下面是范文網(wǎng)小編分享的員工培訓(xùn)心得體會(huì)8篇 新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì),供大家閱讀。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)確實(shí)是收益匪淺,公司對我們員工還是比較關(guān)照的,確實(shí)是覺得自己有著很大的動(dòng)力,這是我需要去做好的,雖然短暫的培訓(xùn),可是我還是應(yīng)該要認(rèn)真去思考的,這是我應(yīng)該要去做出成績來的,通過這次的培訓(xùn)大家都是學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),在學(xué)校的時(shí)候確實(shí)是應(yīng)該要認(rèn)真去做好規(guī)劃的,培訓(xùn)結(jié)束之后,我也有一番感想。
雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間不長,可是我能夠看到自己的進(jìn)步和變化,更加讓我對接下充滿了動(dòng)力,我也對自己接下來的工作更加有信心了,之前沒有想到這些,我認(rèn)為這是我的不足,所以培訓(xùn)是一次很不錯(cuò)機(jī)會(huì),培訓(xùn)老師在講解的過程當(dāng)中我覺得非常的充實(shí),這也是我對這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度,實(shí)現(xiàn)對自己能力的提高,我還是覺得很有意義的在學(xué)校的時(shí)候自己確實(shí)是比較認(rèn)真,但是到了工作崗位之后我就深刻的體會(huì)到了自己各方面的不足,這還是應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,這也是對工作應(yīng)該要有的認(rèn)真。培訓(xùn)期間我意識(shí)到了自己在學(xué)校的時(shí)候存在很多問題,積累的知識(shí)還是不夠的所以我應(yīng)該要進(jìn)一步去努力,接觸到的一些知識(shí)更加是讓我無比的受用,這讓我覺得自己各方面都是存在很多挑戰(zhàn),自己應(yīng)該要做出更多的努力來。
最后這培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也覺得自己在精神方面得到了滿足,我愿意讓自己去發(fā)揮出更多的成績,雖然這我不是我想要看到的結(jié)果,我認(rèn)為最重要的事情就是自己應(yīng)該要穩(wěn)定去發(fā)揮,這也是作為一名xx員工應(yīng)該要有的態(tài)度,我渴望在這樣的工作環(huán)境下面做出足夠多的提高,也會(huì)隨著時(shí)間的推移讓自己付出更多的精力,把本職工作做好,相信通過這次的培訓(xùn)以后再接下來的'工作中能夠讓自己有更多的鍛煉,這也是讓我感覺非常好的一點(diǎn),希望讓自己增長更多的知識(shí),在xx這里工作我覺得一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),離不開大家相互之間的配合,我們接受的公司的培養(yǎng),就一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中,做的更好,去實(shí)現(xiàn)更多的突破,把工作搞起來,我也會(huì)樹立好的工作形象,為公司爭取更多的價(jià)值。
最后感激公司這次對我們?nèi)w員工的培訓(xùn),讓我對自己的業(yè)務(wù)走了進(jìn)一步的熟悉,也讓我把自己的工作做了一個(gè)全面的規(guī)劃,這是我現(xiàn)在非常有動(dòng)力的一點(diǎn),我一定會(huì)去學(xué)習(xí)好,去認(rèn)真做出好的成績來。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
感謝x社、x社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝起xx公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了x省xx社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過x天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競職演講,我擔(dān)任了x班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部”稱號(hào),有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
來自全省各聯(lián)社參加x省x社新員工培訓(xùn)的有xx余名。本次培訓(xùn)是x省x社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“xx”培訓(xùn),這是x社領(lǐng)導(dǎo)以及xx公司老師對我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為x精英。
一、收獲知識(shí),轉(zhuǎn)變思維
首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會(huì)計(jì)結(jié)算,金融市場等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識(shí),并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)
這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),特別是x社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。
三、擴(kuò)大視野,拓展思路
這次x社新員工培訓(xùn)是xx公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、x各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)院還請來高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強(qiáng)交流,收獲友誼
培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會(huì),便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。也安排了許多課外活動(dòng)。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助,一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識(shí)為主,以相關(guān)知識(shí)為輔,不斷完善提升自己的'綜合素質(zhì),我們工作思路才會(huì)清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),達(dá)到事倍功半的效果。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝x社、x聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“x”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
為期x天的入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,來到這里讓我感受很多,自己也是一名剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生,我認(rèn)為自己能夠有這么一個(gè)機(jī)會(huì)來到,這里實(shí)習(xí)是我的一個(gè)機(jī)會(huì),是我自己的幸運(yùn),我時(shí)刻都讓自己處在一個(gè)緊張的狀態(tài),下面處在一個(gè)積極的狀態(tài),上面不管發(fā)生什么事情,都應(yīng)該合理的安排自己的時(shí)間,都應(yīng)該讓自己在各方面的學(xué)習(xí)工作更努力,上面達(dá)到一個(gè)提高,這才是我應(yīng)該做的事情,來到這里x天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,我認(rèn)為自己在這x天當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多很多,因?yàn)楫厴I(yè)之后也沒有嘗試過一些新的挑戰(zhàn),但是在這里我嘗試了一種新的工作,我邁出了第一步,首先是讓自己成長起來,接受一些新的環(huán)境,接受新的工作,讓自己的專業(yè)能力得到一個(gè)發(fā)揮,這樣才能算得上是對自己負(fù)責(zé),這x天的培訓(xùn)當(dāng)中,我也學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)在也有一些心得。
首先我在自己的專業(yè)能力上面都得到了一個(gè)初步的提高,我也在這個(gè)過程當(dāng)中,認(rèn)真地思考了自己的能力,在以前學(xué)校學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,總是過于理論化了自己的專業(yè)知識(shí),么樣得到一個(gè)實(shí)踐的積累,沒有得到實(shí)踐的驗(yàn)證,這是一個(gè)缺失,這是對自己的一個(gè)遺憾,這x天的一個(gè)培訓(xùn),讓我更加明白了自己還有哪些需要加強(qiáng)的地方,讓我知道了自己的缺點(diǎn),也讓我明白了自己在這個(gè)過程當(dāng)中應(yīng)該做好哪些事情,這是一定的,有些東西不僅僅是要去說完成而已,我們主動(dòng)的去做好,有些東西不僅僅是按照事情的原有規(guī)律發(fā)展,還有一些情況是未知的,我們要去及時(shí)的解決,相信在這一階段我們都能做好的,這次的`培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了很多很多知識(shí),讓我體會(huì)到了自己能力上面有哪些缺點(diǎn),讓我感覺到了在工作當(dāng)中,職場當(dāng)中自己還是一個(gè)新人。
我認(rèn)為自己還有很大的發(fā)展空間,在這次的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了一些先進(jìn)的知識(shí),我覺得自己在這方面還是缺少經(jīng)驗(yàn)的,我認(rèn)為在這方面還是需要進(jìn)一步的提高,越是在這個(gè)時(shí)候,我越是需要學(xué)習(xí),越是不能墮落,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)努力的狀態(tài)下面,讓自己把自己的成績提高上去,資產(chǎn)還是重要的,在未來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,還有很多很多未知的工作要去完成,特別是在步入職場之后,我認(rèn)為自己要改變自己的狀態(tài),不能再以一名學(xué)生的身份去要求自己,不能總覺得自己是學(xué)生,而是要從一名職場中的人去蛻變,讓自己知道工作就是工作,這跟在學(xué)校完全是兩回事,所以我一定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)緊張的狀態(tài)下面,讓自己的學(xué)習(xí)提高,讓自己的能力的做一個(gè)充分的發(fā)揮,我也會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,不辜負(fù)公司的栽培,不辜負(fù)這次的入職培訓(xùn),在接下來的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的努力加強(qiáng)自己。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
離開了熟悉的校園,帶著惶恐與好奇迎來了人生新的'起點(diǎn)--步入職場。對于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn),雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過聆聽公司質(zhì)量管理部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓(xùn)講師的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解,增強(qiáng)了對公司未來發(fā)展的信心,對自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了許多新的同事,我相信將來我們都會(huì)成為公司的中堅(jiān)力量。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,通過第一天的培訓(xùn)使我對公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認(rèn)識(shí),對管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解,深刻的體會(huì)到質(zhì)量管理和文檔編寫的重要性。同時(shí)通過第一天的培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了很多新的同事,大家雖然來自不同的地方,我相信不久的將來他們都會(huì)成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次,學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)審批流程,通過學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對公司的相關(guān)制度有了一定的了解,方便以后的工作。通過對信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對以后經(jīng)常要用到的OA系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解。通過綜合管理部門的相關(guān)培訓(xùn)使我對公司的工作文化:務(wù)實(shí)、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會(huì)。
再者,通過人力資源部門的培訓(xùn)使我們對公司的福利政策和發(fā)展平臺(tái)有了更加清晰的認(rèn)識(shí),使我對以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體,公司提供的發(fā)展平臺(tái)又激勵(lì)這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。通過公司培訓(xùn)講師的講座使我對職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實(shí)的理解更加深刻,使我認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足,并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,提高自己的職業(yè)素質(zhì),盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對未來的計(jì)劃,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫,盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),以積累工作經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。將公司老員工和同事當(dāng)成老師,虛心學(xué)習(xí)。在工作中,無論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行。同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)更新知識(shí),這樣才不致被競爭對手超越,被社會(huì)所淘汰。
最后,感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)5
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的.行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)6
來到自來水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因?yàn)槲抑啦皇撬腥硕加袡C(jī)會(huì)進(jìn)自來水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛這份職業(yè),因?yàn)椴粌H是在部隊(duì)可以“為人民服務(wù)”,我在社會(huì)上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì),給了我這么大的舞臺(tái)。
結(jié)合自身實(shí)際,我談一下現(xiàn)在的感觸。從參加了《成為企業(yè)人》專題講座,我受益匪淺。想想當(dāng)初,從一個(gè)懵懵懂懂的少年,現(xiàn)在成為自來水公司的一名合同工,從一個(gè)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)青年,現(xiàn)在已成家。記得剛進(jìn)來的時(shí)候,什么都不會(huì),到現(xiàn)在可以完成獨(dú)立安裝,不過我的技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,和老班長比還相差甚遠(yuǎn),老班長年紀(jì)都有點(diǎn)大了,過不了幾年就面臨退休了,我時(shí)時(shí)刻刻都在反省著自己,如果沒有老班長,自己能否扛起重任,是否能為百姓謀福,是否能夠?yàn)楣局\利。我時(shí)刻不在反問著自己,我這樣對得起領(lǐng)導(dǎo)的期望,對得起自己嗎?
課上我覺得有一句話說的非常有道理,“世間萬物,唯一不變的就是變化”。當(dāng)今社會(huì),有很多的企業(yè)、公司,都在逐步地進(jìn)入機(jī)器化,用機(jī)器化代替手工化,就連餐廳現(xiàn)在都有機(jī)器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè),多少人在面臨著下崗。想到這里,我內(nèi)心感到如此的不安,如果不成為一個(gè)有價(jià)值的人,遲早會(huì)被公司淘汰。所以,作為一個(gè)當(dāng)代的90后,我們要“警鐘常鳴”,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),如果再?zèng)]憂患意識(shí),終將被這個(gè)社會(huì)淘汰,在今后的.日子里我要做到以下幾點(diǎn):
1、對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做到絕對聽從,絕對服從。
2、對上級(jí)賦予的任務(wù),不打折扣,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶一針一線,愛企如家。
4、時(shí)刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。
5、遵守公司紀(jì)律,不曠工,不遲到,不早退。
6、加強(qiáng)對安裝技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己。
7、認(rèn)真貫徹“解放思想,改進(jìn)作風(fēng),打好六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的主題教育活動(dòng)的部署和要求。
8、爭當(dāng)一名優(yōu)秀高效能的供水職工。
做到以上幾點(diǎn),為百姓謀福,為公司創(chuàng)造財(cái)富,20xx年,我們的任務(wù)還很重,讓我們揚(yáng)帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)7
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已經(jīng)1個(gè)月了,由于公司事先對新員工的培訓(xùn)已有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序,也取得了不錯(cuò)的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn),通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn),責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的.培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)8
本次參加公司組織的關(guān)于“如何高效表達(dá),助推職場進(jìn)階”課程培訓(xùn),從培訓(xùn)中我收獲了很多知識(shí)和表達(dá)方法。
日常工作中不僅要干的漂亮,還要會(huì)表達(dá),過度到說的漂亮。有意識(shí)地提煉總結(jié)形成自己的觀點(diǎn),并精彩的呈現(xiàn)出來影響周圍的人。學(xué)會(huì)運(yùn)用冰山模型,從內(nèi)容語言、聲線語言、身體語言三方面著手,以及知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的累積、激情、思維習(xí)慣及行為習(xí)慣到等要素,更加有效的表達(dá)。嘗試使用道、法、術(shù)模型,明確表達(dá)的目的,想要達(dá)到的結(jié)果,所表達(dá)對象,表達(dá)的'主要內(nèi)容和采用的論點(diǎn)論據(jù)等。把握好表達(dá)的場景、表達(dá)的時(shí)間以及表達(dá)的形式。在開場環(huán)節(jié)要做到出彩,結(jié)語部分強(qiáng)調(diào)總結(jié)重點(diǎn)。每一次的表達(dá)過后,學(xué)會(huì)自我反思,從而找到改善優(yōu)化的點(diǎn)。
表達(dá)也講究個(gè)性,形成個(gè)人風(fēng)格,更容易讓聽眾記憶深刻。在每一次的表達(dá)中,以同理心站在觀眾的視角,用最真誠,具體,當(dāng)下,個(gè)性化表達(dá)內(nèi)容,嘗試與溝通表達(dá)對象建立人際關(guān)系,如同鄉(xiāng)、校友等等,滿足聽眾的邏輯訴求和情感訴求。一般聽眾分為支持者、中立者、反對者,我們需要做的是識(shí)別和打動(dòng)關(guān)鍵人物。首先可以從座位、穿著、眼神、溝通的順序等細(xì)節(jié)進(jìn)行識(shí)別。其次就要開動(dòng)腦筋,想其所想,用心揣摩,投其所好,以打動(dòng)對方。
職場表達(dá)常用邏輯模式有:時(shí)間、空間、三角、鐘擺、收益、變焦。根據(jù)特定的環(huán)境背景,選擇契合的邏輯表達(dá)模式,可以達(dá)到高效表達(dá)的目的。表達(dá)中少用專業(yè)術(shù)語,建議把開場白寫下來,給自己積極的心理暗示,讓自己的表達(dá)更加自信而富有感染力。在整個(gè)表達(dá)過程中,通過問題激發(fā)聽眾的思考與互動(dòng)。有意識(shí)地避開復(fù)合式的問題,選擇精簡且難度適中的問題,帶著目的去提問,能更好地引發(fā)聽眾的思考。
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