營銷實訓(xùn)心得體會 篇1
我們第四項營銷實訓(xùn)是接待方面的實訓(xùn)，我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪，經(jīng)理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做？”這是一個非常貼近現(xiàn)實的題目，當(dāng)我們拿到這個題目時我們小組立刻進行了任務(wù)分配，經(jīng)過這段時間的小組磨合，我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個可以很好完成任務(wù)的小組了。
首先，接到這個題目我們的大腦開始高速旋轉(zhuǎn)，我們已經(jīng)完全不把它當(dāng)做實訓(xùn)了，而是真正在一個公司了。我首先明確了，來的`是北京的大客戶，絕對不能怠慢，而且要讓這個大客戶愛上我們的公司，我們應(yīng)該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象，我們首先預(yù)定了中匯國際會議中心的飯菜，這里有很多徐州的特色菜，還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車，以及客戶所要下榻的酒店，一定要舒適。
其次，我們要合理的選擇陪同人員，要事先了解好要來的人員的性格特點，然后相應(yīng)的安排陪同人員，這樣才不會有失我們公司的形象。作為公司的一員要時刻關(guān)注公司的形象，所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。
這次實訓(xùn)讓我更加了解了接待方面的一些事情，不僅要了解客戶，還要了解自己公司的人員，而且接待關(guān)乎著以后是否合作的情況，只有接待好了，才可以長期合作。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇2
為期兩周的市場營銷實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我非常重視這次的實訓(xùn)課程，并且在此次的營銷實訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法，可是通過這次實訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并通過實訓(xùn)課程開拓視野，提高營銷能力。
開天辟地的第一節(jié)課時，唐老師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目內(nèi)容是行業(yè)市場分析，在進行分析時我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果通過PPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業(yè)市場，個個摩拳擦掌 ，相信在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手，展示自己的能力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了，每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫面新穎，講解到位，選擇的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩；臺下同學(xué)認真吸取經(jīng)驗并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。
通過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認認真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
接下來的項目是SWOT分析，這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進行統(tǒng)籌分析，在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上，我們選擇了十大品牌之一的達芙妮，達芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名，于是我們對這個成功品牌進行了SWOT分析，對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個項目是市場調(diào)研，這次的項目要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的，但是通過老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷一定要做到高質(zhì)量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細分析確定，且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在，看起來簡單的事情其實蘊含著深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選擇了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進行調(diào)研，我們拋開了自己的象牙塔，走進了現(xiàn)實。在調(diào)研的過程中，也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性，就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說，由于目標(biāo)市場定位不同，造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同，從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異，自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距。最后的項目是進行綜合分析，一個行業(yè)、一個品牌都需要進行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的能力，說明實訓(xùn)課對我們是意義非凡的。兩周真的很短暫，在這段時間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的營銷知識，還可以與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇3
我不是營銷專業(yè)的，初涉市場營銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書館借了一本市場營銷學(xué)的書，看過了之后略有所悟，這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場營銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。
剛開始的時候我的導(dǎo)師并沒有直接上書本知識，她從很多例子和她自己的親身經(jīng)歷給我們講述了市場營銷，“王老吉涼茶”廣告詞：怕上火、喝王老吉的營銷成功史等等。之后還從她自身著手講述了她的美容院、她環(huán)行中國所經(jīng)歷的好多有趣之事。同學(xué)們都聽得入了神，沒有一個人睡覺的，這種狀態(tài)在我們班那是很少見的。
所謂市場營銷就是個人或集體通過創(chuàng)造，提供并同他人交換有價值的產(chǎn)品，以滿足其需求和欲望的一種社會和管理的過程，在這個核心概念中包含了：需要、欲望、和需求，產(chǎn)品或提供物，價值和滿意，交換和交易，關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)，市場、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷的觀念的最終目標(biāo)是要達到社會市場營銷，所謂社會市場營銷觀念：對市場營銷觀念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實。社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
中國現(xiàn)在還處在市場營銷的前幾個階段，要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。
營銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品，它不等同于推銷，推銷時銷售能夠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。
通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我相信我會在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡，若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課，我相信這會更能使很多同學(xué)感興趣，十分感謝。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇4
當(dāng)今是社會經(jīng)濟社會，每一行業(yè)都需要對口知識與技能，實際上是要求我們在掌握知識之余，還要求我們有經(jīng)驗上的積累。但由于條件所限，學(xué)院現(xiàn)在只能通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場為我們提供“實訓(xùn)”的機會，讓我們有親身感受的時機。事實表明，虛擬網(wǎng)絡(luò)市場更能讓我們體會市場競爭的殘酷。在實訓(xùn)中我學(xué)到了許多，有以下這些：
首先，創(chuàng)業(yè)就要注冊一家企業(yè)，但注冊企業(yè)的前提是需要資本的注冊什么樣的企業(yè)，首先又要考慮市場需要，只有考慮市場需要才能規(guī)劃企業(yè)，而考慮市場需要通過市場調(diào)查。通過市場分析市場的需要，確定企業(yè)性質(zhì)。規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的方向，進而設(shè)計產(chǎn)品，設(shè)計產(chǎn)品的包裝，最后生產(chǎn)產(chǎn)品。推銷產(chǎn)品。產(chǎn)品上市（推銷產(chǎn)品）不是一個簡單的過程。在產(chǎn)品上市之前還需要許多細分的工作，比如調(diào)查市場。要如何才能收集到可靠，準(zhǔn)確的資料，我們又可以采取多向調(diào)查方法，比如：問卷調(diào)查，訪談，實察相結(jié)合等。調(diào)查了市場需求還不夠，還要分析市場，確立消費者的喜好產(chǎn)品，認定企業(yè)產(chǎn)品的主流。只有生產(chǎn)的產(chǎn)品符合消費者普遍的要求，才可以將產(chǎn)品擴大生產(chǎn)。上市不是單一的生產(chǎn)，還要尋求銷路。生產(chǎn)產(chǎn)品也不是一個單一的過程，除了市場調(diào)查以外，還需要產(chǎn)品的設(shè)計，產(chǎn)品的包裝，而這些又要成立設(shè)計部門，由部門根據(jù)市場分析的資料來設(shè)計一套符合顧客口味的“暢銷品”。
創(chuàng)業(yè)是維艱的，一些煩鎖的事情常常會纏著創(chuàng)業(yè)者。除了以上所提到的，遠不止這些，企業(yè)還要通過社會廣告來提高企業(yè)的形象，企業(yè)中還涉及到人員的招聘，人員的培訓(xùn)，財務(wù)核算，管理等許多事情，還有緊急對策，眾多的問題來考驗創(chuàng)業(yè)者。同行企業(yè)的沖擊更是影響企業(yè)生存或發(fā)展的關(guān)鍵問題。所以要創(chuàng)業(yè)。守業(yè)就要做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念才可以使企業(yè)在正常的環(huán)境發(fā)展下去。由于水平與精力有限，我節(jié)省了許多的細節(jié)，報告到此結(jié)束，有不足之處還望指點。
營銷實訓(xùn)心得體會 篇5
一個人成長不在于他學(xué)到了多少，而在于在他經(jīng)歷的事情過后體會多少。只有悟道的知識才是真正的屬于自己的知識。營銷實訓(xùn)已經(jīng)過去，我通過實訓(xùn)學(xué)到什么？又感悟到什么呢？
一、團隊重要性。
我們的實訓(xùn)是分為12個小組，其中6個小組為一個市場。在這個虛擬的市場展開內(nèi)部競爭。說實話，從得知我和那幾個人分為一個小組我的心就涼了。我和一個性格很古怪，讓男生都“聞名色變”的一個女生分為一組。我知道，對別人有偏見，有看法，那是自己的修養(yǎng)不夠。既來之、則安之。即使有很大的不滿意也要把這次實訓(xùn)做下去。第一期的是我們集體討論后做的，效果還可以，第二、第三季度由于經(jīng)營理念的分歧，為了維護班級內(nèi)部團結(jié)。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續(xù)。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣，看似很平和，很團結(jié)的一個團隊，做出的實訓(xùn)成績當(dāng)然不會讓我們自己滿意了。成績不好也是在意料之中了。這次實訓(xùn)下來，具我觀察，那些小組做的非常棒的內(nèi)部都是很團結(jié)，即使他們有分歧，但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績不好的團隊，都是因為小坐內(nèi)部至少有兩人的思想看法不一樣，就算有的做出來了，那也是另外一人妥協(xié)的結(jié)果。
談到團隊，自然的想到了我們自己組建的中南營銷團隊。因為共同的目標(biāo)、共同的利益我們走到了一起。我們也經(jīng)常有意見不一致的地方。也曾經(jīng)鬧過情緒。有人說要注意容易忽視的幾個對團隊不忠實的行為：
1、指責(zé)團隊；
2、袖手旁觀；
3、過分的爭論工作；
4、搖擺不定；
5、拒絕團隊的活動。
這些行為在我身上也出現(xiàn)過。說了這么多的團隊。我開始也不明白團隊具體的含義。何為團隊，何為職業(yè)精神。團隊就是你能承擔(dān)你不喜歡的工作并把它做好，你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好，因為這就是你的工作。對照以上。我真的沒有做好。團隊的重要性是我實訓(xùn)最深刻的體會。
二、企業(yè)家精神，企業(yè)家職責(zé)。
一個企業(yè)家素質(zhì)的高低直接影響著這個企業(yè)的發(fā)展和方向。我們這次實訓(xùn)的失敗很大的原因在于我。我們沒能很好的把握市場機遇，沒能很好的預(yù)測到市場的發(fā)展方向。起步時就偏離了航道，基礎(chǔ)沒有打好，一步慢，步步慢。公司的業(yè)績和產(chǎn)品的市場占有率被對手拉開了很大的距離。在公司處于困境的時刻我們沒能放手一搏，沒能作出很大的改革，眼睜睜的看著公司走向衰落。我想到了我自己。在做的時候搖擺不定，做決策不堅決果斷，沒能有很大魄力破釜沉舟。實訓(xùn)前還沒體會到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過這次模擬實訓(xùn)，雖然模擬，也讓我感受到企業(yè)家的不易和市場需要的是能干高素質(zhì)的企業(yè)家。市場經(jīng)濟就是那么殘酷，弱肉強食。
三、企業(yè)的組織文化管理
在實訓(xùn)結(jié)束的時候有一個“公司老總”為了安慰另兩個組員說：這次的責(zé)任在我，因為我沒采納你們好的建議。我對他說：我們這次沒做好和你完全不一樣，因為我采納了全部的建議。我這次做實訓(xùn)完全是感性在做，很少有理性。她們兩人的意見我都用了，很少堅持自己的觀點。有人問我，那你怎么沒有主見呀，是的，我想如果實訓(xùn)得罪了那個同學(xué)，以后怎么辦，不能因為幾天的實訓(xùn)就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內(nèi)部的已經(jīng)失去信心。我感覺有些方面已經(jīng)不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個老總來幫我們開拓市場，這就是所謂的外來的和尚好念經(jīng)吧！
這次實訓(xùn)唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了，以前我總是說話“斷電”，不知道下一句接什么話。這次上去說自己體會的時候我看見原本很吵鬧的教室一下子變安靜了，從他們的目光當(dāng)中我看出了他們都在認真的聽我演講。
說了這么多，不是我在抱怨我們的小組內(nèi)部問題，我從來沒這么想過。只是反思我們實訓(xùn)的過程，哪些是我收獲的，哪些是我們的問題。市場是殘酷的，教訓(xùn)是慘痛的。這次失敗不是一個壞事，畢竟這是個模擬操作。再說有時候失敗的教訓(xùn)比成功的經(jīng)驗讓人收獲的更多，失敗了我們還能找到原因，成功了可能拷貝這次經(jīng)驗，也許這些寶貴的經(jīng)驗就會在下一次水土不服走向失敗呢！
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