下面是范文網(wǎng)小編整理的護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)10篇(學(xué)習(xí)護(hù)理后的心得體會(huì)),以供參閱。

護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動(dòng),感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了來自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,但是專家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì):
體會(huì)一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
成都的軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故,通過護(hù)理差錯(cuò)的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋?。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解,她通過對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的`主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會(huì)四:護(hù)士長在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長在《護(hù)士長病房
精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí),同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí),就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會(huì)五:加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí),讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素,同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多,同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
本月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了護(hù)理安全管理和輸液外滲的處理及預(yù)防這兩方面的內(nèi)容。
二、本次學(xué)習(xí)對(duì)以后工作的幫助
本月學(xué)習(xí)的護(hù)理安全管理主要側(cè)重PICC沖管與封管、PICC敷料更換,本節(jié)的學(xué)習(xí)非常重要,掌握好的話,在工作中能顯著降低導(dǎo)管阻塞率和靜脈炎的發(fā)生概率、降低安全隱患。
輸液外滲的處理及預(yù)防的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到及時(shí)的觀察和處理滲漏問題是保證患者治療的一個(gè)重要問題,能夠加速消腫過程、減輕局部組織損害程度、提高靜脈利用率。
三、學(xué)習(xí)情況
本月的學(xué)習(xí)的內(nèi)容在工作中具有非常重要的意義,能夠加速病人的康復(fù)進(jìn)程,增加患者的信任,能夠挽救一個(gè)生命。學(xué)習(xí)中每個(gè)人的學(xué)習(xí)態(tài)度都非常端正,學(xué)習(xí)熱情也非常高漲,學(xué)習(xí)成效也非常顯著。
四、還存在哪些不足需以后改正
本月的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)技能,更重要的是告訴我們要嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,把差錯(cuò)事故扼殺在搖籃當(dāng)中,是我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中的重中之重,在日常工作中,雖然我們都小心小心再小心,但是總還是會(huì)出現(xiàn)一些或大或小的差錯(cuò),不好還好沒有引發(fā)事故,但是這不是我們麻痹自己的接口,在以后的工作中,必須緊繃安全這根弦,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)x月下旬,我有幸到市xx中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),雖然是短短的一周時(shí)間,但是我感覺非常好,因?yàn)樵谖业娜松g站中又結(jié)識(shí)了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進(jìn)修,該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護(hù)理操作多,工作量比較大,護(hù)士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測(cè)、血氧飽和度等。護(hù)士們幾乎連喝水的時(shí)間都沒有,每天不能準(zhǔn)時(shí)下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動(dòng)。時(shí)間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護(hù)理操作及各管道護(hù)理、各種儀器的使用,電子護(hù)理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護(hù)理人員帶來很多方便節(jié)省時(shí)間交給患者。進(jìn)修時(shí)間,雖然每天感覺有點(diǎn)兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動(dòng)不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對(duì)狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測(cè)和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護(hù)。對(duì)晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護(hù),努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年,每天面對(duì)的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護(hù)士深切體會(huì)病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護(hù)理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會(huì)到工作的忙碌和繁瑣,但當(dāng)你的工作被家屬認(rèn)可,令家屬百分百的放心時(shí),就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個(gè)多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護(hù)士們的那股朝氣和強(qiáng)勁,忙碌了一天之后,全科的護(hù)士姐妹仍放棄與家人相聚的時(shí)間和私人的空間,堅(jiān)持下班后留下來練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞?jiān)持,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護(hù)理部主任兼我們老一科的護(hù)士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的.機(jī)會(huì),留下來陪我們一起練習(xí),充當(dāng)我們的老師,給我們講解理論知識(shí),姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯(cuò)過了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時(shí)間來練習(xí),自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進(jìn)晚餐。在練習(xí)過程中,姐妹們團(tuán)結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí),忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作能力,護(hù)理部主任積極為護(hù)士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、搭建訓(xùn)練的平臺(tái),主動(dòng)與中心醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)系,每周輪派護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修,接受培訓(xùn),開拓視野,讓我們?nèi)鹤o(hù)理隊(duì)伍更成長。去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部兩個(gè)職能部門的主任親自掛職,把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時(shí)光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,科室主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,以"省級(jí)青年文明號(hào)"的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評(píng)。
我深深體會(huì)老年一科的變化,護(hù)士們表現(xiàn)出高度的奉獻(xiàn)、協(xié)作精神,護(hù)士們?nèi)蝿谌卧埂⒓影嗉狱c(diǎn),努力克服重重困難,精心呵護(hù)每一位老人,為老人孤獨(dú)的心靈點(diǎn)亮了愛的燭光。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
此次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,有幸得到此次加入護(hù)理管理培訓(xùn)班研究的機(jī)遇,作為一位年輕的護(hù)士長,剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間,以前也從未研究過關(guān)于管理方面的知識(shí),在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河邊干邊學(xué),對(duì)若何正確的管理,率領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),若何做好科室護(hù)理工作計(jì)劃,若何做好時(shí)間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直覺得到自覺、忙碌、茫然,此次的研究就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。
各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護(hù)士長必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭力;實(shí)施柔性管理、績效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對(duì)護(hù)士長的核心競(jìng)爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將研究心得總結(jié)如下:
1、作為一位護(hù)理管理者,要努力提升自己的核心競(jìng)爭力,就要善用非權(quán)利影響,自己要有自的人格,他人不能做的自己會(huì)做,他人會(huì)做的自己做得更好;要具有良好的個(gè)人品格和樂趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的研究精神,掌握過硬的專業(yè)技術(shù),能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競(jìng)爭力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
2、作為一名護(hù)士長,應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹立與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅(jiān)定的理想念,用自己的`智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護(hù)士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。
4、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)隱患,盡早干預(yù),杜絕不良變亂產(chǎn)生。
5、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒有創(chuàng)新意識(shí),也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動(dòng)有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中,對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生,在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,更好的為患者服務(wù)。
5、護(hù)士長要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級(jí)、同級(jí)、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。
6、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分,要有豁達(dá)的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。多多激勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn),使用贊美的語言和眼神,給員工心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí),為她們提供才能發(fā)揮的舞臺(tái),像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,自己在研究上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用研究做杠桿,用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了全省第十八期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí),更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并按照各人所長進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對(duì)我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開展護(hù)理工作。同樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
無危為安,無損為全。安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識(shí),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時(shí)討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的'精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
新年伊始,護(hù)理部組織了一次對(duì)新護(hù)士長上崗及護(hù)士長的培訓(xùn)講座,歷時(shí)十二天。全院護(hù)士長均參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),護(hù)理部邀請(qǐng)了院辦公室、計(jì)財(cái)科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、護(hù)士長自身建設(shè)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的講解。
通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長,要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會(huì):
1、護(hù)士長是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長,需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),護(hù)士長不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對(duì)規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、績效考核方面做了講解后,讓我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長在科室財(cái)務(wù)管理方面有著重大的責(zé)任,從中我學(xué)習(xí)到了:
1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。
2、建立健全績效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對(duì)我院的歷史發(fā)展有了一個(gè)系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過不懈地努力,帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大,愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)的動(dòng)力。
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的'書籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
我相信今后我院的護(hù)理工作會(huì)有新的起色和質(zhì)的飛越,感謝護(hù)理部和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo),也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓(xùn),使我院的護(hù)理工作升到新的水平。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部十二五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì),在護(hù)理部的關(guān)心支持下,我于XX年6月25日至7月9日參加了江西省護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的第一期護(hù)理管理班培訓(xùn),這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人,地點(diǎn)在江西教育學(xué)院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個(gè)地區(qū)的護(hù)理管理人員參加,學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽課。開課第一天省護(hù)理學(xué)會(huì)理事長毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。
培訓(xùn)期間見到很多護(hù)理接專家為我們講解了很多護(hù)理方面的新知識(shí),其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)理副院長、護(hù)理部主任吳欣講了《實(shí)施崗位管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動(dòng)的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護(hù)理安全管理》,從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點(diǎn):
一、健全和落實(shí)護(hù)理安全管理的相關(guān)制度,加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人物、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實(shí)護(hù)士長通過檢查、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)等方式確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
三、嚴(yán)格護(hù)理文書書寫,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、做所記錄的,記錄所做的.。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識(shí)的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理,做到細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六、安全教育防患于未然。
通過對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí),使其主動(dòng)的遵守護(hù)理規(guī)章制度,在實(shí)施護(hù)理行為的過程中減少不必要的差錯(cuò)和糾紛。
護(hù)理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識(shí);培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力。合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識(shí),拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí),提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
XX年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的.團(tuán)隊(duì)成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對(duì)我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,展開護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全。”安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步安全意識(shí),嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。天天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時(shí)討論分析,查找緣由,延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操縱考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理先輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
新年伊始,護(hù)理部組織了一次對(duì)新護(hù)士長上崗及護(hù)士長的培訓(xùn)講座,歷時(shí)十二天。全院護(hù)士長均參加了研究培訓(xùn),護(hù)理部邀請(qǐng)了院辦公室、計(jì)財(cái)科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、護(hù)士長自身建設(shè)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的講解。
通過這次研究使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長,要不斷地研究新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會(huì):
1、護(hù)士長是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長,需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)研究氛圍,營造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),護(hù)士長不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方息。
5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長要加強(qiáng)研究,掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對(duì)規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、績效考核方面做了講解后,讓我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長在科室財(cái)務(wù)管理方面有著重大的責(zé)任,從中我研究到了:
1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的`潛在優(yōu)勢(shì)。
2、建立健全績效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對(duì)我院的歷史發(fā)展有了一個(gè)系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過不懈地努力,帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大,愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)的動(dòng)力。
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)研究日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
我相今后我院的護(hù)理工作會(huì)有新的起色和質(zhì)的飛越,感謝護(hù)理部和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo),也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓(xùn),使我院的護(hù)理工作升到新的水平。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
非常珍貴的時(shí)機(jī),我參加了醫(yī)院舉辦的護(hù)士長及護(hù)理骨干管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。每一位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講座就象是一頓豐富的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保存地把自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個(gè)人切實(shí)地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項(xiàng)任務(wù)。
這次學(xué)習(xí),我最大的感受是自己需要學(xué)習(xí)的東西太多,自己一定要好好充電。開班儀式上,張湘燕副院長對(duì)我們護(hù)理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫(yī)院護(hù)理工
的榮耀,同時(shí)也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫(yī)院員工,不能只滿足于現(xiàn)狀,這樣只會(huì)在醫(yī)院的進(jìn)程中被淘汰,在醫(yī)院的建設(shè)中被埋沒。我院的護(hù)理前輩們?nèi)〕隽俗吭降某煽?,這是我們?nèi)旱臉s譽(yù),同時(shí)也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶著下,我們?cè)跄芨视诂F(xiàn)狀,怎能不積極進(jìn)取呢?孫兆林院長帶著我們大家回憶了醫(yī)院的'開展歷程,帶著我們展望醫(yī)院的未來前景。這讓我內(nèi)心無比沖動(dòng)和自豪,同時(shí)也深刻到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫(yī)院員工,不能只滿足于現(xiàn)狀,這樣只會(huì)在醫(yī)院的進(jìn)程中被淘汰,在醫(yī)院的建設(shè)中被埋沒。我院的護(hù)理前輩們?nèi)〕隽俗吭降某煽?,這是我們?nèi)旱臉s譽(yù),同時(shí)也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶著下,我們?cè)跄芨视诂F(xiàn)狀,怎能不積極進(jìn)取呢?孫兆林院長帶著我們大家回憶了醫(yī)院的開展歷程,帶著我們展望醫(yī)院的未來前景。這讓我內(nèi)心無比沖動(dòng)和自豪,同時(shí)也深刻地感受到院領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)護(hù)理工 的關(guān)心和關(guān)心,這份關(guān)愛讓人內(nèi)心暖暖的,有這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)愛著我們,我們又怎能不為醫(yī)院建設(shè)盡自己的微薄之力呢?
為期兩周的培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,涵蓋了多方面的知識(shí),同時(shí)也讓我深刻地感覺到,在這樣的環(huán)境和氣氛中,只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己才能適應(yīng)開展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的開展。方茜副主任有句話我記得很清楚,作為21世紀(jì)的管理者,你再不學(xué)習(xí),再不提高自己,再不運(yùn)用科學(xué)的方法去工作,是要被淘汰的。
現(xiàn)代的護(hù)理管理是科學(xué)的管理,不再是以往的經(jīng)驗(yàn)管理模式,是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。如果再墨守成規(guī),不更新思維,不與時(shí)俱進(jìn),是會(huì)被時(shí)代淘汰。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到作為一名管理者,一名護(hù)士長應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護(hù)士長,首先要熱保護(hù)理專業(yè),全身心撲在護(hù)理事業(yè)上,牢固樹立全心全意為患者效勞的思想和勇于克服困難的精神,一切從和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實(shí)實(shí),為病人默默無聞地做好每一件小事,病人會(huì)為你打上滿意的分?jǐn)?shù)。
一名合格的護(hù)士長不僅要精通業(yè)務(wù),還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)科室不同情況采取相應(yīng)措施,從而加強(qiáng)管理力度,要做到管理的公開性、民主性。護(hù)士長既是行政管理者,又是學(xué)習(xí)上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵,因此要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷吸取新知識(shí),掌握新技術(shù),獲得新信息,提高業(yè)務(wù)水平,這樣才能調(diào)動(dòng)護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
管理既是科學(xué)又是藝術(shù),一個(gè)成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。培訓(xùn)中,袁為群科護(hù)士長講到,護(hù)士長作為基層一線的管理者,要時(shí)刻把握自己的管理角色,學(xué)會(huì)授權(quán),發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時(shí)提到,應(yīng)做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著想,防止局部場(chǎng)合、隨意地訓(xùn)斥下屬,努力為護(hù)士營造一個(gè)寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境,這樣才有更多的護(hù)士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護(hù)士長感召力的重要組成局部。
形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩局部,外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐,護(hù)士長外部形象應(yīng)做到儀表端莊,衣裝整潔,語言文明禮貌,語調(diào)柔和親切,動(dòng)作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感,內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護(hù)士長要注意個(gè)人修養(yǎng)。通過培訓(xùn),我意識(shí)到自己身上很多缺乏,作為科室護(hù)理骨干,我今后一定要更加嚴(yán)格要求自己,以身作則,事事處處起模范帶頭作用,嚴(yán)于律己,寬以待人。
協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護(hù)士長工作的重要職能之一,也是做好護(hù)士長工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護(hù)士長的授課中,讓我明白上至領(lǐng)導(dǎo),下至被管理者,左至醫(yī)生,右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系,護(hù)士長應(yīng)運(yùn)用良好的藝術(shù)溝通,主動(dòng)坦誠地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交換思想,爭取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室護(hù)理管理工作的支持。對(duì)待下屬工作上要一碗水端平,嚴(yán)于律己,尤其要搞好被管理者的關(guān)系,生活上要像姐妹般關(guān)心她們,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。
方茜副主任授課中提到,作為21世紀(jì)的護(hù)士長應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點(diǎn)、有方案,目標(biāo)要明確,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出過失事故就滿足的守舊思想,捕捉新的學(xué)術(shù)信息,開展技術(shù)革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學(xué)我們一些新的管理理念和新的管理方法,比方失效模式與效應(yīng)分析,同時(shí)通過實(shí)例進(jìn)行分析。這些新的管理理念和模式,新的運(yùn)用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時(shí)也鞭策我們?cè)诮窈笠粩喔滤季S,多學(xué)習(xí),勤專研。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
XX年5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護(hù)理管理培訓(xùn)班,僅僅三天的學(xué)習(xí),使我增長了知識(shí)、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次學(xué)習(xí),我對(duì)衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使我對(duì)以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代--有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺(tái)灣、香港落后了二、三十年,護(hù)理工作的改革勢(shì)在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生,這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下,護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會(huì)在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施。
“扁平分工、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了,護(hù)士之間沒有高低之分,每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的`全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。
二、通過培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從臺(tái)灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值”的演講比賽。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精,不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢(shì)在必行,但也不能急于躁進(jìn),它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),我們自身的專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
護(hù)理管理培訓(xùn)心得體會(huì)10篇(學(xué)習(xí)護(hù)理后的心得體會(huì))相關(guān)文章:
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