下面是范文網(wǎng)小編整理的團(tuán)隊(duì)合作心得體會12篇 銷售團(tuán)隊(duì)合作精神心得體會,歡迎參閱。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會1
一、要建設(shè)一個具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì),第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任
這不是任何種類的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)面對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。對于很多領(lǐng)導(dǎo)來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時,這些高尚行為就必須弱化。
其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自己的'弱點(diǎn),以便讓別人仿效。我認(rèn)識的一位ceo,由于沒能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對我說的:“團(tuán)隊(duì)中沒有人被允許在任何方面超過他,因?yàn)樗莄eo。”其后果:團(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的?像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它,一個團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
二、良性的沖突
團(tuán)隊(duì)合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自己看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情況,ceo們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會識別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵適當(dāng)?shù)摹⒔ㄔO(shè)性的沖突。這是一個雜亂的、費(fèi)時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
三、堅(jiān)定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個團(tuán)隊(duì)沒有鼓勵建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,就不可能學(xué)會決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭論,直率地說出自己的想法。
領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊(duì),往往會發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實(shí)際上,在外人看來機(jī)制不良、總是爭論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。
需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負(fù)責(zé)。
四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)
卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作,因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁?,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)一般對于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣,而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
承擔(dān)責(zé)任看似簡單,但實(shí)施起來則很困難。教會領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時,它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會2
其實(shí)我們都是可以想象的。你在這里的每天堅(jiān)持都是能夠說明問題的。也許一開始的時候每個人都不想加班,都覺得這是一種受苦的過程。
可是也只有少數(shù)的人覺得這個過程當(dāng)中能夠?qū)W到更多的東西,能夠讓自己得到更深層次的鍛煉。
我也知道在這個時候你是很忙碌的,可是你卻不得不抽出時間來去忙碌這一方面的東西,其實(shí)每一個真正去忙碌的人最重要。興趣做事情的人都是值得尊敬呢,就包括你。
我們可能在以后的生活當(dāng)中遇到很多挫折和困難,但是你卻不得不經(jīng)歷這些的時候安慰自己。
我知道在你身邊可能會有更多優(yōu)秀的人出現(xiàn),但是你沒有必要把他們?nèi)慷籍?dāng)成敵人,你們可以做朋友,可以相互學(xué)習(xí),相互改正,相互鼓勵,在未來的路上,你們要走更遠(yuǎn)。
這必須要學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)精神。
也許這些并不僅僅是爭論的問題,而且在這樣的情境之下,太多的人都將有這么資源到最后卻終究還是沒有獲得成功。這些精神方面的東西,可見還是很有地位的。
我們都知道,個人的發(fā)展與進(jìn)步離不開團(tuán)隊(duì)。只有在團(tuán)隊(duì)中發(fā)展才能挖掘自身的潛力,我們也知道,一個團(tuán)隊(duì)的.能力出自于團(tuán)隊(duì)中每個成員努力的結(jié)果,而每個成員的進(jìn)步需要團(tuán)隊(duì)的支持與自身潛力的相結(jié)合。如果這種能力受到封殺,個人潛力挖掘不出來,整個團(tuán)體陷入墮落狀態(tài),可想而知,在他們受到困難與挫折時不能有較好的領(lǐng)導(dǎo)著領(lǐng)導(dǎo)整個團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展,團(tuán)體中每個成員即使再團(tuán)結(jié),沒有了上進(jìn)心與斗志,永遠(yuǎn)走不上成功道路!
換言之,一個成功的團(tuán)體內(nèi)必將有一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,則這需要個人能力做支柱!假如在這個團(tuán)體中,每個人的個人能力都十分強(qiáng)大,那么團(tuán)結(jié)起來,力量力大無窮,就如雪球一般,每個雪球都很大,團(tuán)結(jié)成一個球,則更大,相反之,則更小!
我們不能否認(rèn)團(tuán)結(jié)壓倒一切,如果在團(tuán)體中每個成員的能力得到發(fā)揮,潛力得到挖掘,個人能力又十分強(qiáng)大,則這會比團(tuán)結(jié)時團(tuán)結(jié)的更要強(qiáng)大!但,在當(dāng)今這個競爭十分殘酷的年代里,個人能力無疑是最好的殺手锏!
團(tuán)隊(duì)合作心得體會3
通過學(xué)習(xí)和研究團(tuán)隊(duì)精神,使我們大家深受教育和鼓舞,團(tuán)隊(duì)精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展,我們在工作的分工與合作就是離不開團(tuán)隊(duì)精神的支持,沒有團(tuán)隊(duì)精神的支持就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開展!
總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。 我們珍惜集體的榮譽(yù),珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn),沒有一個共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn),集體主義的'具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神,在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)離不開統(tǒng)一的指揮,才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績的取得,這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大作用,在我們不同的歷史時期,團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用,有一點(diǎn)是可以值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
我們總結(jié)了一下團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想在工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義,離不開團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,離不開團(tuán)隊(duì)精神要靠一個統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
團(tuán)隊(duì)合作非常關(guān)鍵,尤其是在初期,最關(guān)鍵的還是每個合作的人是否都有一樣的想法,一樣的愿景。大家的希望、工作方式、目標(biāo)、情感是否都能融合到一起。而且在前期的合作中是否通過協(xié)助,誕生出一個事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)人,其他人信任他,支持他,形成事實(shí)上的核心。如果這步?jīng)]有達(dá)成,后面的發(fā)展會比較危險(xiǎn)。合作的前期還是強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn),只有愿意奉獻(xiàn),不計(jì)得失的團(tuán)隊(duì),才能最終的走到終點(diǎn)。
要說我的團(tuán)隊(duì),我個人是團(tuán)隊(duì)的核心,同時我還有5位兼職人員幫忙進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)站發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,早不是我一個人能操作的了,加入新鮮血液是必須的,同時也能給網(wǎng)站帶來更多的創(chuàng)新思維。管人和管網(wǎng)站就有很多不一樣了,我們團(tuán)隊(duì)兼職的都是在校大學(xué)生,而且都是對網(wǎng)站很感興趣的,我主要是激勵團(tuán)隊(duì)人員,教他們在網(wǎng)站經(jīng)營方面一些經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作方法,我的目的就兩個:既要解決網(wǎng)站發(fā)展中人手不夠的問題,又要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員的一些網(wǎng)站運(yùn)營方法的知識,如果畢業(yè)后他們離開我這個團(tuán)隊(duì)了,想往網(wǎng)站這個領(lǐng)域發(fā)展那從我這里獲得的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該能幫助到他們的。所以,團(tuán)隊(duì)就是樣的,大家要有共同的目標(biāo),同時要創(chuàng)造個大家都共贏的局面。
團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,相信大家都知道,打一場勝仗,單槍匹馬是絕對完成不了的。在網(wǎng)站建立初期我是憑借我自己的想法,自己的構(gòu)想去進(jìn)行完善的,可以在不斷的運(yùn)營過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維定式,無論怎么改進(jìn),我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的風(fēng)格是固定的、單調(diào)的,后來我們奧運(yùn)中國團(tuán)隊(duì)增加了一些年輕的同志,絕大部分都是新聞相關(guān)專業(yè),大家工作熱情很高。
為了完善一個頁面,為了增加一個欄目,甚至為了一條消息的位置擺放,我們都會進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,大家集思廣益,毫不吝嗇發(fā)表自己的看法。一個問題,幾個思路,我們就一起討論,找到一個突破口,取得一個的解決方法。集體的智慧真的是強(qiáng)大的,所以可以說我們現(xiàn)在的頁面,風(fēng)格、內(nèi)容都是很豐富的。還有就是團(tuán)隊(duì)中大家溝通的比較好,分工比較明確,每個人有單獨(dú)負(fù)責(zé)的欄目版塊,互不干涉,相互補(bǔ)充合作,協(xié)調(diào)發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會4
俗話說“一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里?!蔽浵佒阅馨衙装徇M(jìn)洞里,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作的力量,正所謂“團(tuán)結(jié)就是力量”。
并且團(tuán)結(jié)說明在這個團(tuán)隊(duì)里的每個人都有共同的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感,正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時也是在為自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo),以此同時也有其他成員在一齊為這個目標(biāo)而努力,從而激起更強(qiáng)的工作動機(jī),所以對于目標(biāo)貢獻(xiàn)的進(jìn)取性也就隨自我油然而生,從而使得工作效率比個人單獨(dú)時要高。材料中的三個和尚正是有一個共同的目標(biāo)——他們想讓這個寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自我的本分工作,在他們的共同努力下,寺廟變得香火鼎盛。
可是在三個人的爭功下,都各自覺得是自我的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因,各不相讓。于是在這樣的情景下,他們所在的寺廟又變得和以前一樣了——沒有香客了。這是為何呢?他們造成這樣的原因和“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝?!钡脑蚝芟嗨?,因?yàn)椤叭齻€和尚”是一個團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作。這個寺廟的三個和尚在自我各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛,可是在這個情景下他們卻在各自爭功,并沒有看到其實(shí)對方也付出了很多的努力,能夠得到很好的結(jié)果是在團(tuán)隊(duì)共同的努力下得到的。一個團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個和尚最終會失敗。
這三個和尚的團(tuán)隊(duì)在我看來根本不能算是個團(tuán)體,因?yàn)檎嬲膱F(tuán)體應(yīng)當(dāng)具有這些:共同的目標(biāo)、很強(qiáng)的凝聚力。而這三個和尚團(tuán)隊(duì)的'關(guān)鍵在與他們各自為政,缺乏凝聚力,根本不能看到別人的長處,在一個團(tuán)隊(duì)里應(yīng)當(dāng)合作,揚(yáng)長避短。到達(dá)人力資源的合理配置,這樣的團(tuán)隊(duì)就會是成功的團(tuán)隊(duì)。他們應(yīng)當(dāng)有合作,而并不是一味的爭辯各自的功勞和貢獻(xiàn)。并且他們應(yīng)當(dāng)明白這個寺廟變得香火鼎盛的原因不是僅有一個人的功勞,他們應(yīng)當(dāng)做好自我的工作,并且應(yīng)當(dāng)好好的溝通,因?yàn)闇贤▽τ趫F(tuán)隊(duì)之間也是十分重要的。團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行溝通,才能解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題。
由此可見團(tuán)隊(duì)的重要意義,并且要構(gòu)成很強(qiáng)大的額團(tuán)隊(duì)就要有很強(qiáng)的凝聚力和良好的溝通。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會5
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)策劃組織了這次以提高團(tuán)隊(duì)績效為目的的拓展訓(xùn)練,在該次活動中,我將自己徹底融入到了廣特公司這個大家庭,經(jīng)過自己和大家的努力,現(xiàn)將自己的一些體會和大家做一下分享?;顒邮怯邢薜?,但通過參與活動所帶來的感觸和體會卻是無窮的,在活動中,我們一次次戰(zhàn)勝自己的弱點(diǎn),一次次被大家的智慧所啟發(fā)、被彼此的勇氣所感動,被相互的精神所折服。在拓展開始的時候,教練讓我們集體想隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌;制作隊(duì)旗,讓我們每個人在這些看似繁瑣的工作中,慢慢的接受一個事實(shí),那就是圍繞在我們周圍的`,將會是一起與我們共事的隊(duì)友,我們是一個團(tuán)隊(duì),我們將會為實(shí)現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力。而將這種團(tuán)隊(duì)的意識灌輸給我們,
在斷橋項(xiàng)目中,我們發(fā)現(xiàn),真正讓我們害怕的,不是兩塊木板之間的距離,甚至也不是我們所處的高度,而我們所需要克服的,是在條件和環(huán)境的不穩(wěn)定局勢下,我們敢不敢邁出我們的一步。在困難看似很可怕甚至不可能完成的情況下,我們能不能邁出第一步。就像教練說的“斷橋一小步,人生一大步”,只要勇于邁出第一步,接下來的每一步就不會那么可怕,橋的彼岸就是你的一次機(jī)遇,就看你敢不敢向前跨過那一步,去嘗試,去迎接挑戰(zhàn),人生中有很多發(fā)展機(jī)會,要把握每次機(jī)會,就看自己的膽量和信心。
在之后的訓(xùn)練之中發(fā)現(xiàn)時極其必要的,拓展培訓(xùn)所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富,無論我們身處何種崗位、承擔(dān)哪些職責(zé),只要用心體會都會從拓展培訓(xùn)中獲益良多。每個活動,參與其中,其樂無窮,參與其中,心潮澎湃,參與其中,自己看到了同事的閃亮點(diǎn),也看到自己的不足之處。游戲的形式,輕松愉悅伴隨嚴(yán)肅緊張;我隨時隨地用心去品味、去傾聽、去思考每一次合作,每一次交流,每一次挫折,每一次成功,其中的酸甜和苦辣,令我百感交集,并有意識地進(jìn)行自身的更新、升級和提高。
對于一個人,不管是在游戲中,還是在工作上,在做事之前都要對自己有充分的自信,然后在遵守規(guī)則的前提下,積極發(fā)揮自身主觀能動性,以完成既定任務(wù)為目標(biāo),根據(jù)自身特點(diǎn),制定優(yōu)化方案,并在實(shí)施過程中注意細(xì)節(jié)的糾正和完善。對于一個團(tuán)隊(duì),除了每一個成員要絕對服從組織經(jīng)充分溝通后所制定的執(zhí)行計(jì)劃,另外還要以組織目標(biāo)為第一要素,做到相互幫扶,緊密協(xié)作。 眾人拾柴火焰高,一個人的力量是微不足道的,只有大家團(tuán)結(jié)起來,群力群策,才會在企業(yè)發(fā)展的道路上走得更快更遠(yuǎn),成為一個無往而不利的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一門學(xué)問,企業(yè)管理是一個學(xué)科,作為員工,應(yīng)當(dāng)以大局為重,學(xué)會從領(lǐng)導(dǎo)、同事的角度去處理問題,為自己準(zhǔn)確定位,準(zhǔn)確分解企業(yè)目標(biāo)為個人目標(biāo),并全力以赴為之而不懈努力。
萬事開頭難,在信息社會的今天,新生事物不斷涌現(xiàn),也因此為我們的生活、工作帶來許多新的問題,我們需要勇于面對這些問題,并通過自身的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來進(jìn)行妥善處理。
拓展訓(xùn)練落下帷幕,我們又一次踏上新的征程,在這之后的路途中,我們必將以一種全新的心態(tài)、全新的素質(zhì)、全新的思維去迎接接踵而至的困難和挑戰(zhàn),也終將取得一次又一次的勝利。
最后衷心祝愿廣特公司能夠在今后的發(fā)展道路上取得更大的成績,同時也衷心地祝愿各位同事能夠在自己的工作崗位上有更大的突破。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會6
千里迢迢趕去象山,雖說有點(diǎn)小累,但是還是有點(diǎn)收獲的。以下是我對本次培訓(xùn)的感想:
首先我覺得建立和諧的人際關(guān)系是十分有必要的。作為一個團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)的最終目的是使其員工與公司共同進(jìn)步與發(fā)展,那么建立和諧的人際關(guān)系,倡導(dǎo)友誼和愛心,彼此信任、尊重、關(guān)懷、相互理解、謙讓、體諒、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,創(chuàng)造一個到處充滿愛的氛圍,這對企業(yè)是一個極大的推動力。如果彼此之間互相猜忌懷疑或者員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系不和諧融洽,也將之間導(dǎo)致整個公司的運(yùn)營與發(fā)展,這是個很恐怖的事情。
其次,我們不妨把一個分??闯梢粋€球隊(duì)。分校長是教練,所有員工是球員。教練要有自己的體系就像分校長需要建立管理目標(biāo)體系,只要把各項(xiàng)目標(biāo)分配到人,每個球員就必須站好自己的崗位,各司其職,各盡其責(zé)。在面對問題的時候,齊心協(xié)力。也就是說目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的理由,為了一個共同的目標(biāo)和理想,團(tuán)隊(duì)成員才會走到一起。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的重要基礎(chǔ),對目標(biāo)的`認(rèn)同和共識,才會形成堅(jiān)強(qiáng)的組織和團(tuán)隊(duì)。所以要建立目標(biāo)管理體系,要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo);要把經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營理念融入每個員工的頭腦中,成為共識;要對目標(biāo)進(jìn)行分解,使每一部門、每一個人都知道自己所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做的貢獻(xiàn),把每一部門、每一個人的工作和企業(yè)總目標(biāo)緊密結(jié)合為一體。設(shè)立共同目標(biāo)要結(jié)合員工的個人意愿和目標(biāo),充分體現(xiàn)員工的個人意志與利益,將員工個人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)有機(jī)融合在一起。
此外,彼此間的交流是十分必要的。我覺得這點(diǎn)任老師做得還是很不錯的。她基本上每周在平時都會找人交流溝通。這樣不僅可以避免不必要的誤會,而且還可以增進(jìn)人際關(guān)系,互相學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會7
要成功完成每一個項(xiàng)目,就離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作——這應(yīng)該是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而,令人吃驚的是,多年來,我看到團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對這些挑戰(zhàn)有三種基本方式(其中只有一種才是真正的協(xié)作)。
第一種我稱之為服從。每個團(tuán)隊(duì)成員在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)立采取行動應(yīng)對挑戰(zhàn)。換言之,每個成員服從做事情的需要,但避免一起工作。比如,我曾與一個事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作,公司要求他們裁員10%,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。沒有經(jīng)過什么討論,每個人都同意在各自部門裁員10%,然后把這些數(shù)字報(bào)給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實(shí)達(dá)到了公司的要求,但很可能還有更好的方法。
第二種反應(yīng)是合作。每個人還是各自制定和實(shí)施自己的計(jì)劃,但會與團(tuán)隊(duì)分享自己所做的事。雖然有些共同的討論,但關(guān)注點(diǎn)仍在于個人行動而不是共同戰(zhàn)略。比如,某家技術(shù)公司為了增加銷售業(yè)績,大幅提高了所有區(qū)域的銷售目標(biāo)。于是,區(qū)域經(jīng)理各顯神通去完成這些指標(biāo)。有的全面提高了銷售人員的銷售指標(biāo),有的.把資源重新分配給了高潛力客戶,還有的用服務(wù)合同來彌補(bǔ)差距。他們在每周電話例會上分享各自的做法,并相互做出反饋。但他們從未制定一個共同戰(zhàn)略,以綜合利用資源、想法和人才。最后,雖然有些區(qū)域完成了指標(biāo),但總體數(shù)字還是令人失望。
有效的團(tuán)隊(duì)合作!
在上述兩種情況中如果有真正的協(xié)作,那么取得的結(jié)果應(yīng)該更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個例子中,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該確定可以裁員10%以上的特定領(lǐng)域,考慮將相似的活動合并成共享的服務(wù)中心,或采取其他可能的做法。在第二個例子中,區(qū)域經(jīng)理可以在不同區(qū)域之間重新配置資源,為某些產(chǎn)品開展聯(lián)合宣傳活動,或通過集思廣益獲得其他更多能快速驗(yàn)證并推廣的想法。
有意思的是,兩個團(tuán)隊(duì)都不是有意不想?yún)f(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應(yīng):要么完全靠自己,要么部分靠自己?,F(xiàn)實(shí)情況是真正的協(xié)作并不容易。在進(jìn)行協(xié)作時,個人目標(biāo)要服從集體目標(biāo),要與同事就戰(zhàn)略和想法展開激烈討論和情感交流,而且新的工作方式常常會讓人感到不適應(yīng)或不自在。正因?yàn)榇嬖谶@些困難,多數(shù)團(tuán)隊(duì)都覺得協(xié)作是說起來容易做起來難。
其實(shí)不一定要這樣。團(tuán)隊(duì)可以通過真正的協(xié)作去應(yīng)對挑戰(zhàn),而且可以取得出色的結(jié)果。而起點(diǎn)就在于有意識地做出一個共同的決定:超越服從和合作。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會8
俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里。”上面這兩種說法有截然不同的結(jié)果。“三個和尚”是一個團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量”,而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。
當(dāng)今社會,隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣 化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動。所有這些都需要 人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動協(xié)調(diào),開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持 續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。既然團(tuán)隊(duì)合作精神有那么大的力量,接下來我們就了解下什么是團(tuán)隊(duì)合作吧。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果,更強(qiáng) 調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個集體成果超過 成員個人業(yè)績的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo), 才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。所以團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。正所謂“同心 山成玉,協(xié)力土變金。”紅軍長征勝利是中國革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊(duì)伍就是有一個為天下所有貧苦人民打 天下的共同目標(biāo)。而且他們都不畏艱險(xiǎn),相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作的力量。他們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打 下基礎(chǔ)。所以成功需要克難攻堅(jiān)的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。一個團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機(jī)與活力?又何 談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。下面我們再看一個例子。狼是群動之族,攻擊目標(biāo)既定,群狼起而攻之。頭狼號令之前,群狼各就其位,各施其職,嚎聲起伏而互為呼應(yīng),默契 配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實(shí)就虛而后動,后備者厲聲而嚎以壯其威……。獨(dú)狼并不強(qiáng)大,但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo) 之前,卻表現(xiàn)強(qiáng)大的.攻擊力。
在狼成功捕獵過程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見團(tuán)隊(duì)合作精神的重要 性。其實(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,在于個人、團(tuán)體力量的體現(xiàn),小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個人與團(tuán)隊(duì)關(guān)系就如小溪與大 海。每個人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個人的作用。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作??傊?,團(tuán)隊(duì)精神對任何一個組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一 盤散沙;一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn),這也是我理解的團(tuán)隊(duì)精神,也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會9
團(tuán)隊(duì)合作包含兩部分很重要的概念,一個是“團(tuán)隊(duì)”,即隊(duì)員之間要自發(fā)自愿性地展開工作;另一個是“合作”,即隊(duì)員之間要協(xié)同工作,互補(bǔ)互助。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團(tuán)隊(duì)合作精神,并更好地用行動詮釋這種團(tuán)隊(duì)合作理念。
一個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝。這是不合作的后果。
一只螞蟻搬大米夠嗆,三只螞蟻輕輕松松進(jìn)洞。這是協(xié)同合作的成果。
說到團(tuán)隊(duì)合作,我本人最崇拜的就是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍。正好顧組長也說到了這個,那我們把狼群作為團(tuán)隊(duì)合作的代名詞也不為過。
以上簡述的都是團(tuán)隊(duì)合作的重要性,那我們要怎么樣才能在隊(duì)員之間建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)合作精神呢?
首先,站在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的立場上看待這個問題。沒有十全十美的事物,也沒有十全十美的人和團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間時常會有意想不到的沖突,產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見不一致;團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間也會出現(xiàn)1+1<2的情況,產(chǎn)生的原因是由于隊(duì)員之間能力不能充分發(fā)揮,有些施展不開;團(tuán)隊(duì)隊(duì)員也都有自己的個性,只是有的人個性太過張揚(yáng)等等。這些都是一個領(lǐng)導(dǎo)者將會面臨的考驗(yàn),一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對這些考驗(yàn),積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調(diào)配隊(duì)員的各項(xiàng)能力以建立相輔相成的高效機(jī)制,積極地
發(fā)掘并鼓勵隊(duì)員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者在必要的時候一定要挺身而出,幫助團(tuán)隊(duì)做出睿智的決策。
其次,團(tuán)隊(duì)合作不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事,它還是隊(duì)員的事。作為團(tuán)隊(duì)的一份子,每一個隊(duì)員都要在盡到自己本職工作的基礎(chǔ)上,積極地幫助他人并配合整個團(tuán)隊(duì)的工作。我們要把其他隊(duì)員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時刻做到資源共享,營造一個和諧穩(wěn)固向上的大家庭,這樣做起事來才會事半功倍,水到渠成。
最后,不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是隊(duì)員,我們都要經(jīng)常反問自己一些問題,時刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領(lǐng)導(dǎo)者最該問自己的問題是,怎么樣去引導(dǎo)隊(duì)員?做到正確引導(dǎo),讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評隊(duì)員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和幫助。作為隊(duì)員最該反省的問題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)?多問自己才會更快地進(jìn)步。
以上就是我的一些遇見,望不吝賜教。謝謝!
銷售團(tuán)隊(duì)管理,需要在實(shí)踐過程中摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定了不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì),即使領(lǐng)導(dǎo)者再強(qiáng),也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團(tuán)隊(duì)組建
需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持,更重要的是態(tài)度,孫老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團(tuán)隊(duì)工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團(tuán)隊(duì)必須要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要,也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制訂
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的方向,要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團(tuán)隊(duì),經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣,每個公司都會根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個團(tuán)隊(duì)、每個人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時要注意這幾點(diǎn):1,任務(wù)分清、目標(biāo)到人;2,切合實(shí)際、具體量化;3,引導(dǎo)為主,勇于挑戰(zhàn)。(在這里要強(qiáng)調(diào)下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)影響著團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者沒有對目標(biāo)堅(jiān)定的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的欲望,成員則很難跳出來承擔(dān)挑戰(zhàn))通過對目標(biāo)的分解,讓每個團(tuán)隊(duì)成員心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標(biāo)只是成功了一小步,領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施銷售團(tuán)隊(duì)管理和控制。
3、管理過程把控
過程把控第一環(huán),團(tuán)隊(duì)規(guī)范。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當(dāng)然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。
過程把控第二環(huán),監(jiān)控指導(dǎo)。以前一個經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊:我團(tuán)隊(duì)的人都很自覺,所以我不管過程,我只要結(jié)果。當(dāng)然,對于一個管全面,負(fù)責(zé)大局的老總來說,他說這句話無可厚非,因?yàn)檫@代表充分授權(quán)。但是作為一線管理的你,如果也這樣對你的同事、你的團(tuán)隊(duì)去說這句話,我認(rèn)為就值得商榷了。因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊(duì)中的每個成員時刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對他們的工作過程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo),還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實(shí)施鼓勵和指導(dǎo),加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)然,監(jiān)控不等于事無巨細(xì),所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的,哪些才是有效的'管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時按量超出預(yù)期的完成,從而形成良性循環(huán)。(嚴(yán)格管理下能打勝仗,團(tuán)隊(duì)士氣會越來越高,反之嚴(yán)格管理下打敗仗,會衍生更多負(fù)能量。大家要有度的把控。)
過程把控第三環(huán),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務(wù)的過程,團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟:認(rèn)同(團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力成為部門的一個標(biāo)準(zhǔn)化)--引導(dǎo)(從小事去要求,從習(xí)慣去引導(dǎo))-要求(小事不過日,大事不過周,重大事情四小時匯報(bào)制)-監(jiān)督(執(zhí)行力需要提升的要“約法三章”),決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
4、總結(jié)和激勵
總結(jié)是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團(tuán)隊(duì),更要注重內(nèi)在的品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望,目標(biāo);和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
以上幾點(diǎn),主要是在銷售管理實(shí)踐中摸索出來,僅屬于個人見解,銷售管理的路很長,我們也一直在路上,通過不斷的探索,走出一條康莊大道。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會10
星期六,學(xué)校組織全體員工進(jìn)行了高績效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識,并給予我一個很好的機(jī)會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓(xùn)的一些感悟和體會。
一、作為管理者,如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高績效團(tuán)隊(duì),我認(rèn)為要具備以下幾點(diǎn)能力。
1、要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確的目標(biāo),也只有所有的成員都明白目標(biāo)在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。而也只有當(dāng)大家目標(biāo)相同,才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標(biāo)不明確帶來的對團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時糾正并制止過程中隊(duì)員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標(biāo)上。
2、能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的分工,對工作進(jìn)行合理的量化,盡量避免因前面的團(tuán)隊(duì)成員因工作量過大無法完成,導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng),從而保證團(tuán)隊(duì)的高效工作能力。同時對流程進(jìn)行明確,制定標(biāo)準(zhǔn),并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時間的浪費(fèi)。
3、做伯樂的能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)及特性,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性,將團(tuán)隊(duì)成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進(jìn)意見的人是基層的員工,他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,從而對流程進(jìn)行優(yōu)化,從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。
5、要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)
1、良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做好本職工作。同時無論領(lǐng)導(dǎo)的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機(jī)會提出自己的.改進(jìn)意見。之所以軍隊(duì)能成為最高效的團(tuán)隊(duì),很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng),用一個將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認(rèn)可你的判斷,但是在沒有新的命令下達(dá)之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進(jìn)行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進(jìn)意見。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚——團(tuán)結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個團(tuán)隊(duì)為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧,因?yàn)樽畲蟮臄橙司褪莾?nèi)部的不齊心協(xié)力,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是高績效的保證,一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn),讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn),我一定會抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會11
團(tuán)結(jié),是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神。團(tuán)結(jié)并不只存在于志同道合的人群之中。想要成為一個團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體,只需要我們都用真誠去面對集體中的每一個人,讓這個集體里的每一個人,都感覺到心靈的溫暖。如果一個團(tuán)隊(duì)沒有團(tuán)結(jié)的精神,那么這個團(tuán)隊(duì)就不能稱之為團(tuán)隊(duì),只是志同道合而已,團(tuán)結(jié)是成功的基石,沒有團(tuán)結(jié)就不會有成功,這是千百年來不變的道理。
現(xiàn)在的世界,少不了合作,合作成了成功的跳板。生活中有了合作才會有成功,成功是合作的體現(xiàn)。國家的管理,需要人民的合作,一個工廠的正常運(yùn)行也需要工人們合作。在各個生產(chǎn)部門,都是通過分工合作,其至幾個大企業(yè)合作。這也是司空見慣,不足為奇。生產(chǎn)一輛小汽車,一個工人能獨(dú)自完成嗎?不能,但不是絕對否定。因?yàn)楦嗟娜耸峭ㄟ^合作完成的,你生產(chǎn)外殼、我生產(chǎn)零件、他組裝,經(jīng)過許多人的合作,才能更好更快地生產(chǎn)出一輛小轎車。 中國的載人宇宙飛船的發(fā)射,使中國成為寥寥可數(shù)的可以發(fā)射載人飛船的國家。楊利偉的成功,有無數(shù)人在他背后默默努力,他之所以成功,靠的是團(tuán)隊(duì),靠的是團(tuán)結(jié)合作。不僅人類學(xué)會合作,就連小小的螞蟻,在發(fā)現(xiàn)食物后,都會共同合作。把食物搬“回家”它們小小的體形,居然能把超過自己的許多倍的東西搬運(yùn),團(tuán)結(jié)就是力量。
集體是一個大家庭,我們每個人都是其中一分子。團(tuán)結(jié)、互助、友愛是人生必不可少的道德品質(zhì),只有擁有這種優(yōu)秀的`品質(zhì),我們才能有機(jī)結(jié)合起來,擔(dān)當(dāng)起建設(shè)祖國的重任,社會才能和諧發(fā)展。幾個人合作做一件事,就必須要團(tuán)結(jié)。否則就會把這件事搞的亂糟糟,每個人都會很不愉快,而導(dǎo)致最后的失敗。
工作生活中,多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動,建立和諧的信賴關(guān)系,營造良好的人際氛圍,積極參加集體活動,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,營造你追我趕,力爭上游的工作學(xué)習(xí)氛圍,要充分信任同事同學(xué)和周圍的人。信任別人本身就是一種美德,在與同事相處的時候,一定要給予充分的信任,同事的一句話,有時可使你跳出原來框架的束縛而變得豁然開朗,從而使問題迎刃而解,成就輝煌的業(yè)績指日可待。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會12
組織強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的體現(xiàn)合作的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于組織中無處不在的團(tuán)隊(duì)精神。一個具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個成員顯示出高漲的士氣,有利于激發(fā)員工工作的主動性,表現(xiàn)在有集體意識,共同的價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)友愛,工作充滿激情,努力將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮能提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰處理,使執(zhí)行人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這樣就會減略醫(yī)護(hù)人員的親和力,損傷凝聚力。我們應(yīng)該明白,只有整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績提高了,自己才能更好的發(fā)揮潛能。我們要充分認(rèn)識到自己離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)離開不自己,這樣才能形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
領(lǐng)導(dǎo)在工作中要合理授權(quán),給下屬更多發(fā)揮的機(jī)會!在工作中遇到困難要廣泛采集成員的意見,最大限度地調(diào)動成員的創(chuàng)造性思維。
按照團(tuán)隊(duì)利益為上的原則,個人利益必須服從于團(tuán)隊(duì)利益,工作中我們必須服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,不計(jì)較個人得失,團(tuán)結(jié)同事,樹立集體榮譽(yù)感。
目前,我院正是積極創(chuàng)建等級醫(yī)院和“二甲”復(fù)評的關(guān)鍵時期,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),除了有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和引領(lǐng),還得靠全體員工和各部門之間的.精誠合作,擰成一股繩,朝著這個目標(biāo)努力,才能到達(dá)彼岸。護(hù)理部的工作可以說與很多科室如總務(wù)科、設(shè)備科、藥劑科以及各職能科室相關(guān),因此,工作中要多溝通、相互提醒,把醫(yī)院和各部門的工作當(dāng)做自己部門和醫(yī)院的事情來對待,認(rèn)真落實(shí)、完成。
當(dāng)企業(yè)員工能夠有團(tuán)隊(duì)存我存、團(tuán)隊(duì)亡我亡的強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)意識的時候,那么,這個團(tuán)隊(duì)便具有了超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,那樣的團(tuán)隊(duì)是無敵的。如果我們不能把自己的命運(yùn)和自己所服務(wù)的企業(yè)的命運(yùn)緊密結(jié)合,沒有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識。那么,我們就永遠(yuǎn)獲得不了成功或者更大的成功。
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