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網(wǎng)絡(luò)管理員心得體會(huì)1

　　作為一位網(wǎng)管，只有在實(shí)際工作中磨煉才能不斷成長，也只有在工作中不斷用心思考和自主學(xué)習(xí)，才能有機(jī)會(huì)成為自己所期望的網(wǎng)絡(luò)高手。筆者將以自己的網(wǎng)管經(jīng)歷為主線，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，與大家分享網(wǎng)管員成長過程中的酸甜苦辣。

　　當(dāng)一個(gè)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)擺在網(wǎng)管員面前時(shí)，你最首要的任務(wù)就是盡快熟悉網(wǎng)絡(luò)——包括設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行情況等，并最終做到了如指掌。只有這樣，才能更好地管理、維護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)。

　　1. 熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

　　網(wǎng)絡(luò)中的每一種設(shè)備都要熟悉，特別是以前不常接觸的設(shè)備更是如此，如路由器、防火墻、交換機(jī)、投影儀、實(shí)物展示臺(tái)等，需要明確它們的性能、作用以及基本設(shè)置維護(hù)方法。舉個(gè)例子，去年筆者所在單位一個(gè)多媒體教室的投影機(jī)突然不能使用了，無論電源開或關(guān)，面板上的按鍵都不起作用?？墒堑搅说诙欤队皺C(jī)居然能正常使用了。后來才知道，投影機(jī)自身過熱時(shí)，會(huì)自動(dòng)切換到保護(hù)狀態(tài)。如果一開始就熟悉投影機(jī)設(shè)備的工作原理，當(dāng)時(shí)也就不至于那么著急了，過一段時(shí)間后(約30分鐘)再開機(jī)就可以正常使用。

　　2. 熟悉網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)

　　要熟悉網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)布局，比如建筑物內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)布局、建筑物之間的網(wǎng)絡(luò)布局以及單位 Internet連接的情況等。負(fù)責(zé)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的公司會(huì)給出一份詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)布局圖，一般都以圖形的方式展示，網(wǎng)管一定要仔細(xì)看，拿不準(zhǔn)的地方一定要問清楚。同時(shí)，我們應(yīng)具體注意以下幾點(diǎn)：

(1)熟悉建筑物內(nèi)部以及建筑物之間使用電纜的走線情況、電纜的長度以及各部分電纜的類型。

(2)熟悉各部分連接電纜的命名和編號(hào)。如在核心交換機(jī)(三層交換機(jī))上，應(yīng)該熟悉網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)(光纜)連接的名稱和編號(hào)。

(3)熟悉路由器、交換機(jī)或集線器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的位置以及相互之間連接的情況。

(4)熟悉網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)網(wǎng)段VLAN的分配情況。

　　再舉個(gè)例子，前一段時(shí)間，整個(gè)行政樓的電腦都上不了網(wǎng)了。連著查看了幾臺(tái)電腦，都不能自動(dòng)獲得IP地址。我校使用一臺(tái)Dell 4600做DHCP服務(wù)器，初步判斷DHCP服務(wù)器的IP地址分配有問題。筆者為一臺(tái)電腦設(shè)置了符合這個(gè)網(wǎng)段的IP地址，結(jié)果也不能上網(wǎng)，看來問題出在與主交換機(jī)或路由器的連接上。筆者來到網(wǎng)絡(luò)中心，經(jīng)過一番檢查，發(fā)現(xiàn)與行政樓連接的光纖收發(fā)器竟然被關(guān)了。打開開關(guān)后，行政樓的網(wǎng)絡(luò)又恢復(fù)了正常。建網(wǎng)時(shí)，為了降低成本，單位沒有單獨(dú)使用主交換機(jī)上的光纖模塊，而是采用了光收發(fā)器同行政樓的光纜相連。從這次故障解決的過程來看，熟悉網(wǎng)絡(luò)的布局是多么重要啊。

　　3. 熟悉網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況

　　要熟悉網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，如統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行時(shí)的狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)的使用效率以及網(wǎng)絡(luò)資源的分配情況等。這樣，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素時(shí)，就可以快速地分析出故障緣由，從而明確需要添加哪些新的設(shè)備或資源。

　　在統(tǒng)計(jì)時(shí)，應(yīng)著重注意以下幾點(diǎn)：在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上生成的傳輸量以及這些傳輸都集中在哪些網(wǎng)段?網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)倪@些信息的來源，是正常傳輸、人為攻擊抑或病毒?服務(wù)器達(dá)到了什么樣的繁忙程度?能否在任意一個(gè)時(shí)刻滿足所有用戶的請(qǐng)求?我們也可以借助一些網(wǎng)絡(luò)輔助軟件來統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況。

網(wǎng)絡(luò)管理員心得體會(huì)2

　　我是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員并于考取其證是必不可少的的，這也是作為一個(gè)管理人員的必備品，從學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員之后我知道我們必須懂得實(shí)際操作能力和理論基礎(chǔ)。我們所學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)的，我們?nèi)甑谋仨氄n程挺多，這些課程涉及到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方方面面，如綜合布線、LINUX管理、LINUX服務(wù)、路由和交換技術(shù)、路由協(xié)議、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等。學(xué)生通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，能掌握完善的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，和實(shí)際相連的工作經(jīng)驗(yàn)，這些讓我們能夠在就業(yè)市場如魚得水。

　　通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員的這門課，理解了什么才是網(wǎng)絡(luò)管理員，它不簡單的是一們課可以解決的事情，是綜合所有的在三學(xué)的東西，要好好運(yùn)用才能夠做到管理員。

　　現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入一個(gè)突飛猛進(jìn)的時(shí)代，所以在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的情況下會(huì)產(chǎn)生很多的網(wǎng)絡(luò)問題，這些問題也是讓人非常頭痛的事情，從而也非常的棘手，所以解決這一問題的首要任務(wù)就是管理員的職責(zé)。因此，網(wǎng)絡(luò)管理員也是現(xiàn)如今的新興職業(yè)，是為了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與運(yùn)營服務(wù)的一個(gè)職業(yè)。

　　現(xiàn)在我覺得目前首要是先把網(wǎng)絡(luò)管理員書本上得知識(shí)學(xué)會(huì)了，實(shí)現(xiàn)操作能力和理論基礎(chǔ)這兩項(xiàng)，努力的考上這個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員的證書。 這樣我就越離真正能夠做網(wǎng)絡(luò)管理員之間的距離更近了一步，我就會(huì)有了更多的實(shí)踐能力，更能做好這份工作了。

　　我從中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員這門課程知道在將來的網(wǎng)絡(luò)管理人員所必備的幾點(diǎn)總結(jié)如下：

　　第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理員這門課我知道，考一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理證它所要從事的是在為公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的職務(wù)。

　　第二點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)是保護(hù)你所從事的網(wǎng)絡(luò)在正常無的運(yùn)行，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的給以解決。

　　第三點(diǎn)：就是基本的咨詢和服務(wù)。監(jiān)控好網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)的進(jìn)展情況。 在這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我覺得自己距離真正意義上合格的網(wǎng)絡(luò)管理員相差甚遠(yuǎn)。就算是我學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的，但對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的技術(shù)還不能做到熟練運(yùn)用。還不能過達(dá)到真正上的獨(dú)立處理技術(shù)的能力。另外，我還是一個(gè)沒有實(shí)際工作的一個(gè)初學(xué)者，什么都沒有接觸過，所以對(duì)于公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是非常的了解，只能利用在學(xué)習(xí)實(shí)際的操作中得到一些經(jīng)驗(yàn)，不夠完善。但是，我堅(jiān)信，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)用我百分百的努力去做好一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員。為我所在的工作的地方解決實(shí)際的難題。

網(wǎng)絡(luò)管理員心得體會(huì)3

　　多年的網(wǎng)絡(luò)管理工作不僅使我的業(yè)務(wù)技能得到全面提升，而且也使我從中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在這里淺談一下我在網(wǎng)絡(luò)管理工作中積累和總結(jié)的心得體會(huì)。有不妥之處，希望得到指正。 網(wǎng)絡(luò)，依個(gè)人來看，和日常生活中息息相關(guān)的交通有著異曲同工之處。通過下表，也可以從另一種角度很直觀的了解網(wǎng)絡(luò)管理。

　　經(jīng)過了上述對(duì)比，不難發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)，現(xiàn)回歸主題，繼續(xù)網(wǎng)絡(luò)管理的話題。網(wǎng)絡(luò)管理的核心就是圍繞管、控、防、備四個(gè)方面做文章，以保障網(wǎng)絡(luò)的兼容性、時(shí)效性、穩(wěn)定性、可靠性和安全性為主要抓點(diǎn)，以提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率、降低網(wǎng)絡(luò)故障和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)為工作要點(diǎn)，以提升管理人員的業(yè)務(wù)技能及自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)為工作目標(biāo)。要求管理人員緊跟技術(shù)前沿，養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，培養(yǎng)自己的職

　　業(yè)興趣，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法以提升自身技術(shù)實(shí)力，從而更好的勝任管理工作。作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員不僅在技術(shù)方面要扎實(shí)過硬，而且在職業(yè)道德方面也應(yīng)該保持優(yōu)良作風(fēng)，要嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)管理人員工作職責(zé)來規(guī)范自己的工作行為，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德做好自己的本職工作。

　　下面圍繞網(wǎng)絡(luò)管理中的防、管、控、備來展開討論。

　　防：所謂防就是通過有效的防控設(shè)備和方法對(duì)惡意攻擊網(wǎng)絡(luò)的非法人員(俗稱黑客)及病毒程序進(jìn)行防御，是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全來說的。這是網(wǎng)絡(luò)管理的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，是與提高網(wǎng)絡(luò)效率并駕齊驅(qū)的重要環(huán)節(jié)。它的作用與影響是貫穿于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的。從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備再到用戶端設(shè)備，可以說網(wǎng)絡(luò)安全無處不防，防不勝防。在這網(wǎng)絡(luò)黑客越來越專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)病毒越來越復(fù)雜且防御難度越來越大的今天，如何有效防御網(wǎng)絡(luò)攻擊，確保網(wǎng)絡(luò)安全是擺在所有網(wǎng)絡(luò)管理員面前的難題。從網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)初期就被列入設(shè)計(jì)重點(diǎn)，再到網(wǎng)絡(luò)的施工階段，最后到后期的網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)都是圍繞網(wǎng)絡(luò)安全防范這個(gè)重要主題來展開工作的。那么在網(wǎng)絡(luò)安全隱患重重的今天，我們?nèi)绾伪Ｕ暇W(wǎng)絡(luò)安全呢?有什么好的辦法呢?結(jié)合我日常工作，簡述幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)： ◆通過軟硬兼施的辦法。啥叫軟硬兼施呢?就是通過安裝和部署硬件防火墻，并設(shè)置好相關(guān)策略。在用戶端網(wǎng)絡(luò)中架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版病毒庫服務(wù)器，架構(gòu)基于服務(wù)器客戶端的集中分布式網(wǎng)絡(luò)模式，并在接入網(wǎng)絡(luò)的客戶端安裝一至兩套有效的單用戶網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件(必須能夠同步時(shí)時(shí)更新病毒庫，以保證有效抵御)。

◆培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)敏感性;培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)問題的能力。它們能有助于你在平時(shí)的工作中提早發(fā)現(xiàn)問題，做到防患于未然。 ◆要緊跟技術(shù)發(fā)展的前沿，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和職業(yè)興趣。要多和有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人交流，獲取寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。要勤于從網(wǎng)上、相關(guān)書籍、資料中獲取有價(jià)值的信息，做到厚積薄發(fā)。

◆在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃初期就應(yīng)該做到網(wǎng)絡(luò)物理隔離，從根源上把住安全關(guān)。

◆不要隨意將可信度較低、安全風(fēng)險(xiǎn)較大的外儲(chǔ)介質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)隨意接到本網(wǎng)絡(luò)的客戶機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上，以免照成不必要的安全隱患。 ◆實(shí)時(shí)更新和修補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)安全資源和漏洞，做到查缺補(bǔ)漏，盡可能將風(fēng)險(xiǎn)降到最底點(diǎn)。

◆根據(jù)現(xiàn)有條件和需要，及時(shí)更換網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，架構(gòu)新的有效的網(wǎng)絡(luò)安全模式。

◆對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，有條件的可以邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)安全專家進(jìn)行安全技術(shù)講座。

　　管：所謂管是對(duì)整個(gè)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)及管理人員的管理，好的網(wǎng)絡(luò)管理不僅可以使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)有序，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞及網(wǎng)絡(luò)資源使用不合理的情況，好的管理還可以減輕管理員的平時(shí)的維護(hù)負(fù)擔(dān)，所以管好網(wǎng)絡(luò)可以說會(huì)讓你平日的工作相對(duì)輕松，達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的管理主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞鹊墓芾?。人員管理主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理人員的行為規(guī)范及職業(yè)道德的約束和管理。網(wǎng)絡(luò)管理是網(wǎng)絡(luò)使用階段的核心問題。如何科學(xué)高效、安全有序地管

　　好網(wǎng)絡(luò)是擺在我們這些網(wǎng)絡(luò)管理員面前的工作重點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜度不斷加大，現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)是越來越不好管理了。那我們?nèi)绾尾拍芸茖W(xué)有效的管理好我們自己所管轄的這片網(wǎng)絡(luò)呢?為此我總結(jié)了幾點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，希望能有所價(jià)值。

　　1、要管好網(wǎng)絡(luò)，首先就得需要我們管理員有深厚而扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)，要陪養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和職業(yè)興趣，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，做到厚積薄發(fā)。要緊跟技術(shù)前沿，將一些好的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法拿來，根據(jù)自己所管理網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況為我所用。

　　2、要多動(dòng)腦不斷從實(shí)踐中摸索和總結(jié)好的工作方法，多和專業(yè)人士交流獲取寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。

　　3、從網(wǎng)上或是有參考價(jià)值的資料或書籍中學(xué)習(xí)好的管理方法。 控：訪問控制規(guī)則，主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信安全和規(guī)則進(jìn)行的控制。這是網(wǎng)絡(luò)安全防范的一部分，但是不完全屬于安全范疇，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中的“控”有兩層含義，一是防控，二是管控。防控主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上采取惡意攻擊行為的安全控制。管控則是針對(duì)正常網(wǎng)絡(luò)通信進(jìn)行的規(guī)則控制，可以通過科學(xué)有效的管控方法提高網(wǎng)絡(luò)通信效率及網(wǎng)絡(luò)資源使用率，做到訪問控制、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、合理利用網(wǎng)絡(luò)資源避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞，這就好比交通規(guī)則一樣，規(guī)范車輛通行，避免出現(xiàn)交通擁堵。 備：備即備份，網(wǎng)絡(luò)術(shù)語中的備份叫做冗余。保障通信質(zhì)量，使網(wǎng)絡(luò)通信能夠平穩(wěn)暢通，這是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃人員在設(shè)計(jì)規(guī)劃之初就應(yīng)該考慮到的問題?，F(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較復(fù)雜，尤其是接入到互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)，所面臨的問題更加復(fù)雜多變。網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)就是設(shè)備節(jié)

　　點(diǎn)多，通信線路長，這就使得網(wǎng)絡(luò)可能存在較多的故障及隱患，尤其是骨干線路和核心設(shè)備，一旦出現(xiàn)問題就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患大致分為三類：一是黑客直接攻擊，二是網(wǎng)絡(luò)病毒程序的破壞，三是設(shè)備及線路自身故障。前兩類是網(wǎng)絡(luò)防控所需要做的事情，但是因通信設(shè)備和通信線路自身的穩(wěn)定性和可靠性造成的就需要另想辦法了。這就是我這里所提到的備份。

　　即便現(xiàn)在的通信設(shè)備和通信介質(zhì)的產(chǎn)品可靠性非常高，但通過使用證實(shí)還是會(huì)出現(xiàn)問題的。這對(duì)于骨干網(wǎng)和通信質(zhì)量要求較高的用戶來說，這種單一設(shè)備及線路的規(guī)劃是不能保證網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定性和時(shí)效性的，網(wǎng)絡(luò)可靠度相對(duì)較低。所以，我們就不能過分依賴單一設(shè)備和線路自身質(zhì)量的穩(wěn)定性了。為此，我們提出新的解決方案，通過在主干線路和主干節(jié)點(diǎn)上增加冗余線路和設(shè)備，這是當(dāng)下解決網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性最有效的辦法。技術(shù)方案：例如CISCO提出的雙機(jī)熱備(HSRP)，華為提出的虛擬路由冗余備份(VRRP)等，都是比較有效的解決方案。

　　上述便是多年來工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，希望得到同行們的建設(shè)性意見，更希望自己的總結(jié)能夠被采納，發(fā)揮作用。最后歸結(jié)五點(diǎn)心得：管理是核心，防控是重點(diǎn)，管控是手段/策略，備份是保障。

網(wǎng)絡(luò)管理員心得體會(huì)

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