下面是范文網小編收集的銀行入職培訓心得體會12篇(銀行入職培訓心得300字),以供借鑒。
銀行入職培訓心得體會1
晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波,一個臨近的城市,第三次來到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進且非常全面,從平安的企業(yè)文化、理念、現狀及前景到銀行業(yè)內各個崗位的業(yè)務知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
6月28號,培訓破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領域的發(fā)展?!澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰(zhàn),平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣。”每一個員工都喜歡受到領導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰。“現在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行?!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期5天的培訓計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的.相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最后一節(jié)培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè),認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
銀行入職培訓心得體會2
自10月25日甘肅省農村信用社的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的企業(yè)結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名信合人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業(yè)務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業(yè)務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家?guī)е┰S新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸
臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說信合的培訓體系在國內銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,每一筆業(yè)務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節(jié)的學習都是一種自我完善。
這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的`進步與提升。這11天,我們著實經歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰(zhàn)多發(fā)現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,相信可以取得事半功倍的效果。
11天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務,將優(yōu)質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易
的工作機會。希望我能與信合一路同行,不斷進步!再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!
銀行入職培訓心得體會3
七月流火,在這個酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農業(yè)銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后,就迎來了中國農業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓,在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領導參加了開班典禮,和藹可親的領導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環(huán)境,使我們得以在有限的時間內學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:總行“40個嚴禁”和省分行“92條高壓線”等內控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務、商務禮儀、陽光心態(tài)、人力資源管理、個人金融業(yè)務和國際業(yè)務等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農行企業(yè)文化及以后自己將經辦的業(yè)務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協(xié)作、互助共進無一不感動著我。
在學習中,我了解了農業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來,農業(yè)銀行相繼經歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月,農業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農業(yè)銀行致力于建設面向“三農”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元的一流現代商業(yè)銀行。中國農業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經營網點的近2200名員工,是服務區(qū)域三農事業(yè)的主力軍。
在培訓中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實現自己。
一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃,走上正確的人生道路。
我在培訓中聽取了培訓老師關于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。
二、不斷學習業(yè)務知識,提升自我發(fā)展實力。
在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學習,充實自己,提高自己,才能更加輕松地應對快速發(fā)展的業(yè)務與經營水平。不僅要學習業(yè)務知識,還要學習道德文化知識,法律法規(guī)知識和廣義金融知識,認識到市場的變化,洞察到市場的.走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯(lián)系實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農行實實在在地做事,在為農行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。
三、遵紀守法,做一個合格的農行人。
中國農業(yè)銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農行事業(yè)和崗位工作,愛護農業(yè)銀行聲譽,維護農業(yè)銀行的形象和利益,不說有損農業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位,敷衍塞責。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現著你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊。有一分熱,發(fā)一分光。竭盡心力做一個實實在在的農行人。
“大行德廣,伴您成長”,農行的企業(yè)文化在感染著我,激勵著我,我將砥礪前行,不畏風雨,盡快成長為一個優(yōu)秀的農行人。為農行的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng)造新的奇跡!
銀行入職培訓心得體會4
時間過去三個月了,但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的.制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。 一日三查庫 是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
銀行入職培訓心得體會5
畢業(yè)兩年的我,在求職道路上走了許多彎路、經歷了許多坎坷。這次能考進xx銀行,自己感到非常高興,因為找到了一個理想的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質完全不一樣,雖然自己的專業(yè)和金融有關系,但畢業(yè)后沒有從事相關的工作對很多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓中我不僅學習了相關的業(yè)務知識還鞏固了以前學習的知識。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
1、通過30天的課程培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對xx銀行的基本業(yè)務、票據業(yè)務、銀行基礎、風險控制、零售業(yè)務、國際業(yè)務、會計基礎等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的.框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同發(fā)展。
2、通過這幾天的學習,從各位培訓的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是,細心工作、誠心待人、虛心學習。細心工作,銀行的工作大多是繁雜而細微的,可是那些看似簡單微小的事情,如果稍有疏忽,就會影響到銀行的聲譽與形象,甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工,要本著對客戶負責,對銀行負責的態(tài)度,細心對待工作中的每一件小事,認真履行好自己的崗位職責。作為柜員,就要堅持微笑服務,細心為客戶辦理各項業(yè)務,讓客戶感受到我們的友善;倘若每個銀行業(yè)員工都細心工作,那么我們就能看到整個銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人,作為一名銀行業(yè)的員工,誠心待人有著兩方面的含義,一是誠心對待客戶,二是誠心對待同事。誠心對待客戶就要求每個銀行業(yè)員工牢固樹立以客戶為中心的理念,把更好地服務客戶當作工作的中心,時刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優(yōu)質服務去獲得客戶的認可和信任。而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們必須用感恩的心對待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心協(xié)力,共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻力獻策。虛心學習,客戶需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現代銀行業(yè)的競爭越來越激烈,對銀行業(yè)員工的要求也越來越高。在這種情況下,銀行業(yè)員工必須因需而變、因勢而學,要秉著謙虛的心態(tài),認真參加每一次學習和培訓,認真向書本和實踐學習,在學習的過程中要結合自己在日常工作中總結的經驗規(guī)律,不斷提高和充實自己,使自己更能適應競爭的需要,更加適應自己的本職工作。
3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓練,我們進行了很多很有意義的項目,這些項目都只有一個目的,那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團隊意識、鍛煉我們解決問題的能力、鍛煉我們的勇氣、鍛煉我們的意志。
培訓期基本結束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。
銀行入職培訓心得體會6
在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統(tǒng)一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統(tǒng)。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務必須得本地授權,必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。
在這次兩個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務代碼的操作。然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,但是實際操作以后,發(fā)現一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的'過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是只學會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停在進行柜臺操作的過程中,因為農商行現在業(yè)務需要,基本是面對三農的服務業(yè)務,而對于實習生的我來說,每天的業(yè)務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務,還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務。因為實習崗位是個人儲蓄業(yè)務柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學習對會計業(yè)務,盡可能的全面的發(fā)展自己。
實習的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
銀行入職培訓心得體會7
我在銀行培訓也是結束了,在這段培訓的工作里頭,我也是學到很多的東西,自己的工作也是認真的完成,對于自己的工作和學習,做如下鑒定:
學習方面,來到銀行,部門也是組織了我們這批培訓生先參加培訓,了解銀行的一些基本情況,清楚自己的崗位是要做什么樣的事情,又有哪些的流程,在這次的培訓里面,我也是認真的去學,做好了筆記,對于不是那么明白的,當場問,或者培訓之后和同事相互的去探討,直到徹底的弄懂,我既然來了這里培訓,那么也是要抱著學習的一個心態(tài),有機會,也是要認真的去學好了,不能松懈,雖然開始是沒有事情交代給到我們去做,但是我也是能感受到學的這些東西都是以后要在工作上去運用的,如果現在沒有學好,那么以后的工作也是難以去做好了,到了工作的崗位上之后,我也是認真的做事,遇到不懂的問題也是會去請教同事,學習不是一時的事情,而是長久的,要持續(xù)的去學。
工作方面,當我也是通過培訓,進入到崗位,開始的工作比較的簡單,事情也是比較的輕松,銀行也是考慮到我們沒有經驗,所以事情也是一步步的教給我們做,不斷的增加,這樣也是讓我們更加的能夠來適應,做事的時候,我也是認真的來做,效率雖然并不是那么的高,但是沒有犯錯,而且也是通過做好一件事情,我也是懂得了,后面再做的時候,效率也是提升了,雖然開始慢,但是也是要把工作給做的扎實才行,和同事們的相處也是特別的愉快,沒有鬧過什么矛盾,并且也是讓我從同事那學到很多,銀行的工作氛圍很好,大家都是樂于幫忙,很團結,當我有什么問題的時候,同事很多的時候也是會主動的來幫忙,讓我也是感受到在銀行的工作,只要自己努力,那么也是有很大的.收獲。
而今培訓結束,我也是對于未來,有了更加明確的把握,我想通過這次培訓,我也是能更好的去在崗位上立足,去把事情都做好了,雖然經驗的確還是不夠的,但是只要以后繼續(xù)的學,持續(xù)的工作,也是會做得更加出色的。培訓結束,也是意味著我學習的階段要結束了,更多的是要去對工作的結果負責,我也是充滿了信心,我想我在銀行的工作也是會做的更完善,自己的工作也是會更努力的做好的。
銀行入職培訓心得體會8
半個月的實習,半個月的辛苦,我終于還是順利的通過了!這半個月來,與其說是實習,到不如說是在學習!作為一名剛加入的新員工,我們一沒有經驗,而沒有知識。在這份工作中,可以說是除了有些相關的毛皮知識以外,一無所有!
回憶在培訓剛開始的時候,自己竟以為自己作為一名大學生,再怎么樣,這種工作也不會將我難倒!但是,事實卻狠狠的證明了我的錯誤。參加培訓,看著老師在臺上講的妙語連珠,我卻只能頻頻點頭贊同。為什么?因為我不懂,太多的事情,都是我這個沒有接觸過社會的“雛鳥”所沒有接觸過的,是我所不知道的知識。所以我無法應聲,只能點頭。
所以,這段時間的.培訓,不僅僅是在只是和經驗上教會了我,也是在做人的道理上教會了。尤其是,教會了我如何在社會中生存!
回憶這次的培訓,最初的時候,我們有__人一起進入公司,那時的我還不禁感嘆,公司居然有這么多培訓的新同事。一開始,我們還是是在培訓中高高興興的一起學習,一起成長。但是,隨著培訓的難度漸漸的加強,身邊的人卻漸漸的少了起來。不少的人是因為覺得不適合、做不來之類的問題選擇了放棄。也有不少人是因為無法通過考核,能力不足選擇放棄。這時候我才感覺到,這次的培訓,并不輕松!
之后的培訓中,我也越發(fā)的感到緊張。作為銷售,需要學習的東西實在是太多了!所以才會有這么久的培訓期!而且不僅僅是學習,還有實際的工作實踐!這些初次的體驗都讓我感到驚喜,卻又有些擔心。驚喜是感到這些從未體會過的體驗而驚喜。擔心,卻也同樣是為這些初次做的事情感到擔心。總之,僅僅是培訓,自己卻每天都兢兢業(yè)業(yè)的小心謹慎。
當然,這樣的行為也并不是沒有收獲!正因為自己的努力,以及在工作中小心謹慎的態(tài)度,最終成功順利的通過了這段時間的培訓,并在最后的考試中順利通過,成為了一名合格的___銷售員工!
這段時間的經歷真的給我?guī)砹瞬簧俚捏w會和改變,也許這倒也是作為工作者必要的變化。但是通過這段體驗,我也感覺到,我還有很多的地方可以成長!我還有更多可以進步的地方!未來,我一定會更加出色!
銀行入職培訓心得體會9
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練――職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的`作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。
二、無他,唯手熟爾
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
三、送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行入職培訓心得體會10
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā)。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常。由方的重要的作用,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的.每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是。個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常。由方的艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的。體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務,包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活的在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。
作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調。營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務,同時也是我行發(fā)展的基礎。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
銀行入職培訓心得體會11
時光荏苒,歲月如梭,來到__農商行這個大家庭已經三個月了。卓越始于平凡,完美源于認真,在__支行營業(yè)部我從事的是最平凡的工作——柜面業(yè)務操作人員。回顧這三個月來的點點滴滴,有歡樂、興奮同時也有驚喜和感動,這份工作雖然平凡,但是卻是一線,給我的感覺就是責任重大,銀行的工作處處都有風險,風險防控最為必要,所以這就要求我們柜員要仔細認真。
來到農商行之后,我深刻的體會到了為什么客戶都愛來__農商行辦業(yè)務,首先是因為我們的文明服務,再有就是我們有獨特的待客之道,__農商行的口號是濃情、濃意、農商行,這就直意__農商行的經營理念與服務理念是堅持“立足首都,服務三農,服務企業(yè),服務百姓”的市場定位,以滿足廣大客戶金融需求、提升服務品質為己任,以真情回報信任,以執(zhí)著演繹完美,通過不懈的追求和創(chuàng)新,為客戶提供多樣化的特色金融產品和專業(yè)化的金融服務,致力于打造真誠、務實、高效的“好銀行”。
在所有銀行的工作崗位中柜員是直接面對客戶的群體,__農商行的服務和宗旨在柜臺是最先體現的,這也是我們農商行能夠穩(wěn)步發(fā)展,立足北京的重要原因之一,急民之所需,想民之所想,打造好銀行,打造優(yōu)秀的服務團隊,無論面對什么樣的客戶群體我們都始終如一。另外柜臺是展示農商行形象的窗口,三聲服務和微笑面對客戶是我們文明規(guī)范服務所必需的。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的.,這樣的工作是令人十分自豪的,既幫助了客戶,多和客戶溝通也會使自己心情愉悅,我們的態(tài)度好,客戶自然而然也就開心了。在為客戶提供服務的過程中,我認為我們要堅持以盡量滿足客戶需求為己任,為客戶在第一時間排除憂慮,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,他們放心,我們才能安心,這是服務行業(yè)所必須遵守的職責。在這份工作中,我們一定要奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。
在以后的工作中,我認為我們年輕人一定要飽含激情,精力充沛,活力四射的從事這份工作,我認為我還需要再繼續(xù)學習柜面業(yè)務操作手冊,在為客戶實際操作的過程中盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。雖然現在的工作很平凡,但是我認為這是在人生起點中所必需的,只有這樣才能推動我們自身事業(yè)的發(fā)展,基層工作是人生中增長經驗最快的時候,每一個年輕人都有自己的理想和夢想,但是我認為我們還是要踏踏實實一步一個腳印,立足現在,展望未來。理想還是要有的,只是要分為短期目標和長期目標,不要不切實際,也不要輕視自己的能力,就此頹廢,我覺得目前乃至未來幾年我們都要在柜員崗位上發(fā)揮自己的才能,充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)北京農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。發(fā)揮出自己的閃光點,總有一天我們會大放異彩,完成自己的理想,我們也能像鳳凰一樣,展翅飛翔,飛到屬于自己的崗位上。
銀行入職培訓心得體會12
xx月xx日,為了讓我們能盡快適應工作環(huán)境,xxxxx村鎮(zhèn)銀行新員工入行教育儀式正式召開,作為銀行新進員工之一,在入行教育短短的時間里,我切身體會到了行領導對我們所給予的厚望。
儀式首先介紹了與會領導,在座的各位員工也作了自我介紹,簡單而干練的介紹讓人感覺我們朝氣蓬勃,而接下來的領導講話則是如沐春風,行領導的講話一字一句中都透露出對我們新員工的希望和勉勵,這足以體現出行領導對這次入行教育的重視、對我們新進員工的重視,為了這次的入行教育他們無不作了精心的準備,深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗,同樣也無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這將是我們受用一生的寶貴財富!
其次,我得到了知識上的收獲。通過行領導對村鎮(zhèn)銀行的歷史狀況、現在的發(fā)展以及對將來銀行的展望,使我對銀行的.發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名村鎮(zhèn)銀行人的自豪感與歸屬感;通過對村鎮(zhèn)銀行企業(yè)文化的學習,使我對村鎮(zhèn)銀行在當前因您而變、相伴成長的經營理念,以及致力于打造成為xx極具特色的地方性銀行的目標有了更深刻的了解,所以更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設獻出自己一份力的決心;通過對銀行規(guī)章制度的學習,使我認識到自己在未來的工作中一定要嚴于律己,爭做一名優(yōu)秀的員工,時刻愛崗敬業(yè)、與同事精誠合作、勤勉盡職、共同發(fā)展。
“功崇惟志,業(yè)廣惟勤”,xxx村鎮(zhèn)銀行是一艘剛剛起航的一艘夢想之船,這艘船承載著太多的期望、太多的心血、太多的夢想,朝著希望前進,要到達夢想的彼岸,需要我們每一個舵手的精誠合作以及辛勤努力,我們有理由相信xxxx村鎮(zhèn)銀行的明天一定會更加美好、更加輝煌!
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