護(hù)理制度的心得體會 篇1
隨著我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“的開展，全院掀起了一股創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮，本著一切都是為了病人的服務(wù)宗旨，全院護(hù)理人員都積極的參與其中。我科從開展創(chuàng)優(yōu)活動以來，全科室護(hù)理人員在護(hù)士長的`帶領(lǐng)下積極響應(yīng)，朝著“以病人為中心”服務(wù)理念不斷進(jìn)步。正所謂“己所不欲，勿施于人”，從我做起，事事從細(xì)節(jié)做起，我也不能落人后。
以前的我：以前總覺得病人只在病房呆一段時間就會出院，他們根本不會記得我們護(hù)理人員誰是誰，所以面對病人或者家屬我不會說除了治療以外的事，做完自己的事就離開病房；以前我從不和病人或家屬聊天或者開點無傷大雅的玩笑；以前做基礎(chǔ)護(hù)理的時候，我不會向病人很詳細(xì)的解釋操作目的，操作中也不會很主動的關(guān)心病人；以前病人液體輸完了來叫我加液體，我會叫他等一等；以前病人來查詢費用明細(xì)，我會叫他去找總務(wù)老師；……
從“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動開展后，現(xiàn)在的我：會積極主動的向病人介紹自己，會微笑的和病人或者家屬打招呼，會偶爾和病人或家屬開開小玩笑，用我自己的方式感染他們，讓他們能放松一下心情。做各項基礎(chǔ)護(hù)理的時候，我會很耐心的講解這么做對病人有什么好處，也會關(guān)心病人在我做各項基礎(chǔ)護(hù)理時有哪些不舒服，而選擇等他們適應(yīng)了再接著做。病人在費用方面有什么不清楚的，如果我不是很忙的話，我會馬上給他查清楚?，F(xiàn)在有病人叫液體，我會馬上詢問是輸完了還是液體不通暢，根據(jù)情況給病人解決問題?！@些雖然只是小小的改變，但我會繼續(xù)努力爭取為每一位患者帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從我做起，從小事做起，正是體現(xiàn)了“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。
護(hù)理制度的心得體會 篇2
我覺得學(xué)習(xí)護(hù)理，不僅僅要懂得專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)，護(hù)理方面的禮儀也同樣重要。面對不同的患者，在不同的場景下，其禮儀也會有所不同。當(dāng)然，禮儀不是一朝一夕學(xué)得來的。而是在長期生活中不斷磨練，逐漸形成的。這也不是刻意去模仿能做到的。是在生活的一點一滴中總結(jié)的。
為了順應(yīng)社會發(fā)展，護(hù)理改革，素質(zhì)教育深入等要求，我作為一名在校的護(hù)理專業(yè)學(xué)生，我從學(xué)習(xí)護(hù)理美學(xué)這門課中，也深深地感受到其重要性。我感到自己從中受益匪淺，對此體會良多。現(xiàn)在我就來談?wù)剬W(xué)習(xí)護(hù)理美學(xué)的體會。
1、護(hù)理職業(yè)道德美
我認(rèn)為護(hù)理職業(yè)道德美很重要。護(hù)理工作是與人打交道的工作，面對的是人，是寶貴的生命，是與生命，健康相關(guān)聯(lián)的工作。因此，護(hù)理人員的職業(yè)道德和素質(zhì)顯得尤為重要。了解了護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾為照顧病弱，為促進(jìn)健康，無私奉獻(xiàn)了自己畢生精力的事跡，我發(fā)現(xiàn)自己找到了所向往的方向，一個能將愿望付諸實現(xiàn)的方向，那便是成為一名護(hù)士。我相信自己的選擇，并會為之奮斗。
2、 護(hù)士職業(yè)形象美
護(hù)士職業(yè)形象美包括護(hù)理人員的外在美和護(hù)理人員的內(nèi)在美。護(hù)理人員的外在美是護(hù)理職業(yè)形象美的外在表現(xiàn)形式，主要是指護(hù)士的儀表、體態(tài)給人的美感享受，即護(hù)士的容貌、形體、服飾、行為舉止等。護(hù)理人員的內(nèi)在美是指護(hù)理人員本身蘊(yùn)涵的美，主要是指護(hù)理人員美好的心靈、善良的行為以及高尚的情感與情操。這種內(nèi)在美是通過護(hù)士的言語和行為以及外在美的表現(xiàn)傳達(dá)給他人的。護(hù)士職業(yè)形象美是指護(hù)士的內(nèi)在美與外在美交相輝映的整體美。
樹立護(hù)士職業(yè)形象美是護(hù)士不斷提高個人修養(yǎng)的過程，是護(hù)士良好的職業(yè)素質(zhì)的一種自然表露。護(hù)士職業(yè)形象美是護(hù)士的品德修養(yǎng)和知識素養(yǎng)在言談舉止中的自然流露，只有包含了內(nèi)心美好情感的外在美的表現(xiàn)才能真正傳達(dá)出美意，也才能有打動人心靈的力量。要展現(xiàn)護(hù)士職業(yè)形象美，必須通過理論學(xué)習(xí)、實踐探索以及自身內(nèi)在品質(zhì)的不斷強(qiáng)化，才能不斷提高自身的外表修飾技巧，養(yǎng)成舉止端莊大方的行為習(xí)慣。
我在老師的教導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)了護(hù)士的姿態(tài)美和操作美、儀表美、語言美等知識，并穿上了護(hù)士服，進(jìn)行了實踐感受。那是一種很奇特的感覺，仿佛有點懵懂，卻又很堅定的心理。在穿上護(hù)士服，學(xué)習(xí)站姿，拾物，坐姿等操作時，我感到既期待又興奮。那一身的潔白讓人覺得端莊素凈，美麗大方。盡管我們不懂的還有很多，但單憑學(xué)習(xí)的這些禮儀，就讓我覺得好像真的到了成為護(hù)士在的那天，向往之意油然而生。
3、 護(hù)理禮儀美
學(xué)習(xí)禮儀知識，不僅能體現(xiàn)護(hù)理禮儀美，更重要的是可以改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)院的整體形象。講文明，有禮貌，懂禮儀，才能體現(xiàn)自身的精神文明風(fēng)貌，展示護(hù)理禮儀美。一句熱情的問候，一個親切的微笑，都能使患者得到一份溫暖，能夠維持和睦，穩(wěn)定的護(hù)患關(guān)系。
良好的護(hù)理禮儀、規(guī)范的處事行為是靠后天的不懈努力和精心教化才逐漸形成的。我認(rèn)為個人的原動力是很重要的因素。我們應(yīng)該在日常中自覺克服自身的不良行為習(xí)慣，自覺抵御外來失禮行為，鍛煉自律性。不斷提醒自己作為護(hù)理人員應(yīng)有的禮儀，展現(xiàn)護(hù)理禮儀美的風(fēng)采。而在學(xué)校我們也得到了老師的指導(dǎo)，進(jìn)一步了解了護(hù)理禮儀美的內(nèi)涵和深意。通過對護(hù)理禮儀美的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了許多護(hù)理禮儀知識，了解了不少平時不注意的細(xì)節(jié)。我覺得我應(yīng)該從生活中的禮儀行為做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀，使自己具備良好的護(hù)理禮儀。相信經(jīng)過努力，我在護(hù)理禮儀方面一定會有很大的進(jìn)步和提高。
4、護(hù)士語言美
語言作為人類交往的工具，在護(hù)理工作中起著非常重要的作用。護(hù)士使用語言與患者進(jìn)行思想、情感的交流，給患者以安慰、啟迪、教育、指導(dǎo)、保證，又從患者那里獲取各種信息。在現(xiàn)代護(hù)理模式中，護(hù)士良好的語言能使患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，進(jìn)行有效的護(hù)患溝通，建立良好的人際關(guān)系，并表現(xiàn)出護(hù)士品德文化素養(yǎng)美。在實際工作中，護(hù)士必須高度重視語言的學(xué)習(xí)與提高，提高個人修養(yǎng)。善于使用語言進(jìn)行交流，幫助病人恢復(fù)健康。護(hù)士不但要有熟練的操作技術(shù)，而且應(yīng)具備廣博的學(xué)識，要熟悉了解自己所接觸的每一類患者，給予最恰當(dāng)?shù)恼Z言交流。這就要求護(hù)士一定要注意語言的藝術(shù)修養(yǎng)，提高自己的交流技巧，使患者的心理在最佳狀態(tài)中接受治理與護(hù)理。
幽默是溝通中不可缺少的潤滑劑，同樣能達(dá)到好的效果。在學(xué)習(xí)護(hù)士語言美時，老師向我們提出了各種事例，要求我們快速作出恰當(dāng)?shù)恼Z言回答和應(yīng)對方法，以此來培養(yǎng)我們的語言表達(dá)技巧和應(yīng)變能力。通過這種方式，我了解到了許多臨床上的事例，學(xué)會了一定的語言技巧，更為老師靈巧、精妙的語言技巧所折服。多想什么時候也能像老師這樣回答得滴水不漏就好了！當(dāng)然，這是需要多學(xué)習(xí)溝通技巧，多注重語言的藝術(shù)美，不斷練習(xí)和鍛煉，才能達(dá)到的。應(yīng)盡最大的努力為病人創(chuàng)造一個幽靜、整潔、舒適的住院環(huán)境，使病人從清潔衛(wèi)生，優(yōu)美環(huán)境中得到一種美的熏陶、美的享受，使病人以一種良好的心境接受醫(yī)療和護(hù)理。
護(hù)理的美體現(xiàn)在護(hù)士的心靈與外在，更體現(xiàn)在日常的護(hù)理工作之中。護(hù)理工作是平凡的，是日復(fù)一日的護(hù)理活動。然而，護(hù)士這體現(xiàn)著關(guān)愛與健康的白衣天使，在護(hù)理工作過程中展現(xiàn)著護(hù)理所具有的崇高美。而我會為成為夢想中的白衣天使，而不懈追求和付出。
護(hù)理制度的心得體會 篇3
今年是我院的“服務(wù)創(chuàng)新年”，醫(yī)院以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”為切入點，以服務(wù)創(chuàng)新年活動為總抓手，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理和服務(wù)創(chuàng)新，示范病房正如火如荼地開展各項活動，作為醫(yī)院重要窗口科室的外科輸液大廳，我們也積極投入到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中來，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，努力為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
一、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，將“以人為本”的護(hù)理理念落實到護(hù)理工作中去
在傳統(tǒng)的靜脈輸液治療中，護(hù)士很少將患者當(dāng)作一個整體的人來看待，只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，護(hù)患之間缺乏有效的溝通交流。隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展，輸液護(hù)理模式已由單純技術(shù)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓囊匀藶楸镜淖o(hù)理模式。通過開展“以人為本”的人性化護(hù)理服務(wù)，轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，增強(qiáng)了護(hù)士對患者主動服務(wù)意識，提高了服務(wù)品質(zhì)。
1 、營造溫馨輸液環(huán)境
2、愛護(hù)并尊重患者
3、樹立愛護(hù)患者觀念，進(jìn)行換位思考
4、加強(qiáng)護(hù)患溝通，營造和諧的護(hù)患關(guān)系
二、規(guī)范操作，安全輸液
1、接藥護(hù)士認(rèn)真做好查對工作：
①實行首接負(fù)責(zé)制
?、谂湟?、輸液、接瓶簽名負(fù)責(zé)制
2、嚴(yán)把配液時間關(guān)
3、完善皮試結(jié)果記錄
4、遵守消毒隔離制度，防止交叉感染的發(fā)生
?、賴?yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程
②輸液大廳內(nèi)的地面及輸液椅每日常規(guī)擦拭兩次，三次空氣消毒，防止交叉感染的發(fā)生。
5、加強(qiáng)護(hù)理安全防范的宣教
三、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高技術(shù)及心理素質(zhì)
四、做好健康宣教，加強(qiáng)巡視
落實靜脈輸液巡視規(guī)范化管理，加強(qiáng)靜脈輸液巡視工作的系統(tǒng)性，對輸液患者隨時巡視。積極開展多種形式的健康教育。為患者提供個性化服務(wù)，針對不同的個體介紹藥物的作用和注意事項，同時進(jìn)行疾病相關(guān)知識指導(dǎo)。巡視過程中加強(qiáng)宣教，將健康教育貫穿于輸液過程的每一個環(huán)節(jié)，既滿足了病人對健康知識的要求，又疏導(dǎo)了病人負(fù)性心理。
“勿以善小而不為”。輸液大廳的每個護(hù)理人員的心中都注入著細(xì)節(jié)決定論的觀念，推出優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們在管理中落實規(guī)范，在服務(wù)中融入和諧，團(tuán)結(jié)一心，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力打造一支業(yè)務(wù)水平過硬的專業(yè)化隊伍。
護(hù)理制度的心得體會 篇4
還記得當(dāng)初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情?，F(xiàn)在不知不覺已過了三年，本來大腦中對護(hù)理一片空白，而現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿？隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，更要讓患者盡快的康復(fù)，這就是我們的工作。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進(jìn)行的，“做”是指有嫻熟操作技術(shù)；“說”就是良好的溝通技術(shù)及健康宣教。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的一些老同志在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過三年多的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利開展，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是醫(yī)患之間溝通的`橋梁。其次在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者緊張的心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙贏。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得更牢固些吧！
護(hù)理制度的心得體會 篇5
9月14至18日，我有幸到廣州參加由省護(hù)理學(xué)會舉辦的老年?？谱o(hù)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，受益匪淺。
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：老年病人的需求與服務(wù) 、20xx年老年?？谱o(hù)理十大安全目標(biāo)解析、老年護(hù)理評估進(jìn)展、老年尿失禁的評估實施、健康教育與臨床護(hù)理案例分析、尿失禁老年人留置尿管護(hù)理介紹、老年人吞咽障礙的護(hù)理、健康教育等。
通過這次學(xué)習(xí)使我明白到老年社會的到來及老年社會產(chǎn)生的問題并不可怕，老年病人的真正需求、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技巧與方法，護(hù)理不僅是一種職業(yè)，更是一門學(xué)科，一門藝術(shù)。通過這次學(xué)習(xí)使我的感受更加清晰、深刻，它的內(nèi)涵豐富且富有靈性，一個溫暖的眼神，一抹鼓勵的微笑，一個關(guān)愛的舉動，這都是護(hù)理。面對競爭日趨激烈的醫(yī)療市場和人們對健康的需求和渴望，我們每一個醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)以主人翁的態(tài)度參與病房管理，以積極處世的態(tài)度快樂工作，進(jìn)行有效的健康宣教，人人學(xué)會交流，參與交流，關(guān)愛患者。
護(hù)理制度的心得體會 篇6
作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士，護(hù)理部在全院護(hù)士大會上點名要我發(fā)個言，目的是鼓勵一下年輕護(hù)士愛岡敬業(yè)。我談了兩點感觸：
一、我們不是偏師，而是主力部隊
這是去年院長在給我們講課里提到的，記得當(dāng)時他也沒細(xì)講，但我很有感觸，很欣賞這個提法。
1、誰都知道的“三分治療，七分護(hù)理”，這不就是說在戰(zhàn)勝疾病的這場戰(zhàn)役中有70%的工作是我們護(hù)士做的，我們打了70%的仗，還不是主力部隊嗎？
2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效！她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理，只說為病人提供服務(wù)的時間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2～3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低！領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的，大家都記得去年的年終總結(jié)大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元，其中有5萬落入護(hù)士之手。
二、我們要得到社會的尊重，要靠我們自己，要做值得尊重的事
1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去。用幾年學(xué)的知識為什么不用a呢？有關(guān)疾病的知識宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊，知識就是力量，知識體現(xiàn)價值啊。
2、知識靠不斷的學(xué)習(xí)，我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要，終身學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫(yī)師有中級職稱高級職稱，護(hù)士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后，我想請大家相信自己，護(hù)士隊伍是優(yōu)秀的隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天！
護(hù)理制度的心得體會 篇7
隨著醫(yī)學(xué)分科的不斷細(xì)化，護(hù)理也在朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。護(hù)理專業(yè)化標(biāo)志著護(hù)理工作的進(jìn)步，它意味著護(hù)理工作已從全面接觸轉(zhuǎn)向了注重需要專業(yè)知識和技能的特定操作范圍的模式。在護(hù)理眾多的實踐領(lǐng)域中，靜脈輸液治療護(hù)理是應(yīng)用最多的一項實踐活動。據(jù)統(tǒng)計，90%～95%的住院病人需要靜脈輸液治療，為了提高靜脈輸液治療護(hù)理質(zhì)量，規(guī)范靜脈輸液操作技術(shù)，實施成功的靜脈穿刺，減輕病人痛苦，減少靜脈輸液并發(fā)癥，靜脈輸液治療護(hù)理正在走向?qū)I(yè)化，并逐漸地發(fā)展成為一門專業(yè)的科學(xué)。
靜脈輸液治療護(hù)理是指在體液與電解質(zhì)、藥理學(xué)、感染控**、兒科、血液**品輸注治療、胃腸外營養(yǎng)、抗腫瘤治療及質(zhì)量管理方面從事靜脈輸液的技術(shù)與臨床實踐。
從事靜脈輸液治療護(hù)理的專業(yè)護(hù)士(專業(yè)靜療護(hù)士)應(yīng)符合以下要求:注冊護(hù)士;護(hù)理學(xué)學(xué)士學(xué)位;1年靜脈輸液治療經(jīng)驗(過去連續(xù)的2年中實施靜脈輸液治療和護(hù)理1600h);必須具備認(rèn)證的靜脈輸液注冊護(hù)士****。
專業(yè)靜療護(hù)士的工作職責(zé)是:專業(yè)靜療護(hù)士應(yīng)參與整個輸液治療的實施過程，保證提供安全、優(yōu)質(zhì)的輸液治療護(hù)理，同時控**成本。
(1)靜脈穿刺及與輸液相關(guān)的所有操作、護(hù)理。檢查外周靜脈導(dǎo)管穿刺點，常規(guī)更換敷料、導(dǎo)管、部位等;每日各種靜脈穿刺導(dǎo)管的觀察維護(hù);化療給藥、血液成分輸注;動脈導(dǎo)管、血氣技術(shù)操作;胃腸外營養(yǎng)。
(2)在《輸液治療護(hù)理實踐標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上**定、實施和嚴(yán)格遵守輸液的**度和程序。
(3)通過主動參與專業(yè)教育、科研和發(fā)展新技術(shù)來推進(jìn)輸液治療護(hù)理的專業(yè)實踐。
(4)對醫(yī)療專業(yè)人員、病人、護(hù)理人員、病人家屬、社區(qū)以及相關(guān)行業(yè)的人員提供咨詢。
(5)對臨床使用的醫(yī)療產(chǎn)品(用于靜療方面的)進(jìn)行評估。
(6)參與預(yù)算管理程序，保證以最經(jīng)濟(jì)有效的支出達(dá)到最滿意的護(hù)理質(zhì)量。
(7)參加相應(yīng)的管理委員會，參與護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理效果的考核評價工作和成本效益的核算工作。
一名專業(yè)護(hù)士首先應(yīng)該是一名全科護(hù)士，在掌握了全科護(hù)士應(yīng)該掌握的理論和技術(shù)的基礎(chǔ)上，符合特定的專業(yè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件，還要經(jīng)過專門的.培訓(xùn)，才能成為一名專業(yè)護(hù)士。所以專業(yè)靜療護(hù)士應(yīng)是一名注冊護(hù)士，通過學(xué)習(xí)、監(jiān)督下的實踐和對其能力的認(rèn)證，使其擁有輸液治療護(hù)理所必需的專業(yè)知識和技能。我國在靜脈輸液管理方面的情況總的來說還沒有統(tǒng)一的規(guī)范。在美國，專業(yè)靜療護(hù)士資格認(rèn)證專業(yè)資格認(rèn)證是一個自愿的過程，它對專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、實踐能力以及職業(yè)水平的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于職業(yè)注冊的基本要求。
護(hù)理制度的心得體會 篇8
曾看過護(hù)理鼻祖南丁格爾的《護(hù)理札記》，印象很深，覺得真的是很好的書，但書中那個時代畢竟離我們好遙遠(yuǎn)，實際的幫助并不是很大。而今我有幸讀了醫(yī)院推薦的《喚醒護(hù)理》，真的覺得這是一本可以指導(dǎo)我們怎樣去做，怎樣做的更好的書。
書中第一部分：迷失的護(hù)理，列出了護(hù)理缺位的五大“癥狀”，也找到了原因。有些人會說，這些原因如護(hù)理人員數(shù)量不足，過多治療占用時間，護(hù)理收費低等這些問題不解決，我們要怎么努力呢，再努力又有什么用呢？我想當(dāng)然不是這樣的，不管是領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理管理者、還是一名普通的護(hù)士，看了這本書后都盡自己的努力，做好自己應(yīng)該做的、可以做的努力，那書中所描述的這種護(hù)理是會早日實現(xiàn)的。而我們可以在有限的時間盡可能為病人多做些什么。
作為一名普通護(hù)士，首先我們要轉(zhuǎn)變自己的觀念，真正明白“三分治療，七分護(hù)理”中護(hù)理的重要性，而不僅僅局限于簡單的執(zhí)行醫(yī)囑，打針發(fā)藥上面。而是通過人本位的整體護(hù)理，來顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理的真正落實。以前早就知道我們醫(yī)院各病區(qū)都要開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，但并不了解其真正的意義。只知道是要幫病人洗臉、洗腳、擦大小便？不過是些伺候人的活罷了，一點都不愿意干，感覺會低人一等。現(xiàn)在終于知道了它的價值，如書上所說：不能盲目的開展，而是要得到醫(yī)院的支持，增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理收費，進(jìn)行培訓(xùn)來提高護(hù)理技術(shù)，準(zhǔn)確判斷病人能做什么和不能做什么，指
導(dǎo)病人做能做之事，把護(hù)理做到位，體現(xiàn)出護(hù)士與普通陪護(hù)的區(qū)別，使患者真正享受到人本位整體護(hù)理。
張中南老師是骨科專家，書中舉了大量案例，我作為一名骨科護(hù)士，感覺對我們的幫助尤其明顯。前段時間，我科收治了一位右4—5肋骨骨折、6—7肋骨可疑骨折、腰椎骨折、左股骨粗隆骨折的70多歲老人。患者因腰椎骨折需要臥硬板床，但年齡大，多處疼痛不僅不能翻身，連一動都不敢動，很容易發(fā)生壓瘡、肺部感染等一系列并發(fā)癥。我們熱情接待了病人，又經(jīng)過醫(yī)生的指導(dǎo)：患者右胸肋骨骨折盡量不宜往右側(cè)翻身，以免骨折處錯位，有時可以左側(cè)臥位，盡量以平臥為主，腰椎骨折床頭稍微抬高沒關(guān)系。左下肢予以皮牽引。我們評估了老人生命體征平穩(wěn)，雙上肢及右下肢肌力正常，于是為老人建立了翻身卡，定時督促指導(dǎo)患者用拉手引體向上抬臀，雙手慢慢伸進(jìn)尾骶部，背部按摩，不定時協(xié)助其左側(cè)臥位。同時指導(dǎo)、鼓勵正確咳嗽，多飲水等。當(dāng)手術(shù)歸來時，患者無法自己完成這些措施，由我們來幫助他完成，我們雙手為他按摩尾骶部，并保持床單位的整潔和干燥?，F(xiàn)在老人順利康復(fù)中，無任何并發(fā)癥發(fā)生，每次見到我們時，他總會主動和我們握手，言語里都是感激之情。
還有許多的親身體驗，讓我們深深體會到來自病人的、發(fā)自內(nèi)心的感激及滿意之情。雖然我們還未完全做到像書中所說的那種護(hù)理，但我們會為之努力的，也實實在在感到人本位整體護(hù)理的優(yōu)越性。像醫(yī)院及科室正在做的品管圈、大手拉小手活動（年長、經(jīng)驗豐富的指導(dǎo)年輕、資歷淺的，醫(yī)生指導(dǎo)護(hù)士）、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)等，都是為了提高護(hù)理質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)而努力。
作為一名普通護(hù)士，我們也許并不偉大，但我們可以像書中所說的，做到充滿溫情，用心為病人服務(wù)，用愛搭建一座通向未來的平臺，將愛延展成一條飄滿陽光和花朵的小河，任我們沐浴其中，歡暢其中。相信將來，不僅能做到如郭燕紅女士所說，“當(dāng)我們老了，或病倒在醫(yī)院時，希望能夠得到書中所描述的這種護(hù)理”，我們更能親自去做這種護(hù)理，為病人更好的服務(wù)。
護(hù)理制度的心得體會 篇9
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明，2型糖尿病與人們的不良習(xí)慣有密切關(guān)系，治療糖尿病，最根本的方法不只是靠藥物，也要靠健康教育、護(hù)理干預(yù)來改變病人的不健康行為。通過健康教育，有利于患者實現(xiàn)更好的血糖控制，糖化血紅蛋白每下降１％，可使心肌梗死下降14％，腦卒中下降12％，微血管并發(fā)癥終點下降37％。
作為一名糖尿病教育護(hù)士，深知健康教育對于糖尿病患者的重要意義，也一直在探索對于糖尿病患者有效的教育方式及方法?；仡櫩偨Y(jié)多年糖尿病教育工作，有一些經(jīng)驗或體會，也存在一些困惑，面臨一些急需解決的瓶頸問題。
一、體味
1．“知識改變行為”是教育的一大誤區(qū)。
一名優(yōu)秀的糖尿病教育護(hù)士，一定要放棄無效的說教，要知道患者要的是效果，而不僅僅是知識。因此在教育工作中，不要以為發(fā)給患者一些教育手冊或是進(jìn)行一些基本的`口頭宣教，就是完成了教育，教育需要注重效果評價，讓患者看到通過教育在血糖控制等各項指標(biāo)中所起到的作用，這樣才能使患者產(chǎn)生更好的依從性。
2．教育不是充當(dāng)警察審問評判病人，而是充當(dāng)朋友理解支持病人。
與糖尿病一起生存不容易，患者既要做好飲食、運動、監(jiān)測等自我管理行為，同時又要掌握血糖儀等儀器的規(guī)范使用，有些還需要注射胰島素。因此作為一名教育護(hù)士，我們需要給予患者更多的理解和支持，給予患者信心和動力，幫助其將糖尿病管理的更好。如果一味的指責(zé)患者，會打擊患者的積極性，而出現(xiàn)適得其反的作用。
3．個案管理相比大課堂教育可以產(chǎn)生更好的效果。
通過個案管理定期評估患者疾病控制和依從性，提供自我管理支持和更緊密的隨訪，有利于患者實現(xiàn)更好的代謝控制。研究表明，通過護(hù)士開展的個案管理可使患者糖化血紅蛋白降低%。
4．教育需要根據(jù)患者的情況，提供適合患者的教育內(nèi)容與方式。
患者文化程度不同，需要根據(jù)患者的接受程度，運用患者能夠理解的語言開展教育。教育方式也需多樣化，滿足不同類型的患者需求，例如：糖尿病科普書籍、糖尿病教育網(wǎng)站、教育單張、個體化教育檔案等。
5．教育一定要制定目標(biāo)。
教育不僅要提高患者自我管理知識，還要關(guān)注患者的行為改變，而改變行為是一項很難的工作，因此要循序漸進(jìn)，制定目標(biāo)，且進(jìn)行追蹤隨訪和效果評價。目標(biāo)要根據(jù)患者實際情況，不可設(shè)定過高，否則無法達(dá)成，會使患者產(chǎn)生嚴(yán)重的挫敗感，甚至?xí)耆艞壐淖?，因此給予患者一定的時間，逐漸達(dá)成目標(biāo)，會實現(xiàn)更好的效果。
二、困惑
近年來，我國糖尿病健康教育取得了一定的進(jìn)步，很多醫(yī)院開設(shè)糖尿病教育全日門診，配備多種教育工具、并發(fā)癥篩查儀器。然而糖尿病教育中仍存在一些讓糖尿病教育護(hù)士困惑的問題。
1.糖尿病教育護(hù)士執(zhí)業(yè)范圍相關(guān)法律法規(guī)不健全。
在國外有些國家，糖尿病教育護(hù)士有處方權(quán)，可以調(diào)整胰島素用量。而國內(nèi)缺乏糖尿病教育護(hù)士的執(zhí)業(yè)范圍相關(guān)法律法規(guī)，限制了糖尿病護(hù)理門診服務(wù)范圍和服務(wù)效率。例如，當(dāng)教育護(hù)士進(jìn)行電話回訪時遇到患者胰島素劑量需要調(diào)整時，為了規(guī)避法律風(fēng)險，往往會讓患者來醫(yī)院找醫(yī)生調(diào)整。而患者需要調(diào)整胰島素劑量的時機(jī)很多，如果每一次患者都來醫(yī)院，難以做到，同時，也會影響患者對教育護(hù)士的信任度。
2.許多醫(yī)院的教育免費。在發(fā)達(dá)國家，糖尿病教育收費是納入醫(yī)保的，但在中國，許多醫(yī)院糖尿病教育是免費的。許多醫(yī)院并不愿意投入更多的人力、資源給“免費的”糖尿病教育，這在某種程度上阻滯了糖尿病教育事業(yè)的發(fā)展。
3.糖尿病教育護(hù)士的繼續(xù)教育和再認(rèn)證體系不健全。
糖尿病知識不斷更新，然而很多教育護(hù)士取得資格證后，沒有進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)，主要由于缺乏專業(yè)機(jī)構(gòu)對糖尿病教育護(hù)士的繼續(xù)教育和再認(rèn)證進(jìn)行監(jiān)管，對教育質(zhì)量造成一定影響。
4.許多醫(yī)院未設(shè)定教育護(hù)士專崗。
許多教育護(hù)士除了出診教育門診外，仍然要承擔(dān)病房護(hù)理工作，導(dǎo)致教育工作受到一定影響。同時，在績效分配上，教育護(hù)士與和普通護(hù)士也未體現(xiàn)出不同，在一定程度上，也使教育護(hù)士的工作積極性受到一定影響。
雖然糖尿病教育工作中面臨著一些瓶頸問題，但這并不影響我們的信念。通過有效的教育會為患者帶來積極改變，這一點激勵著每一名糖尿病教育護(hù)士，守衛(wèi)健康是護(hù)士的職責(zé)，不斷的堅持就是前進(jìn)。
護(hù)理制度的心得體會 篇10
新年將至，回顧過去一年，我科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、護(hù)理質(zhì)量與安全
過去一年，我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護(hù)理部上報護(hù)理不良事件，在護(hù)理部的整改下，及時改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護(hù)理文書之后，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班，在重點時段安排加強(qiáng)班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全，全年無護(hù)理差錯事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右，大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的.練習(xí)，每月有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格，對我科室兩項中醫(yī)專科操作（艾條灸和拔火罐）進(jìn)行人人考核成績均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，發(fā)表CN論文3篇。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)?？评碚撝R與技能的學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃，短期培訓(xùn)一個月，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)專科學(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平，同時又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，認(rèn)真貫徹落實了136工程的活動精神，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，科室還召開了生活會，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護(hù)士，施行床位包干制，將科室人員分2個責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時參與到各組的護(hù)理工作中。并根據(jù)工程精神，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，大大提高了護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全，全面提高了病
人滿意度。同時也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心，優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配，是護(hù)理工作更加井然有序，真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí)，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，對呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時更換，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長崗位競聘活動中，積極選派骨干護(hù)士參與，并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護(hù)士長認(rèn)真做好護(hù)理管理知識的帶教，使之盡快勝任本職工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作，全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。
八、社會經(jīng)濟(jì)效益
全年我科共收住危重病人600余人，年收入800余萬，我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實，中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。
護(hù)理制度的心得體會 篇11
20xx年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護(hù)理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn)，我曉得了，身為一位護(hù)士長，不但要有較強(qiáng)的.業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力，應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。
社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷進(jìn)步，要進(jìn)步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處進(jìn)手，展開護(hù)理工作。一樣，精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無危為安，無損為全?！卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，進(jìn)步安全意識，嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實施、查對制度的落實等項目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時討論分析，查找緣由，延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操縱考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理先輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動的同時，也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊火伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理制度的心得體會 篇12
這次的護(hù)理學(xué)培訓(xùn)，我感覺到非常有價值。以往的培訓(xùn)從來沒有專門涉及到護(hù)理方面，而且很多都是講一些深奧的理論知識，而這些理論知識怎樣運用到護(hù)理學(xué)的課堂教學(xué)中，沒有明確的指導(dǎo)。而我也很難將那些內(nèi)容運用到我的課堂教學(xué)中，所以對我的課堂教學(xué)幫助不是很大，所以以往的培訓(xùn)只是學(xué)到很多的學(xué)科前沿知識以及一些比較難以消化的理論知識。而這次的培訓(xùn)不但告訴你前沿知識，同時也以怎么具體實施的方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，對我們以后的課程建設(shè)和課堂教學(xué)提供了很大的幫助。我感覺非常有價值的就是 封丹珺和厲萍老師的教學(xué)方面的設(shè)計，對我的教學(xué)設(shè)計及課堂教學(xué)有很大的幫助，現(xiàn)談一下我的總結(jié)。
首先封老師講到的就是開場白的設(shè)計，他把自己的上課經(jīng)驗交給了我們，讓我知道設(shè)計開場白的重要性以及怎樣去設(shè)計一場好的開場白要想設(shè)計一堂好的課堂教學(xué)，首先要有一個好的開場白，能在授課的一開始就極大的吸引學(xué)生的注意力，并帶著疑問去聽課，那么聽課的效果也會大大提高。以前沒太注意過開場白的設(shè)計，但聽了封老師的課之后，我才發(fā)現(xiàn)開場白的重要性。開場包不但要在一開始就能抓住學(xué)生的心，而且開場白的.內(nèi)容一定要和課堂教學(xué)的內(nèi)容有關(guān)，可以是一個臨床案例，也可以是一個故事，也可以是一些學(xué)生非常感興趣的問題。以后上課一定要在這方面下功夫。
在課程的教學(xué)中，有時會遇到很多枯燥的理論基礎(chǔ)知識。這些基礎(chǔ)知識，很多時候我們都是采用教師講授的方式去教學(xué)，學(xué)生只是單純的聽，這樣在很大程度上抹殺了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，而且學(xué)生也不愿意學(xué)。如何將這些枯燥的知識轉(zhuǎn)換成通俗易懂的知識，封老師在這方面也給了我們指導(dǎo)。我們的護(hù)理課是和臨床緊密相連的，脫離了臨床只講基礎(chǔ)知識是沒用的，所以我們可將這些知識轉(zhuǎn)換成通俗易懂、學(xué)生又感興趣的臨床案例或是一個和臨床有關(guān)的故事，都將極大的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并且?guī)е蓡柸ヂ犕赀@次課，那授課的效果肯定比傳統(tǒng)的教學(xué)效果好得多。除了臨床案例，我們也可采取角色扮演、小組討論等方式，也可起到很大的效果。
講課本身就是師生兩方面的事情，所以不光教師要講，同時還需要學(xué)生的配合，所以在講課的過程中，一定要注意師生之間的交流溝通，同時要積極提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，所以要通過小組討論、角色扮演、學(xué)生自己設(shè)計實驗程序等方法讓學(xué)生主動去學(xué)習(xí)。
另外在講課的過程中，幽默風(fēng)趣的語言也是必須的，把一堂枯燥的課講成是一堂通俗易懂又幽默風(fēng)趣，而且又能讓學(xué)生在一種輕松的環(huán)境中學(xué)到知識，那才是真正的一堂好課。
這幾天的培訓(xùn)真是讓我受益匪淺，讓我在課程安排及課堂教學(xué)方面有了很深的體會及很大的提高。除了封老師和厲老師的課之外，婁鳳蘭老師的課讓我在建設(shè)精品課程方面也有看很大的收獲，知道了建設(shè)精品課程應(yīng)從哪些方面準(zhǔn)備和努力，感謝這次的培訓(xùn)，讓我學(xué)到這么多有用的東西，希望有機(jī)會還能參加。
護(hù)理制度的心得體會 篇13
醫(yī)院對20xx年新招聘員工進(jìn)行為期半個月的崗前培訓(xùn)教育，通過這次培訓(xùn)，我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變，對自己也有了新的認(rèn)識，確實受益良多。
首先，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了等有關(guān)知識，收獲豐富。其次，我進(jìn)一步認(rèn)識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就，要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：
1、安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實工作，互學(xué)互尊，不恥下問；時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，把理論與實踐結(jié)合，刻苦鉆研，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
護(hù)理制度的心得體會 篇14
門診部是各大醫(yī)院服務(wù)窗口，是醫(yī)療護(hù)理的第一站，是面向社會的一扇窗戶，門診部護(hù)理質(zhì)量的好壞直接影響門診乃至全院整體信譽(yù)，隨著醫(yī)院的發(fā)展和患者醫(yī)療需求的變化，門診部護(hù)理工作的內(nèi)容及護(hù)理知識日趨專業(yè)化、復(fù)雜化、高度化，門診護(hù)理管理的重要性越來越明顯，同時對護(hù)理工作的要求也越來越高。現(xiàn)總結(jié)體會如下：
1.共同營造良好的就診環(huán)境，方便患者就診
門診部各樓層均設(shè)立掛號處、分診臺、導(dǎo)診護(hù)士，收費處、增設(shè)候診區(qū)、配置電視機(jī)，為每位患者候診提供方便，各樓層導(dǎo)診護(hù)士每日主動向就診患者介紹當(dāng)日出診專家及醫(yī)院就診流程，維持好各樓層各診室秩序，做到“一室一醫(yī)一患”，為就診患者提供良好的就診環(huán)境。
門診部大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺，為患者提供方便服務(wù)，提供保健知識咨詢，分發(fā)健康教育處方，設(shè)立電話咨詢、預(yù)約掛號室，介紹?？铺厣?、醫(yī)生特點等，為體弱不便的患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
營造全心全意為患者提供服務(wù)的氛圍，制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和門診優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)的具體措施，如：軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等，并視就診患者情況予以合理安排，樹立全新的“醫(yī)-護(hù)-患”服務(wù)思維模式，以贏得就診患者對護(hù)理管理的理解、配合和支持。
2.健全護(hù)理服務(wù)制度，規(guī)范護(hù)理管理質(zhì)量體系
建立并落實醫(yī)-護(hù)-患溝通制度，及時處理患者就診過程中遇到的各種疑問，滿足患者不同層次的需求，尊重、關(guān)愛患者。
對于每一個工作崗位，我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度，每一位工作人員都必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并體現(xiàn)在工作中，從而使護(hù)理管理工作有序可循，保證各項工作更好的落實。
由護(hù)士長組織，每周進(jìn)行一次周講評，總結(jié)一周工作中遇到的各個問題及處理意見，好的意見及處理措施繼續(xù)發(fā)揚，從中找出不足之處，加以更正，使門診的護(hù)理工作做的更好。
3.加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
增強(qiáng)護(hù)士的團(tuán)隊意識，認(rèn)真做好本職工作，門診護(hù)士要有團(tuán)隊精神和全局意識，在做好護(hù)理工作的同時，設(shè)身處地為患者著想，主動調(diào)控，正確處理醫(yī)護(hù)患人員之間的關(guān)系，及時準(zhǔn)確的處理就診過程中遇到的各種問題，保證就診流程的順利進(jìn)行，提高患者的滿意度。
有扎實的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技術(shù)能力，精通護(hù)理專業(yè)知識，了解各個亞?？菩录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術(shù)的應(yīng)用，豐富知識面，提高學(xué)科的修養(yǎng)。
有良好的溝通技巧，門診患者不同于住院患者，多數(shù)為初次就診，而且有好多慕名而來的外地患者，對醫(yī)院的環(huán)境陌生，不熟悉就診流程，普通話不標(biāo)準(zhǔn)等增加了就診難度，護(hù)士必須要有豐富的經(jīng)驗，能在短時間內(nèi)以主動、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導(dǎo)和健康宣教，達(dá)到最佳服務(wù)效果。
4.體會
總之，隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對醫(yī)療護(hù)理工作需求的變化，門診護(hù)理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化，極大提高了門診部護(hù)理工作的效率，激發(fā)了門診護(hù)士的工作熱情，最大限度滿足患者的就醫(yī)需求，提高了就診患者的滿意度及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，取得了良好的社會效益。
護(hù)理制度的心得體會 篇15
作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，我們要以一顆溫柔善良的心對待我們的病患，以崇高的職業(yè)道德和高尚的人格服務(wù)患者，解除人類之病痛。
護(hù)理專業(yè)需要我們時刻都充滿愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。對待受疾病折磨的病人，我們要給予他無微不至地關(guān)懷，細(xì)心體貼，時刻注意其身體和情緒的變化，給予他家人般細(xì)致周到的照顧，甚至要比家人做的更到位，更周到，更全面。人們把護(hù)士比作白衣天使，天使本身就是愛心的化身，是潔白無瑕的。世人把這么最美的詞語給了我們，當(dāng)之無愧，我們應(yīng)該給予他們最真的回饋，以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心的“四心”標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)他人，給予他們最美的微笑，帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和力量，求得繼續(xù)生活下去的信念。
只要你有一顆愛心，你就擁有了這世界最美的東西。只要心中充滿愛，你眼前的世界就是最美的。只要你以一顆愛情去對待你的病人，同樣，他也會毫無保留地去回饋你。這一切是公平的。一個人受病痛折磨時，心情煩躁不安，需要別人去耐心地傾聽他的心理感受，體會他的痛苦。與人類生死關(guān)系密切的我們要以高度的責(zé)任心細(xì)心核對所輸注的藥品、濃度、劑量。切不可馬虎大意。我們應(yīng)尊重生命，尊重人權(quán)。
暑期三下鄉(xiāng)活動帶給我很多財富，教會了我應(yīng)該如何與老年人進(jìn)行交流以及明確了成為一名合格護(hù)理工作者所必需的素質(zhì)和要求。這是我人生的一筆寶貴的財富，也是我踏入社會的人生經(jīng)驗。
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