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參觀企業(yè)心得體會優(yōu)秀1
1月7日，根據(jù)黨校統(tǒng)一安排，我們?nèi)デ鄭ux集團學(xué)習(xí)參觀。x集團，年創(chuàng)立于青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張x是x的主要創(chuàng)始人。截至20--年，x集團在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌，中國民族企業(yè)的驕傲。眼見、耳聽x集團二十多年來的滄桑巨變，由衷地感覺收獲頗豐，其企業(yè)文化、管理模式、用人機制對目前的基層央行具頗具借鑒意義，心得體會如下：
企業(yè)是人，文化是魂。企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀，是提高企業(yè)競爭力和公信力的無形資產(chǎn)。x所以能夠快速、創(chuàng)新發(fā)展，從無到有、從小到大、從大到強、走向世界，與其首席執(zhí)行官張瑞敏創(chuàng)立員工普遍認同并主動參與的x文化底蘊是分不開的。x文化的核心是創(chuàng)新；x的定位是一個從創(chuàng)業(yè)開始高速發(fā)展并不斷創(chuàng)新變革的企業(yè)；x的目標是（敢爭第一的）企業(yè)與。海力在創(chuàng)新發(fā)展實現(xiàn)目標的過程中，憑借其特定的企業(yè)文化，將企業(yè)發(fā)展和員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起，造就了一支志同道合的員工團隊，顯著提高了團隊凝聚力和企業(yè)競爭力，這是其縱橫市場、百戰(zhàn)百勝、高速發(fā)展的基礎(chǔ)。如何打造成功的企業(yè)文化呢？在企業(yè)文化核心被廣大員工認同后，企業(yè)文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我認為推行有特色的企業(yè)文化的重點和難點，就是要層層發(fā)動、科學(xué)組織全體員工積極參與。企業(yè)管理的高層和中層首先要積極行動起來，全方位宣傳企業(yè)文化；特別是相關(guān)職能部門，要認真履行部門職責(zé)，深入研究企業(yè)文化，盡快編寫企業(yè)文化教材，然后通過宣傳、教育、培訓(xùn)等各種形式，宣傳企業(yè)文化，造就企業(yè)文化氛圍，使其深入人心。
講求管理之道x的管理模式，開創(chuàng)了中國式現(xiàn)代企業(yè)管理的先河。學(xué)經(jīng)驗，不僅要學(xué)習(xí)其先進的管理方法，還應(yīng)學(xué)的管理之道。x奉信，管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鑒。
1、永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰。x教育各層員工，只有始終保持強烈的憂患意識，才會在市場競爭中立于不敗之地，因為市場不給你改正錯誤的機會和改正錯誤的時間。能否建此憂患意識，確實是我們企業(yè)能否在市場競爭中立足的前提，因為有了意識，才會有行動。警鐘必須長鳴，建立憂患意識勢在必行。
2、x的解決問題三步法，高度概括總結(jié)了企業(yè)日常管理中的處事原則，簡單、明了、實用，抓住了解決問題的要害。結(jié)合我部門在實際工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，也可以建立快速發(fā)應(yīng)機制，編寫規(guī)范，納入管理。緊急措施：將出現(xiàn)的問題迅速處理，制止事態(tài)擴大，緊急措施必須果斷有效；過渡措施；在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問題不再發(fā)生；根治措施：針對問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。
3、x的格言化管理值得學(xué)習(xí)。格言管理就是將管理中的制度、經(jīng)驗、要求、注意事項等總結(jié)成簡單明了、易背好記的醒目語言，公示警示，提醒員工時時規(guī)范工作行為，建立正確的認識和理念，循矩辦事。如“終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題；看不出問題就是的問題；重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題”，“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任”。
“oec”管理法，是在x全方位優(yōu)化管理法的.基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化所得的一種先進的基礎(chǔ)管理方法?！皁ec”管理法也叫“日日清”管理法，其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進行控制和清理，做到“日事日畢、日清日高”，今天的工作今天必須完成，今天的效果應(yīng)該比昨天有提高，明天的目標要比今天的目標高。具體地講就是要達到對事物全系統(tǒng)、全過程、全方位的控制，確保事物向預(yù)定的目標發(fā)展。即：總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控制在最小范圍、解決在最短時間，把損失降低到最低程度，以保證在“永遠在變”的市場競爭中取勝。引入“oec”管理法，可以有效地克服企業(yè)目前的多重管理缺陷，提升生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、全面質(zhì)量管理和員工勞動管理水平，顯著提高企業(yè)的管理效率，使我們的工作程序化，簡單化，職責(zé)分明，考核嚴格。
“人人是人才，賽馬不相馬”是x的人才觀。x認為，現(xiàn)在缺的不是人才，而是出人才的機制。管理者的責(zé)任就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創(chuàng)新的空間。賽馬機制包括三條原則：一是公平競爭，任人唯賢；二是職適其能，人盡其才；三是合理流動，動態(tài)管理。員工全員競聘上崗，在用工制度上，實行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的機制和升遷競爭、淘汰機制。x對中層干部實行分類考核、管理，干部職位不固定，屆滿輪換；授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合，規(guī)定“在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪崗，末尾要淘汰”?？傊瑇人力資源開發(fā)和管理的要義是，充分發(fā)揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力，又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動力，這是持續(xù)發(fā)展的秘訣。
參觀企業(yè)心得體會優(yōu)秀2
20xx年xx月xx日上午，xx級本科生老師乘坐校車去了xx市國家健康科技產(chǎn)業(yè)基地，分組參觀了xx市xx醫(yī)藥科技有限公司及xx醫(yī)藥股份有限公司。
我們小組學(xué)習(xí)參觀的第一站是致力于手性技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用的xx醫(yī)藥科技有限公司，公司領(lǐng)導(dǎo)熱情的接待了我們，然后帶領(lǐng)我們參觀了化驗室、展覽廳、TPU合成車間、放大車間等，期間耐心給我們講解它們的主要功能，并且細致獨到的回答了同學(xué)的問題和疑惑，加深了我們對藥品生產(chǎn)過程的理解和認識。
之后參觀了xx醫(yī)藥股份有限公司，在展覽大廳，公司領(lǐng)導(dǎo)詳細的為我們介紹了公司的氯雷他定、消化膠囊等知名產(chǎn)品，言語中傳達出xx科技秉承metoomebetter務(wù)實的研發(fā)理念。隨后，公司接待人員重點介紹了液氮冷凍干燥技術(shù)，該公司是國內(nèi)首家采用這種干燥方法，該法比其他干燥法更加節(jié)能高效環(huán)保，這充分體現(xiàn)了xx科技以高端科學(xué)技術(shù)為主導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營理念。最后，大家在生物谷展覽廳中作了最后的。藥廠先進產(chǎn)品參觀和學(xué)習(xí)，然后一起和領(lǐng)導(dǎo)共進午餐。
通過積極參與學(xué)院組織的藥廠參觀學(xué)習(xí)，我收獲了很深刻思考感受！首先，這是我第一次深入與專業(yè)相關(guān)的制藥企業(yè)，感受企業(yè)文化，深刻的`了解了國內(nèi)制藥廠的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉了藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、流通過程等基本環(huán)節(jié)。其次，聽了解說員對健康基地內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的分布的講解，我了解到從土地的廉價供應(yīng)，到健康基地的配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，再到企業(yè)的成立，政府都給予了大力的支持。這說明了目前政府對制藥行業(yè)的不懈支持，更是激發(fā)了我以后從事醫(yī)藥行業(yè)的興趣與信心！另外，國內(nèi)目前生產(chǎn)和銷售的多是藥物制劑如針劑、粉劑、凍干劑，中成藥、飲片、仿制藥等，缺乏創(chuàng)新，嚴格按照經(jīng)典藥物化學(xué)途徑（靶點的識別和選擇；靶標的優(yōu)化；先導(dǎo)化合物的發(fā)現(xiàn)；先導(dǎo)化合物的優(yōu)化）開發(fā)的新藥數(shù)量幾乎沒有，僅僅依靠仿制國外專利到期的暢銷藥作為企業(yè)創(chuàng)新的活力。并且我觀察到，國內(nèi)新藥的研發(fā)嚴重依賴國外藥學(xué)教授，國內(nèi)的藥學(xué)人才尤其是高端藥學(xué)人才還是非常稀缺的。最后，通過這次藥廠參觀實踐活動，不僅開闊了自己的視野，對國內(nèi)制藥行業(yè)有了更深的認識，最重要是對于自己以后的在藥學(xué)專業(yè)方面努力提高發(fā)展的方向，有了更加清晰明確的認識！
參觀企業(yè)心得體會優(yōu)秀3
簡短的3天參觀學(xué)習(xí)，雖然只是走馬觀花的看了幾個項目的外在表面，但也同樣感受到了自身的差距，從環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護、到人員服務(wù)意識、禮貌禮節(jié)、精神面貌，再到細節(jié)服務(wù)、管理思路都是我公司目前狀態(tài)不可比擬的：
1、大廳地面墻面等公共部位干凈明亮，無多余擺件和物品、簡潔明了，公示欄規(guī)范，便于后期更換。
2、相關(guān)物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度好、專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富、工作責(zé)任心強，服務(wù)意識強。
3、小區(qū)環(huán)境、綠化、衛(wèi)生等維持非常好。
4、上墻制度采用亞克力廣告板，高端大氣，便于后期管理。
5、保安監(jiān)控設(shè)施完整，各項制度一應(yīng)俱全。應(yīng)急預(yù)案、領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)圖、巡查路線圖、監(jiān)控管理制度、人員管理制度等圖表按照標準上墻。
6、機房環(huán)境、設(shè)備硬件建設(shè)標準高，物業(yè)部各項硬件、用具、工具配置齊全。
7、所考察各個項目大部分一線服務(wù)人員外包，減少項目人員管理負擔(dān)，使項目上的相關(guān)管理人員充分發(fā)揮才能和管理職能。
綜合上述幾點對比，感覺還是這些項目的管理標準和服務(wù)標準較目前公司的幾個項目定位高，只有提高管理標準，嚴格把控服務(wù)過程，才能使服務(wù)質(zhì)量提高一個檔次。我們?nèi)粘５姆?wù)內(nèi)容有很多，涉及的工種也很多，有客服、保潔、保安、維修等，為此，與客戶打交道，服務(wù)人員的自身行為的規(guī)范與否，成為客戶衡量物業(yè)管理服務(wù)水平高低的一個重要標準，也是管理工作中的一項重點內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切，成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標準，只有在服務(wù)標準上多下功夫，才能造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗豐富、自身素質(zhì)強的管理隊伍。
如何提高服務(wù)標準？提高服務(wù)水平，如何將服務(wù)工作落到實處，如何給公司創(chuàng)造價值，都是擺在我們面前的實際問題。
物業(yè)公司屬于服務(wù)行業(yè)，員工的每一個行為都會影響公司形象，對客戶的態(tài)度要熱情誠懇，目的是為客戶創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地為客戶著想，做每件事都要注意細節(jié)，細節(jié)決定成敗。
結(jié)合公司現(xiàn)狀，我覺得公司的安保、保潔、工程等人員的服務(wù)意識水平和業(yè)務(wù)上的應(yīng)知應(yīng)會能力還需進一步提升，通過入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，對新入職的員工進行業(yè)務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn)，以使一線員工的服務(wù)水平有更好的`提高，同時還要加強員工自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。沒有意識，何談服務(wù)。
物業(yè)公司的管理水平高低，設(shè)施狀態(tài)的完好與損壞，將取決于管理人員的素質(zhì)及其努力程度。做到管理好設(shè)計優(yōu)美實用，用料優(yōu)良高檔，配套設(shè)施完備，物業(yè)環(huán)境良好，需要一批愛崗敬業(yè)的物業(yè)管理人員為客戶提供優(yōu)良的管理與服務(wù)。
同時，也可以換個角度多思考、多想想自己還能為客戶客戶帶來什么服務(wù)只有這樣才能與客戶建立良好的溝通平臺，達到更好的交流，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度。
參觀企業(yè)心得體會優(yōu)秀4
xx年7月4日上午，09級本科生老師乘坐校車去了中山市xxx產(chǎn)業(yè)基地，分組參觀了中山市xxx醫(yī)藥科技有限公司及xx醫(yī)藥股份有限公司。
我們小組學(xué)習(xí)參觀的第一站是致力于手性技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用的xxx醫(yī)藥科技有限公司，公司領(lǐng)導(dǎo)熱情的接待了我們，然后帶領(lǐng)我們參觀了化驗室、展覽廳、tpu合成車間、放大車間等，期間耐心給我們講解它們的主要功能，并且細致獨到的回答了同學(xué)的問題和疑惑，加深了我們對藥品生產(chǎn)過程的理解和認識。
之后參觀了北京xx醫(yī)藥股份有限公司，在展覽大廳，公司領(lǐng)導(dǎo)詳細的為我們介紹了公司的氯雷他定、消化膠囊等知名產(chǎn)品，言語中傳達出星昊科技秉承務(wù)實的研發(fā)理念。隨后，公司接待人員重點介紹了液氮冷凍干燥技術(shù)，該公司是國內(nèi)首家采用這種干燥方法，該法比其他干燥法更加節(jié)能高效環(huán)保，這充分體現(xiàn)了星昊科技以高端科學(xué)技術(shù)為主導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營理念。最后，大家在生物谷展覽廳中作了最后的藥廠先進產(chǎn)品參觀和學(xué)習(xí)，然后一起和領(lǐng)導(dǎo)共進午餐。
通過積極參與學(xué)院組織的藥廠參觀學(xué)習(xí)，我收獲了很深刻思考感受心得！首先，這是我第一次深入與專業(yè)相關(guān)的制藥企業(yè)，感受企業(yè)文化，深刻的.了解了國內(nèi)制藥廠的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉了藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、流通過程等基本環(huán)節(jié)。其次，聽了解說員對健康基地內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的分布的講解，我了解到從土地的廉價供應(yīng)，到健康基地的配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，再到企業(yè)的成立，政府都給予了大力的支持。這說明了目前政府對制藥行業(yè)的不懈支持，更是激發(fā)了我以后從事醫(yī)藥行業(yè)的興趣與信心！另外，國內(nèi)目前生產(chǎn)和銷售的多是藥物制劑如針劑、粉劑、凍干劑，中成藥、飲片、仿制藥等，缺乏創(chuàng)新，嚴格按照經(jīng)典藥物化學(xué)途徑（靶點的識別和選擇；靶標的優(yōu)化；先導(dǎo)化合物的發(fā)現(xiàn)；先導(dǎo)化合物的優(yōu)化）開發(fā)的新藥數(shù)量幾乎沒有，僅僅依靠仿制國外專利到期的暢銷藥作為企業(yè)創(chuàng)新的活力。并且我觀察到，國內(nèi)新藥的研發(fā)嚴重依賴國外藥學(xué)教授，國內(nèi)的藥學(xué)人才尤其是高端藥學(xué)人才還是非常稀缺的。最后，通過這次藥廠參觀實踐活動，不僅開闊了自己的視野，對國內(nèi)制藥行業(yè)有了更深的認識，最重要是對于自己以后的在藥學(xué)專業(yè)方面努力提高發(fā)展的方向，有了更加清晰明確的認識！
參觀企業(yè)心得體會優(yōu)秀5
xx年x月，在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，集團工會積極組織班組長赴外單位和xx集團一水廠、xx集團xx項目部等地進行了別開生面、形式鮮明的參觀學(xué)習(xí)活動。
在這有限的幾天里，我們主要參觀了這些企業(yè)的生產(chǎn)車間，辦公場所，聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客，更重要的是我們吸取了很多有價值的.經(jīng)驗。并且，通過參觀先進生產(chǎn)班組，的的確確開闊了眼界，更加解放了思想，更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深，收獲非淺。實地的考察參觀學(xué)習(xí)極具特色。
外出參觀學(xué)習(xí)的時間雖然不長，但安排緊湊。通過觀摩考察，切實地感受到了先進班組的優(yōu)秀性，看到了龍頭企業(yè)和我公司存在的差距，也看到了我公司集團領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢，激發(fā)了員工的工作熱情，促進了員工團結(jié)向上的理念，奏響了企業(yè)提速前進，堅決完成年度目標的最強音。
這次參觀學(xué)習(xí)，大家互比互學(xué)，通過發(fā)達地區(qū)和本地的比較，領(lǐng)略了集團各個先進班組的發(fā)展亮點；外出交流考察，通過對龍頭企業(yè)的實際學(xué)習(xí)，把目光投得更遠，奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿，做到了內(nèi)外兼顧，遠近結(jié)合。
通過參觀學(xué)習(xí)，共謀發(fā)展，總結(jié)過去，描繪未來，展現(xiàn)出奮發(fā)進取、積極向上的精神風(fēng)貌。
這次，我們集中一天的時間，領(lǐng)略了xx集團近幾年來的巨大變化，感受了先進班組發(fā)展的濃厚氛圍，學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新，推進企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗，看到了跟我地在一些方面的差距，同時看到了發(fā)展的巨大成果。有危機感，也有了參照，有了目標，更有了干勁。
參觀企業(yè)心得體會優(yōu)秀6
xx年2月29日上午，借江西電信20xx年全業(yè)務(wù)服務(wù)支撐保障工作會的機會，江西電信公司采購部熊欣副主任帶領(lǐng)10個地市分公司采購中心主任，參觀了江西省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)在限公司物流分公司位于新建縣的中心倉庫和現(xiàn)場，我作為陪同者，一路走來，感觸頗深。
二是通過物流分公司總經(jīng)理余毅向客戶介紹物流公司的倉儲配送、綜合物流、質(zhì)量檢測、逆向物流業(yè)務(wù)，也給我又重新溫習(xí)了一次業(yè)務(wù)，更加系統(tǒng)地梳理了供應(yīng)鏈管理的理念，為今后市場拓展提供了針對性的市場策劃思路。
三是通過現(xiàn)場解答各地市分公司對倉儲服務(wù)、質(zhì)量檢測、逆向物流需求的`疑問，讓客戶對我們的能力和管理有了進一步的感性認識，也觸動了客戶對倉儲配送服務(wù)更深的需求和愿望。
四是熊欣主任在中心庫提出要求物流公司進一步做好采購、倉儲與需求協(xié)同的服務(wù)，提升專業(yè)化服務(wù)能力，倉庫管理向科學(xué)化、專業(yè)化邁進的指導(dǎo)思路，市場部將余總圍繞“創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，集約提升效益”的工作報告，在電信市場聚焦客戶，深挖物流板塊不同業(yè)務(wù)的需求，公司內(nèi)部相關(guān)部門通力合作，提供差異化服務(wù)和方案來滿足同類客戶不同需求，創(chuàng)新老客戶的新需求。
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