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評審工作心得體會共3篇(現(xiàn)場評審心得體會)

時間:2022-08-03 06:43:29 心得體會

  下面是范文網(wǎng)小編分享的評審工作心得體會共3篇(現(xiàn)場評審心得體會),以供借鑒。

評審工作心得體會共3篇(現(xiàn)場評審心得體會)

評審工作心得體會共1

  等級評審心得體會

【篇1:等級醫(yī)院評審心得體會】

  醫(yī)院感染管理科 王亞莉

  三甲評審結(jié)束了,但在創(chuàng)三甲的歷程中,我們獲得了很多,學(xué)到了很多……

  本次評審工作不僅僅是對工作結(jié)果的評審檢查,更重要的是隨著醫(yī)改的進(jìn)一步深入及對醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對過程的評價已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評審不再是流于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。

  追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計評價、開展第三方滿意度調(diào)查等評審方法,很大程度上杜絕了大家為了評審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,讓患者在就醫(yī)過程中不但對我院的硬件設(shè)施感動十分的信任,更加對我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。

  為了這次等級醫(yī)院評審,我們認(rèn)真整理的相關(guān)資料,對以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認(rèn)識了以往工作的不足,進(jìn)一步體會到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對今后的工作制度出相對完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項繁雜的工作,在實踐中,我們確實在規(guī)范管理方面進(jìn)行了積極探索,精讀了所涉及《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》

  中涉及的章、節(jié)、條、款內(nèi)容。著眼相互學(xué)習(xí),注重內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)改進(jìn),多措并舉,積極迎評,努力達(dá)到以評審促管理、以評審促改革、以評審促建設(shè)、以評審促發(fā)展的目的。

  三甲評審是挑戰(zhàn),是考驗,也是機(jī)遇,我們借此次評審檢查為契機(jī),查漏補(bǔ)缺,不斷改進(jìn)醫(yī)院感染管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。為了如期完成三甲評審的各項任務(wù),提高工作效率,大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對照——整改——再對照——再整改。

  三甲評審雖然給每個員工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強(qiáng)機(jī)體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過三甲評審既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得。

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評審工作列為今年的頭等大事,院級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn),再次評價,研究部署評審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級醫(yī)院評審努力工作的熱潮。等級醫(yī)院評審我們通過了!當(dāng)我們品嘗勝利的果實時,回首奮斗的足跡,往事

  歷歷在目,為迎接三甲醫(yī)院評審,有多少個不眠不休的夜晚,我們共同度過;多少個雙休日,我們在加班的時間表中爭分奪秒;多少條嚴(yán)苛的條款,我們修改了一次、兩次、無數(shù)次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會的考核我們共同迎接著……有太多無法用語言表達(dá)的場景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點紛呈。

  評審過去了,雖然辛苦但也收獲了很多。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”院興我榮,院衰我恥。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,那么我們每一個員工就是一點水珠,水珠只有放進(jìn)大海里,才會不干涸。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個員工的手中。 我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報,通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。

【篇2:等級評審心得體會】

  等級評審心得體會

  這次評審不再是流于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。

  追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計評價、開展第三方滿意度調(diào)查等評審方法,很大程度上杜絕了大家為了評審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,讓患者在就醫(yī)過程中不但對我院的硬件設(shè)施感動十分的信任,更加對我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評審工作列為今年的頭等大事,院級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn),再次評價,研究部署評審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級醫(yī)院評審努力工作的熱潮。

  評審過去了,雖然辛苦但也收獲了很多。 我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報,通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。

【篇3:三甲評審心得體會】

  三甲評審心得體會

  三甲評審心得體會一:三甲評審心得體會

  2013年12月11日是載入我院史冊的重大日子,在鄭州市兒童醫(yī)院三級甲等醫(yī)院評審反饋會上,河南省衛(wèi)生廳夏祖昌廳長宣布,鄭州市兒童醫(yī)院通過三級甲等醫(yī)院評審,正式邁入全國三級甲等醫(yī)院行列,這也是省內(nèi)第一家通過評審的兒童??漆t(yī)院。那一刻,會場一片歡騰,全體人員起立鼓掌,經(jīng)久不息,共同見證了這具有里程碑意義的重大而光榮的事件。

  回顧評審歷程,灑下了我院全體職工的辛勤汗水,作為一個參與者和見證者,我深深地體會到三甲等級評審認(rèn)證的必要性及對醫(yī)院的快速的發(fā)展深遠(yuǎn)意義。在這幾個月里,每天忙碌而充實,每天都在不斷的學(xué)習(xí)、成長,也許是比以前累些苦些,可是,我們也學(xué)到了更多的知識,按照評審標(biāo)準(zhǔn)中的各項條款,一次次的整改、完善。為了完善等級評審各項條款的要求,上班時間完成不了的就放棄休息的時間去整改、去學(xué)習(xí)、去強(qiáng)化、去完善,我感覺比以前有了更大的進(jìn)步。不管遇到怎樣的困難,大家都默默地堅持、忍耐,沒有一個人去抱怨,更沒有人請假、沒有人退縮。

  三甲評審對我們兒醫(yī)人是一種提煉、一種升華。我們鄭州市兒童醫(yī)院將以優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的流程、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度、過硬的技術(shù),特別是一個團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實、具有開拓精神的領(lǐng)導(dǎo)班子,一群愛院、敬業(yè)、朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的醫(yī)護(hù)人員展現(xiàn)給前來就診的患者!三甲評審不是一個結(jié)束,而是一個開始,我們將繼續(xù)保持目前的精神狀態(tài),全心全意為人民健康服務(wù)!為創(chuàng)建“省內(nèi)第一、國內(nèi)一流、國際知名”的大型現(xiàn)代化兒童醫(yī)療保健中心而努力奮斗!

  三甲評審心得體會二:三甲醫(yī)院評審心得(1316字)

  今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評審,不可否認(rèn),它的成敗與否關(guān)系

  到醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和全院醫(yī)務(wù)人員的切身利益。能否圓滿實現(xiàn)這一目標(biāo)離不開全院職工的積極參與。作為***醫(yī)院這個龐大團(tuán)隊的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過程中的點點滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責(zé)任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來我和所有人一樣為“三甲”目標(biāo)奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對我們的肯定,更是推動醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風(fēng)。而在這股東風(fēng)中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長,共創(chuàng)未來。

  眾所周知,醫(yī)院的根本任務(wù)是為患者的健康或生命服務(wù),醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會里,唯有醫(yī)療與服務(wù)的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會聲譽(yù)最終也是靠患者的口碑和被社會認(rèn)可的程度來衡量的。省三院在歷史上每個時期都有一些成就,但坦誠來說,在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會影響力也遠(yuǎn)不如從前。而這時,等級醫(yī)院評審來了。等級醫(yī)院評審對我們醫(yī)院院來講,有著許多可觀的價值。首先是鑒定價值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作處于什么水平。其次,是發(fā)現(xiàn)價值,通過評估梳理醫(yī)院的改革建設(shè)思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現(xiàn)閃光點,亮色和特色,也發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而不斷提高。再次是增加價值,通過改革、建設(shè)最終促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研質(zhì)量上臺階。因而,評審對省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—***醫(yī)院的全體員工。

  作為醫(yī)院的一員,現(xiàn)在回想起來,我也覺得迎評工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個辛苦與收獲、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時刻。在這樣關(guān)鍵的時刻,我們每個***醫(yī)院的人都擔(dān)當(dāng)著一份責(zé)任。這責(zé)任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級醫(yī)院評審的東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)提高、完善自我的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)。評審制度要求我們注重的每一個過程,都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。“危急值制度”讓我們學(xué)會分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學(xué)會為患者有效減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學(xué)會嚴(yán)格把握適應(yīng)癥而注重過程,本身就是一種追求卓越的過程。迎評的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來越清晰,越來越知道我們維系的、擔(dān)當(dāng)?shù)氖鞘裁?,越來越知道自己?yīng)該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個過程,本身就是一種追求卓越的過程。一年多以來,我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設(shè)施更加現(xiàn)代化,診療工作變得有序化,服務(wù)也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!

“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當(dāng)初它的芽兒浸潤了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個人都有著對歷史與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺上初展容光。對迎評,我們可以大膽地說,我們的付出是值得的。我們的努力也沒有白費(fèi)。而評審?fù)ㄟ^,也只意味著一個開始,因為歷史的車輪總會向前。借著等級評審這股強(qiáng)勁的東風(fēng),唯有齊心協(xié)力,“團(tuán)結(jié)”“忠誠”“擔(dān)當(dāng)”“奉獻(xiàn)”,才能一起創(chuàng)造一個更美好的明天!

  三甲評審心得體會三:三甲評審心得體會(777字)

  我是彩超室一名普通的工作人員,這次的三甲評審檢查讓全員職工加深了對醫(yī)院服務(wù)的了解,為患者服務(wù)的我們以前認(rèn)為能夠為患者排憂解難就是對那些帶有渴望眼神的病人最好的解釋,但是通過三甲評審認(rèn)證我們明白了,為患者減輕痛苦固然重要,與此同時我們也忽略了許多與之相關(guān)的因素。

  在等級評審初期我們都對這項檢查懵懵懂懂,卻不知它包含了這么多平時容易忽略確又很重要的東西。在認(rèn)證前期我們對三甲評審的了解很少,為此院方對全員職工進(jìn)行培訓(xùn),包擴(kuò)消防演習(xí)、心肺復(fù)蘇、手衛(wèi)生、防感染、患者身份識別、危急值的報告方式等等。院方為了讓大家更好地了解三甲評審精神,還為此編輯了《三甲評審應(yīng)知應(yīng)會》、《三甲評審認(rèn)證手冊》,要求我們一有時間就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實三甲評審精神。在三甲評審認(rèn)證過程中,全科職工共同合作,發(fā)現(xiàn)不足并及時上報、改正,每天加班加點,毫無怨言,呈現(xiàn)出最好的狀態(tài),以飽滿的熱情去迎接檢查官的考驗,以極大的信心接受三甲評審的檢驗。評審期間全體超聲科工作人員嚴(yán)格遵守三甲評審要求,正確識別患者身份、保護(hù)患者隱私,保證一人一單、一人一手消、隨手關(guān)門、關(guān)閉窗簾,每日保持診室的整潔。

  三甲評審認(rèn)證期間醫(yī)院強(qiáng)調(diào)全員參與醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,使醫(yī)院管理質(zhì)量得到持續(xù)性改進(jìn)。為迎接三甲評審認(rèn)證工作,我們所做出的每一份努力,所撒下的每一滴汗水,所付出的每一份心血,熟悉三甲評審標(biāo)準(zhǔn),熟記應(yīng)知應(yīng)會,學(xué)習(xí)醫(yī)院信息化系統(tǒng),以病人為中心,團(tuán)隊協(xié)作,同質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,pdca貫穿整個醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中。開展三甲評審認(rèn)證工作,是為進(jìn)一步加快我院發(fā)展進(jìn)程,提供更高質(zhì)量的服務(wù)。 三甲評審的成功,是全院人員共同努力的結(jié)果,雖然評審已經(jīng)結(jié)束,不過我們?nèi)匀槐腥自u審精神繼續(xù)延用嚴(yán)密有序的操作方式,為患者提高良好的檢查、治療環(huán)境。相信在三甲評審標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下,鄭州人民醫(yī)院會有更進(jìn)一步的發(fā)展,得到更多的認(rèn)可。

  三甲評審心得體會四:山大二院三甲評審心得(1228字)

  迎評成績a級通過最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護(hù)理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準(zhǔn)備jci的時間是兩年,山大二院通過衛(wèi)生部評審準(zhǔn)備一年半時間,沖刺 階段是四個月。

  要想做迎評需要一些模式:

  1:首先擔(dān)心我們花費(fèi)那么多的時間、精力準(zhǔn)備的迎評與標(biāo)準(zhǔn)格格不入,那么就沒有辦法再次評審了,所以首先是要改變以往的三甲評審觀念,詳細(xì)解讀新的評審細(xì)則,認(rèn)真解讀,詳細(xì)分析,梳理我們?nèi)粘5墓芾怼?/p>

  2:我們醫(yī)院能做到無縫服務(wù)嗎?包括外國人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質(zhì)量的服務(wù)嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務(wù)就可能達(dá)到a級標(biāo)準(zhǔn)。我們服務(wù)的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉(zhuǎn)診,多部門、多學(xué)科的會診銜接上。很多主任都不知道應(yīng)該學(xué)習(xí)什么,那么還是回到原點,我們認(rèn)真的解讀評審細(xì)則就應(yīng)該有初步的了解,當(dāng)然有的主任還是很負(fù)責(zé)任的在解讀、在做。比如:有手術(shù)部位識別標(biāo)示制度及工作流程,到達(dá)手術(shù)室前我們標(biāo)記了嗎?對住院超過30天的患者作為大查房的重點并有分析記錄;對臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒有達(dá)到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關(guān)于自己診療項目常見病種有沒有診療規(guī)范,要求至少列出5個常見病種等等,這些都是醫(yī)療質(zhì)量管理中明確提出的c級要求,必須詳細(xì)解讀細(xì)則,掌握細(xì)則才能做好。

  3:其實迎評后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的問題,象護(hù)理用二個月的時間把不同搶救車規(guī)范化了,很多文本存在時間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時間不統(tǒng)一,所以要把時間統(tǒng)一化??剖业呐R床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質(zhì)疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質(zhì)量的服務(wù)與治療,這就是三甲評審細(xì)則的服務(wù)規(guī)范化的要求。很簡答你的一句話但是要做到其實很難。 4:管理不可能面面俱到,是要有重點的。比如急診的綠色通道,及急診的六個重點病種要求,是要在規(guī)定時間之內(nèi)進(jìn)入綠色通道的,如何去做。應(yīng)急工作也是重點,停水停電,防火、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等,我們應(yīng)該有重點的進(jìn)行培訓(xùn)、演練并作為醫(yī)院應(yīng)急的亮點。六個病種一旦進(jìn)入綠色通道,首先要有標(biāo)志,相應(yīng)的窗口要有對應(yīng)的標(biāo)示,其他患者要為他們讓路的,我們現(xiàn)在沒有。其次是時限上,那就沒有辦法,只有一個一個時間段用表掐算通過了。要心中有數(shù),模擬超時,就再壓縮再演練。

  5:解讀標(biāo)準(zhǔn),大家要了解的不僅僅是怎樣準(zhǔn)備評審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應(yīng)該怎樣去做。關(guān)于模板科室不僅僅是醫(yī)療護(hù)理的事情,通過追蹤檢查法。

  6:科室三甲工作聯(lián)絡(luò)員:每科室設(shè)定一名副高級以上的人員負(fù)責(zé)科室三甲聯(lián)系工作??剖抑魅问堑谝回?zé)任人,聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)科室三甲內(nèi)審及與評審辦的聯(lián)絡(luò)工作。

  7:每個醫(yī)院評審后期都會遇到節(jié)點,這時候就需要外力協(xié)助;必要時請外院專家模擬檢查,會發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問題。醫(yī)院薄弱點和科室日常工作狀態(tài)為重點。

  8:模板科室的建立也不是萬能的,醫(yī)療護(hù)理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門參與還有設(shè)備、設(shè)施等,所以模板科室必須是全方位的。

  職稱評審教學(xué)心得體會

  等級醫(yī)院評審心得體會

  本科教學(xué)工作審核評估心得體會

  審計局工作心得體會

  教學(xué)工作審核評估心得體會(共4篇)

評審工作心得體會共2

  學(xué)習(xí)JCI評審標(biāo)準(zhǔn)心得體會

  JCI標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認(rèn)的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的國際最高水平。

  通過JCI五版中文標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),認(rèn)識到JCI認(rèn)證是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系,其理念是以病人為中心,與我院的“一切為了病人的”宗旨是一致的,宗旨的實現(xiàn)是需要一系列條件保證的,否則只是一句空洞的口號,JCI標(biāo)準(zhǔn)為實現(xiàn)這一宗旨建立的一些列標(biāo)準(zhǔn)、政策、制度和流程。

  JCI的標(biāo)準(zhǔn)的原則是醫(yī)院的管理制度要建立在標(biāo)準(zhǔn)之上,每一項醫(yī)療、護(hù)理操作及與相關(guān)的診療都要有一標(biāo)準(zhǔn),以及可操作的流程,這種制度是開放性的,可持續(xù)改進(jìn)的,閱讀JCI五版標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)他的大部分標(biāo)準(zhǔn)都是只提供了行動的框架,而將建立質(zhì)量目標(biāo)與指標(biāo)的工作留給了醫(yī)院,因此學(xué)習(xí)JCI標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)會JCI的精神同樣重要。 JCI的醫(yī)院目標(biāo)是:為病人提供滿足其健康需求的服務(wù),協(xié)調(diào)各服務(wù)流程,以提高病人的治療效果,最大限度的利用醫(yī)療資源。

  評審的核心價值是:降低風(fēng)險,保證安全,醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改正。 我們醫(yī)院1年前剛通過了三甲醫(yī)院的評審,我感覺三甲與JCI的要求還是有明顯區(qū)別的, JCI強(qiáng)調(diào)人性關(guān)懷和安全文化的創(chuàng)建,每個環(huán)節(jié)都需要考慮患者的感受,使患者的生理和心理健康同步得到保障。肛腸外科在學(xué)習(xí)了JCI的精神后,在醫(yī)院率先與心理科合作,在鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜的過程中要對患者疼痛進(jìn)行評估、心理評估,為患者制定個性化的鎮(zhèn)痛方案與同時予心理干預(yù),取得較好的效果,患者滿意度得到提高。 除保障安全外,同時關(guān)注患者整個就醫(yī)過程的感受,避免患者在檢查診斷過程中產(chǎn)生心理障礙,肛腸檢查、換藥等隱私部位操作、哺乳等必須在有遮擋的環(huán)境中進(jìn)行,保護(hù)患者隱私。

JCI制度學(xué)習(xí)、制度落實任重而道遠(yuǎn),絕非朝夕之功,而且JCI認(rèn)證并不是通過了就萬事大吉,而是在以后工作中一直堅持執(zhí)行并在執(zhí)行中不斷完善,最后其實是JCI制度、流程、精神完全融合在工作習(xí)慣中,也就沒有了壓力與束縛感。 肛腸科目前學(xué)習(xí)JCI制度:

1、早會由JCI聯(lián)絡(luò)員、科室助理主持學(xué)習(xí)昨天發(fā)布的JCI制度,領(lǐng)會精神,跟個人工作有關(guān)的直接按制度改進(jìn),與系統(tǒng)相關(guān)的科室共同按JCI標(biāo)準(zhǔn)制定可執(zhí)行的流程,改進(jìn)工作。

2、科室助理負(fù)責(zé)整理JCI文件及醫(yī)院相關(guān)制度,科室人員根據(jù)個人職責(zé)及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行自學(xué)。

3、科主任、護(hù)士長、JCI聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)檢查科室人員的學(xué)習(xí)情況。

4、在工作中體現(xiàn)JCI標(biāo)準(zhǔn),凡工作中不符合JCI標(biāo)準(zhǔn)的均及時改正。

5、所有學(xué)習(xí)資料現(xiàn)場簽名留檔。

  肛腸外科:王帥

  2014-07-10

評審工作心得體會共3

  等級評審心得體會

  這次評審不再是流于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。

  追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計評價、開展第三方滿意度調(diào)查等評審方法,很大程度上杜絕了大家為了評審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,讓患者在就醫(yī)過程中不但對我院的硬件設(shè)施感動十分的信任,更加對我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評審工作列為今年的頭等大事,院級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn),再次評價,研究部署評審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級醫(yī)院評審努力工作的熱潮。

  評審過去了,雖然辛苦但也收獲了很多。 我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報,通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。

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