加對(duì)我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評(píng)審工作列為今年的頭等大事,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),再次評(píng)價(jià),研究部署評(píng)審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審努力工作的熱潮。
評(píng)審過(guò)去了,雖然辛苦但也收獲了很多。 我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào),通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
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