下面是范文網(wǎng)小編分享的金融培訓(xùn)心得體會(huì)共5篇 金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家品鑒。
金融培訓(xùn)心得體會(huì)共1
關(guān)于金融培訓(xùn)心得體會(huì)
金融行業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要載體,而金融企業(yè)一旦在相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)實(shí)際管理中出現(xiàn)問(wèn)題,則不僅會(huì)影響到自身行業(yè)的整體性發(fā)展,同時(shí)也會(huì)間接影響到國(guó)家經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)久發(fā)展。接下來(lái)就跟著小編的腳步一起去看一下關(guān)于金融培訓(xùn)心得體會(huì)吧。
金融培訓(xùn)心得體會(huì)篇1
由自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨委聯(lián)合安排，我有幸于今年XX月XX日至XX月XX日在XX大學(xué)參加X(jué)XX區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨組織書記專題培訓(xùn)示范班。短短五天的緊張培訓(xùn)的確令我獲益匪淺。
首先，增長(zhǎng)了自身知識(shí)，改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了九個(gè)方面的講題，既包括有具體業(yè)務(wù)知識(shí)，像金融風(fēng)險(xiǎn)管理，也包括有宏觀方面課題，如社會(huì)主義核心價(jià)值觀、企業(yè)文化與執(zhí)行力、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，黨建工作的知識(shí)，像做好新形勢(shì)下非公企業(yè)黨建公司、黨性修養(yǎng)及黨員管理，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如關(guān)于當(dāng)前金融幾個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題的看法、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代金融企業(yè)如何與媒體打交道等等，擔(dān)任授課人員既有中央領(lǐng)導(dǎo)，也有教授學(xué)者，他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解，從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。有些領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無(wú)保留地合盤托出，如此近距離聆聽(tīng)業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺(jué)得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我們從事金融工作的管理人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢(shì)下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分，對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說(shuō)有些杯水車薪，但無(wú)疑是雪中送炭，益處多多。其次，加強(qiáng)了同行交流，
汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)，還穿插了座談?dòng)懻摗⒐ぷ鹘?jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員，分別來(lái)自XXXX區(qū)各家新型金融機(jī)構(gòu)，雖然說(shuō)我們大家都在同地區(qū)工作，但畢竟各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別，在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解、在工作開(kāi)展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)今后如何開(kāi)展公司業(yè)務(wù)和高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解。在此意義上可以說(shuō)，此次培訓(xùn)不僅為我們新型金融機(jī)構(gòu)管理人員搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái)，同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)新型金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展的有益通道。
其次，通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)黨的性質(zhì)有了更進(jìn)一步的了解。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表中國(guó)先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,中國(guó)最廣大人民的根本利益,是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。同時(shí)讓我對(duì)黨建、黨性及黨員管理與發(fā)展有了充分的認(rèn)識(shí)和了解，非公有制企業(yè)黨組織要實(shí)現(xiàn)業(yè)主認(rèn)可、員工認(rèn)知、黨員認(rèn)同的目標(biāo)，做到有為有位，就要探索建立一套符合非公有制經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，有利于非公有制企業(yè)黨組織更好發(fā)揮作用的運(yùn)作機(jī)制，把企業(yè)優(yōu)秀黨員培養(yǎng)推薦成為企業(yè)管理干部，實(shí)行黨組織與董事會(huì)、經(jīng)理等企業(yè)決策機(jī)構(gòu)交叉任職，提高黨員在企業(yè)決策層中的比例，增強(qiáng)黨組織參與決策的影響力、滲透力和可行性，這樣才能更好的把黨組織和企業(yè)團(tuán)結(jié)起來(lái)，充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的積極作用。
在這次授課中，讓我明白了黨性的修養(yǎng)是一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的終生課題：堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神家園和追求;增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色;增強(qiáng)勤政務(wù)實(shí)的意識(shí)和能力，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī);任何時(shí)候都要敢于擔(dān)當(dāng)，勇做時(shí)代的勁草、真金;時(shí)刻做到清正廉潔，守住自己的政治生命。讓我懂得黨員的發(fā)展與管理工作是黨的建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作，也是黨組織工作的一項(xiàng)基本職責(zé)，通過(guò)參加黨委組織黨員發(fā)展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握發(fā)展黨員工作的程序要求和有關(guān)黨員發(fā)展工作的精神等業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作中遇到的新情況，新問(wèn)題探索新途徑，探討新方法，切實(shí)提高做好新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作的水平。
再次，有利于把握工作方向，以全新的角度對(duì)待和解決難點(diǎn)問(wèn)題。無(wú)論是在課堂的授課中，還是學(xué)員之間的交流過(guò)程中，大家都普遍提到面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，新型金融機(jī)構(gòu)也面臨著各種形式的風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)，國(guó)有各大銀行一直是金融界的主力軍，民間借貸問(wèn)題對(duì)金融從業(yè)者感觸較多，當(dāng)周邊一些企業(yè)老板經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，資金鏈斷裂往往涉及銀行貸款，由于民間借貸現(xiàn)象已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)循環(huán)中的不可或缺的環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，必將引發(fā)連鎖反應(yīng)另外再加上民間借貸缺乏機(jī)制約束、信息不透明、相關(guān)法律制度空白等因素對(duì)金融機(jī)構(gòu)信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控帶來(lái)很大的考驗(yàn)。因此在我們調(diào)查借款人經(jīng)營(yíng)情況的同時(shí)，類似于民間借貸的這種隱形負(fù)債必須作為貸款調(diào)查的重點(diǎn)，在此方面，傳統(tǒng)調(diào)查方式顯然已不適應(yīng)我們針對(duì)此類風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范要求，必須要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控手段的創(chuàng)新，才能有效防范金融機(jī)構(gòu)信貸資產(chǎn)的安全。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我不僅開(kāi)闊了視野，也收獲了友誼。
使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采，不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的專家學(xué)者，雖說(shuō)他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬，而且循循善誘，近幾個(gè)小時(shí)講課時(shí)間一直富有激情的給學(xué)員們授課，力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于金融方面的知識(shí)和對(duì)黨的理解等。在他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神也極大地感染和激勵(lì)著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識(shí)但它作為一種精神財(cái)富，會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。難忘的五天培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝在此由衷地感謝自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨委為我們新型金融機(jī)構(gòu)黨組織素質(zhì)提升提供了寶貴時(shí)機(jī)，感謝XX大學(xué)相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無(wú)微不至的關(guān)心，也希望與此類型的培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去，并越辦越好。
金融培訓(xùn)心得體會(huì)篇2
作為政府部門的信息化工作者，與金融沒(méi)有任何交集。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)跟朋友到商業(yè)金融委交流，當(dāng)時(shí)乍聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不就是商業(yè)和金融嘛，這么老的詞，估計(jì)肯定是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的遺老遺少了。沒(méi)想到聽(tīng)商業(yè)金融委領(lǐng)導(dǎo)一介紹，才知道是xx大以后才誕生的新貴，于是乎就非常感興趣，想深入了解一下，看看有沒(méi)有機(jī)會(huì)蹭上個(gè)頭班車。
記得在外經(jīng)貿(mào)大學(xué)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的時(shí)候老師告訴我們，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)不能讓你發(fā)財(cái)，但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財(cái)。雖然確實(shí)沒(méi)有發(fā)財(cái)，但是我覺(jué)得經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)還是非常有價(jià)值的。我想金融也差不多吧。
古人說(shuō)藝不壓身，多學(xué)習(xí)總是沒(méi)錯(cuò)的。所以當(dāng)?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓(xùn)的時(shí)候，我就義無(wú)反顧地?fù)胶瓦M(jìn)來(lái)了。
由于工作的原因，無(wú)法聽(tīng)完全部課程，這個(gè)培訓(xùn)的含金量是相當(dāng)高的，絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比，貨真價(jià)實(shí)，見(jiàn)解獨(dú)到，讓我這個(gè)金融外行聽(tīng)下來(lái)感覺(jué)醍醐灌頂，茅塞頓開(kāi)。尤其是人民大學(xué)宋華院長(zhǎng)的供應(yīng)鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人，正好是伴隨著改革開(kāi)放慢慢長(zhǎng)大的，那種同步生長(zhǎng)的感覺(jué)，既不同于五零、六零后的冷眼旁觀，也不同于八零、九零后的懵懵懂懂。看著中國(guó)經(jīng)濟(jì)從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔，引領(lǐng)了世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率三十來(lái)年，現(xiàn)在終于有點(diǎn)筋疲力盡，慢慢下滑了，心里還真是有點(diǎn)忐忑不安。但是所有人都知道，我們絕對(duì)不能讓中國(guó)的經(jīng)濟(jì)垮下去，我們還有小康夢(mèng)，還有富裕夢(mèng)，還有復(fù)興夢(mèng)。
那么中國(guó)經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題究竟出在哪里，解決辦法又究竟在哪里呢?如何利用金融這個(gè)杠桿去撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過(guò)幸好還有宋華院長(zhǎng)這樣的專家學(xué)者，他們不焦不躁，深入市場(chǎng)，認(rèn)真分析，努力思考，抽絲剝繭，尋根溯源，終于找到了癥結(jié)，也找到了方法。
以前中國(guó)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，上升空間大，就像運(yùn)動(dòng)員剛開(kāi)始訓(xùn)練成績(jī)很容易提高，但慢慢到了瓶頸期成績(jī)就很難提高了。那時(shí)候搞經(jīng)營(yíng)，不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的，都是各自為戰(zhàn)，猛沖猛打，只要方向?qū)?，有沖勁，就能出成績(jī)、有回報(bào)，就能成為那頭風(fēng)口上的豬，一飛沖天。同樣，做賠了也搞不清為什么，換個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)繼續(xù)做守株待風(fēng)的豬，總有飛起來(lái)的時(shí)候。但是現(xiàn)在豬長(zhǎng)大了，太胖了，中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動(dòng)了。
而作為龍卷風(fēng)的金融市場(chǎng)，現(xiàn)在也不能盲目地見(jiàn)豬就吹，不管死活了。只有關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈，把供應(yīng)鏈上下游看成一個(gè)生態(tài)圈，找到其中的一個(gè)或多個(gè)核心節(jié)點(diǎn)，以之為中心，同步扶持所有供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)，維持生態(tài)健康，才能確保這幾個(gè)核心節(jié)點(diǎn)企業(yè)成功飛天，從而降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然宋院長(zhǎng)講的理論架構(gòu)恢弘、氣勢(shì)磅礴，案例跌宕起伏、令人神往，我這個(gè)外行看不出門道，但光從聽(tīng)到的熱鬧看，就能感覺(jué)到供應(yīng)鏈金融理論對(duì)于未來(lái)的供給側(cè)改革，對(duì)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將會(huì)帶來(lái)多大的沖擊，也令我對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿了信心和期冀。
總之，這個(gè)商業(yè)金融師的培訓(xùn)還是真材實(shí)料、物有所值的，想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融服務(wù)，學(xué)習(xí)商業(yè)金融還是非常必要的。
金融培訓(xùn)心得體會(huì)篇3
為期十天的銀行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō)，是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓(xùn)講師，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里，我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的金融機(jī)構(gòu)，以經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值，在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自己。
培訓(xùn)期間每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春。
最后，謹(jǐn)以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
關(guān)于金融培訓(xùn)心得體會(huì)
金融培訓(xùn)心得體會(huì)共2
金融禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。小編精心為你整理了金融禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)你有所借鑒作用喲。
篇一：金融禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
作為一家正向國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應(yīng)該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象?？傊?，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)
禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
篇二：金融禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能
訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jī)，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵
紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在融進(jìn)智略銀行實(shí)務(wù)培訓(xùn)中心這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色
的工行職員。
事實(shí)證明，終多企業(yè)的成功都離不開(kāi)服務(wù)，而服務(wù)的對(duì)象就是客戶，想一想，如果一間企業(yè)沒(méi)有客戶，最終的結(jié)果只會(huì)是倒閉，金融業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金直接來(lái)源于客戶，如是說(shuō)客戶是我們生存之道，那服務(wù)就是我們利潤(rùn)的源泉。
既然企業(yè)的成功離不開(kāi)服務(wù)，作為金融一線的工作員，如何將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)灌輸?shù)焦ぷ髦腥ゲ攀俏覀儜?yīng)做的?，F(xiàn)在常常聽(tīng)到這樣的抱怨聲，去銀行辦筆業(yè)務(wù)等半小時(shí)，甚至一小時(shí)已是習(xí)已為常，也許不是自己親身經(jīng)歷過(guò)也不相信，然而事實(shí)確是這樣，造成這樣的局面除了客觀原因，也有人為因素。社會(huì)的發(fā)展促使金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，隨著金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)種類不斷的增多，而人員配備和窗口設(shè)置的局限形成排人龍的格局已是改變不了的事實(shí)，相信每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客心中都有同一種想法，就是希望能以最短的時(shí)間辦理好所需的業(yè)務(wù)，滿意的離去。因此，”長(zhǎng)柜圍，零距離”應(yīng)是每位金融一線工作者為顧客提供的最基本的服務(wù)。華潤(rùn)萬(wàn)佳的免費(fèi)購(gòu)物巴土，就是一種零距離，BP石油氣和四海通飲水公司的免費(fèi)送貨上門，國(guó)美電器的售后服務(wù)，足不出戶，只要一個(gè)電話，也是一種零距離。甘于金融行業(yè)的特殊性，我們的零距離并不是我們與客戶間的距離，更多的應(yīng)體現(xiàn)在營(yíng)業(yè)環(huán)境，便民設(shè)置，個(gè)人職業(yè)道德修養(yǎng)，儀容儀表，肢體語(yǔ)言，說(shuō)話技巧，文明用語(yǔ)，溝通能力，業(yè)務(wù)技能，辦事效
率等，只要我們?cè)诠ぷ髦凶龊靡陨蠋c(diǎn)，真誠(chéng)的面對(duì)每一們顧客。
金融培訓(xùn)心得體會(huì)共3
金融培訓(xùn)心得體會(huì)(精選多篇)
郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)
張東陽(yáng)
“新疆郵政城市代理金融網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)培訓(xùn)”已經(jīng)落下了帷幕，短短的培訓(xùn)，不僅充實(shí)了我的理論知識(shí)，也使我產(chǎn)生了澎湃的進(jìn)取精神，既緊張而又充實(shí)，既刺激而又耐人尋味。在短短的時(shí)間里，培訓(xùn)中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個(gè)人儲(chǔ)蓄、匯兌、代理保險(xiǎn)、理財(cái)和中間業(yè)務(wù)，還講解了服務(wù)規(guī)范、個(gè)人反洗錢和金融風(fēng)險(xiǎn)。在培訓(xùn)中，我還和其他兄弟局一線員工互相交流，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)、工作的方式方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過(guò)培訓(xùn)，我有了以下幾點(diǎn)
體會(huì)：
一、通過(guò)多門課程的學(xué)習(xí)，提高了理論知識(shí)。作為一名工作在郵政一線的支局長(zhǎng)，我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，理論知識(shí)和工作技巧還有待提高。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題都找到了依據(jù)和解決的辦法，對(duì)一些在實(shí)際工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，比如理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷技巧，讓我深入了解到了理財(cái)產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)到不是用戶不接受我們的產(chǎn)品，而是我們自己做的不夠，沒(méi)有了解產(chǎn)品、弄懂產(chǎn)品，就沒(méi)法向客戶宣傳產(chǎn)品，更不說(shuō)銷售了。
二、中國(guó)郵政作為服務(wù)行業(yè)，要為廣大客戶提供精品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。郵政代理金融的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好金融服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升郵政信譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
的需要，也是郵政代理金融履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。只有時(shí)時(shí)刻刻把客戶的利益放在第一位，讓客戶享受第一流的服務(wù)，客戶每次能開(kāi)心來(lái)，滿意走，郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)走上一條可持續(xù)發(fā)展的道路！結(jié)合這次學(xué)習(xí)的重心，我深深的認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中，我們始終要把客戶的利益和辦理業(yè)務(wù)時(shí)的心情舒適度放在中心位置，用我們的服務(wù)形成一條無(wú)形的繩索來(lái)拴住客戶的心，變過(guò)去的那種很累很累的出門拉業(yè)務(wù)為不請(qǐng)自來(lái)，來(lái)去舒心！
三、加強(qiáng)內(nèi)部控制，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，是郵政代理金融穩(wěn)健發(fā)展的重中之重。通過(guò)老師對(duì)幾個(gè)金融案件的案例分析，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)離不開(kāi)一套健全的內(nèi)部控制制度，只有內(nèi)部控制制度執(zhí)行到位了，企業(yè)才能發(fā)展得更加強(qiáng)大。
四、通過(guò)學(xué)習(xí)，我還認(rèn)識(shí)到，對(duì)于支局長(zhǎng)本身必須業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，素質(zhì)提高能過(guò)硬。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握基本業(yè)務(wù)
及其操作規(guī)程，對(duì)相關(guān)郵政業(yè)務(wù)處理規(guī)章制度，以及在自己崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能要重點(diǎn)學(xué)習(xí)，努力提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平；拓寬知識(shí)面，學(xué)習(xí)基本的郵政法規(guī)、電腦操作及簡(jiǎn)單故障的處理，同時(shí)在不斷推出的新業(yè)務(wù)方面，也要下功夫?qū)W習(xí)，適應(yīng)工作需要。以實(shí)際行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和帶領(lǐng)其他職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提升職工的綜合素質(zhì)。工作上以身作則，規(guī)范服務(wù)有榜樣。支局長(zhǎng)要搞好本職工作，在安排、落實(shí)和檢查支局的其他各項(xiàng)工作時(shí)才有說(shuō)服力，才能保證工作的順利完成。支局長(zhǎng)要勤于工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，妥善處理好各方面的關(guān)系，使支局的工作井然有序地開(kāi)展。我相信一個(gè)具有凝聚力，創(chuàng)新力和嚴(yán)緊的支局
管理方法，再加上人心齊這樣的支局所一定會(huì)陽(yáng)光健康的成長(zhǎng)和壯大起來(lái)通過(guò)這次的培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大的提高和提升，更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù)，為郵政代理金融的
業(yè)務(wù)開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這一次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了很多好的經(jīng)驗(yàn)和方法，收獲很大，同時(shí)也感覺(jué)到對(duì)未來(lái)的工作信心更加充足，不僅有了敢想敢干的激情，也下了要干就干成的決心，培訓(xùn)結(jié)束以后，我一定將理論與實(shí)際相結(jié)合，把培訓(xùn)的效果體現(xiàn)在實(shí)際的工作業(yè)績(jī)中。
郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)
慧覺(jué)支局劉杰
為期五天的郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)已經(jīng)落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天，既緊張而又充實(shí)，既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時(shí)間里，培訓(xùn)中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個(gè)人儲(chǔ)蓄、匯兌、代理保險(xiǎn)、理財(cái)和中間業(yè)務(wù)，還講解了服務(wù)規(guī)范、個(gè)人反洗錢和金融風(fēng)險(xiǎn)。在這五天的培訓(xùn)中，我的理論知識(shí)得到了豐富，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想。在和其他兄弟局一線員工互相交流，學(xué)習(xí)他們的
先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)、工作的方式方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過(guò)培訓(xùn)，我有了以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、通過(guò)多門課程的學(xué)習(xí)，提高了理論知識(shí)。作為一名長(zhǎng)期工作在郵政一線的員工，我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，理論知識(shí)和工作技巧還有待提高。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題都找到了依據(jù)和解決的辦法，對(duì)一些在實(shí)際工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，比如理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷技巧，讓我深入了解到了理財(cái)產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)到不是用戶不接受我們的產(chǎn)品，而是我們自己做的不夠，沒(méi)有了解產(chǎn)品、弄懂產(chǎn)品，就沒(méi)法向客戶宣傳產(chǎn)品，更不說(shuō)銷售了。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了兩款適合廣大客戶的理財(cái)產(chǎn)品，一款是財(cái)富日日升，它比較適合那些活期賬戶上資金多流動(dòng)性大的客戶，日
日升起點(diǎn)五萬(wàn)，預(yù)期收益率％，
在法定工作日8：30至15：00內(nèi)可隨時(shí)購(gòu)買和贖回，資金實(shí)時(shí)到賬，存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶資金多且流動(dòng)相對(duì)不是那么頻繁的客戶，鑫鑫向榮起點(diǎn)也是五萬(wàn)，在法定工作日8：30至15：00內(nèi)可以贖回，二日內(nèi)到賬，存的時(shí)間越長(zhǎng)，預(yù)期收益率越高，最高達(dá)％。
二、中國(guó)郵政作為服務(wù)行業(yè)，要為廣大客戶提供精品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。郵政代理金融的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好金融服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升郵政信譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，也是郵政代理金融履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
三、加強(qiáng)內(nèi)部控制，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，是郵政代理金融穩(wěn)健發(fā)展的重中之重。通過(guò)老師對(duì)幾個(gè)金融案件的案例分析，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)離不開(kāi)一套健全的內(nèi)部控制制度，只有內(nèi)
部控制制度執(zhí)行到位了，企業(yè)才能發(fā)展得更加強(qiáng)大。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大的提高和提升，更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù)，為郵政代理金融的業(yè)務(wù)開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
金融行業(yè)--禮儀服務(wù)心得
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話題， 我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，參加工作多年在繁忙的服務(wù)工作崗位中，我們幾乎淡忘禮儀禮節(jié)，或者禮儀禮節(jié)做不到位和無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。經(jīng)過(guò)這次網(wǎng)點(diǎn)柜員被投訴事件感觸頗深，從而提醒我們服務(wù)是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，我們經(jīng)常把服務(wù)掛在口頭，卻在實(shí)際工作中是否落到實(shí)處？通過(guò)這件事使我從真正意義上理解了禮儀服務(wù)的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互的敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
服務(wù)是一種美德和快樂(lè)。服務(wù)別人
時(shí)，得到的是自我價(jià)值的肯定?！胺?wù)”這平凡的兩個(gè)字，卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容和價(jià)值。記得曾經(jīng)在一本書中看到的一句話就是：“你想人怎樣對(duì)你，你就得怎樣對(duì)人”。那么我們想如何得到客戶的喜愛(ài)呢？ 首先就是自己主動(dòng)去對(duì)人好， 并不是試圖將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于別人。 所以我們應(yīng)該做到： 在面對(duì)的工作中的每一個(gè)客戶既要愛(ài)心也要機(jī)巧，做到有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。
做為一名農(nóng)信社的服務(wù)人員我會(huì)在今后的工作中自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。同時(shí)要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造農(nóng)信社良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)信社服務(wù)人。讓自
己變成受人歡迎的人，做到微笑服務(wù)、真情服務(wù)。
金融數(shù)學(xué)心得體會(huì)
金融數(shù)學(xué)，又稱分析金融學(xué)、數(shù)理金融學(xué)、數(shù)學(xué)金融學(xué)，是20世紀(jì)80年代末、90年代初興起的數(shù)學(xué)與金融學(xué)的交叉學(xué)科。它的研究對(duì)象是金融市場(chǎng)上風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的交易，其目的是利用有效的數(shù)學(xué)工具揭示金融學(xué)的本質(zhì)特征，從而達(dá)到對(duì)具有潛在風(fēng)險(xiǎn)的各種未定權(quán)益的合理定價(jià)和選擇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最優(yōu)策略。它的歷史最早可以追朔到1900 年，法國(guó)數(shù)學(xué)家巴歇里埃的博士論文“投機(jī)的理論”。該文中，巴歇里埃首次使用brown 運(yùn)動(dòng)來(lái)描述股票價(jià)格的變化，這為后來(lái)金融學(xué)的發(fā)展，特別是為現(xiàn)代期權(quán)定價(jià)理論奠定了理論基礎(chǔ)。不過(guò)他的工作并沒(méi)有得到金融數(shù)學(xué)界的重視。直到1952 年馬科維茨的博士論文《投資組合選擇》提出了均值——方差的模型，建立了證券投資組合理論，從此奠定了金融學(xué)的數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ)。在馬科維茨工作的基礎(chǔ)
上，1973年布萊克與斯科爾斯得到了著名的期權(quán)定價(jià)公式，并贏得了1997念得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。它對(duì)于一個(gè)重要的實(shí)際問(wèn)題提供了令人滿意的答案，即為歐式看漲期權(quán)尋求公平的價(jià)格。后兩次發(fā)現(xiàn)推動(dòng)了數(shù)學(xué)研究對(duì)金融的發(fā)展，逐漸形成了一門新興的交叉學(xué)科，金融數(shù)學(xué)。
在本學(xué)期的金融數(shù)學(xué)課程當(dāng)中，我們學(xué)習(xí)了二叉樹(shù)無(wú)套利定價(jià)模型、條件期望、鞅過(guò)程、馬爾科夫過(guò)程、風(fēng)險(xiǎn)中性定價(jià)與概率測(cè)度等知識(shí)。
下面就某些問(wèn)題給出我的理解。
鞅理論的引入是現(xiàn)代金融理論最新的研究成果。1977 年，哈里森和柯瑞普斯提出了期權(quán)定價(jià)理論的鞅方法，他們用鞅論中的鞅測(cè)度概念來(lái)刻畫無(wú)套利市場(chǎng)和不完全市場(chǎng)，并用等價(jià)鞅測(cè)度對(duì)期權(quán)進(jìn)行定價(jià)和套期保值或?qū)_。他們證明了市場(chǎng)無(wú)套利的重要條件是等價(jià)鞅測(cè)度存在，市場(chǎng)完備的重要條件是等價(jià)鞅測(cè)度存在且唯一。在市場(chǎng)是有效的假定下, 證券的價(jià)格可以等價(jià)于一個(gè)鞅隨
機(jī)過(guò)程。他們利用等價(jià)鞅測(cè)度的概念研究衍生證券的定價(jià)問(wèn)題,得到的結(jié)果不僅能深刻揭示金融市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律,而且可以提供一套有效的算法,求解復(fù)雜的衍生金融產(chǎn)品的定價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題。鞅表達(dá)了對(duì)未來(lái)股價(jià)貼現(xiàn)值的最好估計(jì)就是當(dāng)前股價(jià)，這符合有效市場(chǎng)和完全市場(chǎng)的假設(shè)。有效市場(chǎng)要求當(dāng)前價(jià)格反應(yīng)了所有市場(chǎng)信息，因此，未來(lái)的信息不會(huì)對(duì)當(dāng)前股價(jià)產(chǎn)生影響，其價(jià)格過(guò)程應(yīng)該是個(gè)適應(yīng)過(guò)程,適應(yīng)是隨機(jī)過(guò)程能夠使用的基本條件；另外有效市場(chǎng)要求投資者個(gè)體行為不應(yīng)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生影響，因此這時(shí)的價(jià)格是合理價(jià)格，而合理的價(jià)格不應(yīng)該有套利機(jī)會(huì)，如果當(dāng)前價(jià)值不等于未來(lái)現(xiàn)金流的貼現(xiàn)，比如大于未來(lái)現(xiàn)金流，在完全市場(chǎng)下，我們可以通過(guò)較低的財(cái)富構(gòu)建組合，復(fù)制股票未來(lái)的現(xiàn)金流，獲得套利；反之同樣可以構(gòu)造套利策略。因此在風(fēng)險(xiǎn)中性測(cè)度下，股價(jià)的貼現(xiàn)
過(guò)程是一個(gè)鞅，投資于股票和貨幣
市場(chǎng)賬戶的任何資產(chǎn)組合的貼現(xiàn)價(jià)格都是鞅。在真實(shí)概率測(cè)度下，股票價(jià)格是一個(gè)下鞅，因?yàn)槭聦?shí)上其平均增長(zhǎng)速度應(yīng)該高于貨幣市場(chǎng)以補(bǔ)償投資者的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)。利用鞅理論研究金融理論的另一個(gè)好處是它能夠較好地解決金融市場(chǎng)不完備時(shí)的衍生證券定價(jià)問(wèn)題，從而使現(xiàn)代金融理論取得了突破性的進(jìn)展。目前基于鞅方法的衍生證券定價(jià)理論在現(xiàn)代金融理論中占主導(dǎo)地位,但在國(guó)內(nèi)還是一個(gè)空白。
馬爾科夫性就是過(guò)程在時(shí)刻t所處的狀態(tài)為已知的條件下，過(guò)程在時(shí)刻t所處狀態(tài)的條件分布與過(guò)程在時(shí)刻t之前所處的狀態(tài)無(wú)關(guān)。通俗的說(shuō)，就是在已經(jīng)知道過(guò)程“現(xiàn)在”的條件下，其“將來(lái)”不依賴于“過(guò)去”。在有效市場(chǎng)下，股票應(yīng)該滿足馬氏性，因?yàn)橛行袌?chǎng)假設(shè)當(dāng)前價(jià)格已經(jīng)反映了所有市場(chǎng)信息，即所有歷史信息和新發(fā)布的市場(chǎng)信息都已經(jīng)反映在當(dāng)前價(jià)格上，研究歷史價(jià)格對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)不會(huì)有幫助，自然對(duì)未來(lái)價(jià)格
的估計(jì)只依賴當(dāng)前的信息。股票價(jià)格的馬爾科夫性保證了該衍生證券的價(jià)格過(guò)程不是路徑依賴的。馬爾可夫性的存在大大縮減了我們需要處理的信息量，為了預(yù)測(cè)未來(lái)，我們只需要直到今天的數(shù)據(jù)，而不用存儲(chǔ)繁雜的歷史數(shù)據(jù)。有限個(gè)馬爾科夫過(guò)程的整體稱為馬爾科夫鏈,它可以看作在時(shí)間集上對(duì)狀態(tài)過(guò)程相繼觀察的結(jié)果。馬爾科夫鏈的運(yùn)動(dòng)變化分析，主要是分析研究鏈內(nèi)有限馬爾科夫過(guò)程的狀態(tài)及相互關(guān)系，進(jìn)而預(yù)測(cè)鏈的未來(lái)狀況。馬爾科夫預(yù)測(cè)法是根據(jù)事件的目前狀況預(yù)測(cè)其將來(lái)各個(gè)時(shí)刻變動(dòng)狀況的一種預(yù)測(cè)方法。常用于對(duì)地理、天氣、市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。
最優(yōu)停時(shí)理論是概率論體系中一個(gè)具有很強(qiáng)的實(shí)用性領(lǐng)域，近年來(lái)，不少金融學(xué)家和金融數(shù)學(xué)家將這一理論與現(xiàn)代的投資組合理論相結(jié)合，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。如果我們把停時(shí)定義為做某件事情的時(shí)間，則停時(shí)的定義表明我們要不要在t時(shí)刻做這件事取決于t時(shí)刻及
之前我們所能獲得信息。從這個(gè)意義上看，停時(shí)可以有很多應(yīng)用：買入股票的時(shí)間；賣出股票的時(shí)間；一支股票被st的時(shí)間；公司發(fā)生違約的時(shí)間。在違約停時(shí)的應(yīng)用中，我們通過(guò)給出違約風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)構(gòu)模型中對(duì)違約時(shí)間的定義以及它與停時(shí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)了兩種信用風(fēng)險(xiǎn)模型：merton和首中時(shí)模型)在二叉樹(shù)模型中違約概率的估計(jì)原理。merton的模型考慮違約只發(fā)生在到期時(shí)刻的概率，則該時(shí)刻就是一個(gè)停時(shí)。為了完善merton模型對(duì)違約發(fā)生在該時(shí)間未結(jié)束情況下的漏洞，提出了首時(shí)中模型，假設(shè)違約可在到期前任何時(shí)刻發(fā)生。通過(guò)相同模型，我們可以給出不同公司的信用評(píng)估。在美式看跌期權(quán)的應(yīng)用中，由于美式衍生證券允許持有人在到期日之前的任何時(shí)刻行權(quán)，這就使得美式衍生證券在任何時(shí)刻的價(jià)值至少不低于其持有人即刻行權(quán)所獲得的支付，即所謂內(nèi)在價(jià)值。在風(fēng)險(xiǎn)中性概率測(cè)度下，美式衍生證券的貼現(xiàn)過(guò)程是一個(gè)上鞅。其持有人應(yīng)該
在衍生證券衍生證券價(jià)值等于內(nèi)在價(jià)值的第一時(shí)刻行權(quán)。它的行權(quán)策略就是一個(gè)
停時(shí)。。一旦停時(shí)被選定，就能計(jì)算相應(yīng)于這一停時(shí)的衍生證券支付貼現(xiàn)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)中性期望值。美式衍生證券的價(jià)值是支付貼現(xiàn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)中性期望的最大值。將鞅、上鞅、下鞅停止于停時(shí)所得到的停時(shí)過(guò)程仍然具有相同的傾向。
拉東——尼科迪姆導(dǎo)數(shù)為我們提供了一個(gè)從真實(shí)概率測(cè)度到風(fēng)險(xiǎn)中性概率測(cè)度的變換，以及在有限概率模型中從一個(gè)概率測(cè)度到另一個(gè)概率測(cè)度的變換。利用這個(gè)概念我們可以將不同概率測(cè)度下的期望和條件期望聯(lián)系起來(lái)，使我們不再把風(fēng)險(xiǎn)中性環(huán)境和真實(shí)概率環(huán)境割裂開(kāi)來(lái)，讓我們知道對(duì)于真實(shí)概率下的金融問(wèn)題如何和風(fēng)險(xiǎn)中性環(huán)境結(jié)合起來(lái)解決，比如最優(yōu)投資決策問(wèn)題。從拉東——尼科迪姆導(dǎo)數(shù)我們又推導(dǎo)出狀態(tài)價(jià)格的概念。狀態(tài)價(jià)格的意義在于當(dāng)
且僅當(dāng)出現(xiàn)在w時(shí)在時(shí)刻n的支付為1的合約在時(shí)刻0的價(jià)格。這個(gè)價(jià)格不依賴概率測(cè)度，體現(xiàn)了資產(chǎn)價(jià)格與期望回報(bào)以及所承受的風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。狀態(tài)價(jià)格有一個(gè)好處，如果我們知道了每一個(gè)狀態(tài)的價(jià)格，任何n時(shí)刻支付的合約，其在0時(shí)刻的價(jià)格就等于狀態(tài)價(jià)格的線性組合。拉東——尼科迪姆導(dǎo)數(shù)過(guò)程不但給出了在局部信息空間上測(cè)度變換的radon-nikodym導(dǎo)數(shù)，而且將不同測(cè)度下的條件期望聯(lián)系起來(lái)。這樣無(wú)論我們是現(xiàn)在對(duì)未來(lái)價(jià)值估計(jì)，還是在未來(lái)某個(gè)時(shí)刻對(duì)更長(zhǎng)時(shí)間后的價(jià)值進(jìn)行估計(jì)，我們都能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)中性下的估計(jì)和真實(shí)概率下的估計(jì)聯(lián)系起來(lái)。
在最近的十幾年里，金融數(shù)學(xué)的研究受到了前所未有的重視。人們?cè)絹?lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到，數(shù)學(xué)已成為金融學(xué)研究中隨處可見(jiàn)的關(guān)鍵技術(shù)。而同時(shí)金融學(xué)的發(fā)展也為數(shù)學(xué)知識(shí)和技巧的運(yùn)用提供了重要的平臺(tái)。當(dāng)今各種金融創(chuàng)新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，對(duì)金融數(shù)學(xué)這一學(xué)科來(lái)說(shuō)既
是增加了新的動(dòng)力又是對(duì)各種理論的挑戰(zhàn)。金融危機(jī)的發(fā)生，一個(gè)很重要的因素就是對(duì)不斷出現(xiàn)的金融創(chuàng)新產(chǎn)品的濫用，金融數(shù)學(xué)作為解決金融衍生產(chǎn)品定價(jià)的工具，需要?jiǎng)?chuàng)造出來(lái)既嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)又可造作運(yùn)用符合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)模型。因此我們?cè)趧?chuàng)造和使用金融數(shù)學(xué)理論時(shí)應(yīng)該將其與實(shí)際金融產(chǎn)品和金融市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，這樣，金融數(shù)學(xué)這一新興的生命力強(qiáng)的創(chuàng)造力大的學(xué)科才能更好的給金融市場(chǎng)添加強(qiáng)有力的穩(wěn)固的基石。
走訪交通銀行心得體會(huì) 金融對(duì)于我來(lái)說(shuō)原本很陌生，就讀這個(gè)專業(yè)也純屬機(jī)緣巧合，但說(shuō)實(shí)話，從一開(kāi)始我就沒(méi)有建立起對(duì)這專業(yè)的興趣愛(ài)好，雖然一直在努力，有所成效，但還是無(wú)法達(dá)到很好的效果，導(dǎo)致現(xiàn)在自己對(duì)專業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過(guò)自己還在摸索，尋找在這行業(yè)立足的有利點(diǎn)。應(yīng)程老師的要求，周末去了交通銀行。據(jù)說(shuō)，保定市就一家交通銀行，這明顯要比其他四大國(guó)有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給
人的感覺(jué)是實(shí)力不夠強(qiáng)大，保定交通銀行位于東風(fēng)中路，緊鄰的有建設(shè)銀行和工商銀行，個(gè)人覺(jué)得那個(gè)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的。從選址上來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得交通銀行應(yīng)該避免和建行和工行的直接競(jìng)爭(zhēng)，畢竟網(wǎng)點(diǎn)少，實(shí)力弱。 從交通銀行的建筑來(lái)看還是比較宏大的，給人的感覺(jué)是有實(shí)力的一家銀行，相比于外表普通的銀行來(lái)說(shuō)，給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣，黑色的短裙，給人的感覺(jué)是簡(jiǎn)單、樸素而不失干練。銀行內(nèi)部有專門的顧客等待區(qū)，座位充足，雖是細(xì)節(jié)，但也不得不說(shuō)銀行考慮的很周全，畢竟可能在某一段時(shí)間里可能會(huì)有大量顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)，如果在人多的時(shí)候，顧客沒(méi)有座位等待，可能會(huì)造成顧客的流失。里面有一位保安，既起到了安保的作用，又能為顧客做指導(dǎo)，做到了人力資源的充分利用。銀行內(nèi)部有專門的顧客理財(cái)區(qū)，但我認(rèn)為交通銀行在這方面做的不好，因?yàn)殡m然有那個(gè)辦公區(qū)，但根本沒(méi)有工作人員。當(dāng)然有
一部分原因是保定市不太發(fā)達(dá)，市民理財(cái)觀念和習(xí)慣還都沒(méi)有形成，但既然設(shè)了這個(gè)區(qū)域，就應(yīng)該有一個(gè)工作人員在值班，不能說(shuō)有客戶來(lái)了讓客戶自己去找吧。再說(shuō)了，另一方面，也造成了銀行內(nèi)部區(qū)域的浪費(fèi)，那么大一塊地方被占用。 在顧客等待區(qū)，有一個(gè)書架，上面放了一些理財(cái)簡(jiǎn)紹單和一些雜志、報(bào)紙，我覺(jué)得這一點(diǎn)挺好的，讓顧客在等待的時(shí)候有事做，又為銀行做了宣傳。但我想，還可以在上面擺放一些其他書籍雜志，讓顧客在等待的時(shí)候還能有精神上的娛樂(lè)，給顧客完美的體驗(yàn)。讓顧客在等待的時(shí)候還能學(xué)習(xí)知識(shí)，讓顧客在等待辦業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有感覺(jué)到時(shí)間被浪費(fèi)，沒(méi)有不耐煩。
銀行一般都有取號(hào)機(jī)，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)取號(hào)。交通銀行在取號(hào)機(jī)前有一個(gè)工作人員幫忙，替顧客取號(hào)。這種服務(wù)，不僅受到顧客的歡迎，也為銀行簡(jiǎn)省了時(shí)間，提高了工作效率。
我進(jìn)去的時(shí)候，有一個(gè)很漂亮的工
作人員來(lái)問(wèn)我辦理什么業(yè)務(wù)，當(dāng)我說(shuō)明來(lái)意，知道我是金融學(xué)院的學(xué)生的時(shí)候，不是來(lái)辦理業(yè)務(wù)的，沒(méi)有表現(xiàn)出不耐煩，而是對(duì)我的提問(wèn)耐心回答，對(duì)于她自己不了接的情況，還幫我叫來(lái)了她們的值班經(jīng)理回答，搞得我都不好意思麻煩人家了，怕耽誤了她們的工作，所以，在做了基本的了解后我就離開(kāi)了。
對(duì)于交通銀行，給我留下的印象還是比較好的。畢竟保定市就這么一家，又位于競(jìng)爭(zhēng)激烈的區(qū)域，銀行的服務(wù)態(tài)度還是非常好的。最近學(xué)校里也有了交通銀行的取款機(jī)，給我的感覺(jué)是交通銀行的影響力在不斷的擴(kuò)大。
對(duì)于給交通銀行的建議是：設(shè)立較多的銀行網(wǎng)點(diǎn)或者在保定市區(qū)的各個(gè)位置布置自動(dòng)銀行服務(wù)設(shè)施，畢竟這么大的一個(gè)保定市就一家交通銀行是無(wú)論如何也難以和擁有眾多網(wǎng)點(diǎn)的建行等銀行競(jìng)爭(zhēng)。
金融培訓(xùn)心得體會(huì)共4
新型金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
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由自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨委聯(lián)合安排，我有幸于今年XX月XX日至XX月XX日在XX大學(xué)參加“XXX區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨組織書記專題培訓(xùn)示范班”。短短五天的緊張培訓(xùn)的確令我獲益匪淺。
首先，增長(zhǎng)了自身知識(shí)，改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了九個(gè)方面的講題，既包括有具體業(yè)務(wù)知識(shí)，像“金融風(fēng)險(xiǎn)管理”，也包括有宏觀方面課題，如“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“企業(yè)文化與執(zhí)行力”、“宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)”，黨建工作的知識(shí)，像“做好新形勢(shì)下非公企業(yè)黨建公司”、“黨性修養(yǎng)及黨員管理”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“關(guān)于當(dāng)前金融幾個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題的看法”、“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代金融企業(yè)如何與媒體打交道”等等，擔(dān)任授課人員既有中央領(lǐng)導(dǎo)，也有教授學(xué)者，他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解，從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。有些領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無(wú)保留地合盤托出，如此近距離聆聽(tīng)業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺(jué)得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我們從事金融工作的管理人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢(shì)下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分，對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說(shuō)有些杯水車薪，但無(wú)疑是雪中送炭，益處多多。其次，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)，還穿插了座談?dòng)懻?、工作?jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員，分別來(lái)自XXXX區(qū)各家新型金融機(jī)構(gòu)，雖然說(shuō)我們大家都在同地區(qū)工作，但畢竟各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別，在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解、在工作開(kāi)展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)今后如何開(kāi)展公司業(yè)務(wù)和高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解。在此意義上可以說(shuō)，此次培訓(xùn)不僅為我們新型金融機(jī)構(gòu)管理人員搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái)，同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)新型金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展的有益通道。
其次，通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)黨的性質(zhì)有了更進(jìn)一步的了解。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表中國(guó)先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,中國(guó)最廣大人民的根本利益,是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。同時(shí)讓我對(duì)黨建、黨性及黨員管理與發(fā)展有了充分的認(rèn)識(shí)和了解，非公有制企業(yè)黨組織要實(shí)現(xiàn)"業(yè)主認(rèn)可、員工認(rèn)知、黨員認(rèn)同"的目標(biāo)，做到"有為有位"，就要探索建立一套符合非公有制經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，有利于非公有制企業(yè)黨組織更好發(fā)揮作用的運(yùn)作機(jī)制，把企業(yè)優(yōu)秀黨員培養(yǎng)推薦成為企業(yè)管理干部，實(shí)行黨組織與董事會(huì)、經(jīng)理等企業(yè)決策機(jī)構(gòu)交叉任職，提高黨員在企業(yè)決策層中的比例，增強(qiáng)黨組織參與決策的影響力、滲透力和可行性，這樣才能更好的把黨組織和企業(yè)團(tuán)結(jié)起來(lái)，充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的積極作用。在這次授課中，讓我明白了黨性的修養(yǎng)是一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的終生課題：堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神家園和追求；增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色；增強(qiáng)勤政務(wù)實(shí)的意識(shí)和能力，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)；任何時(shí)候都要敢于擔(dān)當(dāng)，勇做時(shí)代的勁草、真金；時(shí)刻做到清正廉潔，守住自己的政治生命。讓我懂得黨員的發(fā)展與管理工作是黨的建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作，也是黨組織工作的一項(xiàng)基本職責(zé)，通過(guò)參加黨委組織黨員發(fā)展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握發(fā)展黨員工作的程序要求和有關(guān)黨員發(fā)展工作的精神等業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作中遇到的新情況，新問(wèn)題探索新途徑，探討新方法，切實(shí)提高做好新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作的水平。
再次，有利于把握工作方向，以全新的角度對(duì)待和解決難點(diǎn)問(wèn)題。無(wú)論是在課堂的授課中，還是學(xué)員之間的交流過(guò)程中，大家都普遍提到面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，新型金融機(jī)構(gòu)也面臨著各種形式的風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)，國(guó)有各大銀行一直是金融界的主力軍，“民間借貸”問(wèn)題對(duì)金融從業(yè)者感觸較多，當(dāng)周邊一些企業(yè)老板經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，資金鏈斷裂往往涉及銀行貸款，由于“民間借貸”現(xiàn)象已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)循環(huán)中的不可或缺的環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，必將引發(fā)連鎖反應(yīng)另外再加上“民間借貸”缺乏機(jī)制約束、信息不透明、相關(guān)法律制度空白等因素對(duì)金融機(jī)構(gòu)信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控帶來(lái)很大的考驗(yàn)。因此在我們調(diào)查借款人經(jīng)營(yíng)情況的同時(shí)，類似于“民間借貸”的這種隱形負(fù)債必須作為貸款調(diào)查的重點(diǎn)，在此方面，傳統(tǒng)調(diào)查方式顯然已不適應(yīng)我們針對(duì)此類風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范要求，必須要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控手段的創(chuàng)新，才能有效防范金融機(jī)構(gòu)信貸資產(chǎn)的安全。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我不僅開(kāi)闊了視野，也收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采，不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的專家學(xué)者，雖說(shuō)他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬，而且循循善誘，近幾個(gè)小時(shí)講課時(shí)間一直富有激情的給學(xué)員們授課，力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于金融方面的知識(shí)和對(duì)黨的理解等。在他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神也極大地感染和激勵(lì)著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識(shí)但它作為一種精神財(cái)富，會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。難忘的五天培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝在此由衷地感謝自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨委為我們新型金融機(jī)構(gòu)黨組織素質(zhì)提升提供了寶貴時(shí)機(jī)，感謝XX大學(xué)相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無(wú)微不至的關(guān)心，也希望與此類型的培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去，并越辦越好。
金融培訓(xùn)心得體會(huì)共5
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體會(huì)：
一、通過(guò)多門課程的學(xué)習(xí)，提高了理論知識(shí)。作為一名工作在郵政一線的支局長(zhǎng)，我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，理論知識(shí)和工作技巧還有待提高。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題都找到了依據(jù)和解決的辦法，對(duì)一些在實(shí)際工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，比如理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷技巧，讓我深入了解到了理財(cái)產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)到不是用戶不接受我們的產(chǎn)品，而是我們自己做的不夠，沒(méi)有了解產(chǎn)品、弄懂產(chǎn)品，就沒(méi)法向客戶宣傳產(chǎn)品，更不說(shuō)銷售了。
二、中國(guó)郵政作為服務(wù)行業(yè)，要為廣大客戶提供精品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。郵政代理金融的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好金融服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升郵政信譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
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的需要，也是郵政代理金融履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。只有時(shí)時(shí)刻刻把客戶的利益放在第一位，讓客戶享受第一流的服務(wù)，客戶每次能開(kāi)心來(lái)，滿意走，郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)走上一條可持續(xù)發(fā)展的道路！結(jié)合這次學(xué)習(xí)的重心，我深深的認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中，我們始終要把客戶的利益和辦理業(yè)務(wù)時(shí)的心情舒適度放在中心位置，用我們的服務(wù)形成一條無(wú)形的繩索來(lái)拴住客戶的心，變過(guò)去的那種很累很累的出門拉業(yè)務(wù)為不請(qǐng)自來(lái)，來(lái)去舒心！
三、加強(qiáng)內(nèi)部控制，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，是郵政代理金融穩(wěn)健發(fā)展的重中之重。通過(guò)老師對(duì)幾個(gè)金融案件的案例分析，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)離不開(kāi)一套健全的內(nèi)部控制制度，只有內(nèi)部控制制度執(zhí)行到位了，企業(yè)才能發(fā)展得更加強(qiáng)大。
四、通過(guò)學(xué)習(xí)，我還認(rèn)識(shí)到，對(duì)于支局長(zhǎng)本身必須業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，素質(zhì)提高能過(guò)硬。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握基本業(yè)務(wù)-
及其操作規(guī)程，對(duì)相關(guān)郵政業(yè)務(wù)處理規(guī)章制度，以及在自己崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能要重點(diǎn)學(xué)習(xí)，努力提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平；拓寬知識(shí)面，學(xué)習(xí)基本的郵政法規(guī)、電腦操作及簡(jiǎn)單故障的處理，同時(shí)在不斷推出的新業(yè)務(wù)方面，也要下功夫?qū)W習(xí)，適應(yīng)工作需要。以實(shí)際行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和帶領(lǐng)其他職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提升職工的綜合素質(zhì)。工作上以身作則，規(guī)范服務(wù)有榜樣。支局長(zhǎng)要搞好本職工作，在安排、落實(shí)和檢查支局的其他各項(xiàng)工作時(shí)才有說(shuō)服力，才能保證工作的順利完成。支局長(zhǎng)要勤于工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，妥善處理好各方面的關(guān)系，使支局的工作井然有序地開(kāi)展。我相信一個(gè)具有凝聚力，創(chuàng)新力和嚴(yán)緊的支局
管理方法，再加上人心齊這樣的支局所一定會(huì)陽(yáng)光健康的成長(zhǎng)和壯大起來(lái)通過(guò)這次的培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大的提高和提升，更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù)，為郵政代理金融的-
業(yè)務(wù)開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這一次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了很多好的經(jīng)驗(yàn)和方法，收獲很大，同時(shí)也感覺(jué)到對(duì)未來(lái)的工作信心更加充足，不僅有了敢想敢干的激情，也下了要干就干成的決心，培訓(xùn)結(jié)束以后，我一定將理論與實(shí)際相結(jié)合，把培訓(xùn)的效果體現(xiàn)在實(shí)際的工作業(yè)績(jī)中。
郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)
慧覺(jué)支局劉杰
為期五天的郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)已經(jīng)落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天，既緊張而又充實(shí)，既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時(shí)間里，培訓(xùn)中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個(gè)人儲(chǔ)蓄、匯兌、代理保險(xiǎn)、理財(cái)和中間業(yè)務(wù)，還講解了服務(wù)規(guī)范、個(gè)人反洗錢和金融風(fēng)險(xiǎn)。在這五天的培訓(xùn)中，我的理論知識(shí)得到了豐富，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想。在和其他兄弟局一線員工互相交流，學(xué)習(xí)他們的-
先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)、工作的方式方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過(guò)培訓(xùn)，我有了以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、通過(guò)多門課程的學(xué)習(xí)，提高了理論知識(shí)。作為一名長(zhǎng)期工作在郵政一線的員工，我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，理論知識(shí)和工作技巧還有待提高。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題都找到了依據(jù)和解決的辦法，對(duì)一些在實(shí)際工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，比如理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷技巧，讓我深入了解到了理財(cái)產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)到不是用戶不接受我們的產(chǎn)品，而是我們自己做的不夠，沒(méi)有了解產(chǎn)品、弄懂產(chǎn)品，就沒(méi)法向客戶宣傳產(chǎn)品，更不說(shuō)銷售了。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了兩款適合廣大客戶的理財(cái)產(chǎn)品，一款是財(cái)富日日升，它比較適合那些活期賬戶上資金多流動(dòng)性大的客戶，日
日升起點(diǎn)五萬(wàn)，預(yù)期收益率％，-
在法定工作日8：30至15：00內(nèi)可隨時(shí)購(gòu)買和贖回，資金實(shí)時(shí)到賬，存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶資金多且流動(dòng)相對(duì)不是那么頻繁的客戶，鑫鑫向榮起點(diǎn)也是五萬(wàn)，在法定工作日8：30至15：00內(nèi)可以贖回，二日內(nèi)到賬，存的時(shí)間越長(zhǎng)，預(yù)期收益率越高，最高達(dá)％。
二、中國(guó)郵政作為服務(wù)行業(yè)，要為廣大客戶提供精品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。郵政代理金融的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好金融服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升郵政信譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，也是郵政代理金融履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
三、加強(qiáng)內(nèi)部控制，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，是郵政代理金融穩(wěn)健發(fā)展的重中之重。通過(guò)老師對(duì)幾個(gè)金融案件的案例分析，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)離不開(kāi)一套健全的內(nèi)部控制制度，只有內(nèi)部控-
制制度執(zhí)行到位了，企業(yè)才能發(fā)展得更加強(qiáng)大。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大的提高和提升，更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù)，為郵政代理金融的業(yè)務(wù)開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
金融行業(yè)--禮儀服務(wù)心得
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來(lái)越關(guān)注的話題， 我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，參加工作多年在繁忙的服務(wù)工作崗位中，我們幾乎淡忘禮儀禮節(jié)，或者禮儀禮節(jié)做不到位和無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。經(jīng)過(guò)這次網(wǎng)點(diǎn)柜員被投訴事件感觸頗深，從而提醒我們服務(wù)是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，我們經(jīng)常把服務(wù)掛在口頭，卻在實(shí)際工作中是否落到實(shí)處？通過(guò)這件事使我從真正意義上理解了禮儀服務(wù)的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互的敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
服務(wù)是一種美德和快樂(lè)。服務(wù)別人-
時(shí)，得到的是自我價(jià)值的肯定。“服務(wù)”這平凡的兩個(gè)字，卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容和價(jià)值。記得曾經(jīng)在一本書中看到的一句話就是：“你想人怎樣對(duì)你，你就得怎樣對(duì)人”。那么我們想如何得到客戶的喜愛(ài)呢？ 首先就是自己主動(dòng)去對(duì)人好， 并不是試圖將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于別人。 所以我們應(yīng)該做到： 在面對(duì)的工作中的每一個(gè)客戶既要愛(ài)心也要機(jī)巧，做到有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。
做為一名農(nóng)信社的服務(wù)人員我會(huì)在今后的工作中自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。同時(shí)要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造農(nóng)信社良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)信社服務(wù)人。讓自己-
變成受人歡迎的人，做到微笑服務(wù)、真情服務(wù)。
金融數(shù)學(xué)心得體會(huì)
金融數(shù)學(xué)，又稱分析金融學(xué)、數(shù)理金融學(xué)、數(shù)學(xué)金融學(xué)，是20世紀(jì)80年代末、90年代初興起的數(shù)學(xué)與金融學(xué)的交叉學(xué)科。它的研究對(duì)象是金融市場(chǎng)上風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的交易，其目的是利用有效的數(shù)學(xué)工具揭示金融學(xué)的本質(zhì)特征，從而達(dá)到對(duì)具有潛在風(fēng)險(xiǎn)的各種未定權(quán)益的合理定價(jià)和選擇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最優(yōu)策略。它的歷史最早可以追朔到1900 年，法國(guó)數(shù)學(xué)家巴歇里埃的博士論文“投機(jī)的理論”。該文中，巴歇里埃首次使用brown 運(yùn)動(dòng)來(lái)描述股票價(jià)格的變化，這為后來(lái)金融學(xué)的發(fā)展，特別是為現(xiàn)代期權(quán)定價(jià)理論奠定了理論基礎(chǔ)。不過(guò)他的工作并沒(méi)有得到金融數(shù)學(xué)界的重視。直到1952 年馬科維茨的博士論文《投資組合選擇》提出了均值——方差的模型，建立了證券投資組合理論，從此奠定了金融學(xué)的數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ)。在馬科維茨工作的基礎(chǔ)-
上，1973年布萊克與斯科爾斯得到了著名的期權(quán)定價(jià)公式，并贏得了1997念得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。它對(duì)于一個(gè)重要的實(shí)際問(wèn)題提供了令人滿意的答案，即為歐式看漲期權(quán)尋求公平的價(jià)格。后兩次發(fā)現(xiàn)推動(dòng)了數(shù)學(xué)研究對(duì)金融的發(fā)展，逐漸形成了一門新興的交叉學(xué)科，金融數(shù)學(xué)。
在本學(xué)期的金融數(shù)學(xué)課程當(dāng)中，我們學(xué)習(xí)了二叉樹(shù)無(wú)套利定價(jià)模型、條件期望、鞅過(guò)程、馬爾科夫過(guò)程、風(fēng)險(xiǎn)中性定價(jià)與概率測(cè)度等知識(shí)。
下面就某些問(wèn)題給出我的理解。
鞅理論的引入是現(xiàn)代金融理論最新的研究成果。1977 年，哈里森和柯瑞普斯提出了期權(quán)定價(jià)理論的鞅方法，他們用鞅論中的鞅測(cè)度概念來(lái)刻畫無(wú)套利市場(chǎng)和不完全市場(chǎng)，并用等價(jià)鞅測(cè)度對(duì)期權(quán)進(jìn)行定價(jià)和套期保值或?qū)_。他們證明了市場(chǎng)無(wú)套利的重要條件是等價(jià)鞅測(cè)度存在，市場(chǎng)完備的重要條件是等價(jià)鞅測(cè)度存在且唯一。在市場(chǎng)是有效的假定下, 證券的價(jià)格可以等價(jià)于一個(gè)鞅隨機(jī)-
過(guò)程。他們利用等價(jià)鞅測(cè)度的概念研究衍生證券的定價(jià)問(wèn)題,得到的結(jié)果不僅能深刻揭示金融市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律,而且可以提供一套有效的算法,求解復(fù)雜的衍生金融產(chǎn)品的定價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題。鞅表達(dá)了對(duì)未來(lái)股價(jià)貼現(xiàn)值的最好估計(jì)就是當(dāng)前股價(jià)，這符合有效市場(chǎng)和完全市場(chǎng)的假設(shè)。有效市場(chǎng)要求當(dāng)前價(jià)格反應(yīng)了所有市場(chǎng)信息，因此，未來(lái)的信息不會(huì)對(duì)當(dāng)前股價(jià)產(chǎn)生影響，其價(jià)格過(guò)程應(yīng)該是個(gè)適應(yīng)過(guò)程,適應(yīng)是隨機(jī)過(guò)程能夠使用的基本條件；另外有效市場(chǎng)要求投資者個(gè)體行為不應(yīng)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生影響，因此這時(shí)的價(jià)格是合理價(jià)格，而合理的價(jià)格不應(yīng)該有套利機(jī)會(huì)，如果當(dāng)前價(jià)值不等于未來(lái)現(xiàn)金流的貼現(xiàn)，比如大于未來(lái)現(xiàn)金流，在完全市場(chǎng)下，我們可以通過(guò)較低的財(cái)富構(gòu)建組合，復(fù)制股票未來(lái)的現(xiàn)金流，獲得套利；反之同樣可以構(gòu)造套利策略。因此在風(fēng)險(xiǎn)中性測(cè)度下，股價(jià)的貼現(xiàn)
過(guò)程是一個(gè)鞅，投資于股票和貨幣市場(chǎng)賬戶的任何資產(chǎn)組合的貼現(xiàn)價(jià)格都-
是鞅。在真實(shí)概率測(cè)度下，股票價(jià)格是一個(gè)下鞅，因?yàn)槭聦?shí)上其平均增長(zhǎng)速度應(yīng)該高于貨幣市場(chǎng)以補(bǔ)償投資者的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)。利用鞅理論研究金融理論的另一個(gè)好處是它能夠較好地解決金融市場(chǎng)不完備時(shí)的衍生證券定價(jià)問(wèn)題，從而使現(xiàn)代金融理論取得了突破性的進(jìn)展。目前基于鞅方法的衍生證券定價(jià)理論在現(xiàn)代金融理論中占主導(dǎo)地位,但在國(guó)內(nèi)還是一個(gè)空白。
馬爾科夫性就是過(guò)程在時(shí)刻t所處的狀態(tài)為已知的條件下，過(guò)程在時(shí)刻t所處狀態(tài)的條件分布與過(guò)程在時(shí)刻t之前所處的狀態(tài)無(wú)關(guān)。通俗的說(shuō)，就是在已經(jīng)知道過(guò)程“現(xiàn)在”的條件下，其“將來(lái)”不依賴于“過(guò)去”。在有效市場(chǎng)下，股票應(yīng)該滿足馬氏性，因?yàn)橛行袌?chǎng)假設(shè)當(dāng)前價(jià)格已經(jīng)反映了所有市場(chǎng)信息，即所有歷史信息和新發(fā)布的市場(chǎng)信息都已經(jīng)反映在當(dāng)前價(jià)格上，研究歷史價(jià)格對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)不會(huì)有幫助，自然對(duì)未來(lái)價(jià)格的估計(jì)只依賴當(dāng)前的信息。股票價(jià)格的-
馬爾科夫性保證了該衍生證券的價(jià)格過(guò)程不是路徑依賴的。馬爾可夫性的存在大大縮減了我們需要處理的信息量，為了預(yù)測(cè)未來(lái)，我們只需要直到今天的數(shù)據(jù)，而不用存儲(chǔ)繁雜的歷史數(shù)據(jù)。有限個(gè)馬爾科夫過(guò)程的整體稱為馬爾科夫鏈,它可以看作在時(shí)間集上對(duì)狀態(tài)過(guò)程相繼觀察的結(jié)果。馬爾科夫鏈的運(yùn)動(dòng)變化分析，主要是分析研究鏈內(nèi)有限馬爾科夫過(guò)程的狀態(tài)及相互關(guān)系，進(jìn)而預(yù)測(cè)鏈的未來(lái)狀況。馬爾科夫預(yù)測(cè)法是根據(jù)事件的目前狀況預(yù)測(cè)其將來(lái)各個(gè)時(shí)刻變動(dòng)狀況的一種預(yù)測(cè)方法。常用于對(duì)地理、天氣、市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。
最優(yōu)停時(shí)理論是概率論體系中一個(gè)具有很強(qiáng)的實(shí)用性領(lǐng)域，近年來(lái)，不少金融學(xué)家和金融數(shù)學(xué)家將這一理論與現(xiàn)代的投資組合理論相結(jié)合，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。如果我們把停時(shí)定義為做某件事情的時(shí)間，則停時(shí)的定義表明我們要不要在t時(shí)刻做這件事取決于t時(shí)刻及之前我們所能獲得信息。從這個(gè)意義上看，-
停時(shí)可以有很多應(yīng)用：買入股票的時(shí)間；賣出股票的時(shí)間；一支股票被st的時(shí)間；公司發(fā)生違約的時(shí)間。在違約停時(shí)的應(yīng)用中，我們通過(guò)給出違約風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)構(gòu)模型中對(duì)違約時(shí)間的定義以及它與停時(shí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)了兩種信用風(fēng)險(xiǎn)模型：merton和首中時(shí)模型)在二叉樹(shù)模型中違約概率的估計(jì)原理。merton的模型考慮違約只發(fā)生在到期時(shí)刻的概率，則該時(shí)刻就是一個(gè)停時(shí)。為了完善merton模型對(duì)違約發(fā)生在該時(shí)間未結(jié)束情況下的漏洞，提出了首時(shí)中模型，假設(shè)違約可在到期前任何時(shí)刻發(fā)生。通過(guò)相同模型，我們可以給出不同公司的信用評(píng)估。在美式看跌期權(quán)的應(yīng)用中，由于美式衍生證券允許持有人在到期日之前的任何時(shí)刻行權(quán)，這就使得美式衍生證券在任何時(shí)刻的價(jià)值至少不低于其持有人即刻行權(quán)所獲得的支付，即所謂內(nèi)在價(jià)值。在風(fēng)險(xiǎn)中性概率測(cè)度下，美式衍生證券的貼現(xiàn)過(guò)程是一個(gè)上鞅。其持有人應(yīng)該在衍生證券衍生證券價(jià)值等于內(nèi)在價(jià)值的第一-
時(shí)刻行權(quán)。它的行權(quán)策略就是一個(gè)
停時(shí)。。一旦停時(shí)被選定，就能計(jì)算相應(yīng)于這一停時(shí)的衍生證券支付貼現(xiàn)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)中性期望值。美式衍生證券的價(jià)值是支付貼現(xiàn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)中性期望的最大值。將鞅、上鞅、下鞅停止于停時(shí)所得到的停時(shí)過(guò)程仍然具有相同的傾向。
拉東——尼科迪姆導(dǎo)數(shù)為我們提供了一個(gè)從真實(shí)概率測(cè)度到風(fēng)險(xiǎn)中性概率測(cè)度的變換，以及在有限概率模型中從一個(gè)概率測(cè)度到另一個(gè)概率測(cè)度的變換。利用這個(gè)概念我們可以將不同概率測(cè)度下的期望和條件期望聯(lián)系起來(lái)，使我們不再把風(fēng)險(xiǎn)中性環(huán)境和真實(shí)概率環(huán)境割裂開(kāi)來(lái)，讓我們知道對(duì)于真實(shí)概率下的金融問(wèn)題如何和風(fēng)險(xiǎn)中性環(huán)境結(jié)合起來(lái)解決，比如最優(yōu)投資決策問(wèn)題。從拉東——尼科迪姆導(dǎo)數(shù)我們又推導(dǎo)出狀態(tài)價(jià)格的概念。狀態(tài)價(jià)格的意義在于當(dāng)且僅當(dāng)出現(xiàn)在w時(shí)在時(shí)刻n的支付為1的合約在時(shí)刻0的價(jià)格。這個(gè)價(jià)格不依賴概率測(cè)度，體現(xiàn)了資產(chǎn)價(jià)格與期望回-
報(bào)以及所承受的風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。狀態(tài)價(jià)格有一個(gè)好處，如果我們知道了每一個(gè)狀態(tài)的價(jià)格，任何n時(shí)刻支付的合約，其在0時(shí)刻的價(jià)格就等于狀態(tài)價(jià)格的線性組合。拉東——尼科迪姆導(dǎo)數(shù)過(guò)程不但給出了在局部信息空間上測(cè)度變換的radon-nikodym導(dǎo)數(shù)，而且將不同測(cè)度下的條件期望聯(lián)系起來(lái)。這樣無(wú)論我們是現(xiàn)在對(duì)未來(lái)價(jià)值估計(jì)，還是在未來(lái)某個(gè)時(shí)刻對(duì)更長(zhǎng)時(shí)間后的價(jià)值進(jìn)行估計(jì)，我們都能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)中性下的估計(jì)和真實(shí)概率下的估計(jì)聯(lián)系起來(lái)。
在最近的十幾年里，金融數(shù)學(xué)的研究受到了前所未有的重視。人們?cè)絹?lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到，數(shù)學(xué)已成為金融學(xué)研究中隨處可見(jiàn)的關(guān)鍵技術(shù)。而同時(shí)金融學(xué)的發(fā)展也為數(shù)學(xué)知識(shí)和技巧的運(yùn)用提供了重要的平臺(tái)。當(dāng)今各種金融創(chuàng)新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，對(duì)金融數(shù)學(xué)這一學(xué)科來(lái)說(shuō)既是增加了新的動(dòng)力又是對(duì)各種理論的挑戰(zhàn)。金融危機(jī)的發(fā)生，一個(gè)很重要的因素就是對(duì)不斷出現(xiàn)的金融創(chuàng)新產(chǎn)品的濫-
用，金融數(shù)學(xué)作為解決金融衍生產(chǎn)品定價(jià)的工具，需要?jiǎng)?chuàng)造出來(lái)既嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)又可造作運(yùn)用符合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)模型。因此我們?cè)趧?chuàng)造和使用金融數(shù)學(xué)理論時(shí)應(yīng)該將其與實(shí)際金融產(chǎn)品和金融市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，這樣，金融數(shù)學(xué)這一新興的生命力強(qiáng)的創(chuàng)造力大的學(xué)科才能更好的給金融市場(chǎng)添加強(qiáng)有力的穩(wěn)固的基石。
走訪交通銀行心得體會(huì) 金融對(duì)于我來(lái)說(shuō)原本很陌生，就讀這個(gè)專業(yè)也純屬機(jī)緣巧合，但說(shuō)實(shí)話，從一開(kāi)始我就沒(méi)有建立起對(duì)這專業(yè)的興趣愛(ài)好，雖然一直在努力，有所成效，但還是無(wú)法達(dá)到很好的效果，導(dǎo)致現(xiàn)在自己對(duì)專業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過(guò)自己還在摸索，尋找在這行業(yè)立足的有利點(diǎn)。應(yīng)程老師的要求，周末去了交通銀行。據(jù)說(shuō)，保定市就一家交通銀行，這明顯要比其他四大國(guó)有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺(jué)是實(shí)力不夠強(qiáng)大，保定交通銀行位于東風(fēng)中路，緊鄰的有建設(shè)銀行和工商銀行，個(gè)人覺(jué)得那個(gè)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)是-
比較激烈的。從選址上來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得交通銀行應(yīng)該避免和建行和工行的直接競(jìng)爭(zhēng)，畢竟網(wǎng)點(diǎn)少，實(shí)力弱。 從交通銀行的建筑來(lái)看還是比較宏大的，給人的感覺(jué)是有實(shí)力的一家銀行，相比于外表普通的銀行來(lái)說(shuō)，給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣，黑色的短裙，給人的感覺(jué)是簡(jiǎn)單、樸素而不失干練。銀行內(nèi)部有專門的顧客等待區(qū)，座位充足，雖是細(xì)節(jié)，但也不得不說(shuō)銀行考慮的很周全，畢竟可能在某一段時(shí)間里可能會(huì)有大量顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)，如果在人多的時(shí)候，顧客沒(méi)有座位等待，可能會(huì)造成顧客的流失。里面有一位保安，既起到了安保的作用，又能為顧客做指導(dǎo)，做到了人力資源的充分利用。銀行內(nèi)部有專門的顧客理財(cái)區(qū)，但我認(rèn)為交通銀行在這方面做的不好，因?yàn)殡m然有那個(gè)辦公區(qū)，但根本沒(méi)有工作人員。當(dāng)然有一部分原因是保定市不太發(fā)達(dá)，市民理財(cái)觀念和習(xí)慣還都沒(méi)有形成，但既然設(shè)了這個(gè)區(qū)域，就應(yīng)該有一個(gè)工作人員在-
值班，不能說(shuō)有客戶來(lái)了讓客戶自己去找吧。再說(shuō)了，另一方面，也造成了銀行內(nèi)部區(qū)域的浪費(fèi)，那么大一塊地方被占用。 在顧客等待區(qū)，有一個(gè)書架，上面放了一些理財(cái)簡(jiǎn)紹單和一些雜志、報(bào)紙，我覺(jué)得這一點(diǎn)挺好的，讓顧客在等待的時(shí)候有事做，又為銀行做了宣傳。但我想，還可以在上面擺放一些其他書籍雜志，讓顧客在等待的時(shí)候還能有精神上的娛樂(lè)，給顧客完美的體驗(yàn)。讓顧客在等待的時(shí)候還能學(xué)習(xí)知識(shí)，讓顧客在等待辦業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有感覺(jué)到時(shí)間被浪費(fèi)，沒(méi)有不耐煩。
銀行一般都有取號(hào)機(jī)，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)取號(hào)。交通銀行在取號(hào)機(jī)前有一個(gè)工作人員幫忙，替顧客取號(hào)。這種服務(wù)，不僅受到顧客的歡迎，也為銀行簡(jiǎn)省了時(shí)間，提高了工作效率。
我進(jìn)去的時(shí)候，有一個(gè)很漂亮的工作人員來(lái)問(wèn)我辦理什么業(yè)務(wù)，當(dāng)我說(shuō)明來(lái)意，知道我是金融學(xué)院的學(xué)生的時(shí)候，不是來(lái)辦理業(yè)務(wù)的，沒(méi)有表現(xiàn)出不耐煩，-
而是對(duì)我的提問(wèn)耐心回答，對(duì)于她自己不了接的情況，還幫我叫來(lái)了她們的值班經(jīng)理回答，搞得我都不好意思麻煩人家了，怕耽誤了她們的工作，所以，在做了基本的了解后我就離開(kāi)了。
對(duì)于交通銀行，給我留下的印象還是比較好的。畢竟保定市就這么一家，又位于競(jìng)爭(zhēng)激烈的區(qū)域，銀行的服務(wù)態(tài)度還是非常好的。最近學(xué)校里也有了交通銀行的取款機(jī)，給我的感覺(jué)是交通銀行的影響力在不斷的擴(kuò)大。
對(duì)于給交通銀行的建議是：設(shè)立較多的銀行網(wǎng)點(diǎn)或者在保定市區(qū)的各個(gè)位置布置自動(dòng)銀行服務(wù)設(shè)施，畢竟這么大的一個(gè)保定市就一家交通銀行是無(wú)論如何也難以和擁有眾多網(wǎng)點(diǎn)的建行等銀行競(jìng)爭(zhēng)。
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